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漳州市(龙海区、南靖县、芗城区、华安县、云霄县、漳浦县、龙文区、平和县、诏安县、长泰区、东山县)

运城市(夏县、芮城县、闻喜县、新绛县、万荣县、临猗县、河津市、垣曲县、平陆县、稷山县、绛县、盐湖区、永济市)

通化市(二道江区、梅河口市、东昌区、集安市、通化县、辉南县、柳河县)

衡阳市(雁峰区、常宁市、石鼓区、南岳区、耒阳市、祁东县、蒸湘区、衡东县、衡阳县、珠晖区、衡南县、衡山县)

泉州市(德化县、金门县、晋江市、石狮市、洛江区、泉港区、鲤城区、安溪县、惠安县、永春县、丰泽区、南安市)

吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)

衢州市(常山县、江山市、开化县、柯城区、衢江区、龙游县)

鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、东胜区、杭锦旗、乌审旗、鄂托克旗、准格尔旗、康巴什区、达拉特旗、鄂托克前旗)

泰安市(泰山区、岱岳区、新泰市、肥城市、宁阳县、东平县)

曲靖市(沾益区、富源县、师宗县、罗平县、马龙区、会泽县、陆良县、宣威市、麒麟区)

潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)

江门市(新会区、蓬江区、鹤山市、江海区、恩平市、开平市、台山市)

阳江市(江城区、阳西县、阳春市、阳东区)

鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)

泰州市(海陵区、高港区、兴化市、靖江市、姜堰区、泰兴市)

阿里地区(札达县、改则县、日土县、噶尔县、措勤县、革吉县、普兰县)

宜昌市(远安县、长阳土家族自治县、枝江市、五峰土家族自治县、西陵区、秭归县、兴山县、点军区、伍家岗区、猇亭区、宜都市、夷陵区、当阳市)

阿勒泰地区(富蕴县、布尔津县、哈巴河县、青河县、阿勒泰市、福海县、吉木乃县)

聊城市(莘县、茌平区、高唐县、东阿县、阳谷县、临清市、冠县、东昌府区)

德阳市(中江县、绵竹市、什邡市、广汉市、罗江区、旌阳区)

上海市(徐汇区、浦东新区、嘉定区、黄浦区、金山区、宝山区、崇明区、青浦区、奉贤区、虹口区、长宁区、松江区、静安区、闵行区、杨浦区、普陀区)

克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、乌恰县、阿图什市、阿合奇县)

清远市(连南瑶族自治县、连州市、连山壮族瑶族自治县、清新区、英德市、清城区、佛冈县、阳山县)

阳泉市(矿区、城区、盂县、郊区、平定县)

三门峡市(卢氏县、渑池县、义马市、陕州区、灵宝市、湖滨区)

无锡市(新吴区、宜兴市、锡山区、梁溪区、江阴市、滨湖区、惠山区)

澳门特别行政区

黄南藏族自治州(同仁市、尖扎县、泽库县、河南蒙古族自治县)

西藏自治区

宁夏回族自治区

南宁市(横州市、上林县、宾阳县、良庆区、隆安县、青秀区、邕宁区、西乡塘区、马山县、江南区、兴宁区、武鸣区)

柳州市(鱼峰区、融安县、柳江区、柳南区、三江侗族自治县、城中区、融水苗族自治县、柳城县、鹿寨县、柳北区)

永州市(江华瑶族自治县、祁阳市、零陵区、江永县、宁远县、蓝山县、双牌县、东安县、新田县、冷水滩区、道县)

天水市(秦州区、张家川回族自治县、秦安县、武山县、麦积区、清水县、甘谷县)

金昌市(永昌县、金川区)

黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、兴仁市、普安县、兴义市、册亨县、望谟县、安龙县、贞丰县)

吕梁市(离石区、岚县、柳林县、临县、交城县、中阳县、汾阳市、交口县、文水县、孝义市、石楼县、兴县、方山县)

抚州市(乐安县、东乡区、金溪县、宜黄县、南城县、临川区、南丰县、资溪县、黎川县、崇仁县、广昌县)

