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定制化维修方案,满足不同品牌需求:我们提供定制化维修方案,针对不同品牌、不同型号的家电,制定最适合的维修策略。
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全国服务区域:
临夏回族自治州(广河县、东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、和政县、临夏县、康乐县、永靖县、临夏市)
来宾市(武宣县、兴宾区、象州县、合山市、忻城县、金秀瑶族自治县)
柳州市(柳江区、鱼峰区、三江侗族自治县、柳南区、融水苗族自治县、柳北区、城中区、柳城县、融安县、鹿寨县)
玉林市(玉州区、陆川县、博白县、兴业县、容县、福绵区、北流市)
天水市(秦州区、甘谷县、张家川回族自治县、麦积区、清水县、秦安县、武山县)
凉山彝族自治州(美姑县、甘洛县、会理市、德昌县、喜德县、会东县、金阳县、昭觉县、布拖县、普格县、宁南县、盐源县、雷波县、越西县、西昌市、木里藏族自治县、冕宁县)
镇江市(丹徒区、润州区、扬中市、句容市、丹阳市、京口区)
阜新市(细河区、彰武县、太平区、清河门区、新邱区、海州区、阜新蒙古族自治县)
上饶市(鄱阳县、铅山县、婺源县、信州区、余干县、广丰区、万年县、横峰县、广信区、弋阳县、德兴市、玉山县)
鸡西市(梨树区、鸡冠区、城子河区、鸡东县、麻山区、滴道区、虎林市、密山市、恒山区)
咸阳市(渭城区、礼泉县、旬邑县、淳化县、兴平市、秦都区、泾阳县、杨陵区、武功县、乾县、三原县、永寿县、彬州市、长武县)
太原市(晋源区、杏花岭区、万柏林区、清徐县、尖草坪区、迎泽区、小店区、古交市、娄烦县、阳曲县)
烟台市(招远市、莱山区、海阳市、龙口市、栖霞市、莱阳市、莱州市、芝罘区、蓬莱区、福山区、牟平区)
延边朝鲜族自治州(龙井市、延吉市、珲春市、图们市、汪清县、安图县、敦化市、和龙市)
阜阳市(颍州区、颍东区、临泉县、太和县、界首市、颍泉区、颍上县、阜南县)
漯河市(临颍县、源汇区、召陵区、舞阳县、郾城区)
潍坊市(昌邑市、坊子区、临朐县、奎文区、寿光市、青州市、寒亭区、昌乐县、高密市、安丘市、潍城区、诸城市)
徐州市(铜山区、鼓楼区、邳州市、云龙区、丰县、睢宁县、沛县、新沂市、泉山区、贾汪区)
包头市(东河区、石拐区、昆都仑区、白云鄂博矿区、青山区、固阳县、土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、九原区)
营口市(盖州市、鲅鱼圈区、站前区、老边区、大石桥市、西市区)
驻马店市(正阳县、汝南县、泌阳县、新蔡县、确山县、上蔡县、平舆县、驿城区、遂平县、西平县)
吴忠市(同心县、青铜峡市、红寺堡区、盐池县、利通区)
七台河市(桃山区、勃利县、茄子河区、新兴区)
襄阳市(襄城区、樊城区、老河口市、宜城市、谷城县、南漳县、襄州区、枣阳市、保康县)
临沂市(莒南县、临沭县、沂水县、蒙阴县、郯城县、费县、兰陵县、河东区、兰山区、沂南县、罗庄区、平邑县)
佳木斯市(向阳区、抚远市、富锦市、前进区、同江市、郊区、桦川县、桦南县、汤原县、东风区)
抚州市(金溪县、黎川县、宜黄县、南城县、资溪县、南丰县、临川区、广昌县、乐安县、崇仁县、东乡区)
江门市(新会区、江海区、鹤山市、开平市、蓬江区、恩平市、台山市)
安阳市(安阳县、文峰区、殷都区、滑县、龙安区、汤阴县、林州市、内黄县、北关区)
商洛市(柞水县、洛南县、丹凤县、商州区、镇安县、商南县、山阳县)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、和硕县、若羌县、和静县、博湖县、焉耆回族自治县、轮台县、且末县、库尔勒市)
西藏自治区
吕梁市(中阳县、临县、孝义市、交口县、岚县、石楼县、文水县、柳林县、方山县、汾阳市、兴县、交城县、离石区)
