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家电知识普及，提升用户意识：我们定期举办家电知识普及活动，通过线上线下渠道向客户传授家电使用、保养知识，提升用户的使用意识和能力。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
广西壮族自治区
昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、昌吉市、奇台县、吉木萨尔县、呼图壁县、玛纳斯县、阜康市)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、福贡县、兰坪白族普米族自治县、泸水市)
洛阳市(老城区、瀍河回族区、栾川县、汝阳县、新安县、偃师区、洛龙区、洛宁县、嵩县、西工区、涧西区、宜阳县、伊川县、孟津区)
阳江市(阳东区、江城区、阳西县、阳春市)
扬州市(广陵区、仪征市、宝应县、江都区、高邮市、邗江区)
朔州市(平鲁区、山阴县、怀仁市、朔城区、右玉县、应县)
十堰市(郧西县、丹江口市、房县、竹山县、竹溪县、茅箭区、张湾区、郧阳区)
北海市(合浦县、海城区、铁山港区、银海区)
鄂尔多斯市(准格尔旗、乌审旗、东胜区、鄂托克旗、达拉特旗、康巴什区、鄂托克前旗、伊金霍洛旗、杭锦旗)
商洛市(山阳县、柞水县、商南县、洛南县、镇安县、商州区、丹凤县)
香港特别行政区
无锡市(滨湖区、江阴市、锡山区、惠山区、宜兴市、新吴区、梁溪区)
海口市(秀英区、美兰区、龙华区、琼山区)
天津市(津南区、滨海新区、北辰区、宁河区、宝坻区、河北区、红桥区、静海区、蓟州区、西青区、东丽区、和平区、武清区、南开区、河东区、河西区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿图什市、阿合奇县、乌恰县)
临沧市(凤庆县、永德县、镇康县、云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县、临翔区、沧源佤族自治县)
凉山彝族自治州(会理市、雷波县、会东县、西昌市、木里藏族自治县、越西县、普格县、盐源县、喜德县、昭觉县、布拖县、德昌县、甘洛县、冕宁县、宁南县、金阳县、美姑县)
宜昌市(伍家岗区、远安县、长阳土家族自治县、当阳市、兴山县、猇亭区、秭归县、五峰土家族自治县、枝江市、点军区、宜都市、西陵区、夷陵区)
玉溪市(峨山彝族自治县、易门县、江川区、通海县、华宁县、澄江市、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、新平彝族傣族自治县)
邯郸市(永年区、馆陶县、峰峰矿区、大名县、磁县、魏县、涉县、肥乡区、邱县、曲周县、广平县、丛台区、鸡泽县、复兴区、邯山区、临漳县、武安市、成安县)
上饶市(弋阳县、余干县、广信区、鄱阳县、广丰区、玉山县、铅山县、万年县、婺源县、横峰县、信州区、德兴市)
黄冈市(浠水县、团风县、黄梅县、黄州区、麻城市、蕲春县、红安县、英山县、武穴市、罗田县)
石河子市(双河市、胡杨河市、图木舒克市、五家渠市、白杨市、铁门关市、新星市、北屯市、阿拉尔市、昆玉市、可克达拉市)
新乡市(封丘县、卫滨区、获嘉县、延津县、红旗区、辉县市、牧野区、卫辉市、长垣市、凤泉区、原阳县、新乡县)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、库尔勒市、博湖县、焉耆回族自治县、和硕县、轮台县、若羌县、和静县、且末县)
丽江市(华坪县、宁蒗彝族自治县、古城区、永胜县、玉龙纳西族自治县)
四平市(铁西区、双辽市、伊通满族自治县、铁东区、梨树县)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)
内蒙古自治区
银川市(灵武市、西夏区、兴庆区、贺兰县、永宁县、金凤区)
景德镇市(乐平市、珠山区、昌江区、浮梁县)
钦州市(浦北县、钦南区、钦北区、灵山县)
张家界市(武陵源区、桑植县、慈利县、永定区)
荆州市(江陵县、石首市、荆州区、沙市区、松滋市、公安县、洪湖市、监利市)
