吉野门女主角|共建友爱社区,分享生活点滴和无限灵感！各观看《今日汇总》
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
天水市(甘谷县、张家川回族自治县、麦积区、武山县、秦安县、清水县、秦州区)
安康市(岚皋县、旬阳市、宁陕县、镇坪县、白河县、石泉县、汉阴县、汉滨区、紫阳县、平利县)
白山市(江源区、抚松县、长白朝鲜族自治县、临江市、浑江区、靖宇县)
宜宾市(长宁县、珙县、叙州区、翠屏区、高县、筠连县、屏山县、南溪区、兴文县、江安县)
澳门特别行政区
宁德市(霞浦县、古田县、周宁县、柘荣县、蕉城区、寿宁县、屏南县、福鼎市、福安市)
桂林市(临桂区、七星区、象山区、龙胜各族自治县、资源县、阳朔县、恭城瑶族自治县、灵川县、永福县、秀峰区、叠彩区、雁山区、全州县、荔浦市、灌阳县、平乐县、兴安县)
内江市(市中区、隆昌市、威远县、东兴区、资中县)
娄底市(涟源市、新化县、冷水江市、娄星区、双峰县)
成都市(彭州市、锦江区、蒲江县、郫都区、邛崃市、新都区、都江堰市、青白江区、简阳市、金牛区、崇州市、双流区、新津区、大邑县、青羊区、金堂县、温江区、龙泉驿区、武侯区、成华区)
武汉市(武昌区、江汉区、新洲区、江岸区、黄陂区、青山区、汉阳区、洪山区、蔡甸区、硚口区、东西湖区、江夏区、汉南区)
威海市(文登区、荣成市、乳山市、环翠区)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
赣州市(瑞金市、龙南市、崇义县、全南县、兴国县、宁都县、赣县区、信丰县、于都县、上犹县、章贡区、会昌县、安远县、大余县、石城县、寻乌县、定南县、南康区)
洛阳市(洛龙区、西工区、瀍河回族区、伊川县、新安县、偃师区、孟津区、老城区、洛宁县、栾川县、宜阳县、汝阳县、嵩县、涧西区)
南昌市(东湖区、西湖区、新建区、青云谱区、红谷滩区、南昌县、进贤县、青山湖区、安义县)
泰安市(新泰市、泰山区、宁阳县、东平县、岱岳区、肥城市)
安阳市(北关区、龙安区、殷都区、文峰区、林州市、安阳县、内黄县、汤阴县、滑县)
大理白族自治州(洱源县、南涧彝族自治县、云龙县、巍山彝族回族自治县、漾濞彝族自治县、宾川县、剑川县、大理市、祥云县、鹤庆县、永平县、弥渡县)
宁夏回族自治区
德阳市(绵竹市、什邡市、旌阳区、广汉市、中江县、罗江区)
营口市(大石桥市、老边区、盖州市、西市区、站前区、鲅鱼圈区)
儋州市
锦州市(凌海市、北镇市、凌河区、义县、太和区、黑山县、古塔区)
西宁市(湟中区、城北区、湟源县、城西区、城中区、大通回族土族自治县、城东区)
昭通市(永善县、彝良县、盐津县、绥江县、威信县、镇雄县、巧家县、水富市、大关县、昭阳区、鲁甸县)
湛江市(吴川市、遂溪县、坡头区、麻章区、霞山区、赤坎区、雷州市、徐闻县、廉江市)
达州市(达川区、大竹县、宣汉县、万源市、通川区、开江县、渠县)
大同市(左云县、云冈区、阳高县、灵丘县、平城区、天镇县、浑源县、新荣区、广灵县、云州区)
泉州市(晋江市、石狮市、鲤城区、德化县、丰泽区、泉港区、金门县、南安市、永春县、惠安县、安溪县、洛江区)
丽水市(莲都区、松阳县、庆元县、景宁畲族自治县、缙云县、云和县、青田县、龙泉市、遂昌县)
攀枝花市(仁和区、东区、盐边县、西区、米易县)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
衡阳市(耒阳市、衡阳县、祁东县、蒸湘区、石鼓区、衡山县、南岳区、雁峰区、常宁市、珠晖区、衡南县、衡东县)
肇庆市(端州区、高要区、封开县、德庆县、怀集县、鼎湖区、广宁县、四会市)
鹰潭市(余江区、贵溪市、月湖区)
宜春市(高安市、靖安县、樟树市、上高县、宜丰县、铜鼓县、袁州区、丰城市、奉新县、万载县)
鹤岗市(工农区、绥滨县、兴山区、兴安区、萝北县、南山区、向阳区、东山区)
