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定期保养提醒,延长家电寿命:我们根据家电使用情况和厂家建议,定期向客户提供保养提醒服务,帮助客户延长家电使用寿命。









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绝品儿媳于素欣全文阅读-让你畅享精彩视频,随时随地轻松观看售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
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1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!

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1严格按照修理序修理,保证修理质量。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。





3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

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6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





 公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
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海东市(互助土族自治县、平安区、乐都区、民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县)

德宏傣族景颇族自治州(芒市、陇川县、盈江县、瑞丽市、梁河县)

拉萨市(墨竹工卡县、尼木县、林周县、堆龙德庆区、达孜区、当雄县、城关区、曲水县)

台州市(椒江区、三门县、路桥区、天台县、黄岩区、临海市、温岭市、仙居县、玉环市)

乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)

哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)

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九江市(浔阳区、武宁县、濂溪区、德安县、都昌县、瑞昌市、湖口县、永修县、庐山市、彭泽县、修水县、共青城市、柴桑区)

澳门特别行政区

龙岩市(新罗区、连城县、长汀县、武平县、上杭县、漳平市、永定区)

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泰州市(泰兴市、海陵区、靖江市、高港区、兴化市、姜堰区)

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景德镇市(昌江区、浮梁县、珠山区、乐平市)

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宿州市(砀山县、灵璧县、萧县、埇桥区、泗县)

吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)

三亚市(崖州区、天涯区、海棠区、吉阳区)

无锡市(锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市、滨湖区、梁溪区、新吴区)

咸宁市(通城县、咸安区、赤壁市、嘉鱼县、通山县、崇阳县)

汕尾市(陆河县、陆丰市、海丰县、城区)

黄山市(歙县、黟县、徽州区、黄山区、祁门县、休宁县、屯溪区)

黄冈市(英山县、红安县、浠水县、黄梅县、罗田县、黄州区、麻城市、武穴市、蕲春县、团风县)

绥化市(肇东市、望奎县、北林区、青冈县、兰西县、明水县、庆安县、绥棱县、海伦市、安达市)

清远市(阳山县、连山壮族瑶族自治县、清城区、连州市、连南瑶族自治县、英德市、佛冈县、清新区)

枣庄市(峄城区、山亭区、滕州市、市中区、薛城区、台儿庄区)

朔州市(平鲁区、朔城区、怀仁市、山阴县、右玉县、应县)

肇庆市(端州区、高要区、鼎湖区、四会市、德庆县、怀集县、封开县、广宁县)

淮南市(田家庵区、谢家集区、寿县、大通区、凤台县、潘集区、八公山区)

防城港市(防城区、上思县、东兴市、港口区)

崇左市(凭祥市、大新县、天等县、江州区、宁明县、扶绥县、龙州县)

保山市(昌宁县、腾冲市、隆阳区、龙陵县、施甸县)

贵阳市(云岩区、息烽县、观山湖区、花溪区、乌当区、南明区、白云区、开阳县、修文县、清镇市)

本溪市(桓仁满族自治县、明山区、南芬区、平山区、本溪满族自治县、溪湖区)

周口市(鹿邑县、项城市、淮阳区、商水县、太康县、西华县、扶沟县、郸城县、沈丘县、川汇区)

荆州市(沙市区、江陵县、荆州区、石首市、洪湖市、公安县、监利市、松滋市)

葫芦岛市(南票区、连山区、兴城市、龙港区、建昌县、绥中县)

白城市(洮北区、镇赉县、大安市、通榆县、洮南市)

嘉兴市(桐乡市、平湖市、海宁市、南湖区、嘉善县、秀洲区、海盐县)

湖州市(南浔区、长兴县、安吉县、德清县、吴兴区)

福州市(仓山区、台江区、闽清县、长乐区、平潭县、鼓楼区、罗源县、福清市、连江县、闽侯县、永泰县、晋安区、马尾区)

克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、白碱滩区、乌尔禾区)

阿克苏地区(柯坪县、库车市、新和县、阿瓦提县、温宿县、阿克苏市、乌什县、沙雅县、拜城县)

连云港市(海州区、连云区、灌南县、灌云县、赣榆区、东海县)

延安市(安塞区、志丹县、黄龙县、延长县、子长市、甘泉县、洛川县、延川县、吴起县、宜川县、黄陵县、富县、宝塔区)