盘锦市(大洼区、双台子区、兴隆台区、盘山县)
达州市(宣汉县、万源市、开江县、达川区、大竹县、渠县、通川区)
宜宾市(兴文县、长宁县、叙州区、高县、屏山县、筠连县、南溪区、珙县、翠屏区、江安县)
三沙市(西沙区、南沙区)
宿迁市(泗阳县、宿豫区、泗洪县、宿城区、沭阳县)
嘉峪关市
安顺市(关岭布依族苗族自治县、普定县、紫云苗族布依族自治县、西秀区、平坝区、镇宁布依族苗族自治县)
徐州市(丰县、新沂市、沛县、铜山区、睢宁县、贾汪区、云龙区、邳州市、泉山区、鼓楼区)
大庆市(肇源县、林甸县、杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县、萨尔图区、大同区、龙凤区、红岗区、让胡路区)
商丘市(宁陵县、永城市、睢县、梁园区、柘城县、虞城县、睢阳区、夏邑县、民权县)
儋州市
延边朝鲜族自治州(安图县、延吉市、和龙市、敦化市、图们市、龙井市、珲春市、汪清县)
包头市(昆都仑区、固阳县、石拐区、白云鄂博矿区、九原区、达尔罕茂明安联合旗、青山区、东河区、土默特右旗)
抚州市(宜黄县、南城县、南丰县、临川区、乐安县、东乡区、崇仁县、资溪县、金溪县、广昌县、黎川县)
汉中市(南郑区、勉县、西乡县、略阳县、佛坪县、洋县、留坝县、汉台区、宁强县、镇巴县、城固县)
唐山市(曹妃甸区、遵化市、古冶区、路南区、丰润区、滦州市、路北区、玉田县、迁西县、丰南区、迁安市、开平区、乐亭县、滦南县)
阿坝藏族羌族自治州(汶川县、若尔盖县、壤塘县、茂县、阿坝县、理县、金川县、松潘县、黑水县、小金县、九寨沟县、红原县、马尔康市)
固原市(隆德县、西吉县、彭阳县、泾源县、原州区)
澳门特别行政区
宿州市(萧县、泗县、灵璧县、砀山县、埇桥区)
台州市(椒江区、路桥区、黄岩区、临海市、天台县、三门县、温岭市、玉环市、仙居县)
吉安市(万安县、安福县、吉州区、遂川县、吉安县、泰和县、吉水县、新干县、峡江县、永新县、井冈山市、永丰县、青原区)
厦门市(翔安区、湖里区、同安区、集美区、思明区、海沧区)
攀枝花市(米易县、西区、仁和区、盐边县、东区)
南宁市(上林县、青秀区、马山县、隆安县、江南区、良庆区、武鸣区、西乡塘区、邕宁区、兴宁区、横州市、宾阳县)
眉山市(青神县、丹棱县、彭山区、仁寿县、东坡区、洪雅县)
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
湘潭市(湘乡市、韶山市、岳塘区、湘潭县、雨湖区)
大理白族自治州(大理市、祥云县、永平县、洱源县、南涧彝族自治县、漾濞彝族自治县、鹤庆县、云龙县、宾川县、弥渡县、剑川县、巍山彝族回族自治县)
阿克苏地区(温宿县、阿瓦提县、拜城县、柯坪县、阿克苏市、库车市、新和县、乌什县、沙雅县)
湛江市(廉江市、吴川市、遂溪县、坡头区、雷州市、霞山区、麻章区、赤坎区、徐闻县)
张掖市(山丹县、肃南裕固族自治县、民乐县、高台县、甘州区、临泽县)
连云港市(东海县、赣榆区、灌南县、灌云县、连云区、海州区)
资阳市(安岳县、雁江区、乐至县)
周口市(沈丘县、西华县、鹿邑县、淮阳区、商水县、项城市、扶沟县、川汇区、太康县、郸城县)
林芝市(察隅县、朗县、工布江达县、墨脱县、巴宜区、米林市、波密县)
淄博市(临淄区、淄川区、桓台县、沂源县、博山区、高青县、周村区、张店区)
枣庄市(滕州市、山亭区、台儿庄区、薛城区、峄城区、市中区)
滁州市(南谯区、天长市、凤阳县、来安县、定远县、全椒县、琅琊区、明光市)
安康市(旬阳市、宁陕县、汉滨区、紫阳县、石泉县、镇坪县、岚皋县、白河县、汉阴县、平利县)
武汉市(黄陂区、青山区、蔡甸区、洪山区、新洲区、武昌区、江夏区、江岸区、东西湖区、汉阳区、江汉区、汉南区、硚口区)
六盘水市(水城区、盘州市、六枝特区、钟山区)
定西市(岷县、陇西县、临洮县、漳县、渭源县、通渭县、安定区)
乌鲁木齐市(达坂城区、头屯河区、新市区、乌鲁木齐县、沙依巴克区、天山区、水磨沟区、米东区)
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白城市(大安市、通榆县、镇赉县、洮北区、洮南市)
