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本溪市(本溪满族自治县、溪湖区、桓仁满族自治县、明山区、南芬区、平山区)
秦皇岛市(昌黎县、青龙满族自治县、卢龙县、山海关区、北戴河区、海港区、抚宁区)
包头市(白云鄂博矿区、石拐区、固阳县、达尔罕茂明安联合旗、青山区、九原区、昆都仑区、东河区、土默特右旗)
邢台市(南和区、任泽区、宁晋县、内丘县、临西县、柏乡县、沙河市、南宫市、隆尧县、巨鹿县、广宗县、新河县、平乡县、襄都区、临城县、威县、清河县、信都区)
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
惠州市(惠阳区、惠东县、博罗县、龙门县、惠城区)
佛山市(南海区、三水区、顺德区、禅城区、高明区)
安康市(石泉县、汉滨区、旬阳市、平利县、白河县、镇坪县、岚皋县、汉阴县、紫阳县、宁陕县)
内蒙古自治区
七台河市(新兴区、茄子河区、勃利县、桃山区)
常州市(钟楼区、金坛区、武进区、溧阳市、新北区、天宁区)
内江市(威远县、市中区、资中县、东兴区、隆昌市)
香港特别行政区
日照市(五莲县、岚山区、东港区、莒县)
天津市(河西区、北辰区、蓟州区、静海区、南开区、津南区、武清区、西青区、滨海新区、东丽区、宝坻区、河东区、和平区、红桥区、宁河区、河北区)
开封市(兰考县、通许县、祥符区、杞县、鼓楼区、龙亭区、顺河回族区、尉氏县、禹王台区)
塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、塔城市、沙湾市、额敏县、托里县、裕民县)
鹤岗市(东山区、萝北县、兴山区、兴安区、绥滨县、向阳区、工农区、南山区)
承德市(丰宁满族自治县、双滦区、鹰手营子矿区、隆化县、兴隆县、宽城满族自治县、双桥区、承德县、围场满族蒙古族自治县、平泉市、滦平县)
松原市(长岭县、扶余市、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区)
伊春市(大箐山县、伊美区、铁力市、乌翠区、汤旺县、南岔县、丰林县、金林区、友好区、嘉荫县)
克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、乌尔禾区、独山子区)
杭州市(钱塘区、富阳区、西湖区、滨江区、临安区、拱墅区、淳安县、桐庐县、萧山区、建德市、余杭区、上城区、临平区)
周口市(太康县、川汇区、商水县、郸城县、沈丘县、鹿邑县、项城市、扶沟县、西华县、淮阳区)
温州市(鹿城区、苍南县、龙港市、洞头区、龙湾区、乐清市、永嘉县、瓯海区、平阳县、泰顺县、瑞安市、文成县)
广州市(海珠区、黄埔区、花都区、番禺区、越秀区、南沙区、白云区、天河区、从化区、荔湾区、增城区)
梧州市(龙圩区、苍梧县、蒙山县、岑溪市、藤县、长洲区、万秀区)
衢州市(柯城区、常山县、江山市、开化县、衢江区、龙游县)
遵义市(绥阳县、余庆县、播州区、务川仡佬族苗族自治县、仁怀市、湄潭县、正安县、习水县、凤冈县、桐梓县、汇川区、红花岗区、道真仡佬族苗族自治县、赤水市)
防城港市(防城区、港口区、东兴市、上思县)
大理白族自治州(大理市、漾濞彝族自治县、南涧彝族自治县、鹤庆县、剑川县、云龙县、巍山彝族回族自治县、祥云县、洱源县、弥渡县、宾川县、永平县)
广元市(青川县、剑阁县、旺苍县、苍溪县、利州区、昭化区、朝天区)
河池市(巴马瑶族自治县、大化瑶族自治县、金城江区、东兰县、南丹县、都安瑶族自治县、环江毛南族自治县、宜州区、凤山县、天峨县、罗城仫佬族自治县)
保定市(涿州市、涞水县、顺平县、高碑店市、涞源县、清苑区、安新县、莲池区、高阳县、雄县、定兴县、容城县、唐县、满城区、望都县、徐水区、竞秀区、博野县、安国市、定州市、阜平县、曲阳县、蠡县、易县)
资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)
达州市(通川区、达川区、宣汉县、渠县、大竹县、开江县、万源市)
揭阳市(揭东区、普宁市、榕城区、惠来县、揭西县)
果洛藏族自治州(达日县、玛多县、久治县、班玛县、甘德县、玛沁县)
临汾市(霍州市、吉县、安泽县、曲沃县、翼城县、侯马市、永和县、隰县、乡宁县、尧都区、蒲县、大宁县、浮山县、洪洞县、古县、汾西县、襄汾县)
仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)
黄冈市(红安县、浠水县、英山县、黄州区、罗田县、黄梅县、武穴市、蕲春县、团风县、麻城市)
武汉市(青山区、汉阳区、新洲区、江汉区、洪山区、江夏区、黄陂区、汉南区、武昌区、硚口区、蔡甸区、江岸区、东西湖区)
黄山市(黄山区、徽州区、黟县、祁门县、休宁县、屯溪区、歙县)
西藏自治区
滁州市(全椒县、凤阳县、琅琊区、明光市、天长市、南谯区、来安县、定远县)
和田地区(和田县、民丰县、于田县、策勒县、墨玉县、皮山县、和田市、洛浦县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
邵阳市(北塔区、双清区、武冈市、洞口县、大祥区、新宁县、新邵县、邵阳县、绥宁县、邵东市、城步苗族自治县、隆回县)
池州市(石台县、东至县、青阳县、贵池区)
榆林市(清涧县、府谷县、横山区、神木市、子洲县、米脂县、榆阳区、佳县、吴堡县、绥德县、靖边县、定边县)
石家庄市(平山县、深泽县、新乐市、元氏县、桥西区、高邑县、灵寿县、长安区、新华区、赞皇县、行唐县、藁城区、井陉矿区、赵县、辛集市、裕华区、井陉县、无极县、鹿泉区、晋州市、栾城区、正定县)
南平市(松溪县、延平区、邵武市、顺昌县、光泽县、浦城县、政和县、建阳区、建瓯市、武夷山市)
喀什地区(麦盖提县、疏附县、莎车县、叶城县、疏勒县、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、岳普湖县、伽师县、巴楚县、泽普县、喀什市)
焦作市(沁阳市、山阳区、修武县、温县、武陟县、博爱县、中站区、马村区、解放区、孟州市)
鸡西市(滴道区、鸡冠区、鸡东县、虎林市、恒山区、城子河区、密山市、梨树区、麻山区)
泸州市(叙永县、龙马潭区、古蔺县、纳溪区、江阳区、泸县、合江县)
怀化市(鹤城区、芷江侗族自治县、洪江市、中方县、新晃侗族自治县、溆浦县、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县、沅陵县、会同县、麻阳苗族自治县、辰溪县)
扬州市(广陵区、宝应县、仪征市、高邮市、邗江区、江都区)
澳门特别行政区
葫芦岛市(龙港区、南票区、建昌县、兴城市、连山区、绥中县)
钦州市(浦北县、钦南区、钦北区、灵山县)
铜陵市(枞阳县、铜官区、郊区、义安区)
北海市(海城区、合浦县、银海区、铁山港区)
海东市(化隆回族自治县、乐都区、互助土族自治县、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、平安区)
蚌埠市(固镇县、怀远县、蚌山区、龙子湖区、禹会区、淮上区、五河县)
海口市(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)
临夏回族自治州(和政县、临夏市、永靖县、临夏县、康乐县、广河县、东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县)
长治市(潞城区、平顺县、潞州区、上党区、沁源县、襄垣县、黎城县、沁县、长子县、壶关县、屯留区、武乡县)
延安市(宝塔区、洛川县、富县、延长县、吴起县、黄龙县、延川县、甘泉县、志丹县、黄陵县、子长市、宜川县、安塞区)
凉山彝族自治州(布拖县、越西县、甘洛县、木里藏族自治县、会理市、喜德县、西昌市、盐源县、普格县、美姑县、雷波县、金阳县、德昌县、会东县、宁南县、冕宁县、昭觉县)
南通市(海安市、海门区、如东县、如皋市、通州区、崇川区、启东市)
张掖市(山丹县、高台县、肃南裕固族自治县、民乐县、甘州区、临泽县)
辽源市(西安区、东辽县、东丰县、龙山区)
贺州市(富川瑶族自治县、钟山县、昭平县、八步区、平桂区)
益阳市(赫山区、南县、桃江县、安化县、沅江市、资阳区)
平凉市(崆峒区、灵台县、华亭市、泾川县、静宁县、崇信县、庄浪县)
