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崇左市(天等县、凭祥市、扶绥县、龙州县、宁明县、江州区、大新县)
娄底市(冷水江市、涟源市、新化县、娄星区、双峰县)
延边朝鲜族自治州(汪清县、和龙市、珲春市、图们市、敦化市、龙井市、延吉市、安图县)
玉溪市(华宁县、江川区、易门县、新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、澄江市、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县)
惠州市(惠东县、惠阳区、博罗县、惠城区、龙门县)
广西壮族自治区
石家庄市(栾城区、井陉矿区、裕华区、赵县、无极县、新乐市、深泽县、赞皇县、长安区、灵寿县、新华区、桥西区、平山县、井陉县、鹿泉区、辛集市、高邑县、晋州市、行唐县、元氏县、正定县、藁城区)
林芝市(朗县、巴宜区、工布江达县、察隅县、波密县、米林市、墨脱县)
遂宁市(安居区、船山区、大英县、射洪市、蓬溪县)
柳州市(鱼峰区、柳南区、三江侗族自治县、柳北区、鹿寨县、城中区、柳江区、融安县、融水苗族自治县、柳城县)
鹤壁市(山城区、淇滨区、浚县、淇县、鹤山区)
宣城市(绩溪县、泾县、宣州区、广德市、旌德县、郎溪县、宁国市)
潍坊市(昌乐县、安丘市、青州市、坊子区、高密市、寿光市、诸城市、昌邑市、潍城区、奎文区、寒亭区、临朐县)
昌都市(江达县、八宿县、类乌齐县、丁青县、洛隆县、左贡县、贡觉县、芒康县、卡若区、边坝县、察雅县)
来宾市(武宣县、象州县、兴宾区、金秀瑶族自治县、合山市、忻城县)
甘孜藏族自治州(九龙县、白玉县、新龙县、巴塘县、稻城县、康定市、道孚县、雅江县、丹巴县、石渠县、理塘县、炉霍县、德格县、泸定县、得荣县、甘孜县、色达县、乡城县)
白银市(会宁县、靖远县、景泰县、白银区、平川区)
揭阳市(揭西县、揭东区、榕城区、惠来县、普宁市)
淄博市(淄川区、高青县、桓台县、张店区、沂源县、周村区、临淄区、博山区)
锡林郭勒盟(阿巴嘎旗、苏尼特左旗、二连浩特市、多伦县、镶黄旗、锡林浩特市、东乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、太仆寺旗、西乌珠穆沁旗、正镶白旗、正蓝旗)
汕尾市(城区、陆河县、陆丰市、海丰县)
汕头市(龙湖区、南澳县、金平区、澄海区、潮南区、潮阳区、濠江区)
金华市(金东区、浦江县、永康市、磐安县、婺城区、义乌市、兰溪市、武义县、东阳市)
梅州市(兴宁市、梅江区、梅县区、五华县、大埔县、蕉岭县、平远县、丰顺县)
阳泉市(矿区、平定县、城区、盂县、郊区)
汉中市(汉台区、宁强县、洋县、南郑区、留坝县、镇巴县、西乡县、佛坪县、勉县、城固县、略阳县)
沈阳市(新民市、沈河区、浑南区、铁西区、苏家屯区、法库县、沈北新区、辽中区、皇姑区、于洪区、大东区、和平区、康平县)
漳州市(云霄县、龙文区、东山县、龙海区、平和县、长泰区、漳浦县、芗城区、诏安县、华安县、南靖县)
本溪市(平山区、南芬区、桓仁满族自治县、明山区、本溪满族自治县、溪湖区)
六安市(叶集区、霍邱县、裕安区、舒城县、霍山县、金寨县、金安区)
雅安市(雨城区、石棉县、名山区、芦山县、天全县、宝兴县、汉源县、荥经县)
泉州市(洛江区、泉港区、金门县、德化县、晋江市、石狮市、南安市、惠安县、丰泽区、安溪县、永春县、鲤城区)
朔州市(右玉县、山阴县、应县、朔城区、平鲁区、怀仁市)
贵阳市(南明区、开阳县、息烽县、观山湖区、花溪区、白云区、修文县、乌当区、清镇市、云岩区)
马鞍山市(花山区、和县、当涂县、雨山区、含山县、博望区)
濮阳市(濮阳县、范县、华龙区、台前县、南乐县、清丰县)
肇庆市(高要区、端州区、封开县、怀集县、广宁县、鼎湖区、德庆县、四会市)
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眉山市(青神县、仁寿县、洪雅县、彭山区、丹棱县、东坡区)
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佛山市(三水区、南海区、顺德区、禅城区、高明区)
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宝鸡市(麟游县、渭滨区、千阳县、岐山县、凤县、陇县、扶风县、眉县、陈仓区、金台区、太白县、凤翔区)
海东市(互助土族自治县、平安区、循化撒拉族自治县、乐都区、化隆回族自治县、民和回族土族自治县)
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
