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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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柳州市(三江侗族自治县、融水苗族自治县、柳南区、柳北区、城中区、鹿寨县、鱼峰区、融安县、柳城县、柳江区)
南平市(光泽县、浦城县、延平区、松溪县、顺昌县、建阳区、建瓯市、武夷山市、政和县、邵武市)
丽水市(青田县、景宁畲族自治县、松阳县、龙泉市、缙云县、云和县、莲都区、遂昌县、庆元县)
四平市(梨树县、铁东区、双辽市、铁西区、伊通满族自治县)
宜春市(奉新县、袁州区、靖安县、丰城市、铜鼓县、宜丰县、上高县、高安市、樟树市、万载县)
蚌埠市(怀远县、龙子湖区、五河县、固镇县、蚌山区、禹会区、淮上区)
孝感市(应城市、汉川市、云梦县、大悟县、孝南区、孝昌县、安陆市)
淄博市(高青县、张店区、沂源县、周村区、临淄区、博山区、淄川区、桓台县)
丽江市(古城区、华坪县、玉龙纳西族自治县、永胜县、宁蒗彝族自治县)
定西市(安定区、通渭县、陇西县、临洮县、漳县、岷县、渭源县)
衢州市(常山县、衢江区、开化县、龙游县、柯城区、江山市)
阿勒泰地区(吉木乃县、青河县、福海县、阿勒泰市、哈巴河县、富蕴县、布尔津县)
牡丹江市(东安区、穆棱市、爱民区、海林市、东宁市、宁安市、林口县、绥芬河市、西安区、阳明区)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、福贡县、泸水市)
和田地区(洛浦县、皮山县、和田县、民丰县、和田市、墨玉县、于田县、策勒县)
运城市(万荣县、新绛县、闻喜县、稷山县、盐湖区、平陆县、垣曲县、临猗县、河津市、夏县、永济市、芮城县、绛县)
中山市
曲靖市(罗平县、陆良县、沾益区、宣威市、麒麟区、富源县、马龙区、师宗县、会泽县)
滁州市(定远县、天长市、来安县、明光市、南谯区、凤阳县、全椒县、琅琊区)
新乡市(凤泉区、原阳县、卫辉市、红旗区、延津县、辉县市、封丘县、牧野区、长垣市、新乡县、卫滨区、获嘉县)
忻州市(五寨县、保德县、忻府区、神池县、岢岚县、繁峙县、河曲县、代县、静乐县、偏关县、定襄县、宁武县、原平市、五台县)
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
伊春市(丰林县、铁力市、大箐山县、乌翠区、伊美区、金林区、友好区、汤旺县、南岔县、嘉荫县)
枣庄市(薛城区、峄城区、山亭区、台儿庄区、市中区、滕州市)
张家口市(桥东区、崇礼区、宣化区、桥西区、阳原县、万全区、赤城县、沽源县、怀来县、下花园区、涿鹿县、张北县、怀安县、蔚县、尚义县、康保县)
台州市(仙居县、椒江区、天台县、玉环市、三门县、临海市、路桥区、温岭市、黄岩区)
承德市(鹰手营子矿区、双滦区、双桥区、丰宁满族自治县、滦平县、平泉市、宽城满族自治县、兴隆县、隆化县、围场满族蒙古族自治县、承德县)
抚州市(金溪县、南丰县、黎川县、资溪县、广昌县、乐安县、东乡区、崇仁县、宜黄县、临川区、南城县)
宿州市(砀山县、埇桥区、泗县、萧县、灵璧县)
德阳市(罗江区、中江县、广汉市、绵竹市、什邡市、旌阳区)
那曲市(索县、尼玛县、安多县、色尼区、比如县、双湖县、巴青县、嘉黎县、申扎县、班戈县、聂荣县)
吕梁市(方山县、岚县、交口县、孝义市、中阳县、石楼县、临县、文水县、柳林县、汾阳市、交城县、离石区、兴县)
铁岭市(银州区、昌图县、开原市、铁岭县、清河区、西丰县、调兵山市)
大理白族自治州(剑川县、南涧彝族自治县、永平县、洱源县、大理市、鹤庆县、巍山彝族回族自治县、弥渡县、祥云县、漾濞彝族自治县、云龙县、宾川县)
商洛市(镇安县、丹凤县、洛南县、山阳县、柞水县、商南县、商州区)
吴忠市(青铜峡市、红寺堡区、利通区、盐池县、同心县)
