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维修服务升级通知：对于服务升级或新增项目，及时通知客户，确保信息同步。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
本溪市(平山区、溪湖区、本溪满族自治县、明山区、桓仁满族自治县、南芬区)
商洛市(商州区、丹凤县、柞水县、山阳县、镇安县、洛南县、商南县)
滁州市(定远县、琅琊区、来安县、明光市、全椒县、天长市、南谯区、凤阳县)
丽江市(华坪县、古城区、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、永胜县)
抚顺市(清原满族自治县、新宾满族自治县、抚顺县、望花区、新抚区、东洲区、顺城区)
成都市(青羊区、锦江区、金牛区、金堂县、大邑县、武侯区、彭州市、都江堰市、青白江区、崇州市、龙泉驿区、双流区、简阳市、蒲江县、成华区、新津区、温江区、邛崃市、郫都区、新都区)
大同市(天镇县、云冈区、云州区、左云县、灵丘县、浑源县、新荣区、阳高县、平城区、广灵县)
菏泽市(鄄城县、成武县、牡丹区、巨野县、郓城县、定陶区、单县、东明县、曹县)
枣庄市(滕州市、薛城区、山亭区、台儿庄区、市中区、峄城区)
濮阳市(华龙区、台前县、南乐县、濮阳县、清丰县、范县)
安阳市(龙安区、林州市、汤阴县、内黄县、殷都区、北关区、文峰区、滑县、安阳县)
宣城市(郎溪县、宣州区、宁国市、绩溪县、旌德县、广德市、泾县)
澳门特别行政区
大连市(普兰店区、庄河市、沙河口区、瓦房店市、长海县、甘井子区、旅顺口区、中山区、金州区、西岗区)
唐山市(曹妃甸区、乐亭县、路南区、路北区、古冶区、丰南区、滦州市、玉田县、开平区、丰润区、遵化市、迁安市、滦南县、迁西县)
巴彦淖尔市(五原县、杭锦后旗、乌拉特后旗、乌拉特中旗、乌拉特前旗、临河区、磴口县)
玉溪市(江川区、峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、通海县、红塔区、易门县、澄江市、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县)
南阳市(唐河县、方城县、淅川县、卧龙区、社旗县、内乡县、邓州市、镇平县、南召县、新野县、宛城区、西峡县、桐柏县)
平顶山市(湛河区、卫东区、郏县、汝州市、叶县、鲁山县、新华区、舞钢市、石龙区、宝丰县)
济南市(商河县、历城区、槐荫区、莱芜区、长清区、济阳区、平阴县、钢城区、市中区、章丘区、历下区、天桥区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿合奇县、乌恰县、阿克陶县)
济宁市(梁山县、曲阜市、任城区、泗水县、微山县、嘉祥县、兖州区、邹城市、鱼台县、汶上县、金乡县)
葫芦岛市(连山区、建昌县、龙港区、南票区、兴城市、绥中县)
南充市(西充县、蓬安县、南部县、顺庆区、阆中市、营山县、仪陇县、嘉陵区、高坪区)
衢州市(江山市、柯城区、常山县、开化县、龙游县、衢江区)
钦州市(钦北区、灵山县、钦南区、浦北县)
佛山市(高明区、三水区、南海区、顺德区、禅城区)
阿勒泰地区(布尔津县、哈巴河县、青河县、福海县、富蕴县、阿勒泰市、吉木乃县)
十堰市(丹江口市、张湾区、郧阳区、竹山县、竹溪县、郧西县、茅箭区、房县)
孝感市(孝南区、安陆市、应城市、云梦县、汉川市、大悟县、孝昌县)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
芜湖市(湾沚区、无为市、南陵县、弋江区、繁昌区、鸠江区、镜湖区)
商丘市(民权县、睢阳区、宁陵县、梁园区、永城市、柘城县、夏邑县、虞城县、睢县)
嘉峪关市
固原市(泾源县、彭阳县、原州区、隆德县、西吉县)
丹东市(凤城市、振安区、元宝区、宽甸满族自治县、东港市、振兴区)
