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黔南布依族苗族自治州(福泉市、长顺县、龙里县、罗甸县、独山县、惠水县、荔波县、三都水族自治县、平塘县、都匀市、贵定县、瓮安县)
吉安市(万安县、永新县、峡江县、新干县、青原区、吉水县、吉州区、吉安县、遂川县、安福县、永丰县、泰和县、井冈山市)
湘潭市(雨湖区、岳塘区、韶山市、湘潭县、湘乡市)
苏州市(太仓市、张家港市、吴中区、姑苏区、吴江区、昆山市、虎丘区、相城区、常熟市)
自贡市(富顺县、贡井区、大安区、自流井区、荣县、沿滩区)
黑河市(爱辉区、五大连池市、北安市、逊克县、孙吴县、嫩江市)
贵阳市(观山湖区、开阳县、修文县、乌当区、南明区、云岩区、清镇市、息烽县、花溪区、白云区)
三明市(清流县、大田县、尤溪县、明溪县、宁化县、泰宁县、将乐县、建宁县、永安市、沙县区、三元区)
恩施土家族苗族自治州(宣恩县、鹤峰县、利川市、巴东县、咸丰县、来凤县、恩施市、建始县)
西藏自治区
龙岩市(连城县、上杭县、永定区、新罗区、长汀县、漳平市、武平县)
雅安市(名山区、天全县、芦山县、汉源县、宝兴县、雨城区、石棉县、荥经县)
湛江市(雷州市、赤坎区、麻章区、遂溪县、吴川市、坡头区、廉江市、霞山区、徐闻县)
营口市(盖州市、站前区、西市区、鲅鱼圈区、大石桥市、老边区)
宁夏回族自治区
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
咸宁市(咸安区、通山县、嘉鱼县、赤壁市、通城县、崇阳县)
连云港市(东海县、灌云县、连云区、赣榆区、灌南县、海州区)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、瑞丽市、盈江县、梁河县、芒市)
常州市(钟楼区、金坛区、新北区、天宁区、武进区、溧阳市)
南阳市(内乡县、南召县、方城县、西峡县、新野县、镇平县、社旗县、唐河县、淅川县、桐柏县、宛城区、邓州市、卧龙区)
海东市(互助土族自治县、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、乐都区、平安区、民和回族土族自治县)
乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、丰镇市、凉城县、商都县、兴和县、集宁区、四子王旗、化德县、察哈尔右翼后旗、卓资县)
丽江市(华坪县、永胜县、玉龙纳西族自治县、古城区、宁蒗彝族自治县)
丹东市(东港市、宽甸满族自治县、振兴区、凤城市、元宝区、振安区)
宜宾市(长宁县、珙县、屏山县、叙州区、筠连县、翠屏区、兴文县、南溪区、江安县、高县)
广西壮族自治区
烟台市(牟平区、福山区、栖霞市、海阳市、蓬莱区、莱阳市、芝罘区、龙口市、招远市、莱州市、莱山区)
吕梁市(中阳县、柳林县、交城县、岚县、文水县、临县、兴县、石楼县、孝义市、汾阳市、离石区、方山县、交口县)
渭南市(蒲城县、合阳县、潼关县、临渭区、华阴市、白水县、华州区、大荔县、富平县、韩城市、澄城县)
广元市(剑阁县、青川县、昭化区、旺苍县、利州区、朝天区、苍溪县)
儋州市
济南市(长清区、历下区、莱芜区、槐荫区、钢城区、济阳区、天桥区、章丘区、市中区、商河县、历城区、平阴县)
钦州市(浦北县、钦北区、钦南区、灵山县)
东营市(利津县、东营区、河口区、广饶县、垦利区)
金昌市(金川区、永昌县)
吉林市(永吉县、丰满区、磐石市、龙潭区、船营区、蛟河市、桦甸市、舒兰市、昌邑区)
晋城市(城区、高平市、沁水县、陵川县、泽州县、阳城县)
三亚市(天涯区、海棠区、崖州区、吉阳区)