榆林市(米脂县、清涧县、吴堡县、绥德县、佳县、神木市、定边县、榆阳区、子洲县、府谷县、横山区、靖边县)
青岛市(即墨区、市南区、城阳区、莱西市、黄岛区、平度市、李沧区、胶州市、崂山区、市北区)
忻州市(代县、五台县、定襄县、静乐县、岢岚县、宁武县、繁峙县、偏关县、五寨县、神池县、保德县、原平市、河曲县、忻府区)
延安市(宝塔区、富县、吴起县、安塞区、甘泉县、宜川县、子长市、延长县、志丹县、洛川县、黄龙县、延川县、黄陵县)
韶关市(新丰县、始兴县、仁化县、翁源县、南雄市、武江区、曲江区、乐昌市、浈江区、乳源瑶族自治县)
无锡市(梁溪区、锡山区、江阴市、新吴区、惠山区、宜兴市、滨湖区)
克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、白碱滩区、乌尔禾区)
巴彦淖尔市(乌拉特中旗、乌拉特前旗、杭锦后旗、磴口县、五原县、临河区、乌拉特后旗)
喀什地区(莎车县、泽普县、岳普湖县、巴楚县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏勒县、叶城县、喀什市、疏附县、英吉沙县、伽师县、麦盖提县)
安康市(宁陕县、镇坪县、石泉县、紫阳县、汉阴县、平利县、岚皋县、白河县、汉滨区、旬阳市)
威海市(乳山市、环翠区、荣成市、文登区)
六盘水市(水城区、盘州市、钟山区、六枝特区)
厦门市(思明区、海沧区、湖里区、翔安区、同安区、集美区)
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玉林市(陆川县、容县、兴业县、博白县、玉州区、福绵区、北流市)
中山市
舟山市(定海区、岱山县、普陀区、嵊泗县)
永州市(零陵区、新田县、江永县、冷水滩区、宁远县、祁阳市、蓝山县、道县、江华瑶族自治县、双牌县、东安县)
安阳市(龙安区、文峰区、滑县、殷都区、安阳县、汤阴县、林州市、内黄县、北关区)
绵阳市(平武县、盐亭县、梓潼县、江油市、游仙区、北川羌族自治县、三台县、安州区、涪城区)
太原市(尖草坪区、古交市、娄烦县、阳曲县、迎泽区、杏花岭区、清徐县、晋源区、万柏林区、小店区)
通化市(辉南县、二道江区、集安市、东昌区、梅河口市、通化县、柳河县)
鄂尔多斯市(准格尔旗、东胜区、杭锦旗、达拉特旗、鄂托克旗、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、康巴什区、乌审旗)
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●本报记者联合报道
当前外卖市场竞争格局正迎来新变局：新锐入局者京东以差异化策略挑战行业龙头美团，双方在用户体验和运力管理方面究竟有怎样差异？两家平台是否通过差异化激励政策影响骑手接单偏好？
4月22日，中国证券报记者在北京、四川、浙江、江苏、辽宁等地对两大外卖平台展开实地测评。调研结果显示：在商家端，京东外卖入驻的知名餐饮品牌数量较少，多个城市可供消费者选择的优质商家有限；在用户端，受益于京东“百亿补贴”政策，记者实测的多个订单实际支付价格均低于美团；在配送端，骑手普遍采用多平台接单模式，未发现“二选一”限制，同时京东通过提高接单奖励等方式，正吸引更多骑手优先承接其平台订单。
不过，补贴驱动的市场策略难以持续，外卖平台的长远发展仍需构建多方共赢的生态体系。在平衡骑手权益、消费体验、商家利润与平台效益的基础上，这场外卖行业格局重塑的最终走向，仍有待市场检验。
未发现兼职骑手“二选一”情况
中国证券报记者在本次跨平台实测中，累计完成12份外卖订单，除其中一单京东平台的外卖是由京东达达专职骑手配送以外，其余均是由在多个平台兼职配送的外卖骑手配送。
中国证券报记者在成都进行同步实测时发现，在同时下单同款酸菜鱼套餐的情况下，京东外卖的送达时间较美团快14分钟。值得注意的是，完成该京东订单的骑手同时承接美团配送业务，其向记者证实：“目前允许跨平台兼职接单。”
中国证券报记者在杭州实测时发现，同款古茗奶茶订单中，京东因中途更换配送骑手，最终送达时间晚于美团。目前，京东外卖实际承运方为达达，且京东已经宣布全面收购达达。负责该订单的达达骑手向记者透露，虽然作为专职骑手仅服务京东平台，但其用工性质仍属非全职签约员工，平台未为其缴纳五险一金。
该骑手进一步表示：“缴纳五险一金的骑手比例相当有限。由于骑手基数庞大（达数十万人），需经过严格报名筛选流程。据我了解，某次招募仅录用数千人，并非所有申请者都能成功加入。”
