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海口市(龙华区、琼山区、秀英区、美兰区)
香港特别行政区
石家庄市(元氏县、高邑县、新华区、藁城区、井陉矿区、赞皇县、井陉县、长安区、无极县、深泽县、辛集市、裕华区、晋州市、平山县、行唐县、鹿泉区、正定县、新乐市、赵县、灵寿县、桥西区、栾城区)
泰州市(兴化市、海陵区、靖江市、姜堰区、高港区、泰兴市)
嘉兴市(嘉善县、南湖区、海盐县、桐乡市、海宁市、秀洲区、平湖市)
山南市(贡嘎县、曲松县、隆子县、乃东区、洛扎县、错那市、措美县、浪卡子县、扎囊县、加查县、琼结县、桑日县)
伊春市(金林区、南岔县、嘉荫县、汤旺县、大箐山县、友好区、丰林县、乌翠区、伊美区、铁力市)
永州市(祁阳市、冷水滩区、零陵区、东安县、江华瑶族自治县、宁远县、江永县、双牌县、道县、新田县、蓝山县)
临沧市(凤庆县、永德县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县、耿马傣族佤族自治县、云县、沧源佤族自治县、临翔区)
葫芦岛市(兴城市、南票区、建昌县、连山区、龙港区、绥中县)
漯河市(临颍县、召陵区、舞阳县、郾城区、源汇区)
长春市(公主岭市、双阳区、朝阳区、南关区、宽城区、榆树市、二道区、九台区、绿园区、农安县、德惠市)
眉山市(东坡区、青神县、洪雅县、仁寿县、彭山区、丹棱县)
济南市(天桥区、历下区、商河县、莱芜区、槐荫区、历城区、平阴县、章丘区、济阳区、钢城区、长清区、市中区)
抚顺市(东洲区、抚顺县、清原满族自治县、顺城区、新抚区、新宾满族自治县、望花区)
铁岭市(银州区、昌图县、清河区、西丰县、铁岭县、调兵山市、开原市)
潍坊市(高密市、安丘市、临朐县、寒亭区、昌乐县、潍城区、诸城市、寿光市、昌邑市、奎文区、青州市、坊子区)
陇南市(两当县、礼县、康县、文县、宕昌县、武都区、徽县、西和县、成县)
南阳市(桐柏县、社旗县、镇平县、内乡县、淅川县、唐河县、新野县、南召县、卧龙区、宛城区、邓州市、方城县、西峡县)
北海市(铁山港区、合浦县、海城区、银海区)
忻州市(代县、繁峙县、五台县、定襄县、宁武县、河曲县、静乐县、偏关县、保德县、神池县、岢岚县、忻府区、五寨县、原平市)
芜湖市(鸠江区、繁昌区、湾沚区、南陵县、镜湖区、弋江区、无为市)
通化市(辉南县、二道江区、通化县、梅河口市、东昌区、集安市、柳河县)
钦州市(灵山县、浦北县、钦南区、钦北区)
安顺市(平坝区、西秀区、紫云苗族布依族自治县、普定县、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县)
榆林市(神木市、佳县、清涧县、米脂县、府谷县、横山区、靖边县、定边县、榆阳区、子洲县、绥德县、吴堡县)
嘉峪关市
毕节市(黔西市、纳雍县、威宁彝族回族苗族自治县、织金县、七星关区、赫章县、金沙县、大方县)
玉林市(博白县、容县、兴业县、福绵区、陆川县、玉州区、北流市)
石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)
莆田市(涵江区、秀屿区、仙游县、荔城区、城厢区)
合肥市(瑶海区、包河区、巢湖市、庐阳区、长丰县、庐江县、肥东县、蜀山区、肥西县)
威海市(荣成市、环翠区、文登区、乳山市)
内蒙古自治区
海南藏族自治州(兴海县、贵南县、贵德县、共和县、同德县)
铜川市(宜君县、王益区、耀州区、印台区)
黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、册亨县、普安县、安龙县、晴隆县、兴仁市、望谟县、兴义市)
保定市(定兴县、涿州市、涞源县、雄县、阜平县、高碑店市、定州市、唐县、涞水县、顺平县、高阳县、安国市、满城区、易县、安新县、望都县、竞秀区、容城县、清苑区、莲池区、博野县、蠡县、徐水区、曲阳县)
银川市(贺兰县、金凤区、西夏区、兴庆区、灵武市、永宁县)
丹东市(振安区、元宝区、东港市、振兴区、宽甸满族自治县、凤城市)
深圳市(罗湖区、坪山区、福田区、龙岗区、盐田区、南山区、龙华区、宝安区、光明区)