抚顺市(东洲区、抚顺县、新宾满族自治县、新抚区、清原满族自治县、顺城区、望花区)
池州市(石台县、青阳县、贵池区、东至县)
楚雄彝族自治州(永仁县、双柏县、南华县、楚雄市、大姚县、禄丰市、武定县、元谋县、姚安县、牟定县)
永州市(零陵区、蓝山县、江华瑶族自治县、双牌县、宁远县、新田县、江永县、东安县、道县、祁阳市、冷水滩区)
铜仁市(石阡县、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、万山区、思南县、江口县、德江县、玉屏侗族自治县、碧江区、松桃苗族自治县)
邵阳市(隆回县、邵阳县、双清区、城步苗族自治县、武冈市、绥宁县、新邵县、大祥区、洞口县、新宁县、邵东市、北塔区)
廊坊市(固安县、永清县、大厂回族自治县、大城县、广阳区、霸州市、香河县、三河市、文安县、安次区)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、尉犁县、和静县、库尔勒市、且末县、博湖县、和硕县、若羌县、焉耆回族自治县)
韶关市(新丰县、浈江区、始兴县、南雄市、翁源县、曲江区、乐昌市、乳源瑶族自治县、武江区、仁化县)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、长岭县、乾安县、扶余市)
林芝市(墨脱县、巴宜区、工布江达县、朗县、米林市、波密县、察隅县)
佛山市(高明区、禅城区、南海区、顺德区、三水区)
石家庄市(正定县、栾城区、新华区、行唐县、长安区、井陉矿区、元氏县、藁城区、高邑县、辛集市、鹿泉区、新乐市、无极县、深泽县、平山县、赵县、赞皇县、裕华区、晋州市、桥西区、井陉县、灵寿县)
乌兰察布市(兴和县、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼前旗、凉城县、商都县、丰镇市、集宁区、四子王旗、化德县、察哈尔右翼中旗、卓资县)
昭通市(永善县、盐津县、巧家县、彝良县、威信县、昭阳区、镇雄县、大关县、水富市、鲁甸县、绥江县)
武汉市(洪山区、武昌区、蔡甸区、汉南区、江岸区、硚口区、江夏区、新洲区、汉阳区、黄陂区、青山区、东西湖区、江汉区)
黄石市(阳新县、西塞山区、黄石港区、大冶市、铁山区、下陆区)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
温州市(瓯海区、泰顺县、洞头区、鹿城区、瑞安市、永嘉县、平阳县、龙湾区、龙港市、苍南县、乐清市、文成县)
泰州市(靖江市、泰兴市、高港区、姜堰区、海陵区、兴化市)
北海市(铁山港区、合浦县、海城区、银海区)
盐城市(盐都区、大丰区、东台市、响水县、建湖县、射阳县、滨海县、亭湖区、阜宁县)
沈阳市(苏家屯区、皇姑区、新民市、沈北新区、沈河区、浑南区、康平县、于洪区、辽中区、法库县、铁西区、大东区、和平区)
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昆明市(西山区、寻甸回族彝族自治县、官渡区、安宁市、呈贡区、宜良县、石林彝族自治县、五华区、东川区、盘龙区、晋宁区、嵩明县、禄劝彝族苗族自治县、富民县)
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鞍山市(铁西区、铁东区、海城市、立山区、台安县、岫岩满族自治县、千山区)
天水市(张家川回族自治县、麦积区、武山县、清水县、秦州区、秦安县、甘谷县)
塔城地区(额敏县、沙湾市、托里县、乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、塔城市)
宿迁市(宿豫区、沭阳县、宿城区、泗洪县、泗阳县)
拉萨市(曲水县、堆龙德庆区、尼木县、城关区、达孜区、当雄县、墨竹工卡县、林周县)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、梁河县、盈江县、瑞丽市、芒市)
