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使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。





服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。









我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!

我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。













各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,

全国售后观看站点报修热线;





家电清洁保养服务,提升使用效果:除了维修服务外,我们还提供家电清洁保养服务,帮助客户清理家电内部和外部的灰尘和污垢,提升家电的使用效果和寿命。









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麻豆传播媒体网站入口官方:分享她的穿搭灵感与自信秘诀!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!

4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!





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观看服务范围:各市区及周边

麻豆传播媒体网站入口官方:分享她的穿搭灵感与自信秘诀!售后观看电话观看服务承诺:

1严格按照修理序修理,保证修理质量。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。





3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题,杜绝乱收费。

5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。





6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。

售后统一观看中心点售后观看网点;





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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





 公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
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济宁市(梁山县、汶上县、金乡县、曲阜市、兖州区、嘉祥县、任城区、鱼台县、泗水县、邹城市、微山县)

龙岩市(上杭县、长汀县、永定区、新罗区、漳平市、武平县、连城县)

南昌市(西湖区、进贤县、安义县、红谷滩区、青云谱区、新建区、南昌县、青山湖区、东湖区)

舟山市(普陀区、嵊泗县、岱山县、定海区)

柳州市(融安县、鱼峰区、鹿寨县、柳城县、三江侗族自治县、融水苗族自治县、城中区、柳江区、柳南区、柳北区)

保定市(满城区、莲池区、顺平县、涞水县、涿州市、容城县、博野县、竞秀区、安国市、安新县、定兴县、涞源县、定州市、徐水区、易县、清苑区、蠡县、高碑店市、雄县、阜平县、高阳县、曲阳县、望都县、唐县)

萍乡市(莲花县、安源区、上栗县、湘东区、芦溪县)

衡水市(武强县、枣强县、安平县、故城县、饶阳县、深州市、武邑县、冀州区、桃城区、景县、阜城县)

抚顺市(顺城区、清原满族自治县、抚顺县、新宾满族自治县、东洲区、望花区、新抚区)

日喀则市(定结县、萨嘎县、康马县、聂拉木县、吉隆县、萨迦县、南木林县、白朗县、亚东县、桑珠孜区、定日县、仲巴县、昂仁县、谢通门县、江孜县、拉孜县、岗巴县、仁布县)

惠州市(博罗县、龙门县、惠东县、惠阳区、惠城区)

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石家庄市(赵县、高邑县、行唐县、栾城区、正定县、井陉矿区、无极县、鹿泉区、长安区、藁城区、灵寿县、新华区、赞皇县、深泽县、元氏县、桥西区、晋州市、新乐市、裕华区、井陉县、辛集市、平山县)

邵阳市(洞口县、城步苗族自治县、双清区、邵阳县、绥宁县、北塔区、大祥区、新宁县、武冈市、新邵县、隆回县、邵东市)

邯郸市(永年区、大名县、丛台区、武安市、复兴区、肥乡区、馆陶县、广平县、魏县、涉县、曲周县、磁县、邱县、邯山区、鸡泽县、峰峰矿区、成安县、临漳县)

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甘南藏族自治州(迭部县、合作市、碌曲县、舟曲县、夏河县、卓尼县、临潭县、玛曲县)

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广元市(朝天区、旺苍县、青川县、利州区、苍溪县、剑阁县、昭化区)

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绵阳市(游仙区、北川羌族自治县、涪城区、江油市、平武县、三台县、安州区、梓潼县、盐亭县)

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通化市(梅河口市、二道江区、东昌区、集安市、柳河县、辉南县、通化县)

淄博市(淄川区、周村区、临淄区、桓台县、高青县、张店区、沂源县、博山区)

清远市(清新区、佛冈县、连南瑶族自治县、英德市、清城区、阳山县、连州市、连山壮族瑶族自治县)

亳州市(涡阳县、利辛县、谯城区、蒙城县)

黄冈市(团风县、黄梅县、麻城市、罗田县、英山县、黄州区、武穴市、浠水县、蕲春县、红安县)

荆门市(东宝区、掇刀区、钟祥市、沙洋县、京山市)

自贡市(沿滩区、自流井区、大安区、荣县、富顺县、贡井区)

阿勒泰地区(布尔津县、富蕴县、吉木乃县、青河县、福海县、哈巴河县、阿勒泰市)

黑河市(嫩江市、逊克县、五大连池市、孙吴县、北安市、爱辉区)

