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诚信经营,树立良好口碑:我们坚持诚信经营原则,以诚信为本,以客户为中心,不断提升服务质量,树立良好的口碑和品牌形象。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
铜川市(王益区、耀州区、印台区、宜君县)
嘉峪关市
抚顺市(东洲区、新宾满族自治县、新抚区、望花区、抚顺县、顺城区、清原满族自治县)
长沙市(宁乡市、浏阳市、长沙县、雨花区、开福区、望城区、芙蓉区、岳麓区、天心区)
苏州市(姑苏区、太仓市、吴江区、相城区、常熟市、张家港市、虎丘区、昆山市、吴中区)
金华市(武义县、浦江县、兰溪市、磐安县、婺城区、金东区、义乌市、东阳市、永康市)
佳木斯市(富锦市、郊区、桦川县、同江市、汤原县、桦南县、前进区、向阳区、东风区、抚远市)
吉林市(舒兰市、丰满区、蛟河市、龙潭区、船营区、磐石市、永吉县、桦甸市、昌邑区)
许昌市(魏都区、建安区、鄢陵县、禹州市、长葛市、襄城县)
中山市
玉溪市(澄江市、通海县、峨山彝族自治县、江川区、新平彝族傣族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、易门县、华宁县)
甘孜藏族自治州(炉霍县、丹巴县、泸定县、乡城县、德格县、得荣县、道孚县、石渠县、稻城县、理塘县、九龙县、巴塘县、新龙县、甘孜县、雅江县、色达县、白玉县、康定市)
玉树藏族自治州(囊谦县、玉树市、杂多县、治多县、称多县、曲麻莱县)
威海市(环翠区、荣成市、乳山市、文登区)
阜新市(细河区、清河门区、新邱区、阜新蒙古族自治县、彰武县、海州区、太平区)
眉山市(丹棱县、洪雅县、青神县、仁寿县、东坡区、彭山区)
济源市
温州市(乐清市、文成县、洞头区、鹿城区、瓯海区、瑞安市、泰顺县、平阳县、龙港市、永嘉县、苍南县、龙湾区)
西藏自治区
南昌市(南昌县、东湖区、进贤县、红谷滩区、新建区、安义县、西湖区、青山湖区、青云谱区)
上饶市(广丰区、广信区、余干县、婺源县、德兴市、横峰县、万年县、信州区、玉山县、弋阳县、鄱阳县、铅山县)
黄山市(祁门县、屯溪区、歙县、休宁县、黄山区、黟县、徽州区)
牡丹江市(东安区、阳明区、西安区、穆棱市、林口县、绥芬河市、海林市、爱民区、宁安市、东宁市)
成都市(青羊区、郫都区、简阳市、新津区、新都区、温江区、锦江区、邛崃市、成华区、彭州市、武侯区、龙泉驿区、大邑县、金堂县、蒲江县、崇州市、双流区、青白江区、金牛区、都江堰市)
池州市(东至县、石台县、青阳县、贵池区)
包头市(达尔罕茂明安联合旗、东河区、白云鄂博矿区、青山区、固阳县、石拐区、土默特右旗、昆都仑区、九原区)
六盘水市(盘州市、水城区、六枝特区、钟山区)
濮阳市(华龙区、台前县、范县、濮阳县、南乐县、清丰县)
晋城市(高平市、阳城县、陵川县、沁水县、泽州县、城区)
呼和浩特市(玉泉区、和林格尔县、清水河县、托克托县、回民区、赛罕区、土默特左旗、新城区、武川县)
朔州市(朔城区、山阴县、怀仁市、平鲁区、右玉县、应县)
咸宁市(通山县、赤壁市、通城县、嘉鱼县、咸安区、崇阳县)
盐城市(亭湖区、大丰区、建湖县、响水县、盐都区、阜宁县、东台市、射阳县、滨海县)
丽江市(宁蒗彝族自治县、永胜县、华坪县、玉龙纳西族自治县、古城区)
绵阳市(三台县、北川羌族自治县、游仙区、江油市、涪城区、梓潼县、平武县、安州区、盐亭县)
佛山市(禅城区、顺德区、三水区、高明区、南海区)
孝感市(大悟县、孝南区、云梦县、汉川市、孝昌县、安陆市、应城市)
昌吉回族自治州(昌吉市、玛纳斯县、阜康市、奇台县、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、吉木萨尔县)
毕节市(黔西市、七星关区、赫章县、织金县、金沙县、大方县、纳雍县、威宁彝族回族苗族自治县)
贵阳市(息烽县、观山湖区、乌当区、清镇市、白云区、修文县、云岩区、南明区、开阳县、花溪区)
