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维修后回访，关注客户体验：维修完成后，我们会定期进行回访，了解客户对维修服务的满意度和家电使用情况，及时解决问题，提升客户体验。
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1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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鹤壁市(山城区、淇滨区、浚县、鹤山区、淇县)
山南市(乃东区、错那市、扎囊县、隆子县、贡嘎县、桑日县、浪卡子县、洛扎县、加查县、曲松县、琼结县、措美县)
绵阳市(安州区、游仙区、平武县、涪城区、盐亭县、江油市、梓潼县、北川羌族自治县、三台县)
菏泽市(巨野县、东明县、定陶区、鄄城县、单县、曹县、成武县、牡丹区、郓城县)
吕梁市(方山县、岚县、临县、兴县、柳林县、孝义市、中阳县、离石区、文水县、交口县、交城县、石楼县、汾阳市)
荆州市(荆州区、公安县、江陵县、沙市区、松滋市、洪湖市、石首市、监利市)
昆明市(盘龙区、石林彝族自治县、晋宁区、官渡区、富民县、五华区、寻甸回族彝族自治县、宜良县、东川区、呈贡区、安宁市、禄劝彝族苗族自治县、嵩明县、西山区)
阜阳市(颍上县、颍州区、颍泉区、太和县、界首市、颍东区、阜南县、临泉县)
阿坝藏族羌族自治州(壤塘县、若尔盖县、汶川县、理县、黑水县、阿坝县、茂县、马尔康市、小金县、九寨沟县、红原县、金川县、松潘县)
福州市(永泰县、晋安区、鼓楼区、长乐区、台江区、仓山区、平潭县、罗源县、闽侯县、马尾区、连江县、福清市、闽清县)
阜新市(阜新蒙古族自治县、彰武县、清河门区、太平区、新邱区、海州区、细河区)
南通市(如皋市、海安市、通州区、如东县、启东市、崇川区、海门区)
池州市(贵池区、东至县、青阳县、石台县)
淮南市(八公山区、寿县、大通区、谢家集区、田家庵区、潘集区、凤台县)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、宁江区、乾安县、长岭县)
新余市(分宜县、渝水区)
五指山市(临高县、琼中黎族苗族自治县、琼海市、万宁市、乐东黎族自治县、东方市、陵水黎族自治县、屯昌县、保亭黎族苗族自治县、定安县、昌江黎族自治县、白沙黎族自治县、澄迈县、文昌市)
林芝市(察隅县、工布江达县、巴宜区、朗县、米林市、波密县、墨脱县)
乌鲁木齐市(乌鲁木齐县、沙依巴克区、米东区、达坂城区、新市区、水磨沟区、头屯河区、天山区)
枣庄市(市中区、滕州市、山亭区、台儿庄区、峄城区、薛城区)
景德镇市(昌江区、浮梁县、珠山区、乐平市)
石河子市(阿拉尔市、图木舒克市、昆玉市、铁门关市、可克达拉市、胡杨河市、双河市、新星市、白杨市、北屯市、五家渠市)
石嘴山市(大武口区、平罗县、惠农区)
沈阳市(辽中区、和平区、沈北新区、法库县、新民市、康平县、皇姑区、于洪区、铁西区、沈河区、苏家屯区、大东区、浑南区)
黔东南苗族侗族自治州(黄平县、榕江县、三穗县、镇远县、丹寨县、从江县、黎平县、锦屏县、剑河县、台江县、凯里市、岑巩县、雷山县、天柱县、麻江县、施秉县)
鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)
承德市(宽城满族自治县、兴隆县、围场满族蒙古族自治县、平泉市、双桥区、双滦区、隆化县、丰宁满族自治县、承德县、滦平县、鹰手营子矿区)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