重庆市(石柱土家族自治县、江津区、江北区、渝北区、铜梁区、巫山县、渝中区、武隆区、黔江区、忠县、奉节县、綦江区、秀山土家族苗族自治县、万州区、巴南区、南岸区、合川区、南川区、城口县、永川区、九龙坡区、北碚区、彭水苗族土家族自治县、涪陵区、大渡口区、开州区、垫江县、潼南区、丰都县、荣昌区、云阳县、璧山区、大足区、长寿区、巫溪县、酉阳土家族苗族自治县、沙坪坝区、梁平区)
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宜春市(铜鼓县、上高县、樟树市、宜丰县、袁州区、奉新县、靖安县、万载县、高安市、丰城市)
襄阳市(南漳县、樊城区、宜城市、保康县、襄州区、老河口市、襄城区、枣阳市、谷城县)
日喀则市(萨迦县、吉隆县、定结县、南木林县、萨嘎县、拉孜县、白朗县、昂仁县、聂拉木县、岗巴县、江孜县、谢通门县、仲巴县、定日县、仁布县、亚东县、桑珠孜区、康马县)
海财经·证券导报记者符容菁
在人工智能浪潮的推动下,旅游业正迎来智慧化转型的新时代。
AI技术正深度渗透至旅游行业的各个环节,从行程规划到景区导览,为游客带来前所未有的便捷体验。
我国智慧旅游产业已进入快速发展阶段。中商产业研究院分析师预测,2025年中国智慧旅游经济市场规模将达到14555亿元。
在这一背景下,第五届中国国际消费品博览会成为展示最新科技成果的绝佳舞台。同程旅行携其最新AI+旅行产品“程心AI”惊艳亮相,吸引了广泛关注。
依托大模型与大数据的深度融合,“程心AI”为用户提供一站式、个性化的旅行攻略生成服务。它不仅能够根据用户的兴趣和偏好,量身定制旅行方案,满足追求体验、年轻自由群体及主题爱好者的多元需求,更支持多语言服务,为国际游客的入境游带来了前所未有的便捷。
本期海财经面对面栏目邀请同程旅行研发与云赋能中心商务负责人孙彬,为我们分享同程旅行在旅游科技创新、用户需求提升以及旅游市场洞察等方面的探索与实践。
“程心AI”在手大千世界我有
海财经观察员:同程旅行首次参展消博会,为大家带来哪些创新成果?
孙彬:本次同程旅行带来了一款AI旅行智能出行产品——“程心AI”升级版,可以为用户提供一站式、个性化的旅行攻略生成服务,并支持酒店、机票及门票等预订的全流程闭环服务,极大提升了用户的旅行规划效率。
与此同时,同程旅行还推出服务国内及国际游客的全新域名——“DeepTrip.com”,支持17种语言服务,为国际友人入境游提供了前所未有的便捷。
海财经观察员:“程心AI”的核心用户群体是哪些?在消博会期间,是否针对海南本地游客、国际客商或跨境旅行者推出差异化服务?
孙彬:“程心AI”的核心用户很广,覆盖追求体验感的旅行者(偏爱小众路线或本地化体验)、年轻的自由群体(千禧一代或Z世代青年)、主题爱好者(摄影、美食、户外探险等主题)等等。“程心AI”可以解决不同群体的个性化需求。
值得一提的是,本届消博会期间,我们针对国际入境游客,提供多语言的行程规划,方便国际友人出行;同时也针对本地游客推荐一些小众路线,让他们体验不一样的景色。
海财经观察员:“程心AI”强调“AI+旅行”生态,能否具体说明其核心技术?例如,在个性化行程规划、实时目的地服务整合中的创新点。
孙彬:“程心AI”的设计初衷,就是将大模型应用到我们的日常旅行中,提升用户在旅行游玩各个环节的体验。这就要求我们将大模型的推理、规划等能力和海量的旅行数据以及用户的需求结合起来,为用户提供高质量的旅行建议。
这其中的关键在于设计大模型和大数据结合的体系,使得大模型的能力能够充分应用到海量的领域数据中,从而基于真实数据结合用户诉求提供高质量的旅行方案。
因此可以看到,“程心AI”向用户给出的结果中,会结合实际的交通信息来安排路线,也会结合景区的时令特性,向用户推荐适合旅行时节的游玩方案等。这些都是基于实际数据的结果。
海财经观察员:可否举个例子说明“程心AI”的落地场景?
孙彬:以即将到来的五一假期为例,许多人有旅行想法但尚未决定目的地。他们可以通过提问“程心AI”,规划三天两晚的海口行程,包括预算、家庭成员和行程轻松程度等。如果行程中有老人,可以在向“程心AI”提问时,增加“适合老年旅行景点/酒店”等关键词,“程心AI”会推荐适合老人游览的景区,并提示门票政策,如60岁以上老人免票等。对于亲子或带宠物的行程,也会出现宠物友好酒店的提示。
内容到交易“一站式”“程心AI”提升旅行决策效率
海财经观察员:能否举例说明技术如何提升用户从“行前决策”到“目的地服务”的全链路旅行决策方案?
