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本溪市(溪湖区、南芬区、桓仁满族自治县、本溪满族自治县、平山区、明山区)
巴彦淖尔市(磴口县、乌拉特中旗、杭锦后旗、五原县、临河区、乌拉特后旗、乌拉特前旗)
上海市(虹口区、长宁区、嘉定区、奉贤区、金山区、徐汇区、青浦区、静安区、浦东新区、松江区、普陀区、黄浦区、崇明区、宝山区、杨浦区、闵行区)
杭州市(西湖区、临安区、临平区、富阳区、滨江区、上城区、钱塘区、萧山区、余杭区、桐庐县、建德市、淳安县、拱墅区)
丽江市(玉龙纳西族自治县、永胜县、宁蒗彝族自治县、华坪县、古城区)
衡阳市(衡南县、衡山县、衡东县、常宁市、珠晖区、衡阳县、耒阳市、祁东县、蒸湘区、南岳区、雁峰区、石鼓区)
广州市(增城区、荔湾区、花都区、南沙区、黄埔区、白云区、越秀区、从化区、番禺区、海珠区、天河区)
岳阳市(湘阴县、华容县、汨罗市、岳阳县、临湘市、云溪区、君山区、平江县、岳阳楼区)
鹤岗市(东山区、兴山区、南山区、兴安区、绥滨县、向阳区、工农区、萝北县)
临沧市(凤庆县、耿马傣族佤族自治县、临翔区、云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、永德县、镇康县、沧源佤族自治县)
郑州市(新郑市、管城回族区、登封市、上街区、金水区、二七区、惠济区、中牟县、中原区、新密市、巩义市、荥阳市)
梧州市(岑溪市、藤县、长洲区、苍梧县、万秀区、龙圩区、蒙山县)
洛阳市(伊川县、瀍河回族区、嵩县、孟津区、洛宁县、汝阳县、偃师区、栾川县、洛龙区、西工区、新安县、宜阳县、老城区、涧西区)
沧州市(吴桥县、新华区、沧县、献县、河间市、青县、任丘市、盐山县、肃宁县、孟村回族自治县、海兴县、泊头市、东光县、南皮县、运河区、黄骅市)
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平凉市(崆峒区、静宁县、灵台县、崇信县、庄浪县、泾川县、华亭市)
聊城市(高唐县、临清市、茌平区、东昌府区、东阿县、冠县、阳谷县、莘县)
昌都市(类乌齐县、洛隆县、丁青县、芒康县、卡若区、贡觉县、八宿县、左贡县、边坝县、察雅县、江达县)
南平市(顺昌县、浦城县、建阳区、光泽县、延平区、政和县、建瓯市、武夷山市、松溪县、邵武市)
陇南市(文县、宕昌县、徽县、礼县、武都区、西和县、康县、成县、两当县)
韶关市(武江区、浈江区、新丰县、乐昌市、翁源县、始兴县、南雄市、仁化县、乳源瑶族自治县、曲江区)
菏泽市(鄄城县、曹县、巨野县、成武县、郓城县、定陶区、单县、东明县、牡丹区)
张掖市(临泽县、高台县、民乐县、甘州区、肃南裕固族自治县、山丹县)
金华市(义乌市、东阳市、婺城区、浦江县、永康市、武义县、兰溪市、金东区、磐安县)
长治市(武乡县、黎城县、潞城区、屯留区、平顺县、长子县、潞州区、沁县、壶关县、沁源县、襄垣县、上党区)
昆明市(寻甸回族彝族自治县、富民县、禄劝彝族苗族自治县、嵩明县、官渡区、安宁市、西山区、盘龙区、东川区、石林彝族自治县、宜良县、晋宁区、五华区、呈贡区)
阿里地区(革吉县、改则县、措勤县、噶尔县、日土县、普兰县、札达县)
盐城市(大丰区、射阳县、东台市、阜宁县、滨海县、建湖县、盐都区、响水县、亭湖区)
泸州市(纳溪区、龙马潭区、泸县、江阳区、合江县、古蔺县、叙永县)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
嘉峪关市
上饶市(信州区、玉山县、鄱阳县、广丰区、德兴市、弋阳县、婺源县、铅山县、余干县、横峰县、广信区、万年县)
海南藏族自治州(共和县、贵德县、兴海县、贵南县、同德县)
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阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
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汉中市(南郑区、镇巴县、汉台区、勉县、佛坪县、略阳县、洋县、留坝县、西乡县、城固县、宁强县)
温州市(瓯海区、龙港市、乐清市、鹿城区、永嘉县、苍南县、泰顺县、瑞安市、洞头区、平阳县、文成县、龙湾区)
运城市(万荣县、绛县、新绛县、河津市、盐湖区、临猗县、芮城县、永济市、平陆县、夏县、垣曲县、稷山县、闻喜县)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、都兰县、乌兰县、天峻县、茫崖市、格尔木市)
丽水市(景宁畲族自治县、松阳县、青田县、龙泉市、庆元县、遂昌县、莲都区、缙云县、云和县)
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内江市(威远县、隆昌市、资中县、市中区、东兴区)
庆阳市(环县、华池县、镇原县、正宁县、宁县、西峰区、合水县、庆城县)
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甘南藏族自治州(合作市、卓尼县、玛曲县、舟曲县、迭部县、碌曲县、夏河县、临潭县)
黔西南布依族苗族自治州(望谟县、贞丰县、兴仁市、安龙县、册亨县、普安县、晴隆县、兴义市)
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秦皇岛市(青龙满族自治县、抚宁区、卢龙县、北戴河区、海港区、山海关区、昌黎县)
固原市(西吉县、隆德县、原州区、彭阳县、泾源县)
德阳市(旌阳区、中江县、什邡市、绵竹市、广汉市、罗江区)
阿勒泰地区(阿勒泰市、富蕴县、布尔津县、青河县、吉木乃县、福海县、哈巴河县)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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