梅州市(蕉岭县、梅江区、兴宁市、梅县区、丰顺县、大埔县、平远县、五华县)
山南市(扎囊县、琼结县、乃东区、错那市、隆子县、贡嘎县、浪卡子县、措美县、加查县、桑日县、曲松县、洛扎县)
赣州市(崇义县、龙南市、大余县、上犹县、瑞金市、寻乌县、宁都县、兴国县、石城县、定南县、全南县、南康区、于都县、赣县区、安远县、章贡区、会昌县、信丰县)
南宁市(上林县、宾阳县、隆安县、武鸣区、邕宁区、横州市、兴宁区、马山县、青秀区、西乡塘区、良庆区、江南区)
嘉兴市(平湖市、南湖区、海盐县、桐乡市、秀洲区、海宁市、嘉善县)
通化市(集安市、二道江区、东昌区、柳河县、通化县、辉南县、梅河口市)
邢台市(内丘县、广宗县、襄都区、威县、平乡县、临城县、隆尧县、柏乡县、清河县、南和区、宁晋县、巨鹿县、信都区、沙河市、任泽区、临西县、新河县、南宫市)
哈尔滨市(延寿县、平房区、松北区、阿城区、双城区、依兰县、道外区、香坊区、方正县、尚志市、巴彦县、通河县、呼兰区、南岗区、道里区、宾县、五常市、木兰县)
黔南布依族苗族自治州(龙里县、福泉市、瓮安县、平塘县、独山县、贵定县、长顺县、惠水县、都匀市、罗甸县、三都水族自治县、荔波县)
信阳市(罗山县、潢川县、淮滨县、浉河区、息县、固始县、新县、商城县、平桥区、光山县)
黄南藏族自治州(同仁市、泽库县、尖扎县、河南蒙古族自治县)
湘潭市(湘乡市、韶山市、雨湖区、岳塘区、湘潭县)
梧州市(藤县、长洲区、龙圩区、岑溪市、蒙山县、万秀区、苍梧县)
日照市(岚山区、东港区、五莲县、莒县)
怀化市(新晃侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、沅陵县、会同县、中方县、鹤城区、辰溪县、麻阳苗族自治县、通道侗族自治县、洪江市、芷江侗族自治县、溆浦县)
随州市(广水市、曾都区、随县)
盘锦市(双台子区、兴隆台区、大洼区、盘山县)
嘉峪关市
金昌市(金川区、永昌县)
濮阳市(南乐县、华龙区、台前县、濮阳县、范县、清丰县)
三沙市(西沙区、南沙区)
石嘴山市(大武口区、平罗县、惠农区)
五指山市(定安县、乐东黎族自治县、临高县、文昌市、琼海市、东方市、白沙黎族自治县、屯昌县、琼中黎族苗族自治县、澄迈县、保亭黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、昌江黎族自治县、万宁市)
阳泉市(盂县、城区、郊区、矿区、平定县)
忻州市(五台县、宁武县、岢岚县、定襄县、静乐县、保德县、五寨县、原平市、忻府区、神池县、河曲县、繁峙县、代县、偏关县)
德阳市(旌阳区、罗江区、什邡市、广汉市、中江县、绵竹市)
西宁市(城北区、湟中区、城西区、湟源县、大通回族土族自治县、城中区、城东区)
衡阳市(珠晖区、衡山县、衡南县、雁峰区、衡阳县、耒阳市、常宁市、南岳区、石鼓区、衡东县、蒸湘区、祁东县)
合肥市(庐江县、包河区、肥东县、蜀山区、肥西县、巢湖市、庐阳区、瑶海区、长丰县)
枣庄市(山亭区、峄城区、薛城区、市中区、台儿庄区、滕州市)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
景德镇市(乐平市、浮梁县、昌江区、珠山区)
鹤壁市(山城区、浚县、淇县、鹤山区、淇滨区)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
邵阳市(双清区、城步苗族自治县、隆回县、北塔区、新宁县、邵阳县、大祥区、邵东市、新邵县、洞口县、武冈市、绥宁县)
济源市
宿迁市(泗阳县、泗洪县、宿城区、宿豫区、沭阳县)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
宜昌市(五峰土家族自治县、远安县、长阳土家族自治县、秭归县、伍家岗区、宜都市、西陵区、猇亭区、点军区、夷陵区、当阳市、兴山县、枝江市)
威海市(环翠区、荣成市、文登区、乳山市)
铁岭市(银州区、调兵山市、清河区、开原市、西丰县、昌图县、铁岭县)
