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全国服务区域：
黑河市(孙吴县、逊克县、北安市、嫩江市、爱辉区、五大连池市)
濮阳市(华龙区、范县、台前县、清丰县、濮阳县、南乐县)
阿勒泰地区(阿勒泰市、青河县、哈巴河县、吉木乃县、布尔津县、富蕴县、福海县)
郑州市(金水区、荥阳市、惠济区、巩义市、管城回族区、中原区、新郑市、上街区、中牟县、登封市、新密市、二七区)
呼伦贝尔市(扎赉诺尔区、陈巴尔虎旗、鄂伦春自治旗、根河市、新巴尔虎右旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、牙克石市、鄂温克族自治旗、满洲里市、海拉尔区、阿荣旗、新巴尔虎左旗、额尔古纳市、扎兰屯市)
七台河市(新兴区、勃利县、茄子河区、桃山区)
儋州市
甘孜藏族自治州(丹巴县、甘孜县、色达县、九龙县、德格县、得荣县、泸定县、雅江县、道孚县、康定市、稻城县、巴塘县、石渠县、乡城县、理塘县、新龙县、炉霍县、白玉县)
盐城市(射阳县、阜宁县、亭湖区、响水县、盐都区、滨海县、大丰区、建湖县、东台市)
宁波市(鄞州区、海曙区、余姚市、镇海区、江北区、奉化区、宁海县、慈溪市、象山县、北仑区)
商洛市(商南县、洛南县、山阳县、商州区、镇安县、柞水县、丹凤县)
那曲市(尼玛县、色尼区、嘉黎县、安多县、比如县、双湖县、申扎县、巴青县、聂荣县、索县、班戈县)
和田地区(于田县、墨玉县、和田市、和田县、洛浦县、策勒县、民丰县、皮山县)
德州市(宁津县、夏津县、陵城区、德城区、庆云县、平原县、禹城市、武城县、临邑县、齐河县、乐陵市)
鸡西市(鸡东县、鸡冠区、城子河区、虎林市、梨树区、密山市、恒山区、滴道区、麻山区)
驻马店市(新蔡县、泌阳县、平舆县、上蔡县、正阳县、遂平县、驿城区、确山县、西平县、汝南县)
邢台市(清河县、沙河市、襄都区、柏乡县、临城县、广宗县、任泽区、信都区、宁晋县、隆尧县、内丘县、威县、临西县、南宫市、新河县、平乡县、巨鹿县、南和区)
赤峰市(巴林右旗、红山区、巴林左旗、翁牛特旗、元宝山区、林西县、宁城县、松山区、克什克腾旗、喀喇沁旗、阿鲁科尔沁旗、敖汉旗)
阜新市(清河门区、阜新蒙古族自治县、细河区、太平区、彰武县、新邱区、海州区)
玉溪市(江川区、红塔区、峨山彝族自治县、易门县、华宁县、澄江市、新平彝族傣族自治县、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县)
上饶市(铅山县、万年县、鄱阳县、弋阳县、横峰县、广丰区、信州区、余干县、玉山县、婺源县、广信区、德兴市)
娄底市(娄星区、新化县、双峰县、涟源市、冷水江市)
江门市(台山市、恩平市、鹤山市、蓬江区、新会区、开平市、江海区)
广元市(昭化区、旺苍县、利州区、朝天区、青川县、剑阁县、苍溪县)
荆州市(沙市区、石首市、荆州区、洪湖市、江陵县、监利市、公安县、松滋市)
蚌埠市(怀远县、固镇县、龙子湖区、淮上区、蚌山区、五河县、禹会区)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
佛山市(南海区、三水区、高明区、顺德区、禅城区)
营口市(鲅鱼圈区、老边区、站前区、西市区、盖州市、大石桥市)
乐山市(市中区、沐川县、峨边彝族自治县、金口河区、马边彝族自治县、峨眉山市、夹江县、沙湾区、井研县、五通桥区、犍为县)
周口市(淮阳区、鹿邑县、郸城县、沈丘县、太康县、川汇区、扶沟县、西华县、商水县、项城市)
南通市(崇川区、海门区、海安市、如东县、通州区、启东市、如皋市)
临沂市(蒙阴县、河东区、罗庄区、郯城县、沂水县、临沭县、莒南县、平邑县、沂南县、兰陵县、兰山区、费县)
