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宜昌市(当阳市、五峰土家族自治县、兴山县、夷陵区、猇亭区、枝江市、远安县、秭归县、点军区、宜都市、伍家岗区、长阳土家族自治县、西陵区)
鄂尔多斯市(杭锦旗、乌审旗、准格尔旗、达拉特旗、伊金霍洛旗、康巴什区、东胜区、鄂托克前旗、鄂托克旗)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
昭通市(昭阳区、巧家县、盐津县、大关县、绥江县、威信县、镇雄县、永善县、水富市、鲁甸县、彝良县)
保山市(腾冲市、隆阳区、昌宁县、龙陵县、施甸县)
苏州市(吴中区、常熟市、虎丘区、姑苏区、相城区、吴江区、张家港市、昆山市、太仓市)
太原市(万柏林区、清徐县、娄烦县、古交市、迎泽区、晋源区、尖草坪区、杏花岭区、小店区、阳曲县)
泰安市(岱岳区、泰山区、宁阳县、东平县、肥城市、新泰市)
毕节市(金沙县、织金县、黔西市、大方县、赫章县、威宁彝族回族苗族自治县、七星关区、纳雍县)
黑河市(逊克县、北安市、五大连池市、嫩江市、孙吴县、爱辉区)
鹤岗市(绥滨县、萝北县、兴山区、向阳区、兴安区、工农区、南山区、东山区)
四平市(伊通满族自治县、铁西区、铁东区、梨树县、双辽市)
文山壮族苗族自治州(马关县、砚山县、丘北县、富宁县、麻栗坡县、文山市、西畴县、广南县)
孝感市(孝昌县、汉川市、应城市、大悟县、安陆市、云梦县、孝南区)
大庆市(肇源县、让胡路区、龙凤区、红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、大同区、林甸县、肇州县)
固原市(彭阳县、隆德县、原州区、泾源县、西吉县)
江门市(蓬江区、江海区、鹤山市、恩平市、开平市、台山市、新会区)
阜阳市(颍上县、阜南县、颍泉区、颍东区、临泉县、太和县、界首市、颍州区)
普洱市(西盟佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、墨江哈尼族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景东彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县)
周口市(郸城县、项城市、川汇区、淮阳区、鹿邑县、沈丘县、商水县、太康县、扶沟县、西华县)
果洛藏族自治州(班玛县、久治县、甘德县、达日县、玛沁县、玛多县)
娄底市(涟源市、双峰县、娄星区、冷水江市、新化县)
咸宁市(通山县、嘉鱼县、通城县、赤壁市、咸安区、崇阳县)
哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)
阿里地区(日土县、革吉县、措勤县、改则县、噶尔县、普兰县、札达县)
烟台市(龙口市、莱州市、莱阳市、莱山区、芝罘区、栖霞市、牟平区、福山区、招远市、蓬莱区、海阳市)
随州市(曾都区、广水市、随县)
佛山市(南海区、三水区、禅城区、顺德区、高明区)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、博乐市、温泉县)
杭州市(钱塘区、上城区、滨江区、临安区、临平区、拱墅区、建德市、桐庐县、淳安县、西湖区、萧山区、富阳区、余杭区)
巴音郭楞蒙古自治州(焉耆回族自治县、轮台县、若羌县、和硕县、博湖县、和静县、且末县、库尔勒市、尉犁县)
沧州市(任丘市、泊头市、献县、肃宁县、沧县、东光县、新华区、吴桥县、海兴县、运河区、盐山县、孟村回族自治县、河间市、南皮县、黄骅市、青县)
邯郸市(馆陶县、丛台区、峰峰矿区、永年区、邯山区、临漳县、曲周县、大名县、鸡泽县、魏县、肥乡区、涉县、成安县、磁县、武安市、复兴区、广平县、邱县)
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
抚顺市(清原满族自治县、东洲区、顺城区、望花区、新抚区、新宾满族自治县、抚顺县)
泉州市(惠安县、洛江区、晋江市、德化县、南安市、泉港区、金门县、石狮市、鲤城区、永春县、安溪县、丰泽区)
