18款禁用APP绿色入口:轻松掌握生物知识,助力学业提升!各观看《今日汇总》
18款禁用APP绿色入口:轻松掌握生物知识,助力学业提升!各热线观看2025已更新(2025已更新)
18款禁用APP绿色入口:轻松掌握生物知识,助力学业提升!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
18款禁用APP绿色入口:轻松掌握生物知识,助力学业提升!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,18款禁用APP绿色入口:轻松掌握生物知识,助力学业提升!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
18款禁用APP绿色入口:轻松掌握生物知识,助力学业提升!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修配件质保期提醒服务升级:我们升级了配件质保期提醒服务,通过智能算法预测配件质保期到期时间,并提前通知客户。
维修配件质保期提醒服务升级:我们升级了配件质保期提醒服务,通过智能算法预测配件质保期到期时间,并提前通知客户。
维修配件质保期提醒服务升级:我们升级了配件质保期提醒服务,通过智能算法预测配件质保期到期时间,并提前通知客户。
18款禁用APP绿色入口:轻松掌握生物知识,助力学业提升!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
18款禁用APP绿色入口:轻松掌握生物知识,助力学业提升!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从18款禁用APP绿色入口:轻松掌握生物知识,助力学业提升!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
永州市(江永县、蓝山县、零陵区、宁远县、新田县、祁阳市、冷水滩区、道县、东安县、双牌县、江华瑶族自治县)
辽源市(东丰县、西安区、东辽县、龙山区)
商洛市(镇安县、商南县、丹凤县、洛南县、山阳县、商州区、柞水县)
遵义市(仁怀市、凤冈县、余庆县、务川仡佬族苗族自治县、道真仡佬族苗族自治县、汇川区、正安县、播州区、绥阳县、桐梓县、习水县、湄潭县、赤水市、红花岗区)
呼伦贝尔市(莫力达瓦达斡尔族自治旗、鄂温克族自治旗、牙克石市、阿荣旗、根河市、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、新巴尔虎左旗、扎兰屯市、扎赉诺尔区、鄂伦春自治旗、满洲里市、陈巴尔虎旗、海拉尔区)
宣城市(旌德县、宣州区、绩溪县、广德市、宁国市、泾县、郎溪县)
防城港市(上思县、东兴市、港口区、防城区)
驻马店市(遂平县、新蔡县、汝南县、驿城区、确山县、西平县、上蔡县、泌阳县、平舆县、正阳县)
六盘水市(钟山区、水城区、六枝特区、盘州市)
宁夏回族自治区
镇江市(丹阳市、京口区、句容市、扬中市、丹徒区、润州区)
海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、德令哈市、格尔木市、乌兰县、都兰县、天峻县)
广安市(岳池县、武胜县、邻水县、广安区、华蓥市、前锋区)
九江市(柴桑区、庐山市、瑞昌市、都昌县、湖口县、修水县、永修县、濂溪区、彭泽县、共青城市、武宁县、浔阳区、德安县)
太原市(娄烦县、晋源区、阳曲县、小店区、尖草坪区、古交市、迎泽区、清徐县、杏花岭区、万柏林区)
昌都市(左贡县、洛隆县、八宿县、丁青县、边坝县、类乌齐县、贡觉县、江达县、芒康县、卡若区、察雅县)
柳州市(鱼峰区、鹿寨县、融水苗族自治县、柳城县、城中区、融安县、三江侗族自治县、柳江区、柳北区、柳南区)
天水市(秦州区、秦安县、甘谷县、清水县、武山县、麦积区、张家川回族自治县)
来宾市(忻城县、合山市、兴宾区、金秀瑶族自治县、象州县、武宣县)
拉萨市(堆龙德庆区、曲水县、城关区、当雄县、林周县、尼木县、墨竹工卡县、达孜区)
忻州市(五台县、宁武县、偏关县、繁峙县、五寨县、河曲县、神池县、代县、忻府区、静乐县、岢岚县、原平市、保德县、定襄县)
咸阳市(永寿县、三原县、彬州市、礼泉县、长武县、秦都区、淳化县、武功县、杨陵区、旬邑县、泾阳县、渭城区、乾县、兴平市)
芜湖市(镜湖区、繁昌区、湾沚区、南陵县、弋江区、无为市、鸠江区)
酒泉市(瓜州县、肃北蒙古族自治县、敦煌市、肃州区、金塔县、阿克塞哈萨克族自治县、玉门市)
兰州市(红古区、城关区、永登县、安宁区、榆中县、皋兰县、西固区、七里河区)
黄石市(西塞山区、黄石港区、阳新县、铁山区、大冶市、下陆区)
盐城市(盐都区、阜宁县、响水县、滨海县、亭湖区、建湖县、射阳县、东台市、大丰区)
宜春市(宜丰县、铜鼓县、丰城市、上高县、樟树市、奉新县、靖安县、万载县、袁州区、高安市)
沧州市(泊头市、南皮县、海兴县、运河区、新华区、东光县、青县、盐山县、孟村回族自治县、黄骅市、沧县、吴桥县、任丘市、肃宁县、河间市、献县)