成都市(双流区、新津区、温江区、青白江区、彭州市、金堂县、新都区、武侯区、金牛区、锦江区、崇州市、大邑县、邛崃市、都江堰市、龙泉驿区、蒲江县、青羊区、简阳市、成华区、郫都区)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、福贡县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县)
衡水市(阜城县、安平县、深州市、饶阳县、桃城区、景县、武邑县、武强县、枣强县、冀州区、故城县)
克拉玛依市(乌尔禾区、独山子区、白碱滩区、克拉玛依区)
张家口市(下花园区、尚义县、赤城县、崇礼区、康保县、桥西区、万全区、张北县、怀来县、桥东区、涿鹿县、沽源县、宣化区、阳原县、怀安县、蔚县)
江门市(新会区、蓬江区、恩平市、鹤山市、台山市、江海区、开平市)
绵阳市(盐亭县、安州区、涪城区、北川羌族自治县、三台县、游仙区、梓潼县、江油市、平武县)
崇左市(大新县、扶绥县、江州区、龙州县、宁明县、凭祥市、天等县)
洛阳市(伊川县、汝阳县、老城区、嵩县、西工区、瀍河回族区、栾川县、宜阳县、洛龙区、新安县、孟津区、偃师区、涧西区、洛宁县)
宜昌市(伍家岗区、远安县、五峰土家族自治县、兴山县、秭归县、猇亭区、宜都市、枝江市、西陵区、长阳土家族自治县、夷陵区、当阳市、点军区)
海口市(琼山区、秀英区、龙华区、美兰区)
甘南藏族自治州(临潭县、合作市、夏河县、舟曲县、碌曲县、玛曲县、迭部县、卓尼县)
淮南市(谢家集区、潘集区、八公山区、田家庵区、大通区、寿县、凤台县)
青岛市(黄岛区、崂山区、胶州市、平度市、莱西市、李沧区、即墨区、城阳区、市南区、市北区)
内江市(隆昌市、威远县、市中区、东兴区、资中县)
枣庄市(薛城区、山亭区、滕州市、市中区、峄城区、台儿庄区)
赣州市(安远县、寻乌县、全南县、南康区、于都县、兴国县、上犹县、石城县、龙南市、会昌县、章贡区、宁都县、信丰县、崇义县、瑞金市、大余县、定南县、赣县区)
巴彦淖尔市(乌拉特中旗、磴口县、临河区、乌拉特后旗、五原县、杭锦后旗、乌拉特前旗)
焦作市(沁阳市、修武县、孟州市、马村区、中站区、山阳区、博爱县、温县、解放区、武陟县)
商丘市(民权县、宁陵县、柘城县、睢县、夏邑县、梁园区、虞城县、睢阳区、永城市)
怀化市(麻阳苗族自治县、中方县、新晃侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、沅陵县、芷江侗族自治县、辰溪县、通道侗族自治县、鹤城区、会同县、溆浦县、洪江市)
那曲市(聂荣县、比如县、色尼区、申扎县、嘉黎县、索县、巴青县、安多县、尼玛县、班戈县、双湖县)
许昌市(长葛市、魏都区、禹州市、建安区、鄢陵县、襄城县)
达州市(宣汉县、达川区、通川区、渠县、开江县、大竹县、万源市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、乌恰县、阿合奇县、阿图什市)
佳木斯市(前进区、富锦市、东风区、抚远市、同江市、向阳区、桦南县、桦川县、汤原县、郊区)
赤峰市(红山区、元宝山区、巴林左旗、阿鲁科尔沁旗、林西县、喀喇沁旗、敖汉旗、松山区、巴林右旗、宁城县、克什克腾旗、翁牛特旗)
玉林市(玉州区、陆川县、福绵区、北流市、博白县、容县、兴业县)
双鸭山市(宝山区、尖山区、友谊县、宝清县、集贤县、岭东区、四方台区、饶河县)
信阳市(平桥区、罗山县、浉河区、淮滨县、商城县、光山县、息县、固始县、新县、潢川县)
乌鲁木齐市(沙依巴克区、乌鲁木齐县、米东区、新市区、达坂城区、天山区、水磨沟区、头屯河区)
