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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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上海市(浦东新区、长宁区、宝山区、黄浦区、松江区、普陀区、崇明区、杨浦区、徐汇区、金山区、青浦区、嘉定区、静安区、闵行区、虹口区、奉贤区)
阿勒泰地区(青河县、富蕴县、哈巴河县、福海县、布尔津县、吉木乃县、阿勒泰市)
塔城地区(托里县、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、裕民县、额敏县、沙湾市)
山南市(琼结县、隆子县、浪卡子县、乃东区、曲松县、桑日县、洛扎县、错那市、贡嘎县、扎囊县、加查县、措美县)
大庆市(红岗区、大同区、萨尔图区、让胡路区、肇州县、杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、龙凤区、肇源县)
周口市(商水县、鹿邑县、郸城县、川汇区、太康县、项城市、淮阳区、沈丘县、扶沟县、西华县)
福州市(永泰县、罗源县、仓山区、台江区、平潭县、闽侯县、鼓楼区、晋安区、马尾区、闽清县、连江县、长乐区、福清市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿合奇县、阿克陶县、乌恰县)
乐山市(峨眉山市、五通桥区、马边彝族自治县、金口河区、夹江县、市中区、峨边彝族自治县、沙湾区、井研县、犍为县、沐川县)
忻州市(五寨县、岢岚县、繁峙县、神池县、定襄县、河曲县、静乐县、忻府区、原平市、代县、保德县、宁武县、五台县、偏关县)
嘉兴市(平湖市、嘉善县、海盐县、秀洲区、海宁市、南湖区、桐乡市)
保定市(唐县、高碑店市、容城县、雄县、涿州市、安新县、高阳县、易县、竞秀区、定兴县、涞源县、满城区、曲阳县、徐水区、蠡县、涞水县、望都县、阜平县、莲池区、顺平县、定州市、博野县、清苑区、安国市)
驻马店市(泌阳县、遂平县、平舆县、上蔡县、西平县、汝南县、确山县、正阳县、新蔡县、驿城区)
邵阳市(北塔区、武冈市、城步苗族自治县、新邵县、洞口县、新宁县、隆回县、双清区、大祥区、绥宁县、邵阳县、邵东市)
青岛市(市北区、平度市、城阳区、即墨区、李沧区、市南区、胶州市、崂山区、莱西市、黄岛区)
淄博市(周村区、临淄区、淄川区、博山区、沂源县、高青县、桓台县、张店区)
安庆市(宿松县、潜山市、岳西县、怀宁县、望江县、宜秀区、迎江区、桐城市、太湖县、大观区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
常德市(津市市、桃源县、澧县、武陵区、汉寿县、临澧县、安乡县、鼎城区、石门县)
西宁市(城西区、城东区、湟源县、城中区、湟中区、城北区、大通回族土族自治县)
儋州市
宣城市(广德市、郎溪县、旌德县、宁国市、绩溪县、宣州区、泾县)
盐城市(大丰区、盐都区、滨海县、亭湖区、阜宁县、射阳县、东台市、建湖县、响水县)
定西市(通渭县、临洮县、陇西县、渭源县、漳县、岷县、安定区)
北京市(大兴区、顺义区、平谷区、房山区、丰台区、昌平区、西城区、东城区、石景山区、延庆区、朝阳区、密云区、通州区、门头沟区、怀柔区、海淀区)
巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、若羌县、且末县、焉耆回族自治县、库尔勒市、尉犁县、博湖县、和静县、轮台县)
佳木斯市(前进区、桦川县、汤原县、郊区、同江市、富锦市、抚远市、桦南县、向阳区、东风区)
阿坝藏族羌族自治州(小金县、松潘县、马尔康市、壤塘县、金川县、茂县、九寨沟县、汶川县、理县、阿坝县、若尔盖县、黑水县、红原县)
宁夏回族自治区
