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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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承德市(兴隆县、鹰手营子矿区、宽城满族自治县、平泉市、隆化县、丰宁满族自治县、围场满族蒙古族自治县、双桥区、滦平县、承德县、双滦区)

陇南市(礼县、成县、康县、西和县、宕昌县、武都区、文县、两当县、徽县)

绍兴市(上虞区、诸暨市、新昌县、柯桥区、越城区、嵊州市)

四平市(梨树县、铁西区、铁东区、伊通满族自治县、双辽市)

呼伦贝尔市(新巴尔虎左旗、扎赉诺尔区、阿荣旗、扎兰屯市、鄂温克族自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎右旗、牙克石市、根河市、海拉尔区、满洲里市、鄂伦春自治旗、陈巴尔虎旗、额尔古纳市)

武汉市(硚口区、青山区、黄陂区、江夏区、洪山区、东西湖区、汉阳区、汉南区、新洲区、江岸区、江汉区、蔡甸区、武昌区)

本溪市(溪湖区、平山区、桓仁满族自治县、明山区、本溪满族自治县、南芬区)

广元市(朝天区、旺苍县、苍溪县、青川县、剑阁县、利州区、昭化区)

山南市(桑日县、加查县、措美县、乃东区、浪卡子县、错那市、曲松县、琼结县、扎囊县、洛扎县、隆子县、贡嘎县)

牡丹江市(绥芬河市、海林市、穆棱市、宁安市、林口县、爱民区、东宁市、阳明区、西安区、东安区)

河源市(源城区、连平县、东源县、紫金县、和平县、龙川县)

拉萨市(达孜区、城关区、林周县、曲水县、墨竹工卡县、尼木县、堆龙德庆区、当雄县)

赤峰市(红山区、克什克腾旗、巴林左旗、巴林右旗、松山区、翁牛特旗、敖汉旗、喀喇沁旗、阿鲁科尔沁旗、元宝山区、林西县、宁城县)

日喀则市(聂拉木县、南木林县、亚东县、定结县、萨嘎县、仲巴县、康马县、定日县、白朗县、拉孜县、桑珠孜区、岗巴县、仁布县、昂仁县、吉隆县、江孜县、萨迦县、谢通门县)

益阳市(赫山区、沅江市、桃江县、资阳区、南县、安化县)

武威市(凉州区、民勤县、古浪县、天祝藏族自治县)

定西市(临洮县、陇西县、岷县、通渭县、安定区、漳县、渭源县)

商洛市(商州区、柞水县、洛南县、商南县、丹凤县、镇安县、山阳县)

鹤岗市(兴安区、兴山区、南山区、东山区、绥滨县、萝北县、工农区、向阳区)

通化市(东昌区、辉南县、柳河县、梅河口市、集安市、二道江区、通化县)

嘉峪关市

海南藏族自治州(贵德县、贵南县、同德县、共和县、兴海县)

淮安市(涟水县、淮安区、淮阴区、盱眙县、清江浦区、金湖县、洪泽区)

杭州市(滨江区、萧山区、西湖区、富阳区、拱墅区、临安区、临平区、上城区、钱塘区、余杭区、建德市、淳安县、桐庐县)

铁岭市(昌图县、铁岭县、开原市、调兵山市、清河区、银州区、西丰县)

六盘水市(水城区、六枝特区、钟山区、盘州市)

云浮市(新兴县、云安区、云城区、罗定市、郁南县)

佛山市(高明区、顺德区、禅城区、三水区、南海区)

鄂尔多斯市(乌审旗、达拉特旗、东胜区、鄂托克前旗、康巴什区、准格尔旗、鄂托克旗、伊金霍洛旗、杭锦旗)

吴忠市(红寺堡区、盐池县、同心县、利通区、青铜峡市)

银川市(贺兰县、灵武市、金凤区、兴庆区、永宁县、西夏区)

黔南布依族苗族自治州(长顺县、都匀市、独山县、福泉市、贵定县、荔波县、罗甸县、龙里县、惠水县、三都水族自治县、平塘县、瓮安县)

