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连云港市(连云区、东海县、赣榆区、灌南县、海州区、灌云县)
白银市(会宁县、白银区、靖远县、景泰县、平川区)
黄石市(黄石港区、阳新县、大冶市、下陆区、西塞山区、铁山区)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
绍兴市(上虞区、柯桥区、新昌县、嵊州市、诸暨市、越城区)
宜宾市(珙县、筠连县、南溪区、叙州区、兴文县、屏山县、翠屏区、高县、长宁县、江安县)
三亚市(海棠区、天涯区、吉阳区、崖州区)
抚州市(资溪县、广昌县、乐安县、崇仁县、临川区、东乡区、黎川县、南城县、宜黄县、金溪县、南丰县)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、陇川县、芒市、瑞丽市、盈江县)
阿勒泰地区(阿勒泰市、福海县、布尔津县、哈巴河县、吉木乃县、青河县、富蕴县)
十堰市(丹江口市、房县、郧阳区、茅箭区、竹山县、郧西县、竹溪县、张湾区)
本溪市(桓仁满族自治县、平山区、本溪满族自治县、南芬区、溪湖区、明山区)
齐齐哈尔市(建华区、龙江县、昂昂溪区、讷河市、龙沙区、梅里斯达斡尔族区、克山县、克东县、碾子山区、甘南县、依安县、铁锋区、富拉尔基区、泰来县、富裕县、拜泉县)
恩施土家族苗族自治州(咸丰县、来凤县、巴东县、鹤峰县、利川市、恩施市、宣恩县、建始县)
宜昌市(秭归县、夷陵区、点军区、当阳市、宜都市、伍家岗区、猇亭区、兴山县、远安县、长阳土家族自治县、五峰土家族自治县、枝江市、西陵区)
大同市(广灵县、新荣区、云冈区、云州区、左云县、灵丘县、浑源县、天镇县、平城区、阳高县)
北京市(通州区、朝阳区、延庆区、房山区、门头沟区、东城区、石景山区、大兴区、平谷区、西城区、顺义区、密云区、海淀区、怀柔区、丰台区、昌平区)
唐山市(路北区、滦州市、曹妃甸区、遵化市、路南区、古冶区、开平区、滦南县、丰南区、迁安市、乐亭县、丰润区、玉田县、迁西县)
衡阳市(雁峰区、衡山县、蒸湘区、衡南县、衡阳县、祁东县、珠晖区、常宁市、南岳区、衡东县、石鼓区、耒阳市)
海东市(民和回族土族自治县、平安区、互助土族自治县、循化撒拉族自治县、乐都区、化隆回族自治县)
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
长沙市(雨花区、宁乡市、岳麓区、望城区、芙蓉区、开福区、天心区、长沙县、浏阳市)
晋中市(灵石县、平遥县、昔阳县、祁县、左权县、榆社县、榆次区、介休市、太谷区、和顺县、寿阳县)
大理白族自治州(弥渡县、云龙县、祥云县、剑川县、永平县、巍山彝族回族自治县、大理市、洱源县、南涧彝族自治县、宾川县、漾濞彝族自治县、鹤庆县)
新疆维吾尔自治区
曲靖市(富源县、麒麟区、师宗县、马龙区、会泽县、罗平县、陆良县、沾益区、宣威市)
石嘴山市(大武口区、平罗县、惠农区)
大连市(金州区、庄河市、旅顺口区、普兰店区、甘井子区、沙河口区、长海县、瓦房店市、西岗区、中山区)
盘锦市(兴隆台区、大洼区、盘山县、双台子区)
泰安市(新泰市、宁阳县、东平县、岱岳区、肥城市、泰山区)
沧州市(河间市、献县、黄骅市、肃宁县、运河区、盐山县、沧县、吴桥县、南皮县、孟村回族自治县、任丘市、泊头市、新华区、海兴县、东光县、青县)
海口市(龙华区、琼山区、秀英区、美兰区)
遂宁市(蓬溪县、船山区、大英县、安居区、射洪市)
随州市(随县、曾都区、广水市)
伊犁哈萨克自治州(新源县、霍城县、尼勒克县、伊宁县、奎屯市、伊宁市、巩留县、察布查尔锡伯自治县、霍尔果斯市、特克斯县、昭苏县)
阳泉市(城区、矿区、郊区、盂县、平定县)
安庆市(迎江区、太湖县、宜秀区、岳西县、宿松县、大观区、潜山市、桐城市、望江县、怀宁县)
葫芦岛市(绥中县、南票区、兴城市、连山区、建昌县、龙港区)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
保山市(隆阳区、腾冲市、施甸县、龙陵县、昌宁县)
达州市(万源市、开江县、大竹县、渠县、达川区、通川区、宣汉县)
宝鸡市(渭滨区、岐山县、金台区、凤县、麟游县、陇县、凤翔区、眉县、扶风县、太白县、陈仓区、千阳县)
佳木斯市(桦川县、前进区、富锦市、桦南县、抚远市、向阳区、同江市、汤原县、东风区、郊区)
孝感市(安陆市、应城市、云梦县、汉川市、孝昌县、孝南区、大悟县)
深圳市(罗湖区、盐田区、坪山区、福田区、南山区、光明区、宝安区、龙岗区、龙华区)
内江市(隆昌市、东兴区、威远县、资中县、市中区)
昆明市(官渡区、晋宁区、宜良县、嵩明县、西山区、富民县、呈贡区、盘龙区、安宁市、寻甸回族彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、东川区、五华区、石林彝族自治县)
上海市(崇明区、青浦区、杨浦区、闵行区、嘉定区、虹口区、普陀区、宝山区、静安区、黄浦区、长宁区、松江区、徐汇区、奉贤区、浦东新区、金山区)
塔城地区(裕民县、沙湾市、额敏县、乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、托里县、塔城市)
