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维修服务满意度调查激励机制，持续改进：通过满意度调查激励机制，鼓励客户积极参与反馈，并根据反馈结果不断优化服务流程，提升客户满意度。
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全国服务区域：
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、广南县、西畴县、丘北县、砚山县、马关县、文山市、富宁县)
锡林郭勒盟(镶黄旗、锡林浩特市、西乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、正蓝旗、正镶白旗、二连浩特市、太仆寺旗、多伦县、苏尼特左旗、东乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗)
汕尾市(陆丰市、海丰县、城区、陆河县)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、德令哈市、乌兰县、天峻县、都兰县、茫崖市)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、乌拉特前旗、磴口县、五原县、乌拉特中旗、乌拉特后旗、临河区)
丽江市(宁蒗彝族自治县、华坪县、永胜县、古城区、玉龙纳西族自治县)
合肥市(瑶海区、肥东县、长丰县、巢湖市、肥西县、包河区、蜀山区、庐江县、庐阳区)
安顺市(平坝区、紫云苗族布依族自治县、普定县、西秀区、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县)
鸡西市(密山市、恒山区、鸡东县、鸡冠区、滴道区、麻山区、虎林市、梨树区、城子河区)
眉山市(仁寿县、东坡区、丹棱县、青神县、彭山区、洪雅县)
果洛藏族自治州(达日县、班玛县、久治县、玛多县、玛沁县、甘德县)
长沙市(岳麓区、浏阳市、望城区、芙蓉区、宁乡市、长沙县、天心区、雨花区、开福区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿克陶县、阿合奇县、乌恰县)
周口市(川汇区、扶沟县、项城市、郸城县、沈丘县、西华县、商水县、鹿邑县、淮阳区、太康县)
抚州市(乐安县、临川区、宜黄县、南丰县、南城县、广昌县、东乡区、黎川县、金溪县、崇仁县、资溪县)
保山市(施甸县、隆阳区、昌宁县、龙陵县、腾冲市)
龙岩市(新罗区、永定区、连城县、武平县、上杭县、长汀县、漳平市)
玉溪市(通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、澄江市、江川区、华宁县、新平彝族傣族自治县、红塔区、易门县)
钦州市(钦北区、灵山县、钦南区、浦北县)
林芝市(墨脱县、波密县、米林市、工布江达县、巴宜区、朗县、察隅县)
三沙市(西沙区、南沙区)
曲靖市(师宗县、会泽县、罗平县、沾益区、富源县、陆良县、麒麟区、宣威市、马龙区)
九江市(都昌县、浔阳区、瑞昌市、濂溪区、德安县、武宁县、湖口县、彭泽县、庐山市、共青城市、柴桑区、修水县、永修县)
阜新市(新邱区、太平区、彰武县、阜新蒙古族自治县、细河区、清河门区、海州区)
济宁市(嘉祥县、鱼台县、任城区、汶上县、邹城市、金乡县、微山县、曲阜市、兖州区、梁山县、泗水县)
邢台市(襄都区、新河县、临西县、任泽区、清河县、信都区、巨鹿县、柏乡县、平乡县、临城县、隆尧县、沙河市、南宫市、南和区、宁晋县、内丘县、威县、广宗县)
承德市(双桥区、滦平县、兴隆县、隆化县、宽城满族自治县、鹰手营子矿区、围场满族蒙古族自治县、丰宁满族自治县、双滦区、平泉市、承德县)
张家界市(武陵源区、慈利县、永定区、桑植县)
上饶市(广信区、余干县、横峰县、广丰区、信州区、万年县、鄱阳县、铅山县、弋阳县、玉山县、德兴市、婺源县)
西藏自治区
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
永州市(冷水滩区、双牌县、江永县、道县、祁阳市、东安县、零陵区、宁远县、江华瑶族自治县、蓝山县、新田县)