西安市(临潼区、碑林区、蓝田县、鄠邑区、新城区、阎良区、周至县、长安区、未央区、高陵区、灞桥区、莲湖区、雁塔区)

莆田市(秀屿区、荔城区、涵江区、城厢区、仙游县)

鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)

台州市(天台县、路桥区、玉环市、临海市、温岭市、黄岩区、椒江区、三门县、仙居县)

黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、同仁市、泽库县)

楚雄彝族自治州(楚雄市、大姚县、双柏县、南华县、禄丰市、永仁县、元谋县、武定县、姚安县、牟定县)

呼和浩特市(和林格尔县、新城区、托克托县、土默特左旗、回民区、赛罕区、玉泉区、清水河县、武川县)

五指山市(定安县、陵水黎族自治县、万宁市、东方市、琼中黎族苗族自治县、白沙黎族自治县、文昌市、澄迈县、临高县、屯昌县、昌江黎族自治县、琼海市、保亭黎族苗族自治县、乐东黎族自治县)

梧州市(蒙山县、苍梧县、岑溪市、万秀区、藤县、龙圩区、长洲区)

平凉市(静宁县、泾川县、华亭市、庄浪县、崇信县、灵台县、崆峒区)

乌鲁木齐市(米东区、达坂城区、沙依巴克区、天山区、乌鲁木齐县、新市区、水磨沟区、头屯河区)

湛江市(吴川市、雷州市、徐闻县、麻章区、坡头区、廉江市、遂溪县、霞山区、赤坎区)

长春市(朝阳区、双阳区、农安县、南关区、榆树市、二道区、德惠市、绿园区、宽城区、公主岭市、九台区)

双鸭山市(岭东区、尖山区、友谊县、宝山区、宝清县、四方台区、集贤县、饶河县)

宿州市(萧县、灵璧县、砀山县、泗县、埇桥区)

南京市(溧水区、六合区、玄武区、鼓楼区、高淳区、江宁区、浦口区、建邺区、雨花台区、栖霞区、秦淮区)

淮南市(八公山区、大通区、寿县、谢家集区、凤台县、潘集区、田家庵区)

阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)

果洛藏族自治州(甘德县、达日县、班玛县、玛多县、玛沁县、久治县)

上海市(青浦区、金山区、虹口区、闵行区、黄浦区、徐汇区、静安区、崇明区、奉贤区、松江区、长宁区、宝山区、杨浦区、嘉定区、普陀区、浦东新区)

上饶市(信州区、余干县、婺源县、玉山县、铅山县、万年县、广信区、德兴市、鄱阳县、弋阳县、广丰区、横峰县)

和田地区(和田县、于田县、皮山县、和田市、策勒县、民丰县、墨玉县、洛浦县)

自贡市(沿滩区、自流井区、大安区、贡井区、富顺县、荣县)

洛阳市(涧西区、宜阳县、偃师区、西工区、瀍河回族区、洛宁县、洛龙区、栾川县、老城区、伊川县、汝阳县、嵩县、孟津区、新安县)

湘西土家族苗族自治州(古丈县、凤凰县、永顺县、龙山县、吉首市、保靖县、花垣县、泸溪县)

安顺市(西秀区、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、普定县、平坝区)

宣城市(宁国市、广德市、郎溪县、旌德县、宣州区、绩溪县、泾县)

喀什地区(疏附县、泽普县、英吉沙县、莎车县、麦盖提县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏勒县、喀什市、巴楚县、伽师县、叶城县、岳普湖县)

延安市(志丹县、吴起县、子长市、宜川县、宝塔区、黄陵县、延川县、延长县、洛川县、富县、安塞区、甘泉县、黄龙县)

揭阳市(揭西县、惠来县、榕城区、揭东区、普宁市)

江门市(鹤山市、江海区、蓬江区、台山市、开平市、恩平市、新会区)

铜川市(印台区、耀州区、王益区、宜君县)

沈阳市(铁西区、和平区、沈河区、皇姑区、于洪区、沈北新区、大东区、辽中区、法库县、浑南区、新民市、苏家屯区、康平县)