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黄冈市(黄梅县、武穴市、英山县、团风县、麻城市、黄州区、浠水县、蕲春县、罗田县、红安县)
石家庄市(新华区、深泽县、井陉矿区、高邑县、栾城区、灵寿县、晋州市、长安区、无极县、平山县、赞皇县、赵县、藁城区、辛集市、新乐市、行唐县、桥西区、井陉县、元氏县、裕华区、正定县、鹿泉区)
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●本报记者联合报道
当前外卖市场竞争格局正迎来新变局：新锐入局者京东以差异化策略挑战行业龙头美团，双方在用户体验和运力管理方面究竟有怎样差异？两家平台是否通过差异化激励政策影响骑手接单偏好？
4月22日，中国证券报记者在北京、四川、浙江、江苏、辽宁等地对两大外卖平台展开实地测评。调研结果显示：在商家端，京东外卖入驻的知名餐饮品牌数量较少，多个城市可供消费者选择的优质商家有限；在用户端，受益于京东“百亿补贴”政策，记者实测的多个订单实际支付价格均低于美团；在配送端，骑手普遍采用多平台接单模式，未发现“二选一”限制，同时京东通过提高接单奖励等方式，正吸引更多骑手优先承接其平台订单。
不过，补贴驱动的市场策略难以持续，外卖平台的长远发展仍需构建多方共赢的生态体系。在平衡骑手权益、消费体验、商家利润与平台效益的基础上，这场外卖行业格局重塑的最终走向，仍有待市场检验。
未发现兼职骑手“二选一”情况
中国证券报记者在本次跨平台实测中，累计完成12份外卖订单，除其中一单京东平台的外卖是由京东达达专职骑手配送以外，其余均是由在多个平台兼职配送的外卖骑手配送。
中国证券报记者在成都进行同步实测时发现，在同时下单同款酸菜鱼套餐的情况下，京东外卖的送达时间较美团快14分钟。值得注意的是，完成该京东订单的骑手同时承接美团配送业务，其向记者证实：“目前允许跨平台兼职接单。”
中国证券报记者在杭州实测时发现，同款古茗奶茶订单中，京东因中途更换配送骑手，最终送达时间晚于美团。目前，京东外卖实际承运方为达达，且京东已经宣布全面收购达达。负责该订单的达达骑手向记者透露，虽然作为专职骑手仅服务京东平台，但其用工性质仍属非全职签约员工，平台未为其缴纳五险一金。
该骑手进一步表示：“缴纳五险一金的骑手比例相当有限。由于骑手基数庞大（达数十万人），需经过严格报名筛选流程。据我了解，某次招募仅录用数千人，并非所有申请者都能成功加入。”
中国证券报记者在西安实测发现，京东外卖在骑手激励方面具有明显优势。一位成功准时配送星巴克订单的骑手透露：“京东当前配送费显著高于同业，相同距离下每单可达8元，而美团、饿了么仅约4元。”该骑手表示，这种激励政策使得京东平台配送的性价比相对更高。
不过他也指出，当地骑手群体仍持观望态度：“西安市场京东全职骑手占比很低，我认识的骑手基本都选择多平台接单模式来保障收入。平台后续单量能否持续，还需要时间验证。”
中国证券报记者在南京调研发现，不同平台骑手对京东外卖的接单意愿呈现明显差异。一位刚离开饿了么的骑手表示，目前以兼职身份接京东订单：“京东的激励政策更具吸引力，单日完成10单即可获得额外奖励，部分订单收入可达15元，较此前在饿了么7-8元的单均收入显著提升。”该骑手透露，其近期3小时即获得150元收入。
然而，一位美团兼职骑手则对京东订单持观望态度：“京东配送时限较为严格，通常要求半小时内完成，在多单并行时恐难保证时效。”该骑手表示暂未尝试承接京东订单。
中国证券报记者在沈阳调研发现，跨平台配送员对不同外卖平台的收益评估存在明显差异。一位同时承接美团、饿了么和京东订单的配送员对比表示：