海口市(美兰区、秀英区、琼山区、龙华区)
池州市(青阳县、东至县、贵池区、石台县)
太原市(清徐县、杏花岭区、小店区、古交市、迎泽区、晋源区、阳曲县、娄烦县、尖草坪区、万柏林区)
淮北市(相山区、烈山区、濉溪县、杜集区)
通辽市(扎鲁特旗、开鲁县、科尔沁区、奈曼旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、霍林郭勒市、库伦旗)
广元市(苍溪县、朝天区、剑阁县、利州区、青川县、旺苍县、昭化区)
伊春市(丰林县、友好区、大箐山县、南岔县、金林区、嘉荫县、伊美区、铁力市、乌翠区、汤旺县)
安阳市(内黄县、汤阴县、北关区、滑县、龙安区、安阳县、文峰区、林州市、殷都区)
淄博市(张店区、沂源县、桓台县、周村区、临淄区、淄川区、高青县、博山区)
中山市
唐山市(滦州市、路北区、古冶区、路南区、遵化市、丰南区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、曹妃甸区、迁安市、开平区、丰润区)
毕节市(织金县、赫章县、黔西市、金沙县、纳雍县、大方县、威宁彝族回族苗族自治县、七星关区)
六安市(霍邱县、裕安区、金安区、金寨县、叶集区、霍山县、舒城县)
乐山市(五通桥区、市中区、峨边彝族自治县、峨眉山市、井研县、沐川县、金口河区、夹江县、沙湾区、犍为县、马边彝族自治县)
肇庆市(怀集县、鼎湖区、德庆县、端州区、封开县、高要区、四会市、广宁县)
渭南市(华阴市、华州区、韩城市、合阳县、潼关县、临渭区、大荔县、白水县、蒲城县、澄城县、富平县)
商洛市(柞水县、商州区、山阳县、镇安县、洛南县、商南县、丹凤县)
昆明市(富民县、嵩明县、五华区、呈贡区、寻甸回族彝族自治县、石林彝族自治县、东川区、宜良县、西山区、官渡区、晋宁区、禄劝彝族苗族自治县、安宁市、盘龙区)
安康市(汉滨区、宁陕县、岚皋县、旬阳市、镇坪县、石泉县、紫阳县、汉阴县、平利县、白河县)
双鸭山市(岭东区、尖山区、饶河县、宝山区、四方台区、集贤县、友谊县、宝清县)
茂名市(高州市、茂南区、电白区、信宜市、化州市)
保定市(唐县、安新县、满城区、涞水县、高碑店市、易县、曲阳县、徐水区、清苑区、顺平县、定州市、阜平县、雄县、博野县、容城县、蠡县、竞秀区、安国市、涿州市、涞源县、定兴县、莲池区、高阳县、望都县)
甘南藏族自治州(玛曲县、卓尼县、碌曲县、合作市、临潭县、舟曲县、迭部县、夏河县)
烟台市(栖霞市、招远市、海阳市、牟平区、福山区、莱阳市、莱山区、莱州市、蓬莱区、芝罘区、龙口市)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
朔州市(怀仁市、右玉县、应县、山阴县、朔城区、平鲁区)
阿克苏地区(温宿县、乌什县、库车市、新和县、柯坪县、沙雅县、拜城县、阿瓦提县、阿克苏市)
德州市(平原县、禹城市、夏津县、陵城区、宁津县、乐陵市、临邑县、德城区、齐河县、武城县、庆云县)
平顶山市(叶县、舞钢市、鲁山县、宝丰县、郏县、石龙区、卫东区、新华区、湛河区、汝州市)
东营市(广饶县、河口区、垦利区、利津县、东营区)
铜川市(王益区、宜君县、印台区、耀州区)
荆门市(京山市、东宝区、沙洋县、钟祥市、掇刀区)
嘉兴市(海盐县、嘉善县、桐乡市、海宁市、秀洲区、南湖区、平湖市)
泸州市(古蔺县、龙马潭区、泸县、叙永县、江阳区、合江县、纳溪区)
庆阳市(宁县、西峰区、正宁县、庆城县、华池县、环县、镇原县、合水县)
宜宾市(南溪区、翠屏区、长宁县、叙州区、江安县、兴文县、珙县、屏山县、筠连县、高县)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、焉耆回族自治县、尉犁县、和静县、若羌县、和硕县、轮台县、博湖县、且末县)
东莞市
常德市(桃源县、石门县、鼎城区、武陵区、津市市、澧县、安乡县、汉寿县、临澧县)
红河哈尼族彝族自治州(绿春县、金平苗族瑶族傣族自治县、屏边苗族自治县、元阳县、个旧市、弥勒市、河口瑶族自治县、蒙自市、石屏县、建水县、红河县、开远市、泸西县)
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荆州市(沙市区、公安县、荆州区、监利市、洪湖市、松滋市、江陵县、石首市)