宝鸡市(凤县、眉县、渭滨区、陈仓区、凤翔区、太白县、岐山县、千阳县、金台区、扶风县、麟游县、陇县)

长治市(屯留区、壶关县、潞州区、上党区、平顺县、潞城区、襄垣县、长子县、武乡县、黎城县、沁源县、沁县)

临汾市(尧都区、蒲县、永和县、洪洞县、翼城县、汾西县、浮山县、安泽县、古县、侯马市、霍州市、大宁县、乡宁县、襄汾县、吉县、隰县、曲沃县)

亳州市(蒙城县、涡阳县、谯城区、利辛县)

鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)

玉林市(北流市、兴业县、玉州区、容县、博白县、福绵区、陆川县)

沈阳市(铁西区、苏家屯区、沈河区、康平县、浑南区、辽中区、皇姑区、大东区、新民市、法库县、于洪区、沈北新区、和平区)

延边朝鲜族自治州(龙井市、延吉市、敦化市、图们市、和龙市、汪清县、珲春市、安图县)

呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎赉诺尔区、新巴尔虎左旗、新巴尔虎右旗、根河市、海拉尔区、陈巴尔虎旗、额尔古纳市、满洲里市、阿荣旗、牙克石市、扎兰屯市、鄂伦春自治旗)

阿勒泰地区(吉木乃县、阿勒泰市、哈巴河县、布尔津县、青河县、富蕴县、福海县)

濮阳市(华龙区、南乐县、清丰县、濮阳县、台前县、范县)

石河子市(五家渠市、图木舒克市、新星市、双河市、白杨市、可克达拉市、铁门关市、阿拉尔市、昆玉市、胡杨河市、北屯市)

石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)

海南藏族自治州(共和县、贵德县、同德县、兴海县、贵南县)

芜湖市(南陵县、湾沚区、镜湖区、鸠江区、繁昌区、无为市、弋江区)

乌鲁木齐市(头屯河区、天山区、米东区、水磨沟区、沙依巴克区、达坂城区、新市区、乌鲁木齐县)

承德市(承德县、隆化县、滦平县、丰宁满族自治县、鹰手营子矿区、围场满族蒙古族自治县、兴隆县、双滦区、宽城满族自治县、双桥区、平泉市)

锦州市(义县、北镇市、凌海市、黑山县、太和区、古塔区、凌河区)

巴中市(巴州区、平昌县、通江县、恩阳区、南江县)

林芝市(米林市、巴宜区、工布江达县、朗县、波密县、察隅县、墨脱县)

渭南市(潼关县、蒲城县、华阴市、白水县、临渭区、澄城县、大荔县、富平县、华州区、合阳县、韩城市)

洛阳市(老城区、宜阳县、嵩县、偃师区、涧西区、伊川县、西工区、瀍河回族区、孟津区、洛龙区、汝阳县、新安县、栾川县、洛宁县)

咸阳市(礼泉县、三原县、秦都区、彬州市、淳化县、乾县、渭城区、长武县、杨陵区、武功县、永寿县、旬邑县、泾阳县、兴平市)

四平市(铁东区、铁西区、伊通满族自治县、双辽市、梨树县)

金华市(婺城区、金东区、磐安县、兰溪市、东阳市、永康市、武义县、浦江县、义乌市)

南充市(营山县、嘉陵区、顺庆区、阆中市、高坪区、南部县、西充县、蓬安县、仪陇县)

许昌市(襄城县、禹州市、鄢陵县、魏都区、建安区、长葛市)

阜阳市(阜南县、颍东区、临泉县、颍上县、颍泉区、颍州区、界首市、太和县)

舟山市(定海区、普陀区、嵊泗县、岱山县)

成都市(锦江区、新津区、蒲江县、金堂县、都江堰市、金牛区、双流区、新都区、大邑县、郫都区、简阳市、青白江区、温江区、龙泉驿区、崇州市、彭州市、青羊区、成华区、邛崃市、武侯区)

朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、双塔区、龙城区、朝阳县、建平县、北票市)

眉山市(洪雅县、仁寿县、丹棱县、青神县、东坡区、彭山区)

遂宁市(射洪市、安居区、大英县、蓬溪县、船山区)

平顶山市(卫东区、鲁山县、宝丰县、郏县、舞钢市、汝州市、石龙区、新华区、湛河区、叶县)

扬州市(江都区、高邮市、仪征市、宝应县、邗江区、广陵区)