一是美团采用众包模式，单均配送费约3元，价格竞争力较弱；二是饿了么单均收入较高但订单密度不足；三是京东在单价和距离补贴方面优势突出，短距离（1-2公里）订单可达10元以上。该配送员明确表示：“基于当前收益对比，计划转为京东全职配送。”
在北京，记者在京东和美团平台分别下单同款三明治，两单的配送人员均是在多平台接单的众包骑手。美团订单的骑手表示自己在多个平台都会接单；京东订单的骑手说：“现在京东给的奖励高，送这一单自己到手12元。”不过，这两份三明治下单时，京东下单时间比美团早2分钟，但京东订单送达时间比美团晚14分钟。
以“百亿补贴”争夺消费者
记者对比发现，京东外卖在多地的餐饮供给选择空间还比较小。以西安南郊电视塔商圈为例，目前京东外卖平台上入驻的商家较少，平台主页显著位置开设“外卖招商”频道，入驻品牌还在扩容中，目前平台入驻多以周边个体商家为主，周边商超知名品牌餐饮商家入驻较少。
在南京，美团外卖在本地餐饮品牌覆盖度上具有显著优势。以记者下单的地址为例，小厨娘、狮王府、南京大排档等南京本地知名连锁品牌在美团均提供外卖服务，但京东还未有覆盖。
根据京东3月底的数据，京东外卖自2月11日正式上线以来，目前已覆盖全国126城，入驻品质堂食餐厅门店数突破40万家。消费者可登录京东App首页，通过“品质外卖”入口下单。美团3月底披露的年报显示，2024年交易用户数超7.7亿人、年活跃商户数增至1450万户，创历史新高。
在消费者侧，4月11日8时起，京东推出“百亿补贴”，计划一年内投入超百亿元，覆盖平台所有餐饮外卖。在“百亿补贴”之下，记者发现在多地点单同一款餐品，京东优惠力度大。4月15日，京东宣布，品质外卖订单量超过500万单。
在沈阳，记者在午餐高峰期间在京东和美团上分别下单了一份“单人餐石锅拌饭小菜海带汤”。这份原价22.9元的拌饭，京东外卖平台在“满8减7”活动后价格为15.9元，配送费3.7元，加上1.5元打包费后，本单价格合计21.1元。美团平台上，该拌饭价格并无优惠。配送费上，按活动减掉2.5元后，3.9元的配送费便宜到1.4元。算上打包费，该单价格合计25.3元。
在北京，记者在京东和美团上分别下单了一份三明治，京东上可以领取无门槛“百亿补贴”优惠券，实付11.9元，美团无额外优惠券可直接领取（除非专门购买），实付24.4元。
外卖运营须兼顾多方利益
即时零售业内从业人士向记者表示，京东入局外卖赛道或是必然趋势，一方面是京东丰富自身平台生态、找到业务增量、打破增长瓶颈、提高整体活跃度的重要入口，另一方面，当龙头话语权过大时，会对生态产生挑战，从商家、政府和行业的角度来看，渠道分散化是必然趋势。
不过，外卖领域要想能持续经营、扩大规模并实现盈亏平衡并不容易。美团核心本地商业CEO王莆中曾公开在社交媒体上发文称：“京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节跳动也都做过，滴滴目前在海外仍有市场份额。如果把外卖当作即时零售（30分钟送万物）的一部分，达达和京东到家早在2014年就开始了，只不过收效甚微。”
需要关注的是，京东对骑手以及消费者的高额补贴，能持续多久？补贴之外，京东和美团又将如何较量？此前，工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林向记者表示，平台在负担五险一金后能否给骑手支付满意的薪资水平，并同时在运营端保持竞争力，向商家和顾客保持低费率、低佣金，这些能否兼得，还要打个问号。
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