宿州市(灵璧县、泗县、萧县、砀山县、埇桥区)

佳木斯市(桦川县、桦南县、前进区、同江市、抚远市、向阳区、富锦市、东风区、汤原县、郊区)

济源市

新余市(渝水区、分宜县)

荆州市(江陵县、监利市、荆州区、石首市、沙市区、洪湖市、公安县、松滋市)

襄阳市(襄州区、老河口市、襄城区、谷城县、南漳县、保康县、枣阳市、樊城区、宜城市)

珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)

安阳市(文峰区、汤阴县、龙安区、安阳县、殷都区、内黄县、北关区、林州市、滑县)

银川市(西夏区、灵武市、金凤区、永宁县、兴庆区、贺兰县)

郑州市(惠济区、管城回族区、二七区、上街区、中原区、金水区、巩义市、中牟县、新郑市、登封市、新密市、荥阳市)

黄山市(休宁县、祁门县、屯溪区、黟县、徽州区、黄山区、歙县)

鹰潭市(余江区、月湖区、贵溪市)

香港特别行政区

黄石市(黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区、阳新县、大冶市)

常州市(溧阳市、天宁区、金坛区、钟楼区、武进区、新北区)

齐齐哈尔市(龙江县、克山县、甘南县、富裕县、碾子山区、铁锋区、讷河市、依安县、建华区、富拉尔基区、克东县、拜泉县、泰来县、龙沙区、梅里斯达斡尔族区、昂昂溪区)

西宁市(湟源县、城东区、湟中区、城中区、大通回族土族自治县、城北区、城西区)

南充市(营山县、西充县、阆中市、南部县、蓬安县、嘉陵区、顺庆区、高坪区、仪陇县)

韶关市(乐昌市、翁源县、曲江区、乳源瑶族自治县、浈江区、始兴县、武江区、南雄市、仁化县、新丰县)

莆田市(荔城区、秀屿区、仙游县、城厢区、涵江区)

淄博市(桓台县、临淄区、淄川区、高青县、沂源县、博山区、周村区、张店区)

玉树藏族自治州(曲麻莱县、治多县、杂多县、玉树市、囊谦县、称多县)

石家庄市(无极县、平山县、晋州市、正定县、新乐市、高邑县、灵寿县、赞皇县、深泽县、井陉矿区、栾城区、赵县、行唐县、鹿泉区、桥西区、长安区、井陉县、辛集市、元氏县、裕华区、新华区、藁城区)

博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、精河县、温泉县、阿拉山口市)

伊犁哈萨克自治州(伊宁市、昭苏县、察布查尔锡伯自治县、霍尔果斯市、奎屯市、巩留县、霍城县、特克斯县、尼勒克县、伊宁县、新源县)

武威市(天祝藏族自治县、民勤县、古浪县、凉州区)

金华市(兰溪市、婺城区、金东区、义乌市、东阳市、浦江县、永康市、磐安县、武义县)

安康市(岚皋县、宁陕县、旬阳市、平利县、紫阳县、白河县、石泉县、镇坪县、汉阴县、汉滨区)

阜阳市(太和县、阜南县、界首市、颍上县、颍州区、颍泉区、临泉县、颍东区)

桂林市(秀峰区、临桂区、荔浦市、兴安县、资源县、恭城瑶族自治县、象山区、龙胜各族自治县、阳朔县、叠彩区、灵川县、平乐县、灌阳县、雁山区、全州县、永福县、七星区)

榆林市(府谷县、子洲县、绥德县、定边县、佳县、清涧县、吴堡县、榆阳区、米脂县、靖边县、横山区、神木市)

辽源市(东辽县、西安区、东丰县、龙山区)

开封市(通许县、鼓楼区、禹王台区、兰考县、杞县、祥符区、顺河回族区、龙亭区、尉氏县)

吉安市(泰和县、遂川县、井冈山市、安福县、吉州区、青原区、永丰县、新干县、吉水县、万安县、吉安县、峡江县、永新县)