上饶市(婺源县、弋阳县、广信区、德兴市、余干县、横峰县、万年县、信州区、鄱阳县、广丰区、铅山县、玉山县)
丹东市(凤城市、振兴区、振安区、宽甸满族自治县、东港市、元宝区)
五指山市(屯昌县、琼海市、澄迈县、琼中黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、东方市、乐东黎族自治县、万宁市、保亭黎族苗族自治县、临高县、白沙黎族自治县、陵水黎族自治县、定安县、文昌市)
濮阳市(南乐县、台前县、濮阳县、范县、清丰县、华龙区)
甘孜藏族自治州(稻城县、丹巴县、新龙县、康定市、色达县、九龙县、甘孜县、石渠县、巴塘县、理塘县、泸定县、乡城县、得荣县、炉霍县、道孚县、白玉县、雅江县、德格县)
西宁市(城东区、湟源县、城北区、城西区、大通回族土族自治县、城中区、湟中区)
阿里地区(日土县、措勤县、改则县、札达县、革吉县、噶尔县、普兰县)
广元市(旺苍县、苍溪县、剑阁县、青川县、利州区、朝天区、昭化区)
兴安盟(科尔沁右翼中旗、突泉县、阿尔山市、扎赉特旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗)
保定市(高碑店市、涿州市、满城区、清苑区、望都县、涞水县、雄县、阜平县、定兴县、易县、竞秀区、博野县、蠡县、曲阳县、安新县、徐水区、涞源县、顺平县、高阳县、安国市、唐县、定州市、莲池区、容城县)
连云港市(东海县、赣榆区、灌南县、海州区、连云区、灌云县)
黑河市(逊克县、北安市、爱辉区、嫩江市、孙吴县、五大连池市)
周口市(扶沟县、商水县、淮阳区、郸城县、西华县、沈丘县、鹿邑县、项城市、川汇区、太康县)
金昌市(金川区、永昌县)
杭州市(西湖区、上城区、钱塘区、淳安县、临平区、桐庐县、余杭区、萧山区、临安区、滨江区、富阳区、建德市、拱墅区)
山南市(扎囊县、乃东区、浪卡子县、隆子县、加查县、桑日县、措美县、曲松县、洛扎县、贡嘎县、错那市、琼结县)
河池市(东兰县、巴马瑶族自治县、南丹县、宜州区、大化瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、金城江区、天峨县、环江毛南族自治县、都安瑶族自治县、凤山县)
海口市(秀英区、琼山区、龙华区、美兰区)
泰州市(靖江市、兴化市、姜堰区、海陵区、泰兴市、高港区)
达州市(大竹县、通川区、达川区、渠县、宣汉县、开江县、万源市)
普洱市(江城哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、景东彝族自治县)
鹤岗市(向阳区、工农区、东山区、兴山区、南山区、萝北县、兴安区、绥滨县)
长治市(潞城区、沁源县、长子县、平顺县、屯留区、沁县、上党区、黎城县、壶关县、襄垣县、武乡县、潞州区)
抚顺市(清原满族自治县、抚顺县、顺城区、东洲区、新抚区、新宾满族自治县、望花区)
玉溪市(元江哈尼族彝族傣族自治县、澄江市、易门县、新平彝族傣族自治县、华宁县、峨山彝族自治县、红塔区、江川区、通海县)
日照市(莒县、岚山区、五莲县、东港区)
巴彦淖尔市(临河区、磴口县、乌拉特后旗、五原县、乌拉特前旗、杭锦后旗、乌拉特中旗)
无锡市(江阴市、锡山区、梁溪区、宜兴市、新吴区、滨湖区、惠山区)
武汉市(蔡甸区、硚口区、武昌区、东西湖区、青山区、黄陂区、汉南区、汉阳区、洪山区、新洲区、江夏区、江岸区、江汉区)
贺州市(八步区、平桂区、昭平县、富川瑶族自治县、钟山县)
平凉市(灵台县、静宁县、华亭市、泾川县、崆峒区、庄浪县、崇信县)
唐山市(路南区、滦南县、路北区、遵化市、曹妃甸区、丰南区、滦州市、玉田县、丰润区、迁西县、古冶区、迁安市、乐亭县、开平区)
娄底市(涟源市、冷水江市、双峰县、新化县、娄星区)
嘉兴市(海盐县、嘉善县、海宁市、平湖市、南湖区、桐乡市、秀洲区)
文山壮族苗族自治州(西畴县、麻栗坡县、文山市、富宁县、马关县、砚山县、丘北县、广南县)
北京市(大兴区、石景山区、顺义区、东城区、昌平区、朝阳区、密云区、西城区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、丰台区、平谷区、怀柔区、延庆区)
长春市(南关区、绿园区、公主岭市、双阳区、农安县、宽城区、德惠市、九台区、二道区、榆树市、朝阳区)
固原市(泾源县、西吉县、彭阳县、原州区、隆德县)
岳阳市(临湘市、湘阴县、岳阳楼区、君山区、云溪区、岳阳县、汨罗市、华容县、平江县)
许昌市(魏都区、建安区、长葛市、鄢陵县、禹州市、襄城县)
海东市(平安区、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、互助土族自治县、乐都区)
南通市(如东县、如皋市、启东市、崇川区、海安市、通州区、海门区)
和田地区(洛浦县、墨玉县、于田县、和田县、民丰县、和田市、策勒县、皮山县)
玉林市(玉州区、容县、陆川县、兴业县、福绵区、博白县、北流市)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、肇源县、肇州县、林甸县、龙凤区、红岗区、萨尔图区、大同区、让胡路区)