秦皇岛市(山海关区、青龙满族自治县、海港区、北戴河区、卢龙县、抚宁区、昌黎县)
晋城市(城区、陵川县、泽州县、阳城县、沁水县、高平市)
盐城市(建湖县、大丰区、阜宁县、东台市、响水县、盐都区、滨海县、射阳县、亭湖区)
昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、昌吉市、玛纳斯县、阜康市、吉木萨尔县、呼图壁县、奇台县)
常州市(武进区、天宁区、钟楼区、新北区、溧阳市、金坛区)
来宾市(忻城县、武宣县、金秀瑶族自治县、象州县、合山市、兴宾区)
承德市(双滦区、围场满族蒙古族自治县、双桥区、丰宁满族自治县、承德县、滦平县、兴隆县、鹰手营子矿区、平泉市、隆化县、宽城满族自治县)
烟台市(牟平区、蓬莱区、莱山区、莱州市、栖霞市、芝罘区、招远市、龙口市、莱阳市、福山区、海阳市)
遂宁市(船山区、大英县、射洪市、安居区、蓬溪县)
兴安盟(乌兰浩特市、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、突泉县、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗)
双鸭山市(四方台区、饶河县、岭东区、尖山区、友谊县、集贤县、宝清县、宝山区)
昆明市(西山区、寻甸回族彝族自治县、官渡区、盘龙区、五华区、禄劝彝族苗族自治县、宜良县、安宁市、呈贡区、晋宁区、东川区、富民县、嵩明县、石林彝族自治县)
汕头市(潮南区、南澳县、濠江区、潮阳区、澄海区、龙湖区、金平区)
自贡市(自流井区、贡井区、荣县、富顺县、沿滩区、大安区)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县、尖扎县)
五指山市(文昌市、昌江黎族自治县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、临高县、保亭黎族苗族自治县、澄迈县、琼中黎族苗族自治县、万宁市、琼海市、屯昌县、白沙黎族自治县、定安县、东方市)
南平市(邵武市、政和县、光泽县、浦城县、武夷山市、建瓯市、建阳区、松溪县、延平区、顺昌县)
巴中市(平昌县、巴州区、通江县、恩阳区、南江县)
张家界市(慈利县、武陵源区、永定区、桑植县)
沈阳市(苏家屯区、铁西区、新民市、于洪区、法库县、沈河区、康平县、浑南区、和平区、大东区、皇姑区、辽中区、沈北新区)
泰州市(泰兴市、姜堰区、高港区、靖江市、海陵区、兴化市)
徐州市(沛县、贾汪区、新沂市、睢宁县、铜山区、泉山区、丰县、邳州市、鼓楼区、云龙区)
黄山市(休宁县、屯溪区、黟县、祁门县、黄山区、歙县、徽州区)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、普安县、兴义市、望谟县、贞丰县、兴仁市、安龙县、册亨县)
钦州市(钦南区、钦北区、灵山县、浦北县)
西安市(新城区、灞桥区、鄠邑区、雁塔区、莲湖区、碑林区、未央区、蓝田县、临潼区、高陵区、周至县、长安区、阎良区)
酒泉市(瓜州县、肃州区、阿克塞哈萨克族自治县、玉门市、肃北蒙古族自治县、敦煌市、金塔县)
甘孜藏族自治州(稻城县、泸定县、理塘县、巴塘县、丹巴县、炉霍县、得荣县、甘孜县、乡城县、石渠县、德格县、新龙县、道孚县、九龙县、色达县、雅江县、白玉县、康定市)
张掖市(民乐县、临泽县、甘州区、山丹县、高台县、肃南裕固族自治县)
贵港市(覃塘区、港南区、桂平市、港北区、平南县)
齐齐哈尔市(铁锋区、昂昂溪区、依安县、龙沙区、碾子山区、甘南县、梅里斯达斡尔族区、克东县、克山县、龙江县、富裕县、富拉尔基区、拜泉县、讷河市、建华区、泰来县)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、长岭县、乾安县、扶余市)