孙彬:“程心AI”在产品定位时,会以用户为决策中心,根据用户诉求,智能地为用户提供决策所需的依据。
举例来说,当用户有一个目的地的旅行想法时,“程心AI”将会结合用户的旅行偏好为他提供目的地的特色、玩法、路线、住宿等信息。基于这些信息,用户可以进一步了解其中感兴趣的方面。
传统中,用户需要从不同的地方收集信息来辅助决策。现在,“程心AI”用户可以从诉求出发,逐步了解与诉求相关的各类信息。
尤为重要的是,“程心AI”采用递进式决策模式。用户在这个过程中,可以随着所了解的信息不断地调整自己的诉求。
“程心AI”可以在一个平台上完成所有信息的聚合,辅助用户做决策。同时,一站式的内容到交易的闭环体验,也将大大提升用户的旅行决策效率。
海财经观察员:消博会吸引了全球70多个国家和地区的企业和品牌参展,“程心AI”是否计划将海南作为出海“试验田”,向东南亚市场输出技术?
孙彬:“程心AI”的发展方向就是打造开放的旅行内容生态,我们认为开放和合作尤为重要。我们有意愿同国内和国际上有兴趣合作的伙伴,进行各个层面的充分合作。
可以看到,现在“程心AI”已经支持17种语言,覆盖了周边国家的核心语种。我们希望“程心AI”能够为国人的出境游和海外游客的入境游提供更多的便利,同时也希望更多的海外游客通过“程心AI”了解我们的国家。
“程心AI”:我可能更懂你
海财经观察员:项目如何利用大数据,预测消费趋势,优化用户体验?
孙彬:大数据的运用会贯穿到“程心AI”的各个方面。以前,大数据运用更偏向提升推荐内容的质量和用户个性化匹配度;现在,大模型将会通过可见的思考过程完成向用户推介内容,在提升结果质量的同时,也会使得整个过程更透明更可信赖。
另一方面,用户也能更自然地参与到这个过程中,不断交互以改进结果,而在此之前,除了点击“换一批”外,用户的选项并不多。
海财经观察员:在人工智能火热的当下,“程心AI”走在市场前沿,您认为其未来发展前景如何?它将对旅游业带来怎样的改变?
孙彬:以往需要从多个平台搜集信息完成单点预定;现在通过问答方式,可以便捷地完成“一站式”度假产品的预定,极大提升旅行效率。
以前可能需要花费大量时间做功课、查攻略、预定票务;现在可能只需10分钟,就能筛选出符合要求的最佳路线,呈现最符合你心意的产品。
未来,“程心AI”还将结合最前沿的AI技术,不断拓宽“AI+旅行”的边界。
海财经观察员:如果用户不知道自己想要什么,怎么办?
孙彬:“程心AI”基于DeepSeek的深度推理能力,大大提升了对于模糊旅行需求的处理反馈能力,以此激活用户的旅行灵感。
在用户不知道去哪儿玩、玩什么的情况下,可以通过模糊式的提问。例如,提问“五一假期有哪些人少景美的目的地”,就可以获取旅行灵感。然后通过与“程心AI”的多次交互,让自己的行程安排逐渐清晰化。
海财经观察员:现在很多年轻人喜欢结伴旅行,“程心AI”在社交功能方面有哪些创新之处?
孙彬:除了强大的行程规划能力,“程心AI”还具备丰富的社交功能。用户可以将行程分享给朋友,让每个人都能参与到出行决策中,使旅程更加和谐愉快。
此外,该版本还新增了AI手绘地图功能,用户只需一键操作,即可生成精美的手绘地图,用于分享自己的旅行打卡点和整个行程安排。这一创新功能不仅增加了旅行的趣味性,还使得行程分享变得更加便捷、直观。
海财经观察员:当前旅游科技赛道竞争激烈,“程心AI”如何构建技术壁垒?
孙彬:在“AI走进每一个人生活”的时代浪潮中,我们始终以更好地满足用户需求为出发点,基于同程旅行超过20年的行业积累、文旅供应链资源和数据沉淀,不断改进我们大模型理解用户需求的能力、理解同程积累的数据的能力,让“程心AI”变成更懂用户、更懂旅行行业的贴身智能助手。
新闻结尾
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