丽江市(古城区、华坪县、永胜县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县)
吕梁市(交城县、交口县、岚县、石楼县、中阳县、离石区、汾阳市、柳林县、方山县、临县、兴县、文水县、孝义市)
延安市(黄龙县、宜川县、甘泉县、志丹县、延川县、黄陵县、安塞区、富县、洛川县、宝塔区、子长市、吴起县、延长县)
宜宾市(兴文县、南溪区、长宁县、江安县、高县、翠屏区、筠连县、珙县、屏山县、叙州区)
湖州市(长兴县、南浔区、德清县、安吉县、吴兴区)
淮南市(寿县、谢家集区、田家庵区、凤台县、潘集区、大通区、八公山区)
茂名市(高州市、信宜市、化州市、茂南区、电白区)
漯河市(召陵区、源汇区、临颍县、舞阳县、郾城区)
焦作市(沁阳市、山阳区、孟州市、温县、武陟县、解放区、马村区、修武县、中站区、博爱县)
宁德市(福安市、古田县、柘荣县、蕉城区、福鼎市、寿宁县、周宁县、屏南县、霞浦县)
汕头市(濠江区、澄海区、潮南区、龙湖区、潮阳区、南澳县、金平区)
萍乡市(芦溪县、安源区、湘东区、上栗县、莲花县)
安阳市(龙安区、内黄县、林州市、文峰区、安阳县、滑县、殷都区、北关区、汤阴县)
开封市(龙亭区、禹王台区、祥符区、兰考县、通许县、顺河回族区、尉氏县、杞县、鼓楼区)
泉州市(南安市、石狮市、晋江市、丰泽区、惠安县、洛江区、安溪县、德化县、金门县、永春县、鲤城区、泉港区)
那曲市(尼玛县、索县、安多县、色尼区、比如县、聂荣县、嘉黎县、巴青县、双湖县、班戈县、申扎县)
新乡市(长垣市、获嘉县、牧野区、红旗区、卫辉市、新乡县、凤泉区、原阳县、卫滨区、辉县市、延津县、封丘县)
长沙市(雨花区、开福区、天心区、岳麓区、芙蓉区、长沙县、望城区、浏阳市、宁乡市)
韶关市(曲江区、浈江区、乳源瑶族自治县、始兴县、乐昌市、新丰县、翁源县、南雄市、仁化县、武江区)
苏州市(姑苏区、太仓市、昆山市、张家港市、吴江区、吴中区、相城区、常熟市、虎丘区)
呼和浩特市(玉泉区、和林格尔县、武川县、新城区、土默特左旗、清水河县、赛罕区、托克托县、回民区)
白城市(大安市、通榆县、洮南市、镇赉县、洮北区)
龙岩市(连城县、长汀县、永定区、武平县、新罗区、上杭县、漳平市)
重庆市(荣昌区、酉阳土家族苗族自治县、南岸区、潼南区、秀山土家族苗族自治县、奉节县、永川区、大足区、九龙坡区、江北区、巫山县、武隆区、丰都县、城口县、巫溪县、北碚区、黔江区、万州区、云阳县、江津区、沙坪坝区、彭水苗族土家族自治县、梁平区、垫江县、涪陵区、綦江区、忠县、璧山区、合川区、巴南区、渝北区、开州区、长寿区、大渡口区、渝中区、南川区、石柱土家族自治县、铜梁区)
汉中市(城固县、佛坪县、镇巴县、洋县、勉县、留坝县、汉台区、略阳县、南郑区、西乡县、宁强县)
邵阳市(邵阳县、双清区、新邵县、洞口县、新宁县、邵东市、武冈市、城步苗族自治县、绥宁县、北塔区、隆回县、大祥区)
济源市
百色市(凌云县、平果市、右江区、田东县、乐业县、隆林各族自治县、西林县、田林县、靖西市、德保县、田阳区、那坡县)
平顶山市(湛河区、郏县、卫东区、新华区、叶县、宝丰县、石龙区、汝州市、舞钢市、鲁山县)
内蒙古自治区
肇庆市(封开县、端州区、德庆县、广宁县、高要区、鼎湖区、四会市、怀集县)
安顺市(紫云苗族布依族自治县、平坝区、普定县、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、西秀区)
温州市(龙湾区、鹿城区、瑞安市、瓯海区、文成县、龙港市、乐清市、苍南县、永嘉县、洞头区、平阳县、泰顺县)
云浮市(新兴县、郁南县、云城区、云安区、罗定市)
晋中市(昔阳县、榆社县、祁县、榆次区、和顺县、灵石县、介休市、平遥县、寿阳县、左权县、太谷区)
北海市(银海区、合浦县、铁山港区、海城区)
克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、乌尔禾区、白碱滩区)
铜陵市(郊区、义安区、枞阳县、铜官区)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
襄阳市(保康县、襄城区、谷城县、老河口市、襄州区、樊城区、枣阳市、宜城市、南漳县)
扬州市(邗江区、高邮市、江都区、宝应县、广陵区、仪征市)
池州市(石台县、东至县、贵池区、青阳县)
荆州市(荆州区、沙市区、江陵县、石首市、公安县、监利市、洪湖市、松滋市)
泸州市(江阳区、泸县、纳溪区、合江县、龙马潭区、古蔺县、叙永县)
滨州市(无棣县、滨城区、沾化区、博兴县、阳信县、邹平市、惠民县)
抚州市(东乡区、临川区、乐安县、广昌县、黎川县、南丰县、崇仁县、宜黄县、金溪县、资溪县、南城县)
湘西土家族苗族自治州(吉首市、古丈县、永顺县、泸溪县、凤凰县、龙山县、花垣县、保靖县)
玉树藏族自治州(曲麻莱县、杂多县、称多县、囊谦县、治多县、玉树市)
儋州市
绍兴市(越城区、新昌县、嵊州市、柯桥区、上虞区、诸暨市)
石家庄市(井陉矿区、元氏县、正定县、灵寿县、赵县、无极县、裕华区、平山县、赞皇县、晋州市、行唐县、辛集市、长安区、高邑县、新华区、新乐市、鹿泉区、深泽县、井陉县、桥西区、栾城区、藁城区)