郴州市(北湖区、桂东县、安仁县、宜章县、永兴县、苏仙区、桂阳县、嘉禾县、资兴市、临武县、汝城县)

三门峡市(陕州区、湖滨区、渑池县、灵宝市、义马市、卢氏县)

香港特别行政区

临沧市(耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、临翔区、凤庆县、镇康县、沧源佤族自治县、永德县、云县)

珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)

和田地区(民丰县、策勒县、于田县、皮山县、墨玉县、和田县、洛浦县、和田市)

兴安盟(阿尔山市、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、突泉县、扎赉特旗、乌兰浩特市)

南宁市(马山县、横州市、邕宁区、宾阳县、武鸣区、西乡塘区、青秀区、江南区、兴宁区、良庆区、上林县、隆安县)

鹤壁市(淇县、淇滨区、山城区、浚县、鹤山区)

湘潭市(湘乡市、湘潭县、岳塘区、韶山市、雨湖区)

鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)

双鸭山市(宝清县、友谊县、集贤县、四方台区、饶河县、岭东区、宝山区、尖山区)

贺州市(富川瑶族自治县、平桂区、钟山县、八步区、昭平县)

宁波市(奉化区、象山县、余姚市、慈溪市、宁海县、海曙区、镇海区、鄞州区、江北区、北仑区)

忻州市(静乐县、五寨县、五台县、宁武县、原平市、忻府区、河曲县、定襄县、岢岚县、神池县、保德县、偏关县、代县、繁峙县)

雅安市(石棉县、宝兴县、荥经县、天全县、雨城区、汉源县、芦山县、名山区)

漳州市(龙海区、龙文区、华安县、长泰区、云霄县、诏安县、东山县、平和县、漳浦县、芗城区、南靖县)

  出品:新浪财经上市公司研究院

  作者:君

  因传奇IP授权争议,亚拓士(Actoz)与娱美德(Wemade)对簿公堂,展开了漫长的索赔拉锯战。随后,恺英网络等上百家公司纷纷被卷入其中。

  经历数十年“大乱斗”后,这一跨国版权纠纷案似乎落槌。近期,恺英网络公告称,收到了国际商会国际仲裁院(下称“仲裁院”)作出的终局裁定,株式会社传奇IP(娱美德公司旗下实体,为避免歧义下文统称“娱美德”)应向其支付2.245亿元的赔偿金及相关费用、利息等。

  某种意义上,恺英网络赢得了最终胜利,但娱美德方面主张该裁决无效,并宣称继续将通过法律途径谋求公正。数十年司法混战,战火仍在燃烧。

  亚拓士与娱美德之间的恩怨

  传奇IP纠纷的背后,实则是两位共有著作权人——亚拓士与娱美德之间的恩怨

  1998年,亚拓士推出《LegendofMir(传奇1)》,在韩国市场大获成功,上线第一年就为公司贡献了70%的营收。两年后系列二代《传奇2》出炉,表现却不如预期,彼时NCsoft的《天堂》已称霸韩国网游市场,同为MMORPG的《传奇2》几乎没有施展拳脚的空间。

  随着游戏运营资源减少,《传奇2》的研发组组长朴关浩带领团队出走,并创办了娱美德。而后双方就《传奇2》项目作出交换,亚拓士把游戏开发权给了娱美德,换取后者40%的股权以及《传奇2》的共有著作权

  《传奇2》在韩国一直不温不火,换了一方水土之后却如鱼得水。

  2001年,盛趣游戏(现“盛趣游戏”)与亚拓士谈下了《传奇2》的中国运营代理权。同年7月,中国版《传奇2》(2002年更名为《热血传奇》)正式公测,迅速登顶各类销售榜冠军,短短三个月,同时在线人数就突破了10万,一年后最高在线达到70万,一度占据中国游戏市场65%的份额。

  如此亮眼的市场表现表现,让亚拓士和娱美德极为眼馋,一个后悔把版权卖便宜了,一个可惜没能分得一杯羹。一番讨价还价后,2002年娱美德与盛趣游戏、亚拓士签订补充协议,委托亚拓士行使其作为《传奇2》共有著作权人的一切权利。2003年,亚拓士联合娱美德,以“盛趣游戏未支付分成费”为由要求终止代理协议,三方闹上法庭,但很快和解。