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福州市(闽侯县、平潭县、晋安区、永泰县、福清市、马尾区、闽清县、连江县、鼓楼区、台江区、罗源县、长乐区、仓山区)
果洛藏族自治州(达日县、玛多县、玛沁县、甘德县、班玛县、久治县)
安阳市(北关区、林州市、安阳县、滑县、殷都区、内黄县、文峰区、汤阴县、龙安区)
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泰安市(岱岳区、泰山区、宁阳县、肥城市、新泰市、东平县)
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常州市(金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区、溧阳市)
佛山市(禅城区、高明区、三水区、南海区、顺德区)
淮安市(金湖县、洪泽区、盱眙县、清江浦区、涟水县、淮阴区、淮安区)
亳州市(涡阳县、谯城区、利辛县、蒙城县)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
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张家口市(下花园区、尚义县、张北县、沽源县、桥东区、怀来县、桥西区、万全区、宣化区、怀安县、阳原县、康保县、崇礼区、蔚县、赤城县、涿鹿县)
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文|天峰
来源|财富独角兽
在2025年一季度的基金市场中，权益类基金业绩分化现象极为显著。截至4月17日，根据Wind数据统计，全市场超百只已披露一季度运作情况的基金呈现出截然不同的业绩走向。在涨幅榜的前列，鹏华碳中和主题A和鹏华碳中和主题C大放异彩，分别以60.26%和60.03%的涨幅傲视群雄。
然而，市场的另一端却是另一番景象，在当前波动的市场环境下，安信基金旗下由陈一峰管理的多只产品业绩表现欠佳，深陷亏损泥沼。以安信价值回报三年A为例，这只成立近年来的产品表现令人大失所望。有投资者认为，安信基金的“掉队”暴露了其产品结构失衡、迷你基金扎堆等问题。
曾3度买入中国飞鹤
陈一峰旗下有基金亏21%
据天天基金网显示，陈一峰历任国泰君安证券股份有限公司资产管理总部助理研究员，安信证券股份有限公司安信基金筹备组研究部研究员，安信基金管理有限责任公司研究部研究员、特定资产管理部投资经理、权益投资部基金经理、权益投资部总经理。现任安信基金管理有限责任公司总经理助理兼研究总监。
（数据来源于天天基金网截至4月18日）
目前陈一峰累计任职时间11年又0天，目前基金管理规模50.08亿元，在管基金最佳任期回报244.56%。陈一峰目前在管的基金有5只，从各周期看，只有近1年来的5只基金业绩出现回正，而其他周期都处于亏损状态，其中亏损最大的是安信优质企业三年持有混合A/C，尽管安信价值回报三年持有混合A成立时间较早，但近年来业绩也不理想。
（数据来源于天天基金网截至4月18日）
笔者发现，安信优质企业三年持有混合A业绩并不理想，该基金成立于2021年11月9日，截至目前基金规模12.19亿元。截至4月18日基金单位净值0.7869，自基金成立来收益率-21.31%，今年来收益率-1.87%，近1月来收益率-12.39%，近6月来收益率-4.08%，近2年来收益率-10.06%，近3年来收益率-16.28%。
（数据来源于天天基金网截至4月18日）
基金业绩亏损，有基民表示，这两个经理，封闭三年搞得一塌糊涂，以后千万不要买这个的基金了。也有基民表示，三年多亏了20%，回本遥遥无期，准备割肉了。笔者也发现，该基金的换手率并不高，该基金换手率最低的一个季度是2023年4季度换手率为43.19%，最高的一个季度也仅有84.91%。
笔者发现，该基金在2022年1季度买入107.19万股的华友钴业，2022年2季度买入47.55万股，到了2022年3季度已经没有了此前购买的股票份额。然而，在该基金持有期间，在2022年1月3日-2022年9月30日股票价格价格下跌了20.96%。2022年4季度该基金又买入7.95万股，到了2023年1季度已经没有了此前购买的股票份额。然而，该基金在持有期间，在2022年10月10日-2023年3月31日股票价格又下跌了14.5%。