大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
白山市(江源区、抚松县、临江市、长白朝鲜族自治县、靖宇县、浑江区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、乌恰县、阿图什市、阿克陶县)
商洛市(商南县、山阳县、镇安县、柞水县、洛南县、商州区、丹凤县)
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赣州市(南康区、定南县、瑞金市、会昌县、寻乌县、章贡区、龙南市、石城县、全南县、大余县、宁都县、赣县区、崇义县、信丰县、兴国县、于都县、安远县、上犹县)
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海南藏族自治州(共和县、贵德县、贵南县、同德县、兴海县)
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平凉市(华亭市、灵台县、崆峒区、静宁县、泾川县、崇信县、庄浪县)
三门峡市(渑池县、义马市、灵宝市、湖滨区、卢氏县、陕州区)
邢台市(巨鹿县、临城县、清河县、襄都区、南和区、平乡县、广宗县、威县、宁晋县、柏乡县、内丘县、信都区、南宫市、沙河市、临西县、任泽区、新河县、隆尧县)
延边朝鲜族自治州(和龙市、图们市、安图县、敦化市、延吉市、珲春市、龙井市、汪清县)
十堰市(竹溪县、丹江口市、茅箭区、郧西县、竹山县、房县、郧阳区、张湾区)
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“你好，我们是国际志愿者！”(我在中国·行耕记)
开栏的话
现在，有越来越多的外国人来到中国，他们有的是深入社区的国际志愿者，有的是见证产业升级的外籍工程师，还有的醉心于中国古典文化研究……他们真切地感知着中国的可信、可爱、可敬，也对中国产生了深厚情感。从今天起，本版推出《我在中国·行耕记》专栏，分享他们的故事，以飨读者。
三里屯，北京最繁华的商业街区之一。在熙熙攘攘的人流中，有一间橙色边框的透明小屋，静静地矗立在三里屯太古里南广场一角。
每天下午，小屋附近总会出现一些“洋面孔”，身穿黄马甲，风雨无阻地为过往游客提供咨询服务。他们，正是三里屯国际志愿服务队的成员。
这支成立于2023年5月的队伍，目前已有队员122人，其中有40名是来自13个不同国家的外籍成员。不同肤色、不同国度的青年，为何走上北京街头，成为国际志愿者？记者进行了探访。
随手公益积攒大能量
下午3时，马来西亚籍留学生颜芯洁来到小屋，开门、拉开桌椅、搬出立牌海报。2分钟后，东西收拾妥当，新一天的值班开始了。
“请问怎么用App打车？”不一会儿，一对外国夫妇便前来问询。颜芯洁一边拿出手机演示，一边比画指路，临走还送上“秘籍”：把上车点定位在几百米外，避开拥堵路段，省心又省时！
颜芯洁今年只有22岁，却已是团队的“骨干”。一周至少4次值班，让她积攒了不少志愿经验：有外国人突然停下脚步，东瞧瞧、西望望，八成就是遇到麻烦了。
“许多外籍游客，在异国他乡求助会犹豫和紧张，我们作为同在中国的外国人，某种程度上可以更快地和他们拉近距离、送上温暖。”颜芯洁说。
外国游客通常问些啥？26岁的阿尔巴尼亚籍志愿者布里肯娜·兰娜向记者细数起来：卫生间怎么走？怎么租充电宝？如何线上打车、买票、订餐？……问题虽小，却关乎每个人的在地体验。
一次，一名爱尔兰老人路过小屋，一脸焦急地向兰娜求助：自己第一次来亚洲旅游，不懂电子支付，付款、乘车都碰到了麻烦。兰娜听罢，挨个教老人使用起中国App，还为他预定了一辆出租车。“听到老人对我说谢谢，我心里满满的成就感！”
每个工作日的下午3—6时，周六日及节假日延长至晚上8时，总会有志愿者到三里屯“打卡”。除此以外，还有一个7×24小时在线的特殊成员——
“这是我们的AI志愿者Alice！”拿起桌上的人形立牌，印度籍志愿者阿迪特·拉斯托吉介绍：去年，团队开发了AI问答系统，不仅支持语音、文字两种模式，还掌握几十种语言，可在线回答各类在京生活问题。