信阳市(光山县、淮滨县、平桥区、罗山县、息县、浉河区、固始县、商城县、新县、潢川县)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
渭南市(合阳县、大荔县、临渭区、白水县、富平县、蒲城县、韩城市、华州区、华阴市、潼关县、澄城县)
中国货币市场
人工智能在我国支付领域得到广泛应用,相应地对我国央行的履职能力产生一定的影响。文章从支付视角详细分析人工智能给我国央行带来的机遇与挑战,并提出应对策略。
近年来,凭借强大的数据处理能力和自我学习能力,人工智能在我国支付领域得到广泛应用,影响力不断扩大。它不仅重塑了支付行业,相应地提升了我国央行监管洗钱欺诈、分析经济金融形势、制定货币政策和监测金融风险的能力,还带来新的问题。对于人工智能技术而言,我国央行不仅是监管者,还是使用者。因此,我国央行既要抓住机遇,又要迎接挑战,驾驭人工智能向善履行好职责。
一、支付视角下人工智能带给我国央行的机遇
(一)有助于提升支付数据获得水平
人工智能在支付领域广泛应用后,进一步简化了支付流程,提高了支付效率,提升了支付体验,为个人带来智能化、个性化的支付服务,促使更多的人使用非现金支付。支付是一种经济活动,它将消费者、商家、企业、金融机构连接起来。商家和企业及时分析收集到的销售情况,有助于商家精准营销及企业开发出符合消费者需求的新产品。金融机构利用客户数据对其画像,精准营销理财产品和贷款。这些微观经济活动都是依靠支付完成,相应地在金融机构生成了支付数据,最终使我国央行获得整个社会的、以市场需求为中心的支付数据。
(二)有助于提升洗钱欺诈监管水平
当前我国金融机构普遍运用机器学习、知识图谱等人工智能技术完善支付业务监控模型,对海量支付数据进行实时监测、智能分析和及时预警,实现对可疑交易和欺诈行为进行精准化识别、自动化拦截和智能化处置,极大地提升了对洗钱、欺诈等犯罪行为防范的及时性和准确性,有力地打击了洗钱、支付欺诈等违法违规行为,提高了洗钱、支付欺诈监管工作水平,同时还能为我国央行提供反映真实经济活动的支付数据。
(三)有助于提升经济金融分析水平
我国央行传统的经济金融分析主要依靠少量、静态、单一的统计数据开展,存在一定的局限性。人工智能广泛应用于支付领域后,我国央行能够获得更为全面的、反映市场需求和真实经济活动的支付数据,为经济金融分析及时提供了海量、动态、多样的数据资源。这些海量的支付数据关系复杂,结构各异,个人无法处理。但是借助机器学习模型,充分发挥其高效安全处理数据和强大学习能力的优势,对海量支付数据进行智能关联和深入分析,挖掘出其中的关联关系,可使我国央行能够及时准确捕捉到经济金融运行的变化趋势,前瞻性做好经济金融形势的预研预判,为宏观调控决策提供更加高效、更加精准的信息支持。特别是,我国央行可以运用大模型对特定事件进行推演,分析其产生原因、影响因素和最终结果,从而进行提前预判和评估,以便快速出台政策应对。
(四)有助于提升货币政策制定水平
长期以来,为促进经济高质量发展,我国央行一直寻求最优的货币政策组合,但受到多种因素的制约。现在,人工智能凭借其强大的数据处理能力和自我学习能力,为实现这一目标提供了巨大助力。我国央行运用人工智能高效数据处理能力对海量支付数据进行挖掘分析,了解各个行业、地区的发展状况和资金需求情况,然后进行政策模拟,筛选出最优的货币政策组合,引导金融机构加大对重大战略、重点领域和薄弱环节的信贷支持力度,促进实体经济高质量发展。不仅如此,我国央行还能通过对支付数据分析,及时获得货币政策执行后的情况,快速作出反应,主动进行微调。
(五)有助于提升金融风险监测水平