笔者发现，该基金在2022年1季度买入39.62万股的贵州茅台，2022年2季度买入44.45万股（前十大重仓股首位），2022年3季度持有52.04万股（前十大重仓股首位），2022年4季度持有55.47万股。2023年1季度持有54.93万股（前十大重仓股首位），2023年2季度持有94.63万股（前十大重仓股首位），2023年3季度持有94.58万股。
2023年4季度加仓至110.09万股（前十大重仓股第二位）。2024年1季度持有97.60万股（前十大重仓股首位），2024年2季度持有94.31万股（前十大重仓股首位），2024年3季度持有86.67万股，2024年4季度持有65.37万股（前十大重仓股首位）。然而，在该基金持有期间，股票价格出现波动，在2022年1月3日-2025年4月17日股票价格下跌了16.52%。
笔者发现，该基金在2022年1季度买入2，008.60万股的中国飞鹤，2022年2季度持有2，010.80万股，2022年3季度持有2，106.90万股，2022年4季度持有1，451.40万股。到了2023年1季度已经没有了此前持有的股票份额。然而，在该基金持有期间，在2022年1月3日-2023年3月31日股票价格下跌了42%。
2023年2季度二度买入1，316.90万股，到了2023年3季度又没有了此前所购买的股票份额。然而，在该基金持有期间，在2023年4月3日-2023年9月29日股票价格下跌了18%。2023年4季度买入1，170.10万股，到了2024年1季度已经没有了此前持有的股票份额。然而，在该基金持有期间，在2023年10月3日-2024年3月28日股票价格又下跌了20%。
笔者还发现，该基金在2022年2季度买入82.53万股的药明康德，2022年3季度持有172.97万股，2022年4季度持有164.51万股。2023年1季度持有160.06万股，2023年2季度持有142.27万股，2023年3季度持有109.03万股，2023年4季度持有70.01万股，到了2024年1季度已经没有了此前购买的股票份额。
然而，在该基金持有期间，在2022年4月1日-2024年3月30日股票价格下跌了69%。2024年2季度又买入54.62万股，到了2024年3季度所持的股票份额又被清仓了。然而，在该基金持有期间，在2024年4月1日-2024年9月30日股票价格上涨了40%。但2024年4季度后，股票价格其实还在上涨，但该基金的持仓已经没有了。
（数据来源于天天基金网截至4月18日）
基金业绩亏损，基金规模也会受影响。安信优质企业三年持有混合A成立之初募集了17．71亿元，尽管是封闭式基金，但基金规模还是出现下降，除了2024年4季度被赎回了2．69亿份，基金规模还是出现大幅下降。截至2024年12月31日，安信优质企业三年持有混合A，期末净资产12.19亿元，比上期减少19.77%。
为何多次买卖牧原股份？
（数据来源于天天基金网截至4月18日）
除了安信优质企业三年持有混合A业绩亏损外，安信价值回报三年持有混合A业绩也不理想，该基金成立于2020年2月26日，目前基金规模9.75亿元。截至4月18日基金单位净值1.0257，自基金成立来收益率9.83%，今年来收益率-1.84%，近1月来收益率-12.71%，近6月来收益率-3.43%，近1年来收益率9.92%，近2年来收益率-9.61%，近3年来收益率-16.18%，近5年来收益率10.33%。
基金业绩下降，一般与买卖的股票有关，笔者发现，2022年2季度买入288.44万股快手-w，2022年3季度持有377.60万股，2022年4季度持有345.76万股。2023年1季度持有211.82万股，2023年2季度持有167.40万股，2023年3季度持有153.53万股，2023年4季度持有202.42万股。