商丘市(宁陵县、梁园区、夏邑县、柘城县、永城市、睢阳区、虞城县、睢县、民权县)
临沂市(平邑县、沂水县、费县、蒙阴县、郯城县、临沭县、兰山区、河东区、莒南县、沂南县、罗庄区、兰陵县)
兰州市(红古区、城关区、皋兰县、西固区、七里河区、榆中县、永登县、安宁区)
镇江市(句容市、扬中市、丹徒区、丹阳市、京口区、润州区)
黄冈市(红安县、武穴市、蕲春县、麻城市、团风县、罗田县、浠水县、黄州区、英山县、黄梅县)
南充市(高坪区、阆中市、营山县、嘉陵区、蓬安县、南部县、仪陇县、西充县、顺庆区)
呼和浩特市(新城区、清水河县、赛罕区、回民区、和林格尔县、托克托县、玉泉区、土默特左旗、武川县)
和田地区(和田市、和田县、于田县、皮山县、洛浦县、墨玉县、民丰县、策勒县)
信阳市(潢川县、罗山县、新县、淮滨县、光山县、商城县、浉河区、平桥区、固始县、息县)
三亚市(天涯区、吉阳区、海棠区、崖州区)
青岛市(胶州市、城阳区、李沧区、莱西市、崂山区、市南区、即墨区、平度市、黄岛区、市北区)
黑河市(逊克县、爱辉区、嫩江市、五大连池市、孙吴县、北安市)
大庆市(肇州县、让胡路区、大同区、萨尔图区、肇源县、林甸县、龙凤区、红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县)
三明市(大田县、永安市、宁化县、泰宁县、尤溪县、将乐县、三元区、沙县区、明溪县、清流县、建宁县)
湘西土家族苗族自治州(永顺县、泸溪县、吉首市、古丈县、保靖县、花垣县、凤凰县、龙山县)
铜陵市(郊区、枞阳县、铜官区、义安区)
银川市(永宁县、西夏区、灵武市、兴庆区、贺兰县、金凤区)
金华市(东阳市、金东区、磐安县、兰溪市、义乌市、浦江县、武义县、永康市、婺城区)
塔城地区(乌苏市、塔城市、托里县、额敏县、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、沙湾市)
无锡市(宜兴市、锡山区、新吴区、江阴市、惠山区、滨湖区、梁溪区)
萍乡市(莲花县、湘东区、上栗县、芦溪县、安源区)
伊春市(乌翠区、汤旺县、丰林县、友好区、南岔县、大箐山县、铁力市、嘉荫县、伊美区、金林区)
柳州市(鹿寨县、鱼峰区、融安县、融水苗族自治县、柳城县、柳北区、三江侗族自治县、柳江区、城中区、柳南区)
聊城市(茌平区、东昌府区、阳谷县、冠县、莘县、临清市、东阿县、高唐县)
兴安盟(突泉县、扎赉特旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗、阿尔山市)
通化市(通化县、梅河口市、东昌区、辉南县、二道江区、柳河县、集安市)
张家口市(蔚县、赤城县、崇礼区、万全区、沽源县、阳原县、桥东区、涿鹿县、张北县、怀安县、怀来县、宣化区、康保县、尚义县、下花园区、桥西区)
吴忠市(同心县、利通区、红寺堡区、盐池县、青铜峡市)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、五原县、乌拉特中旗、乌拉特前旗、临河区、磴口县、杭锦后旗)
苏州市(张家港市、虎丘区、太仓市、相城区、常熟市、吴中区、姑苏区、昆山市、吴江区)
徐州市(沛县、铜山区、贾汪区、鼓楼区、睢宁县、泉山区、丰县、邳州市、新沂市、云龙区)
辽源市(龙山区、东辽县、西安区、东丰县)
嘉峪关市
钦州市(灵山县、钦北区、浦北县、钦南区)
杭州市(余杭区、钱塘区、淳安县、滨江区、上城区、富阳区、萧山区、建德市、临安区、临平区、西湖区、拱墅区、桐庐县)
