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博尔塔拉蒙古自治州(精河县、博乐市、阿拉山口市、温泉县)
西宁市(城东区、城北区、城中区、城西区、湟源县、大通回族土族自治县、湟中区)
金华市(义乌市、东阳市、浦江县、兰溪市、永康市、磐安县、金东区、武义县、婺城区)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、都兰县、乌兰县、德令哈市、茫崖市、天峻县)
临夏回族自治州(临夏县、临夏市、和政县、康乐县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县、广河县、东乡族自治县)
锦州市(凌海市、太和区、古塔区、凌河区、黑山县、北镇市、义县)
钦州市(钦北区、浦北县、钦南区、灵山县)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
内江市(隆昌市、市中区、威远县、东兴区、资中县)
甘孜藏族自治州(白玉县、丹巴县、理塘县、巴塘县、德格县、乡城县、新龙县、雅江县、康定市、炉霍县、石渠县、得荣县、泸定县、甘孜县、色达县、九龙县、稻城县、道孚县)
济宁市(泗水县、汶上县、金乡县、邹城市、曲阜市、任城区、微山县、兖州区、梁山县、鱼台县、嘉祥县)
崇左市(天等县、宁明县、扶绥县、龙州县、江州区、大新县、凭祥市)
眉山市(彭山区、洪雅县、青神县、仁寿县、东坡区、丹棱县)
铜川市(宜君县、王益区、耀州区、印台区)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)
梅州市(蕉岭县、兴宁市、梅县区、五华县、丰顺县、梅江区、大埔县、平远县)
泰安市(泰山区、肥城市、东平县、宁阳县、岱岳区、新泰市)
成都市(锦江区、青羊区、新都区、都江堰市、龙泉驿区、新津区、金牛区、蒲江县、大邑县、温江区、彭州市、邛崃市、金堂县、郫都区、武侯区、双流区、崇州市、简阳市、青白江区、成华区)
德阳市(什邡市、广汉市、旌阳区、绵竹市、罗江区、中江县)
嘉兴市(南湖区、桐乡市、秀洲区、嘉善县、海盐县、海宁市、平湖市)
赤峰市(敖汉旗、红山区、林西县、翁牛特旗、松山区、巴林左旗、元宝山区、克什克腾旗、巴林右旗、宁城县、喀喇沁旗、阿鲁科尔沁旗)
平凉市(崆峒区、华亭市、灵台县、静宁县、崇信县、泾川县、庄浪县)
玉林市(玉州区、北流市、博白县、兴业县、福绵区、容县、陆川县)
荆州市(江陵县、监利市、石首市、沙市区、洪湖市、公安县、松滋市、荆州区)
广安市(华蓥市、广安区、岳池县、武胜县、前锋区、邻水县)
石河子市(双河市、白杨市、图木舒克市、北屯市、阿拉尔市、可克达拉市、五家渠市、胡杨河市、昆玉市、铁门关市、新星市)
宣城市(泾县、宁国市、广德市、旌德县、郎溪县、宣州区、绩溪县)
韶关市(乐昌市、翁源县、仁化县、武江区、新丰县、浈江区、曲江区、始兴县、南雄市、乳源瑶族自治县)
绥化市(青冈县、北林区、庆安县、绥棱县、肇东市、海伦市、明水县、安达市、兰西县、望奎县)
黄冈市(黄州区、浠水县、英山县、团风县、蕲春县、红安县、黄梅县、麻城市、罗田县、武穴市)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
贵阳市(修文县、云岩区、白云区、开阳县、息烽县、南明区、乌当区、清镇市、观山湖区、花溪区)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
随州市(广水市、随县、曾都区)
温州市(瓯海区、文成县、鹿城区、洞头区、乐清市、龙港市、泰顺县、永嘉县、苍南县、瑞安市、平阳县、龙湾区)
芜湖市(南陵县、湾沚区、无为市、繁昌区、弋江区、镜湖区、鸠江区)
大理白族自治州(大理市、祥云县、洱源县、永平县、剑川县、鹤庆县、漾濞彝族自治县、云龙县、弥渡县、宾川县、南涧彝族自治县、巍山彝族回族自治县)
丹东市(振兴区、振安区、东港市、凤城市、元宝区、宽甸满族自治县)
和田地区(民丰县、和田市、墨玉县、洛浦县、于田县、策勒县、和田县、皮山县)
仙桃市(神农架林区、天门市、潜江市)
茂名市(电白区、茂南区、信宜市、高州市、化州市)
伊犁哈萨克自治州(伊宁县、巩留县、特克斯县、尼勒克县、昭苏县、察布查尔锡伯自治县、奎屯市、霍尔果斯市、新源县、伊宁市、霍城县)
海南藏族自治州(共和县、贵南县、贵德县、兴海县、同德县)
焦作市(修武县、博爱县、沁阳市、山阳区、孟州市、中站区、马村区、武陟县、解放区、温县)
巴彦淖尔市(临河区、乌拉特中旗、乌拉特前旗、杭锦后旗、磴口县、五原县、乌拉特后旗)
揭阳市(揭西县、榕城区、惠来县、普宁市、揭东区)
