难捺BY宋止舟,她们是如何赢得观众心的？各观看《今日汇总》
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
遂宁市(安居区、蓬溪县、射洪市、大英县、船山区)
清远市(清新区、连州市、阳山县、佛冈县、英德市、清城区、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县)
海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、乌兰县、天峻县、都兰县、德令哈市、格尔木市)
泉州市(泉港区、德化县、石狮市、永春县、洛江区、安溪县、惠安县、晋江市、丰泽区、鲤城区、金门县、南安市)
宣城市(绩溪县、宣州区、郎溪县、广德市、旌德县、泾县、宁国市)
营口市(西市区、站前区、鲅鱼圈区、老边区、大石桥市、盖州市)
毕节市(金沙县、纳雍县、威宁彝族回族苗族自治县、七星关区、大方县、织金县、黔西市、赫章县)
南充市(营山县、嘉陵区、西充县、蓬安县、顺庆区、阆中市、仪陇县、南部县、高坪区)
和田地区(皮山县、策勒县、和田县、民丰县、墨玉县、于田县、和田市、洛浦县)
香港特别行政区
茂名市(信宜市、高州市、电白区、化州市、茂南区)
延边朝鲜族自治州(龙井市、和龙市、安图县、图们市、汪清县、延吉市、敦化市、珲春市)
玉林市(陆川县、容县、北流市、博白县、兴业县、福绵区、玉州区)
来宾市(合山市、武宣县、象州县、忻城县、金秀瑶族自治县、兴宾区)
深圳市(龙岗区、罗湖区、南山区、坪山区、宝安区、福田区、盐田区、龙华区、光明区)
德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、芒市、梁河县、盈江县、陇川县)
遵义市(务川仡佬族苗族自治县、习水县、道真仡佬族苗族自治县、正安县、桐梓县、绥阳县、播州区、汇川区、赤水市、凤冈县、仁怀市、湄潭县、余庆县、红花岗区)
巴中市(恩阳区、巴州区、南江县、通江县、平昌县)
常德市(鼎城区、石门县、澧县、汉寿县、临澧县、武陵区、桃源县、津市市、安乡县)
乐山市(沙湾区、五通桥区、市中区、峨边彝族自治县、沐川县、峨眉山市、井研县、金口河区、犍为县、夹江县、马边彝族自治县)
牡丹江市(东安区、阳明区、宁安市、林口县、西安区、海林市、穆棱市、绥芬河市、东宁市、爱民区)
锡林郭勒盟(多伦县、正蓝旗、正镶白旗、锡林浩特市、苏尼特右旗、东乌珠穆沁旗、苏尼特左旗、镶黄旗、二连浩特市、阿巴嘎旗、西乌珠穆沁旗、太仆寺旗)
肇庆市(封开县、四会市、端州区、德庆县、高要区、广宁县、鼎湖区、怀集县)
汉中市(宁强县、镇巴县、南郑区、勉县、略阳县、佛坪县、西乡县、城固县、汉台区、留坝县、洋县)
平凉市(庄浪县、泾川县、崆峒区、灵台县、崇信县、华亭市、静宁县)
包头市(东河区、白云鄂博矿区、达尔罕茂明安联合旗、固阳县、九原区、昆都仑区、青山区、土默特右旗、石拐区)
岳阳市(云溪区、华容县、平江县、汨罗市、临湘市、君山区、岳阳县、湘阴县、岳阳楼区)
济源市
湘西土家族苗族自治州(保靖县、花垣县、永顺县、龙山县、凤凰县、古丈县、泸溪县、吉首市)
张家口市(怀安县、沽源县、赤城县、宣化区、尚义县、崇礼区、桥西区、阳原县、张北县、怀来县、涿鹿县、康保县、蔚县、下花园区、桥东区、万全区)
伊春市(金林区、南岔县、伊美区、铁力市、大箐山县、丰林县、汤旺县、乌翠区、嘉荫县、友好区)
五指山市(万宁市、琼中黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、临高县、澄迈县、白沙黎族自治县、定安县、屯昌县、昌江黎族自治县、文昌市、东方市、乐东黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、琼海市)
铜仁市(印江土家族苗族自治县、德江县、江口县、松桃苗族自治县、沿河土家族自治县、碧江区、石阡县、万山区、玉屏侗族自治县、思南县)
泰安市(泰山区、宁阳县、岱岳区、新泰市、东平县、肥城市)
南京市(溧水区、栖霞区、六合区、高淳区、建邺区、玄武区、秦淮区、江宁区、浦口区、鼓楼区、雨花台区)
