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吕梁市(兴县、临县、中阳县、文水县、方山县、交城县、岚县、交口县、石楼县、汾阳市、柳林县、孝义市、离石区)
临汾市(曲沃县、洪洞县、侯马市、蒲县、尧都区、安泽县、永和县、乡宁县、襄汾县、浮山县、翼城县、汾西县、霍州市、吉县、古县、隰县、大宁县)
广州市(番禺区、海珠区、增城区、从化区、越秀区、黄埔区、荔湾区、白云区、南沙区、花都区、天河区)
文山壮族苗族自治州(砚山县、丘北县、文山市、西畴县、马关县、富宁县、麻栗坡县、广南县)
西宁市(大通回族土族自治县、城北区、湟中区、城中区、湟源县、城西区、城东区)
达州市(开江县、宣汉县、大竹县、达川区、万源市、通川区、渠县)
宁波市(余姚市、奉化区、北仑区、象山县、慈溪市、镇海区、宁海县、鄞州区、海曙区、江北区)
台州市(仙居县、路桥区、椒江区、温岭市、天台县、玉环市、三门县、黄岩区、临海市)
济源市
丽江市(古城区、永胜县、玉龙纳西族自治县、华坪县、宁蒗彝族自治县)
玉溪市(峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、江川区、红塔区、澄江市、易门县、华宁县)
宁夏回族自治区
绥化市(明水县、青冈县、北林区、安达市、望奎县、兰西县、海伦市、肇东市、绥棱县、庆安县)
安阳市(滑县、北关区、内黄县、林州市、文峰区、汤阴县、殷都区、龙安区、安阳县)
镇江市(丹阳市、句容市、京口区、丹徒区、润州区、扬中市)
洛阳市(洛龙区、涧西区、老城区、新安县、汝阳县、孟津区、栾川县、西工区、洛宁县、瀍河回族区、宜阳县、伊川县、偃师区、嵩县)
连云港市(海州区、赣榆区、连云区、灌云县、灌南县、东海县)
三沙市(南沙区、西沙区)
巴中市(平昌县、恩阳区、巴州区、南江县、通江县)
运城市(绛县、河津市、盐湖区、闻喜县、临猗县、垣曲县、芮城县、平陆县、夏县、稷山县、新绛县、万荣县、永济市)
铜川市(宜君县、印台区、耀州区、王益区)
清远市(连州市、连山壮族瑶族自治县、佛冈县、清城区、连南瑶族自治县、清新区、英德市、阳山县)
焦作市(山阳区、孟州市、中站区、武陟县、马村区、温县、沁阳市、修武县、解放区、博爱县)
重庆市(沙坪坝区、秀山土家族苗族自治县、南岸区、彭水苗族土家族自治县、铜梁区、九龙坡区、垫江县、开州区、南川区、江津区、璧山区、綦江区、武隆区、酉阳土家族苗族自治县、万州区、涪陵区、奉节县、忠县、城口县、大渡口区、荣昌区、巫山县、江北区、石柱土家族自治县、永川区、长寿区、巫溪县、潼南区、合川区、巴南区、梁平区、渝北区、云阳县、渝中区、黔江区、大足区、丰都县、北碚区)
鄂尔多斯市(杭锦旗、伊金霍洛旗、达拉特旗、康巴什区、准格尔旗、乌审旗、东胜区、鄂托克旗、鄂托克前旗)
中山市
盐城市(亭湖区、滨海县、建湖县、射阳县、响水县、东台市、大丰区、盐都区、阜宁县)
漳州市(漳浦县、华安县、南靖县、龙海区、长泰区、芗城区、云霄县、龙文区、东山县、诏安县、平和县)
昌都市(卡若区、洛隆县、丁青县、贡觉县、类乌齐县、边坝县、左贡县、芒康县、江达县、察雅县、八宿县)
日喀则市(仲巴县、定结县、吉隆县、谢通门县、康马县、岗巴县、定日县、昂仁县、萨迦县、拉孜县、南木林县、江孜县、亚东县、白朗县、萨嘎县、仁布县、聂拉木县、桑珠孜区)
黔西南布依族苗族自治州(普安县、兴义市、贞丰县、兴仁市、安龙县、晴隆县、册亨县、望谟县)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
佛山市(南海区、三水区、顺德区、禅城区、高明区)
长沙市(岳麓区、长沙县、开福区、望城区、天心区、浏阳市、芙蓉区、宁乡市、雨花区)
梅州市(梅江区、大埔县、丰顺县、蕉岭县、兴宁市、平远县、五华县、梅县区)
淮南市(田家庵区、谢家集区、大通区、八公山区、凤台县、潘集区、寿县)
长春市(榆树市、宽城区、南关区、双阳区、九台区、二道区、德惠市、朝阳区、农安县、公主岭市、绿园区)
三明市(明溪县、建宁县、永安市、清流县、尤溪县、宁化县、沙县区、泰宁县、大田县、三元区、将乐县)
内蒙古自治区
海北藏族自治州(刚察县、门源回族自治县、海晏县、祁连县)
