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客户关怀计划：实施客户关怀计划，定期关怀客户使用情况，提供保养建议。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
文山壮族苗族自治州(西畴县、富宁县、马关县、文山市、丘北县、广南县、麻栗坡县、砚山县)
北京市(密云区、延庆区、西城区、朝阳区、丰台区、大兴区、昌平区、平谷区、门头沟区、怀柔区、通州区、海淀区、房山区、石景山区、东城区、顺义区)
厦门市(同安区、翔安区、集美区、海沧区、思明区、湖里区)
吉林市(龙潭区、舒兰市、昌邑区、丰满区、船营区、磐石市、永吉县、桦甸市、蛟河市)
百色市(靖西市、田林县、田阳区、西林县、右江区、德保县、田东县、隆林各族自治县、平果市、凌云县、乐业县、那坡县)
钦州市(浦北县、钦北区、灵山县、钦南区)
巴中市(平昌县、通江县、恩阳区、南江县、巴州区)
白山市(抚松县、临江市、长白朝鲜族自治县、浑江区、江源区、靖宇县)
鸡西市(恒山区、鸡东县、城子河区、虎林市、滴道区、麻山区、密山市、梨树区、鸡冠区)
佳木斯市(同江市、桦川县、桦南县、富锦市、前进区、郊区、东风区、抚远市、汤原县、向阳区)
张家口市(桥西区、下花园区、崇礼区、赤城县、怀安县、阳原县、桥东区、万全区、尚义县、康保县、沽源县、张北县、宣化区、蔚县、涿鹿县、怀来县)
马鞍山市(当涂县、含山县、博望区、雨山区、和县、花山区)
漳州市(云霄县、南靖县、平和县、龙海区、诏安县、芗城区、龙文区、长泰区、漳浦县、华安县、东山县)
遂宁市(射洪市、船山区、安居区、大英县、蓬溪县)
黔西南布依族苗族自治州(望谟县、贞丰县、安龙县、册亨县、晴隆县、兴义市、普安县、兴仁市)
宁夏回族自治区
阿里地区(普兰县、札达县、日土县、革吉县、噶尔县、改则县、措勤县)
阳江市(江城区、阳春市、阳东区、阳西县)
蚌埠市(怀远县、蚌山区、龙子湖区、禹会区、固镇县、淮上区、五河县)
威海市(乳山市、环翠区、文登区、荣成市)
淮安市(金湖县、盱眙县、淮安区、淮阴区、洪泽区、清江浦区、涟水县)
甘孜藏族自治州(理塘县、稻城县、泸定县、乡城县、炉霍县、康定市、色达县、甘孜县、新龙县、雅江县、得荣县、丹巴县、德格县、九龙县、道孚县、白玉县、石渠县、巴塘县)
乌鲁木齐市(水磨沟区、乌鲁木齐县、天山区、新市区、米东区、沙依巴克区、头屯河区、达坂城区)
葫芦岛市(龙港区、绥中县、兴城市、建昌县、南票区、连山区)
襄阳市(襄州区、保康县、枣阳市、樊城区、南漳县、老河口市、襄城区、宜城市、谷城县)
滨州市(惠民县、阳信县、无棣县、沾化区、邹平市、博兴县、滨城区)
青岛市(平度市、即墨区、崂山区、李沧区、莱西市、黄岛区、城阳区、胶州市、市南区、市北区)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、泸水市、福贡县、贡山独龙族怒族自治县)
常德市(澧县、临澧县、桃源县、安乡县、津市市、汉寿县、鼎城区、武陵区、石门县)
海东市(民和回族土族自治县、互助土族自治县、循化撒拉族自治县、平安区、乐都区、化隆回族自治县)
杭州市(临平区、富阳区、淳安县、建德市、桐庐县、临安区、西湖区、上城区、滨江区、萧山区、钱塘区、拱墅区、余杭区)
三沙市(南沙区、西沙区)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
德州市(禹城市、庆云县、临邑县、宁津县、武城县、德城区、夏津县、乐陵市、陵城区、平原县、齐河县)
淮南市(田家庵区、寿县、谢家集区、潘集区、八公山区、大通区、凤台县)
玉树藏族自治州(玉树市、称多县、治多县、囊谦县、曲麻莱县、杂多县)
深圳市(光明区、龙岗区、南山区、盐田区、坪山区、龙华区、福田区、罗湖区、宝安区)