大理白族自治州(永平县、南涧彝族自治县、云龙县、宾川县、巍山彝族回族自治县、弥渡县、洱源县、鹤庆县、漾濞彝族自治县、剑川县、祥云县、大理市)

常州市(武进区、新北区、溧阳市、钟楼区、天宁区、金坛区)

泰安市(东平县、新泰市、宁阳县、岱岳区、肥城市、泰山区)

七台河市(桃山区、新兴区、勃利县、茄子河区)

梧州市(岑溪市、苍梧县、万秀区、蒙山县、长洲区、龙圩区、藤县)

阿里地区(噶尔县、措勤县、日土县、札达县、革吉县、改则县、普兰县)

甘孜藏族自治州(丹巴县、色达县、炉霍县、得荣县、稻城县、白玉县、雅江县、理塘县、新龙县、石渠县、九龙县、甘孜县、乡城县、德格县、泸定县、康定市、道孚县、巴塘县)

阜阳市(颍泉区、临泉县、界首市、颍东区、太和县、颍州区、阜南县、颍上县)

厦门市(思明区、集美区、翔安区、湖里区、同安区、海沧区)

鸡西市(梨树区、鸡东县、虎林市、鸡冠区、麻山区、城子河区、密山市、恒山区、滴道区)

鄂尔多斯市(杭锦旗、乌审旗、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、准格尔旗、鄂托克旗、达拉特旗、康巴什区、东胜区)

遂宁市(船山区、安居区、大英县、蓬溪县、射洪市)

徐州市(沛县、睢宁县、丰县、泉山区、邳州市、新沂市、鼓楼区、云龙区、铜山区、贾汪区)

宿迁市(泗阳县、宿豫区、沭阳县、宿城区、泗洪县)

张掖市(山丹县、民乐县、肃南裕固族自治县、高台县、临泽县、甘州区)

淮南市(大通区、潘集区、八公山区、谢家集区、田家庵区、寿县、凤台县)

广州市(越秀区、黄埔区、从化区、海珠区、增城区、天河区、番禺区、南沙区、花都区、荔湾区、白云区)

玉树藏族自治州(治多县、玉树市、称多县、曲麻莱县、杂多县、囊谦县)

丹东市(凤城市、东港市、宽甸满族自治县、振兴区、元宝区、振安区)

威海市(环翠区、文登区、荣成市、乳山市)

宜春市(万载县、高安市、樟树市、上高县、靖安县、铜鼓县、奉新县、袁州区、宜丰县、丰城市)

内蒙古自治区

阿坝藏族羌族自治州(红原县、马尔康市、汶川县、金川县、阿坝县、理县、茂县、九寨沟县、壤塘县、黑水县、松潘县、小金县、若尔盖县)

韶关市(仁化县、南雄市、始兴县、翁源县、浈江区、武江区、新丰县、乐昌市、乳源瑶族自治县、曲江区)

乌兰察布市(察哈尔右翼后旗、丰镇市、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼前旗、兴和县、集宁区、四子王旗、卓资县、凉城县、化德县、商都县)

抚州市(南城县、广昌县、崇仁县、黎川县、金溪县、东乡区、临川区、南丰县、宜黄县、资溪县、乐安县)

铁岭市(开原市、清河区、铁岭县、西丰县、昌图县、调兵山市、银州区)

上饶市(信州区、玉山县、横峰县、弋阳县、万年县、铅山县、广丰区、鄱阳县、余干县、德兴市、广信区、婺源县)

阳江市(阳春市、阳东区、江城区、阳西县)

焦作市(解放区、中站区、武陟县、山阳区、修武县、博爱县、孟州市、沁阳市、马村区、温县)

酒泉市(肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、玉门市、瓜州县、金塔县、肃州区)

吉安市(青原区、峡江县、万安县、泰和县、遂川县、井冈山市、永新县、安福县、吉州区、永丰县、吉安县、吉水县、新干县)

乐山市(峨边彝族自治县、峨眉山市、市中区、夹江县、五通桥区、沙湾区、犍为县、沐川县、金口河区、井研县、马边彝族自治县)

鹤岗市(南山区、兴安区、兴山区、工农区、绥滨县、向阳区、东山区、萝北县)

广安市(华蓥市、武胜县、广安区、岳池县、邻水县、前锋区)