六安市(舒城县、霍邱县、叶集区、金安区、裕安区、金寨县、霍山县)
南京市(建邺区、浦口区、玄武区、六合区、溧水区、高淳区、雨花台区、秦淮区、鼓楼区、江宁区、栖霞区)
随州市(曾都区、广水市、随县)
西安市(阎良区、蓝田县、碑林区、莲湖区、周至县、雁塔区、灞桥区、高陵区、临潼区、新城区、未央区、鄠邑区、长安区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、乌恰县、阿图什市、阿合奇县)
亳州市(涡阳县、谯城区、利辛县、蒙城县)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
南宁市(青秀区、武鸣区、宾阳县、马山县、西乡塘区、横州市、良庆区、隆安县、邕宁区、兴宁区、江南区、上林县)
扬州市(江都区、宝应县、广陵区、仪征市、邗江区、高邮市)
阿勒泰地区(阿勒泰市、哈巴河县、福海县、青河县、布尔津县、吉木乃县、富蕴县)
恩施土家族苗族自治州(利川市、来凤县、咸丰县、宣恩县、巴东县、鹤峰县、建始县、恩施市)
雅安市(石棉县、宝兴县、雨城区、汉源县、名山区、天全县、芦山县、荥经县)
福州市(闽清县、永泰县、平潭县、晋安区、鼓楼区、仓山区、福清市、闽侯县、马尾区、台江区、长乐区、罗源县、连江县)
新疆维吾尔自治区
九江市(都昌县、修水县、湖口县、彭泽县、武宁县、德安县、庐山市、共青城市、濂溪区、柴桑区、浔阳区、瑞昌市、永修县)
乌兰察布市(商都县、察哈尔右翼后旗、卓资县、四子王旗、凉城县、化德县、兴和县、丰镇市、察哈尔右翼中旗、集宁区、察哈尔右翼前旗)
大庆市(萨尔图区、龙凤区、肇源县、林甸县、红岗区、让胡路区、大同区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县)
徐州市(铜山区、丰县、鼓楼区、睢宁县、泉山区、贾汪区、沛县、云龙区、邳州市、新沂市)
阿克苏地区(温宿县、库车市、乌什县、新和县、阿瓦提县、柯坪县、沙雅县、阿克苏市、拜城县)
柳州市(柳江区、三江侗族自治县、柳城县、柳南区、鹿寨县、柳北区、城中区、融安县、鱼峰区、融水苗族自治县)
嘉峪关市
沧州市(新华区、黄骅市、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、青县、泊头市、肃宁县、河间市、运河区、任丘市、沧县、盐山县、海兴县、东光县)
通辽市(扎鲁特旗、开鲁县、科尔沁区、库伦旗、奈曼旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、霍林郭勒市)
广安市(前锋区、华蓥市、广安区、岳池县、武胜县、邻水县)
大连市(普兰店区、金州区、甘井子区、庄河市、中山区、长海县、西岗区、瓦房店市、沙河口区、旅顺口区)
海南藏族自治州(贵南县、兴海县、贵德县、共和县、同德县)
邢台市(沙河市、广宗县、巨鹿县、临西县、任泽区、临城县、南宫市、新河县、威县、平乡县、清河县、信都区、柏乡县、内丘县、隆尧县、襄都区、宁晋县、南和区)
铜仁市(德江县、印江土家族苗族自治县、江口县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县、沿河土家族自治县、碧江区、石阡县、思南县、万山区)
菏泽市(鄄城县、巨野县、牡丹区、曹县、定陶区、郓城县、单县、东明县、成武县)
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眉山市(洪雅县、东坡区、丹棱县、仁寿县、彭山区、青神县)
天水市(秦州区、张家川回族自治县、武山县、甘谷县、秦安县、麦积区、清水县)
吉安市(万安县、永丰县、吉水县、吉安县、遂川县、青原区、安福县、新干县、永新县、峡江县、井冈山市、吉州区、泰和县)
乐山市(峨眉山市、井研县、峨边彝族自治县、五通桥区、沙湾区、市中区、马边彝族自治县、沐川县、夹江县、金口河区、犍为县)
遭遇住民宿被偷拍、“秒杀”食品变质、预充值后“闭店”了，咱们该怎么办？
几个典型案例化解消费者维权痛点
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在激发消费市场活力的同时，如何积极化解消费矛盾纠纷？