长春市(农安县、绿园区、公主岭市、宽城区、九台区、德惠市、双阳区、南关区、二道区、朝阳区、榆树市)
南平市(松溪县、延平区、建阳区、光泽县、武夷山市、邵武市、政和县、建瓯市、浦城县、顺昌县)
广安市(岳池县、武胜县、邻水县、华蓥市、广安区、前锋区)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、普安县、晴隆县、兴义市、望谟县、兴仁市、贞丰县、安龙县)
三亚市(海棠区、吉阳区、崖州区、天涯区)
丽水市(松阳县、庆元县、景宁畲族自治县、龙泉市、青田县、缙云县、莲都区、云和县、遂昌县)
景德镇市(浮梁县、昌江区、乐平市、珠山区)
通化市(辉南县、梅河口市、二道江区、柳河县、通化县、东昌区、集安市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿图什市、乌恰县、阿合奇县)
吴忠市(红寺堡区、利通区、同心县、青铜峡市、盐池县)
黄南藏族自治州(尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县)
聊城市(冠县、莘县、东阿县、高唐县、东昌府区、阳谷县、茌平区、临清市)
商洛市(柞水县、商南县、商州区、镇安县、山阳县、洛南县、丹凤县)
兰州市(西固区、榆中县、安宁区、七里河区、永登县、城关区、红古区、皋兰县)
许昌市(魏都区、襄城县、建安区、长葛市、鄢陵县、禹州市)
韶关市(武江区、翁源县、始兴县、曲江区、新丰县、乐昌市、南雄市、乳源瑶族自治县、仁化县、浈江区)
哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
安庆市(宜秀区、大观区、潜山市、怀宁县、岳西县、桐城市、望江县、太湖县、宿松县、迎江区)
武汉市(洪山区、东西湖区、江夏区、黄陂区、汉南区、青山区、蔡甸区、江岸区、新洲区、硚口区、汉阳区、江汉区、武昌区)
蚌埠市(怀远县、淮上区、禹会区、蚌山区、龙子湖区、固镇县、五河县)
凉山彝族自治州(宁南县、冕宁县、木里藏族自治县、昭觉县、会理市、普格县、会东县、德昌县、雷波县、越西县、布拖县、盐源县、西昌市、甘洛县、金阳县、喜德县、美姑县)
长沙市(宁乡市、长沙县、雨花区、岳麓区、浏阳市、芙蓉区、天心区、望城区、开福区)
太原市(迎泽区、晋源区、杏花岭区、古交市、尖草坪区、小店区、万柏林区、娄烦县、清徐县、阳曲县)
渭南市(合阳县、蒲城县、临渭区、白水县、富平县、大荔县、韩城市、华阴市、华州区、澄城县、潼关县)
伊犁哈萨克自治州(巩留县、新源县、昭苏县、察布查尔锡伯自治县、尼勒克县、奎屯市、霍城县、伊宁市、特克斯县、霍尔果斯市、伊宁县)
承德市(鹰手营子矿区、围场满族蒙古族自治县、滦平县、双桥区、隆化县、丰宁满族自治县、承德县、兴隆县、宽城满族自治县、双滦区、平泉市)
云浮市(云城区、云安区、罗定市、新兴县、郁南县)
定西市(通渭县、渭源县、漳县、陇西县、临洮县、岷县、安定区)
阳江市(江城区、阳东区、阳春市、阳西县)
邯郸市(鸡泽县、复兴区、磁县、峰峰矿区、成安县、丛台区、馆陶县、武安市、肥乡区、邯山区、曲周县、涉县、邱县、魏县、广平县、永年区、大名县、临漳县)
昭通市(水富市、威信县、盐津县、昭阳区、绥江县、永善县、镇雄县、巧家县、彝良县、大关县、鲁甸县)
襄阳市(谷城县、老河口市、保康县、襄州区、南漳县、宜城市、樊城区、襄城区、枣阳市)
焦作市(马村区、武陟县、山阳区、解放区、中站区、博爱县、孟州市、温县、修武县、沁阳市)
铜川市(印台区、宜君县、王益区、耀州区)
朝阳市(龙城区、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、北票市、建平县、凌源市、双塔区)
北京市(房山区、东城区、大兴区、石景山区、延庆区、密云区、门头沟区、海淀区、朝阳区、怀柔区、西城区、丰台区、昌平区、通州区、顺义区、平谷区)
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湖州市(安吉县、德清县、长兴县、南浔区、吴兴区)