镇江市(丹阳市、扬中市、丹徒区、润州区、句容市、京口区)

漯河市(郾城区、临颍县、舞阳县、源汇区、召陵区)

东营市(垦利区、东营区、利津县、广饶县、河口区)

龙岩市(武平县、连城县、永定区、长汀县、上杭县、新罗区、漳平市)

哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)

绥化市(兰西县、肇东市、海伦市、绥棱县、青冈县、北林区、望奎县、安达市、明水县、庆安县)

无锡市(锡山区、新吴区、江阴市、梁溪区、滨湖区、宜兴市、惠山区)

石河子市(阿拉尔市、新星市、图木舒克市、双河市、胡杨河市、五家渠市、北屯市、昆玉市、白杨市、铁门关市、可克达拉市)

临夏回族自治州(康乐县、临夏市、临夏县、广河县、东乡族自治县、永靖县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、和政县)

珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)

丽江市(华坪县、永胜县、宁蒗彝族自治县、古城区、玉龙纳西族自治县)

宝鸡市(陇县、陈仓区、太白县、凤翔区、金台区、渭滨区、麟游县、千阳县、凤县、眉县、扶风县、岐山县)

新余市(分宜县、渝水区)

淮北市(烈山区、相山区、濉溪县、杜集区)

林芝市(波密县、巴宜区、工布江达县、墨脱县、察隅县、米林市、朗县)

延边朝鲜族自治州(安图县、延吉市、敦化市、珲春市、龙井市、和龙市、图们市、汪清县)

贵港市(平南县、桂平市、港南区、港北区、覃塘区)

黔东南苗族侗族自治州(镇远县、麻江县、锦屏县、天柱县、岑巩县、台江县、黎平县、黄平县、凯里市、三穗县、榕江县、丹寨县、施秉县、从江县、剑河县、雷山县)

巴音郭楞蒙古自治州(若羌县、和静县、轮台县、库尔勒市、和硕县、博湖县、焉耆回族自治县、尉犁县、且末县)

新疆维吾尔自治区

达州市(通川区、万源市、渠县、达川区、宣汉县、大竹县、开江县)

韶关市(翁源县、始兴县、乳源瑶族自治县、新丰县、仁化县、乐昌市、曲江区、南雄市、武江区、浈江区)

大庆市(红岗区、龙凤区、大同区、林甸县、萨尔图区、让胡路区、肇州县、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县)

常州市(天宁区、武进区、溧阳市、金坛区、新北区、钟楼区)

  在市场利率下行阶段,如何压降负债成本、防范利差损风险?越来越多的保险公司向分红险等浮动收益产品求解,在寿险业内掀起结构性转型的浪潮。中国证券报记者近日从业内调研了解到,去年以来,各家保险公司持续推进一场大刀阔斧的业务重构,比如在新发产品中,分红险逐渐走向舞台中央,占比大幅提升;同时,不少公司在培训、推广、销售方面推出“课表”“任务表”……向分红险转型已经从喊口号转向动真格。

  保险公司在产品转型方面摩拳擦掌,已转化出切切实实的数字。记者日前从业内获悉的一份行业交流数据资料显示,2024年分红寿险原保险保费收入7658.74亿元,同比增长4.12%,增速较上年度由负转正。但多位业内人士告诉记者,分红险距离被市场广泛接受依然任重道远。“分红型产品不太好卖,难点在于确定的收益看起来少,不确定的收益虽然有可能高,但消费者对此存疑。”北京一位头部险企人士告诉记者。

  消费者不买账,与此前结息水平难以达到演示水平有关。业内人士告诉记者,分红险分红主要源于利差益,与分红险账户的投资收益息息相关,特别是2023年投资收益低迷叠加监管部门“限高”,令很多产品的结息水平腰斩,分红实现率低于50%的产品不在少数。但业内人士也告诉记者,分红险中有平滑机制和特别储备的概念,投资收益好,一般留存至“储备池”的盈余就会增加,如果政策放松,保险公司后续有望提高结息水平,将盈余补发给客户。未来,行业需审慎确定分红水平,在有效管控负债成本的同时,保障产品竞争力。