三亚市(崖州区、吉阳区、天涯区、海棠区)

吉林市(蛟河市、桦甸市、磐石市、丰满区、龙潭区、舒兰市、永吉县、船营区、昌邑区)

儋州市

白山市(浑江区、江源区、临江市、靖宇县、抚松县、长白朝鲜族自治县)

萍乡市(上栗县、湘东区、莲花县、芦溪县、安源区)

新乡市(凤泉区、牧野区、获嘉县、卫辉市、卫滨区、长垣市、红旗区、原阳县、新乡县、辉县市、封丘县、延津县)

攀枝花市(米易县、仁和区、东区、西区、盐边县)

崇左市(大新县、宁明县、凭祥市、江州区、扶绥县、龙州县、天等县)

临汾市(浮山县、尧都区、霍州市、永和县、安泽县、蒲县、隰县、乡宁县、大宁县、曲沃县、侯马市、古县、洪洞县、翼城县、吉县、汾西县、襄汾县)

白银市(会宁县、白银区、景泰县、靖远县、平川区)

河池市(东兰县、宜州区、都安瑶族自治县、金城江区、环江毛南族自治县、大化瑶族自治县、天峨县、罗城仫佬族自治县、巴马瑶族自治县、南丹县、凤山县)

四平市(双辽市、伊通满族自治县、梨树县、铁西区、铁东区)

赤峰市(林西县、宁城县、克什克腾旗、喀喇沁旗、巴林左旗、元宝山区、松山区、红山区、巴林右旗、阿鲁科尔沁旗、敖汉旗、翁牛特旗)

昆明市(东川区、晋宁区、富民县、禄劝彝族苗族自治县、盘龙区、安宁市、石林彝族自治县、嵩明县、宜良县、官渡区、西山区、寻甸回族彝族自治县、呈贡区、五华区)

荆门市(掇刀区、沙洋县、钟祥市、东宝区、京山市)

廊坊市(广阳区、安次区、霸州市、香河县、固安县、永清县、文安县、大厂回族自治县、大城县、三河市)

张家口市(崇礼区、涿鹿县、宣化区、赤城县、蔚县、尚义县、桥东区、沽源县、怀来县、桥西区、怀安县、下花园区、万全区、康保县、阳原县、张北县)

新疆维吾尔自治区

邢台市(平乡县、柏乡县、南和区、任泽区、宁晋县、沙河市、内丘县、信都区、临西县、巨鹿县、威县、隆尧县、广宗县、新河县、清河县、南宫市、襄都区、临城县)

杭州市(临平区、钱塘区、余杭区、富阳区、上城区、拱墅区、西湖区、萧山区、淳安县、滨江区、建德市、桐庐县、临安区)

临沂市(临沭县、蒙阴县、沂南县、河东区、平邑县、沂水县、郯城县、罗庄区、费县、兰山区、兰陵县、莒南县)

滁州市(定远县、南谯区、来安县、凤阳县、明光市、天长市、琅琊区、全椒县)

锡林郭勒盟(苏尼特右旗、镶黄旗、多伦县、苏尼特左旗、太仆寺旗、正蓝旗、西乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、正镶白旗、锡林浩特市、东乌珠穆沁旗、二连浩特市)

西安市(未央区、新城区、雁塔区、碑林区、阎良区、高陵区、鄠邑区、长安区、临潼区、蓝田县、莲湖区、灞桥区、周至县)

三明市(宁化县、明溪县、大田县、泰宁县、沙县区、建宁县、清流县、三元区、将乐县、尤溪县、永安市)

天津市(东丽区、武清区、津南区、北辰区、西青区、南开区、宁河区、蓟州区、红桥区、静海区、宝坻区、河东区、河北区、河西区、和平区、滨海新区)

焦作市(马村区、武陟县、孟州市、博爱县、修武县、解放区、山阳区、温县、沁阳市、中站区)

  《求是》杂志2025年第8期刊登商务部党组书记、部长王文涛署名文章《多措并举扩大服务消费》,全文如下:

