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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
自贡市(富顺县、大安区、沿滩区、荣县、贡井区、自流井区)
张家口市(康保县、宣化区、桥东区、下花园区、万全区、崇礼区、怀安县、怀来县、涿鹿县、阳原县、尚义县、赤城县、蔚县、张北县、沽源县、桥西区)
菏泽市(鄄城县、郓城县、巨野县、牡丹区、定陶区、成武县、曹县、单县、东明县)
三门峡市(渑池县、陕州区、义马市、卢氏县、湖滨区、灵宝市)
泰安市(新泰市、肥城市、泰山区、宁阳县、岱岳区、东平县)
丹东市(凤城市、振兴区、东港市、元宝区、宽甸满族自治县、振安区)
邢台市(隆尧县、信都区、清河县、威县、临城县、柏乡县、南宫市、南和区、平乡县、任泽区、沙河市、新河县、广宗县、襄都区、宁晋县、巨鹿县、内丘县、临西县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、泸水市、兰坪白族普米族自治县、福贡县)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
佛山市(高明区、三水区、南海区、禅城区、顺德区)
阜阳市(界首市、颍上县、阜南县、太和县、颍东区、临泉县、颍泉区、颍州区)
合肥市(庐阳区、瑶海区、肥西县、肥东县、庐江县、长丰县、蜀山区、包河区、巢湖市)
舟山市(定海区、岱山县、嵊泗县、普陀区)
荆门市(东宝区、钟祥市、沙洋县、京山市、掇刀区)
杭州市(富阳区、临安区、滨江区、桐庐县、建德市、钱塘区、淳安县、余杭区、临平区、上城区、拱墅区、西湖区、萧山区)
张家界市(桑植县、永定区、武陵源区、慈利县)
玉树藏族自治州(囊谦县、玉树市、称多县、曲麻莱县、治多县、杂多县)
铁岭市(清河区、铁岭县、西丰县、开原市、调兵山市、银州区、昌图县)
遂宁市(蓬溪县、安居区、船山区、射洪市、大英县)
厦门市(同安区、思明区、集美区、翔安区、湖里区、海沧区)
七台河市(茄子河区、勃利县、新兴区、桃山区)
昌都市(芒康县、八宿县、卡若区、边坝县、左贡县、贡觉县、类乌齐县、江达县、察雅县、丁青县、洛隆县)
重庆市(垫江县、酉阳土家族苗族自治县、綦江区、万州区、秀山土家族苗族自治县、北碚区、石柱土家族自治县、九龙坡区、开州区、巫山县、巴南区、渝中区、铜梁区、南岸区、巫溪县、大渡口区、丰都县、江北区、梁平区、渝北区、大足区、潼南区、沙坪坝区、合川区、江津区、黔江区、武隆区、长寿区、彭水苗族土家族自治县、南川区、永川区、忠县、荣昌区、涪陵区、城口县、奉节县、云阳县、璧山区)
吉安市(遂川县、新干县、万安县、吉水县、永丰县、井冈山市、峡江县、泰和县、吉安县、安福县、吉州区、永新县、青原区)
德阳市(旌阳区、绵竹市、罗江区、什邡市、广汉市、中江县)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
滁州市(全椒县、来安县、明光市、南谯区、凤阳县、天长市、琅琊区、定远县)
宜昌市(兴山县、当阳市、点军区、秭归县、西陵区、长阳土家族自治县、远安县、枝江市、伍家岗区、猇亭区、五峰土家族自治县、宜都市、夷陵区)
九江市(浔阳区、共青城市、庐山市、彭泽县、柴桑区、永修县、修水县、湖口县、都昌县、武宁县、濂溪区、瑞昌市、德安县)
商丘市(柘城县、民权县、睢县、虞城县、梁园区、睢阳区、宁陵县、永城市、夏邑县)
新余市(渝水区、分宜县)