平顶山市(石龙区、舞钢市、湛河区、叶县、郏县、卫东区、新华区、宝丰县、汝州市、鲁山县)
南宁市(横州市、西乡塘区、上林县、邕宁区、良庆区、马山县、宾阳县、江南区、隆安县、武鸣区、青秀区、兴宁区)
襄阳市(樊城区、老河口市、南漳县、襄城区、枣阳市、襄州区、宜城市、谷城县、保康县)
南平市(浦城县、建瓯市、延平区、顺昌县、光泽县、邵武市、政和县、建阳区、松溪县、武夷山市)
泰安市(肥城市、岱岳区、新泰市、泰山区、宁阳县、东平县)
黑河市(逊克县、嫩江市、孙吴县、北安市、五大连池市、爱辉区)
乌兰察布市(商都县、丰镇市、四子王旗、兴和县、集宁区、凉城县、察哈尔右翼中旗、卓资县、化德县、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼前旗)
山南市(扎囊县、浪卡子县、隆子县、错那市、乃东区、措美县、贡嘎县、曲松县、桑日县、加查县、洛扎县、琼结县)
伊春市(大箐山县、南岔县、丰林县、嘉荫县、伊美区、友好区、汤旺县、铁力市、乌翠区、金林区)
泉州市(丰泽区、永春县、德化县、晋江市、鲤城区、南安市、金门县、惠安县、泉港区、石狮市、洛江区、安溪县)
长春市(德惠市、农安县、绿园区、九台区、朝阳区、公主岭市、二道区、南关区、榆树市、宽城区、双阳区)
湛江市(徐闻县、赤坎区、廉江市、雷州市、吴川市、麻章区、遂溪县、坡头区、霞山区)
咸阳市(泾阳县、秦都区、礼泉县、乾县、渭城区、长武县、三原县、淳化县、旬邑县、彬州市、兴平市、武功县、杨陵区、永寿县)
常德市(石门县、武陵区、安乡县、澧县、临澧县、鼎城区、桃源县、汉寿县、津市市)
五指山市(昌江黎族自治县、万宁市、东方市、白沙黎族自治县、陵水黎族自治县、琼海市、屯昌县、定安县、保亭黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、文昌市、澄迈县、临高县、琼中黎族苗族自治县)
海北藏族自治州(祁连县、海晏县、刚察县、门源回族自治县)
临汾市(吉县、隰县、侯马市、乡宁县、曲沃县、汾西县、古县、翼城县、大宁县、浮山县、蒲县、霍州市、安泽县、尧都区、洪洞县、襄汾县、永和县)
宁波市(宁海县、江北区、海曙区、鄞州区、余姚市、慈溪市、北仑区、象山县、奉化区、镇海区)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、临河区、杭锦后旗、五原县、乌拉特中旗、乌拉特前旗、磴口县)
合肥市(庐江县、肥西县、包河区、庐阳区、瑶海区、蜀山区、长丰县、肥东县、巢湖市)
楚雄彝族自治州(大姚县、姚安县、双柏县、南华县、牟定县、永仁县、楚雄市、元谋县、武定县、禄丰市)
宜春市(铜鼓县、袁州区、奉新县、丰城市、宜丰县、靖安县、上高县、樟树市、高安市、万载县)
崇左市(凭祥市、龙州县、宁明县、大新县、扶绥县、天等县、江州区)
自贡市(荣县、沿滩区、富顺县、自流井区、大安区、贡井区)
儋州市
丹东市(振安区、振兴区、凤城市、宽甸满族自治县、东港市、元宝区)
宿州市(泗县、萧县、灵璧县、埇桥区、砀山县)
凉山彝族自治州(宁南县、盐源县、西昌市、布拖县、喜德县、德昌县、会东县、美姑县、雷波县、会理市、普格县、木里藏族自治县、冕宁县、越西县、甘洛县、昭觉县、金阳县)
桂林市(七星区、秀峰区、平乐县、恭城瑶族自治县、临桂区、阳朔县、永福县、灵川县、荔浦市、叠彩区、资源县、兴安县、象山区、灌阳县、全州县、龙胜各族自治县、雁山区)
昌都市(江达县、丁青县、类乌齐县、芒康县、贡觉县、八宿县、边坝县、洛隆县、左贡县、卡若区、察雅县)
漳州市(云霄县、芗城区、平和县、华安县、南靖县、龙海区、长泰区、诏安县、东山县、漳浦县、龙文区)
拉萨市(达孜区、尼木县、林周县、墨竹工卡县、城关区、堆龙德庆区、曲水县、当雄县)
马鞍山市(和县、雨山区、含山县、花山区、当涂县、博望区)
海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、天峻县、格尔木市、茫崖市、德令哈市、都兰县)