中国证券报记者在西安实测发现，京东外卖在骑手激励方面具有明显优势。一位成功准时配送星巴克订单的骑手透露：“京东当前配送费显著高于同业，相同距离下每单可达8元，而美团、饿了么仅约4元。”该骑手表示，这种激励政策使得京东平台配送的性价比相对更高。
不过他也指出，当地骑手群体仍持观望态度：“西安市场京东全职骑手占比很低，我认识的骑手基本都选择多平台接单模式来保障收入。平台后续单量能否持续，还需要时间验证。”
中国证券报记者在南京调研发现，不同平台骑手对京东外卖的接单意愿呈现明显差异。一位刚离开饿了么的骑手表示，目前以兼职身份接京东订单：“京东的激励政策更具吸引力，单日完成10单即可获得额外奖励，部分订单收入可达15元，较此前在饿了么7-8元的单均收入显著提升。”该骑手透露，其近期3小时即获得150元收入。
然而，一位美团兼职骑手则对京东订单持观望态度：“京东配送时限较为严格，通常要求半小时内完成，在多单并行时恐难保证时效。”该骑手表示暂未尝试承接京东订单。
中国证券报记者在沈阳调研发现，跨平台配送员对不同外卖平台的收益评估存在明显差异。一位同时承接美团、饿了么和京东订单的配送员对比表示：
一是美团采用众包模式，单均配送费约3元，价格竞争力较弱；二是饿了么单均收入较高但订单密度不足；三是京东在单价和距离补贴方面优势突出，短距离（1-2公里）订单可达10元以上。该配送员明确表示：“基于当前收益对比，计划转为京东全职配送。”
在北京，记者在京东和美团平台分别下单同款三明治，两单的配送人员均是在多平台接单的众包骑手。美团订单的骑手表示自己在多个平台都会接单；京东订单的骑手说：“现在京东给的奖励高，送这一单自己到手12元。”不过，这两份三明治下单时，京东下单时间比美团早2分钟，但京东订单送达时间比美团晚14分钟。
以“百亿补贴”争夺消费者
记者对比发现，京东外卖在多地的餐饮供给选择空间还比较小。以西安南郊电视塔商圈为例，目前京东外卖平台上入驻的商家较少，平台主页显著位置开设“外卖招商”频道，入驻品牌还在扩容中，目前平台入驻多以周边个体商家为主，周边商超知名品牌餐饮商家入驻较少。
在南京，美团外卖在本地餐饮品牌覆盖度上具有显著优势。以记者下单的地址为例，小厨娘、狮王府、南京大排档等南京本地知名连锁品牌在美团均提供外卖服务，但京东还未有覆盖。
根据京东3月底的数据，京东外卖自2月11日正式上线以来，目前已覆盖全国126城，入驻品质堂食餐厅门店数突破40万家。消费者可登录京东App首页，通过“品质外卖”入口下单。美团3月底披露的年报显示，2024年交易用户数超7.7亿人、年活跃商户数增至1450万户，创历史新高。
在消费者侧，4月11日8时起，京东推出“百亿补贴”，计划一年内投入超百亿元，覆盖平台所有餐饮外卖。在“百亿补贴”之下，记者发现在多地点单同一款餐品，京东优惠力度大。4月15日，京东宣布，品质外卖订单量超过500万单。
在沈阳，记者在午餐高峰期间在京东和美团上分别下单了一份“单人餐石锅拌饭小菜海带汤”。这份原价22.9元的拌饭，京东外卖平台在“满8减7”活动后价格为15.9元，配送费3.7元，加上1.5元打包费后，本单价格合计21.1元。美团平台上，该拌饭价格并无优惠。配送费上，按活动减掉2.5元后，3.9元的配送费便宜到1.4元。算上打包费，该单价格合计25.3元。
在北京，记者在京东和美团上分别下单了一份三明治，京东上可以领取无门槛“百亿补贴”优惠券，实付11.9元，美团无额外优惠券可直接领取（除非专门购买），实付24.4元。
外卖运营须兼顾多方利益
即时零售业内从业人士向记者表示，京东入局外卖赛道或是必然趋势，一方面是京东丰富自身平台生态、找到业务增量、打破增长瓶颈、提高整体活跃度的重要入口，另一方面，当龙头话语权过大时，会对生态产生挑战，从商家、政府和行业的角度来看，渠道分散化是必然趋势。
不过，外卖领域要想能持续经营、扩大规模并实现盈亏平衡并不容易。美团核心本地商业CEO王莆中曾公开在社交媒体上发文称：“京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节跳动也都做过，滴滴目前在海外仍有市场份额。如果把外卖当作即时零售（30分钟送万物）的一部分，达达和京东到家早在2014年就开始了，只不过收效甚微。”
需要关注的是，京东对骑手以及消费者的高额补贴，能持续多久？补贴之外，京东和美团又将如何较量？此前，工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林向记者表示，平台在负担五险一金后能否给骑手支付满意的薪资水平，并同时在运营端保持竞争力，向商家和顾客保持低费率、低佣金，这些能否兼得，还要打个问号。
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