  2003年8月,亚拓士与盛趣游戏签订新合同,约定《传奇2》续约两年,版权费从30万美元涨至400万美元,分成比例也从原来的27%提高到29%。

  但在利益分配、对外授权等问题上,亚拓士与娱美德依旧分歧不断,仅2001—2003年双方就发生了20多起诉讼。期间,娱美德推出《传奇3》并授权光通在中国运营与《热血传奇》“打擂台”,盛趣游戏则自研并上线了端游《传奇世界》……矛盾被一步步激化。

  直到2004年2月,亚拓士与娱美德才做出初步让步,承认彼此是传奇IP共有著作权人且都具有海外签约的权利,并约定了授权分成。

  2004年底,盛趣游戏收购亚拓士,成为其第一大股东,传奇IP纠纷彻底转为盛趣游戏与娱美德之间的恩怨。2007年,在法院调解下,双方承认并确认彼此拥有《热血传奇》《传奇世界》的著作权。同年,盛趣游戏同意娱美德以2000万美元赎回40%股权,自此娱美德与亚拓士划清界限

  但停火只是暂时性的。盛趣游戏、娱美德此后仍不停绕过对方向外授权,由此引发了持续十多年的版权之争。

  据介绍,娱美德2009年上市时就把“产品授权”列为主营业务。很长一段时间,公司主要收入来自《传奇2》在中国、欧洲、北美等地区的授权份额,尤其是盛趣游戏的《热血传奇》系列分成费,一度占到公司总营收的60%以上。

  随着授权业务在娱美德的营收体系中逐渐占据主导地位,官司也越打越多。娱美德主张自己有独立授权传奇IP的自由,一边不断对外授权,另一边把盛趣游戏绕过它对外授权的相关公司一一告上法庭。对此,盛趣游戏坚称拥有“传奇”中国大陆独占运营权,反告了回去。而拿了争议版权的公司亦不甘示弱地发起反击。

  十多年来,各方围绕传奇IP持续上演“你方告罢我登场”的大戏。战火从中国蔓延到韩国、新加坡,波及大大小小上百家游戏公司(三七互娱(维权)、恺英网络、星辉娱乐、时与光、天马时空等),涵盖版权、分成纠纷等,索赔金额多为上百万元,最高可至数十亿元。造成的后果就是数十款传奇系列产品无法正常运营,无数项目搁置、资金打水漂,还有的公司被漫长的官司拖垮,或因巨额索赔走向破产。

  围绕传奇IP的战火不止不休

  最典型的案例当属恺英网络,先后与娱美德、盛趣游戏签约,又先后被两家公司起诉侵权,把所有的雷都踩了一遍。

  2016年6月,恺英网络子公司浙江欢游与娱美德签订《传奇移动游戏和网页游戏授权许可合同》。合同约定,娱美德将《传奇2》授权恺英网络进行页游和手游在中国大陆地区的开发及商业运营。

  但合作披露后不久,浙江欢游就收到来自传奇IP的另一著作权人亚拓士的律师函。自2016年起,盛趣游戏通过亚拓士多次起诉恺英网络及其子公司、娱美德侵权,索赔金额达9900万元。2018年6月,恺英网络与盛趣游戏选择休战,双方签署了为期三年的战略合作协议。半年后法院判决亚拓士胜诉,恺英网络被要求停止使用娱美德的授权开发页游和手游。

  这边化干戈为玉帛,那边恺英网络与娱美德的争端却开始了。

  意识到在版权上会出现问题的恺英网络向娱美德发起解约,这也展开了2017年至今持续多年的赔偿纠纷。在这期间,因为面临娱美德的巨额索赔,恺英网络将曾经斥资10.64亿元收购的浙江九翎70%的股权以1元转让给原股东。

  2021年1月,恺英网络与盛趣游戏签订《全面深化战略合作协议》,约定在多个领域特别是IP资源领域深化合作。同年3月,恺英网络(持股49%)与盛趣游戏(持股51%)共同出资成立盛同恺,专项开展IP合作及维权业务。

  几乎同一时间,恺英网络与贪玩游戏也签订了《战略合作协议》,“抗韩联盟”逐渐形成。三者的关系大致可分为:盛趣游戏授权传奇IP,恺英网络主要负责产品研发,贪玩游戏主要负责代理运营。

