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营口市(大石桥市、鲅鱼圈区、站前区、盖州市、老边区、西市区)
烟台市(莱阳市、栖霞市、福山区、芝罘区、莱山区、牟平区、龙口市、莱州市、海阳市、蓬莱区、招远市)
乌兰察布市(商都县、集宁区、察哈尔右翼前旗、四子王旗、丰镇市、察哈尔右翼中旗、兴和县、化德县、察哈尔右翼后旗、卓资县、凉城县)
清远市(清新区、佛冈县、阳山县、英德市、连州市、清城区、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县)
塔城地区(乌苏市、额敏县、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、塔城市、沙湾市)
扬州市(广陵区、高邮市、邗江区、江都区、宝应县、仪征市)
白银市(会宁县、靖远县、景泰县、平川区、白银区)
黄冈市(武穴市、英山县、红安县、浠水县、麻城市、罗田县、蕲春县、团风县、黄梅县、黄州区)
青岛市(胶州市、崂山区、即墨区、莱西市、平度市、李沧区、城阳区、黄岛区、市北区、市南区)
开封市(兰考县、鼓楼区、尉氏县、龙亭区、禹王台区、顺河回族区、通许县、祥符区、杞县)
梅州市(五华县、梅县区、大埔县、丰顺县、兴宁市、蕉岭县、梅江区、平远县)
黔东南苗族侗族自治州(镇远县、凯里市、雷山县、从江县、天柱县、岑巩县、剑河县、丹寨县、锦屏县、麻江县、黎平县、黄平县、榕江县、台江县、施秉县、三穗县)
玉林市(玉州区、北流市、博白县、兴业县、陆川县、容县、福绵区)
丽水市(青田县、遂昌县、云和县、松阳县、庆元县、龙泉市、莲都区、景宁畲族自治县、缙云县)
北京市(东城区、昌平区、大兴区、密云区、西城区、朝阳区、顺义区、怀柔区、平谷区、石景山区、房山区、延庆区、丰台区、通州区、门头沟区、海淀区)
嘉兴市(嘉善县、海盐县、桐乡市、平湖市、海宁市、南湖区、秀洲区)
柳州市(融安县、鹿寨县、鱼峰区、柳南区、城中区、柳城县、融水苗族自治县、柳江区、柳北区、三江侗族自治县)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、奇台县、昌吉市、阜康市、吉木萨尔县、呼图壁县、木垒哈萨克自治县)
通化市(梅河口市、柳河县、辉南县、二道江区、通化县、东昌区、集安市)
铜陵市(郊区、枞阳县、铜官区、义安区)
江门市(蓬江区、鹤山市、台山市、开平市、新会区、恩平市、江海区)
韶关市(翁源县、乐昌市、乳源瑶族自治县、南雄市、新丰县、武江区、仁化县、浈江区、曲江区、始兴县)
三亚市(天涯区、吉阳区、海棠区、崖州区)
镇江市(润州区、句容市、京口区、扬中市、丹徒区、丹阳市)
昆明市(安宁市、晋宁区、嵩明县、东川区、盘龙区、官渡区、宜良县、西山区、禄劝彝族苗族自治县、寻甸回族彝族自治县、呈贡区、五华区、富民县、石林彝族自治县)
安庆市(迎江区、太湖县、潜山市、怀宁县、望江县、桐城市、大观区、宿松县、宜秀区、岳西县)
海南藏族自治州(贵德县、贵南县、兴海县、共和县、同德县)
泉州市(南安市、鲤城区、石狮市、安溪县、永春县、金门县、洛江区、晋江市、德化县、惠安县、丰泽区、泉港区)
石河子市(图木舒克市、新星市、五家渠市、可克达拉市、白杨市、阿拉尔市、北屯市、昆玉市、双河市、胡杨河市、铁门关市)
忻州市(原平市、宁武县、静乐县、河曲县、神池县、岢岚县、五台县、代县、五寨县、繁峙县、偏关县、忻府区、定襄县、保德县)
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
九江市(修水县、柴桑区、濂溪区、武宁县、浔阳区、湖口县、德安县、都昌县、永修县、彭泽县、瑞昌市、共青城市、庐山市)
鄂尔多斯市(乌审旗、伊金霍洛旗、东胜区、康巴什区、准格尔旗、达拉特旗、鄂托克旗、杭锦旗、鄂托克前旗)
西藏自治区
内江市(威远县、资中县、市中区、东兴区、隆昌市)
达州市(通川区、宣汉县、大竹县、渠县、万源市、达川区、开江县)
凉山彝族自治州(西昌市、美姑县、宁南县、德昌县、盐源县、木里藏族自治县、金阳县、喜德县、布拖县、雷波县、冕宁县、昭觉县、普格县、越西县、会东县、甘洛县、会理市)
天水市(秦安县、甘谷县、麦积区、张家川回族自治县、秦州区、清水县、武山县)
攀枝花市(米易县、仁和区、西区、盐边县、东区)
张掖市(临泽县、山丹县、甘州区、民乐县、肃南裕固族自治县、高台县)
北海市(合浦县、铁山港区、银海区、海城区)
石家庄市(赞皇县、正定县、栾城区、赵县、裕华区、桥西区、深泽县、新乐市、井陉矿区、辛集市、晋州市、高邑县、无极县、行唐县、新华区、井陉县、元氏县、灵寿县、长安区、藁城区、鹿泉区、平山县)