吴忠市(同心县、利通区、青铜峡市、红寺堡区、盐池县)
淮北市(濉溪县、杜集区、烈山区、相山区)
韶关市(新丰县、曲江区、翁源县、仁化县、武江区、乐昌市、乳源瑶族自治县、始兴县、浈江区、南雄市)
大连市(普兰店区、旅顺口区、甘井子区、金州区、中山区、长海县、西岗区、庄河市、沙河口区、瓦房店市)
上饶市(万年县、广信区、信州区、婺源县、余干县、鄱阳县、弋阳县、横峰县、玉山县、铅山县、广丰区、德兴市)
锦州市(黑山县、凌河区、太和区、凌海市、古塔区、北镇市、义县)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、焉耆回族自治县、和静县、尉犁县、博湖县、若羌县、和硕县、且末县、轮台县)
酒泉市(瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、玉门市、肃州区、肃北蒙古族自治县、敦煌市)
宜昌市(夷陵区、兴山县、西陵区、秭归县、宜都市、枝江市、猇亭区、当阳市、伍家岗区、点军区、五峰土家族自治县、远安县、长阳土家族自治县)
铜陵市(枞阳县、郊区、铜官区、义安区)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)
苏州市(吴江区、常熟市、相城区、太仓市、张家港市、吴中区、姑苏区、虎丘区、昆山市)
哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)
佳木斯市(富锦市、前进区、同江市、东风区、抚远市、郊区、汤原县、桦南县、向阳区、桦川县)
吉安市(新干县、安福县、泰和县、万安县、遂川县、永丰县、井冈山市、吉水县、青原区、吉州区、吉安县、永新县、峡江县)
林芝市(工布江达县、波密县、巴宜区、墨脱县、察隅县、米林市、朗县)
兴安盟(科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、阿尔山市、突泉县、扎赉特旗)
乌鲁木齐市(沙依巴克区、头屯河区、天山区、乌鲁木齐县、达坂城区、新市区、米东区、水磨沟区)
安康市(汉滨区、宁陕县、石泉县、紫阳县、平利县、白河县、镇坪县、岚皋县、汉阴县、旬阳市)
朔州市(应县、山阴县、怀仁市、右玉县、平鲁区、朔城区)
南平市(顺昌县、松溪县、光泽县、延平区、建阳区、浦城县、武夷山市、政和县、建瓯市、邵武市)
临汾市(曲沃县、洪洞县、隰县、吉县、侯马市、霍州市、永和县、蒲县、古县、乡宁县、安泽县、浮山县、襄汾县、汾西县、大宁县、尧都区、翼城县)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、乌兰县、天峻县、茫崖市、都兰县、格尔木市)
铜仁市(沿河土家族自治县、石阡县、碧江区、思南县、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、万山区、德江县、江口县、玉屏侗族自治县)
西安市(鄠邑区、高陵区、新城区、雁塔区、碑林区、临潼区、周至县、长安区、未央区、灞桥区、阎良区、蓝田县、莲湖区)
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
保山市(龙陵县、昌宁县、施甸县、隆阳区、腾冲市)
昭通市(永善县、大关县、盐津县、绥江县、昭阳区、巧家县、鲁甸县、镇雄县、彝良县、威信县、水富市)
七台河市(茄子河区、新兴区、桃山区、勃利县)
甘孜藏族自治州(石渠县、理塘县、康定市、巴塘县、乡城县、九龙县、道孚县、泸定县、丹巴县、甘孜县、稻城县、新龙县、得荣县、色达县、德格县、白玉县、炉霍县、雅江县)
聊城市(东昌府区、临清市、东阿县、莘县、冠县、阳谷县、茌平区、高唐县)
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丽江市(永胜县、华坪县、古城区、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县)
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果洛藏族自治州(玛多县、甘德县、班玛县、玛沁县、达日县、久治县)