三明市(明溪县、沙县区、大田县、将乐县、三元区、尤溪县、宁化县、建宁县、清流县、泰宁县、永安市)
襄阳市(老河口市、襄州区、枣阳市、樊城区、襄城区、谷城县、保康县、南漳县、宜城市)
太原市(万柏林区、娄烦县、杏花岭区、清徐县、阳曲县、迎泽区、小店区、古交市、晋源区、尖草坪区)
铜仁市(万山区、思南县、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县、德江县、碧江区、石阡县、江口县)
十堰市(郧西县、竹山县、竹溪县、郧阳区、丹江口市、茅箭区、张湾区、房县)
黔南布依族苗族自治州(贵定县、平塘县、荔波县、独山县、龙里县、罗甸县、都匀市、长顺县、瓮安县、福泉市、惠水县、三都水族自治县)
四平市(伊通满族自治县、双辽市、铁西区、铁东区、梨树县)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县、镇康县、永德县、云县、临翔区、凤庆县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县)
焦作市(孟州市、中站区、解放区、温县、修武县、沁阳市、博爱县、山阳区、武陟县、马村区)
承德市(承德县、兴隆县、双滦区、围场满族蒙古族自治县、双桥区、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、鹰手营子矿区、隆化县、滦平县、平泉市)
晋城市(沁水县、高平市、泽州县、陵川县、阳城县、城区)
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
眉山市(青神县、东坡区、洪雅县、丹棱县、仁寿县、彭山区)
呼和浩特市(新城区、和林格尔县、托克托县、清水河县、武川县、玉泉区、回民区、土默特左旗、赛罕区)
清远市(清新区、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县、连州市、清城区、阳山县、英德市、佛冈县)
株洲市(炎陵县、醴陵市、荷塘区、天元区、石峰区、渌口区、芦淞区、茶陵县、攸县)
黔东南苗族侗族自治州(锦屏县、凯里市、施秉县、黄平县、三穗县、岑巩县、镇远县、丹寨县、雷山县、剑河县、榕江县、天柱县、黎平县、台江县、从江县、麻江县)
烟台市(莱山区、招远市、莱州市、龙口市、海阳市、栖霞市、芝罘区、福山区、蓬莱区、莱阳市、牟平区)
拉萨市(尼木县、当雄县、堆龙德庆区、林周县、墨竹工卡县、达孜区、曲水县、城关区)
通辽市(奈曼旗、科尔沁区、霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、库伦旗、扎鲁特旗、开鲁县)
淮安市(盱眙县、清江浦区、洪泽区、淮安区、金湖县、涟水县、淮阴区)
孝感市(安陆市、云梦县、应城市、孝昌县、大悟县、汉川市、孝南区)
南宁市(西乡塘区、江南区、邕宁区、良庆区、横州市、马山县、宾阳县、隆安县、兴宁区、青秀区、上林县、武鸣区)
抚顺市(东洲区、新抚区、新宾满族自治县、望花区、抚顺县、顺城区、清原满族自治县)
昆明市(官渡区、西山区、宜良县、安宁市、富民县、晋宁区、石林彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、五华区、东川区、寻甸回族彝族自治县、嵩明县、呈贡区、盘龙区)
咸宁市(嘉鱼县、咸安区、崇阳县、通山县、通城县、赤壁市)
贵阳市(清镇市、乌当区、修文县、白云区、息烽县、观山湖区、开阳县、云岩区、南明区、花溪区)
湛江市(坡头区、遂溪县、霞山区、赤坎区、麻章区、廉江市、雷州市、吴川市、徐闻县)
黄冈市(团风县、武穴市、蕲春县、红安县、罗田县、麻城市、浠水县、黄梅县、英山县、黄州区)
运城市(盐湖区、新绛县、平陆县、万荣县、稷山县、芮城县、河津市、垣曲县、夏县、绛县、闻喜县、永济市、临猗县)
钦州市(浦北县、钦北区、钦南区、灵山县)