南平市(政和县、邵武市、武夷山市、松溪县、光泽县、建阳区、建瓯市、浦城县、顺昌县、延平区)

南通市(通州区、如皋市、海门区、崇川区、如东县、海安市、启东市)

白银市(白银区、会宁县、平川区、景泰县、靖远县)

安康市(宁陕县、岚皋县、旬阳市、白河县、镇坪县、紫阳县、平利县、汉阴县、汉滨区、石泉县)

泸州市(叙永县、泸县、古蔺县、龙马潭区、合江县、纳溪区、江阳区)

固原市(隆德县、泾源县、西吉县、原州区、彭阳县)

张家界市(慈利县、桑植县、永定区、武陵源区)

郑州市(巩义市、中牟县、新郑市、中原区、管城回族区、登封市、上街区、新密市、金水区、二七区、惠济区、荥阳市)

红河哈尼族彝族自治州(屏边苗族自治县、弥勒市、河口瑶族自治县、开远市、建水县、红河县、金平苗族瑶族傣族自治县、绿春县、元阳县、蒙自市、石屏县、泸西县、个旧市)

温州市(文成县、瓯海区、永嘉县、瑞安市、苍南县、龙港市、乐清市、鹿城区、泰顺县、平阳县、龙湾区、洞头区)

儋州市

阿克苏地区(新和县、库车市、阿克苏市、拜城县、柯坪县、阿瓦提县、沙雅县、温宿县、乌什县)

苏州市(吴中区、张家港市、昆山市、虎丘区、吴江区、姑苏区、常熟市、相城区、太仓市)

平凉市(灵台县、庄浪县、崇信县、静宁县、崆峒区、华亭市、泾川县)

东莞市

株洲市(芦淞区、渌口区、茶陵县、荷塘区、醴陵市、攸县、炎陵县、天元区、石峰区)

喀什地区(疏附县、泽普县、英吉沙县、麦盖提县、巴楚县、岳普湖县、疏勒县、叶城县、喀什市、莎车县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县)

晋中市(介休市、和顺县、灵石县、昔阳县、太谷区、祁县、平遥县、寿阳县、榆次区、左权县、榆社县)

宜宾市(翠屏区、珙县、高县、长宁县、兴文县、南溪区、叙州区、屏山县、筠连县、江安县)

衢州市(常山县、柯城区、衢江区、龙游县、江山市、开化县)

林芝市(墨脱县、波密县、巴宜区、工布江达县、朗县、察隅县、米林市)

黄南藏族自治州(泽库县、尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市)

鹰潭市(余江区、贵溪市、月湖区)

朝阳市(凌源市、双塔区、朝阳县、北票市、建平县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区)

孝感市(孝南区、汉川市、大悟县、孝昌县、应城市、云梦县、安陆市)

通辽市(科尔沁区、库伦旗、开鲁县、科尔沁左翼后旗、扎鲁特旗、霍林郭勒市、奈曼旗、科尔沁左翼中旗)

益阳市(赫山区、南县、桃江县、安化县、资阳区、沅江市)

北海市(铁山港区、合浦县、银海区、海城区)

宁夏回族自治区

吉林市(磐石市、龙潭区、蛟河市、桦甸市、舒兰市、永吉县、船营区、昌邑区、丰满区)

石嘴山市(大武口区、平罗县、惠农区)

长春市(榆树市、朝阳区、农安县、公主岭市、绿园区、南关区、宽城区、德惠市、双阳区、九台区、二道区)

海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、天峻县、茫崖市、都兰县、乌兰县、德令哈市)

钦州市(钦南区、灵山县、浦北县、钦北区)

临沧市(凤庆县、云县、永德县、沧源佤族自治县、耿马傣族佤族自治县、镇康县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县)

吕梁市(岚县、文水县、柳林县、汾阳市、临县、兴县、交城县、中阳县、方山县、孝义市、离石区、石楼县、交口县)

五指山市(琼海市、屯昌县、澄迈县、临高县、白沙黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、昌江黎族自治县、陵水黎族自治县、定安县、文昌市、东方市、琼中黎族苗族自治县、万宁市)

鹤壁市(鹤山区、浚县、淇滨区、淇县、山城区)

葫芦岛市(绥中县、南票区、龙港区、兴城市、建昌县、连山区)

拉萨市(当雄县、尼木县、墨竹工卡县、城关区、达孜区、堆龙德庆区、林周县、曲水县)

