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郴州市(嘉禾县、资兴市、桂阳县、汝城县、桂东县、苏仙区、宜章县、临武县、北湖区、安仁县、永兴县)

西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)

淮南市(凤台县、田家庵区、谢家集区、潘集区、八公山区、寿县、大通区)

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洛阳市(老城区、偃师区、伊川县、西工区、汝阳县、新安县、孟津区、栾川县、瀍河回族区、洛宁县、涧西区、宜阳县、嵩县、洛龙区)

阿勒泰地区(吉木乃县、富蕴县、阿勒泰市、福海县、布尔津县、哈巴河县、青河县)

德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、陇川县、芒市、盈江县、梁河县)

黑河市(逊克县、嫩江市、爱辉区、北安市、孙吴县、五大连池市)

西安市(高陵区、蓝田县、新城区、阎良区、周至县、莲湖区、雁塔区、长安区、碑林区、临潼区、鄠邑区、未央区、灞桥区)

菏泽市(曹县、定陶区、牡丹区、成武县、郓城县、巨野县、东明县、单县、鄄城县)

韶关市(乐昌市、仁化县、南雄市、新丰县、武江区、始兴县、浈江区、翁源县、乳源瑶族自治县、曲江区)

黔东南苗族侗族自治州(麻江县、岑巩县、剑河县、三穗县、天柱县、黄平县、从江县、台江县、雷山县、施秉县、榕江县、凯里市、锦屏县、黎平县、丹寨县、镇远县)

秦皇岛市(卢龙县、北戴河区、青龙满族自治县、昌黎县、抚宁区、海港区、山海关区)

普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、西盟佤族自治县、景东彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、思茅区)

晋城市(城区、沁水县、阳城县、泽州县、陵川县、高平市)

吕梁市(兴县、柳林县、汾阳市、临县、方山县、交城县、离石区、孝义市、交口县、中阳县、文水县、石楼县、岚县)

攀枝花市(东区、盐边县、米易县、仁和区、西区)

黄南藏族自治州(同仁市、河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县)

仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)

三门峡市(湖滨区、义马市、卢氏县、陕州区、渑池县、灵宝市)

三明市(泰宁县、宁化县、将乐县、沙县区、建宁县、永安市、明溪县、大田县、清流县、三元区、尤溪县)

临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、永德县、耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县、云县、凤庆县、镇康县、临翔区)

百色市(西林县、平果市、靖西市、德保县、田东县、田林县、右江区、乐业县、凌云县、隆林各族自治县、田阳区、那坡县)

衢州市(常山县、柯城区、龙游县、衢江区、江山市、开化县)

衡水市(武强县、安平县、武邑县、饶阳县、景县、深州市、阜城县、冀州区、桃城区、枣强县、故城县)

荆门市(京山市、掇刀区、沙洋县、钟祥市、东宝区)

乌兰察布市(丰镇市、兴和县、卓资县、集宁区、察哈尔右翼前旗、四子王旗、察哈尔右翼中旗、化德县、察哈尔右翼后旗、商都县、凉城县)

肇庆市(封开县、广宁县、四会市、怀集县、德庆县、端州区、高要区、鼎湖区)

吉林市(磐石市、丰满区、永吉县、舒兰市、桦甸市、船营区、昌邑区、蛟河市、龙潭区)

嘉兴市(桐乡市、秀洲区、南湖区、嘉善县、海盐县、平湖市、海宁市)

重庆市(巴南区、綦江区、大渡口区、大足区、合川区、奉节县、垫江县、武隆区、北碚区、酉阳土家族苗族自治县、忠县、黔江区、彭水苗族土家族自治县、沙坪坝区、开州区、渝北区、云阳县、巫溪县、梁平区、南川区、巫山县、城口县、璧山区、石柱土家族自治县、南岸区、丰都县、潼南区、永川区、涪陵区、江津区、长寿区、江北区、渝中区、铜梁区、万州区、荣昌区、九龙坡区、秀山土家族苗族自治县)

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湛江市(吴川市、坡头区、遂溪县、雷州市、赤坎区、廉江市、徐闻县、麻章区、霞山区)

深圳市(光明区、罗湖区、福田区、盐田区、龙华区、南山区、宝安区、坪山区、龙岗区)

太原市(清徐县、小店区、晋源区、娄烦县、杏花岭区、尖草坪区、迎泽区、阳曲县、万柏林区、古交市)

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儋州市

黔南布依族苗族自治州(瓮安县、平塘县、长顺县、贵定县、福泉市、惠水县、龙里县、罗甸县、独山县、三都水族自治县、都匀市、荔波县)

兰州市(红古区、七里河区、城关区、安宁区、西固区、永登县、榆中县、皋兰县)

玉树藏族自治州(曲麻莱县、杂多县、称多县、治多县、玉树市、囊谦县)

梧州市(苍梧县、岑溪市、长洲区、万秀区、藤县、龙圩区、蒙山县)

金华市(金东区、浦江县、兰溪市、武义县、婺城区、东阳市、永康市、义乌市、磐安县)

锦州市(北镇市、太和区、凌海市、义县、黑山县、凌河区、古塔区)

鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)

北京市(顺义区、平谷区、西城区、丰台区、海淀区、房山区、东城区、昌平区、门头沟区、朝阳区、延庆区、大兴区、通州区、怀柔区、密云区、石景山区)

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佛山市(顺德区、高明区、南海区、禅城区、三水区)

宁夏回族自治区

安庆市(迎江区、桐城市、潜山市、太湖县、宜秀区、望江县、大观区、宿松县、怀宁县、岳西县)