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海北藏族自治州(门源回族自治县、海晏县、刚察县、祁连县)
锦州市(太和区、义县、古塔区、凌河区、北镇市、黑山县、凌海市)
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苏州市(张家港市、昆山市、相城区、常熟市、太仓市、虎丘区、吴江区、姑苏区、吴中区)
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延安市(延长县、子长市、吴起县、洛川县、志丹县、甘泉县、安塞区、宝塔区、富县、黄陵县、延川县、宜川县、黄龙县)
桂林市(永福县、兴安县、叠彩区、恭城瑶族自治县、平乐县、灌阳县、龙胜各族自治县、七星区、雁山区、资源县、荔浦市、阳朔县、秀峰区、全州县、象山区、灵川县、临桂区)
山南市(乃东区、洛扎县、错那市、隆子县、曲松县、浪卡子县、措美县、加查县、桑日县、贡嘎县、琼结县、扎囊县)
抚顺市(抚顺县、新抚区、东洲区、新宾满族自治县、顺城区、清原满族自治县、望花区)
黑河市(五大连池市、爱辉区、孙吴县、北安市、嫩江市、逊克县)
“120W”充电器，“120W”为商标名称实际功率12W
“心机商标”乱象调查
“买了‘去屑三分钟奇迹洗发水’，用后发现去屑效果一般，根本没有奇迹可言。找商家理论，对方说这款洗发水就叫‘去屑三分钟奇迹’。”这是北京市民刘爽前不久的一次网购经历。
“你能想象吗，这款洗发水就叫这个名字。而我是把这个名字当成功效来购买的，我相信很多人跟我一样被这个名字忽悠了。”刘爽对前来采访的《法治日报》记者如是说。
在其指引下，记者在购物网店所展示的商品信息中找了半天才发现其中的“奥妙”——密密麻麻的小字中藏着这一商品的名称。
刘爽在网上发布了自己的遭遇，发现不少人也有类似的经历，网友将此现象称为“心机商标”，包括“××0添加”酱油、“壹号土”猪肉等。网友纷纷表示被这些商家绕进了“文字迷宫”，不知不觉中掉入了其精心设计的消费陷阱。
受访专家表示，商标作为企业的标识和形象，承载着企业的信誉和品牌价值，近年来市场上出现的一些注册目的不纯、带有欺骗性的商标，不仅损害了消费者利益，也扰乱了市场正常秩序，加强监管、治理“心机商标”乱象刻不容缓。
大搞文字游戏
“买的××宝宝紫草油，仔细看发现商标旁有个小字‘TM’(表示该标志被作为商标使用，但并不代表商标已经获得注册或受到法律的特殊保护)，上网一查，‘××宝宝紫草油’商标果然还没注册申请成功”；
“以前买过‘树上熟’的水果，我以为树上熟了才摘下来卖的，结果只是商标叫‘树上熟’，买回来发现还有些‘生’”；
“‘供港’食品，原来‘供港’是商标”；
……
在网上，网友们“自查”家中的商品，很多人直言“不查不知道，一查吓一跳”。
记者在调查中也发现，这些玩弄“文字游戏”的商标在生活中其实很常见。
比如，“山里来的土”鸡蛋、“0添加西”梅，“只有水盐和面粉，其他没了”调味品，“零蔗糖”冰激凌、“安踏断码”“120W”充电器……引号里的文字并非商品特质，而是商品的名称。实际上，“土”鸡蛋并无国家标准，而“0添加”正在被新国标禁止标注，“120W”充电器实际只有12W功率。很多消费者表示，自己很容易被这些商品包装上的描述吸引而购买。
调查中，根据消费者提供的线索，记者在某电商平台上搜索“儿童电话手表”，除有广东小天才科技有限公司旗下知名品牌“小天才”外，还涌现出“小天才特×”“小天才酷×”等名称高度相似的店铺和商品。例如，一款“小天才特×”手表售价仅218元，已售2000件；另一款售价248元的“小天才酷×”手表已售1万余件，由于和正品价格差距较大，“性价比”优势将其推上了热卖榜第8名。
记者在主流企业查询工具上查询发现，“小天才酷×”商标自2020年被多家企业申请注册但均被驳回后，直至今年2月7日、2月20日仍被两家企业申请注册，目前属于“注册申请中”状态。“小天才特×”商标也于去年9月被企业申请注册，目前同样属于“注册申请中”状态。记者查询到，截至目前，广东小天才科技有限公司关于“侵害商标权纠纷”和“侵害外观设计专利权纠纷”的涉诉案件有几百起。
规避审查标准