传统的金融风险监测办法主要是金融机构每月向央行报送报表,人工根据监测指标进行分析判断,存在一定的时间滞后性,难以及时发现金融风险,容易错失防范金融风险的最佳时机。特别是在当前全球金融一体化的时代,金融风险的联动性更强,传播速度更快,这种传统办法难以满足快速、准确监测金融风险的要求。人工智能的应用给监测金融风险带来了机会,通过机器学习等人工智能技术,实时监测金融体系运行情况,对海量支付数据进行实时分析,不仅能迅速找出潜在的金融风险,还能及时发现金融风险的形成原因、传播途径,提高对金融风险的精准识别能力和应对速度,帮助我国央行对金融风险做到早识别、早预警、早处置,提高对系统性金融风险的防范能力,更好地维护金融稳定。
二、支付视角下人工智能带给我国央行的挑战
(一)缺乏人工智能应用法律规范
我国央行是支付行业的监管者,人工智能在支付领域的应用必须接受其监管,使之规范发展。目前我国没有出台专门的《人工智能法》,更没有制定规范人工智能在支付领域应用的法律规定。现有的规范人工智能的法律规定是2023年7月13日网信办等7部委联合发布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》,但它只是部门规章,效力等级较低,规范力度有限,针对性不强。这种现状使央行在履行支付监管职责时面临无法可依问题,且难以解决。问题主要有:一是没有建立人工智能在支付领域应用的市场准入和退出机制。二是没有建立对人工智能在支付领域应用的算法和模型的合规性、安全性、有效性进行持续评估的制度。三是当前人工智能在支付领域很多场景得到广泛应用,每种服务在功能、安全等方面存在较大差异,一旦发生问题,责任主体难以界定,后续处理难度比较大,成本比较高。四是人工智能的算法和模型十分复杂,普遍存在黑箱问题,其决策过程不透明,输出结果较难解释,不容易被外界理解。如果出现偏差,容易影响使用者准确作出决策。
(二)削弱数量型货币政策调控的有效性
由于人工智能的辅助,越来越多的人选择使用非现金支付,导致现金被进一步替代,降低了现金漏损率,提高了货币流通速度,放大了货币乘数。同时,消费者可以通过移动支付快速实现活期存款、货币型基金等不同金融资产之间的相互转换,而且转换成本为零,这提高了消费者货币需求对利率变动的敏感程度,在目前低利率时代使得不同层次货币供应量之间的边界更为模糊,基础货币的结构发生改变。这些变化进一步导致货币供给量的可测性、可控性下降。基础货币、货币供应量分别是现阶段我国货币政策的中介目标、操作目标,可测性、可控性是它们有效发挥作用的基本标准。人工智能的应用在一定程度上减弱了我国央行调控货币供应量的能力,使得传统的数量型货币政策传导效果受到干扰,有效性被削弱,增加了我国央行运用货币政策工具调控的难度。
(三)容易引发更多的金融风险
目前人工智能在支付领域多个场景获得广泛应用,使支付变得更加高效、智能,在已有的支付业务风险外,还可能带来新的金融风险。主要表现为:一是大多数人工智能模型由少数实力强大的金融科技公司开发提供,这导致金融机构在使用或改编这些公司开发的模型时,对金融科技公司过于依赖,加剧了集中度风险。二是大部分金融机构使用的模型相同或相近,大概率会使用相同的算法,将会加剧羊群效应,进一步放大市场波动,容易引发系统性金融风险,不利于金融稳定和宏观审慎管理。三是人工智能的训练和使用需要用到大量支付数据,因此做好支付数据的收集、存储和使用是人工智能技术成功应用的前提。当前部分金融机构收集、存储、处理支付数据存在不规范的问题,再加上安全防范意识不足,缺乏有效的技术保护手段,一旦遭受不法分子的恶意攻击,就会造成支付数据和个人隐私泄露。
(四)增加复合型人才培养难度
当前人工智能技术发展迅速,在金融领域得到广泛的应用。因此,不论是作为监管者,还是作为使用者,我国央行支付结算、调查统计、货币政策、金融稳定等部门员工不仅要精通本部门业务,还要与时俱进熟悉人工智能技术,这对员工的素质提出更高的要求。目前的现状是既熟悉业务、又懂人工智能的复合型人才不多。如何在提升现有人力知识技能水平的同时吸引高级人工智能人才加入,给我国央行人才队伍建设带来了挑战。
三、我国央行的应对建议
(一)不断健全法律规定体系