秦皇岛市(青龙满族自治县、昌黎县、海港区、北戴河区、山海关区、卢龙县、抚宁区)
蚌埠市(怀远县、五河县、蚌山区、淮上区、龙子湖区、固镇县、禹会区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
香港特别行政区
喀什地区(巴楚县、麦盖提县、莎车县、叶城县、伽师县、岳普湖县、疏附县、泽普县、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、疏勒县、喀什市)
大连市(中山区、瓦房店市、沙河口区、庄河市、西岗区、金州区、普兰店区、旅顺口区、长海县、甘井子区)
武威市(古浪县、民勤县、天祝藏族自治县、凉州区)
梧州市(藤县、龙圩区、万秀区、蒙山县、苍梧县、长洲区、岑溪市)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
河源市(源城区、紫金县、龙川县、和平县、东源县、连平县)
张掖市(山丹县、甘州区、民乐县、临泽县、高台县、肃南裕固族自治县)
嘉峪关市
阜新市(阜新蒙古族自治县、清河门区、彰武县、新邱区、细河区、海州区、太平区)
新余市(分宜县、渝水区)
台州市(临海市、玉环市、天台县、仙居县、路桥区、椒江区、三门县、黄岩区、温岭市)
济南市(市中区、钢城区、济阳区、槐荫区、历城区、平阴县、历下区、商河县、长清区、天桥区、莱芜区、章丘区)
攀枝花市(仁和区、米易县、西区、东区、盐边县)
宜昌市(远安县、当阳市、宜都市、猇亭区、枝江市、西陵区、兴山县、五峰土家族自治县、夷陵区、点军区、长阳土家族自治县、伍家岗区、秭归县)
邯郸市(曲周县、邯山区、魏县、丛台区、广平县、成安县、肥乡区、永年区、武安市、磁县、峰峰矿区、邱县、馆陶县、临漳县、涉县、大名县、鸡泽县、复兴区)
吴忠市(盐池县、青铜峡市、同心县、利通区、红寺堡区)
伊犁哈萨克自治州(察布查尔锡伯自治县、特克斯县、尼勒克县、昭苏县、巩留县、霍尔果斯市、新源县、奎屯市、伊宁县、霍城县、伊宁市)
吉林市(舒兰市、昌邑区、永吉县、桦甸市、船营区、龙潭区、蛟河市、磐石市、丰满区)
厦门市(同安区、湖里区、翔安区、集美区、海沧区、思明区)
四平市(梨树县、双辽市、铁东区、伊通满族自治县、铁西区)
烟台市(栖霞市、莱州市、蓬莱区、莱阳市、牟平区、福山区、莱山区、芝罘区、招远市、龙口市、海阳市)
中山市
巴中市(南江县、通江县、平昌县、巴州区、恩阳区)
内江市(资中县、东兴区、市中区、威远县、隆昌市)
徐州市(铜山区、贾汪区、邳州市、睢宁县、丰县、云龙区、泉山区、新沂市、沛县、鼓楼区)
巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、若羌县、轮台县、尉犁县、且末县、和静县、焉耆回族自治县、库尔勒市、和硕县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿克陶县、乌恰县、阿合奇县)
宿迁市(泗阳县、泗洪县、宿豫区、沭阳县、宿城区)
商丘市(宁陵县、睢县、民权县、虞城县、永城市、梁园区、睢阳区、夏邑县、柘城县)
阳江市(阳春市、阳西县、江城区、阳东区)
惠州市(惠阳区、惠城区、博罗县、龙门县、惠东县)
沈阳市(沈北新区、沈河区、皇姑区、法库县、新民市、大东区、浑南区、康平县、和平区、于洪区、辽中区、苏家屯区、铁西区)
吉安市(井冈山市、新干县、吉水县、峡江县、遂川县、永丰县、泰和县、安福县、吉州区、万安县、吉安县、青原区、永新县)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
4月25日金融一线消息,金融监管总局公布银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法,自2025年6月1日起施行。
以下为《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》:
(2025年4月22日国家金融监督管理总局令2025年第1号公布自2025年6月1日起施行)
第一章总则
第一条为完善银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理,促进银行业合法、稳健运行,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国行政许可法》等法律法规,制定本办法。
第二条本办法所称银行业金融机构(以下简称金融机构),是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行、开发性银行。
在中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司、信托公司、金融资产投资公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、消费金融公司、货币经纪公司、理财公司以及经银行业监督管理机构批准设立的其他金融机构的董事(理事)和高级管理人员的任职资格管理,适用本办法。