商标法相关条款规定，带有欺骗性，容易使公众对商品的质量等特点或者产地产生误认的，不得作为商标使用；有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的，不得作为商标使用。
对此，受访专家表示，在商标审查实践中，如果商标名称中含有直接描述产品成分、功能的描述性词汇(如“零添加”“土猪”“土鸡”等)，这样的商标通常难以注册。
既然如此，为何市场上还会有这么多的“心机商标”？
京都律师事务所竞争法律事务部主管合伙人王菲向记者介绍，商标注册流程主要包括形式审查和实质审查。形式审查核查申请材料是否齐全、格式是否符合要求，实质审查则主要判断商标是否具备显著性(如是否为通用名称)、是否违反禁用条款(如是否涉及国家标志、是否存在不良影响、是否会造成他人误解等)。
她进一步分析，一些具有欺骗性或误导性的商标能够通过审查的原因有很多：审查员对某一商标是否存在误导性或“欺骗性”的认定存在主观差异；商标申请量逐年递增，商标申请审查工作时效要求高，缺乏充分时间调研论证特定商标是否实际误导公众；商标申请人通过拆分商标，多类别申请等手段规避审查。
针对商标的具体审核过程，一位商标审查协作中心的工作人员介绍，能够注册成功的商标肯定符合当时的审查标准，但在注册后，商标是否成为误导性宣传的一环，属于企业的自身行为，“审查员在审查时，会对商标本身进行判断，但不可能预判到所有情况”。
“比如有些商品明显不是丝绸制品，但商标里却说它是‘某某丝’或者原本产自南方的大米，商标却叫‘东北大米’，这种商标显然违规，是无法注册成功的。”华东政法大学知识产权学院教授王太平说，“像‘壹号土’商标，表面上看没什么，然而实际应用时就可能存在误导性。比如和猪肉搭配在一起很容易被消费者当作壹号‘土猪肉’，而非‘壹号土’猪肉。而这类商标很难被判定违规。”
此外，有业内人士向记者表示，商标代理行业的无序发展也是“心机商标”不断出现的原因。一些代理机构以“包过”“内部渠道”为噱头招揽业务，甚至协助客户恶意抢注、囤积商标。
完善处理机制
目前市场上已经注册成功的许多“心机商标”该如何处理？
在王菲看来，并不是说商标注册成功，就万事大吉了。不管注册了多少年，如果违反法律规定，就可以宣告无效。此类商标无论申请还是使用，都是在利益驱使下进行的。同时，社会治理的复杂性和治理效率也决定了立法者或司法人员无法预先排除所有问题，从源头上完全排除误导性商标的可能性极低，如果审核程序过于复杂反而不利于鼓励品牌经营和营商环境，因此完善事后处理机制十分重要。
“我国有宣告注册商标无效的专门制度。对于一些注册目的不纯、带有故意误导和混淆的商标，任何人可以请求商标评审委员会宣告该注册商标无效，商标行政管理机关也可依职权宣告其无效。”王菲说。
“治理违规商标不仅需要审查员，更需要市场监督管理部门及时去处罚违规企业。”王太平举例，曾经有企业申请注册某酒品的商标，第一次申请为“夜郎”，但因为跟郎酒品牌过于接近，注册未通过；第二次申请商标叫“夜郎古”，注册通过，“但使用过程中，一些消费者就会读成‘夜郎’古酒，从而把酒的品种认为成‘古酒’。这种情况虽然不是很明显的变形使用商标，但消费者的认知跟商标的原有意义已经完全不同了，就能被认定构成侵权。”
“像这种情况，审查员可能发现不了，但是市场监督管理部门应当积极履行职责发现问题，并去查处相关企业，或者向商标局申请该商标无效，通过事后处理的方式去纠正商标注册环节的问题。”王太平说。
王太平建议，市场监督管理部门与商标局联合治理“心机商标”，维护市场秩序和消费者权益。比如双方建立常态化联合执法机制，通过协同研判线索、制定行动方案、开展现场检查等，集中查处商标侵权及误导性商标案件。行业协会则应当推动建立商业伦理公约，将“不利用商标制造认知偏差”纳入企业自律准则。
还有受访专家建议，可以建立商标注册信用承诺制度，要求申请人对商标真实性负责；对以欺骗手段取得商标注册的主体，依法宣告无效并列为失信主体；通过全国信用信息共享平台、企业信用信息公示系统归集商标违法信息，实现跨部门信用联合惩戒，提升违法成本。(法治日报记者赵丽实习生殷增梓)
新闻结尾
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