一是尽快出台《人工智能法》。既要借鉴欧盟制订《人工智能法案》的成功经验,不生搬硬套,又要充分考虑我国人工智能产业发展的实际情况,做到安全与发展并重、监管与创新并重,为人工智能规范发展提供坚实的法律保障。二是我国央行要相应地根据《人工智能法》和支行行业的实际情况制定配套的管理办法,从而安全稳妥有序地推进人工智能在支付领域的广泛应用。例如要建立人工智能在支付行业应用的市场准入和退出机制;要求金融机构对算法和模型的合规性、安全性、有效性进行持续评估,发现问题及时解决;要求建立人工智能应用时出现问题的后续处理程序、责任划分和资金补偿机制,确保消费者权益不受侵犯;要求提升人工智能应用的透明度,提高生成内容的可靠性和准确性,等等。
(二)持续推进货币政策转型
人工智能的辅助使非现金支付得到更加广泛的使用,削弱了数量型货币政策工具的使用效果,提高了消费者货币需求对利率变动的敏感程度,为我国货币政策工具选择从数量型转向价格型提供了契机。国际经验表明,当前各国货币政策框架逐步淡化数量目标,已经取消了部分数量指标,转而以价格调控为主。因此我国央行在选择和制定货币政策时,要根据经济金融运行情况逐步淡化数量型货币政策工具的使用,更加注重对利率等价格型货币政策工具的运用力度和频率,充分发挥其调节配置金融资源的作用,促进实体经济高质量发展。
(三)大力加强金融风险防范
一是我国央行在鼓励人工智能在支付领域积极应用的同时,要正确对待人工智能应用过程中带来的错综复杂的金融风险,不断健全金融风险监测、评估、预警和处置体系,精准有效预判、评估、防控金融风险,防止其扩大为系统性金融风险。二是我国央行要按照“相同风险、相同监管”原则,根据金融科技公司的运营情况、风险管理水平,将其与银行同等对待以进行监管,防范集中度风险。三是我国央行督促金融机构要按照《个人信息保护法》《数据安全法》规范支付数据收集、存储、使用等环节的安全标准,实现支付数据全生命周期统一管理,保障支付数据的质量。要不断完善支付数据安全管理制度,把安全管理责任落实到人。要采取分类分级防护、访问权限控制、敏感信息脱敏处理等安全措施,积极做好支付数据的安全保护工作,避免支付数据的丢失、篡改或泄露。
(四)抓紧培养复合型人才
一是当前我国知名高校已经开设人工智能专业,我国央行可与其合作,对员工进行系统培训,使他们成为既精通金融业务、又熟悉人工智能技术的高素质复合型人才。二是持续开展岗位培训,邀请人工智能知名专家为员工授课,让员工了解人工智能前沿动向,提高使用技能,以便他们能够自如地适应人工智能技术的快速发展、更好地履行职责。三是我国央行要制定有吸引力的职业发展规划并营造良好的工作环境,为员工提供成长机会,从而留住现有人才,进而吸引顶尖人才加入。
据韩联社,韩国全州地方检察厅24日表示,以涉嫌违反《特定犯罪加重处罚法》(贿赂)而对前总统文在寅提起不捕直诉。
报道称,检方其间就文在寅前女婿“航空公司开小灶聘用”疑点进行了调查。检方指控,文在寅涉嫌与女儿文多惠和前女婿徐某合谋,拜托前议员、易斯达航空创始人李相稷实际持有的泰国易斯达航空公司违规聘用徐某。
李相稷2018年3月担任中小风险企业振兴公团理事长时,徐某入职泰国易斯达航空并担任高管。徐某在泰国易斯达航空担任高管期间(2018年8月至2020年3月)获得1.5亿韩元(约合人民币76.5万元)薪酬和6500万韩元住宿补贴。
根据报道,检方认为,文在寅在徐某被聘用后暂停对文多惠夫妇的经济支持,可将其视为徐某就业给文在寅带来直接的经济利益。检方表示,经查发现,青瓦台民政秘书室和特别监察组、总统警卫处等曾为文多惠夫妇赴泰国旅居提供各种帮助。检方表示,此案核心在于总统行使权限,通过政治家兼企业家李相稷实际持有的航司为其女儿夫妇提供特惠。
另外,检方还针对李相稷以涉嫌行贿及渎职提起公诉,并暂缓对文多惠和徐某提起公诉。
新闻结尾
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