商洛市(丹凤县、镇安县、商州区、柞水县、山阳县、商南县、洛南县)
湘潭市(湘潭县、湘乡市、岳塘区、雨湖区、韶山市)
上饶市(横峰县、德兴市、婺源县、广信区、鄱阳县、广丰区、弋阳县、信州区、余干县、玉山县、万年县、铅山县)
双鸭山市(宝山区、饶河县、尖山区、四方台区、宝清县、集贤县、友谊县、岭东区)
郴州市(宜章县、资兴市、永兴县、桂东县、临武县、桂阳县、北湖区、汝城县、嘉禾县、安仁县、苏仙区)
南通市(海门区、海安市、启东市、崇川区、如东县、通州区、如皋市)
乐山市(峨边彝族自治县、马边彝族自治县、夹江县、峨眉山市、五通桥区、沙湾区、金口河区、犍为县、市中区、井研县、沐川县)
重庆市(万州区、忠县、垫江县、巫山县、城口县、潼南区、南岸区、南川区、綦江区、石柱土家族自治县、奉节县、九龙坡区、江北区、渝中区、巴南区、璧山区、大渡口区、开州区、铜梁区、秀山土家族苗族自治县、巫溪县、彭水苗族土家族自治县、丰都县、沙坪坝区、黔江区、云阳县、梁平区、长寿区、江津区、合川区、酉阳土家族苗族自治县、永川区、北碚区、荣昌区、大足区、渝北区、涪陵区、武隆区)
宿州市(萧县、泗县、灵璧县、埇桥区、砀山县)
西安市(阎良区、周至县、长安区、新城区、鄠邑区、灞桥区、莲湖区、高陵区、临潼区、雁塔区、蓝田县、碑林区、未央区)
吕梁市(汾阳市、石楼县、柳林县、岚县、临县、方山县、交城县、孝义市、离石区、兴县、交口县、文水县、中阳县)
齐齐哈尔市(讷河市、富裕县、甘南县、富拉尔基区、克山县、龙江县、克东县、梅里斯达斡尔族区、泰来县、依安县、碾子山区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、拜泉县、龙沙区)
宝鸡市(凤县、扶风县、麟游县、渭滨区、金台区、陈仓区、眉县、岐山县、太白县、千阳县、陇县、凤翔区)
河池市(金城江区、宜州区、南丹县、大化瑶族自治县、东兰县、凤山县、都安瑶族自治县、天峨县、罗城仫佬族自治县、环江毛南族自治县、巴马瑶族自治县)
大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
呼伦贝尔市(莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、海拉尔区、陈巴尔虎旗、扎兰屯市、新巴尔虎左旗、牙克石市、额尔古纳市、满洲里市、鄂温克族自治旗、鄂伦春自治旗、新巴尔虎右旗、扎赉诺尔区、阿荣旗)
南平市(建瓯市、政和县、建阳区、武夷山市、延平区、邵武市、顺昌县、光泽县、松溪县、浦城县)
广州市(花都区、从化区、番禺区、荔湾区、黄埔区、海珠区、天河区、增城区、越秀区、白云区、南沙区)
抚州市(黎川县、南丰县、宜黄县、广昌县、南城县、资溪县、临川区、东乡区、崇仁县、金溪县、乐安县)
大庆市(大同区、林甸县、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、肇源县、龙凤区、红岗区、肇州县)
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甘孜藏族自治州(石渠县、德格县、白玉县、新龙县、雅江县、理塘县、色达县、道孚县、炉霍县、九龙县、丹巴县、康定市、稻城县、巴塘县、乡城县、泸定县、甘孜县、得荣县)
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安康市(旬阳市、紫阳县、镇坪县、白河县、汉滨区、宁陕县、平利县、石泉县、岚皋县、汉阴县)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、杭锦后旗、乌拉特前旗、磴口县、乌拉特中旗、五原县、临河区)
邯郸市(大名县、武安市、邯山区、肥乡区、鸡泽县、广平县、临漳县、邱县、永年区、成安县、复兴区、曲周县、涉县、峰峰矿区、馆陶县、丛台区、磁县、魏县)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
德州市(乐陵市、德城区、夏津县、齐河县、平原县、禹城市、宁津县、庆云县、临邑县、陵城区、武城县)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、盈江县、芒市、瑞丽市、梁河县)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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