  多措并举扩大服务消费

  王文涛

  习近平总书记高度重视提振消费、扩大内需工作。2024年底召开的中央经济工作会议强调,“创新多元化消费场景,扩大服务消费”。今年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》,把“服务消费提质惠民行动”作为提振消费的一项重要工作。我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,完整准确全面贯彻新发展理念,扎实落实扩大服务消费各项重点任务,为推动经济高质量发展、推进中国式现代化提供有力支撑。

  一、深刻认识扩大服务消费的重大意义

  服务消费,一头连着经济,一头连着民生,涵盖餐饮住宿、家政服务、养老托育、文娱旅游、教育体育、居住服务、健康服务等领域。扩大服务消费,具有重大的现实作用和长远意义。

  这是大力提振消费、全方位扩大国内需求的重要抓手。中央经济工作会议、今年的《政府工作报告》都把“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”列为2025年重点任务之首。服务消费具有消费频次高、乘数效应强、增长可持续等特点,“头回客”常常变成“回头客”。2024年,我国服务零售额同比增长6.2%,增速高于商品零售额3个百分点;居民人均服务性消费支出同比增长7.4%,对人均消费支出增长的贡献率达63%。国际经验表明,人均国内生产总值(GDP)达到1.5万美元左右时,消费结构将加快从商品消费主导向服务消费主导转变。我国人均GDP已超过1.3万美元,服务消费进入快速增长阶段。2024年,我国居民人均服务性消费支出占人均消费支出的比重为46.1%,与发达国家相比,还有较大增长空间。扩大服务消费,有利于进一步挖掘消费潜力,打造当前和今后一个时期促进消费的重要引擎。

  这是加快动能转换、推动经济高质量发展的有效途径。消费在经济发展中发挥着基础性作用,多年来一直是经济增长的主要拉动力。服务消费涉及面广、联动性强,是促进供给优化、加快产业升级、实现新旧动能转换的重要牵引力。扩大服务消费,发挥需求的导向作用,既带动生活性服务业发展,也促进生产性服务业发展,为培育新质生产力提供支撑。20世纪中叶以来,发达国家服务业增加值占GDP比重长期保持在60%以上,美、日、德等国都在70%左右。过去10年,我国服务业增加值比重平均为54.6%,未来还有较大提升空间。比如,随着信息服务消费需求的扩大,网络购物、在线教育、在线医疗等加快发展,有效促进商贸、教育、医疗等行业规模扩大和质量提升。扩大服务消费,有利于带动生产和投资,打通供需衔接的堵点断点,形成供需互促、产销并进的良性循环,为产业结构优化和经济高质量发展提供不竭动力。

  这是增进民生福祉、满足人民美好生活需要的内在要求。人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。更好顺应居民消费需求变化,就是从“有没有”转向“好不好”。养老育幼、医疗健康、文娱旅游等服务消费与群众生活息息相关,直接关系亿万群众的获得感和幸福感。2024年,全国60周岁及以上的老年人口达3.1亿人,3岁以下婴幼儿近3000万人,调查显示,超三成婴幼儿家庭有入托需求,涉及“一老一小”的服务消费成为很多家庭的“刚需”。同时,就业是民生之本,餐饮住宿、家政服务、商旅文体健等领域,都是重要的就业“蓄水池”。2023年,我国服务业就业占就业总数的48.1%,分别高于第二产业、第一产业19个百分点、25.3个百分点。扩大服务消费,有利于满足人民群众更高层次、更趋多样的美好生活需要,也有利于不断拓展就业渠道、增强就业弹性、增加劳动者收入,实实在在地改善民生福祉。

  2025年3月17日,2025年“中华美食荟”活动在湖北省武汉市启动,活动以“乐享中华美食,共创美好生活”为主题,配套举办中华美食市集等特色餐饮促消费活动,培育餐饮消费新热点。图为当日,人们在活动现场选购美食。 新华社记者肖艺九/摄