安庆市(岳西县、潜山市、太湖县、迎江区、大观区、怀宁县、桐城市、望江县、宿松县、宜秀区)
石家庄市(平山县、新华区、深泽县、井陉县、无极县、鹿泉区、裕华区、赞皇县、桥西区、晋州市、新乐市、辛集市、高邑县、灵寿县、赵县、行唐县、元氏县、长安区、藁城区、井陉矿区、栾城区、正定县)
齐齐哈尔市(富拉尔基区、拜泉县、讷河市、碾子山区、泰来县、甘南县、克东县、铁锋区、龙沙区、富裕县、昂昂溪区、龙江县、克山县、梅里斯达斡尔族区、依安县、建华区)
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上海市(长宁区、金山区、闵行区、崇明区、宝山区、徐汇区、松江区、青浦区、黄浦区、静安区、浦东新区、杨浦区、奉贤区、普陀区、虹口区、嘉定区)
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呼和浩特市(土默特左旗、赛罕区、新城区、和林格尔县、清水河县、玉泉区、托克托县、武川县、回民区)
肇庆市(四会市、广宁县、鼎湖区、高要区、怀集县、封开县、端州区、德庆县)
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漳州市(华安县、长泰区、龙海区、龙文区、云霄县、东山县、漳浦县、平和县、芗城区、诏安县、南靖县)
武威市(天祝藏族自治县、古浪县、民勤县、凉州区)
阿坝藏族羌族自治州(金川县、茂县、阿坝县、黑水县、壤塘县、九寨沟县、红原县、马尔康市、松潘县、汶川县、若尔盖县、理县、小金县)
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澳门特别行政区
本溪市(南芬区、溪湖区、桓仁满族自治县、明山区、本溪满族自治县、平山区)
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广州市(南沙区、花都区、番禺区、白云区、天河区、黄埔区、越秀区、海珠区、荔湾区、增城区、从化区)
长沙市(望城区、岳麓区、开福区、雨花区、长沙县、宁乡市、浏阳市、天心区、芙蓉区)
甘南藏族自治州(玛曲县、碌曲县、迭部县、舟曲县、卓尼县、合作市、夏河县、临潭县)
渭南市(韩城市、合阳县、蒲城县、潼关县、富平县、华州区、临渭区、澄城县、华阴市、大荔县、白水县)
安顺市(平坝区、普定县、西秀区、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县)
乌兰察布市(察哈尔右翼后旗、卓资县、四子王旗、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、集宁区、商都县、兴和县、化德县、凉城县、丰镇市)
2024年对中国咖啡市场而言,是竞争格局加速分化的一年。头部品牌在价格战、品类创新、下沉市场渗透中寻找差异化路径。作为加拿大国民咖啡品牌TimHortons的中国运营商,Tims天好中国在这一年交出了一份兼具规模增长与盈利改善的答卷:全年营收13.91亿元,门店总数突破千家,加盟业务收入翻倍,自营门店利润同比大增198.3%。
营收结构与盈利能力:规模效应下的成本优化与利润增长
2024年,Tims天好中国全年营收13.91亿元,同比下降10.8%。这一数据背后有两层含义:一方面,营收下降与行业价格战及消费环境波动相关;另一方面,公司主动调整门店结构,优化低效门店,并加速加盟模式扩张。第四季度单季营收3.33亿元,环比增长稳定,但同比仍呈下滑趋势。
值得注意的是,加盟业务成为营收增长的重要引擎。2024年Tims天好中国加盟门店数量达446家,占总门店数的43%,较2023年提升12个百分点;加盟业务收入同比增长105%。这一模式不仅降低了公司的资本开支压力,还通过加盟费、供应链收入等提升了轻资产运营的利润率。