那曲市(比如县、巴青县、双湖县、申扎县、索县、聂荣县、安多县、班戈县、色尼区、嘉黎县、尼玛县)
大理白族自治州(宾川县、巍山彝族回族自治县、鹤庆县、弥渡县、祥云县、永平县、大理市、洱源县、南涧彝族自治县、剑川县、漾濞彝族自治县、云龙县)
宁夏回族自治区
固原市(西吉县、泾源县、彭阳县、原州区、隆德县)
济南市(商河县、历城区、天桥区、莱芜区、历下区、平阴县、济阳区、长清区、槐荫区、章丘区、市中区、钢城区)
驻马店市(上蔡县、遂平县、确山县、汝南县、驿城区、平舆县、西平县、泌阳县、正阳县、新蔡县)
喀什地区(麦盖提县、喀什市、泽普县、叶城县、巴楚县、塔什库尔干塔吉克自治县、莎车县、英吉沙县、疏附县、伽师县、疏勒县、岳普湖县)
朝阳市(北票市、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、双塔区、龙城区、凌源市)
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白银市(白银区、靖远县、平川区、景泰县、会宁县)
岳阳市(华容县、岳阳县、平江县、君山区、汨罗市、云溪区、湘阴县、临湘市、岳阳楼区)
唐山市(滦州市、曹妃甸区、迁安市、滦南县、玉田县、乐亭县、路北区、迁西县、丰润区、丰南区、开平区、古冶区、遵化市、路南区)
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来源：金融人事mini
近日，平安银行披露首份上市银行一季报，2025年第一季度，受市场变化、优化业务结构等因素影响，该行实现营业收入337.09亿元，同比下降13.1%；实现净利润140.96亿元，同比下降5.6%。
在零售端，一季度末，平安银行个人贷款余额17290.46亿元，较上年末下降2.2%，其中，信用卡应收账款余额4006.38亿元，较上年末下降7.9%。
银行人事了解到，平安信银行零售条线又出现重要人事变动，招商银行信用卡中心副总经理曹慰将加盟平安银行，拟任信用卡中心总裁。此外，平安银行总行与分行近期还有一批中层干部调整，本期也予以介绍。
总行及分行人事调整
风险管理部副总经理兼普惠信贷风险管理部总经理方文伟（上图），任零售信贷风险管理部总经理；刘涵任风险管理部普惠信贷风险管理部副总经理。
方文伟，历任平安银行泉州分行副行长兼信贷执行官，厦门分行副行长，平安银行总行公司授信审批部北区信贷审批中心总经理，零售信贷部副总经理。
零售信贷风险管理部总经理吕复成，代为履行东莞分行行长职责。曾任平安银行宁波分行行长助理、南京分行行长助理，总行原特殊资产管理事业部资产经营部总经理、资产监控部总经理。
蓝欢不再担任东莞分行行长，转任东莞分行副行长；2020年2月起任平安银行东莞分行行长助理、副行长，2023年12月升任东莞分行行长。爱企查信息显示，2025年4月21日，平安银行东莞分行的法定代表人已由蓝欢变更为吕复成。
东莞分行行长助理杨超群，任总行派驻交易银行部风险总监。杨超群出生于1978年10月，曾在深圳发展银行、广发银行、渤海银行任职，2022年4月任平安银行东莞分行行长助理。
周勇贯不再担任东莞分行行长助理；曾任平安银行佛山分行私行财富管理部副总经理（主持工作），2023年8月任平安银行东莞分行行长助理。
总行战略客户部副总经理朱嵬，拟任南京分行副行长；曾任平安银行原地产金融事业部总裁助理、副总裁（主持工作）。
福州分行副行长杨晨轶，任杭州分行副行长。曾任平安银行厦门分行业务总监，上海分行公司部总经理、交易银行部总经理、科技战略金融部总经理，2021年12月任平安银行福州分行行长助理，2025年1月升任福州分行副行长。