巴中市(巴州区、通江县、平昌县、恩阳区、南江县)
郑州市(金水区、中牟县、管城回族区、新郑市、中原区、惠济区、登封市、巩义市、荥阳市、二七区、新密市、上街区)
济宁市(曲阜市、梁山县、任城区、泗水县、鱼台县、兖州区、金乡县、嘉祥县、邹城市、微山县、汶上县)
天水市(麦积区、武山县、甘谷县、秦安县、秦州区、清水县、张家川回族自治县)
河源市(龙川县、东源县、连平县、紫金县、和平县、源城区)
汕尾市(陆丰市、陆河县、海丰县、城区)
台州市(天台县、路桥区、玉环市、临海市、椒江区、仙居县、黄岩区、三门县、温岭市)
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宿州市(砀山县、萧县、泗县、埇桥区、灵璧县)
西藏自治区
韶关市(乳源瑶族自治县、曲江区、南雄市、新丰县、仁化县、乐昌市、翁源县、浈江区、始兴县、武江区)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
邢台市(任泽区、清河县、宁晋县、信都区、柏乡县、南和区、临城县、新河县、巨鹿县、南宫市、临西县、沙河市、襄都区、威县、广宗县、平乡县、隆尧县、内丘县)
淮南市(谢家集区、大通区、寿县、潘集区、八公山区、凤台县、田家庵区)
滁州市(定远县、凤阳县、明光市、南谯区、来安县、全椒县、琅琊区、天长市)
湘潭市(雨湖区、岳塘区、韶山市、湘乡市、湘潭县)
成也“零添加”,败也“零添加”。
3月27日,国家卫健委会同市场监管总局发布《食品标签规范新条例》,明确禁止使用“零添加”、“0”等符号化表述误导消费者。这项规定给相关企业留出两年过渡期,从2027年3月16日开始执行。
所谓治乱需重典。长期以来,食品业对“零添加”是不是智商税一直存有争议。在缺乏相关统一、明确的国家标准定义下,一些品牌将“零添加”作为营销噱头,营造一种“零添加”产品更高端、更健康的假象。
行业分析师王彦博认为,新规虽有两年缓冲期,释放的大洗牌信号却明显。有利规范“零添加”市场,减少消费误区。对从业者来说,如何接招变阵、防止业绩硬着陆、迎接新生态是一严肃考题。
4月7日,在海天味业2024年业绩说明会上,“零添加”成热门提问。面对新标准限制“零添加”用语,是否会对业绩造成影响?如何应对该变化,寻找新差异化卖点的问题,海天味业总裁管江华表示,零添加新规有利推动行业规范发展、引导科学认知,公司会积极按要求推进后续工作。目前已打造丰富产品矩阵来满足多元化需求,涉足不同品类、各有特色的产品、系列和规格,覆盖更多元消费人群。
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“镉风波”背后
曾经的“千禾0”执着
LAOCAI
不管是否“导火索”,对贵为酱油业“零添加”头部、又刚刚经历一波舆论暴击的千禾味业而言,改变急迫性不言而喻。
据界面新闻,3月27日,针对禁止使用“零添加”,千禾味业表示支持新规落地,会尽快按新规要求执行,逐渐替换老版包装。
不过相比换包装,更大挑战在于,依靠“零添加”概念建立起来的品牌心智,正遭遇舆论质疑。
也是在3月,《消费者报道》杂志向第三方权威检测机构送检了13款宣称零添加的酱油。测试结果显示,其中12款检出镉,7款检出总砷。千禾御藏本酿380天酱油被检出含有0.0110mg/kg的镉。
“零添加”大咖被查出有害金属,这个大瓜瞬间引爆互联网。对此,3月20日千禾味业发表声明,酱油产品检出的微量“镉”来源于原料,相关产品符合国标。但也坦言,因前期沟通不到位,让消费者产生了误会,深表歉意。将进一步推动生产可视化进程,让消费者生产看得见、吃得很放心。
值得注意的是,现行国标并未对酱油成品中的“镉”设定限量要求。《食品安全国家标准食品中污染物限量》标准仅规定了酱油原料中“镉”的限量为:大豆≤0.2mg/kg、小麦≤0.1mg/kg、食用盐≤0.5mg/kg。
