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宜宾市(长宁县、屏山县、兴文县、筠连县、翠屏区、南溪区、江安县、叙州区、珙县、高县)
大连市(中山区、甘井子区、庄河市、沙河口区、瓦房店市、西岗区、金州区、长海县、旅顺口区、普兰店区)
厦门市(湖里区、同安区、海沧区、翔安区、集美区、思明区)
临汾市(翼城县、襄汾县、古县、大宁县、尧都区、蒲县、乡宁县、浮山县、隰县、安泽县、霍州市、曲沃县、侯马市、永和县、吉县、汾西县、洪洞县)
临沂市(兰陵县、兰山区、平邑县、沂南县、郯城县、临沭县、费县、河东区、沂水县、罗庄区、莒南县、蒙阴县)
湘西土家族苗族自治州(泸溪县、龙山县、凤凰县、古丈县、花垣县、永顺县、吉首市、保靖县)
克拉玛依市(白碱滩区、乌尔禾区、独山子区、克拉玛依区)
清远市(连南瑶族自治县、佛冈县、清城区、连山壮族瑶族自治县、连州市、英德市、阳山县、清新区)
马鞍山市(雨山区、当涂县、花山区、含山县、博望区、和县)
赤峰市(翁牛特旗、巴林右旗、敖汉旗、巴林左旗、元宝山区、克什克腾旗、松山区、喀喇沁旗、宁城县、红山区、林西县、阿鲁科尔沁旗)
定西市(陇西县、漳县、渭源县、通渭县、岷县、安定区、临洮县)
肇庆市(怀集县、德庆县、四会市、鼎湖区、端州区、封开县、高要区、广宁县)
天水市(甘谷县、秦安县、麦积区、武山县、秦州区、清水县、张家川回族自治县)
吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)
泰州市(靖江市、兴化市、泰兴市、高港区、海陵区、姜堰区)
甘南藏族自治州(夏河县、合作市、玛曲县、舟曲县、临潭县、碌曲县、迭部县、卓尼县)
安阳市(文峰区、汤阴县、林州市、滑县、安阳县、北关区、殷都区、内黄县、龙安区)
广安市(邻水县、华蓥市、武胜县、广安区、岳池县、前锋区)
岳阳市(临湘市、岳阳楼区、湘阴县、平江县、岳阳县、云溪区、君山区、华容县、汨罗市)
阿坝藏族羌族自治州(理县、九寨沟县、红原县、松潘县、马尔康市、金川县、汶川县、黑水县、小金县、若尔盖县、茂县、壤塘县、阿坝县)
贵阳市(云岩区、开阳县、息烽县、观山湖区、花溪区、乌当区、清镇市、修文县、南明区、白云区)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、和硕县、若羌县、和静县、焉耆回族自治县、轮台县、尉犁县、博湖县、且末县)
赣州市(章贡区、宁都县、上犹县、兴国县、定南县、信丰县、赣县区、安远县、大余县、会昌县、龙南市、于都县、崇义县、全南县、寻乌县、南康区、瑞金市、石城县)
安康市(宁陕县、镇坪县、平利县、汉滨区、石泉县、旬阳市、汉阴县、白河县、岚皋县、紫阳县)
玉溪市(峨山彝族自治县、易门县、澄江市、江川区、新平彝族傣族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、华宁县、红塔区)
拉萨市(林周县、城关区、曲水县、堆龙德庆区、达孜区、当雄县、尼木县、墨竹工卡县)
武汉市(汉南区、东西湖区、江夏区、黄陂区、硚口区、武昌区、江汉区、洪山区、青山区、江岸区、蔡甸区、新洲区、汉阳区)
商丘市(梁园区、睢阳区、永城市、睢县、柘城县、民权县、夏邑县、虞城县、宁陵县)
张家口市(涿鹿县、桥西区、怀来县、康保县、赤城县、蔚县、下花园区、尚义县、阳原县、万全区、怀安县、桥东区、沽源县、宣化区、张北县、崇礼区)
平凉市(泾川县、崆峒区、静宁县、华亭市、庄浪县、灵台县、崇信县)
廊坊市(文安县、大城县、香河县、三河市、霸州市、安次区、永清县、大厂回族自治县、广阳区、固安县)
临夏回族自治州(康乐县、东乡族自治县、临夏县、临夏市、广河县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、和政县、永靖县)
东营市(广饶县、垦利区、东营区、利津县、河口区)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、梁河县、陇川县、瑞丽市、盈江县)
济源市
宁夏回族自治区
五指山市(白沙黎族自治县、昌江黎族自治县、东方市、澄迈县、定安县、万宁市、乐东黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、保亭黎族苗族自治县、临高县、陵水黎族自治县、屯昌县、琼海市、文昌市)