恩施土家族苗族自治州(来凤县、利川市、鹤峰县、巴东县、咸丰县、建始县、恩施市、宣恩县)
延安市(吴起县、安塞区、志丹县、黄龙县、黄陵县、子长市、洛川县、延长县、宝塔区、延川县、甘泉县、宜川县、富县)
德州市(齐河县、乐陵市、宁津县、武城县、临邑县、德城区、庆云县、平原县、夏津县、禹城市、陵城区)
日喀则市(仁布县、谢通门县、南木林县、拉孜县、桑珠孜区、定日县、定结县、岗巴县、吉隆县、聂拉木县、江孜县、仲巴县、白朗县、萨迦县、昂仁县、康马县、亚东县、萨嘎县)
潍坊市(寒亭区、昌邑市、安丘市、奎文区、临朐县、坊子区、诸城市、潍城区、昌乐县、高密市、青州市、寿光市)
宁德市(周宁县、柘荣县、寿宁县、古田县、福鼎市、蕉城区、福安市、屏南县、霞浦县)
池州市(石台县、贵池区、青阳县、东至县)
呼伦贝尔市(新巴尔虎右旗、鄂温克族自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎赉诺尔区、根河市、额尔古纳市、新巴尔虎左旗、海拉尔区、阿荣旗、牙克石市、鄂伦春自治旗、扎兰屯市、陈巴尔虎旗、满洲里市)
唐山市(路南区、滦南县、玉田县、迁西县、迁安市、路北区、开平区、滦州市、丰润区、古冶区、遵化市、乐亭县、曹妃甸区、丰南区)
朝阳市(凌源市、建平县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、北票市、朝阳县、龙城区、双塔区)
鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
海口市(琼山区、美兰区、秀英区、龙华区)
梧州市(藤县、万秀区、蒙山县、长洲区、苍梧县、龙圩区、岑溪市)
郴州市(北湖区、安仁县、汝城县、嘉禾县、苏仙区、桂阳县、资兴市、永兴县、宜章县、临武县、桂东县)
凉山彝族自治州(越西县、喜德县、木里藏族自治县、西昌市、金阳县、冕宁县、甘洛县、盐源县、普格县、宁南县、布拖县、美姑县、会东县、雷波县、会理市、德昌县、昭觉县)
东莞市
宜宾市(珙县、翠屏区、高县、兴文县、南溪区、长宁县、屏山县、江安县、筠连县、叙州区)
湛江市(徐闻县、坡头区、霞山区、廉江市、遂溪县、吴川市、赤坎区、麻章区、雷州市)
常州市(金坛区、钟楼区、新北区、溧阳市、武进区、天宁区)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、宁江区、长岭县、乾安县)
温州市(龙港市、苍南县、永嘉县、瓯海区、洞头区、文成县、龙湾区、鹿城区、平阳县、泰顺县、瑞安市、乐清市)
天津市(南开区、河西区、滨海新区、河北区、河东区、和平区、静海区、武清区、东丽区、津南区、蓟州区、红桥区、西青区、宁河区、宝坻区、北辰区)
拉萨市(墨竹工卡县、尼木县、曲水县、堆龙德庆区、当雄县、林周县、达孜区、城关区)
衢州市(江山市、开化县、衢江区、龙游县、柯城区、常山县)
广元市(苍溪县、朝天区、旺苍县、昭化区、青川县、剑阁县、利州区)
南阳市(方城县、卧龙区、淅川县、西峡县、新野县、唐河县、宛城区、邓州市、桐柏县、社旗县、南召县、镇平县、内乡县)
贵港市(港北区、港南区、覃塘区、桂平市、平南县)
广安市(华蓥市、广安区、前锋区、岳池县、邻水县、武胜县)
娄底市(新化县、双峰县、娄星区、涟源市、冷水江市)
湘西土家族苗族自治州(泸溪县、古丈县、花垣县、龙山县、凤凰县、永顺县、吉首市、保靖县)
长沙市(岳麓区、浏阳市、宁乡市、芙蓉区、望城区、长沙县、天心区、开福区、雨花区)
南平市(顺昌县、建阳区、邵武市、武夷山市、光泽县、浦城县、政和县、建瓯市、延平区、松溪县)