及时澄清必须必要,可还是和往期公众心中的“零添加”形象有点冲突,一时难压舆论情绪。战略定位专家、福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪认为,当危机公关沦为“法律话术”,企业必然会为自己的短视行为付出沉重的代价。唯有以刀刃向内的勇气,将危机转化为信任契约重建,企业方能在复杂多变的市场周期中实现长久的繁荣发展,屹立不倒。
公开资料显示,镉是一种人体非必需且有毒的重金属元素,是自然界中普遍存在的化学物质,无论是动植物,其体内都会含有这些天然的微量元素。2019年,生态环境部与国家卫健委联合公告,将镉及镉化合物列入有毒有害水污染物名录。相关研究显示,镉属于1类致癌物,长期摄入镉可能具有致癌和致突变的风险。
除了“零添加”酱油检出镉,对于“千禾0”只是商标,和零添加无关的质疑。千禾味业回应称,“千禾0”商标的相关产品都是“零添加”产品,“千禾0”系列产品仅使用食品原料,不添加食品添加剂。
放眼调料业,千禾称得上“零添加”先行者。早在2007年就提出该概念,并于2008年推出首款零添加产品,2015年11月成立电商部进行运营,主打零添加产品。此后,围绕“零添加”概念注册一系列商标。
据企查查,千禾味业食品有限公司商标信息有339个。其中,2018年9月申请并成功注册了30类“千禾零”“千禾零加”“千禾0”“千禾0+”“千禾零零”商标,不过彼时商标图案是“千禾0+”,还没出现后来大家熟悉的上方“千禾”小字、下方大大的“0”商标图案。
据北京商报,2018年12月千禾味业又申请“千禾零添加”字样,分类同样为30类方便食品,然未成功。同月更改字眼申请“千禾零添佳”商标,仍未通过。
之后,千禾味业更改字样,在2020年5月、6月申请并通过注册了“千禾0”商标,这次对“千禾0”申请了两个商标,一分类仍是30类方便食品,群组为3015、3016,商品/服务项目主要是3015醋、酱油,3016料酒、豆豉、调味品等;另一是35类广告销售,群组为3510,商品/服务项目为3510广告宣传等。
2023年,千禾味业再次出手,追加8个群组再次申请“千禾0”商标,追加群组涉及到3001咖啡、3014食盐、3019烹饪用嫩肉剂等,目前该商标状态为驳回复审中。
结合上述背景,对“千禾0”如此执着,上述舆论担忧似乎不无道理:既然千禾味业拥有已注册的“千禾0”商标,是否已将其用于产品宣传?包装所用“千禾0”含义究竟是商标还是零添加?成为关注重点。
千禾味业相关工作人员在回应媒体时称,千禾零添加系列产品包装上的“千禾0”标志并非商标而是代表零添加产品。“公司有零添加和非零添加的产品,非零添加产品包装没有‘千禾0’标志。公司的零添加产品配料表中不含有味精、色素、防腐剂以及酵母抽提物这些添加剂”
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行业摘“0”倒计时
价值底座待重塑
LAOCAI
深入一度看,包装还是商标的争议,折射了用户对零添加概念的混沌、偏差。在监管不完善情况下,“零添加”可能被视为一种营销噱头。
业内律师指出,从千禾味业已通过注册的“千禾0”商标图看,上下结构,千禾二字字号比0小很多,刻意突出0,若这个商标在产品包装主版面和产品名称、广告语相搭配,会让消费者误以为这里的“0”是特别强调作用,有误导客观。但还要看该商标的具体使用情况。
孰是孰非,不做评价,留给时间来作答。能肯定的是,千禾味业往期吃到了零添加红利,尤其是一哥海天味业陷双标争议后。2022年—2023年公司营收为24.36亿元、32.07亿元,同比增长26.55%、31.62%。净利3.44亿元、5.30亿元,同比增长55.35%、54.22%,增速之猛烈肉眼可见。
传统酱油业价格战愈演愈烈,千禾味业一枝独秀自然羡煞众人、也引来众多入局者。据线下零售监测机构马上赢数据,仅调味品类目中,“零添加”概念商品数量就从2022年二季度的超300种,大增至2024年第四季度的超800种。
