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廊坊市(文安县、固安县、大厂回族自治县、安次区、香河县、广阳区、三河市、永清县、霸州市、大城县)

铜川市(王益区、宜君县、耀州区、印台区)

果洛藏族自治州(玛沁县、久治县、甘德县、玛多县、班玛县、达日县)

朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、龙城区、凌源市、北票市、朝阳县、双塔区)  吕梁市(离石区、石楼县、岚县、临县、交口县、方山县、文水县、兴县、汾阳市、孝义市、柳林县、交城县、中阳县)

郴州市(嘉禾县、桂阳县、北湖区、桂东县、临武县、资兴市、永兴县、苏仙区、安仁县、宜章县、汝城县)

鄂尔多斯市(鄂托克旗、杭锦旗、康巴什区、乌审旗、达拉特旗、准格尔旗、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、东胜区)

香港特别行政区

恩施土家族苗族自治州(咸丰县、鹤峰县、巴东县、恩施市、宣恩县、建始县、来凤县、利川市)  张家口市(下花园区、宣化区、康保县、怀安县、桥西区、阳原县、沽源县、怀来县、张北县、涿鹿县、尚义县、万全区、桥东区、蔚县、赤城县、崇礼区)

茂名市(电白区、信宜市、化州市、高州市、茂南区)

防城港市(防城区、东兴市、上思县、港口区)

昭通市(大关县、鲁甸县、昭阳区、镇雄县、绥江县、水富市、盐津县、彝良县、威信县、巧家县、永善县)

庆阳市(环县、合水县、正宁县、宁县、西峰区、镇原县、华池县、庆城县)

广元市(旺苍县、利州区、昭化区、青川县、剑阁县、苍溪县、朝天区)

岳阳市(汨罗市、岳阳县、华容县、岳阳楼区、湘阴县、临湘市、云溪区、平江县、君山区)

楚雄彝族自治州(永仁县、楚雄市、武定县、大姚县、禄丰市、南华县、双柏县、元谋县、姚安县、牟定县)

铁岭市(昌图县、西丰县、银州区、开原市、清河区、铁岭县、调兵山市)

德州市(齐河县、平原县、夏津县、禹城市、武城县、德城区、陵城区、庆云县、临邑县、宁津县、乐陵市)

吐鲁番市(托克逊县、鄯善县、高昌区)

孝感市(云梦县、孝南区、应城市、孝昌县、大悟县、汉川市、安陆市)

宁夏回族自治区

金昌市(永昌县、金川区)

临沧市(凤庆县、镇康县、云县、沧源佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县、永德县、临翔区)

鹤岗市(绥滨县、工农区、兴山区、南山区、向阳区、东山区、萝北县、兴安区)

随州市(随县、广水市、曾都区)

桂林市(象山区、资源县、叠彩区、临桂区、雁山区、兴安县、灌阳县、永福县、阳朔县、全州县、荔浦市、平乐县、秀峰区、恭城瑶族自治县、灵川县、龙胜各族自治县、七星区)

常德市(鼎城区、澧县、临澧县、津市市、桃源县、汉寿县、石门县、武陵区、安乡县)

柳州市(鱼峰区、三江侗族自治县、融水苗族自治县、城中区、柳城县、柳南区、融安县、鹿寨县、柳北区、柳江区)

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赣州市(会昌县、寻乌县、兴国县、瑞金市、宁都县、上犹县、大余县、石城县、定南县、安远县、龙南市、全南县、崇义县、章贡区、南康区、信丰县、于都县、赣县区)

铜陵市(郊区、枞阳县、义安区、铜官区)

乌鲁木齐市(米东区、头屯河区、乌鲁木齐县、新市区、达坂城区、沙依巴克区、天山区、水磨沟区)

哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)  日喀则市(仁布县、南木林县、仲巴县、江孜县、昂仁县、萨嘎县、桑珠孜区、定日县、亚东县、定结县、吉隆县、康马县、谢通门县、拉孜县、聂拉木县、萨迦县、白朗县、岗巴县)

延安市(子长市、志丹县、吴起县、宝塔区、宜川县、延长县、富县、黄陵县、黄龙县、安塞区、延川县、洛川县、甘泉县)

泉州市(永春县、德化县、洛江区、鲤城区、惠安县、安溪县、泉港区、南安市、丰泽区、金门县、石狮市、晋江市)

眉山市(东坡区、丹棱县、彭山区、洪雅县、仁寿县、青神县)仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)

镇江市(丹阳市、丹徒区、句容市、扬中市、京口区、润州区)  梅州市(梅县区、五华县、平远县、大埔县、梅江区、丰顺县、蕉岭县、兴宁市)

泰州市(高港区、泰兴市、海陵区、靖江市、姜堰区、兴化市)

西藏自治区

邵阳市(绥宁县、武冈市、邵东市、邵阳县、城步苗族自治县、洞口县、大祥区、隆回县、双清区、北塔区、新宁县、新邵县)毕节市(纳雍县、赫章县、七星关区、黔西市、威宁彝族回族苗族自治县、金沙县、织金县、大方县)

甘孜藏族自治州(色达县、康定市、石渠县、泸定县、炉霍县、稻城县、得荣县、九龙县、甘孜县、道孚县、丹巴县、德格县、新龙县、理塘县、巴塘县、白玉县、雅江县、乡城县)

咸宁市(崇阳县、赤壁市、咸安区、嘉鱼县、通城县、通山县)

赤峰市(敖汉旗、红山区、克什克腾旗、翁牛特旗、林西县、元宝山区、喀喇沁旗、巴林左旗、阿鲁科尔沁旗、巴林右旗、松山区、宁城县)

阿克苏地区(拜城县、新和县、沙雅县、温宿县、阿克苏市、阿瓦提县、柯坪县、乌什县、库车市)

锡林郭勒盟(正蓝旗、正镶白旗、西乌珠穆沁旗、二连浩特市、苏尼特左旗、镶黄旗、苏尼特右旗、阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、锡林浩特市、太仆寺旗、多伦县)

武威市(凉州区、民勤县、古浪县、天祝藏族自治县)

鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)

伊犁哈萨克自治州(奎屯市、尼勒克县、昭苏县、特克斯县、巩留县、察布查尔锡伯自治县、伊宁市、伊宁县、霍尔果斯市、霍城县、新源县)

广州市(越秀区、从化区、番禺区、白云区、增城区、荔湾区、南沙区、海珠区、花都区、黄埔区、天河区)

玉林市(北流市、玉州区、陆川县、福绵区、博白县、容县、兴业县)

上海市(松江区、静安区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、普陀区、嘉定区、青浦区、奉贤区、金山区、长宁区、崇明区、徐汇区、浦东新区、黄浦区)

黔西南布依族苗族自治州(兴义市、普安县、兴仁市、安龙县、望谟县、贞丰县、晴隆县、册亨县)

南京市(鼓楼区、溧水区、建邺区、秦淮区、栖霞区、玄武区、雨花台区、六合区、江宁区、高淳区、浦口区)

商丘市(梁园区、夏邑县、睢阳区、虞城县、民权县、柘城县、宁陵县、永城市、睢县)

澳门特别行政区

南宁市(横州市、武鸣区、宾阳县、西乡塘区、隆安县、马山县、上林县、良庆区、兴宁区、邕宁区、青秀区、江南区)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。