张掖市(高台县、甘州区、临泽县、民乐县、肃南裕固族自治县、山丹县)
宜昌市(伍家岗区、五峰土家族自治县、当阳市、西陵区、宜都市、兴山县、秭归县、枝江市、夷陵区、点军区、远安县、猇亭区、长阳土家族自治县)
赤峰市(红山区、元宝山区、翁牛特旗、宁城县、阿鲁科尔沁旗、松山区、巴林左旗、克什克腾旗、巴林右旗、敖汉旗、喀喇沁旗、林西县)
鹤岗市(向阳区、绥滨县、东山区、兴山区、工农区、南山区、萝北县、兴安区)
南昌市(安义县、青山湖区、进贤县、青云谱区、南昌县、东湖区、新建区、红谷滩区、西湖区)
鄂尔多斯市(康巴什区、东胜区、杭锦旗、乌审旗、达拉特旗、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、鄂托克旗、准格尔旗)
安阳市(安阳县、文峰区、殷都区、龙安区、内黄县、汤阴县、滑县、林州市、北关区)
香港特别行政区
芜湖市(湾沚区、繁昌区、镜湖区、无为市、弋江区、南陵县、鸠江区)
阿坝藏族羌族自治州(九寨沟县、小金县、汶川县、茂县、理县、阿坝县、黑水县、松潘县、壤塘县、马尔康市、若尔盖县、金川县、红原县)
石家庄市(新乐市、井陉县、栾城区、平山县、桥西区、藁城区、新华区、长安区、井陉矿区、灵寿县、元氏县、鹿泉区、无极县、辛集市、赵县、裕华区、正定县、深泽县、行唐县、高邑县、晋州市、赞皇县)
中山市
菏泽市(鄄城县、单县、巨野县、定陶区、曹县、郓城县、东明县、成武县、牡丹区)
湘西土家族苗族自治州(吉首市、花垣县、凤凰县、龙山县、保靖县、永顺县、古丈县、泸溪县)
汕尾市(陆河县、城区、陆丰市、海丰县)
朝阳市(双塔区、龙城区、建平县、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、朝阳县)
定西市(漳县、安定区、陇西县、渭源县、岷县、临洮县、通渭县)
吉安市(吉州区、井冈山市、遂川县、安福县、青原区、泰和县、吉安县、新干县、万安县、永新县、峡江县、永丰县、吉水县)
金华市(浦江县、义乌市、东阳市、武义县、兰溪市、磐安县、永康市、金东区、婺城区)
随州市(随县、广水市、曾都区)
沧州市(任丘市、黄骅市、孟村回族自治县、肃宁县、海兴县、泊头市、南皮县、吴桥县、沧县、运河区、献县、新华区、青县、东光县、河间市、盐山县)
孝感市(孝南区、孝昌县、安陆市、汉川市、应城市、大悟县、云梦县)
上饶市(广信区、玉山县、万年县、婺源县、鄱阳县、德兴市、信州区、广丰区、弋阳县、余干县、横峰县、铅山县)
达州市(通川区、开江县、达川区、万源市、渠县、大竹县、宣汉县)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、乌兰县、德令哈市、格尔木市、天峻县、茫崖市)
呼和浩特市(托克托县、清水河县、武川县、赛罕区、回民区、新城区、和林格尔县、土默特左旗、玉泉区)
大庆市(让胡路区、萨尔图区、肇源县、红岗区、林甸县、杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县、大同区、龙凤区)
毕节市(威宁彝族回族苗族自治县、七星关区、黔西市、赫章县、金沙县、纳雍县、织金县、大方县)
牡丹江市(西安区、宁安市、东宁市、阳明区、东安区、海林市、林口县、爱民区、穆棱市、绥芬河市)
五指山市(昌江黎族自治县、文昌市、琼中黎族苗族自治县、临高县、琼海市、定安县、保亭黎族苗族自治县、澄迈县、东方市、陵水黎族自治县、乐东黎族自治县、万宁市、白沙黎族自治县、屯昌县)
秦皇岛市(青龙满族自治县、卢龙县、山海关区、海港区、抚宁区、北戴河区、昌黎县)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