运城市(平陆县、闻喜县、永济市、绛县、临猗县、夏县、河津市、新绛县、万荣县、盐湖区、垣曲县、稷山县、芮城县)
黄山市(徽州区、休宁县、祁门县、歙县、黄山区、黟县、屯溪区)
来源：中国报道
宣称功法学堂“获得身与心的疗愈”、瑜伽学堂“不只教授技艺，更传递生活智慧”……在养生文化兴起、全民健康意识提升的时代，广州兴趣岛信息科技有限公司（兴趣岛）似乎抓住中老年群体的命脉——在兴趣中收获健康与智慧。但这份“健康和智慧”让不少报名参加兴趣岛课程的中老年人及其家人恼火：课程质量低劣、退款屡屡碰壁等。
在黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】平台，《中国报道》记者以“兴趣岛”为关键词检索到了数百条投诉，基本诉求为退款，金额从几百元到上万元不等。消费保平台数据显示，兴趣岛收到的1115条投诉中，54.17%涉及收费问题及退款纠纷，25%涉及课程质量差。
据兴趣岛官网介绍，兴趣岛是一家成立于2016年的文化服务科技公司，为用户提供多种兴趣学习产品。截至目前，兴趣岛APP注册用户3500万+，开设摄影、瑜伽、太极、养生等30门课程。
宣称功法治病，诱导进阶买课
“1元就能学八段锦养生。”去年，陈丽的母亲在抖音平台刷到兴趣岛李在峰太极课的广告，从最初的1元试课，到八段锦、太极拳再到“进阶拳法”，不到一年时间，陈丽的母亲陆续支付近万元学费，而在以课程质量低劣为由申请退款时却屡屡碰壁。
有同样揪心遭遇的还有张婷等人。“他们经常给老人发各种八段锦、太极拳的知识，还有付款链接。‘现在报名分期免息’‘再不学就拖累子女’等话术不断对老人进行变相施压。”受访人张婷说，去年10月，其母亲在抖音上刷到了兴趣岛“李在峰太极拳”的广告，此后便被该平台工作人员不断洗脑，累计支付了超万元的学费。
“三五千的课程，平台声称‘包治百病’‘改良版效果更佳’，结果和央视免费的八段锦视频一模一样！”张婷无奈地表示，录播视频质量十分粗糙，老人跟着练得歪歪扭扭，效果甚至还比不上免费课程，而且根本没有一对一指导。
受访者李楠告诉《中国报道》记者，在练习该平台“6元6天”的瑜伽试听课程后，身体出现腰痛、左臂抬不起来等不适症状。李楠说：“我认为兴趣岛存在严重虚假宣传行为。该课程的主要受众为中年女性，而这一群体中，不少人遭受着子宫肌瘤、术后康复等女性疾病的困扰。在直播课程期间，部分学员提及了上述疾病。针对学员所提病症，工作人员一概宣称，凭借他们的课程就能将其调理痊愈。但在我看来，这一说法显然毫无科学依据，与现实常理严重相悖。倘若仅靠课程就能治愈疾病，那医院存在的意义又何在呢？”
李楠坦言，站在自身及同年龄段群体角度，大家抱着调养身体的初衷接触此类课程，不希望更多人遭受同样的欺骗。
为了解兴趣岛训练课程，《中国报道》记者通过报名参加了该平台组建的太极古法逆龄养生营。“金牌班班主任”通过分享某些病症的表现后推介课程内容。在分享的视频中，标有道家养生太极传承人李在峰这样说道：很多抑郁症患者前期就是因为有颈椎病、肩颈问题，那我们通过这些（功法）解决了你的肩颈问题。在一份“金牌班班主任”分享的《亚健康问题解决合集》中，记者看到，合集通过介绍几十种病症、病痛原因以及调理方法和功法效果进行宣传。
此外，在课程结束后，上述“金牌班班主任”不断向记者发送“28元养元活血太极营”“1000元优惠券限时放送”“课程原价2880元，优惠后1880元正式课”以及“最后五个补录报名入口”等招生信息。
退款遭拒，消费者权益难保
李楠告诉《中国报道》记者，在买课之前，兴趣岛工作人员通过微信不断发送课程推销信息，课程优惠活动、赠送物品等说辞层出不穷。最终李楠选择购买课程。然而买课之后，却陷入联系不上老师的困境，课程也迟迟未能开启。“起初承诺马上开课，后又临时通知要延迟至1个月后，理由是等待上一期班科结束。”依据买课时“3天内可退款”承诺，在课程尚未开启的情况下，李楠提出退款申请，可至今仍未收到退款。