烟台市(莱州市、招远市、莱山区、蓬莱区、福山区、莱阳市、海阳市、龙口市、芝罘区、栖霞市、牟平区)

滁州市(定远县、全椒县、明光市、琅琊区、天长市、南谯区、来安县、凤阳县)

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遵义市(习水县、赤水市、绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、道真仡佬族苗族自治县、播州区、汇川区、凤冈县、湄潭县、仁怀市、桐梓县、正安县、余庆县、红花岗区)

兴安盟(乌兰浩特市、阿尔山市、突泉县、科尔沁右翼前旗、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗)

娄底市(新化县、双峰县、冷水江市、涟源市、娄星区)

九江市(浔阳区、共青城市、都昌县、瑞昌市、濂溪区、彭泽县、柴桑区、修水县、永修县、庐山市、武宁县、德安县、湖口县)

怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市、福贡县)

南阳市(宛城区、镇平县、方城县、西峡县、唐河县、邓州市、南召县、内乡县、新野县、淅川县、社旗县、桐柏县、卧龙区)

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合肥市(肥西县、巢湖市、包河区、庐阳区、肥东县、瑶海区、长丰县、蜀山区、庐江县)

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中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)

包头市(青山区、昆都仑区、东河区、九原区、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗、白云鄂博矿区、石拐区、固阳县)

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新余市(分宜县、渝水区)

济源市

徐州市(睢宁县、丰县、新沂市、铜山区、沛县、邳州市、贾汪区、泉山区、鼓楼区、云龙区)

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金昌市(永昌县、金川区)

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贺州市(平桂区、八步区、昭平县、富川瑶族自治县、钟山县)

枣庄市(山亭区、市中区、滕州市、薛城区、峄城区、台儿庄区)

邯郸市(大名县、临漳县、肥乡区、曲周县、永年区、邯山区、馆陶县、邱县、广平县、成安县、涉县、武安市、魏县、鸡泽县、复兴区、峰峰矿区、磁县、丛台区)

湖州市(安吉县、吴兴区、德清县、长兴县、南浔区)

贵港市(港南区、桂平市、平南县、港北区、覃塘区)

清远市(清城区、佛冈县、连南瑶族自治县、连州市、清新区、英德市、连山壮族瑶族自治县、阳山县)

宿州市(埇桥区、萧县、灵璧县、砀山县、泗县)

驻马店市(新蔡县、驿城区、泌阳县、西平县、汝南县、确山县、上蔡县、平舆县、正阳县、遂平县)

安康市(岚皋县、紫阳县、旬阳市、石泉县、汉滨区、白河县、镇坪县、宁陕县、汉阴县、平利县)

蚌埠市(固镇县、蚌山区、龙子湖区、怀远县、淮上区、禹会区、五河县)

铜陵市(枞阳县、郊区、义安区、铜官区)

湘潭市(湘潭县、岳塘区、雨湖区、韶山市、湘乡市)

天津市(河北区、静海区、河西区、东丽区、南开区、宁河区、红桥区、蓟州区、西青区、河东区、宝坻区、北辰区、和平区、滨海新区、津南区、武清区)

济南市(平阴县、长清区、济阳区、历下区、莱芜区、章丘区、商河县、钢城区、天桥区、历城区、槐荫区、市中区)

白城市(洮北区、大安市、镇赉县、通榆县、洮南市)

  本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒

  近日,国家金融监督管理总局(以下简称“金融监管总局”)发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。

  人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息,截至2024年末,A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示,《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。

  优化销售队伍层级

  自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。

  随着个人保险代理人模式快速发展,其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示,个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点,一是激励短期化,过去佣金集中在前几年发放,导致销售人员追求短期业绩,忽视长期服务;二是管理粗放,部分代理人团队层级过多、利益分配不均,基层代理人收入低、职业归属感弱;三是合规风险较大,销售误导、虚假承诺等问题频发,损害消费者权益和行业形象。

  《通知》以问题为导向,通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,推动个人代理渠道转型升级,从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看,《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。

  在深化个人营销体制改革方面,《通知》提出,提升保险销售人员专业化水平,引导保险销售人员职业化发展,增强长期服务能力等。

  其中,在增强长期服务能力方面,《通知》提出,对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。

  在引导保险销售人员职业化发展方面,《通知》明确,对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问,应当精简优化销售队伍层级,科学合理发放佣金激励,根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策,推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。

  陆敏表示,佣金递延发放,倒逼销售人员注重长期服务,减少“快进快出”行为。

  《通知》提出,“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险”。

  在陆敏看来,这是对违法违规行为的经济损失追责,有助于强化合规约束。

  金融监管总局有关司局负责人表示,《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。

  提升代理人专业素养

  个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道,因此,代理人数量一直备受市场关注。

  自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后,近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示,截至2023年末,人身险公司保险营销员人数为281.34万人,较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。

  目前,行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示,其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为,此次《通知》发布,有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养,推动行业代理人清虚提质,促进行业高质量发展。

  对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示,对于代理人而言,《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面,佣金递延机制将促使代理人注重长期服务,收入稳定性增强,职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同;另一方面,层级利益削减可能冲击传统团队模式,而独立代理人需强化自主展业能力,代理人面临专业化升级压力。

  展望未来,龙格表示,预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化,独立代理人占比提升,传统金字塔团队模式逐步精简。同时,佣金长期化、分级授权及科技赋能(如数智化平台)等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善,代理人流动将趋于规范,职业荣誉感增强,逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍,成为行业转型升级的核心驱动力。

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