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沈阳市(皇姑区、沈北新区、于洪区、苏家屯区、法库县、铁西区、大东区、辽中区、和平区、康平县、浑南区、沈河区、新民市)

锦州市(凌海市、太和区、凌河区、北镇市、古塔区、义县、黑山县)

内江市(东兴区、市中区、资中县、威远县、隆昌市)

哈尔滨市(通河县、巴彦县、依兰县、木兰县、松北区、方正县、道外区、双城区、阿城区、宾县、平房区、延寿县、道里区、香坊区、五常市、尚志市、南岗区、呼兰区)  郑州市(中原区、金水区、上街区、惠济区、巩义市、登封市、二七区、新密市、管城回族区、中牟县、荥阳市、新郑市)

榆林市(佳县、子洲县、绥德县、靖边县、定边县、清涧县、府谷县、榆阳区、米脂县、吴堡县、神木市、横山区)

海东市(循化撒拉族自治县、互助土族自治县、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、乐都区、平安区)

韶关市(乐昌市、武江区、始兴县、南雄市、翁源县、仁化县、乳源瑶族自治县、曲江区、浈江区、新丰县)

济源市  聊城市(临清市、冠县、东昌府区、莘县、东阿县、茌平区、阳谷县、高唐县)

大理白族自治州(漾濞彝族自治县、云龙县、巍山彝族回族自治县、鹤庆县、祥云县、剑川县、大理市、南涧彝族自治县、洱源县、宾川县、永平县、弥渡县)

吐鲁番市(鄯善县、托克逊县、高昌区)

香港特别行政区

汕头市(澄海区、南澳县、潮南区、潮阳区、濠江区、龙湖区、金平区)

桂林市(象山区、兴安县、阳朔县、雁山区、灌阳县、秀峰区、叠彩区、七星区、龙胜各族自治县、恭城瑶族自治县、平乐县、资源县、灵川县、全州县、临桂区、永福县、荔浦市)

海南藏族自治州(兴海县、同德县、贵南县、共和县、贵德县)

大同市(云冈区、灵丘县、平城区、新荣区、左云县、广灵县、阳高县、云州区、天镇县、浑源县)

濮阳市(濮阳县、范县、南乐县、华龙区、清丰县、台前县)

景德镇市(珠山区、乐平市、浮梁县、昌江区)

白城市(大安市、洮北区、洮南市、通榆县、镇赉县)

舟山市(嵊泗县、定海区、岱山县、普陀区)

迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)

湘潭市(湘乡市、雨湖区、岳塘区、韶山市、湘潭县)

南阳市(宛城区、邓州市、桐柏县、南召县、内乡县、唐河县、社旗县、卧龙区、方城县、镇平县、新野县、淅川县、西峡县)

芜湖市(南陵县、镜湖区、繁昌区、湾沚区、鸠江区、无为市、弋江区)

中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)

玉溪市(易门县、华宁县、峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、通海县、江川区、红塔区、澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县)

咸阳市(礼泉县、乾县、彬州市、旬邑县、永寿县、渭城区、泾阳县、杨陵区、秦都区、长武县、淳化县、三原县、武功县、兴平市)

普洱市(澜沧拉祜族自治县、景东彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、墨江哈尼族自治县、景谷傣族彝族自治县、西盟佤族自治县)

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上海市(静安区、闵行区、黄浦区、徐汇区、奉贤区、松江区、青浦区、杨浦区、浦东新区、崇明区、虹口区、普陀区、嘉定区、金山区、长宁区、宝山区)

七台河市(茄子河区、勃利县、新兴区、桃山区)

平顶山市(卫东区、宝丰县、郏县、石龙区、新华区、汝州市、鲁山县、叶县、舞钢市、湛河区)

连云港市(连云区、灌南县、东海县、赣榆区、灌云县、海州区)  阿勒泰地区(哈巴河县、阿勒泰市、布尔津县、青河县、吉木乃县、富蕴县、福海县)

宿州市(泗县、灵璧县、砀山县、萧县、埇桥区)

呼伦贝尔市(额尔古纳市、鄂温克族自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、满洲里市、陈巴尔虎旗、新巴尔虎左旗、新巴尔虎右旗、阿荣旗、牙克石市、扎兰屯市、根河市、扎赉诺尔区、海拉尔区、鄂伦春自治旗)

达州市(万源市、宣汉县、开江县、大竹县、达川区、渠县、通川区)德宏傣族景颇族自治州(梁河县、盈江县、陇川县、瑞丽市、芒市)

红河哈尼族彝族自治州(红河县、金平苗族瑶族傣族自治县、屏边苗族自治县、开远市、河口瑶族自治县、建水县、石屏县、蒙自市、元阳县、泸西县、绿春县、个旧市、弥勒市)  郴州市(资兴市、北湖区、汝城县、桂东县、安仁县、嘉禾县、永兴县、宜章县、桂阳县、苏仙区、临武县)

滁州市(南谯区、来安县、天长市、琅琊区、凤阳县、全椒县、定远县、明光市)

三门峡市(渑池县、陕州区、灵宝市、湖滨区、卢氏县、义马市)

泸州市(泸县、叙永县、合江县、江阳区、古蔺县、纳溪区、龙马潭区)东莞市

陇南市(礼县、康县、徽县、文县、武都区、西和县、宕昌县、成县、两当县)

吉安市(吉安县、永丰县、遂川县、永新县、峡江县、青原区、安福县、吉州区、泰和县、井冈山市、新干县、吉水县、万安县)

荆州市(监利市、公安县、江陵县、石首市、沙市区、洪湖市、荆州区、松滋市)

石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)

克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿克陶县、阿图什市、阿合奇县)

武汉市(新洲区、蔡甸区、武昌区、江岸区、硚口区、汉南区、江夏区、江汉区、汉阳区、洪山区、黄陂区、东西湖区、青山区)

晋城市(沁水县、高平市、阳城县、城区、泽州县、陵川县)

朔州市(平鲁区、右玉县、应县、山阴县、朔城区、怀仁市)

新余市(分宜县、渝水区)

无锡市(宜兴市、滨湖区、梁溪区、江阴市、锡山区、惠山区、新吴区)

德阳市(什邡市、罗江区、旌阳区、中江县、广汉市、绵竹市)

巴中市(平昌县、恩阳区、通江县、巴州区、南江县)

洛阳市(洛龙区、涧西区、汝阳县、宜阳县、孟津区、偃师区、嵩县、伊川县、西工区、瀍河回族区、老城区、栾川县、洛宁县、新安县)

四平市(铁东区、双辽市、梨树县、伊通满族自治县、铁西区)

商丘市(民权县、宁陵县、柘城县、睢阳区、梁园区、虞城县、睢县、永城市、夏邑县)

昌吉回族自治州(昌吉市、呼图壁县、阜康市、奇台县、玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、吉木萨尔县)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。