铜川市(王益区、耀州区、印台区、宜君县)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
武威市(凉州区、民勤县、古浪县、天祝藏族自治县)
舟山市(岱山县、普陀区、嵊泗县、定海区)
咸阳市(三原县、杨陵区、长武县、渭城区、淳化县、武功县、永寿县、彬州市、泾阳县、乾县、兴平市、秦都区、礼泉县、旬邑县)
新余市(分宜县、渝水区)
抚州市(南丰县、东乡区、南城县、乐安县、黎川县、崇仁县、资溪县、宜黄县、临川区、广昌县、金溪县)
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日照市(莒县、东港区、岚山区、五莲县)
宣城市(郎溪县、广德市、绩溪县、宁国市、泾县、宣州区、旌德县)
南阳市(新野县、南召县、西峡县、桐柏县、宛城区、内乡县、社旗县、方城县、邓州市、淅川县、卧龙区、镇平县、唐河县)
阿勒泰地区(哈巴河县、青河县、布尔津县、福海县、阿勒泰市、富蕴县、吉木乃县)
来源：时代财经APP
黄金已经成为了全民讨论的“顶流”。
4月16日，现货黄金冲破3320美元/盎司历史高位，国内周大福、周生生等品牌首饰金价突破1000元/克，黄金市场持续陷入狂热。
在行情飙升之际，银行机构却开始了一轮“降温”行动。建设银行、工商银行、兴业银行等多家机构密集发布贵金属业务风险提示公告；广发银行、江苏银行等更明令禁止信用卡资金流向黄金等投资领域。
排排网财富研究员卜益力向时代财经表示，投资者用信用卡资金频繁短线操作套取价差，会放大黄金市场波动性。金价下跌时，大量投资者或被迫平仓止损，引发“多杀多”，加剧价格下跌，导致市场恶性循环。此外，短期内大量信用卡资金涌入黄金市场，会造成人为供需失衡，推高金价、形成泡沫。这种非理性行为既影响黄金市场定价效率，又损害市场公平与稳定，对长期投资者不利。
与此同时，多家银行同步上调黄金积存业务投资门槛。4月8日，光大银行将积存金定期投资起购金额从700元上调43%至1000元，创下近期最高调整幅度；中国银行、建设银行等机构则分别将最低购买金额调至750元、800元。
此外，随着金价走高，手续费对收益侵蚀明显。广东投资者李女士（化名）向时代财经表示，其近期17万元积存黄金交易获利820元，手续费却占超500元，“银行手续费吞掉六成收益”。
为此，许多投资者在社交平台上呼吁银行等机构降低黄金交易手续费，“再不降手续费，我就要转战场内黄金ETF了”“手续费太贵，收益都给平台了”。
金价涨得凶，银行“泼冷水”
高盛集团、瑞银瑞银等机构在近日分别将黄金年底目标价上调至3700美元/盎司和3500美元/盎司，看涨情绪持续升温。
然而，与市场狂热形成鲜明对比的，是金融机构的集体“降温”行动。
“最近咨询黄金的客户，半数是第一次接触贵金属投资。”广州某国有大行理财经理张庆国（化名）向时代财经透露，部分投资者甚至误以为黄金“只涨不跌”，对保证金规则、强制平仓机制一无所知。
4月14日，建设银行发布年内第三次贵金属交易风险提示，强调“价格波动加剧，需合理控制仓位，及时关注持仓情况和保证金余额变化情况”，这已是该行继2月12日、3月21日后的第三次提示。
图源：建设银行官网
张庆国向时代财经解释称，保证金相当于交易“押金”，当金价剧烈波动导致账户资金不足时，系统将自动平仓止损。
除建设银行外，工商银行、中信银行以及兴业银行等多家银行也在今年密集发布贵金属业务风险提示公告，掀起了银行贵金属交易风险提示潮。
工商银行年内三次公告（2月12日、3月3日、4月16日），提示投资者基于自身财务状况和风险承受能力理性开展贵金属投资活动；中信银行在春节期间（2月8日）预警黄金价格波动，建议投资者从资产配置角度理性持有积存金等产品；兴业银行则在3月17日的公告中建议投资者保持对贵金属市场与价格走势的关注，合理控制仓位，谨慎决策。