“每周，我们都会‘喂’给Alice最新语料。作为‘北京通’，Alice已服务超3.2万人次。”拉斯托吉骄傲地说。
多彩活动架起暖心桥
不只在街头。如今，外籍志愿者的足迹还深入三里屯社区一线，开展起丰富多彩的活动。
去年8月，志愿队策划了一场学生公益课程——“探索神秘的巴尔干半岛”。作为主讲人的兰娜，虽然兴奋于可以介绍自己的家乡，但也内心忐忑：能有多少中国小朋友，会对数千公里外的一个陌生南欧半岛感兴趣？
结果给了兰娜一个大惊喜：短短几天内，就有30多人报名，比预期人数多了一倍。活动当天，兰娜细致地讲起家乡的地理环境、人文风俗、趣闻轶事，小朋友们听得入神，甚至到午饭时，有的孩子嘴里还念叨着巴尔干半岛上国家的名字。
“友好交往的前提，是对不同文化有探索欲。能够在幼小的心灵里留下好奇的种子，我太开心了！”兰娜说。
除了一小，还有一老。和中国老人接触的经历，让颜芯洁始终难忘。
去年7月，志愿队来到三里屯的一家养老院看望老人。“一开始我也没底，语言不通、年龄差大，活动会不会冷场？”作为活动主持人的颜芯洁心里直打鼓。
没承想，老人们在现场十分热情：即便坐在轮椅上，也颤颤巍巍地鼓掌拍手。望着老人眼角笑起的褶皱，颜芯洁仿佛看到了自己家乡的爷爷奶奶，内心涌起阵阵暖流。唱歌、剪纸、讲故事……大家度过了难忘的一下午。
“后来，我们又去了两次养老院，爷爷奶奶们还记得我们，特别高兴地打招呼！”颜芯洁回忆道，“这说明，爱是不分国界的。”
每一场活动结束，都有一个瞬间凝结在小屋的照片墙上。满墙的纪念照中，有一幅手绘画作格外吸睛：一个瓷器，右半边是中国传统的青花图案，左边则是色彩斑斓的非洲纹样。
“这是参与活动的中国小朋友画的，象征着中非一家亲！”加纳籍志愿者卡纳多·莫里斯介绍。去年9月，中非合作论坛峰会在京举办期间，志愿队也在三里屯南广场策划了一系列非洲文化展演活动。非洲鼓、非洲舞、绘制非洲面具……现场气氛热烈，吸引了上百名游客前来参与。
“这些活动是一座桥梁，既让我们外国人更了解中国，也让中国当地人更了解世界。”巴基斯坦籍志愿者杜乐介绍，2024年志愿队共举办89次活动，涵盖国际文化交流、体育赛事、商业合作等多方面，促进了跨文化交往，增强了互信基础。
建立连接他乡变故乡
为啥要加入志愿队？外籍志愿者们的答案共同指向了一个词——“连接”。
“其实，有些在华外国人平时更习惯待在外国人圈子里，缺少和当地人深入交流的机会。”拉斯托吉坦言，“做志愿给了我们一个宝贵的契机，可以深入感受中国风貌。面对面、心连心的连接，融化了差异的坚冰，也消弭了误解与隔阂。”
现在，志愿队正在把“连接”带向更远处。
“去年，我们对三里屯的部分外卖员、服务员进行了语言培训，还将AI志愿者Alice引入三里屯商圈里的门店，帮助企业开设国际志愿服务站点。”三里屯国际志愿服务队队长袁乾铭介绍，志愿队正在与更多单位合作，努力提高三里屯社区国际化服务水平。
如今，随着中国“免签朋友圈”进一步扩大，越来越多的外国游客来到北京，三里屯日均客流量已达5万—8万人次。“近年来，我们努力打通外国人在华旅游生活的‘最后一公里’，让三里屯成为入境游客感受现代北京的一个窗口。”三里屯街道工委副书记白少飞介绍，通过资金支持、场地配合、协调对接等多种手段，街道全面支持三里屯国际志愿服务队发展，对外服务水平跨上新台阶。
目前，三里屯国际志愿服务队已累计了5600余小时的志愿时长，高峰期日均服务游客20—30人次。“通过志愿服务，我们希望更多外籍人士从‘他乡之客’变成‘故乡之人’，乐在北京、留在北京、爱上北京。”袁乾铭说。
身在小屋，眼中的颜色总是缤纷的：橙色的立牌、蓝色的自制地图册，黑板上还有大家用五颜六色的水彩笔留下的话。而这种多彩，恰恰就是这支队伍的一个生动注脚——来自多元背景的国际青年，因志愿服务相知相亲、互信互爱，共同编织出一幅多彩的和谐画卷。
一天的值班结束，已是太阳西沉，夜色初露。伴着小屋的黄色灯光，兰娜打开志愿日记，写下今日见闻——
“我付出了可计算的时间和精力，但收获了无价的美好回忆！”(人民日报海外版记者吴雪聪丁美栋)
新闻结尾
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