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维修服务客户满意度调查,持续改进:定期进行客户满意度调查,收集客户意见和建议,用于服务流程和服务质量的持续改进。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
安康市(镇坪县、汉阴县、石泉县、岚皋县、汉滨区、平利县、宁陕县、紫阳县、旬阳市、白河县)
桂林市(象山区、荔浦市、平乐县、全州县、恭城瑶族自治县、资源县、临桂区、灌阳县、七星区、秀峰区、雁山区、阳朔县、龙胜各族自治县、灵川县、兴安县、叠彩区、永福县)
阿克苏地区(温宿县、乌什县、库车市、柯坪县、拜城县、阿克苏市、沙雅县、阿瓦提县、新和县)
香港特别行政区
吉安市(青原区、遂川县、永丰县、吉安县、井冈山市、万安县、永新县、新干县、安福县、泰和县、峡江县、吉州区、吉水县)
玉溪市(峨山彝族自治县、通海县、澄江市、华宁县、江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县、新平彝族傣族自治县、红塔区、易门县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)
武汉市(东西湖区、新洲区、汉南区、蔡甸区、江岸区、黄陂区、江汉区、武昌区、青山区、江夏区、硚口区、汉阳区、洪山区)
黄山市(徽州区、休宁县、黄山区、祁门县、屯溪区、歙县、黟县)
石家庄市(高邑县、新华区、鹿泉区、灵寿县、长安区、正定县、裕华区、井陉矿区、栾城区、深泽县、元氏县、桥西区、辛集市、井陉县、晋州市、新乐市、无极县、藁城区、赵县、行唐县、平山县、赞皇县)
防城港市(防城区、东兴市、港口区、上思县)
沧州市(新华区、泊头市、孟村回族自治县、任丘市、吴桥县、青县、沧县、南皮县、运河区、盐山县、海兴县、献县、肃宁县、黄骅市、东光县、河间市)
哈尔滨市(双城区、方正县、通河县、巴彦县、木兰县、平房区、松北区、香坊区、五常市、呼兰区、延寿县、道里区、尚志市、阿城区、依兰县、宾县、道外区、南岗区)
铜仁市(万山区、印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、碧江区、石阡县、松桃苗族自治县、江口县、德江县、沿河土家族自治县、思南县)
日照市(岚山区、五莲县、莒县、东港区)
辽阳市(弓长岭区、宏伟区、灯塔市、白塔区、辽阳县、太子河区、文圣区)
兴安盟(阿尔山市、科尔沁右翼前旗、突泉县、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗)
锦州市(凌河区、黑山县、义县、太和区、北镇市、古塔区、凌海市)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
泸州市(古蔺县、叙永县、合江县、泸县、江阳区、龙马潭区、纳溪区)
泰安市(肥城市、宁阳县、岱岳区、东平县、新泰市、泰山区)
滨州市(邹平市、无棣县、滨城区、博兴县、阳信县、惠民县、沾化区)
大同市(阳高县、云州区、灵丘县、浑源县、云冈区、天镇县、平城区、左云县、广灵县、新荣区)
德阳市(广汉市、绵竹市、中江县、旌阳区、罗江区、什邡市)
吴忠市(盐池县、青铜峡市、利通区、同心县、红寺堡区)
贵港市(桂平市、港北区、覃塘区、平南县、港南区)
徐州市(鼓楼区、邳州市、贾汪区、泉山区、丰县、铜山区、云龙区、新沂市、睢宁县、沛县)
金昌市(金川区、永昌县)
深圳市(龙华区、坪山区、罗湖区、福田区、南山区、盐田区、龙岗区、宝安区、光明区)
池州市(青阳县、石台县、贵池区、东至县)
平凉市(崆峒区、华亭市、灵台县、崇信县、庄浪县、静宁县、泾川县)
湛江市(吴川市、遂溪县、雷州市、赤坎区、霞山区、徐闻县、廉江市、麻章区、坡头区)
巴彦淖尔市(临河区、磴口县、乌拉特后旗、乌拉特中旗、五原县、杭锦后旗、乌拉特前旗)
荆州市(松滋市、洪湖市、石首市、江陵县、沙市区、公安县、监利市、荆州区)
抚顺市(清原满族自治县、望花区、新宾满族自治县、东洲区、抚顺县、顺城区、新抚区)
六盘水市(六枝特区、钟山区、盘州市、水城区)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
景德镇市(珠山区、昌江区、浮梁县、乐平市)
永州市(江永县、双牌县、道县、零陵区、祁阳市、蓝山县、东安县、冷水滩区、江华瑶族自治县、宁远县、新田县)
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
阿里地区(札达县、噶尔县、普兰县、改则县、革吉县、措勤县、日土县)
和田地区(和田市、皮山县、洛浦县、于田县、民丰县、策勒县、墨玉县、和田县)
晋中市(和顺县、昔阳县、太谷区、介休市、榆社县、平遥县、榆次区、灵石县、寿阳县、左权县、祁县)