赣州市(兴国县、寻乌县、南康区、全南县、于都县、安远县、上犹县、石城县、信丰县、定南县、赣县区、会昌县、宁都县、瑞金市、大余县、章贡区、崇义县、龙南市)
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广安市(武胜县、岳池县、邻水县、前锋区、广安区、华蓥市)
广西壮族自治区
乌鲁木齐市(达坂城区、头屯河区、沙依巴克区、乌鲁木齐县、天山区、米东区、水磨沟区、新市区)
兰州市(西固区、红古区、永登县、七里河区、榆中县、安宁区、城关区、皋兰县)
临夏回族自治州(广河县、康乐县、东乡族自治县、和政县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏县、永靖县、临夏市)
永辉超市仍处于调改转型带来的前期阵痛。
4月25日晚间，永辉超市（601933.SH）公布了2024年年度报告及2025年第一季度财务报告。去年全年永辉超市实现营收675.74亿元，同比下滑14.07%；归母净亏损14.65亿元，亏损同比增加1.36亿元，扩大10.26%。2025年一季度实现营收174.79亿元，同比下滑19.32%；净利润1.48亿元，同比下降79.96%。
据Wind数据显示，近年来永辉超市年度以及一季度营收逐年下滑，近四年来全年仍处于亏损状态，今年一季度净利润大幅下滑。
永辉超市过往年度业绩永辉超市过往一季度业绩
永辉超市方面指出，公司正处于战略转型的深水区，胖东来模式调改、门店优化与供应链革新纵深推进。2025年第一季度调改门店在销售与利润端整体达成预期目标，标志着“品质永辉”改革迈入攻坚关键阶段。
去年5月，在于东来及其团队的帮扶下，永辉超市通过胖东来帮扶及学习胖东来自主调改两种模式对全国门店进行调改。去年9月，名创优品（NYSE：MNSO，HKEX：9896）拟62.7亿元拿下三成股权入主永辉超市。
截至4月25日收盘，永辉超市（601933.SH）报5.44元，跌3.20%，年初至今跌14.2%。
预计未来一至一年半是改革成果集中释放期
具体来看业绩变动背后的原因，财报指出，去年收入下滑主要是由于零售行业竞争激烈，公司主动进行大幅度门店优化以及战略和经营模式转型。截至去年底公司共完成了31家门店的调改，且调改门店迅速大幅提升客流和销售额，但这批门店主要于下半年调改开业，且门店数占比不大，对公司去年收入整体影响不大，而调改的同时公司关闭232家尾部门店使得公司2024年整体收入有所下滑。而一季度营业收入下滑背后原因相近，主要由于截至2025年3月底公司共完成了47家门店的调改，由于调改的门店数占比不大，且今年一季度较去年同期减少了273家门店（关闭尾部门店），使得一季度整体收入有所下滑。
去年净利润亏损主要由于零售行业竞争激烈导致门店销售承压。年报指出，公司由于战略和经营模型转型，在收入下降的同时公司在门店调改过程中主动优化商品结构和采购模式，在淘汰旧品、引入新品的过程中主动推动裸价和控后台的策略，此过程中，公司整体毛利率短期受到了一定的影响，同比减少0.78个百分点，此外，对集团长期亏损或准备闭店门店的相关资产计提减值准备2.08亿元。
今年一季度净利下滑主要系毛利率同比下降1.35个百分点。财报指出，随着3月底供应商大会的召开，未来公司选品及定价策略将发生重大改变，在此基础上，商品毛利率将得到进一步的恢复和增长。另外，公司持有的Advantagesolutions股票本期产生的公允价值变动损益为-1.72亿元，较上年同期0.77亿元减少利润2.49亿元。
2024年，永辉超市主动寻求变革，一方面全面学习胖东来模式调改门店及组织转型，截至2024年底已完成31家门店商品结构调整与服务升级；另一方面加速关闭尾部门店超232家；同时，公司通过出售资产回笼资金达18.15亿元。截至去年底，超市业务已进入全国29个省市，门店共计775家。
截至4月25日，永辉超市共完成了61家门店的胖东来模式调改。财报指出，调改门店的营业收入、客流均实现了大幅增长。据澎湃新闻记者获悉，今年第一季度，永辉超市已完成调改的“稳态门店”即开业满3个月的门店，保持稳定盈利。截至3月底，41家开业满3个月的“稳态调改店”3月单月实现利润1470万元、一季度累计实现利润7472万元。41家“稳态调改店”一季度面向门店一线员工发放奖金与分红累计达2634万元。