黔南布依族苗族自治州(平塘县、荔波县、惠水县、瓮安县、龙里县、长顺县、都匀市、贵定县、罗甸县、福泉市、独山县、三都水族自治县)
宿州市(埇桥区、泗县、萧县、灵璧县、砀山县)
南通市(如皋市、通州区、启东市、如东县、崇川区、海安市、海门区)
红河哈尼族彝族自治州(红河县、河口瑶族自治县、屏边苗族自治县、建水县、金平苗族瑶族傣族自治县、弥勒市、开远市、泸西县、元阳县、石屏县、个旧市、蒙自市、绿春县)
南平市(武夷山市、建阳区、政和县、顺昌县、邵武市、浦城县、光泽县、延平区、松溪县、建瓯市)
哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
固原市(原州区、彭阳县、西吉县、泾源县、隆德县)
宿迁市(泗洪县、宿豫区、泗阳县、宿城区、沭阳县)
泉州市(石狮市、金门县、丰泽区、南安市、晋江市、惠安县、安溪县、德化县、鲤城区、洛江区、永春县、泉港区)
海南藏族自治州(兴海县、贵南县、共和县、同德县、贵德县)
汉中市(勉县、西乡县、城固县、留坝县、宁强县、佛坪县、南郑区、略阳县、洋县、镇巴县、汉台区)
石河子市(铁门关市、北屯市、昆玉市、图木舒克市、双河市、白杨市、阿拉尔市、胡杨河市、新星市、五家渠市、可克达拉市)
阿里地区(噶尔县、革吉县、改则县、措勤县、日土县、普兰县、札达县)
吴忠市(青铜峡市、同心县、盐池县、红寺堡区、利通区)
晋中市(太谷区、昔阳县、左权县、介休市、榆次区、灵石县、寿阳县、平遥县、祁县、和顺县、榆社县)
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
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近期，国家金融监督管理总局官网一口气发布了多家机构筹建分支机构的消息，其中有开业两年的中国渔业互助社，也有刚获批开业的东吴财险。
在东吴财险、中国渔业互助社积极招兵买马、开设分支机构的同时，也有机构在默默地裁撤分公司以及分支机构。
分公司及分支机构作为险企展业和服务的主要场所，其背后的变化往往代表着险企战略的调整。保通社注意到，2020年，险企开始在分支机构方面进行调整，进入2025年，这一趋势有所放缓。
“保险行业的发展与宏观经济、市场需求、科技进步等因素密切相关，险企需要不断调整战略以适应市场变化。”北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆4月15日在接受保通社微信采访时表示，经过5年的发展，险企的调整取得了一定的成效，但要说完全到位还为时尚早。预计这种行为还会持续一段时间，直到险企找到适合自身发展的最佳模式。
无论是作为寿险第一大渠道的个险，还是占据财险业半壁江山的车险，均有赖于营业网点的铺设。通过铺渠道、拉人头、建机构来扩大保费规模，是许多保险公司的“传统”。
但保通社注意到，近五年来，保险公司持续调整分支机构。
数据显示，2020年，有980家保险公司分支机构退出；2021年，这一数字陡然增至2196家；2022年更是达3020家，为近年最高点；2023年，这股裁撤潮有所放缓，关停的分支机构数量回落至2065家；2024年，共有2012家险企分支机构退出市场；进入2025年，保险公司裁撤分支的行动仍未停下，截至4月16日，已有538家保险分支机构退出。
“险企裁撤分支机构是多重因素叠加的结果：一方面，数字化转型加速替代线下服务；另一方面，在市场竞争与成本压力下险企选择主动优化。”首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中4月15日在接受保通社微信采访时表示，保险线上化趋势显著，消费者更倾向于通过移动端完成投保、理赔等操作。互联网保险的快速发展直接冲击了以销售功能为主的营销服务部。此外，中小险企因市场份额有限、资本补充能力弱，难以维持低效分支机构的运营，而头部险企则通过“瘦身”集中资源，提升服务效率。
在裁撤的同时，险企也在新设分支机构。有媒体数据显示，2021年至2024年，险企分别新设分支机构1749家、760家、1229家、1848家。2025年，截至4月16日，险企共新设126家分支机构。
从裁撤的主体来看，保险公司撤销的主要是层级较低的营销服务部与支公司；从新设的主体来看，保险公司筹建增设的机构主要是分公司及支公司。