  这是扩大对外开放、推动双循环良性互动的主动作为。构建新发展格局的关键在于实现经济循环的畅通无阻。当前,外部环境更趋复杂严峻,世界经济增长动能不足、碎片化趋势加剧,国际经济循环遭遇阻碍。我国服务消费市场的扩大,既是畅通内循环的体现,也离不开扩大开放,以增加优质服务供给,更好联动外循环。一方面,积极吸引入境消费,2024年入境游客1.3亿人次、总花费942亿美元,分别较2023年增长60.8%、77.8%。另一方面,通过扩大服务消费,做大服务领域发展蛋糕,吸引国际更多高端要素进入,促进服务领域各类资源合理流动和高效配置。扩大服务消费,是建设统一开放、全球共享国内大市场的应有之义,也是以开放促改革促发展的重要体现,有利于畅通国内国际双循环,加快构建新发展格局。

  二、全面看待扩大服务消费的机遇和挑战

  新时代以来,我国进入高质量发展阶段,改革开放持续深化,市场体系逐步完善,人民生活水平不断提高,为扩大服务消费奠定了坚实基础。

  市场潜力不断释放,为扩大服务消费提供新空间。我们采取有力有效政策措施,推动建设强大国内市场,服务消费潜力持续显现。2013—2024年,我国居民人均可支配收入从1.8万元增加到4.1万元,增长126%;居民人均服务性消费支出从5246元上升至1.3万元,增长148%。我国拥有全球最大规模的中等收入群体,市场空间大、成长性好,特别是养老育幼、医疗健康等服务领域潜力巨大。同时,新型城镇化进程加快,更多农业转移人口市民化,带动了教育培训、文化娱乐、居住服务等消费新需求。2013—2024年,我国常住人口城镇化率从53.7%上升至67%,未来还将进一步提高。据测算,我国城镇化率提高1个百分点,每年可以新增2000多亿元消费需求,其中服务消费将新增1000亿元左右。

  消费结构持续升级,为扩大服务消费提供新动能。随着居民收入提高,餐饮住宿、家政服务等基础型服务消费快速增长。2013—2024年,全国餐饮收入从2.5万亿元增至5.6万亿元,增长119%。同时,伴随人口结构和消费理念的变化,改善型消费和新型消费不断增加。2013—2024年,全国居民人均教育文化娱乐、医疗保健支出占人均消费支出的比重从10.6%、6.9%分别提高至11.3%、9.0%。2023—2024冰雪季我国冰雪休闲旅游人数达4.3亿人次、总收入5247亿元,2024—2025冰雪季有望分别达5.2亿人次、6300亿元。以“Z世代”为代表的青年群体,更愿意为兴趣爱好和情绪价值买单,悦己型消费、沉浸式体验深受欢迎。老年群体消费意愿不断提升,银发经济方兴未艾。此外,针对儿童的早教、非学科类培训等服务需求激增,成为服务消费新热点。

  产业发展不断加快,为扩大服务消费提供新活力。我国服务业规模不断扩大,新业态新模式蓬勃发展。2013—2024年,我国服务业增加值从28.9万亿元增至76.6万亿元,对经济增长的贡献率从48.2%提升至56.2%。第五次全国经济普查结果显示,从事第三产业活动的经营主体持续增多,活力持续增强,5年间法人单位增加了922.2万个、增长53.7%。2013—2024年,我国互联网普及率从45.8%提升至78.6%,移动电话用户从12.3亿户增至17.9亿户;2024年移动物联网终端用户26.6亿户,生成式人工智能产品用户2.5亿人。移动支付、物联网、大数据、人工智能、虚拟现实等新技术在服务领域加快应用,丰富了多元化消费场景,深刻改变了消费习惯和消费行为,逐步向数字化、智能化、体验化、即时化、融合化等趋势发展,为扩大服务消费注入了新活力。

  总体而言,我国扩大服务消费面临诸多机遇和有利条件。也要看到,我国居民消费能力和消费意愿仍有待提升,服务业开放水平不高、优质服务供给不足、消费环境不优等问题仍然客观存在,给扩大服务消费带来了制约。对这些问题,需要进一步全面深化改革,在工作实践中不断推动解决。