六安市(霍山县、裕安区、叶集区、舒城县、金寨县、金安区、霍邱县)

白山市(江源区、抚松县、临江市、浑江区、长白朝鲜族自治县、靖宇县)

嘉兴市(南湖区、桐乡市、海宁市、嘉善县、平湖市、海盐县、秀洲区)

庆阳市(合水县、正宁县、环县、庆城县、镇原县、华池县、西峰区、宁县)

六盘水市(六枝特区、水城区、盘州市、钟山区)

  新浪科技讯4月25日晚间消息,今日有消息称,原OPPO中国区总裁刘波因脱产参加高管学习计划卸任该职位,OPPO高级副总裁段要辉直接负责中国市场。针对该消息,截止发稿前,OPPO方面暂未置评。

  资料显示,刘波于2005年加入OPPO,并于2014年升任OPPO首席采购官;2019年,刘波出任OPPO新兴移动终端事业部总裁;2020年,OPPO任命刘波为中国区总裁,全面负责中国市场的经营以及品牌建设,其工作向OPPOCEO陈明永汇报。

  2024年1月,段要辉升任公司高级副总裁后分管中国区,刘波向其汇报。

  来源:环球老虎财经app

  贝壳没有因2024年业绩被投资者关注,反倒因两位核心高管2024年薪酬总额高达7亿元而成为众人的饭后谈资。年报显示,董事会主席兼CEO彭永东和执行董事单一刚年内先后获得4.01亿元、2.99亿元薪酬总额。而如此高的薪酬背后却换来业绩的平庸,那么,究竟是谁在为高管的7亿天价薪酬“买单”呢?

  房产中介贝壳,因高管的天价薪酬处于舆论的漩涡中心。

  4月17日,贝壳公布了一份增收不增利的年报,而在这份不太出彩的年报中,两位高管因天价薪酬瞬间成为外界的焦点。

  年报显示,董事会主席兼CEO彭永东和执行董事单一刚年内先后获得4.01亿元、2.99亿元薪酬总额,虽较2023年的数值略有下降,但比起2021年来说依然是大幅增加。

  抽丝剥茧发现,彭、单二人得以拥有如此高薪酬,背后离不开贝壳股份支付薪酬费用的“跳涨”。而这一现象的形成,又必须追溯起贝壳股权层面的往事。

  据悉,在2021年左晖不幸离世后,贝壳内部进行了“权力交接”,彭永东、单一刚顺势掌权。2022年,贝壳对港交所发起冲击,为满足交易所规定,公司分别向彭永东、单一刚发放7182万股和5387万股股份,并在五年内解禁,采用的还是“直线摊销法”;而这也是两位高薪来源的根本。

  7亿天价薪酬

  左晖离开后,彭永东以及单一刚成为了贝壳的核心管理人员。

  4月17日,贝壳发布了2024年报。内容显示,公司董事薪酬总额达7.22亿元,董事会主席兼CEO彭永东和执行董事单一刚分别拿到4.01亿元、2.99亿元薪酬总额,合计高达约7亿元。

  回顾2023年,彭永东与单一刚的薪酬总额分别为7.13亿元和5.29亿元;而更早之前的2021年,两者分别取得薪酬总额847.8万元、685.3万元。因此,虽说2024年彭、单二人遭遇小幅度“降薪”,但相较过往而言依然算得上手握高薪。

  那么,此番天价薪酬到底由何而来?进一步剖析发现,彭永东、单一刚拥有的股份支付薪酬费用大幅增加是其得以拥有高薪的核心。

  数据显示,2024年彭永东、单一刚获得股份支付薪酬费用分别为3.89亿元、2.92亿元,相当于薪酬总额的97.01%、97.66%。

  再回看2021年至2023年,彭永东三年间先后收获0元、4.63亿元、7亿元股份支付薪酬费用;同期,单一刚先后收获0元、3.47亿元、5.25亿元股份支付薪酬费用。

  而股份支付薪酬费用“跃升”背后,又需从贝壳股权层面的往事说起。

  据悉,在2022年登陆港股市场之时,为确保管理层对公司战略的长期控制权,贝壳采用了“同股不同权”(WVR)架构,即B类股拥有10倍于A类股的投票权。

  根据联交所上市规则,针对具有WVR架构的公司,WVR持有人股份所对应的经济利益占比不得低于10%。为此,贝壳于2022年5月5日向彭永东、单一刚授予限制性股票。两者分别获得7182万股和5387万股激励,并在五年内解禁。