巴中市(南江县、平昌县、巴州区、恩阳区、通江县)
揭阳市(惠来县、普宁市、榕城区、揭西县、揭东区)
海南藏族自治州(贵德县、共和县、同德县、兴海县、贵南县)
喀什地区(莎车县、泽普县、岳普湖县、英吉沙县、喀什市、巴楚县、麦盖提县、叶城县、塔什库尔干塔吉克自治县、伽师县、疏勒县、疏附县)
陇南市(成县、西和县、礼县、两当县、宕昌县、徽县、武都区、康县、文县)
武威市(古浪县、天祝藏族自治县、凉州区、民勤县)
武汉市(新洲区、青山区、洪山区、硚口区、江汉区、武昌区、江岸区、黄陂区、蔡甸区、汉南区、东西湖区、江夏区、汉阳区)
临沂市(蒙阴县、平邑县、兰山区、临沭县、河东区、莒南县、费县、沂南县、郯城县、罗庄区、沂水县、兰陵县)
香港特别行政区
咸宁市(通山县、嘉鱼县、通城县、赤壁市、崇阳县、咸安区)
怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、福贡县)
南平市(建阳区、浦城县、松溪县、延平区、建瓯市、武夷山市、邵武市、政和县、光泽县、顺昌县)
崇左市(扶绥县、大新县、宁明县、江州区、龙州县、天等县、凭祥市)
郑州市(巩义市、二七区、中牟县、登封市、管城回族区、新密市、金水区、中原区、荥阳市、新郑市、上街区、惠济区)
宁波市(江北区、海曙区、慈溪市、镇海区、余姚市、北仑区、奉化区、宁海县、象山县、鄞州区)
营口市(西市区、站前区、盖州市、鲅鱼圈区、大石桥市、老边区)
楚雄彝族自治州(武定县、姚安县、楚雄市、南华县、永仁县、禄丰市、牟定县、双柏县、大姚县、元谋县)
汕尾市(陆丰市、陆河县、城区、海丰县)
黔东南苗族侗族自治州(岑巩县、麻江县、天柱县、台江县、黎平县、剑河县、镇远县、从江县、黄平县、锦屏县、凯里市、丹寨县、施秉县、榕江县、雷山县、三穗县)
南通市(通州区、海安市、崇川区、海门区、如皋市、启东市、如东县)
白山市(抚松县、长白朝鲜族自治县、临江市、江源区、浑江区、靖宇县)
西安市(莲湖区、灞桥区、阎良区、高陵区、新城区、未央区、蓝田县、雁塔区、临潼区、长安区、周至县、碑林区、鄠邑区)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、吉木萨尔县、奇台县、阜康市、呼图壁县、昌吉市)
焦作市(孟州市、山阳区、沁阳市、武陟县、博爱县、温县、中站区、修武县、解放区、马村区)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
阿克苏地区(拜城县、柯坪县、温宿县、乌什县、沙雅县、库车市、新和县、阿克苏市、阿瓦提县)
无锡市(梁溪区、锡山区、新吴区、江阴市、宜兴市、惠山区、滨湖区)
肇庆市(四会市、端州区、广宁县、封开县、怀集县、鼎湖区、德庆县、高要区)
湛江市(坡头区、麻章区、霞山区、遂溪县、吴川市、雷州市、赤坎区、廉江市、徐闻县)
漯河市(召陵区、舞阳县、郾城区、源汇区、临颍县)
遵义市(务川仡佬族苗族自治县、汇川区、红花岗区、道真仡佬族苗族自治县、湄潭县、赤水市、仁怀市、习水县、绥阳县、桐梓县、播州区、余庆县、正安县、凤冈县)
丽江市(宁蒗彝族自治县、永胜县、古城区、华坪县、玉龙纳西族自治县)
三门峡市(义马市、渑池县、陕州区、灵宝市、卢氏县、湖滨区)
乌兰察布市(集宁区、兴和县、凉城县、卓资县、商都县、察哈尔右翼后旗、化德县、察哈尔右翼中旗、四子王旗、丰镇市、察哈尔右翼前旗)
乐山市(沙湾区、沐川县、马边彝族自治县、峨边彝族自治县、五通桥区、夹江县、市中区、犍为县、峨眉山市、金口河区、井研县)
黄南藏族自治州(泽库县、尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市)
济宁市(邹城市、泗水县、金乡县、任城区、嘉祥县、鱼台县、汶上县、曲阜市、微山县、梁山县、兖州区)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
毕节市(黔西市、赫章县、七星关区、织金县、纳雍县、大方县、威宁彝族回族苗族自治县、金沙县)
昌都市(丁青县、察雅县、江达县、卡若区、八宿县、类乌齐县、边坝县、贡觉县、芒康县、洛隆县、左贡县)
开封市(祥符区、禹王台区、兰考县、顺河回族区、鼓楼区、龙亭区、杞县、通许县、尉氏县)
温州市(苍南县、鹿城区、乐清市、洞头区、龙港市、泰顺县、平阳县、瑞安市、文成县、永嘉县、龙湾区、瓯海区)
松原市(乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、长岭县、扶余市)
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东莞市
日喀则市(萨迦县、仁布县、康马县、南木林县、萨嘎县、吉隆县、仲巴县、谢通门县、聂拉木县、亚东县、拉孜县、定结县、白朗县、岗巴县、昂仁县、定日县、江孜县、桑珠孜区)
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近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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