许昌市(长葛市、魏都区、鄢陵县、襄城县、建安区、禹州市)
楚雄彝族自治州(永仁县、武定县、双柏县、牟定县、禄丰市、元谋县、楚雄市、南华县、大姚县、姚安县)
双鸭山市(宝清县、集贤县、友谊县、尖山区、四方台区、岭东区、饶河县、宝山区)
镇江市(丹徒区、句容市、京口区、丹阳市、润州区、扬中市)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
延安市(洛川县、志丹县、宜川县、宝塔区、安塞区、吴起县、黄陵县、富县、延川县、延长县、甘泉县、子长市、黄龙县)
兴安盟(扎赉特旗、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、突泉县)
林芝市(巴宜区、米林市、波密县、朗县、工布江达县、察隅县、墨脱县)
青岛市(即墨区、胶州市、市北区、平度市、莱西市、市南区、城阳区、崂山区、李沧区、黄岛区)
眉山市(丹棱县、仁寿县、洪雅县、东坡区、青神县、彭山区)
果洛藏族自治州(班玛县、玛多县、玛沁县、甘德县、久治县、达日县)
文山壮族苗族自治州(丘北县、麻栗坡县、马关县、广南县、西畴县、富宁县、砚山县、文山市)
吕梁市(柳林县、中阳县、石楼县、临县、离石区、交口县、孝义市、方山县、兴县、汾阳市、交城县、文水县、岚县)
庆阳市(正宁县、镇原县、环县、庆城县、华池县、宁县、合水县、西峰区)
葫芦岛市(龙港区、绥中县、南票区、兴城市、建昌县、连山区)
亳州市(蒙城县、谯城区、利辛县、涡阳县)
徐州市(新沂市、睢宁县、丰县、泉山区、邳州市、沛县、贾汪区、铜山区、鼓楼区、云龙区)
湘潭市(雨湖区、湘潭县、湘乡市、韶山市、岳塘区)
长沙市(开福区、芙蓉区、天心区、长沙县、望城区、雨花区、浏阳市、岳麓区、宁乡市)
甘南藏族自治州(碌曲县、迭部县、舟曲县、合作市、卓尼县、夏河县、临潭县、玛曲县)
三门峡市(陕州区、湖滨区、义马市、渑池县、卢氏县、灵宝市)
黔西南布依族苗族自治州(兴义市、普安县、晴隆县、贞丰县、安龙县、望谟县、册亨县、兴仁市)
铜陵市(铜官区、郊区、枞阳县、义安区)
陇南市(武都区、康县、文县、两当县、徽县、成县、礼县、西和县、宕昌县)
马鞍山市(雨山区、博望区、当涂县、花山区、和县、含山县)
南宁市(良庆区、西乡塘区、邕宁区、隆安县、青秀区、上林县、横州市、宾阳县、兴宁区、马山县、武鸣区、江南区)
天水市(张家川回族自治县、武山县、甘谷县、秦州区、麦积区、清水县、秦安县)
深圳市(宝安区、盐田区、龙岗区、罗湖区、坪山区、南山区、福田区、光明区、龙华区)
六安市(裕安区、叶集区、舒城县、霍邱县、霍山县、金寨县、金安区)
廊坊市(大城县、永清县、文安县、香河县、大厂回族自治县、霸州市、广阳区、三河市、固安县、安次区)
安康市(石泉县、白河县、镇坪县、紫阳县、旬阳市、汉滨区、岚皋县、平利县、汉阴县、宁陕县)
永州市(新田县、江永县、祁阳市、双牌县、东安县、冷水滩区、蓝山县、零陵区、江华瑶族自治县、道县、宁远县)
南充市(阆中市、仪陇县、南部县、蓬安县、顺庆区、营山县、高坪区、嘉陵区、西充县)
贺州市(平桂区、钟山县、昭平县、富川瑶族自治县、八步区)
株洲市(石峰区、天元区、荷塘区、攸县、茶陵县、渌口区、醴陵市、芦淞区、炎陵县)
唐山市(滦州市、路北区、古冶区、开平区、遵化市、曹妃甸区、迁西县、迁安市、乐亭县、丰润区、玉田县、滦南县、路南区、丰南区)
济源市
上海市(嘉定区、普陀区、黄浦区、崇明区、杨浦区、金山区、徐汇区、闵行区、宝山区、静安区、青浦区、奉贤区、虹口区、长宁区、浦东新区、松江区)