  2021年12月,最高法落槌,判决世纪华通子公司亚拓士与蓝沙信息签订的《传奇》游戏续约协议合法有效,不构成侵权,无需承担停止侵权、赔偿损失、消除影响等侵权责任,同时就娱美德对于《传奇》游戏非法授权的相关权利和效力做出了终审裁判,认定娱美德引入新的授权主体侵害了亚拓士的合法权益

  这宣告着娱美德与亚拓士20年来围绕传奇IP的版权纠纷暂时尘埃落定,盛趣游戏也从这“一地鸡毛”中成功脱身。

  但这却并不代表恺英网络的胜利。2019—2022年,恺英网络与娱美德围绕“是否承认和执行仲裁院2019年5月22日作出的第22593/PTA号仲裁裁决”展开了数起官司,冲突愈演愈烈。

  2019年9月,BJ四中院《民事裁定书》裁定予以承认和执行第22593/PTA号仲裁裁决,浙江欢游与娱美德间的纠纷进入执行阶段,执行金额约4.82亿元。

  2020年6月,因浙江欢游无力承担相关赔偿,娱美德方面向上海一中院提出将上海恺英追加为被执行人,一审判决被驳回后娱美德再次上诉。

  2022年9月,上海高院撤销了一审结果,支持娱美德的相关诉请。随后娱美德向上海一中院申请强制执行,上海一中院向上海恺英下发《执行通知书》;2023年,上海恺英因不服上海高院作出的判决随后向最高法申请再审。

  似乎是预判到了最终结果,2023年8月,浙江欢游向仲裁院提起仲裁申请,请求免于履行第22593/PTA号仲裁裁决项下的付款义务并要求娱美德赔偿相关损失。

  然而一语成谶,2024年4月,最高法驳回上海恺英的再审申请,这也意味着恺英网络已无法在国内驳回娱美德主张的赔付诉求。向仲裁院提起的仲裁申请,成为恺英网络最后的“救命稻草”。

  历时近2年时间,今年4月14日,恺英网络收到的仲裁院《最终裁决书》(27315/XZG号裁决),裁决娱美德应向上海恺英支付人民币2.245亿元的赔偿金及相关费用、利息等。

  恺英网络似乎迎来了胜利的曙光,但娱美德依旧没有放弃。

  “这个结果目前还没有经过韩国法院的承认,因此尚未生效,”娱美德相关负责人表示,“我们已经准备通过合法途径,包括向新加坡相关提起申请等方式,寻求更公正的结果。”

  针对上海高院早在2022年9月就已作出的终审判决,娱美德表示:“上海高院的判决具有法律效力,但恺英一直通过各种方式延缓执行。恺英此次发布的仲裁结果,并不会影响上海高院判决的法律效力。”

  娱美德同时透露,2023年8月公司已与亚拓士签署了整体性独家授权协议,明确了《传奇》游戏IP在中国大陆的权利归属问题。签署该协议后,《传奇》IP的授权合作一直正常进行,未受到任何法律纠纷的干扰。

  已从官司漩涡中脱身的世纪华通选择“隔岸观火”,于上月公测了《传奇世界》智能NPC。

  上百家公司数十年的争执不休,归根结底在于传奇IP可怕的吸金能力。

  据伽马数据统计,截至2020年,“传奇”品类累计注册用户超过6亿,半数以上中国玩家接触过“传奇”类游戏。传奇IP的价值已超过1300亿,其影响力全面覆盖了手游、客户端游戏、文学、动漫等多个领域。

  只要传奇IP还存在价值,战火就将不止不休。

  出品:新浪财经上市公司研究院   

  作者:坤

  近日,脱胎于海康威视的萤石网络发布了2024年财报及2025年一季报。萤石网络在2024年实现营业收入54.42亿元,同比增长12.41%,同期实现归母净利润5.04亿元,同比下滑10.52%,是公司上市以来第二次出现净利润的缩水。2025年一季度,萤石网络的业绩表现似乎有所好转,实现营业收入13.80亿元,同比增长11.59%,实现归母净利润1.38亿元,同比增长10.42%。

  自上市以来,萤石网络的营收规模增长较为持续,2024年以来,萤石网络也拓展了智能家居摄像机创新产品形态、智能锁、家用和商用清洁机器人、智能穿戴等新品市场,进军智能家居市场有目共睹。但需要注意的是,在这一红海市场中,不仅有小米、华为等互联网科技公司盘踞,以生态优势与设备协同构筑护城河,也有美的、海尔、格力等传统家电厂商意图打造全屋家电智能化解决方案等等。相比之下,萤石网络在产品结构、生态系统乃至品牌影响力等方面的竞争力均难以与巨头竞争对手匹敌。