在中华人民共和国境内设立的外资金融机构驻华代表机构首席代表的任职资格管理,适用本办法。
第三条本办法所称高级管理人员,是指金融机构总部及分支机构管理层中对该机构经营管理、风险控制有决策权或重要影响力的各类人员。
金融机构董事(理事)和高级管理人员须经国家金融监督管理总局及其派出机构核准任职资格或按照监管规定报告,具体人员范围按国家金融监督管理总局行政许可相关规定执行。
第四条国家金融监督管理总局及其派出机构根据法律法规授权,对金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格实行监督管理。
国家金融监督管理总局及其派出机构(以下简称监管机构)在任职资格监督管理中的职责分工,按照国家金融监督管理总局相关规定执行。
第二章任职资格条件
第五条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员,应当遵守法律法规和国家金融监督管理总局的有关规定,遵守公司章程,恪守诚信,履职尽责,廉洁从业,不得利用职务之便牟取非法利益,不得损害国家利益、社会公众利益和金融消费者合法权益。
第六条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员的任职资格基本条件包括:
(一)具有完全民事行为能力;
(二)具有担任相应职务所需的知识、经验及能力;
(三)具有良好的守法合规记录和廉洁从业记录;
(四)具有良好的品行、声誉;
(五)具有良好的金融、经济等从业记录;
(六)个人及家庭财务稳健;
(七)具有担任相应职务所需的独立性;
(八)履行对金融机构的忠实与勤勉义务。
第七条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员出现下列情形之一的,视为不符合本办法第六条第(三)项、第(四)项、第(五)项规定之条件:
(一)因危害国家安全、实施恐怖活动、贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产、黑社会性质的组织犯罪或者破坏社会主义市场经济秩序,被判处刑罚,或者因犯罪被剥夺政治权利以及有其他故意或重大过失犯罪记录的;
(二)有违反社会公德的不良行为,造成恶劣影响的;
(三)对曾任职机构违法违规经营活动或重大损失负有直接责任或领导责任,情节严重的;
(四)担任或曾任被接管、撤销、宣告破产或吊销营业执照机构的董事(理事)或高级管理人员的,但能够证明本人对曾任职机构被接管、撤销、宣告破产或吊销营业执照不负有个人责任的除外;
(五)因违反职业道德、操守或者工作严重失职,造成重大损失或者恶劣影响的;
(六)指使、参与所任职机构不配合依法监管或案件查处的;
(七)因严重失信行为被国家有关单位确定为失信联合惩戒对象且应当在银行业领域受到相应惩戒,或者最近五年内具有其他严重失信不良记录的;
(八)被取消一定期限任职资格未届满的,或被取消终身任职资格的;
(九)被监管机构或其他金融管理部门采取市场禁入措施,期满未逾五年的;
(十)有本办法规定的不符合任职资格条件的情形,采用不正当手段获得任职资格核准的。
第八条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员出现下列情形之一的,视为不符合本办法第六条第(六)项、第(七)项规定之条件:
(一)本人或其配偶有数额较大的逾期债务未能偿还,包括但不限于在该金融机构的逾期贷款;
(二)本人及其近亲属合并持有该金融机构5%以上股份,且从该金融机构获得的授信总额明显超过其持有的该金融机构股权净值;
(三)本人及其所控股的股东单位合并持有该金融机构5%以上股份,且从该金融机构获得的授信总额明显超过其持有的该金融机构股权净值;
(四)本人或其配偶在持有该金融机构5%以上股份的股东单位任职,且该股东单位从该金融机构获得的授信总额明显超过其持有的该金融机构股权净值,但能够证明相应授信与本人或其配偶没有关系的除外(本项规定不适用于企业集团财务公司);
(五)存在其他所任职务与其在该金融机构拟任、现任职务有明显利益冲突,或明显分散其在该金融机构履职时间和精力的情形。
本办法所称近亲属包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。
第九条除不得存在第七条、第八条所列情形外,金融机构拟任、现任独立董事(理事)还不得存在下列情形:
(一)本人及其近亲属合并持有该金融机构1%以上股份或股权;
(二)本人或其近亲属在持有该金融机构1%以上股份或股权的股东单位任职;
(三)本人或其近亲属在该金融机构、该金融机构控股或者实际控制的机构任职;
(四)本人或其近亲属在不能按期偿还该金融机构贷款的机构任职;
(五)本人或其近亲属任职的机构与本人拟任职、现任职金融机构之间存在因法律、会计、审计、管理咨询、担保合作等方面的业务联系或债权债务等方面的利益关系,以至于妨碍其履职独立性的情形;
(六)本人或其近亲属可能被该金融机构主要股东、高管层控制或施加重大影响,以至于妨碍其履职独立性的其他情形。