  三、准确把握扩大服务消费的原则要求

  扩大服务消费是一项长期性工作,必须深入学习领会习近平总书记关于服务消费的重要论述精神,深化对服务消费发展的规律性认识,找准扩大服务消费的工作定位和总体要求,在实践中不断增强抓好工作的能力。

  坚持人民至上,不断满足民生需要。抓改革、促发展,归根到底是为了让人民过上更好的日子。扩大服务消费必须与惠民生紧密结合起来,把满足群众需求、提高人民生活品质作为出发点和落脚点。聚焦老百姓最关心、最直接、最现实的具体问题,围绕餐饮住宿、家政服务、养老托育、文娱旅游、教育体育、居住服务、健康服务等与群众生活息息相关的领域,出台支持政策和专项举措,扩大多元化服务供给,增强供给侧对中高端需求的适配性,充分发挥服务业吸纳就业作用,让服务消费发展成果更多惠及全体人民。

  2025年3月20日,以“AI科技、AI生活”为主题的2025中国家电及消费电子博览会(AWE2025)在上海新国际博览中心开幕。本届展会吸引全球千余家企业参展,全景展示家电及消费电子领域的前沿成果,呈现AI赋能智慧生活的新产品、新方案、新场景。图为当日,工作人员(右)向参观者介绍AI住宅解决方案。 新华社记者方喆/摄

  坚持开放引领,不断夯实产业支撑。扩大服务业开放是加快服务消费发展的重要途径。要尽可能创造条件扩大服务消费对外开放,落实好开放举措,管住该管的,放开该放的,做好负面清单的“减法”和《鼓励外商投资产业目录》的“加法”,不断扩大自主开放。主动对接国际高标准经贸规则,选择市场需求大、有效供给不足的领域,分步、分类、分区域扩大开放,加强政策支持和优化监管服务。以开放优化供给,以供给创造需求,通过不断扩大开放激活服务消费的“一池春水”,再创新一轮开放红利。

  坚持创新驱动,不断推动科技赋能。创新是引领发展的第一动力。科技发展提升了经济效率,催生了新产业、新模式、新动能,为服务业和服务消费发展提供了广阔天地。必须顺应新一轮科技革命和产业变革,紧跟数字化、智能化、绿色化潮流,加快发展新质生产力,为服务消费扩容提质提供更大支撑。推动5G、物联网、大数据、绿色低碳、虚拟现实等新技术在消费领域加快应用,促进“人工智能+消费”发展,不断打造新业态新场景,促进跨界融合、多业态聚合、多场景交融,以创新激发服务消费发展的内生动能,更好满足不同群体的差异化、个性化需求。

  坚持系统观念,不断凝聚工作合力。扩大服务消费是一项系统性工程,需要从扩大需求、优化供给和改善环境等多个角度共同发力,加强全局性谋划和统筹,兼顾当前和长远,实现整体性推进。综合运用各项政策,推动中低收入群体增收减负,进一步优化市场环境,着力解决影响服务消费的难点堵点问题。坚持全国一盘棋,增进央地联动,加强各部门各地方的密切协作,形成责任到位、协同高效、运转流畅的工作格局。充分调动社会各界积极性,营造共同促进服务消费高质量发展的良好氛围。

  四、着力抓好扩大服务消费的重点工作

  消费是我国经济增长的重要引擎。我们要深入贯彻中央经济工作会议精神,认真落实《政府工作报告》部署,发挥服务消费牵头部门作用,聚焦重点领域、重点群体,打好政策组合拳,支持扩大服务消费,为推动经济持续回升向好作出更大贡献。