重庆高院近日发布涉消费者权益保护典型案例，分别涉及民宿游客隐私保障、网购食品安全保护、预付式消费纠纷化解等热点民生问题，以案释法，在维护消费者权益的同时，提醒商家依法规范经营。
入住民宿被偷拍，经营者是否担责？网购一分钱零食，收到的货变质，能否主张商家赔偿？预充值后遭遇“闭店”，钱还能要回吗……
近日，重庆市高级人民法院发布涉消费者权益保护典型案例，涵盖民宿游客隐私保障、网购食品安全保护、预付式消费纠纷化解等热点民生问题，通过典型案例示范，充分发挥司法裁判的指引作用，在维护消费者权益的同时，提醒商家依法规范经营。
入住民宿被偷拍经营者应担责
2023年3月，游客舒某与女友胡某入住重庆一家民宿。2024年8月，舒某发现自己与女友胡某在该民宿内的私密视频被剪辑后发布到境外网站。舒某立即向公安机关报案，公安机关立案侦查。但因该民宿经过重新装修，未发现隐藏摄像头，也未能查明犯罪嫌疑人。其间，舒某、胡某因情绪低落、精神紧张多次到医院就诊。后舒某、胡某起诉要求经营者权某赔偿医疗费、精神损害抚慰金等。
重庆市渝中区人民法院审理认为，舒某、胡某入住民宿，权某为两人提供住宿服务，双方建立服务合同关系。权某作为民宿经营者，应当采取必要的安全防范措施，在消费者入住前和退房后对房间进行全面检查，必要时可以使用专业检测设备进行检测，以保证客房内无偷窥、偷拍、偷听等盗摄设备。权某未尽到上述对消费者的安全保障义务，导致舒某、胡某入住期间被偷拍私密视频且该视频在网上传播，对二人造成了损害，应当承担相应的赔偿责任。
随着国内旅游市场持续活跃，酒店民宿行业迅速发展，为游客提供了更加灵活便捷的住宿选择。但是，因部分民宿经营者管理不规范，导致消费者在住宿期间被偷拍、盗摄的事件时有发生，严重侵犯消费者个人隐私，引发社会广泛关注。审理法官认为，该案中，民宿经营者疏于对客房的全面检查和安全隐患排查，未能发现客房内安装的摄像头，导致消费者被拍摄私密视频且该视频在网上传播，侵犯了公民的隐私权、肖像权。
记者从渝中区法院了解到，庭审中，权某深刻认识到了问题的严重性，表示愿意支付赔偿款。该案既维护了消费者合法权益，也督促民宿经营者规范经营，采取有效措施防范及制止偷拍、盗摄行为，为消费者提供安全、安心的住宿环境。
后经法院主持双方调解，权某同意向舒某、胡某每人当庭赔偿1万元。
“一分钱秒杀”案打破“低价免责”误区
2024年5月14日，刘某通过一家平台在某食品公司的极低价商品秒杀活动中抢购50包嫩豆腐零食，商品原价为5.99元，叠加平台及商家促销优惠后实际支付一分钱。该食品公司于5月16日发货时未按大豆蛋白制品标准贮存、运输，且快递途经地区气温较高。5月18日，刘某签收后发现5包嫩豆腐零食已出现明显变质、融袋现象，伴有异味。与商家协商赔偿无果后，刘某诉至法院，请求某食品公司退还货款0.01元，并支付惩罚性赔偿金1000元。
重庆市梁平区人民法院审理认为，案涉嫩豆腐零食系易变质大豆蛋白类食品，其外包装上标有“置于阴凉通风处贮存或冷藏”字样。某食品公司于气温较高月份，仅用塑封包装及普通快递方式运送食品，导致部分食品在运输途中变质，违反了食品安全法等相关法规中关于食品运输的规定，亦不符合大豆蛋白制品的行业运输标准。审理中，经法院调解，某食品公司当庭向刘某支付赔偿款350元，刘某放弃其他诉讼请求。
北京德恒重庆律师事务所李建律师表示，实际生活中，许多人明知商家有过失，却常因金额太小忍气吞声，而一些商家也常以“特价商品概不退换”推卸责任。该起“一分钱秒杀”案打破了“低价免责”的认知误区，明确即便商家零利润甚至亏本经营，若实施了食品安全法中规定的“经营明知是不符合食品安全标准的食品”的行为，仍需承担惩罚性赔偿责任。
该案中的消费者基于一分钱交易主张1000元赔偿，突破传统“损失填平”观点，精准诠释惩罚性赔偿制度要义，有效激发小额消费者运用法律武器维护合法权益的主动性。
以示范诉讼化解群体性消费纠纷
2022年至2024年期间，重庆袁某、高某等183人与王某经营的美容护肤中心建立美容服务合同关系，约定预充值后服务，并办理预付消费卡。2024年3月，王某闭店，后变更、注销个体工商户登记，导致袁某、高某等183人无法继续接受美容服务。属地消委会在调解无果后，向法院提交支持起诉意见书，支持袁某、高某2人先行提起诉讼，分别诉请王某返还预付消费卡未用金额1.4万元、1.5万元。