随着赛道日益拥挤,叠加海天慢慢修复信任、发力零添加新品、回过劲来,千禾味业也感受到了分食压力:以2024年前三季为例,营收22.88亿元同比下滑1.85%,净利3.52亿元同比下降9.19%。
细分产品,酱油、食醋、其他业务分别实现营收14.3亿元、2.9亿元、3.6亿元,同比增速为-2.4%、-10.4%、12.9%。其中,三季度营收增速分别为-13.8%、-15.7%、16.7%。除了其他业务增长,酱油、食醋两大主营产品均出现下滑。
分渠道来看,2024年前三季经销与直销渠道实现收入4.7亿元、2.2亿元,同比分别下降17.3%与0.4%。经销收入下滑较大,折射了市场竞争之烈、需警惕经销商体系出现裂缝。
千禾味业将线下销售区域分为东西南北中五个区域。2024年三季度,除了南部市场营收小幅下降0.03%,西部、东部、北部、中部市场下滑达到11.9%、8.4%、17.7%、21.1%。
鉴于上述表现,无疑增加了千禾此前制定的2024年营收、净利增长超两成的年度经营目标。而随着监管层对“零添加”产品的规范,后零添加时代更大挑战或许不再是短期业绩承压,而是如何调整产品战略布局,重塑商业逻辑、价值底座、稳固住长线价值。
不变不行了。中国食品产业分析师朱丹蓬认为,国家出台的新标准匹配了净化行业乱象刚需。食品业已经步入一个同质化严重、内卷严重的阶段;“零添加”是企业在营销中创造的伪概念,一是可以打造差异化,二是让产品的附加值更高、议价能力更强,本质是利用消费者对化学添加剂的恐惧收割溢价。
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销售VS研发回归产品本质
LAOCAI
千禾味业遇到的发展阵痛,也折射了调味品业困题。尽管行业看起来“低调”,但因与国民日常生活息息相关、市场敏感度实际上很高,几次转型均是中国市场及消费群体迭代与变迁的缩影。
改革开放后,调味品业一共经历了三个重要时期。1996年—2007年粗放式增长期,这期间多为区域性小厂,通过为外资品牌如联合利华、雀巢代工积累生产技术和管理经验。市场门槛低、产品缺乏特色、同质化较严重,随着竞争不断加剧,海天、李锦记等头部企业率先杀出,通过规模化生产获得成本优势,优胜劣汰机制下,行业集中度提升孕育了变革。
2007年—2020年来到精细化运营时期。伴随消费升级,企业转向“健康化”“高端化”概念营销。零添加、有机酱油等新品涌现,千禾、厨邦等品牌通过差异化定位崛起。
与此同时,伴随电子商务的快速发展,从业者摆脱传统线下销售模式,线上市占率稳步提升,渠道变革带来更高效、精准的用户触达。
2021年至今,则进入新一轮转型阵痛期。行业由增量时代转为存量竞争。部分品牌过度依赖营销,导致产品创新与真实需求脱节,新同质化问题再现。同时,消费者消费观念趋于理性,倒逼品牌从“讲故事”转为“练内功”。在供应链优化与细分场景深耕下磨练产品品质功、创新功。通过产品特色迭代,来精准把握市场中的差异化需求。
数据显示,2021年—2023年千禾味业研发费用分别为5538.98万元、6452.48万元、8644.02万元,逐年递增。然2024年前三季出现0.63%下降至6101.65万元。相比之下,同期销售费为3.21亿元,同比增长11.65%。
仅从上述营利双降看,需要战略反思。说到根本,销售费只是面子,能一时快拉业绩,却也有边际效应、反噬效应,唯有特色创新、差异化深耕才能真正黏住用户,背后离不开研发这个里子。唯有表里合一,才能穿越周期、保持韧性生长。
换一个角度而言,此番“零添加”漩涡,或也是战略转型的一次宝贵契机。当昔日光环褪去,唯有回归产品本质,将更多精力投入品质创新与供应链建设中,实现从营销驱动向技术驱动转型,才能在日益成熟的消费市场中赢得持久发展。这场由商标引发的争议,最终还是要靠产品力来抚平各方质疑。
