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维修服务远程技术支持，跨越地域：对于远程客户或特殊情况下，提供远程技术支持服务，通过视频通话等方式指导客户解决问题。
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全国服务区域：
通化市(梅河口市、集安市、辉南县、东昌区、二道江区、柳河县、通化县)
青岛市(崂山区、黄岛区、胶州市、城阳区、市北区、市南区、莱西市、李沧区、平度市、即墨区)
泰安市(宁阳县、东平县、肥城市、泰山区、岱岳区、新泰市)
玉林市(兴业县、北流市、容县、博白县、福绵区、玉州区、陆川县)
北海市(海城区、铁山港区、银海区、合浦县)
绍兴市(诸暨市、嵊州市、柯桥区、越城区、新昌县、上虞区)
温州市(瓯海区、苍南县、龙湾区、乐清市、永嘉县、文成县、泰顺县、鹿城区、平阳县、洞头区、龙港市、瑞安市)
宿迁市(宿城区、泗阳县、宿豫区、泗洪县、沭阳县)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
海口市(美兰区、秀英区、龙华区、琼山区)
十堰市(郧阳区、丹江口市、房县、张湾区、郧西县、竹溪县、竹山县、茅箭区)
朔州市(右玉县、山阴县、平鲁区、朔城区、应县、怀仁市)
荆州市(松滋市、荆州区、石首市、江陵县、监利市、沙市区、公安县、洪湖市)
厦门市(同安区、海沧区、集美区、翔安区、思明区、湖里区)
保山市(腾冲市、龙陵县、施甸县、隆阳区、昌宁县)
德州市(德城区、陵城区、临邑县、齐河县、夏津县、禹城市、宁津县、平原县、武城县、乐陵市、庆云县)
舟山市(嵊泗县、定海区、岱山县、普陀区)
眉山市(彭山区、东坡区、洪雅县、仁寿县、青神县、丹棱县)
西藏自治区
定西市(安定区、临洮县、陇西县、漳县、岷县、渭源县、通渭县)
江门市(鹤山市、恩平市、开平市、蓬江区、台山市、新会区、江海区)
曲靖市(马龙区、麒麟区、陆良县、富源县、沾益区、会泽县、师宗县、宣威市、罗平县)
成都市(崇州市、郫都区、龙泉驿区、金牛区、锦江区、成华区、新津区、新都区、金堂县、青羊区、蒲江县、邛崃市、简阳市、青白江区、大邑县、温江区、武侯区、双流区、彭州市、都江堰市)
阿坝藏族羌族自治州(小金县、红原县、九寨沟县、茂县、松潘县、马尔康市、若尔盖县、汶川县、黑水县、金川县、壤塘县、理县、阿坝县)
宿州市(砀山县、泗县、灵璧县、萧县、埇桥区)
克拉玛依市(乌尔禾区、独山子区、克拉玛依区、白碱滩区)
和田地区(于田县、和田县、和田市、墨玉县、策勒县、皮山县、洛浦县、民丰县)
铜川市(耀州区、宜君县、王益区、印台区)
果洛藏族自治州(玛多县、甘德县、玛沁县、久治县、班玛县、达日县)
南昌市(进贤县、南昌县、红谷滩区、安义县、青云谱区、新建区、西湖区、青山湖区、东湖区)
襄阳市(南漳县、枣阳市、老河口市、保康县、宜城市、襄州区、樊城区、襄城区、谷城县)
七台河市(茄子河区、勃利县、桃山区、新兴区)
柳州市(柳城县、鹿寨县、融水苗族自治县、柳江区、城中区、三江侗族自治县、柳南区、柳北区、融安县、鱼峰区)
金昌市(永昌县、金川区)
楚雄彝族自治州(永仁县、楚雄市、禄丰市、牟定县、南华县、姚安县、元谋县、武定县、大姚县、双柏县)
郑州市(中原区、登封市、上街区、惠济区、二七区、巩义市、管城回族区、新郑市、新密市、荥阳市、中牟县、金水区)
阿里地区(日土县、革吉县、措勤县、札达县、噶尔县、普兰县、改则县)
张家界市(桑植县、永定区、武陵源区、慈利县)
塔城地区(沙湾市、塔城市、额敏县、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、裕民县)
绥化市(兰西县、青冈县、安达市、绥棱县、肇东市、明水县、望奎县、北林区、海伦市、庆安县)