重庆市云阳县人民法院审理认为，在经营者无法按照合同约定继续提供服务的情况下，消费者不能实现合同目的，经营者负有将预付款中尚未消费的部分予以返还或者采取其他补救措施的义务。在法院主持下，袁某、高某与王某达成分期返还预付消费卡未用金额的调解协议。协议生效后，法院联动属地消委会提出三种解决方式——分期返款、实物折抵、第三方承接服务，促成其余181名消费者与王某的预付式消费纠纷得以有效化解。
据了解，该批预付式消费纠纷进入立案环节后，法官靠前指导，由属地消委会选取典型个案支持起诉，以示范诉讼作为化解纠纷司法样本，提供阶梯式调解方案共同推动其余181起群体性消费纠纷一揽子化解。
记者在采访中了解到，云阳法院向属地消费领域行业主管部门发出司法建议，建议行政机关健全预付消费卡监管，引导和规范美容、教培等行业预付消费卡发行、使用，由“被动监管”转为“主动预警”，由“单边管理”升级为“多边共治”。(工人日报记者李国)
除了一次一票，还有计次、定期等新型票制
高铁票这么买最划算
截至2024年底，中国铁路营业里程16.2万公里，其中高铁里程4.8万公里。高铁票，怎么买？除了一次一票，还有哪些票制？
记者梳理发现，近年来铁路部门大幅增加计次、定期等新型票制产品供应，提供不同次数、天数、席别的组合产品。
定期票，有30日10次、15次、20次至60次等11种产品，计次票有10次/90日、20次/90日等，二者均享受一定的票价优惠。以江西南昌至赣州区间为例，购买30天60次定期票、二等座的旅客最高可节省4400元。
计次、定期票，适合哪些人群？
“计次、定期票适用于两地间频繁往返的通勤或商旅人员。”国铁集团客运部有关负责人介绍，目前计次、定期票产品已覆盖京津城际、京沪高铁、厦深高铁、广深港高铁、成渝城际等热点出行线路，累计线路达69条。
以省内通勤为例，假设消费者需要在福建福州—厦门间频繁通勤，则可选择购买福厦高铁的计次、定期票。在有效期内，消费者可选择乘坐福厦高铁上的任意车次往返两地。
“值得注意的是，旅客可以乘坐福厦高铁上的任意列车，即G字头车次，但不能选择福厦铁路上的列车，即D字头车次。”国铁南昌局有关负责人说，计次、定期票使用范围可在适用车次里查询。
目前，新型票制产品支持席位预约和直接刷证两种乘车方式。
席位预约方式乘车，即旅客购买产品后，可在铁路12306提前预约产品所对应发到站及席别的席位。预约成功后，持有效证件原件即可检票乘车。
“对旅客而言，遇到临时调整行程等情况时，持有新型票制产品的旅客可在开车前免费取消，无需支付退票费，简化了多次购票、改签、退票流程。”国铁北京局客运部有关负责人说。
直接刷证方式乘车，即旅客购买产品后，当列车有产品对应发到站及席别的剩余席位时，可直接刷证检票并获取席位乘车。
“需要特别提醒的是，新型票制产品席位预约需要在预售期内进行，若遇上出行高峰期，请持新票制产品的旅客提前预约席位，避免影响出行。”上述负责人提醒道。
据介绍，购买时，同一乘车人最多只能同时购买两个相同发到站的产品，但可以同时购买多个不同发到站的产品。旅客购买产品后，需在30天内启用乘车，30天内未乘车的，产品自动失效并全额退款。
产品一经启用，票款不予退还，且仅限本人使用，不能转让或共用，也不能在中途站上下车或越站使用，不能跨席别使用。
在积分计算方面，“铁路畅行”常旅客会员购买和使用该类产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票面金额(元)×5，老年常旅客会员4月1日起享受普通会员的3倍积分优惠，相当于票面金额的15倍积分。积分在产品有效期结束或产品次数用完后5天内自动进入账户。
此外，除计次、定期票产品外，铁路部门还提供旅游计次票产品。旅游计次票适用于热门旅游区域自由行旅客，该产品不限定具体车次，旅客可根据自己的旅游计划，在规定时间内灵活选择车次出行，还能随时预约、更改行程且无需支付手续费。目前已推出“昆明+大理+丽江”“厦门+泉州+武夷山”“长沙+凤凰古城+张家界”等累计28款旅游计次票产品。(人民日报海外版记者李心萍)
新闻结尾
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