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果洛藏族自治州(久治县、甘德县、班玛县、玛多县、玛沁县、达日县)
宿迁市(宿城区、泗洪县、沭阳县、宿豫区、泗阳县)
宁德市(古田县、柘荣县、福鼎市、蕉城区、霞浦县、福安市、寿宁县、周宁县、屏南县)
防城港市(上思县、防城区、港口区、东兴市)
苏州市(吴中区、吴江区、姑苏区、昆山市、太仓市、虎丘区、常熟市、相城区、张家港市)
本溪市(溪湖区、明山区、本溪满族自治县、桓仁满族自治县、南芬区、平山区)
文山壮族苗族自治州(富宁县、西畴县、广南县、马关县、丘北县、文山市、麻栗坡县、砚山县)
杭州市(上城区、淳安县、临平区、滨江区、萧山区、临安区、建德市、钱塘区、拱墅区、余杭区、富阳区、西湖区、桐庐县)
齐齐哈尔市(甘南县、建华区、克山县、碾子山区、铁锋区、克东县、梅里斯达斡尔族区、拜泉县、龙沙区、富裕县、讷河市、泰来县、富拉尔基区、龙江县、依安县、昂昂溪区)
双鸭山市(友谊县、宝清县、岭东区、四方台区、集贤县、宝山区、饶河县、尖山区)
深圳市(盐田区、福田区、罗湖区、宝安区、光明区、龙华区、龙岗区、南山区、坪山区)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
安顺市(平坝区、西秀区、紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、普定县)
唐山市(乐亭县、路北区、丰润区、滦南县、开平区、路南区、迁安市、滦州市、古冶区、丰南区、遵化市、玉田县、曹妃甸区、迁西县)
滁州市(琅琊区、明光市、南谯区、凤阳县、天长市、定远县、来安县、全椒县)
来宾市(忻城县、合山市、武宣县、象州县、兴宾区、金秀瑶族自治县)
江门市(蓬江区、恩平市、台山市、江海区、开平市、鹤山市、新会区)
丹东市(宽甸满族自治县、振安区、东港市、元宝区、凤城市、振兴区)
儋州市
大连市(西岗区、旅顺口区、沙河口区、中山区、甘井子区、金州区、瓦房店市、普兰店区、长海县、庄河市)
林芝市(巴宜区、朗县、察隅县、波密县、工布江达县、墨脱县、米林市)
宝鸡市(眉县、岐山县、凤县、凤翔区、陇县、麟游县、渭滨区、扶风县、千阳县、太白县、金台区、陈仓区)
运城市(平陆县、盐湖区、新绛县、绛县、稷山县、闻喜县、临猗县、垣曲县、芮城县、河津市、万荣县、夏县、永济市)
岳阳市(湘阴县、临湘市、华容县、君山区、云溪区、汨罗市、岳阳楼区、岳阳县、平江县)
随州市(广水市、曾都区、随县)
和田地区(洛浦县、于田县、民丰县、策勒县、和田县、皮山县、墨玉县、和田市)
固原市(西吉县、隆德县、彭阳县、泾源县、原州区)
淮北市(杜集区、相山区、烈山区、濉溪县)
威海市(文登区、荣成市、乳山市、环翠区)
安康市(汉滨区、岚皋县、平利县、紫阳县、石泉县、镇坪县、旬阳市、汉阴县、宁陕县、白河县)
洛阳市(孟津区、洛宁县、偃师区、瀍河回族区、嵩县、伊川县、宜阳县、栾川县、新安县、汝阳县、洛龙区、西工区、涧西区、老城区)
嘉峪关市
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
晋城市(城区、陵川县、阳城县、高平市、沁水县、泽州县)
阿勒泰地区(布尔津县、富蕴县、吉木乃县、福海县、哈巴河县、阿勒泰市、青河县)
张家界市(永定区、慈利县、桑植县、武陵源区)
孝感市(大悟县、孝南区、应城市、孝昌县、云梦县、汉川市、安陆市)
阿克苏地区(阿瓦提县、库车市、沙雅县、柯坪县、拜城县、温宿县、阿克苏市、新和县、乌什县)
鞍山市(立山区、铁东区、岫岩满族自治县、台安县、铁西区、千山区、海城市)
莆田市(城厢区、涵江区、秀屿区、荔城区、仙游县)
信阳市(新县、潢川县、罗山县、光山县、平桥区、商城县、浉河区、淮滨县、息县、固始县)
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聊城市(莘县、临清市、东阿县、阳谷县、茌平区、东昌府区、高唐县、冠县)
池州市(贵池区、青阳县、石台县、东至县)
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长沙市(浏阳市、芙蓉区、岳麓区、长沙县、雨花区、宁乡市、天心区、开福区、望城区)
北京市(东城区、怀柔区、通州区、昌平区、门头沟区、朝阳区、顺义区、延庆区、大兴区、平谷区、海淀区、西城区、房山区、石景山区、丰台区、密云区)
乐山市(金口河区、五通桥区、峨边彝族自治县、沙湾区、犍为县、市中区、马边彝族自治县、夹江县、沐川县、井研县、峨眉山市)
上饶市(万年县、玉山县、婺源县、铅山县、信州区、弋阳县、广信区、余干县、德兴市、鄱阳县、横峰县、广丰区)
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呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、海拉尔区、鄂温克族自治旗、额尔古纳市、鄂伦春自治旗、新巴尔虎右旗、满洲里市、新巴尔虎左旗、扎兰屯市、根河市、阿荣旗、扎赉诺尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、牙克石市)
临夏回族自治州(积石山保安族东乡族撒拉族自治县、和政县、康乐县、临夏市、临夏县、永靖县、广河县、东乡族自治县)
南充市(南部县、蓬安县、顺庆区、西充县、仪陇县、阆中市、嘉陵区、营山县、高坪区)
白山市(江源区、靖宇县、临江市、抚松县、长白朝鲜族自治县、浑江区)
徐州市(泉山区、邳州市、铜山区、鼓楼区、丰县、沛县、贾汪区、云龙区、睢宁县、新沂市)
三明市(三元区、明溪县、泰宁县、尤溪县、宁化县、沙县区、大田县、清流县、永安市、将乐县、建宁县)
荆州市(洪湖市、监利市、沙市区、江陵县、松滋市、公安县、石首市、荆州区)
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AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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新闻结尾
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