  若按贝壳发行价30港元/股计算,彼时彭永东、单一刚所受股权激励股份对应市值为21.55亿港元和16.2亿港元。

  并且,贝壳在会计规则上采用“直线摊销法”对这批股份,最终导致彭永东、单一刚每年频频获得大额股份支付薪酬费用,进而推升两者薪酬总额高企。

  当然,彭永东、单一刚得以如愿拿到如此之高的股份支付薪酬费用,也是两者“权力交接”成功的体现。

  2021年5月,彼时贝壳的“主心骨”左晖离世。与此同时,彭永东火速接任董事长一职。彼时,彭永东持有贝壳3.1%股权,拥有1%的投票权,单一刚持股1.3%,拥有公司0.4%的投票权,而左晖家族信托则手握公司76.8%投票权,左晖合计持有81.1%投票权。

  同年7月,贝壳公告,左晖家族信托不可撤销地向由彭永东和单一刚所组成的百会合伙授权行使其委托投票权。而此次投票权委托落地后,彭永东和单一刚的投票权大幅上升,两人拿下贝壳的“话语权”。

  值得注意的是,或许是为了“对冲”天价薪酬带来的争议。贝壳还在4月17日宣布,彭永东将公开捐赠900万股A类普通股,按当日收盘价计算价值约4.4亿元,高于其2024年薪酬总额。

  对于这笔自愿捐赠,贝壳表示,在承担相应的纳税义务后,50%税后资金将用于居住行业服务者及其家庭成员的医疗健康福利,50%税后资金将用于应届毕业生等租客群体的租房帮扶。

  天价薪酬背后的

  “中庸”业绩

  过高薪酬总额引发争议的同时,彭永东、单一刚也并未率领贝壳收获亮眼的成绩。

  财报显示,贝壳2024年实现净收入935亿元,同比上升20.2%,净利润40.78亿元,同比下降30.8%,经调整净利润为72.11亿元,同比减少26.4%;毛利率24.6%,较2023年同期下降3.3个百分点。

  整体而言,贝壳“增收不增利”的现象较为明显。进一步看,在贝壳营收升高之时,公司营业成本总额较2023年的561亿元上升25.8%至705亿元。在此背后,或与公司外部分佣、內部佣金及薪酬的增长与存量房和新房业务净收入增长形成“剪刀差”有关。

  根据年报,2024年贝壳存量房业务的净收入为282亿元,与2023年的280亿元基本持平;与此同时,年内公司新房业务净收入由2023年的306亿元上升10.1%至2024年的337亿元。

  而着眼外部分佣,2024年贝联经纪人和其他销售渠道佣金的营业成本同比增长11.5%,数额从204亿元增加至228亿元。内部佣金及薪酬方面,由于链家经纪人数量增加等原因,该部分营业成本同比上升11.1%,从2023年的170亿元攀升至189亿元。

  值得一提的是,相较于成本侧的承压,贝壳麾下家装家居、房屋租赁服务业务所展现的成长性则是公司年报中的亮点。

  2024年,前者净收入同比增速为36.1%,高于其营业成本32.8%的同比增速,后者净收入同比增速高达135%,相较营业成本同比增速高出14个百分点。

  据悉,家装家居、房屋租赁服务已被贝壳视作新增长极。

  资料显示,早在2023年7月,彭永东发布公开信《翻越第二座山,吹响集结号》,宣布启动“一体三翼”战略升级并进行相应的组织架构调整。在信中,彭永东透露出其对于“住房”领域的看好,故也支撑其作出这一战略;而所谓的“三翼”,其中之二便是家装家居、房屋租赁服务。

  2024年9月,贝壳对其“一体三翼”架构进行人事调整,家装家居、房屋租赁服务部门迎来统筹高管。其中,徐万刚为整装(家装家居)事业线首席执行官,王拥群为惠居(房屋租赁服务)事业线首席执行官,两者均需向彭永东汇报工作。

  年报显示,家装家居贡献利润率由2023年的29%上升至2024年的30.7%,房屋租赁服务的贡献利润率于2024年为5%,2023年则为-1%。

  往后看,家装家居、房屋租赁服务能否继续产出更多利润率,或是彭永东率领贝壳摆脱“中庸”业绩的重要抓手。

  雄厚的资金储备来自哪?