行业分析师王婷研认为,目前调味品市场上不少“零添加”产品是一种营销策略、缺乏实质技术突破。随着监管规范加码,“零添加”概念溢价空间将大幅收窄。调味品业的下半场,谁能率先突破重营销轻研发的桎梏,真正做精健康壁垒、品质特色护城河,谁才有望从同质化中脱离出来、觅得发展新机。
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绩热股冷还有啥短板
LAOCAI
类似思考的,应还有行业一哥海天味业。
2022年,海天酱油陷入“食品添加剂双标”的舆情争议。虽然公司多次表态,不存在内外有别情况,无奈消费者一时难以买账,拖累了业绩:2022年营收256.10亿元,同比增长2.42%;净利61.98亿元,同比减少7.09%。2023年更出现双降局面,营收下降4.1%、净利下降9.2%。
好在,经过企业痛定思痛、自我系统变革,2024年业绩迎来可喜回暖,前三季营收达到203.9亿元增长9.4%、净利48.15亿元增长12.3%,体量均创出新高。
2025年4月2日晚,海天味业发布2024年报:营收269.01亿元,同比增长9.53%;净利63.44亿元,同比增长12.75%。客观而言,经历了舆论漩涡与市场寒潮双重淬炼,这份成绩单来之不易,财报中,海天也将业绩提升归因于内部变革、研发投入、多品类布局及线上渠道协同等。
然玩味的是,资本市场似乎并不多买单。截至2025年4月15日,公司股价报收42.76元,距离125.24元的历史最高复权价格累跌近70%,市值缩水超4000亿元。年内累缩6.84%。
股价是企业长期价值的称重器。抛开A股大环境,不温不火低迷背后,产品创新、高端化转型、食品安全、渠道变革,海天要突破待提升的方面依然不少。
尽管产品线丰富,涵盖了酱油、蚝油、调味酱等多品类,海天核心产品仍以酱油为主,新品类真正扛起新增曲线之路漫漫。在消费者健康、便捷、个性化需求日益增长的背景下,产品创新脚步似乎仍显滞后,至少关键的研发投入上还需加把劲。
2021年—2023年,分别为7.72亿元、7.51亿元、7.15亿元,投入力度连续两年下滑。好在2024年增长17.35%达到8.4亿元。可较同期16.29亿元的销售费,24.73%的增速,差距仍肉眼可见。
从研发投入方向看,费用主要用于酱油工艺优化和0添加酱油等健康调味品新产品的开发和智能制造技术等方面。产品层面也推出了包含有机、低糖或减糖、低盐或减盐、低脂或减脂、营养强化等健康产品共计200余款新品。
实际上,相较2021年2月千禾味业成功注册“千禾0”商标。海天味业最早于2014年1月就开始推出“零添加”宣传概念的产品,当时上市的产品为“海天老字号零添加头道酱油”。2021年6月,海天味业申请了“海天0”商标。该商标初审公告日期为2022年12月27日,注册公告日期2023年3月28日。
2022年“双标门”事件发生后,引发消费者对食品添加剂安全性的高度关注。海天味业此后着力推广“零添加”系列产品,并以“配料表干净”为重要卖点。凭借高效的执行策略,海天味业快速推动了旗下相关产品深入渗透至三线及以下城市市场,在一定程度上修补了自身品牌形象。
若从此看,虽然0添加没有象千禾那样涉猎广泛、深长,可若参照市场上已上市的零添加醋、零添加料酒、耗油等产品,海天面对新规调整的压力也不算小,勿怪开文舆论的诸多提问关注。
放眼市场,存量竞争白刃、价格战影响如影随形,增加了海天高端转型难度。以2024年前三季为例,毛利率回升至35.98%,但这主要得益于部分原料下降、成本控制和价格调整,而非市场需求的大幅增长。长期来看,这种模式不可持续,需要寻求收入增长的新动力。
从渠道结构看,经销商还是绝对收入主体。2022年、2023年以及2024年前9月,海天味业通过经销网络销售的产品收入分别达到233.8亿元、223.7亿元以及185亿元,占总收入比为98.3%、98%以及97.5%。过度倚重透出线上建设的短板。在互联网大潮、购物习惯快变背景下,这是加分项么?