第十条金融机构拟任董事(理事)和高级管理人员有下列情形之一的,监管机构对其任职资格不予核准:
(一)存在不符合本办法和国家金融监督管理总局规定的任职资格条件情形的;
(二)自受到监管机构或其他金融管理部门警告、通报批评或罚款的行政处罚未满一年的;
(三)因涉嫌严重违法违规行为,正接受有关部门立案调查,尚未作出处理结论的。
第十一条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员出现法律、行政法规所规定的不得担任金融机构董事(理事)和高级管理人员的其他情形,视为不符合监管机构规定的任职资格条件。
第十二条各类金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员应当具备的学历、专业资格和从业年限等其他条件按国家金融监督管理总局行政许可相关规定执行。
第三章任职资格核准与报告
第十三条金融机构任命董事(理事)和高级管理人员或授权相关人员履行董事(理事)或高级管理人员职责前,应当严格对照本办法及国家金融监督管理总局行政许可相关规定,确认其符合任职资格条件。
对于须经任职资格核准的董事(理事)和高级管理人员,金融机构应当在其任职前向监管机构提出任职资格申请,有关人员在获得任职资格核准前不得履职;对于适用报告制的董事(理事)和高级管理人员,金融机构应按有关规定要求及时向监管机构报告。
第十四条各类金融机构报送任职资格申请的材料和程序按国家金融监督管理总局行政许可相关规定执行。
适用报告制的董事(理事)和高级管理人员的报告材料按照监管机构有关规定执行。
第十五条除审核金融机构报送的任职资格申请材料外,监管机构可以通过以下方式审查拟任人是否符合任职资格条件:
(一)在有关信息系统中查询涉及拟任人的相关信息;
(二)调阅涉及拟任人的监管档案;
(三)征求相关监管机构或其他管理部门意见;
(四)通过有关国家机关、拟任人曾任职机构等渠道查证拟任人的相关信息;
(五)通过考察谈话等方式了解拟任人的专业知识及能力。
第十六条具有董事(理事)和高级管理人员任职资格且未连续中断任职一年以上的拟任人,在同质同类金融机构间平级调动(平级兼任)同类职务或改任(兼任)较低同类职务的,不需重新申请核准任职资格。金融机构应当在相关人员任职后十日内向监管机构报告。
存在下列情形的,相关人员不适用于前款规定,应当重新申请任职资格:
(一)调动、改任、兼任法人董事长(理事长)、行长(总经理、总裁、主任、首席执行官)等主要负责人职务的;
(二)由其他职务调动、改任、兼任董事会秘书以及风险总监、首席合规官、总审计师、总会计师、首席信息官、合规官等有关许可规定有特定任职条件的职务的。
监管机构发现相关人员不符合任职资格条件或不适用报告制管理的,应当要求金融机构调整任职人员或重新申请任职资格,有关人员在重新获得任职资格核准前应停止履职。
第十七条金融机构董事长(理事长)、行长(总经理、总裁、主任、首席执行官)及分支机构行长(总经理、主任)、分行级专营机构总经理、信用社主任、代表处首席代表等缺位时,金融机构应当按照监管规定指定相关人员代为履职,并自指定之日起十日内向监管机构报告。各类金融机构代为履职人员范围按国家金融监督管理总局行政许可相关规定执行。
金融机构应当确保代为履职人员符合相应的任职资格条件。
第十八条监管机构发现代为履职人员不符合任职资格条件的,应当责令金融机构限期调整代为履职人员。
代为履职的期限应当符合国家金融监督管理总局相关规定,无正当理由不得超过规定期限。金融机构应当在期限内选聘符合任职资格条件的人员。
第十九条金融机构收到监管机构核准或不予核准任职资格的书面决定后,应当立即告知拟任人任职资格审核结果。
任职资格获得核准的拟任人到任后,金融机构应在十日内向监管机构报告。
第四章金融机构的管理责任
第二十条金融机构应当制定董事(理事)和高级管理人员任职管理制度,按照法律法规和公司章程合理设置高级管理人员岗位。
第二十一条金融机构应当确保拟任人在任职前接受必要的反洗钱和反恐怖融资培训,具备相应的反洗钱和反恐怖融资履职能力。
第二十二条金融机构应健全董事(理事)和高级管理人员选拔任用程序和标准,在委派或聘任董事(理事)和高级管理人员前,应当对拟任人进行调查并确保其符合任职资格条件,同时将调查结果纳入任职资格申请或报告材料。
金融机构及其拟任董事(理事)和高级管理人员应当对任职资格申请材料和报告材料的真实性、完整性负责,不得有虚假记载、误导性陈述和重大遗漏。
第二十三条金融机构应当确保其董事(理事)和高级管理人员就任时和在任期间持续符合相应的任职资格条件。
董事(理事)和高级管理人员出现第八条、第九条所列的不符合任职资格条件情形的,金融机构应当责令其限期改正;逾期不改正的,应当停止其任职并在十日内向监管机构报告。
金融机构确认本机构董事(理事)和高级管理人员不符合其他任职资格条件时,应当停止其任职。该人员任职资格失效,金融机构应在十日内报告监管机构。
第二十四条董事长(理事长)和高级管理人员离任的,金融机构应当于该人员离任之日起三个月内向监管机构报送履职情况审计报告。