  在高管天价薪酬的背后,贝壳所拥有的雄厚资金储备亦值得关注。

  截至2024年12月31日,贝壳拥有现金、现金等价物、受限资金及短期投资分别达616亿元,相较上一年度再度增长10亿元。

  拆解来看,2024年贝壳现金及现金等价物约114.43亿元,相较2023年的196.35亿元大幅减少超80亿元,而年内短期投资与之进行“对冲”,规模较上一年增长约70.6亿元。

  有意思的是,同年贝壳受限资金录得88.6亿元,相较2023年再上升超26亿元,增长幅度同样明显。

  那么,何为受限资金?据贝壳披露,这一项目主要包括通过公司的在线支付平台自房产买方收取但尚未向卖方支付的现金,存放于银行托管账户;还包括集团经纪、担保、物业开发业务及金融服务的保证金以及用途有限的商业银行借款等等。

  年报显示,在2024年贝壳所拥有的88.6亿元受限资金中,有72%来自通过贝壳在线支付平台向买房人收取但尚未向卖房人支付的现金。

  而贝壳所谓的在线支付平台,其实就是在2014年建立的理房通。资料显示,理房通于2014年7月10日理房通获得央行颁发《支付业务许可证》,同年12月正式推出适用于国内二手房交易的资金存管产品。

  那么,理房通身为“收纳”交易者钱财的平台,其中的资金能否被利用?据了解,通过理房通存管的资金全部存放在央行的“备付金集中存管账户”中,资金安全受到严格监管,理论上任何人无法动用。

  不过,从财务报表上看,那些通过贝壳这一中介平台进行交易的客户们,也实实在在为公司资金储备贡献了相当程度的力量。

  来源:券业行家

  以《你算老几?光大证券》一文回应灵魂拷问的行家,收到了不少光大证券旧部的“热情”举报。诸如质疑总经理学历,抱怨IPO业务停摆;更有一份“大字报”,点名道姓爆出“1V3”的风月八卦。

  当然,行家对未经证实的消息,一向采取小心求证的态度。这一查,行家发现近期一则监管处罚中,又出现了光大证券的名号。

  新增警示

  话说,来自广西证监局的最新罚单,剑指光大证券股份有限公司南宁金浦路证券营业部(简称:金浦路营业部)。

  打开这份编号为〔2025〕006号的监管函,其中载明:金浦路营业部存在向客户介绍人支付报酬,在开展融资融券业务过程中为客户“绕标套现”提供便利,客户回访不规范、不到位等违规行为。

  行家对照了照相关法律法规。

  《证券期货经营机构及其工作人员廉洁从业规定》(证监会令第145号)第九条规定:证券期货经营机构及其工作人员在开展证券期货业务及相关活动中,不得以提供礼金、礼品、房产、汽车、有价证券、股权、佣金返还等财物,或者为上述行为提供代持等便利的方式,向公职人员、客户、正在洽谈的潜在客户或者其他利益关系人输送不正当利益。

  《证券公司融资融券业务管理办法》(证监会令第117号)第四条规定:证券公司经营融资融券业务不得为客户进行内幕交易、操纵市场、规避信息披露义务及其他不正当交易活动提供便利。

  《关于加强证券经纪业务管理的规定》(证监会公告〔2010〕11号)第三条规定:证券公司应当建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度,加强投资者教育,保护客户合法权益。具体要求建立健全客户回访制度,及时发现并纠正不规范行为。证券公司应当统一组织回访客户,对新开户客户应当在1个月内完成回访,对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数(不含休眠账户及中止交易账户客户)的10%,回访内容应当包括但不限于客户身份核实、客户账户变动确认、证券营业部及证券从业人员是否违规代客户操作账户、是否向客户充分揭示风险、是否存在全权委托行为等情况。客户回访应当留痕,相关资料应当保存不少于3年。

  为此,广西证监局对金浦路营业部采取出具警示函的监管措施,并记入证券期货市场诚信档案。监管要求其高度重视上述问题,引以为戒,切实整改,强化人员管理,开展违规问责,完善内部合规管理,切实提升规范运作水平,杜绝此类问题再次发生,并在收到本决定书之日起30日内提交书面报告。