赣州市(寻乌县、定南县、石城县、章贡区、大余县、宁都县、信丰县、上犹县、于都县、兴国县、崇义县、瑞金市、赣县区、会昌县、安远县、全南县、龙南市、南康区)
上饶市(德兴市、铅山县、弋阳县、信州区、横峰县、广信区、婺源县、玉山县、鄱阳县、万年县、余干县、广丰区)
林芝市(墨脱县、米林市、察隅县、波密县、巴宜区、朗县、工布江达县)
辽阳市(弓长岭区、太子河区、文圣区、灯塔市、白塔区、辽阳县、宏伟区)
三亚市(天涯区、海棠区、崖州区、吉阳区)
酒泉市(肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县、肃州区、瓜州县、金塔县、玉门市、敦煌市)
运城市(闻喜县、绛县、垣曲县、新绛县、芮城县、稷山县、平陆县、永济市、盐湖区、万荣县、夏县、河津市、临猗县)
重庆市(梁平区、大足区、铜梁区、城口县、北碚区、南川区、酉阳土家族苗族自治县、九龙坡区、渝中区、长寿区、涪陵区、丰都县、江北区、潼南区、开州区、奉节县、武隆区、巴南区、石柱土家族自治县、永川区、巫溪县、渝北区、云阳县、彭水苗族土家族自治县、合川区、沙坪坝区、江津区、璧山区、黔江区、南岸区、忠县、大渡口区、荣昌区、綦江区、万州区、秀山土家族苗族自治县、垫江县、巫山县)
吉安市(安福县、青原区、新干县、井冈山市、永新县、万安县、永丰县、吉安县、泰和县、峡江县、吉州区、遂川县、吉水县)
长治市(襄垣县、黎城县、武乡县、长子县、平顺县、沁源县、潞城区、屯留区、沁县、潞州区、壶关县、上党区)
陇南市(康县、文县、西和县、礼县、成县、武都区、两当县、徽县、宕昌县)
黔东南苗族侗族自治州(榕江县、台江县、锦屏县、岑巩县、从江县、麻江县、天柱县、丹寨县、剑河县、镇远县、雷山县、三穗县、施秉县、黄平县、黎平县、凯里市)
大理白族自治州(宾川县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、洱源县、鹤庆县、漾濞彝族自治县、云龙县、大理市、剑川县、永平县、祥云县、弥渡县)
昌都市(察雅县、左贡县、类乌齐县、芒康县、洛隆县、边坝县、丁青县、八宿县、江达县、卡若区、贡觉县)
本溪市(明山区、溪湖区、平山区、南芬区、桓仁满族自治县、本溪满族自治县)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
六安市(霍山县、霍邱县、叶集区、舒城县、金寨县、裕安区、金安区)
玉溪市(通海县、澄江市、峨山彝族自治县、红塔区、华宁县、易门县、江川区、新平彝族傣族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县)
平顶山市(舞钢市、宝丰县、湛河区、汝州市、卫东区、新华区、郏县、叶县、鲁山县、石龙区)
渭南市(澄城县、华州区、富平县、华阴市、蒲城县、合阳县、韩城市、临渭区、大荔县、白水县、潼关县)
大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)
淮南市(潘集区、寿县、谢家集区、凤台县、大通区、田家庵区、八公山区)
西宁市(城东区、湟中区、湟源县、大通回族土族自治县、城中区、城北区、城西区)
南通市(海门区、通州区、如东县、海安市、崇川区、如皋市、启东市)
南宁市(武鸣区、宾阳县、西乡塘区、上林县、兴宁区、青秀区、良庆区、隆安县、江南区、邕宁区、横州市、马山县)
巴中市(巴州区、南江县、平昌县、恩阳区、通江县)
池州市(青阳县、东至县、贵池区、石台县)
石河子市(双河市、可克达拉市、白杨市、新星市、图木舒克市、北屯市、昆玉市、阿拉尔市、铁门关市、五家渠市、胡杨河市)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、德令哈市、都兰县、格尔木市、乌兰县、茫崖市)