庆阳市(镇原县、庆城县、宁县、合水县、华池县、西峰区、正宁县、环县)
天津市(静海区、和平区、滨海新区、津南区、东丽区、河西区、宝坻区、西青区、宁河区、武清区、红桥区、北辰区、河北区、南开区、蓟州区、河东区)
保山市(隆阳区、施甸县、昌宁县、腾冲市、龙陵县)
昌都市(边坝县、丁青县、江达县、芒康县、察雅县、八宿县、左贡县、洛隆县、类乌齐县、贡觉县、卡若区)
株洲市(醴陵市、炎陵县、茶陵县、攸县、芦淞区、渌口区、荷塘区、天元区、石峰区)
盐城市(响水县、东台市、建湖县、亭湖区、盐都区、阜宁县、射阳县、滨海县、大丰区)
湘潭市(韶山市、岳塘区、湘潭县、雨湖区、湘乡市)
安康市(岚皋县、宁陕县、镇坪县、旬阳市、白河县、石泉县、汉阴县、紫阳县、汉滨区、平利县)
永州市(江华瑶族自治县、道县、冷水滩区、零陵区、祁阳市、蓝山县、宁远县、新田县、江永县、东安县、双牌县)
东营市(广饶县、河口区、东营区、利津县、垦利区)
克拉玛依市(白碱滩区、独山子区、乌尔禾区、克拉玛依区)
郴州市(安仁县、临武县、桂阳县、资兴市、北湖区、桂东县、嘉禾县、汝城县、苏仙区、永兴县、宜章县)
衡水市(景县、故城县、桃城区、冀州区、饶阳县、武邑县、深州市、阜城县、武强县、安平县、枣强县)
厦门市(湖里区、集美区、海沧区、思明区、同安区、翔安区)
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赣州市(宁都县、大余县、石城县、赣县区、南康区、崇义县、兴国县、寻乌县、龙南市、全南县、于都县、安远县、上犹县、信丰县、瑞金市、定南县、章贡区、会昌县)
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塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、托里县、塔城市、裕民县、沙湾市、乌苏市)
丽江市(玉龙纳西族自治县、古城区、宁蒗彝族自治县、永胜县、华坪县)
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梧州市(苍梧县、万秀区、龙圩区、蒙山县、藤县、岑溪市、长洲区)
怒江傈僳族自治州(福贡县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县)
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近期，国家金融监督管理总局官网一口气发布了多家机构筹建分支机构的消息，其中有开业两年的中国渔业互助社，也有刚获批开业的东吴财险。
在东吴财险、中国渔业互助社积极招兵买马、开设分支机构的同时，也有机构在默默地裁撤分公司以及分支机构。
分公司及分支机构作为险企展业和服务的主要场所，其背后的变化往往代表着险企战略的调整。保通社注意到，2020年，险企开始在分支机构方面进行调整，进入2025年，这一趋势有所放缓。
“保险行业的发展与宏观经济、市场需求、科技进步等因素密切相关，险企需要不断调整战略以适应市场变化。”北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆4月15日在接受保通社微信采访时表示，经过5年的发展，险企的调整取得了一定的成效，但要说完全到位还为时尚早。预计这种行为还会持续一段时间，直到险企找到适合自身发展的最佳模式。
无论是作为寿险第一大渠道的个险，还是占据财险业半壁江山的车险，均有赖于营业网点的铺设。通过铺渠道、拉人头、建机构来扩大保费规模，是许多保险公司的“传统”。
但保通社注意到，近五年来，保险公司持续调整分支机构。
数据显示，2020年，有980家保险公司分支机构退出；2021年，这一数字陡然增至2196家；2022年更是达3020家，为近年最高点；2023年，这股裁撤潮有所放缓，关停的分支机构数量回落至2065家；2024年，共有2012家险企分支机构退出市场；进入2025年，保险公司裁撤分支的行动仍未停下，截至4月16日，已有538家保险分支机构退出。
“险企裁撤分支机构是多重因素叠加的结果：一方面，数字化转型加速替代线下服务；另一方面，在市场竞争与成本压力下险企选择主动优化。”首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中4月15日在接受保通社微信采访时表示，保险线上化趋势显著，消费者更倾向于通过移动端完成投保、理赔等操作。互联网保险的快速发展直接冲击了以销售功能为主的营销服务部。此外，中小险企因市场份额有限、资本补充能力弱，难以维持低效分支机构的运营，而头部险企则通过“瘦身”集中资源，提升服务效率。