第二十五条金融机构董事长(理事长)的履职情况审计报告应当至少包括对以下情况及其所负责任(包括直接责任和领导责任)的评估结论:
(一)贯彻执行国家政策、法律法规、各项规章制度的情况;
(二)所任职机构或分管部门的内部控制、风险管理是否有效;
(三)所任职机构或分管部门是否发生重大案件、重大损失或重大风险;
(四)本人是否涉及所任职机构经营中的重大关联交易,以及重大关联交易是否依法披露;
(五)董(理)事会运作是否合法有效。
履职情况审计报告还应当包括被审计对象是否存在违法、违规、违纪行为和受处罚、受处分等不良记录的信息。
第二十六条金融机构高级管理人员的履职情况审计报告至少应当包括对以下情况及其所负责任(包括直接责任和领导责任)的评估结论:
(一)贯彻执行国家政策、法律法规、各项规章制度的情况;
(二)所任职机构或分管部门的经营是否合法合规;
(三)所任职机构或分管部门的内部控制、风险管理是否有效;
(四)所任职机构或分管部门是否发生重大案件、重大损失或重大风险;
(五)本人是否涉及所任职机构或分管部门经营中的重大关联交易,以及重大关联交易是否依法披露。
履职情况审计报告还应当包括被审计对象是否存在违法、违规、违纪行为和受处罚、受处分等不良记录的信息。
第二十七条已拥有任职资格的拟任、现任董事(理事)和高级管理人员出现下列情形之一的,该人员任职资格失效,金融机构应当在十日内向监管机构报告:
(一)监管机构发出任职资格核准文件三个月后,未实际到任履行相应职责,且未向监管机构提供正当理由的;
(二)因死亡、失踪或者丧失民事行为能力,而被金融机构停止其董事(理事)或高级管理人员任职的;
(三)因主动辞职,被金融机构解聘、罢免、调整职务,或退休等不再担任金融机构董事(理事)或高级管理人员职务的;
(四)因被有权机关限制人身自由或被追究刑事责任而被金融机构停止其董事(理事)或高级管理人员任职的。
第二十八条金融机构收到监管机构撤销、取消董事(理事)和高级管理人员任职资格决定的,应当立即停止该人员相应职务。被取消任职资格的,执行期限内不得将其调整到平级或更高级职务。
现任董事(理事)和高级管理人员虽未被取消任职资格或未被采取市场禁入措施,但受到监管机构或其他金融管理部门警告、通报批评或罚款的行政处罚的,金融机构自处罚决定作出之日起一年内不得任命该人员担任更高级职务。
第五章监管机构的持续监管
第二十九条监管机构可以通过现场检查及非现场监管等方式,对金融机构及其董事(理事)和高级管理人员执行本办法的情况及履职情况进行监督检查。
发现存在违法违规行为的,监管机构可以依法对其负有直接责任或领导责任的董事(理事)和高级管理人员出具风险提示函、进行监管谈话、采取监管强制措施或作出行政处罚。
第三十条监管机构应当建立和维护有关信息系统。金融机构应按照监管规定在相关信息系统中报送董事(理事)和高级管理人员的有关信息,包括但不限于下列内容:
(一)任职基本信息及变动情况;
(二)受到的刑事处罚、行政处罚、监管强制措施、行政处分或者纪律处分;
(三)其他影响履职的信息。
第三十一条监管机构对金融机构进行现场检查和非现场监管时,发现金融机构有违法违规、违反审慎经营规则、不配合监管、内部管理与控制制度不健全或执行监督不力等情形并造成不良后果的,可视情形将上述情况及时向负有直接责任或领导责任的董事(理事)和高级管理人员的任免机构或组织通报。
第三十二条监管机构应加强与中央及地方党委组织部门的沟通交流和信息共享,根据中央及地方党委组织部门需要向其提供有关机构和人员情况。
第六章法律责任
第三十三条金融机构违反本办法规定委派或者聘任董事(理事)和高级管理人员的,该委派或者聘任无效。
第三十四条有下列情形之一的,监管机构应当撤销已做出的任职资格核准决定:
(一)监管机构工作人员滥用职权、玩忽职守、超越职权、违反法定程序对不符合任职资格条件的人员核准其任职资格的;
(二)金融机构董事(理事)和高级管理人员申请任职资格时存在不符合任职资格条件的情形,监管机构在审核时未发现,但在核准其任职资格后发现该情形的;
(三)不符合任职资格基本条件的人员通过不正当手段取得董事(理事)和高级管理人员任职资格的;
(四)依法应当撤销任职资格核准决定的其他情形。
第三十五条金融机构违反本办法规定有下列情形之一的,监管机构可以根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条、第四十七条对其进行处罚:
(一)未经任职资格审查,任命董事(理事)和高级管理人员,或授权相关人员履行董事(理事)或高级管理人员职责的;
(二)未及时对任职资格被终止人员的职务作出调整的;
(三)以其他职务名称任命不具有相应任职资格的人员,授权其实际履行董事(理事)和高级管理人员职责的;
(四)报送虚假的任职资格申请材料、报告材料或者故意隐瞒有关情况的;
(五)提交的履职情况审计报告与事实严重不符的;
(六)对于本办法规定的应当报告情形不予报告,经责令改正后拒不改正的;
(七)代为履职时间超过规定期限仍实际履职且无正当理由,或长期不选配导致关键岗位长期缺位的。