在黄金投资热潮中，一些极端的投机行为也引发了银行的警觉。部分投资者通过信用卡套现加杠杆炒金，网上甚至出现“信用卡套现30万炒金”的案例。
对此，多家银行强化了信用卡资金用途监管，明确禁止信用卡资金流向黄金等投资性交易。兴业银行、江苏银行以及广发银行等相继发布公告，指出在黄金价格剧烈波动背景下，不法分子通过“低门槛、高收益”话术诱导信用卡用户参与“炒金”，但用户需自行承担价差损失、手续费及逾期产生的利息与信用风险，银行将对异常交易实施降额、限制分期等管控。
卜益力向时代财经称，信用卡资金大规模流入黄金市场属非理性行为，会影响市场定价效率，损害公平与稳定，对长期投资者不利。投资者应充分认识用信用卡投资黄金的风险，遵守金融监管规定，选合规渠道与方式，理性参与黄金投资。
积存金投资门槛又高了，投资者呼吁降费
除了进行风险提示，银行正通过调整积存金产品门槛来调节市场热度。“每月定投700元攒金条”曾是很多工薪族的理财选择，但现在“入场券”涨到了800元，甚至更高。
“提高金额门槛，本质是过滤风险承受力不足的客户。”张庆国向时代财经解释。根据《黄金积存业务管理暂行办法》，当上海黄金交易所价格突破700元/克时，银行需将起购金额同步上调，以维持积存金最低1克的购买标准。
近期，国内多家银行密集上调个人黄金积存业务定期积存起点金额。光大银行4月8日起将定期投资起购金额从700元提至1000元；工商银行、建设银行、宁波银行及兴业银行调至800元；中国银行年内两次上调后达750元；招商银行同步将黄金定投起点提升至750元。虽各银行均保留按克重（最小1克）购买选项，但以金额为基准的投资门槛普遍升至750-1000元区间。
除了银行之外，目前线上理财平台中提供黄金积存业务的主要有腾讯理财通和京东金融，支付宝则仅提供黄金ETF联接基金。腾讯理财通与工商银行合作，京东金融则与民生银行、浙商银行、工商银行合作。
业内人士指出，黄金积存产品以灵活时段交易和实物兑付为核心优势，但需注意手续费成本叠加可能影响短线交易收益。
时代财经梳理对比发现，不同渠道的积存金手续费差异明显。传统银行渠道方面，工商银行采用双边（买入和卖出）0.5%比例费率（以近日金价计算，10克交易买入/卖出各扣约40元）；而部分银行执行固定价差模式，多数价差为3元/克（例如，建设银行买卖双向收取3元/克，10克单边交易成本达30元）。
而其他平台正通过差异化策略争夺市场，京东金融对部分合作银行产品实行“0买入费+0.4%卖出费”策略（若以750元/克卖出10克黄金，手续费约为30元，较传统银行渠道节省一半左右的费用）；黄金ETF券商渠道综合费率低至0.005‰，但受制于A股交易时段，无法捕捉夜间金价波动。
值得关注的是，当金价突破750元/克时，银行3元/克的固定费率反而较比例收费更具成本优势，这一价格临界点正引发投资者策略调整。
随着金价走高，手续费对收益的侵蚀愈发明显。近期，众多投资者在社交平台呼吁银行、京东金融等机构下调费率。
图源：小红书APP
“近日卖出17万元积存黄金获利800元，却被扣除500元手续费。”广东投资者李女士向时代财经称，随着金价的上涨，比例收费对收益的侵蚀被放大，“几乎等于给平台打工了”。
这一现象导致部分投资者欲转向场内黄金ETF。上海投资者张先生（化名）向时代财经表示，“ETF手续费几乎可以忽略不计，但交易时间与A股同步，无法像部分平台的积存金那样24小时操作，遇到夜间金价波动只能干着急。”
金融机构也陷入两难。某股份制银行贵金属业务工作人员向时代财经透露，降费可能刺激更多短期交易，加剧市场波动，维持现状则面临客户流失。部分银行已尝试推出“费率折扣券”“定投优惠”等举措，但尚未形成行业性调整，“黄金业务占中间收入比例不足5%，降费动力有限”。
新闻结尾
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