恩施土家族苗族自治州(恩施市、咸丰县、建始县、巴东县、利川市、来凤县、宣恩县、鹤峰县)
重庆市(荣昌区、璧山区、梁平区、彭水苗族土家族自治县、石柱土家族自治县、万州区、沙坪坝区、南川区、綦江区、渝北区、合川区、开州区、忠县、长寿区、渝中区、垫江县、大足区、城口县、巫山县、江津区、江北区、云阳县、秀山土家族苗族自治县、巫溪县、武隆区、巴南区、黔江区、北碚区、铜梁区、丰都县、奉节县、永川区、南岸区、涪陵区、大渡口区、潼南区、酉阳土家族苗族自治县、九龙坡区)
三沙市(西沙区、南沙区)
永州市(双牌县、东安县、宁远县、新田县、道县、祁阳市、冷水滩区、江华瑶族自治县、江永县、零陵区、蓝山县)
宿迁市(泗阳县、沭阳县、宿豫区、宿城区、泗洪县)
上饶市(余干县、横峰县、广信区、信州区、婺源县、广丰区、德兴市、弋阳县、玉山县、万年县、鄱阳县、铅山县)
池州市(东至县、石台县、青阳县、贵池区)
佳木斯市(郊区、抚远市、东风区、桦川县、汤原县、桦南县、前进区、向阳区、富锦市、同江市)
绥化市(海伦市、青冈县、肇东市、明水县、绥棱县、安达市、望奎县、庆安县、北林区、兰西县)
铜陵市(义安区、铜官区、郊区、枞阳县)
内江市(东兴区、隆昌市、威远县、市中区、资中县)
东莞市
德州市(庆云县、武城县、陵城区、齐河县、禹城市、宁津县、临邑县、乐陵市、夏津县、德城区、平原县)
衡阳市(衡东县、蒸湘区、南岳区、耒阳市、衡阳县、衡山县、石鼓区、珠晖区、祁东县、衡南县、雁峰区、常宁市)
武汉市(江汉区、东西湖区、黄陂区、蔡甸区、汉阳区、江夏区、青山区、江岸区、硚口区、武昌区、汉南区、洪山区、新洲区)
自贡市(贡井区、自流井区、大安区、沿滩区、富顺县、荣县)
淮北市(烈山区、相山区、濉溪县、杜集区)
邢台市(新河县、柏乡县、平乡县、临城县、临西县、内丘县、巨鹿县、广宗县、清河县、任泽区、襄都区、沙河市、南宫市、宁晋县、信都区、南和区、隆尧县、威县)
阳江市(阳西县、阳春市、阳东区、江城区)
徐州市(铜山区、睢宁县、沛县、邳州市、丰县、贾汪区、鼓楼区、新沂市、泉山区、云龙区)
郴州市(桂阳县、北湖区、苏仙区、桂东县、嘉禾县、永兴县、汝城县、宜章县、安仁县、资兴市、临武县)
渭南市(蒲城县、合阳县、临渭区、韩城市、华州区、大荔县、澄城县、白水县、潼关县、华阴市、富平县)
安顺市(西秀区、关岭布依族苗族自治县、普定县、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、平坝区)
阿里地区(革吉县、噶尔县、日土县、措勤县、改则县、普兰县、札达县)
三门峡市(渑池县、湖滨区、灵宝市、陕州区、义马市、卢氏县)
六盘水市(钟山区、盘州市、水城区、六枝特区)
云浮市(郁南县、新兴县、云安区、罗定市、云城区)
廊坊市(三河市、霸州市、香河县、大厂回族自治县、广阳区、固安县、大城县、安次区、文安县、永清县)
杭州市(桐庐县、萧山区、余杭区、上城区、临平区、西湖区、拱墅区、建德市、富阳区、滨江区、钱塘区、淳安县、临安区)
鹰潭市(余江区、月湖区、贵溪市)
九江市(都昌县、瑞昌市、德安县、武宁县、濂溪区、庐山市、修水县、彭泽县、柴桑区、湖口县、共青城市、浔阳区、永修县)
赣州市(信丰县、南康区、宁都县、赣县区、会昌县、龙南市、于都县、石城县、安远县、全南县、兴国县、章贡区、定南县、瑞金市、上犹县、崇义县、寻乌县、大余县)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、尉犁县、和硕县、和静县、焉耆回族自治县、若羌县、博湖县、轮台县、且末县)
铜川市(王益区、耀州区、宜君县、印台区)
吉林市(舒兰市、桦甸市、磐石市、龙潭区、蛟河市、船营区、永吉县、丰满区、昌邑区)
宁德市(福安市、蕉城区、福鼎市、周宁县、寿宁县、柘荣县、古田县、霞浦县、屏南县)
