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凉山彝族自治州(越西县、昭觉县、西昌市、会东县、冕宁县、喜德县、宁南县、木里藏族自治县、会理市、普格县、雷波县、布拖县、德昌县、甘洛县、美姑县、盐源县、金阳县)

阿勒泰地区(哈巴河县、青河县、富蕴县、阿勒泰市、布尔津县、福海县、吉木乃县)

株洲市(芦淞区、茶陵县、醴陵市、石峰区、渌口区、攸县、天元区、荷塘区、炎陵县)

沈阳市(新民市、康平县、沈河区、于洪区、皇姑区、法库县、苏家屯区、大东区、和平区、铁西区、辽中区、浑南区、沈北新区)  巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、尉犁县、博湖县、和硕县、焉耆回族自治县、且末县、库尔勒市、和静县、若羌县)

安阳市(文峰区、北关区、林州市、安阳县、汤阴县、内黄县、殷都区、滑县、龙安区)

枣庄市(峄城区、山亭区、台儿庄区、薛城区、市中区、滕州市)

呼伦贝尔市(扎兰屯市、陈巴尔虎旗、新巴尔虎右旗、阿荣旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、鄂温克族自治旗、牙克石市、扎赉诺尔区、根河市、新巴尔虎左旗、海拉尔区、满洲里市、鄂伦春自治旗、额尔古纳市)

海东市(化隆回族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、互助土族自治县、平安区、民和回族土族自治县)  遂宁市(蓬溪县、船山区、安居区、大英县、射洪市)

开封市(尉氏县、鼓楼区、通许县、兰考县、龙亭区、杞县、祥符区、禹王台区、顺河回族区)

楚雄彝族自治州(楚雄市、南华县、双柏县、武定县、牟定县、禄丰市、姚安县、永仁县、元谋县、大姚县)

十堰市(郧阳区、竹溪县、房县、郧西县、茅箭区、丹江口市、张湾区、竹山县)

河源市(连平县、和平县、紫金县、东源县、源城区、龙川县)

鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)

蚌埠市(淮上区、五河县、怀远县、蚌山区、固镇县、龙子湖区、禹会区)

昌都市(芒康县、左贡县、边坝县、贡觉县、洛隆县、江达县、丁青县、卡若区、察雅县、类乌齐县、八宿县)

怀化市(新晃侗族自治县、沅陵县、通道侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、辰溪县、鹤城区、溆浦县、芷江侗族自治县、麻阳苗族自治县、洪江市、中方县、会同县)

邯郸市(涉县、馆陶县、武安市、曲周县、魏县、丛台区、鸡泽县、广平县、磁县、峰峰矿区、邯山区、成安县、肥乡区、大名县、永年区、邱县、复兴区、临漳县)

中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)

丽江市(宁蒗彝族自治县、古城区、玉龙纳西族自治县、永胜县、华坪县)

葫芦岛市(南票区、兴城市、建昌县、龙港区、连山区、绥中县)

宁波市(慈溪市、奉化区、北仑区、镇海区、宁海县、象山县、海曙区、余姚市、鄞州区、江北区)

贺州市(八步区、昭平县、钟山县、富川瑶族自治县、平桂区)

营口市(站前区、大石桥市、盖州市、鲅鱼圈区、老边区、西市区)

汉中市(西乡县、留坝县、洋县、佛坪县、南郑区、勉县、城固县、略阳县、宁强县、汉台区、镇巴县)

衢州市(开化县、常山县、柯城区、衢江区、江山市、龙游县)

防城港市(防城区、上思县、东兴市、港口区)

怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、泸水市、福贡县、兰坪白族普米族自治县)

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淄博市(博山区、桓台县、张店区、高青县、周村区、沂源县、临淄区、淄川区)

长治市(襄垣县、屯留区、黎城县、壶关县、长子县、潞州区、沁源县、潞城区、上党区、平顺县、武乡县、沁县)

大连市(西岗区、旅顺口区、甘井子区、瓦房店市、金州区、沙河口区、普兰店区、长海县、中山区、庄河市)

海西蒙古族藏族自治州(天峻县、茫崖市、都兰县、德令哈市、乌兰县、格尔木市)  长沙市(雨花区、望城区、浏阳市、宁乡市、长沙县、芙蓉区、开福区、岳麓区、天心区)

廊坊市(大厂回族自治县、固安县、安次区、广阳区、永清县、霸州市、大城县、香河县、文安县、三河市)

龙岩市(新罗区、漳平市、长汀县、武平县、上杭县、连城县、永定区)

阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)五指山市(白沙黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、万宁市、文昌市、保亭黎族苗族自治县、澄迈县、临高县、东方市、琼海市、定安县、昌江黎族自治县、乐东黎族自治县、屯昌县、陵水黎族自治县)

益阳市(赫山区、南县、桃江县、安化县、资阳区、沅江市)  马鞍山市(雨山区、当涂县、花山区、博望区、含山县、和县)

临汾市(古县、侯马市、襄汾县、洪洞县、永和县、汾西县、大宁县、尧都区、吉县、翼城县、霍州市、曲沃县、乡宁县、隰县、安泽县、浮山县、蒲县)

澳门特别行政区

德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、梁河县、陇川县、盈江县、芒市)通化市(二道江区、辉南县、柳河县、集安市、梅河口市、东昌区、通化县)

淮北市(濉溪县、相山区、杜集区、烈山区)

滨州市(滨城区、无棣县、邹平市、博兴县、沾化区、阳信县、惠民县)

石家庄市(鹿泉区、长安区、正定县、井陉县、藁城区、灵寿县、辛集市、井陉矿区、桥西区、栾城区、行唐县、平山县、赞皇县、裕华区、新乐市、深泽县、元氏县、晋州市、赵县、无极县、高邑县、新华区)

兴安盟(阿尔山市、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗、突泉县、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗)

长春市(德惠市、农安县、公主岭市、宽城区、朝阳区、双阳区、南关区、榆树市、绿园区、九台区、二道区)

新余市(渝水区、分宜县)

揭阳市(普宁市、揭东区、惠来县、榕城区、揭西县)

太原市(清徐县、小店区、阳曲县、杏花岭区、娄烦县、迎泽区、万柏林区、古交市、尖草坪区、晋源区)

无锡市(锡山区、惠山区、宜兴市、滨湖区、梁溪区、江阴市、新吴区)

晋中市(介休市、昔阳县、榆次区、平遥县、左权县、和顺县、太谷区、灵石县、祁县、榆社县、寿阳县)

迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)

孝感市(汉川市、大悟县、安陆市、孝昌县、云梦县、应城市、孝南区)

萍乡市(上栗县、莲花县、安源区、芦溪县、湘东区)

宜昌市(当阳市、兴山县、枝江市、宜都市、长阳土家族自治县、猇亭区、秭归县、五峰土家族自治县、远安县、夷陵区、西陵区、点军区、伍家岗区)

吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)

伊犁哈萨克自治州(尼勒克县、伊宁县、特克斯县、巩留县、霍尔果斯市、察布查尔锡伯自治县、奎屯市、新源县、伊宁市、昭苏县、霍城县)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。