2024年1季度持有236.17万股，2024年2季度持有212.69万股，2024年3季度持有209.84万股，到了2024年4季度已经没有了此前持有的股票份额。然而，在该基金持有期间，在2022年4月1日-2024年12月30日股票价格下跌了44%。
笔者发现，该基金在2022年4季度买入79.83万股的美团-w，2023年1季度持有154.71万股，2023年2季度持有140.42万股，2023年3季度持有103.15万股，2023年4季度持有130.43万股。2024年1季度持有88.95万股，2024年2季度持有74.30万股，2024年3季度持有68.31万股，2024年4季度持有62.97万股。然而，在该基金持有期间，在2022年10月8日-2025年4月17日股票价格下跌了17.77%。
笔者发现，该基金在2021年4季度买入13.53万股的牧原股份，到了2022年1季度已经没了持仓，在这期间，在2021年10月8日-2022年3月30日股票价格上涨10%。2022年2季度又买入17.30万股，到了2022年3季度持股又没了，在这期间，在2022年4月1日-2022年9月30日股票价格下跌了5%。
2022年4季度又买入100.03万股，到了2023年1季度所持股票份额又被清仓，在这期间，在2022年10月8日-2023年3月30日股票价格下跌了10%。2023年2季度又买入88.71万股，到了2023年3季度所持股票又被清仓，在该基金持有期间，在2023年4月3日-2023年9月30日股票价格下跌了21%。
2023年4季度买入152.61万股，2024年1季度持有159.32万股，2024年2季度持有156.10万股，2024年3季度持有155.39万股，2024年4季度持有56.77万股。目前该基金的2025年1季报未公布，我们以继续持有为主。在2023年10月8日-2025年4月17日股票价格上涨了9%。
笔者还发现，2023年2季度买入了8.07万股的万华化学，到了2023年3季度所持的股份已经被清仓，在这期间，股票价格下跌了5%。2023年4季度持有63.15万股，2024年1季度持有66.46万股，2024年2季度持有65.31万股，2024年3季度持有63.69万股，2024年4季度持有60.89万股。
然而，在该基金持有期间，在2023年10月9日-2025年4月18日股票价格下跌了36%。4月14日，万华化学发布2024年年报。报告显示，公司2024年营业收入为1820.69亿元，同比增长3.83%；归母净利润为130.33亿元，同比下降22.49%；扣非归母净利润为133.59亿元，同比下降18.74%；基本每股收益4.15元。
笔者还发现，该基金在2020年2季度买入362.35万股的完美世界，2020年3季度持有579.08万股，2020年4季度持有579.08万股，到了2021年1季度已经没有了此前购买的股票份额。然而，在该基金持有期间，在2020年4月1日-2021年3月31日股票价格下跌了37%。2021年2季度又买入40.51万股，到了2021年3季度已经没有了此前购买的股票份额。然而，在该基金持有期间，在2021年4月1日-2021年9月30日股票价格下跌了23%。
笔者甚至发现，该基金在2020年4季度买入421.20万股的中国飞鹤，2021年1季度持有720.00万股，2021年2季度持有1，273.30万股，2021年3季度持有1，781.20万股，2021年4季度持有2，126.10万股，2022年1季度持有2，378.50万股，2022年2季度持有2，452.20万股。
2022年3季度持有2，518.86万股，2022年4季度持有1，979.16万股，到了2023年1季度已经没有了此前购买的股票份额。然而，在该基金持有期间，在2020年10月5日-2023年3月31日股票价格下跌了64%。2023年2季度又买入843.26万股，到了2023年3季度持股又消失了。
在该基金持有期间，在2023年4月1日-2023年9月30日股票价格下跌了18%。2023年4季度再度买入688.86万股，到了2024年1季度已经没有此前购买的股票份额。然而，在该基金持有期间，在2023年10月3日-2024年3月28日股票价格下跌了20%。