新余市(分宜县、渝水区)
天水市(武山县、张家川回族自治县、清水县、甘谷县、麦积区、秦州区、秦安县)
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德宏傣族景颇族自治州(芒市、陇川县、盈江县、梁河县、瑞丽市)
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达州市(开江县、万源市、通川区、大竹县、宣汉县、渠县、达川区)
铁岭市(清河区、开原市、铁岭县、银州区、西丰县、昌图县、调兵山市)
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广元市(利州区、昭化区、剑阁县、朝天区、旺苍县、青川县、苍溪县)
衡水市(景县、枣强县、安平县、冀州区、故城县、饶阳县、武强县、阜城县、深州市、桃城区、武邑县)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
证券时报记者黄钰霖
上市银行年报季来临,各类盘点也层出不穷。
近日,国有大行合计关停网点超300个的数据引发市场关注。往前追溯,近三年来,全国商业银行网点年均退出总数均超千个。从绝对数量上看,银行网点正在“瘦身”,但从质量上看,银行网点持续“强体”,探寻数字化生态下的新定位。
不可否认的是,网点数量的减少与商业银行降本增效密切相关,压降成本也成为当下商业银行的主基调。有银行董事长在业绩说明会上表示:“现在的钱是一块一块地挣,也要一毛一毛地节省。”截至2024年末,我国商业银行平均净息差降至1.52%,多家银行高管预测未来一段时间内,净息差仍将保持下滑趋势,经营压力只增不减。
在此背景下,银行网点的高成本性凸显。有业内人士透露,即使是在三线城市,单个传统支行网点的年运营成本也在300万~500万元不等。
不过,翻看商业银行的发展进程,便可知线下网点的缩编并不能一“省”以蔽之。从上世纪遍布街角的储蓄所,到千禧年后高速扩张的综合网点,银行网点的形态变化始终随技术变革而演进,折射着金融服务方式的革新。
当下转型的特殊性在于,网点的变化不再是简单的渠道替代,而是服务理念和定位的重塑。中国银行业协会数据显示,银行业平均离柜率早已超90%,这意味着九成以上的金融服务已经迁移至线上。客户行为的根本性转变和数字技术发展,是推动网点转型的底层逻辑,也决定了当下网点进化的新方向。
一方面,数字化转型推动技术创新,线下网点正在从同质化的“交易处理中心”转型为差异化的“价值创造节点”。
随着城市化进程加快,多数银行将社区支行、分理处等基层机构迁址优化,让设备完善、服务新颖的网点服务半径辐射至更多居民。在部分银行的智慧网点中,不再只有传统现金柜台,AR(增强现实)、3D互动、数字人民币体验等新模式应接不暇——网点从“业务场所”转变为“金融教育平台”。与此同时,针对老年群体的“适老化网点”改造进行得如火如荼,通过放大字体、语音导航、智慧机器人等适老改造,让银发族在数字化浪潮中不再掉队。
另一方面,特色化转型正在为网点注入新的生命力,让网点从“成本中心”转变为“增量入口”。
在深圳,某股份行携手引导基金及知名创投,定期举办系列投融资路演活动,覆盖超过300家科技企业,累计提供信贷资金超30亿元;在辽宁,农行某支行以红星、红旗、出征图以及战斗雕塑等富有象征意义的元素为设计灵感,打造了别具一格的抗美援朝精神示范网点,吸引众多当地民众前来感受红色文化的魅力,也为业务带来了提升。
当然,转型之路并非坦途,如何平衡效率与成本、如何避免数字化鸿沟、如何维系服务温度,都是需要银行持续探索的课题。纵观国际银行业的历程,从交易所诞生的“金融咖啡馆”到“社区银行”,线下渠道的转型从来不是简单的“存与废”之问题,而是服务形态的不断进化。
在变革中,我们需要突破“数量增减”的表层认知,看到服务能力的质变提升,才能让“金融服务无处不在”的愿望照进现实。
新闻结尾
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