济南市(章丘区、长清区、济阳区、平阴县、钢城区、历城区、莱芜区、历下区、天桥区、商河县、市中区、槐荫区)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
阳江市(阳春市、江城区、阳东区、阳西县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、福贡县、泸水市、兰坪白族普米族自治县)
东营市(东营区、垦利区、河口区、广饶县、利津县)
林芝市(米林市、工布江达县、墨脱县、察隅县、巴宜区、波密县、朗县)
益阳市(资阳区、安化县、赫山区、桃江县、南县、沅江市)
克拉玛依市(白碱滩区、乌尔禾区、独山子区、克拉玛依区)
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阿勒泰地区(哈巴河县、吉木乃县、布尔津县、青河县、阿勒泰市、富蕴县、福海县)
牡丹江市(东宁市、绥芬河市、西安区、东安区、宁安市、穆棱市、海林市、爱民区、阳明区、林口县)
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南通市(启东市、通州区、海安市、如东县、崇川区、如皋市、海门区)
AI识股
证券时报记者黄钰霖
年报数据显示，商业银行网点的“瘦身”计划仍在持续推进。
根据证券时报记者统计，2024年，国有大行关停网点数量358个，全国商业银行关停的网点数量则超2000个。多家商业银行的年报信息透露，网点的关停大多基于降本增效、数字化转型、战略调整等因素的考量。
可以预见，在科技浪潮与行业转型的推动下，银行网点提质减负将进一步推演。业内人士指出，未来，银行需要在效率与温度之间找到平衡点，精细化运营、差异化定位将成为网点等线下渠道竞争的关键。
国有大行网点减少358个
证券时报记者梳理各大行年报数据发现，2024年，中、农、工、建、邮储等五大国有行合计缩减网点数达358个。其中，网点最多的邮储银行关停了140个，总数由39364个降至39224个，但网点总量（含代理网点）仍居国有大行首位；素有“宇宙行”称号的工商银行，去年也减少了130个网点，总数由15495个降至15365个。
此外，据建设银行披露，该行支行、支行以下网点总数2024年由13853个减少89个至13764个；中国银行年报显示，2024年该行的基层分支机构较上年减少21个至9867个。
不过，也有国有大行增设了网点，比如农业银行。年报数据显示，去年该行基层营业机构较2023年末增加39个，达19064个，这也是去年唯一增设基层营业机构的国有大行。
国有大行精简网点的举措，可谓是整个行业的缩影。国家金融监管总局官网显示，截至2024年末，国内共计2483个商业银行线下网点获准退出，其中农商行、国有大行的网点退出数量在同业中排名靠前。
博通咨询金融业资深分析师王蓬博表示，国有大行之所以网点数量众多，有着不可绕开的历史因素。在计划经济时代，国有大行承担了全国性金融服务职能；股份制改革后，尽管国有大行商业化程度大幅提升，但服务国家战略的定位仍在，因此网点布局和服务必须有绝对覆盖度。
“当然，国有大行的营收、净利润普遍较高，这也是支撑其网点运营成本的重要因素。”王蓬博说。
股份制银行方面，民生银行、平安银行、浦发银行的网点数量也出现了减少，分别较2023年减少20个、52个、34个。中信银行、招商银行、兴业银行等股份行的网点数量则较2023年末有所增加，其中招商银行的网点较2023年增加13个，存量营业网点也迁址优化了100多个。
布局向广成本向优
“物理网点数量多，是我国银行业特别是大型商业银行的一大突出特点。很长一段时间以来，网点是银行服务的主要渠道和场所，是银行竞争力的重要体现。”招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董希淼向证券时报记者表示。