在裁撤的同时，险企也在新设分支机构。有媒体数据显示，2021年至2024年，险企分别新设分支机构1749家、760家、1229家、1848家。2025年，截至4月16日，险企共新设126家分支机构。
从裁撤的主体来看，保险公司撤销的主要是层级较低的营销服务部与支公司；从新设的主体来看，保险公司筹建增设的机构主要是分公司及支公司。
一进一退之间，险企的布局和策略尽显。对于保险公司如此调整，业内人士认为，保险公司的营业部和营销服务部主要功能是销售，近些年互联网保险的快速发展能对其有效替代，但分支机构一方面是业务范围的要求，另一方面也是公司业务综合管理的需要。
谈及保险公司增加新设分支机构的原因，北京工商大学中国保险研究院副秘书长宋占军今日（4月16日）在接受保通社微信采访时认为，按照当前监管规定，除互联网保险业务外，保险公司在其分支机构范围内进行“属地销售”，不可以超出分支机构经营。一家保险公司在现有经营范围外的其他省份展业，必须首先设立分公司。部分新成立的保险公司积极筹建省级分公司，从而扩大经营地域范围。而支公司、营销服务部作为四级、五级机构，在目前数智化转型和扁平化层次的趋势下，经营效益不高，因而出现裁撤。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格今日在书面回应保通社采访时分析，从行业发展趋势看，保险机构裁撤与新增分支机构并存的矛盾现象，反映了行业结构性调整的深化。截至2025年4月16日，新设的126家分支机构以分公司、支公司为主，主要驱动因素包括：
一是市场潜力挖掘，头部险企聚焦经济活跃区域（如长三角、成渝双城），通过设立分公司抢占高端客户市场。例如，成渝地区寿险潜在市场规模达800亿元，需更高层级机构统筹资源。
二是专业化转型需求，监管推动销售分级改革，要求分支机构匹配客户分层服务能力。裁撤低效营销服务部的同时，增设具备高净值服务能力的支公司，符合转型趋势。
三是政策与成本驱动，地方政府对新设机构提供奖励（如宜宾对地市级分支机构奖励120万元），叠加数字化运营使单机构成本降至传统模式60%，激励险企优化布局。同时，资本金要求降低扩张门槛。
保通社注意到，4月14日，上海市杨浦区发布《杨浦区关于促进科创金融高质量发展的若干措施》。其中提到，对新引进或设立的持牌类金融机构的总部或地区性总部，认定后给予最高1000万元资金支持。鼓励保险机构丰富针对科创企业的保险产品和服务，为科创企业提供创业保险、贷款保证保险，开发推广知识产权质押融资保险、专利执行和专利被侵权损失保险等新型保险产品。
龙格指出，总体而言，这一现象是行业从粗放扩张转向精细化运营的必然选择，通过“汰弱留强”实现资源向高价值区域和客群集中。
除却业务和战略方面的调整，业内人士认为，科技的发展也是推动险企调整分支机构的主要原因之一。
“科技在很大程度上可以弥补险企撤销分支机构带来的服务空白。例如，通过人工智能、大数据等技术，险企可以为客户提供个性化、精准的保险服务。”杨帆认为，随着互联网技术的快速发展，线上保险业务逐渐成熟，许多保险业务可以通过线上平台完成，降低了实体分支机构的必要性。
据悉，当前保险机构已经通过App、智能客服、在线理赔等工具，在很大程度上满足了标准化产品的咨询、投保和简单理赔需求。从2024年多家险企的理赔服务报告可以看出，“电子发票报案提醒理赔”“AI（人工智能）理算引擎秒级审核”“各场景自然调度”等动作成为各公司的报告亮点，整体赔付时效也在同比提速，多家机构的整体赔付时效在一天以内。
“随着保险行业高质量发展转型的推进，保险公司需要摒弃依靠人海战术和铺设机构的发展模式，更多转为线上化、数字化和智能化的集约型精细化的经营模式。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾表示，尤其今年DeepSeek的出现，极大降低了保险公司应用大模型的门槛和成本，行业纷纷本地部署积极寻找落地场景，数字化和新兴科技的替代效应在加速。
麦肯锡报告提到，保险业受到生成式AI影响产生的生产力提升可达500亿美元至700亿美元，可在销售与分销、承保、保单管理、理赔、客服、中后台等几乎所有业务领域，帮助险企提升效率、降低成本。与此同时，与保险高度相关的健康养老行业将得到约1500亿美元至2600亿美元的生产力提升。未来，若保险和康养充分结合，生成式AI将带来约3000亿美元的生产力提升空间。
正是科技逐步发展，让业内人士预测，保险公司在分支机构方面的调整动作还会继续。“保险科技还在继续发展，运营效率还有进一步提升的空间，因此个人认为险企分支机构的调整还会继续。”李文中表示。
新闻结尾
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