此外，金融监管总局批复信息显示，平安银行4月份有多位分行高管任职资格获核准。
4月17日，刘德园任平安银行哈尔滨分行行长助理；4月14日，冀文任海口分行行长；4月10日，李钢任乌鲁木齐分行副行长；4月9日，周博文任珠海分行副行长；4月8日，邱伟恒任惠州分行副行长。
平安银行上述分行信息（2024年报）
一季报显示，截至2025年3月末，平安银行共有110家分行（含香港分行），合计1，145家营业机构（含总行、分行及专营机构），比年初减少了4家。
招行零售老将掌舵平安信用卡
据银行人事梳理，半年内，平安银行信用卡中心负责人已三次变更。
去年10月，原平安银行信用卡中心总裁刘显峰“失联”，该行当时回应：“刘显峰因个人原因正接受外部有关单位调查，相关经营管理工作正常开展，各项业务不受影响。”此后，平安银行行长助理张朝晖兼任信用卡中心总裁一职。
今年3月初，行长助理张朝晖不再分管零售条线，平安银行信用卡中心总裁职责暂由邱真真代为履行。邱真真此前为平安银行上海分行副行长，2025年3月7日，其平安银行信用卡中心副总裁的任职资格获核准。
不到两个月后，平安银行信用卡中心新任总裁人选落定，来自招商银行。招行总行信用卡中心副总经理曹慰，拟任平安银行信用卡中心总裁。
曹慰在招商银行零售业务板块深耕多年，历任信用卡中心市场企划部副总经理、总行零售金融部总经理助理；2021年8月6日，其招行信用卡中心副总经理的任职资格获核准。
信用卡中心一直是平安银行零售板块的核心部门，截至2024年末，平安银行信用卡中心资产规模为4209.69亿元，在该行分支机构排名第三位，规模仅次于深圳分行和资金运营中心。
近两年，商业银行信用卡业务受到经济大环境的影响开始出现收缩。平安银行信用卡中心2024年末的资产规模较2023年末减少了754.82亿元，同比下降15.2%；2024年末，平安银行信用卡中心有员工1，588人，较上年末减员154人。
具体来看，截至2024年末，平安银行信用卡流通户数为4，692.61万户，同比下降12.9%；2025年3月末，信用卡流通户数进一步减少至4，604.96万户。一季报中，平安银行针对信用卡业务说明，该行顺应市场环境变化，强化品质客户选择，深化存量客户经营，新户获取规模有所下降。
（图片截自平安银行2025年一季报）
2024年末，平安银行信用卡应收账款余额为4，349.97亿元，同比下降15.38%；今年一季度末，信用卡应收账款余额继续下降7.9%至4，006.38亿元。资产质量方面，一季度平安银行信用卡不良率下降0.16个百分点至2.40%，但仍远高于个人贷款不良率的1.32%。
在2024年业绩发布会上，平安银行副行长项有志表示，去年主动调整零售业务结构，特别是资产端的业务结构，提升新增贷款的质量，信用卡和部分高风险的消费类贷款有所下降，这是主动调整的结果。
另一方面，信用卡合规问题也是一大弊端。2024年，平安银行收到投诉合计201，905件，其中信用卡业务投诉占比53.1%。今年4月10日，平安银行信用卡中心刚刚因“销售系统管理不到位”被深圳金融监管局罚款30万元。
如今平安银行正处于零售改革转型的关键时期，曹慰选择此时加入，担子不可谓不轻。但正如平安银行行长冀光恒在业绩发布会上所说的，“确实零售的转型非常困难，我个人和团队压力非常大，但我们还能定下心来、坐得住。吃过快的亏，就要痛定思痛。”
未来，平安银行战略仍然是以零售为主，冀光恒表示，“零售业务止血的第一步已经实现了，但实现造血功能需要过程。”
新闻结尾
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