第三十六条金融机构有下列情形之一的,监管机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十八条第三项规定,视情节轻重及其后果,取消直接负责的董事(理事)和高级管理人员一年以上五年以下任职资格:
(一)违法违规经营,情节较为严重或造成损失数额较大的;
(二)内部管理与控制制度不健全或执行监督不力,造成损失数额较大或引发较大金融犯罪案件的;
(三)违反审慎经营规则,造成损失数额较大或引发较大金融犯罪案件的;
(四)向监管机构提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件或资料的;
(五)未按照规定进行信息披露,经监管机构书面提示,拒不改正的;
(六)拒绝、阻碍、对抗依法监管,情节较为严重的;
(七)发生重大犯罪案件或重大突发事件后,不及时报案、报告,不及时采取相应措施控制损失,不积极配合有关部门查处案件或处理突发事件的;
(八)被停业整顿、接管、重组期间,未按照监管机构要求采取行动的。
第三十七条金融机构有下列情形之一,监管机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十八条第三项规定,视情节轻重及其后果,取消直接负责的董事(理事)和高级管理人员五年以上十年以下任职资格:
(一)违法违规经营,情节严重或造成损失数额巨大的;
(二)内部管理与控制制度不健全或执行监督不力,造成损失数额巨大或引发重大金融犯罪案件的;
(三)严重违反审慎经营规则,造成损失数额巨大或引发重大金融犯罪案件的;
(四)向监管机构提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件或资料,情节严重的;
(五)披露虚假信息,损害存款人和其他客户合法权益的;
(六)拒绝、阻碍、对抗依法监管,情节严重的;
(七)被停业整顿、接管、重组期间,非法转移、转让财产或者对财产设定其他权利的。
第三十八条金融机构有下列情形之一,监管机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十八条第三项规定,视情节轻重及其后果,取消直接负责的董事(理事)和高级管理人员十年以上直至终身的任职资格:
(一)违法违规经营,情节特别严重或造成损失数额特别巨大的;
(二)内部管理与控制制度不健全或执行监督不力,造成损失数额特别巨大或引发特别重大金融犯罪案件的;
(三)严重违反审慎经营规则,造成损失数额特别巨大或引发特别重大金融犯罪案件的;
(四)向监管机构提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件、资料,情节特别严重的;
(五)披露虚假信息,严重损害存款人和其他客户合法权益的;
(六)阻碍、拒绝、对抗依法监管,情节特别严重的;
(七)被撤销、宣告破产,或者引发区域性或系统性金融风险的。
第七章附则
第三十九条金融机构境外分支机构、附属机构从当地聘请的董事(理事)和高级管理人员不适用本办法。
金融机构首席合规官、合规官另有规定的,从其规定。
第四十条金融机构对董事长(理事长)和高级管理人员进行年度审计的,董事长(理事长)和高级管理人员上一年度的年度审计报告可视为其履职情况审计报告。
国有及国有控股金融机构董事长(理事长)和高级管理人员的任期经济责任审计报告可视为其履职情况审计报告。
外资金融机构董事长和高级管理人员的离职评价或在其任期内原任职机构出具的履职评价可视为其履职情况审计报告。
上述审计报告应当包含第二十五条、第二十六条规定的履职情况审计报告的基本内容,否则不得作为履职情况审计报告使用。
第四十一条本办法涉及的向监管机构报告事项,具体应由金融机构向履行本机构监管主体职责的监管机构报告。
第四十二条本办法所称的其他金融管理部门,是指中国人民银行、中国证券监督管理委员会、国家外汇管理局,以及境外金融管理部门等。
第四十三条本办法中的“以上”均含本数或本级,“以下”不含本数或本级。
本办法中的“日”均指工作日。
第四十四条本办法自2025年6月1日起施行。《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》(中国银监会令2013年第3号)同时废止;本办法施行前发布的规章、规范性文件内容与本办法不一致的,以本办法为准。
第四十五条本办法由国家金融监督管理总局负责解释。
新闻结尾
18款禁用APP绿色入口:轻松掌握生物知识,助力学业提升!的相关文章
扬子鳄追着钓饵跑 钓鱼佬默默收竿的相关文章
罗马诺:采访梅西会铭记一生至死
罗马诺:采访梅西会铭记一生至死
关税战会否助力印度制造
胡曼黎卖包被情敌包场羞辱
胡塞武装称击落一架美军MQ-9无人机
开启中马关系新的“黄金50年”足
友情链接:
快删除手机里的这些APP
王楚钦爆冷出局 无缘世界杯决赛
大学老师因酷似刘亦菲走红
郭艾伦说感觉自己结不了婚
美国一架小飞机坠河致三人死亡
山西男篮3-0横扫广东晋级四强
中国卫星脱轨123天画面首次公布
日代表送特朗普“中国制造”礼物
美团辟谣骑手去其他平台被永久封号
驻日大使馆提醒在日公民加强防范