笔者发现，该基金在2021年2季度买入338.06万股的宁波银行，2021年3季度持有494.89万股，2021年4季度持有547.31万股。2022年1季度持有539.27万股，2022年2季度持有513.55万股，2022年3季度持有501.68万股，2022年4季度持有552.44万股。
2023年1季度持有599.80万股，2023年2季度持有576.40万股，2023年3季度持有511.35万股，2023年4季度持有11.11万股，到了2024年1季度已经没有了此前购买的股票份额。然而，在该基金持有期间，在2021年4月1日-2024年3月29日股票价格下跌了40%。
（数据来源于天天基金网截至4月18日）
基金业绩下降，基金规模也出现下降。安信价值回报三年持有混合A成立之初募集了26.03亿元，但自2023年1季度开始，基金份额变遭遇大额赎回，2023年1季度被赎回8.7亿份，2023年2季度被赎回3.27亿份，2023年3季度被赎回1.63亿份，2023年4季度被赎回1.14亿份。2024年各季度仍有份额被赎回。截至2024年12月31日，安信价值回报三年持有混合A，期末净资产9.75亿元，比上期减少17.78%。
MACD金叉信号形成，这些股涨势不错！热点栏目
自选股数据中心行情中心资金流向模拟交易客户端 康基医疗（09997）早盘上涨3.19%，现报7.43港元，成交额1199.59万港元。
消息面上，康基医疗发布公告，于2025年4月21日，集团旗下联营公司杭州唯精医疗机器人有限公司（唯精医疗），其自主研发的四臂腔镜手术机器人（四臂手术机器人）获得国家药品监督管理局的注册批准。批准的临床应用范围包括泌尿外科、妇科及普通外科的腔镜手术。
唯精医疗的四臂手术机器人通过沉浸式三维全高清显示方案，为外科医生提供立体视野，有助于组织精细辨识。该产品搭载的高灵活度机械臂支援精准定位操作，配合自主研发的关键演算法，不仅实现主从操作即时映射，并能有效滤除生理震颤干扰。该技术提升了手术安全性，在降低外科医生操作疲劳度的同时，进一步优化手术效率。
4月24日，《国际金融报》记者梳理上述15家上市银行年报发现，多家机构2024年末累计发卡量、信用卡总消费额等业务指标缩水。同时，超半数机构信用卡业务不良率上行。回溯央行此前公布的支付系统运行数据，2022年末至2024年末两年时间，超7000万张信用卡“消失”。
受访专家指出，信用卡不良风险整体可控，信用卡透支贷款余额下降主要源于银行消费贷和数字支付业务的快速发展。在存量竞争的新发展阶段，银行应主动调整信用卡业务思路，从“营收中心”转向“客户服务中心”和“流量转化中心”，要更主动地融入数字支付的新业态。
资产质量承压
具体到业务数据，截至2024年末，从累计发行信用卡数量来看，6家国有大行里除农业银行未披露相关数据外，仅中国银行累计发卡量实现增长，由2023年末的14410.19万张增长2.66%至14794.04万张。
股份行中，尽管部分机构累计发卡量有所上升，但规模扩张的速度放缓。
以浙商银行为例，截至2024年末，该行信用卡累计发卡442.35万张，较年初增加19.51万张，而2023年度这一增长量为29.47万张。光大银行虽未披露累计信用卡数量，但截至2024年末，该行信用卡累计客户数量为5200.88万户，与上年末数据相比，客户增量为108.19万户，仅有2023年增量（328.03万户）的三分之一。
信用卡交易额方面，除去未披露具体数额的机构，至少10家银行交易额下滑，多家机构降幅达到两位数。
其中，光大银行的交易金额由前一年的2.37万亿元缩水至1.68万亿元，同比下降约29.25%。此外，华夏银行和中信银行2024年信用卡交易总额分别为8287.17亿元和2.44万亿元，同比分别下降15.89%和10.13%，业务收入分别下降3.11%和5.91%。
值得关注的是，15家银行信用卡业务资产质量整体承压，约六成机构信用卡透支不良率上浮。
记者注意到，工商银行信用卡透支不良率增幅最大，由去年底的2.45%增至3.50%。招商银行不良率尽管维持在1.75%未变，但信用卡不良余额由163.83亿元增至165.60亿元。也有银行不良率下行后仍在高位，兴业银行信用卡业务不良率由3.93%降至3.64%，仍是目前上市国有行、股份行中最高的。