达州市(渠县、宣汉县、达川区、开江县、万源市、大竹县、通川区)
宜春市(高安市、樟树市、上高县、万载县、丰城市、宜丰县、靖安县、奉新县、袁州区、铜鼓县)
三明市(将乐县、沙县区、三元区、泰宁县、永安市、明溪县、清流县、尤溪县、建宁县、大田县、宁化县)
黄冈市(英山县、团风县、蕲春县、黄梅县、罗田县、武穴市、红安县、浠水县、麻城市、黄州区)
昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、阜康市、吉木萨尔县、呼图壁县、玛纳斯县、昌吉市、奇台县)
肇庆市(高要区、端州区、广宁县、封开县、鼎湖区、德庆县、怀集县、四会市)
苏州市(张家港市、吴中区、太仓市、姑苏区、昆山市、相城区、常熟市、吴江区、虎丘区)
安阳市(汤阴县、内黄县、北关区、滑县、文峰区、安阳县、龙安区、殷都区、林州市)
福州市(闽侯县、罗源县、连江县、鼓楼区、平潭县、闽清县、仓山区、晋安区、马尾区、永泰县、福清市、长乐区、台江区)
克拉玛依市(乌尔禾区、白碱滩区、克拉玛依区、独山子区)
陇南市(徽县、西和县、武都区、礼县、两当县、康县、宕昌县、成县、文县)
固原市(泾源县、原州区、彭阳县、西吉县、隆德县)
德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、芒市、盈江县、梁河县、陇川县)
防城港市(上思县、港口区、东兴市、防城区)
普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、景东彝族自治县、思茅区、西盟佤族自治县)
呼和浩特市(赛罕区、回民区、清水河县、新城区、托克托县、玉泉区、武川县、和林格尔县、土默特左旗)
衡阳市(衡阳县、祁东县、珠晖区、蒸湘区、常宁市、衡南县、耒阳市、衡东县、衡山县、南岳区、石鼓区、雁峰区)
阳江市(阳春市、江城区、阳西县、阳东区)
南昌市(西湖区、青山湖区、红谷滩区、安义县、东湖区、青云谱区、进贤县、南昌县、新建区)
秦皇岛市(抚宁区、昌黎县、山海关区、海港区、北戴河区、卢龙县、青龙满族自治县)
青岛市(市南区、莱西市、城阳区、胶州市、李沧区、即墨区、崂山区、市北区、黄岛区、平度市)
宁夏回族自治区
黔西南布依族苗族自治州(普安县、安龙县、册亨县、晴隆县、望谟县、兴义市、兴仁市、贞丰县)
常德市(津市市、鼎城区、澧县、安乡县、武陵区、汉寿县、石门县、桃源县、临澧县)
威海市(荣成市、乳山市、环翠区、文登区)
太原市(清徐县、娄烦县、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、小店区、晋源区、阳曲县、古交市、杏花岭区)
酒泉市(肃北蒙古族自治县、瓜州县、敦煌市、玉门市、金塔县、肃州区、阿克塞哈萨克族自治县)
安庆市(桐城市、望江县、迎江区、潜山市、怀宁县、太湖县、大观区、宿松县、宜秀区、岳西县)
黔南布依族苗族自治州(平塘县、三都水族自治县、罗甸县、长顺县、都匀市、福泉市、惠水县、瓮安县、独山县、荔波县、贵定县、龙里县)
保定市(涞水县、徐水区、安国市、竞秀区、安新县、定州市、望都县、雄县、高碑店市、涞源县、高阳县、定兴县、清苑区、阜平县、易县、博野县、唐县、顺平县、曲阳县、涿州市、莲池区、容城县、蠡县、满城区)
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广西壮族自治区
枣庄市(峄城区、市中区、台儿庄区、薛城区、滕州市、山亭区)