  老牌网点

  公开信息显示,金浦路营业部网点成立于2001年,至今已有24年之久。成立以来,累计九次变更营业部负责人,目前的参保人员仅有17名。

  考虑到现行法规的实施日期,行家查看了2022年以来的营业部负责人。

  现任负责人杨帆女士,2009年3月加入光大证券,2012年2月登记执业于金浦路营业部。2015年10月至2021年1月期间执业岗位为投资顾问。2024年6月担任金浦路营业部负责人。

  而她的前任郑飞龙,此前曾任职于招商证券南宁金湖路营业部,后担任银河证券柳州友谊路营业部负责人。2021年6月,他加入光大证券,2021年7月接替黄慎女士任金浦路营业部总经理。目前,他已经离职注销。

  那么,这家分支机构的违规事项,现任和前任,谁应该负责?

  往日纠纷

  长期以来,两融绕标是行业顽疾。

  在利益驱动之下,券商对客户的违规行为“睁一只眼闭一只眼”。“卖券买券”“担保品划转”等行为的界定模糊,导致“擦边球”现象频发。

  加大的杠杆,高企的风险,在股市震荡中原形毕现,最终引来客诉纠纷。

  裁判文书网显示,光大证券作为为案件当事人,并且涉及融资融券业务的文书已近百份。其中一起客户叶某某与光大证券的纠纷案,针对“绕标”的争辩,成为案件的焦点。

  要知道,融资融券业务只能在标的证券范围内进行操作。然而,该客户通过“卖券买券”的方式,将融来的款项套现变为“自有资金”,之后再购买了非标的证券“尤夫股份”。而这只全仓持有的股票,在2018年2月8日被风险警示,2018年3月23日至2018年5月7日期间连续跌停,委托挂单无法卖出。最终,客户亏光了初始资金,还倒欠光大证券617万余元。

  法院认为,“绕标”操作买入非标的证券后产生亏损,应由个人承担相应的交易风险。最终判决叶某某支付融资本息。

  2024年,中证协发布了《证券业务示范实践第5号-融资融券客户交易行为管理》,明确要求券商防范客户“绕标套现”交易管理措施。

  这一文件的出台,标志着监管层从过往“事后处罚”向“事前预防+事中管控”的动态监管模式升级,填补了长期以来绕标交易监管细则的空白。而本次的监管处罚,能否倒逼光大证券合规展业呢?

  曾经头部

  回想2015年的高光时刻,光大证券曾经以76.47亿元的归母净利润位列行业十强。而在2024年,光大证券的名次为行业第15名,净利润仅相当于2015年的四成。

  当然,受益于“924”行情,光大证券2024年度经纪业务、信用业务出现回暖。分业务来看,包括零售、两融、股质和期货业务在内的财富管理条线,因创收下降的同时营业成本大幅削减,创利27.37亿元,同比增长26%。

  随着资本市场合规要求趋严,光大证券需在业务创新与风险控制间筑牢“防火墙”,避免因短期利益忽视合规底线,进而损害公司声誉与客户权益。

  投资银行拉扎德公司周五公布,其一季度调整后利润下降了9%,原因是由于关税导致经济动荡以及存在贸易战的可能性,企业纷纷避开进行交易。

  近期的市场回调、更高的市场波动性以及经济不确定性,促使企业首席执行官们和董事会暂停进行收购。

  根据Dealogic的数据,2025年前三个月,美国的并购活动减少了13%。与去年同期相比,本季度全球投资银行的手续费收入下降了4.9%,降至214.7亿美元。

  2025年前三个月,拉扎德公司的财务顾问业务收入下降了17%,至3.7亿美元,而去年同期为4.47亿美元。

  就投资银行业务表现而言,拉扎德公司规模更大的同行们在本季度的表现喜忧参半。摩根士丹利的交易业务收入增长了8%,因为它为诸如沃尔格林(Walgreens)与梧桐资本(SycamorePartners)达成的240亿美元私有化交易等重大交易提供了顾问服务,而美国银行(BofA)的相关收入在市场波动的情况下则下降了3%。

  拉扎德公司公布,第一季度调整后的净利润为6000万美元,合每股56美分,而去年同期净利润为6700万美元,合每股66美分。

  其资产管理部门的疲软也对利润造成了影响。本季度其管理的平均资产降至2310亿美元,而去年同期为2470亿美元。

  在报告所述的季度中,资产管理业务收入下降了4%,降至2.64亿美元。

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