尽管营收规模收缩,Tims天好中国的盈利能力显著提升,主要体现在以下三方面:其一,自营门店贡献利润翻倍。全年自营门店利润达8761万元,同比增长198.3%,门店贡献率从2023年的5.3%提升至7.4%。其二,成本结构优化。自营门店的毛利率从65%提升至68.5%,人工、租金及其他运营成本占比分别下降2.4%、0.5%和0.5%。总部层面的营销费用占比亦同比下降1.5个百分点。其三,亏损收窄。全年净亏损4.09亿元,同比大幅减少;第四季度净亏损1.32亿元,较2023年同期的3.11亿元明显改善。
这一改善得益于“现点现制手作柜台”模式的推广。该模式通过精简流程、减少预制食品浪费,将暖食制作效率提升30%以上,同时增强产品新鲜度以吸引消费者。
截至2024年底,Tims天好中国门店总数达1022家,包括自营店576家,加盟店446家,覆盖82个城市。千家门店的规模效应带来两大优势:一方面,供应链议价能力提升。集中采购降低原材料成本,云南咖啡豆的本地化采购进一步压缩物流费用。另一方面,品牌影响力增强。第1000家门店落户上海后,公司正式跻身“千店俱乐部”,为下沉市场扩张奠定品牌认知基础。
战略转型与差异化竞争:“咖啡+暖食”驱动增长
Tims天好中国的核心战略是强化“咖啡+现制暖食”的差异化定位。
2024年,公司食品收入占比显著提升,包含食品的订单比例达52.7%,而2023年为44.2%。具体举措包括爆款产品打造及健康化升级:品牌明星产品贝果及贝果堡全年销量约2200万个,占食品收入的40%以上。通过14.9元起的超值套餐(贝果+饮品),公司成功吸引价格敏感型消费者。报告期内,公司推出“5零承诺”(0植脂末、0奶精等),并上线车厘子美式咖啡、黑金芝士贝果等网红单品,契合年轻消费者对健康与颜值的双重需求。
2024年,公司对80%以上门店完成“现点现制”改造,暖食产品均在顾客下单后即时制作。这一模式虽增加了人工成本,但通过减少预制库存浪费和提升产品新鲜度,拉动客单价增长15%。此外,会员体系的深化运营亦成效显著:注册会员数达2400万,同比增长29.7%,会员复购率提升至45%。
面对一二线城市咖啡市场的饱和,Tims天好中国通过开放加盟加速下沉。2024年,其在衢州、衡水、宣城等四线城市开设首店,加盟申请量超6200份。加盟模式的快速复制,不仅降低扩张风险,还通过本地化运营(如区域限定产品)增强市场适应性。
挑战与展望:盈利平衡与同店增长压力
尽管2024年业绩亮点颇多,Tims天好中国仍面临两大核心挑战:其一,同店销售额下滑。2024年第四季度全系统同店销售额同比下降13.3%,主要受行业价格战及消费疲软影响。公司计划通过新品迭代(如冬季热饮系列)和数字化营销(会员专属优惠)改善这一指标,2025年目标为实现同店销售正增长。其二,供应链稳定性。全球咖啡豆价格波动可能影响成本,但公司通过云南产地采购及RBI集团全球供应链体系,将咖啡豆成本控制在总成本的14%以内。
CEO卢永臣在财报电话会中强调:“2025年是实现EBITDA盈亏平衡的关键年。”未来战略将聚焦三点:首先,继续优化单店模型。通过自动化设备(如智能咖啡机)降低人工成本,目标将自营门店贡献率提升至10%以上。其次,深化“咖啡+暖食”双品类优势。公司计划推出更多区域性限定产品,并扩大早餐与下午茶场景的SKU。最后,加速加盟网络扩张。公司目标2025年新增门店300家,其中70%为加盟店,进一步渗透三四线城市。
Tims天好中国的2024年业绩证明,在咖啡行业高度内卷的背景下,差异化定位与精细化运营仍是突围关键。其“咖啡+暖食”模式不仅拓宽了消费场景,还通过供应链与成本控制实现了盈利能力的质变。然而,如何在规模扩张中维持单店效率,并应对瑞幸、库迪等品牌的低价冲击,将是其2025年能否实现EBITDA平衡的核心考验。
本文创作借助AI工具收集整理市场数据和行业信息,结合辅助观点分析和撰写成文。
新闻结尾
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