一进一退之间，险企的布局和策略尽显。对于保险公司如此调整，业内人士认为，保险公司的营业部和营销服务部主要功能是销售，近些年互联网保险的快速发展能对其有效替代，但分支机构一方面是业务范围的要求，另一方面也是公司业务综合管理的需要。
谈及保险公司增加新设分支机构的原因，北京工商大学中国保险研究院副秘书长宋占军今日（4月16日）在接受保通社微信采访时认为，按照当前监管规定，除互联网保险业务外，保险公司在其分支机构范围内进行“属地销售”，不可以超出分支机构经营。一家保险公司在现有经营范围外的其他省份展业，必须首先设立分公司。部分新成立的保险公司积极筹建省级分公司，从而扩大经营地域范围。而支公司、营销服务部作为四级、五级机构，在目前数智化转型和扁平化层次的趋势下，经营效益不高，因而出现裁撤。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格今日在书面回应保通社采访时分析，从行业发展趋势看，保险机构裁撤与新增分支机构并存的矛盾现象，反映了行业结构性调整的深化。截至2025年4月16日，新设的126家分支机构以分公司、支公司为主，主要驱动因素包括：
一是市场潜力挖掘，头部险企聚焦经济活跃区域（如长三角、成渝双城），通过设立分公司抢占高端客户市场。例如，成渝地区寿险潜在市场规模达800亿元，需更高层级机构统筹资源。
二是专业化转型需求，监管推动销售分级改革，要求分支机构匹配客户分层服务能力。裁撤低效营销服务部的同时，增设具备高净值服务能力的支公司，符合转型趋势。
三是政策与成本驱动，地方政府对新设机构提供奖励（如宜宾对地市级分支机构奖励120万元），叠加数字化运营使单机构成本降至传统模式60%，激励险企优化布局。同时，资本金要求降低扩张门槛。
保通社注意到，4月14日，上海市杨浦区发布《杨浦区关于促进科创金融高质量发展的若干措施》。其中提到，对新引进或设立的持牌类金融机构的总部或地区性总部，认定后给予最高1000万元资金支持。鼓励保险机构丰富针对科创企业的保险产品和服务，为科创企业提供创业保险、贷款保证保险，开发推广知识产权质押融资保险、专利执行和专利被侵权损失保险等新型保险产品。
龙格指出，总体而言，这一现象是行业从粗放扩张转向精细化运营的必然选择，通过“汰弱留强”实现资源向高价值区域和客群集中。
除却业务和战略方面的调整，业内人士认为，科技的发展也是推动险企调整分支机构的主要原因之一。
“科技在很大程度上可以弥补险企撤销分支机构带来的服务空白。例如，通过人工智能、大数据等技术，险企可以为客户提供个性化、精准的保险服务。”杨帆认为，随着互联网技术的快速发展，线上保险业务逐渐成熟，许多保险业务可以通过线上平台完成，降低了实体分支机构的必要性。
据悉，当前保险机构已经通过App、智能客服、在线理赔等工具，在很大程度上满足了标准化产品的咨询、投保和简单理赔需求。从2024年多家险企的理赔服务报告可以看出，“电子发票报案提醒理赔”“AI（人工智能）理算引擎秒级审核”“各场景自然调度”等动作成为各公司的报告亮点，整体赔付时效也在同比提速，多家机构的整体赔付时效在一天以内。
“随着保险行业高质量发展转型的推进，保险公司需要摒弃依靠人海战术和铺设机构的发展模式，更多转为线上化、数字化和智能化的集约型精细化的经营模式。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾表示，尤其今年DeepSeek的出现，极大降低了保险公司应用大模型的门槛和成本，行业纷纷本地部署积极寻找落地场景，数字化和新兴科技的替代效应在加速。
麦肯锡报告提到，保险业受到生成式AI影响产生的生产力提升可达500亿美元至700亿美元，可在销售与分销、承保、保单管理、理赔、客服、中后台等几乎所有业务领域，帮助险企提升效率、降低成本。与此同时，与保险高度相关的健康养老行业将得到约1500亿美元至2600亿美元的生产力提升。未来，若保险和康养充分结合，生成式AI将带来约3000亿美元的生产力提升空间。
正是科技逐步发展，让业内人士预测，保险公司在分支机构方面的调整动作还会继续。“保险科技还在继续发展，运营效率还有进一步提升的空间，因此个人认为险企分支机构的调整还会继续。”李文中表示。
新闻结尾
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