拉萨市(当雄县、墨竹工卡县、尼木县、曲水县、堆龙德庆区、达孜区、城关区、林周县)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、博乐市、精河县、温泉县)
丽水市(莲都区、云和县、松阳县、庆元县、龙泉市、遂昌县、青田县、景宁畲族自治县、缙云县)
亳州市(利辛县、谯城区、涡阳县、蒙城县)
包头市(青山区、昆都仑区、白云鄂博矿区、东河区、固阳县、九原区、土默特右旗、石拐区、达尔罕茂明安联合旗)
周口市(鹿邑县、太康县、郸城县、沈丘县、川汇区、西华县、商水县、淮阳区、项城市、扶沟县)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
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泉州市(惠安县、德化县、晋江市、南安市、石狮市、金门县、泉港区、安溪县、丰泽区、鲤城区、洛江区、永春县)
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4月21日，古越龙山发布通知称，为维护青花醉系列的价格体系，四款产品禁止经销商线上销售。作为中高端产品，青花醉系列承载着古越龙山提升毛利率的重任。一份维护中高端产品价格体系的通知，也揭开了古越龙山高端化受阻、产品毛利率低的问题。事实上，作为“黄酒一哥”，古越龙山2024年业绩增收不增利再次未达目标，这已是古越龙山连续第四年未达业绩目标。反观稳坐黄酒“第二把交椅”的会稽山，2024年营收、净利润实现双位数增长，业绩紧追古越龙山。
业内人士表示，古越龙山当前的困境反映了黄酒行业的共性问题，即消费场景单一、年轻化转型滞后。其毛利率差距与会稽山的拉大，核心在于产品结构失衡，基础款占比过高导致溢价能力薄弱。虽然发力高端化是必然选择，但黄酒的高端认知培育需要长期投入，短期内可能进一步压缩利润空间。
业绩被追
作为“黄酒一哥”，古越龙山2024年业绩增收不增利，净利润近乎腰斩。年报显示，古越龙山2024年实现营收19.36亿元，同比增长8.55%；实现净利润2.06亿元，同比增长-48.17%。古越龙山交出的2024年业绩答卷，与此前定下的2024年酒类销售增长12%以上、利润增长12%以上的业绩目标相比，可谓是相差甚远。
事实上，古越龙山此次并非首次未达到业绩目标。北京商报记者梳理了解到，古越龙山2021年业绩目标是酒类销售增长20%、利润增长20%。2022—2023年目标有所下调，酒类销售增长12%以上、利润增长12%以上。从业绩来看，古越龙山如今已是连续第四年未完成业绩目标。
在业绩增长不及预期的同时，“黄酒一哥”的地位也逐渐被会稽山追赶。北京商报记者梳理了解到，2021—2024年，古越龙山实现营收分别为15.77亿元、16.20亿元、17.84亿元、19.36亿元；会稽山实现营收分别为12.50亿元、12.27亿元、14.11亿元、16.31亿元。从营收来看，尽管会稽山始终低于古越龙山，但两家企业营收之间的差距呈现出缩小的趋势；在净利润方面，古越龙山和会稽山长期处于“你追我赶”的态势。
事实上，从经营计划来看，会稽山似乎比“黄酒一哥”更有信心。对于2025年的业绩目标，会稽山表示要力争2025年酒类销售同比增长15%—20%。反观古越龙山，再次下调业绩目标，酒类销售增长6%以上、利润增长3%以上。
酒类营销专家蔡学飞表示，古越龙山的增速低于会稽山，可能直接原因还是会稽山最近几年加快了产品结构升级，较高的售价带动了企业增长。此外，会稽山近年来积极借助国潮趋势，加快推进品牌年轻化传播以及转型。同时，积极布局电商等新渠道也起到了推动价值。
毛利率低
黄酒市场不仅面临着消费市场受限的问题，产品毛利率低也是行业规模和盈利水平增长缓慢的诸多因素之一。作为“黄酒一哥”，古越龙山也面临着产品走不出江浙沪以及产品毛利率相对较低的困境。