  更何况,透过财报,萤石网络当下也暗藏隐忧。一直以来萤石网络都相对以来依赖单一产品智能家居摄像机,但2024年该项产品却营收、销量、毛利率同时下滑。尽管近年来萤石网络也在拓宽其他产品线,但从规模来看仍存在差距,而近年来为此投入的营销、研发费用也让公司利润空间被侵占。

  2024年利润缩水10.5%高企费用承压上市募投项目延期、“现金流”腰斩

  萤石网络开始于海康威视的互联网中心业务部,但不同于海康威视更聚焦于B端、G端,萤石网络的定位更面向C端消费者,成立后在海康威视不断倾注资源、既为供应商也为重要客户的保驾护航下,于2022年登陆科创板。

  然而,从近年来业绩表现来看,2020-2025年第一季度,萤石网络整体业绩增长,但营收增长却趋于放缓,2022年每年同比增长分别为1.62%、12.39%、12.41%、11.59%。与此同时,萤石网络的盈利能力却并不稳定,2022年归母净利润缩水26.10%后在2023年随即增长68.80%,但2024年却再次陷入盈利下滑,同比减少10.52%。

  从毛利率方面来看,2022-2025年一季度,公司的毛利率分别为36.42%、42.85%、42.08%、42.55%,整体表现相对稳定,由此来看,公司盈利能力的频繁波动主要来自于公司逐年高企的各项费用支出。

  由于布局智能家居赛道,产品品类的扩增与新品的不断推出也让公司在研发支出、营销费用等方面持续加大投入。2022-2024年,萤石网络的研发费用分别为6.03亿元、7.31亿元、8.14亿元,分别同比增长22.93%、21.18%、11.35%,而同期销售费用分别为5.43亿元、6.97亿元、8.58亿元,分别同比增长19.30%、28.43%、26.66%,销售费用率2024年增至15.77%。与此同时,管理费用尽管相比前两者规模较小,但也依然持续增加。由此来看,伴随着未来愈发激烈的市场竞争,来自费用端的压力或将进一步吞噬萤石网络的利润空间。

  此外,需要注意的是,萤石网络在2022年上市的募投项目中,对于萤石智能制造重庆基地项目的募资资金拟投入17.95亿元,原计划达到预定可使用日期为2024年12月,然而截至2024年11月底,公司对于该项项目的募集资金投入金额却仅为9.25亿元,占该项目募集资金计划投入总额比例约51.53%,而这一项目的达到预定可使用状态日期也被延后至2025年12月。

  而在现金流方面,2024年萤石网络的经营活动现金净流入仅为5.48亿元,相比去年的9.71亿元近乎“腰斩”,而2025年一季度更是净流出0.65亿元、

  依赖单一产品智能家居摄像机却营收、产销量、毛利率同时下滑

  而从萤石网络的业务方面来看,主要包括智能家居产品和云平台服务,其中智能家居产品包括智能家居摄像机、智能入户、智能服务机器人(家用/商用清洁机器人、陪伴机器人)、其他智能家居产品(智能穿戴等)、配件产品等。

  起家于家用摄像头,一直以来智能家居摄像机为萤石网络贡献了最主要的收入,而其他类型的产品也是在近几年逐渐拓展开来。然而,2024年萤石网络的这一明星产品却实现营收29.48亿元,同比减少1.38%,而毛利率也相比上年减少了0.97个百分点。更何况,智能家居摄像机在2024年的生产量比上年减少4.55%,销售量比上年减少2.80%,库存量则比上年增加7.42%。也就是说,在规模上萤石网络还明显依赖于单一产品智能家居摄像机,但该项产品各项指标下滑的趋势或也预示着公司在激烈的市场竞争中也并未占据主动优势。

  同时,智能入户、智能服务机器人在2024年分别实现营收7.48亿元、1.66亿元,分别同比增长47.87%、265.12%,尽管增速较快,但规模却仍然较小,且面临的市场竞争也早已红海。

  而在云服务方面,2024年萤石网络的云平台服务实现营收10.52亿元,同比增长22.87%,但占比却仍不足20%,云平台连接设备数量、月活用户等运营数据尽管随着设备销量的增长有所上涨,但与华为、小米等智能生态平台还是存在着不小的量级差距。

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