  ●本报记者薛瑾

  产品结构重塑进行时

  分红险指保险公司将其实际经营成果产生的盈余按一定比例向保单持有人进行分配的人身保险产品,分为“保证收益”和“浮动收益”两部分,保险公司需将运营收益的较大部分(不低于70%)与保单持有者共享。

  在低利率、资产荒压力下,为了减少利差损风险,2024年以来,保险公司在负债端加速推进向分红险等浮动收益产品转型。

  记者近日从业内获悉的一份行业交流数据资料显示:2024年,人身险行业在产品预定利率持续下调、深化“报行合一”等政策驱动下加速转型,呈现规模增长与结构优化并行的态势。2024年,普通寿险原保险保费收入24070.23亿元,同比增长8.16%,占比60.24%,是行业增长的第一拉动力;分红寿险原保险保费收入7658.74亿元,同比增长4.12%,在经历数年的加速下滑后,首次实现保费正增长。

  “近年来,市场利率快速下行。当前10年期国债收益率、30年期国债收益率均处于历史低位。”一位业内人士认为,在当前的低利率环境下,发展浮动收益型产品能够更好地帮助保险公司穿越周期、实现与客户长期共赢,有助于保险公司降低刚性负债成本、提升长期经营业绩稳健性。

  保险行业的新“国十条”也提出,推进产品转型升级,支持浮动收益型保险发展。分红型产品就是浮动收益型保险产品的最主要形态。

  “对寿险行业来说,超大体量的存量业务将面临利差损压力。传统保险产品的客户利益在客户投保时就确定并写入保险合同,在整个保单期间不受市场利率波动的影响。”泰康养老总精算师高悦解释称,过高的保底利率对投资收益刚性要求极高,也成为产生利差损风险的重要原因。站在寿险经营的视角,发展分红型产品,也有助于稳健经营,防范利差损风险。

  高悦还认为,分红型产品保底利率较低,其资产配置策略相对灵活,可为追求长期收益配置更高比例的权益资产;同时,由于分红型产品的负债久期相对较短,可缓解保险公司资产负债久期匹配压力,更贴近保单持有人对长期稳定超额收益的关注。

  此外,推进分红险转型,也有利于财务指标稳定。按照相关会计准则,传统险在利率下行过程中需增提大量准备金,大幅减少寿险公司报表利润。“额外的准备金计提并不真实反映公司在年度经营中的实际亏损,只是量化了公司未来30年-50年可能面临的利率风险。”高悦表示,普通型保险产品增提准备金给整个保险行业的利润和偿付能力造成了一定压力。相比之下,分红型产品受到短期利率下行的影响较小,使得寿险公司的利润指标和偿付能力指标可以保持更高的稳定性。

  分红实现率有待提高

  2025年的“开门红”让分红险重回主流的趋势愈发凸显,新上市的分红险数量越来越多,占产品货架的比例显著提升。不少险企还在此类产品销售培训等方面发力做功课,分红险无疑成为今年寿险市场最大看点之一。

  “2025年公司将重点推动分红险转型,并规划了一系列组合拳。我们希望通过加强分红险的培训、推广、销售,有力改善未来业务结构,提高公司持续健康发展的能力。”新华保险总裁龚兴峰在该公司年度业绩会上表示,公司的目标是2025年分红险占整个业务盘子的比例不低于30%。中国平安管理层也表示,将持续强化分红险推动策略,规划分红产品上新,推动分红险占比继续提升;未来公司将主打分红险产品,预计这类产品占比将达到50%以上。

  记者调研了解到,在不同渠道,保险公司推进分红险的策略和进度出现了一定的分化。“银代渠道主要销售中短期产品,个险渠道主要销售中长期产品。银代渠道会走得快一些,我们尽快部署产品;个险渠道会走得慢一点,因为其对代理人技能转型要求更高,培训准备环节更多。”一位上市险企人士告诉记者。