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中山市
西藏自治区
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滁州市(南谯区、天长市、凤阳县、来安县、定远县、明光市、全椒县、琅琊区)
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转自：北京商报
当“甲方”与“乙方”的身份逆转，一张房产中介的“考核清单”，将银行推至舆论的风口浪尖。近日，网络热传的一张照片里，房产中介站上考核席，从客户满意度、批贷时效、放贷时效等指标对客户经理打分。这背后，是房地产市场深度调整下的博弈，近年来，购房者观望情绪浓重，新房、二手房交易活跃度不足，银行房贷业务量缩水，而房产中介凭借房源与客户流量优势，从昔日的服务方摇身变为资源掌控者。在这场优质资产的争夺中，银行如何在迎合中介需求与坚守风控底线间寻找平衡？又该如何突破客户荒困境，挖掘新的业务增长点？
中介给客户经理打分
最近，一张房产中介开会的照片在网上广泛流传，照片中，房产中介展示了合作的银行分支机构和客户经理驻点合作标准。
其中，最为引人注目的是一张客户经理评价体系规则，北京商报记者注意到，这则评价体系涵盖多维度指标，服务效率一级权重量为80%，包含滚动90天签单量、滚动90天批贷时效、滚动90天放贷时效，也有客户经理满意度、面签发起率等指标。
“为了争夺有限的业务资源，银行不得不付出更多成本迎合房产中介需求。”一位信贷部门人士点评称，从市场环境来看，房地产市场的持续调整使得购房者观望情绪浓厚，新房和二手房交易活跃度下降。银行的房贷业务量随之减少，而房产中介凭借掌握的房源信息和客户流量，在交易中的话语权逐渐增强。现阶段，银行急需通过与中介合作获取更多房贷业务，以维持业务规模和收益。
有银行个贷人士透露，从北京地区的情况来看，目前还未出现房产中介给客户经理打分的情况，但在行业竞争下，房产中介确实对银行的服务效率、贷款额度等方面都提出了要求。
上海易居房地产研究院副院长严跃进指出，从银行“述职”房产中介这一现象可以看出，在房地产相关业务中，传统上由银行主导的局面正在发生显著变化。以往，银行在房屋贷款等领域占据主导地位，而房产中介机构则更多的作为服务提供方，围绕银行的需求展开工作。然而，随着市场竞争加剧、银行对优质客户资源的竞争日益激烈，以及信贷政策的调整，银行寻找和吸引潜在客户的难度不断增大。房产中介凭借直接接触大量购房客户的优势，成为了银行获取客户的重要渠道之一。面对这样的市场环境，银行不得不更加积极主动地与房产中介合作，增强对房产中介渠道的依赖性。这种转变不仅反映了市场供需关系的变化，也体现了金融机构在适应市场环境变化方面的灵活性和策略调整能力。
客户荒与风控挑战
曾几何时，银行牢牢掌控着资金命脉，在金融行业处于优势地位。在房贷业务领域，更是占据着绝对的主导权。
然而，随着房地产市场的调整、市场供需关系的变化，购房者持币观望情绪浓厚，新房和二手房交易活跃度降低，在这样的背景下，房产中介掌握大量房源信息和客户流量，在房贷业务中的话语权逐渐增强。
一些大型房产中介平台通过整合资源，形成了规模效应，在某些地区形成了垄断地位。为了维持业务规模和收益，银行也开始接受房产中介提出的各种合作条件和考核要求。
“贷款额度方面，房产中介期望银行能够尽可能提高单笔贷款金额上限，以满足客户的购房资金需求。针对一些房产项目，房产中介希望银行能够提供灵活的额度调整政策，根据项目的销售情况和市场需求动态调整贷款额度。”上述银行个贷人士说道。
以前是房产中介求着银行早点放贷，现在是银行求着房产中介多推客源。