扬州市(仪征市、宝应县、广陵区、邗江区、高邮市、江都区)
聊城市(高唐县、东昌府区、东阿县、莘县、阳谷县、茌平区、临清市、冠县)
芜湖市(鸠江区、繁昌区、无为市、弋江区、南陵县、镜湖区、湾沚区)
新疆维吾尔自治区
内蒙古自治区
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
三明市(永安市、三元区、将乐县、清流县、沙县区、泰宁县、建宁县、尤溪县、大田县、宁化县、明溪县)
白城市(通榆县、洮南市、大安市、镇赉县、洮北区)
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哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
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黄山市(休宁县、歙县、祁门县、黟县、黄山区、徽州区、屯溪区)
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毕节市(七星关区、纳雍县、黔西市、金沙县、大方县、威宁彝族回族苗族自治县、织金县、赫章县)
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北京时间4月17日晚，霸王茶姬正式敲钟纳斯达克，成为新茶饮行业第5家上市公司，也是首家在美股上市的新茶饮公司。
作为快速成长的新茶饮新贵，霸王茶姬受到美股投资者的热情追捧。上市当天，公司股价高开20.54%至33.75美元，盘中最高涨超48%。截至当日收盘，霸王茶姬涨15.86%，报32.44美元，总市值近60亿美元。
与同行业其他上市公司相比，霸王茶姬此次上市进程推进颇快。从3月26日公开递交招股书到4月17日上市，历时不足1个月。
赚钱能力最强的新茶饮企业
2017年，霸王茶姬第一家门店在云南开设。此后数年，这家主打原叶鲜奶茶、走国风路线的新茶饮品牌在西南地区深耕不辍，但在全国范围内，影响力尚未打开。
转折发生于2021年。当年，霸王茶姬接受了复星、XVC和琮碧秋实等投资方超3亿元的融资，在明确了战略和打法后，开启了全国化新征程。
在2022年、2023年和2024年底，霸王茶姬门店总数分别为1087家、3511家、6440家，呈倍增之势。作为后发者，其终以“黑马”之姿闯进新茶饮头部阵营。
伴随着门店规模的快速扩大和品牌势能的强势崛起，霸王茶姬的业绩也迎来爆发。2022年至2024年，霸王茶姬营收分别为4.92亿元、46.40亿元、124.06亿元；净利润分别为-9070万元、8.03亿元、25.15亿元。
横向对比来看，2024年霸王茶姬的净利润仅次于蜜雪冰城，显著高于古茗、茶百道，而后二者的门店数量远高于霸王茶姬。
取得这样的成绩，离不开其高超的赚钱能力。2024年，霸王茶姬的毛利率为51.5%，净利率达20.3%，领跑整个新茶饮行业，这也使其成为加盟商眼中的“香饽饽”。招股书显示，截至2024年年底，共有3195位加盟商加入霸王茶姬。2023年和2024年，霸王茶姬闭店率仅为0.5%和1.5%，低于其他上市茶饮企业。
事实上，霸王茶姬的赚钱奥秘并不复杂，可简单概括为在产品和供应链上做“减法”，在数字化技术和自动化设备上做“加法”。
通过实施大单品策略，2022年、2023年和2024年，霸王茶姬在中国产生的订单金额中，分别有约79%、87%和91%来自招牌茶拿铁产品（即原叶鲜奶茶），其中约44%、57%和61%来自前三款最畅销的茶拿铁产品。以明星单品“伯牙绝弦”为例，其过去3年累计售出超6亿杯。
霸王茶姬表示，专注于简单的核心菜单使其能够通过更集中、简化和高效的供应链管理以及高度自动化生产设备，来确保产品质量、一致性和便利性。这最终导致其庞大的门店网络运营效率和服务质量的提高。