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成都市(郫都区、青羊区、龙泉驿区、武侯区、温江区、崇州市、简阳市、彭州市、新都区、青白江区、大邑县、金牛区、邛崃市、都江堰市、双流区、锦江区、蒲江县、新津区、成华区、金堂县)
伊春市(伊美区、铁力市、乌翠区、汤旺县、友好区、大箐山县、金林区、嘉荫县、丰林县、南岔县)
东营市(垦利区、利津县、河口区、广饶县、东营区)
六盘水市(钟山区、水城区、盘州市、六枝特区)
大同市(平城区、云州区、阳高县、灵丘县、新荣区、云冈区、天镇县、左云县、广灵县、浑源县)
广州市(番禺区、花都区、越秀区、增城区、南沙区、天河区、荔湾区、从化区、黄埔区、白云区、海珠区)
阿勒泰地区(吉木乃县、富蕴县、青河县、阿勒泰市、哈巴河县、布尔津县、福海县)
来源:北京商报
随着多数银行长期限定期存款利率一降再降,存款特种兵“重出江湖”。他们在社交平台发布“求高息存款”的帖子,动辄跨越上千公里寻找“最优”利率。为争夺这些大额储户,客户经理们也不惜自掏腰包,现金补贴、礼品折现、路费报销,多重手段轮番上阵,同一家银行客户经理之间互相“截和”的场面也是屡见不鲜。
存款特种兵出动
“我在东北,想存3年期定期存款,麻烦推荐一下”“求高利率存款,有资源的客户经理私我”……在利率不断下行的当下,社交平台上,出现了不少求购高息存款的帖子,为了增厚收益,存款特种兵也开启了新的旅途,千里奔袭。
不久前,李杨(化名)跨越1100公里,成功“捡漏”一笔高利率定期存款。从他晒出的存单来看,5年期定期存款年利率高达3%。对于这次存款经历,李杨总结,既因为利率高,也算是完成了一场说走就走的旅行。
经李杨介绍,北京商报记者联系上了为他办理存款业务的客户经理,经了解后得知,这是一家位于广东省惠州市的村镇银行。“目前我行3年期、5年期定期存款利率都为3%,不过利率水平预计6月初应该会下调。针对外地过来存钱的储户,有米油盐、床上四件套、电器等礼品相送。”
与以往单纯依靠朋友介绍,或者在生活中向陌生人打听高息存款渠道不同,如今越来越多储户选择主动出击,在网络上公开寻求客户经理。在诸多求存款的帖子下方,也能看到不少客户经理积极揽客的身影。
北京商报记者以储户身份发布异地高利率存款需求后,不到一小时内,超10位银行客户经理人士前来推荐产品,这其中,地方城商行、村镇银行的占了多数,同时也不乏一些股份制银行异地网点的工作人员。
山东一家村镇银行客户经理介绍,该行定期存款1年期利率为1.9%、2年期利率为2.2%、3年期利率则是2.4%起,3年期大额存单利率可以达到2.55%。“首次开卡需要临柜办理,后期可以线上操作”,这位客户经理说道。
将目光拉向浙江省,湖州地区一位城商行客户经理也推荐了该行的存款产品,“我行2年期定期存款利率为2.53%”。也有位于天津地区的某城商行网点的银行人士称,“我行3年期定期存款利率为2.35%,10万元起存,想要的抓紧存,国内又开启一波降息了”。
谈及存款特种兵重出江湖,博通分析金融行业资深分析师王蓬博指出,体现了储户对个人资产的积极管理意识,主动寻找更高收益的存款产品,但值得关注的是,同时也要考虑路费、时间成本等综合因素,甚至如银行的信用风险、资金安全风险、取款限制等也要放在考虑范围之内。
客户经理贴钱“抢人”
存款特种兵通过跨地区存款来追求更高收益,为了争夺这些储户,客户经理也纷纷自掏腰包。北京商报记者调查发现,不少客户经理直接承诺现金补贴,礼品折现也是常见手段。