据记者了解，预计至2025年6月底，永辉超市全国调改门店将突破124家，2026年农历春节前目标锁定300家。永辉方面指出，随着调改门店占比提升、闭店收尾及供应链改革深化，未来12个月至18个月将是改革成果集中释放期，永辉有望迈入新的发展期。
未来坚定胖东来模式，强调供应链变革
永辉超市还在年报中强调，坚定胖东来模式和品质零售的战略方向始终不变，打造更适合中国主流家庭的国民超市。在经营计划方面，首先需要进行供应链变革，聚焦核心供应商、聚焦核心大单品，聚焦长期主义，与核心供应商建立长期的深度合作。
供应链变革是永辉转型“品质零售”的重要抓手。年报指出，去年全年永辉超市研发升级自有品牌商品120款，其中20余款年销售额突破5000万元，引入品牌新品近5万支，通过生鲜源头直采、肉禽自配送、食用品“去KA模式”等供应链变革，完成近3万支商品去KA调整。
3月29日，永辉超市2025年度全球供应商大会在许昌召开，名创优品集团创始人、董事会主席兼首席执行官、永辉超市改革领导小组组长叶国富明确提出供应链升级策略，即“三个聚焦、一个反对”：聚焦核心供应商、聚焦核心大单品、聚焦长期主义，坚决反对换一个采购员就换一批供应商。而大批外贸型企业与永辉超市实现对接，极大推动了永辉超市的供应链革新，有助于快速提升供应链体系优化和商品焕新。
针对近期全球供应链震荡与外贸企业困境，4月7日，永辉超市发布《致中国优质供应链的一封信》，为出口受阻企业开通“15天极速上架”绿色通道，并提供品牌推广与新品开发支持。
据悉，截至2025年4月22日，永辉超市已与超300家优质供应链企业进入采购洽谈阶段，包括供货山姆、开市客等美国超市的众多中国制造企业。4月22日，永辉超市在北京、福州、杭州等城市的调改门店推出“外贸优品专区”，带动多个外贸型企业走进内需市场。
2025年4月24日-25日，国际货币基金组织（以下简称基金组织）在美国华盛顿特区召开第51届国际货币与金融委员会（IMFC）会议，会议讨论了全球经济金融形势、基金组织工作等议题。中国人民银行行长潘功胜出席会议并发言。中国人民银行副行长宣昌能参加会议。
会议认为，世界经济正处于关键转折点。近期贸易紧张局势加剧，导致不确定性和市场波动，给经济增长和金融稳定带来风险。会议重申支持强劲的、以份额为基础的、资源充足的基金组织作为全球金融安全网的核心，期待各国尽快完成第十六次份额总检查下份额增资的国内批准程序。会议认为，基金组织份额占比调整应旨在更好反映成员在全球经济中的相对比重，同时保护最贫困国家发言权。
潘功胜指出，当前全球经济增长动能偏弱，下行风险突出。近期美国滥施关税，严重侵犯各国正当权益，严重损害以规则为基础的多边治理体制，严重冲击全球经济秩序，破坏全球经济长期稳定增长；同时也引发全球金融市场剧烈波动，发达经济体尤为严重。这对全球金融稳定造成威胁，对新兴市场经济体和发展中国家构成严峻挑战。
潘功胜强调，各国亟须加强宏观经济政策协调，支持多边贸易体系，推动经济全球化朝着更加开放、包容、普惠、均衡的方向发展，共同促进全球经济金融稳定。中国坚持真正的多边主义，是经济全球化和贸易自由化的倡导者、世贸组织的坚定维护者和支持者，积极参与全球经济治理，致力于建设开放型世界经济。中国愿进一步深化与基金组织的合作，支持基金组织在维护全球经济金融稳定方面发挥更大的作用。
潘功胜指出，基金组织作为全球金融安全网的核心，继续推动份额改革对提高基金组织的合法性、有效性和代表性至关重要。基金组织是以份额为基础的机构，份额占比调整是治理改革最重要的组成部分，应尽快实现份额占比调整，使其反映成员国在全球经济中的相对地位，增加新兴市场和发展中国家的代表性。中国呼吁各方尽快完成内部程序，早日推动第十六次总检查承诺的份额增资生效，并加快第十七次份额总检查的准备工作，包括对新份额公式的讨论，维护基金组织信誉，早日实现有意义的份额调整。
新闻结尾
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