无独有偶，受访者王红向《中国报道》记者透露，参与课程练习后，老人身体开始出现不适症状，腰部疼痛尤为明显。课程中包含一些对老人身体状况而言极具挑战性的动作，像普拉提相关动作，并不适宜老人练习。令王红气愤的是，商家在推销课程时，明知老人的实际年龄和身体状况，却故意隐瞒这些动作可能带来的潜在风险。“不适合老人的情况，仍一味向老人推销。”
当王红要求退款时，商家先是以课程有关视频已经发布，无论老人是否实际学习，都视作已学完为由拒绝退款。王红无奈之下，向当地12315进行投诉。目前，平台退还了部分款项，但并非全部。平台称，已开课一周或一个月的课程，因视频已经解锁，即便老人未学也不能退款，仅退还了刚购买且尚未开课、未播放视频的课程费用。
记者在消费保、黑猫投诉平台发现，退款遭拒成为众多消费者普遍遇到的难题。
“2024年12月30日购买的课程，2025年1月1日申请退款却一直不给处理。一节课程没上，1880元的课程却要扣1000元。”
“2024年11月27日购买的课程，11月28日与老师达成协议10—15个工作日退回学费。12月23日退款进度显示，该退款流程结束并关闭，但退款并未到位。”
……
针对退款难题，北京金台律师事务所陈依锋律师告诉记者，消费者能否主张退款以及退款金额，需要根据经营者实际提供的服务内容与双方合同约定的课程内容及质量是否相同进行判断。若经营者未按约定完整提供课程服务，便构成违约。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，消费者有权要求对方继续履行合同、采取补救措施，或者赔偿损失，这里的损失包含退款。如主张部分退款，退款金额根据未履行服务比例和质量差异计算。
另外，根据《消费者权益保护法》第二十六条，企业单方面设定不予退款条款，属于排除或限制消费者权利的不当行为，该条款依法无效。
“治病”宣称涉嫌违法
《八段锦课程》《五行经络瑜伽课》等属于非医疗类产品，根据《中华人民共和国广告法》第十七条规定：“除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。”陈依锋律师告诉《中国报道》记者，兴趣岛部分课程广告内容宣称“治病”“改良版效果更佳”明显违反法律规定，且明显夸大实际功效、虚假承诺、隐瞒事实的行为，违反《中华人民共和国广告法》第四条、第五条关于诚信原则以及不得欺骗、误导消费者的规定，属于虚假宣传。
再者，若兴趣岛课程经营者明知无法兑现“治病”的承诺，却依旧大肆宣传，或是刻意隐瞒课程质量问题，提供与承诺不符的课程内容，便构成欺诈行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，消费者有权要求增加赔偿，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍；若增加赔偿金额不足五百元，则按五百元计算，法律另有规定的，从其规定。
消费者一旦遭遇此类退款纠纷，该如何依法维权？陈依锋律师表示，“务必第一时间收集关键证据，如合同原件、发票、支付凭证、平台规则截图、广告截图、工作人员承诺记录，以及实际享受的课程内容、沟通记录（如微信聊天记录、通话录音）等。”
陈依锋律师强调，消费者维权途径多样，可直接与经营者沟通，要求全额退款，尤其适用于课程未使用或存在虚假宣传的情形。此方式基本无维权成本，处理时长取决于双方沟通效果。消费者也可通过支付平台申诉，若通过微信、支付宝付款，可申请交易争议处理。此外，消费者还可拨打12315热线，或登录全国12315平台，对经营者的虚假宣传、误导消费、不公平合同条款等行为进行投诉，或向人民法院提起诉讼。
（陈丽、张婷、李楠、王红均为化名）
撰文：《中国报道》财经组
专题：第九届中国企业领袖读享盛典
2025第九届中国企业领袖读享盛典于4月22-23日在北京举办。总裁读书会全国领读者联盟主席、著名企业家宁高宁通过视频致辞。
宁高宁表示，自己在企业时候，非常推崇也非常积极地推动企业全员读书，通过读书来提高企业整体的经营管理水平。
此外，他还谈到了企业管理者读书的重要性。他认为，企业管理者通过读书不断思考、学习、进步、创新，能引领企业整体进步。
新闻结尾
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