  加强政策促进。充分发挥促进服务消费发展工作协调机制作用,进一步完善“1+N”政策措施体系,切实把政策含金量转化为扩大服务消费的实际成效。“1”是指《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》,这是国家首次就服务消费发展作出全面系统部署;“N”是指各部门围绕重点行业领域,出台若干政策措施。狠抓政策落实,会同各部门各地方,抓好促进服务消费高质量发展意见落地见效,把已出台的促进养老服务消费、增开银发旅游列车、支持普惠托育服务体系建设等政策落实到位。牵头实施服务消费提质惠民行动,细化具体举措,助力有效提振消费。加快政策推出,出台支持家政服务消费、发展数字消费等政策文件,会同相关部门制定促进旅游业、超高清、体育赛事经济、中医药健康发展等支持政策。进一步研究制定财政、税收、金融等支持政策,提出针对性强、务实管用的措施。同时,针对扩大服务消费还需加强的短板弱项,积极回应人民群众新期待,抓紧研究新的支持措施,做好政策储备。

  经文化和旅游部数据中心测算,2025年清明节假期3天,全国国内出游1.26亿人次,同比增长6.3%;国内出游总花费575.49亿元,同比增长6.7%。图为2025年4月5日,游客在江苏省兴化市千垛景区赏花游玩。 新华社发周社根/摄

  增加优质供给。顺应居民消费结构升级趋势,在抓好公共服务“保基本”前提下,通过“对外开放”、“对内放开”的办法,充分发挥市场力量,着力增加高品质服务供给。扩大服务业开放,稳步推进服务业扩大开放综合试点示范,推动互联网、文化等领域有序开放,扩大电信、医疗、教育等领域开放试点。推动将露营、民宿、物业服务、“互联网+医疗”等服务消费条目纳入鼓励外商投资产业目录。扩大优质生活性服务进口。着眼扩大入境消费,推出更多优质入境旅游线路和服务,培育面向国际的教育、医疗、会展等市场。加快对内放开,从放宽准入、减少限制、优化监管等方面入手,促进市场竞争,激发各类经营主体活力,扩大健康、养老、托幼、家政等多元化服务供给,更好满足人民群众的消费需求。

  丰富平台载体。结合数字化、绿色化、品质化趋势,加强线上线下联动,促进业态融合发展,营造良好消费氛围,为扩大服务消费提供更强依托。拓展促消费活动,围绕贴近群众生活、需求潜力大、带动作用强的重点领域,发挥相关行业主管部门优势,鼓励各地结合本地特色,共同开展“服务消费季”系列活动,推动形成“排浪式”服务消费热潮。继续办好“中华美食荟”活动,组织开展冰雪消费季,将服务消费贯穿于网络促消费活动。创新消费场景,构建智慧商圈、智慧街区、智慧门店等消费新场景,支持电子竞技、社交电商等发展。推动步行街改造提升,加快城市一刻钟便民生活圈建设,引导传统购物型商超增加休闲娱乐、文化时尚功能,支持历史文化名城等挖掘传统价值,推进商旅文体健融合发展,打造更多创新服务消费场景最佳实践案例。

  优化消费环境。着眼于让广大老百姓放心、安心、舒心消费,规范市场秩序,加强服务消费监管,推动服务消费可持续发展。引导诚信合规经营,会同相关部门举办“诚信兴商宣传月”活动,推动相关部门加强服务质量监测评价能力建设,推行服务质量监测评价制度,开展服务质量承诺活动,完善家政等领域信用体系建设。保障消费者合法权益,强化跨部门监管,严厉打击虚假广告、网络欺诈、泄露信息等行为,畅通消费者投诉和维权渠道,鼓励社区、商场、景点、平台企业设立消费维权服务站,促进消费纠纷源头解决。

  加强支撑保障。进一步完善相关支持体系建设,夯实服务消费发展基础。完善服务消费标准,健全服务消费领域标准体系,培育服务业标准化品牌。制修订服务消费相关标准,完善餐饮住宿、家政服务、养老托育、文娱旅游、家居家装、商务服务等领域标准,研制数字消费、绿色消费、健康消费等新型消费标准。加强服务领域认证制度建设。提升统计监测水平,推动相关部门优化服务消费市场统计监测方法,健全统计监测制度。加强服务消费数据收集和分析预测,做好服务零售额统计工作。拓展统计监测数据来源,加强部门间数据共享,加大与第三方支付平台、研究机构合作力度,全面反映服务消费发展情况。

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