将现代东方茶推向世界
“中国是茶叶的发源地，但至今未诞生一个世界级的茶品牌，这是一个非常令人心痛和值得深思的现象。”在2024年5月举行的“2024年国际茶日·现代东方茶创新论坛”上，霸王茶姬创始人、董事会主席、首席执行官张俊杰这样感慨。
也正是在这场活动上，张俊杰透露了霸王茶姬的雄心和未来愿景：未来在100个国家有霸王茶姬的身影、一年为茶友提供150亿杯茶，有30万个伙伴遍布全球，通过一杯茶链接消费者的每一天。
如何达成这一愿景？霸王茶姬的答案是，把喝茶这件事做成现代咖啡那样，通过“三杯茶”场景，重建喝茶的共识。
所谓“三杯茶”场景，第一个是指对标星巴克，让喝茶这件事变得生活化。“霸王茶姬要像素级对标星巴克。”张俊杰曾说。第二个是指对标雀巢，即未来在家庭和办公室等场景出现一台小小的自动化萃茶机。第三个是指对标可口可乐，希望通过打造一款兼具美味健康，同时又带有能量性和功能性的预制茶饮料，将东方茶推向全球每个角落。
显然，对于成立尚不足8年的霸王茶姬来说，对标星巴克，仍是当下的重点任务。
据了解，霸王茶姬自研萃茶工艺和设备，将其用于新产品线的开拓。2025年，霸王茶姬推出称为“CHAGEENOW”的现萃系列产品，已率先在上海地区测试。整体来看，霸王茶姬的Tealatte、Teaspresso、Teapuccino产品线分别对应咖啡领域的拿铁、美式和卡布奇诺。
除了开拓新产品线，霸王茶姬也在加速海外扩张。招股书显示，截至2024年底，霸王茶姬在海外共有156家门店，覆盖地区包括马来西亚、新加坡、泰国。近期，霸王茶姬将在美国洛杉矶落地北美市场的第一家门店。
一个有趣的细节是，此次上市，霸王茶姬的股票代码定为“CHA”，即“茶”的拼音，这显示了其全球化布局的战略定力。在业内人士看来，通过将“茶”这一极具中国特色的元素融入股票代码，霸王茶姬不仅向全球投资者传递了其核心业务和文化底蕴，且有助于提升品牌的辨识度和影响力。
从规模扩张到内功修炼
尽管多家调研机构的研究报告显示，新茶饮行业在未来仍会保持低速增长，但不可否认的是随着供给快速扩大及产品同质化，行业竞争已进入红海。
从行业上市公司的2024年年报来看，同店GMV等核心经营指标均有所下滑。霸王茶姬也未能幸免。招股书显示，从2024年第三季度开始，霸王茶姬的同店GMV增速已经趋缓，到了第四季度，同店GMV相较上一年同比出现了18.4%的负增长。
面向未来，霸王茶姬如何继续高质量、可持续发展？答案或许藏在内功修炼和组织效率的提升上。
招股书显示，2025年，霸王茶姬计划在中国和全球范围内新开1000至1500家门店。较为克制的计划开店数量意味着公司在2025年不再过度追求门店规模扩张，而是转向门店精细化运营。
从此次上市的募资用途看，增强核心竞争力成为关键。霸王茶姬表示，此次预计募资净额约为3.96亿美元，主要用于科技投入、新品研发、品牌建设、构建海外供应链网络等。
在近期的一次分享中，张俊杰还特别提到了组织构建问题。他表示，霸王茶姬的组织有两个特点，第一是具有多元性，第二是具有一元性。所谓多元性是指在招聘的时候，没有任何偏好性，不设各种限制，员工的行业跨度、年龄跨度、地域跨度、背景差异都很大，不戴帽子不设限。所谓一元性，是指员工“都是具有同一种味道的人，不装不端，只做正确的事，不做别人想看到的事”。
“我用50%以上的时间找人，发现好的人，再充分地激发信任和授权。最终整个组织逐渐变成了一个‘人人都是founder（创始人）’的状态。”张俊杰表示，霸王茶姬坚定走的一条路（做一品牌、多品类、全渠道的全球化）是一群人共同选择的路，跪着也要把它走完。
作者：郑俊婷
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