董希淼认为，银行可以通过增加网点来吸引和服务客户，实现规模扩张，提升市场份额，但另一方面，网点也是银行成本最昂贵、管理最困难、风险最集中的服务渠道。
因此，在息差收窄、经营压力增大的趋势下，商业银行也纷纷着手调整了网点的经营策略，从数量、质量等方面进行优化。总体来看，商业银行网点的布局正在向“广”——大行往县域、股份行往经济发达地区倾斜，覆盖更多的空白区域；成本则正在向“优”——通过数字化转型，以智能设备等科技手段助力人力成本减负。
去年，大型商业银行的网点加速下沉，在空白县域加大了投入。从数据来看，2024年末，工商银行网点新增覆盖11个空白县域，网点县域覆盖率提升至87.4%；中国银行建成乡村振兴特色网点1410个，县域机构覆盖率达到65.83%；农业银行推动网点向县域、城乡结合部和重点乡镇等区域迁建，不断延伸县域服务渠道，县域网点占比提升至56.5%。
此外，上市银行也通过推动数字化转型，优化人力成本。营业网点裁撤后，基层操作岗位的人力得到了释放。
“在未来低息差、低利率时代，人力成本可能是一家银行最大的成本。”近日，北京银行副行长戴炜谈及如何应对息差下滑时表示，北京银行在成本费用比上具有优势。戴炜称，在数字化转型时代、人工智能（AI）时代，通过AI替代很多重复性的劳动来解放人力，可以用于更多创造价值的领域，提高产能、提高效率。
他举例，通过数年的数字化转型，北京银行“从过去一个支行的营业室柜台平均用人7~8个，减少到了现在的3~4个”，实际上这些释放出来的人力，绝大部分都转型到了营销一线，创造了更多的价值。
特色化网点成竞争关键
2023年10月，中央金融工作会议提出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。
一年半以来，如何做深、做实“五篇大文章”，成为金融机构提高金融服务质量、支持实体经济发展的重要着力点。
作为接触、服务居民和企业的第一抓手，线下网点的重要性不言而喻。在各家上市银行的年报中，“五篇大文章”相关的网点建设也成为了必不可少的特色名片。
以数字金融为例，随着数字化转型深入，“智能化改造”成为高频词，商业银行网点的科技度不断提升，以提高业务办理能力和客户体验感。比如，中国银行全面推广厅堂智慧屏，丰富智能柜台的地方特色政务服务品种；农业银行则提升全流程智能化办贷效率，网点客均等待时间压降20%。
此外，线下网点也是商业银行推进养老金融的重要切口。中信银行年报显示，该行网点适老化改造率达100%；中国银行年报提及，该行线下持续提升适老化服务水平，已建成敬老服务达标网点10265个、养老服务示范网点1145个，对外营业网点敬老服务达标率100%。
而在科技金融、绿色金融、普惠金融等赛道，许多银行着力打造科技专精特新、绿色、普惠小微等专业支行。
平安银行年报显示，去年，该行积极开展绿色低碳网点试点建设，以场景物联、智能感知为核心，实现用电安全监测、智能物联自动控制和智能屏幕展示，建设安全高效、绿色节能的低碳网点。青岛银行则在济南打造了科技金融专营中心，推动5家科技金融特色支行建设，升级迭代科技金融服务模式。截至2024年末，该行科技金融贷款余额突破187亿元，较上年末增长46.7%，超过了全行贷款平均增速。
“未来，网点不再是简单的业务办理场所，而是银行与客户交互的‘触点’，甚至成为品牌形象的展示窗口。”王蓬博指出，尽管网点转型已成银行业共识，但平衡成本与客户体验仍需足够重视。
王蓬博表示，这是因为：一方面智能化设备的投入和维护成本较高，另一方面中老年客户对线下服务的依赖度仍然较高。
可以预见，未来几年，银行网点的缩减趋势仍将持续，但速度或将放缓，精细化运营、差异化定位将成为竞争的关键。
新闻结尾
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