复旦发展研究院助理研究员、复旦平安宏观经济研究中心主任助理石烁指出，信用卡业务进入存量竞争阶段，由于宏观经济进入调整周期，居民对于未来就业和收入预期偏弱，一定程度上冲击了个人使用信用卡的意愿，导致发卡量、消费金额等指标走弱。总体看来，商业银行的信用卡业务资产质量确实承受较大压力，但信用卡不良风险仍在可控范围内，并且银行业整体风险敞口仍然保持稳定。
“同时也应当看到，信用卡透支贷款余额下降主要源于银行消费贷和数字支付业务的快速发展。与信用卡业务相比，这些业务能够更好地与第三方支付平台深度整合，适应多样化的消费场景，联动银行多类型零售业务，从而形成新的业务增长点。”石烁进一步指出。
主动融入新业态
央行此前发布的《2024年支付体系运行总体情况》数据显示，截至2024年末，信用卡和借贷合一卡7.27亿张，同比下降5.14%，已连续三年呈下降趋势。对比2022年末的数据（7.98亿张），信用卡和借贷合一卡两年间消失7000多万张。2024年末，人均持有银行卡7.04张，其中，人均持有信用卡和借货合一卡0.52张，同比下降3.7%。
与此同时，过去两年间多家银行裁撤信用卡中心、取消信用卡IP联名、缩减信用卡积分权益，无不显示出信用卡业务正面临由量向质的转型。
素喜智研高级研究员苏筱芮指出，当前，信用卡行业面临信用消费市场竞争日益激烈、信用资产有所承压、金融消保工作不断细化等考验，正站在转型变革的十字路口。
“从内部看，信用卡过往发展较为粗放，自身产品创新功能有待提升。从外部看，信用卡还面临互联网大厂信用支付产品对场景流量端口的抢占，一些创新型信用付产品（如‘先囤后付’）也对传统信用卡业务造成一定挤压。”苏筱芮分析道。
相较互联网金融等同类竞品，在未来市场竞争中，银行信用卡业务有何优势可待挖掘和提升？在苏筱芮看来，相较互联网金融，信用卡一方面具备传统银行的知名品牌美誉度与来自消费者的天然信任优势，另一方面可以依托银行网点进行拓客，同时不少银行信用卡也有自身的独立APP，能够为用户提供更加丰富的信用卡服务体验。
石烁建议，在存量竞争的新发展阶段，银行应主动调整信用卡业务思路，从“营收中心”转向“客户服务中心”和“流量转化中心”，推动零售业务深度转型。
“作为20世纪80年代电子支付时代的产物，信用卡接连应对了互联网支付和移动支付的冲击，到今天必然要更主动地融入数字支付的新业态。”石烁进一步指出，“在业务运营上，应从地域性分中心模式转向大数据和云计算驱动模式，从而提升获客概率，增强消费场景适应性，改进存量客户精细化服务体验。在业务整合上，应主动打通信用卡与消费贷、理财金融产品、数字金融服务的‘流量渠道’，共享客源，打造融合性的使用场景，降低留客成本，提升信用卡对银行整体客户流量转化的贡献能力。”
4月25日金融一线消息，中国人民银行淮南市分行日前披露的行政处罚决定信息公示表显示，淮南淮河农村商业银行股份有限公司因未按规定开展金融统计业务，大中小微企业贷款专项统计有误；未按规定开展假币收缴业务；未按规定履行客户身份识别义务，受到警告并被罚款50万元。
陈某（时任淮南淮河农村商业银行股份有限公司运行管理部副总经理）对该行未按规定履行客户身份识别义务的违法行为负有直接责任，被罚款1.5万元。
序号当事人名称（姓名、职务）行政处罚决定书文号违法行为类型行政处罚内容作出行政处罚决定机关名称作出行政处罚决定日期公示期限（自公示之日起计算）备注1淮南淮河农村商业银行股份有限公司淮南银罚决字〔2025〕1号1．未按规定开展金融统计业务，大中小微企业贷款专项统计有误。2．未按规定开展假币收缴业务。3．未按规定履行客户身份识别义务。给予警告并处以五十万元人民币罚款中国人民银行淮南市分行2025年4月 18日3年 2陈某（时任淮南淮河农村商业银行股份有限公司运行管理部副总经理）淮南银罚决字〔2025〕2号对该行未按规定履行客户身份识别义务的违法行为负有直接责任。处以一万五千元人民币罚款中国人民银行淮南市分行2025年4月 18日3年
新闻结尾
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