一位城商行客户经理直言,“以50万元资金为例,存入3年期定期存款产品,到期的利息为3.8万元,除了利息之外,还会额外补贴礼品折现费和路费,从北京来的储户补贴费用共计750元”。
民营银行客户经理也不甘示弱,加入这场补贴大战。“存1000元,用我的推荐码,立马发100元红包”,一位客户经理称,目前该行3年期定期存款利率为2.6%。当北京商报记者与这位客户经理沟通时,也有多位该行其他客户经理“截和”,主动私聊推荐产品,并表示能提供200元的返现红包。
多位村镇银行客户经理也透露,除了官方利率外,还会提供现金返现等补贴内容。在基层营销岗位上,客户经理补贴返现的行为并不少见,一位银行人士表示,从一线经营角度看,基层客户经理面临的存款指标逐年攀升,尤其在季末、年末等关键考核节点,完不成任务意味着绩效扣减甚至职业发展受限,这迫使他们不得不通过个人补贴吸引客户。通常,这是客户经理自发行为,银行一般不会进行干涉。
短期来看,这种方式的确能提升业绩水平,但长期依赖补贴揽储,也推高了客户经理自身的财务压力。招联首席研究员董希淼指出,银行员工完不成任务,靠贴钱、返现等方式来买存款冲业绩属于违规行为。对于银行来说,通过这种方式买来的“客户”质量较低。除此之外,对于被“买”的客户来说,将大量身份证号码、手机号码等提供给第三方,很容易泄露个人信息。当然,银行总行给基层机构和员工下达任务要科学合理,否则就会导致员工行为异化跑偏。
董希淼进一步指出,此类行为产生的部分原因与银行业绩考核体系和任务指标不合理有关。在过重的考核指标和压力之下,基层机构和员工行为容易出现异化。银行应平衡好业务发展和风险防范的关系,处理好短期利益和长期利益的关系,给分支机构下达的考核任务应科学合理。基层机构和员工应端正认识,采取依法合规的方式完成任务指标。
切勿参与高息揽储等活动
自今年4月以来,一场存款利率的下调浪潮席卷银行业。股份制银行、城农商行、村镇银行、民营银行集体行动,密集调低存款利率,其中3年期、5年期定存利率受影响显著,大中型银行2%以上存款产品已成为“限量版”。
金融监管总局发布的数据显示,2024年四季度末,商业银行净息差为1.52%,处于历史低位。在2024年度业绩发布会上,多位银行管理层直言,净息差下行压力依旧严峻,进一步降低高成本负债迫在眉睫。
下调中长期存款利率,能够有效减少银行的利息支出,缓解存款长期化带来的成本压力,进而稳定负债成本,增强银行的盈利能力。从宏观政策导向而言,今年中国人民银行多次提及“择机降息降准”,银行下调存款利率,与宏观政策方向契合。
在宽松的货币政策基调下,市场普遍预期存款利率仍将持续下行。在董希淼看来,当前,存贷款利率已进入下行通道,银行净息差下滑压力仍然较大。银行应摒弃规模情结和速度情结,不追求简单的规模增长和市场份额,既要保持存款业务稳定增长,更要将负债成本控制在合理范围之内。尤其是中小银行,要加快转变经营理念,克服路径依赖,不可盲目追求存款规模扩张,而是要加强资产负债管理,压降负债成本,努力保持发展的稳健性和可持续性。
就储户而言,董希淼提醒,“跨城存款”要注意两点:第一,“跨城存款”需要付出交通、住宿等费用以及时间成本,储户应仔细比较是否划算;第二,“跨城存款”应到银行网点柜面办理,切勿参与高息揽储、第三方“贴息”等活动。
“从便利性来看,如果储户所在地没有所属银行网点,大额取款或提前支取可能需要找到网点柜台才可以交易,这会给储户带来不便和额外的时间成本。”王蓬博如是说道。
北京商报记者 宋亦桐
新闻结尾
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