在严跃进看来，目前，银行开展房贷业务最大的挑战是有充足的资金却缺乏足够的客户来发放贷款。同时，政策对金融创新的监管趋严，银行难以通过产品创新满足客户多样化需求，在市场竞争中缺乏差异化优势，进一步加剧了展业难度。在业务竞争压力下，银行面临风控与业务增长的两难抉择。部分房产中介为促成交易，往往推荐资质存在瑕疵的客户，而银行若坚持严格风控标准，可能导致业务量流失；若放松审核，又会增加不良贷款风险，如何在两者间找到平衡点成为巨大挑战。
改善型需求将成新增长点
多重因素叠加之下，房贷业务规模下滑已然成为行业常态，从年报数据可见一斑，截至2024年，国有大行中，工商银行、建设银行、农业银行个人住房贷款余额分别为6.08万亿元、6.25万亿元、4.98万亿元，一年内分别减少了2052.88亿元、1988.36亿元、1862.3亿元，中国银行住房抵押贷款余额也出现下滑。不过，也有国有银行呈现增长态势，交通银行个人住房贷款则较上年末增加39.7亿元，增幅0.27%，邮储银行住房贷款净增441.55亿元。
股份制银行阵营也呈现分化局面，截至2024年，光大银行个人住房按揭贷款余额下滑13.95亿元至5827.04亿元。不过，民生银行、平安银行、浦发银行等银行个人房贷余额则出现了上涨，招商银行在一、二线城市新发放的个人住房贷款额占该行个人住房贷款新发放总额的91.3%，同比上升1.05个百分点；在一、二线城市的个人住房贷款期末余额占该行个人住房贷款期末余额的87.63%，较上年末上升0.59个百分点。
尽管行业面临增速放缓的压力，但房贷业务依旧是银行兵家必争之地。在2024年业绩发布会上，建设银行副行长纪志宏表示，“当前居民的住房需求正在日趋多元化，在满足有房住的基础上，还追求住好房，改善性需求持续增长，住房交易的方式也日益多元化，以旧换新、带押过户这些情况明显增多，建设银行将继续优质服务，围绕客户买新房，换好房多样化的住房需求、住房交易方式的变化，提供更加便利的服务，全面支持居民刚性和改善性住房需求”。北京银行零售业务总监李建营表示，随着一系列稳房市政策的出台，北京银行新增房贷业务量明显上升，扭转了此前房贷下降的趋势。
产业经济资深研究人士王剑辉认为，房地产市场受政策影响显著，银行需密切关注宏观经济政策、房地产调控政策以及金融监管政策的动态变化。当政策鼓励住房消费时，银行可适时放宽房贷政策刺激房贷需求。同时，响应国家关于保障性住房建设、城市更新等政策导向，加大对相关领域的信贷支持力度。例如，为保障性住房项目提供专项贷款，同时拓展银行房贷业务的新增长点。
“房地产市场目前正处于止跌回稳的过程中，并且总体表现良好，在此基础上，银行需要持续努力，推动市场的平稳健康发展。结合当前良好的市场形势，应把握住购房者活跃的机会，提供更多的支持措施来促进购房需求。从产品结构上来讲，改善型户型的表现尤为突出。针对这类改善性需求，应当围绕这些户型提供更多样化的金融服务，以满足不同消费者的需求。”严跃进如是说道。
北京商报记者宋亦桐
据知情人士称，联合利华威胁要停止向班杰利基金会（Ben&Jerry‘sFoundation）提供资金，后者是一家总部位于美国的非营利组织，向社会正义组织捐款。
两位消息人士称，联合利华要求班杰利基金会同意加快对其捐款的审计，以继续提供资金。这笔资金每年约为500万美元，由基于该品牌冰淇淋销量的公式决定。
班杰利去年11月起诉联合利华，要求其停止解散董事会并结束其进步的社会活动的企图，这些活动包括抗议加沙冲突，支持一项解除警察拨款的运动，以及试图批评美国总统唐纳德·特朗普。
消息人士称，联合利华威胁要停止资助，以报复这起诉讼。
新闻结尾
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