  对外经济贸易大学保险学院教授王国军说,分红险转型是险企为了应对低利率环境和市场竞争的一种策略,目的是通过分红险的灵活性来降低风险,同时满足消费者对收益的期望。其难点在于保险公司需要保证分红险的收益,而分红险的收益依赖于险企的投资能力和资本市场的起落。

  眼下,保险公司一年一度的分红险成绩单正在陆续披露。部分公司披露了分红险2024年分红实现率,不少产品分红实现率达到或超过100%。可以将分红实现率简单理解为实际分红水平与演示分红水平的比值。记者了解到,实际分红水平达到甚至超过演示分红水平的产品多为2024年推出的产品,这类产品已将投资收益率假设调低至3.5%,演示水平也随之降低。

  而在2024年之前推出的产品中,分红实现率大多未达到100%,也就是实际结息水平未能达到合同里的演示水平。多位业内人士透露,因为现金分红对投资收益率的要求很高,前几年权益类资产的波动导致投资收益率不理想,2023年全行业投资收益低迷。为了确保长期利差损风险可控,去年监管部门对分红水平实行了限高,防范此类产品的潜在风险。限高令下,保险公司的分红实现率普遍降至50%上下,极少数达到100%。

  即便没有限高,一些公司分红险产品2022年和2023年的分红实现率也因为投资失利而跌去一大截。一位大型保险公司人士向记者展示的一款分红型产品说明显示,2020年至2024年,现金红利实现率分别为182%、172%、6%、6%、60%。而对于2024年数据向好,该公司人士解释称,其得益于投资收益回暖。

  特别储备“蓄水池”调节分红水平

  除了投资收益率,分红水平还受一系列因素影响。“我们会根据上一年度分红业务的实际经营情况,遵循普遍接受的精算原理,结合可持续性、可支撑性原则,确定当年分红业务的可分配盈余。可分配盈余来自本公司实际的投资收益率、死亡率等相关营运经验与评估假设的差异产生的收益。”北京一家头部寿险公司相关负责人表示。此外,保险公司的历史包袱,即高利率保单的存量规模,也会间接影响保险公司当下的分红水平。

  记者调研了解到,某年度实际红利减少,直接原因可能是保险公司经营业绩下降,也可能是保险公司进行了更多的分红保险特别储备计提。分红保险特别储备是分红险账户逐年累积的池子,其权益共同属于保单持有人和股东,用于平滑未来的分红水平。这意味着保险公司投资能力越稳定,这个池子的储量越大,未来达成账户预期收益的能力就越强。

  而保险公司分红险账户均有平滑机制,简言之是行情好时存一笔钱,行情差时拿出来弥补分红,尽量让每年的分红相对稳定。

  不过,监管部门也规定,分红保险特别储备的规模连续2年超过该账户准备金15%的,超出部分应作为当期可分配盈余予以释放。业内人士预计,未来若政策放松叠加投资回暖,保险公司后续可能会提高结息水平,将盈余补发给客户。

  北京大学中国保险与社会保障研究中心专家委员会委员朱俊生认为,分红实现率的可持续性建立在公司长期稳定的投资能力基础之上。在当前的市场环境下,行业提升管理分红险的能力非常重要。怎样平滑账户的储备基金、怎样制定每年分红政策、怎样兼顾同业竞争与公司利益,对保险公司而言仍是挑战。同时,保险公司需要管理客户预期,既不能把客户胃口吊得太高,也不能过分打压预期。

  向分红险转型,已不仅仅是产品形态的切换,更成为关乎行业生存的系统性重塑。被行业视为破局利差损密钥的分红险,有着比传统险更为复杂的条款和逻辑,需迎接代理人销售能力、消费者认知和接受度、保险公司自身投资实力和稳健经营能力等多重考验,跨越理想与现实的鸿沟。而对于消费者,买分红险就像是与保险公司做长期合伙人,应全面关注保险公司的投资收益率、综合风险评级、偿付能力等基本面,比起关注历史分红实现率,更需要回归到保险公司本身。

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