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国际化募资与拟百亿理财
LAOCAI
好在,海天也在努力补课,2024年三季度相关收入同比增速达到45.4%,不过总营收占比仍然较低。君不见,竞争对手早已先行一步、线上布局凌厉。如千禾味业,2022年和2023年线上渠道营收占比分别为25.87%和19.68%。如何迎头赶上,考验新帅程雪等新管理层的大智慧。
目前看,国际化是一个重要方向。2024年12月,海天味业正式向港交所递交招股书,拟募资至少15亿美元。招股书称,主要是为推进国际化进程。截至2024年末,海天味业已在越南、印尼设立生产基地,产品覆盖全球100多个国家和地区。
弗若斯特沙利文报告显示,2023年全球调味品市场规模达2.1万亿元,预计2028年将增至2.9万亿元。2023年至2028年的复合年增长率有望达到6.7%。
走出去无疑是正确选择,但别忘了大市场更强竞争。2024年前三季,海天味业中国内地销售收入189.7亿元,占比93%,其他地区包括境外收入合计才约7%。且据中国调味品协会2022年调味品企业百强报告,海天味业尽管产量和销售额名列行业第一,但出口额及占比均远低于同行。行业有11家企业的出口额占比已超10%,而海天味业仅1%。
放眼海外市场,李锦记、老干妈已经走在前面。海天味业想要分食、打动更多“老外”味蕾,还需拿出真本事才行。中国食品产业分析师朱丹蓬提醒,国外的食品安全标准与国内相比有一定差异,不同国家有不同的食品安全质量内控体系。企业出海要把当地市场的法律法规、饮食风格、文化、消费的特征等方面研究透彻。
整体看,海天味业仍处在关键发展节点、爬坡较劲儿期。2024年的业绩修复、离不开自我革新、自我觉醒,刀刃向内爆发出的修复韧性。然而看看日益激烈的外部竞争、快速变化的消费环境,企业依然不能松劲儿,需要大破大立、大力再出奇迹。
由此赴港上市,是企业借助外力、刀刃向外谋发展的重大动作。称得上程雪新官上任后的“第一把火”,也是个人首场大考,更是海天味业全球化的重要一考。能否内外并举、完成这价值一跃,真正考验酱油一哥的时候到了!
值得一提的是,4月2日发布业绩双增的同时,海天味业还公告:2025年度以自有闲置资金进行投资理财,投资金额不超等值100亿元。一边融资一边理财,到底缺不缺钱?豪横理财之余,多用些主业精进、研发、新曲线孵化是否更香呢?
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拼真功夫、硬功夫
正本清源价值竞争
LAOCAI
“破窗效应”告诉我们,当规则修复漏洞,企业行为自然回归理性。同样,开文零添加新规的深层意义在于,推动行业从营销战转向品质战,回到产品本质、靠内涵式生长来拨开迷雾,拥抱新生态。
这个意义不止在调料品业,更在整个食品饮料业。“零添加”本应是食品行业对健康理念的真诚承诺,但近年来,这一标签逐渐沦为营销工具,成为一些企业“选择性标注”的幌子。例如饮料标注“零蔗糖”,实则添加了人工甜味剂。这种文字游戏不仅误导消费者,更侵蚀了市场信任。比如元气森林,就曾因“0蔗糖”宣传被指误导,最终下场道歉。
正如管理学大师彼得·德鲁克所言:“企业的首要责任是创造真正的价值,而非玩弄概念。”在此背景下,市场监管新规的出台可谓“精准刹车”:明确要求食品标签必须真实、科学,禁止滥用“零添加”“无添加”等模糊表述,并强制标示致敏原和营养成分。
这一变化对以“零添加”为核心卖点的企业冲击不小。以2022年为例,千禾零添加酱油营收占比超50%,标签效应为其带来了显著的溢价空间。而新规实施后,千禾在缓存期内必须做好调整准备,扎实“科学背书”。例如其新品开始强调“发酵工艺优化”和“原料溯源”,这一转型可喜可贺,却也面临消费者认知重塑的挑战。
相比之下,海天味业因产品线更广,对“零添加”的依赖度较低。其策略是“高端线零添加,大众线合规添加”,既满足细分市场需求又规避政策风险。不过新规实施后,海天同样在强化“技术合规”形象,例如公开添加剂使用标准,并邀请第三方机构检测背书。
简言之,“零添加”标签的退场,并非否定健康理念,而是要求企业用更扎实更科学的方式来奔赴健康。无论千禾的“技术转型”还是海天的“透明化策略”,本质都是重建消费者信任。无论谁能笑到最后,未来行业竞争焦点将是供应链管控、工艺创新与真实沟通,更透明、更坦承、更凭真本事说话,这也是千禾、海天们必须面对的终极考题。小聪明、小侥幸要不得,供应链的每一分成本、工艺的每一处细节、消费者的每一点疑虑,都将成为刺向对手的利剑。
一句话,正本清源重回价值竞争,下半场更拼真功夫、硬功夫,海天千禾如何化解接招,拭目以待。
新闻结尾
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