整体来看，2024年，古越龙山酒类产品毛利率为37.46%，同比增长-0.69%；会稽山酒类产品毛利率为52.75%，同比增长6.80%。从毛利率来看，古越龙山酒类产品毛利率不仅相对较低，同时还出现了小幅下滑。2022—2023年，古越龙山酒类产品毛利率分别为35.81%、38.16%；会稽山酒类产品毛利率分别为42.26%、45.95%。
中国食品产业分析师朱丹蓬分析称，黄酒受困于区域，并没有做强做大做精做透，这就使得黄酒品类成为了细分赛道。当黄酒成为细分赛道时，没有品牌效应、规模效应以及全国化布局，导致整个产品毛利率相对偏低。
意识到毛利率不高的古越龙山，将目光瞄准高端化。古越龙山对此表示，公司要优化产品结构，推动国酿事业部高效运转，打造以“国酿”“青花醉”系列为代表的核心高端产品，巩固和壮大不同层次的产品系列，带动产品结构优化和毛利率提升，引领绍兴黄酒走向高端市场。然而布局高端化的古越龙山，高端产品的毛利率依然不超50%。
从产品档次来看，古越龙山2024年中高档酒、普通酒毛利率分别为44.32%、18.58%，同比增长分别为-0.37%、-2.75%；会稽山2024年中高档酒、普通黄酒及其他酒毛利率分别为61.57%、34.62%，同比增长分别为6.80%、1.39%。2022—2023年，古越龙山中高档酒毛利率分别为43.37%、44.69%，普通酒毛利率分别为17.49%、21.34%；会稽山中高档酒毛利率分别为49.80%、54.77%，普通酒毛利率分别为30.97%、33.23%。
酒业专家欧阳千里表示，会稽山和古越龙山都为黄酒上市公司，前者是民企，后者是国企，前者风格小步快跑，后者风格大开大合。从市场上来看，会稽山要比古越龙山灵活得多，坚定地走高端化、年轻化的路线。反观古越龙山，做事情需要考虑诸多方面，往往陷于“既要”“又要”“还要”的困局。
打响“保卫战”
黄酒一直带给消费者“低价”“亲民”的感受，并不会与“高档”挂钩。北京商报记者在走访北京部分终端市场发现，目前古越龙山、会稽山旗下多款黄酒产品售价区间约10—50元/瓶。当终端价格长期盘踞中低端时，黄酒企业的利润空间被压缩。
面对这一局面，古越龙山、会稽山4月初相继对旗下多款产品采取提价措施。针对提价原因，古越龙山与会稽山都将此举视为呼唤黄酒产品的价值回归。会稽山方面表示，此次上调部分重点产品销售价格将对黄酒产品价值回归产生积极影响，但本次提价对公司销售量的影响具有不确定性，对公司未来业绩产生的影响尚存在不确定性。
事实上，作为“黄酒一哥”，古越龙山除了提价外，近年来不断在高端市场试水。北京商报记者在天猫平台古越龙山酒类旗舰店注意到，古越龙山高端产品绍兴黄酒四十年陈国酿1959白玉版500ml花雕酒礼盒装，折后价1959.25元/瓶，截至发稿，销量仅为3笔。古越龙山此前推出的高端产品，消费者似乎并不买账。
天猫平台，古越龙山销量排名前三的产品，销量分别为6000+、5000+、2000+，产品售价分别为99.9元/500ml×6瓶、23.9元/500ml×2瓶、198元/1.5L×6坛；会稽山官方旗舰店内，销量排名前三的产品，销量分别为3万+、2万+、1万+，产品售价分别为23.75元/500ml×1瓶、198.55元/1.5L×6坛、245.1元/500ml×12瓶。从排名来看，销量前三的产品基本都是价格相对较低的普通黄酒。
朱丹蓬表示，古越龙山一直在做全国化布局，这对于企业的整体利润蚕食比较大。反观竞争对手，在全国化布局方面不激进。从市场整体发展来看，在白酒如此庞大的体量之下，黄酒已经失去了全国化布局的可能性。同时，因为受众群体相对较小、体量也并不大，使得高端产品市场接受度相对较低，产品的抗风险能力相对较弱。从目前发展来看，古越龙山想要保住“黄酒一哥”的称号会有一定难度。
来源：北京商报翟枫瑞
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