南平市(政和县、松溪县、建瓯市、武夷山市、浦城县、光泽县、顺昌县、建阳区、邵武市、延平区)
珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、西秀区、平坝区、紫云苗族布依族自治县、普定县、关岭布依族苗族自治县)
丽江市(宁蒗彝族自治县、华坪县、永胜县、玉龙纳西族自治县、古城区)
中山市
昭通市(彝良县、巧家县、永善县、水富市、绥江县、威信县、鲁甸县、昭阳区、大关县、镇雄县、盐津县)
临汾市(洪洞县、古县、侯马市、隰县、尧都区、乡宁县、汾西县、安泽县、浮山县、大宁县、襄汾县、永和县、翼城县、蒲县、霍州市、吉县、曲沃县)
陇南市(成县、文县、西和县、武都区、康县、宕昌县、礼县、两当县、徽县)
盐城市(大丰区、阜宁县、盐都区、滨海县、亭湖区、东台市、建湖县、射阳县、响水县)
莆田市(城厢区、涵江区、秀屿区、荔城区、仙游县)
朝阳市(朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、龙城区、北票市、建平县、双塔区)
北京市(房山区、延庆区、门头沟区、东城区、怀柔区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、平谷区、密云区、石景山区、海淀区、西城区、朝阳区、丰台区)
咸宁市(嘉鱼县、通城县、崇阳县、咸安区、赤壁市、通山县)
阿坝藏族羌族自治州(红原县、阿坝县、金川县、茂县、马尔康市、理县、小金县、壤塘县、汶川县、若尔盖县、黑水县、松潘县、九寨沟县)
怀化市(芷江侗族自治县、沅陵县、鹤城区、洪江市、靖州苗族侗族自治县、会同县、中方县、新晃侗族自治县、溆浦县、辰溪县、麻阳苗族自治县、通道侗族自治县)
大连市(甘井子区、西岗区、普兰店区、庄河市、沙河口区、瓦房店市、金州区、旅顺口区、中山区、长海县)
常德市(鼎城区、津市市、澧县、安乡县、汉寿县、武陵区、桃源县、临澧县、石门县)
宿州市(埇桥区、萧县、灵璧县、砀山县、泗县)
重庆市(秀山土家族苗族自治县、铜梁区、开州区、江北区、九龙坡区、南川区、黔江区、巫山县、城口县、潼南区、荣昌区、垫江县、沙坪坝区、丰都县、渝北区、巴南区、合川区、江津区、彭水苗族土家族自治县、綦江区、璧山区、忠县、酉阳土家族苗族自治县、巫溪县、武隆区、万州区、梁平区、北碚区、大足区、云阳县、永川区、涪陵区、渝中区、石柱土家族自治县、奉节县、南岸区、长寿区、大渡口区)
毕节市(七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、赫章县、织金县、纳雍县、金沙县、大方县)
安庆市(太湖县、怀宁县、望江县、宿松县、大观区、桐城市、迎江区、岳西县、宜秀区、潜山市)
吉林市(龙潭区、昌邑区、丰满区、船营区、桦甸市、磐石市、永吉县、舒兰市、蛟河市)
周口市(郸城县、项城市、商水县、扶沟县、沈丘县、鹿邑县、淮阳区、太康县、西华县、川汇区)
海东市(平安区、互助土族自治县、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、乐都区)
五指山市(文昌市、保亭黎族苗族自治县、琼中黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、昌江黎族自治县、屯昌县、东方市、临高县、琼海市、定安县、澄迈县、陵水黎族自治县、白沙黎族自治县、万宁市)
台州市(临海市、仙居县、天台县、黄岩区、温岭市、三门县、椒江区、玉环市、路桥区)
通辽市(扎鲁特旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁区、开鲁县、库伦旗、奈曼旗)
肇庆市(端州区、怀集县、鼎湖区、广宁县、德庆县、高要区、封开县、四会市)
滁州市(琅琊区、天长市、来安县、全椒县、凤阳县、南谯区、明光市、定远县)
唐山市(开平区、滦州市、滦南县、迁西县、曹妃甸区、古冶区、路南区、丰润区、路北区、迁安市、丰南区、遵化市、玉田县、乐亭县)
三门峡市(湖滨区、陕州区、义马市、卢氏县、灵宝市、渑池县)
绍兴市(新昌县、上虞区、越城区、嵊州市、诸暨市、柯桥区)
海口市(琼山区、美兰区、龙华区、秀英区)
宿迁市(泗洪县、宿豫区、泗阳县、宿城区、沭阳县)
保山市(龙陵县、隆阳区、腾冲市、昌宁县、施甸县)
汕头市(濠江区、金平区、澄海区、龙湖区、潮南区、潮阳区、南澳县)
延边朝鲜族自治州(图们市、汪清县、安图县、和龙市、珲春市、龙井市、敦化市、延吉市)
济南市(槐荫区、平阴县、历下区、章丘区、钢城区、商河县、济阳区、莱芜区、市中区、长清区、历城区、天桥区)
鹰潭市(余江区、月湖区、贵溪市)
德州市(齐河县、临邑县、乐陵市、陵城区、宁津县、武城县、平原县、禹城市、庆云县、德城区、夏津县)
郴州市(北湖区、桂东县、汝城县、宜章县、苏仙区、安仁县、永兴县、桂阳县、嘉禾县、临武县、资兴市)
龙岩市(长汀县、漳平市、新罗区、连城县、永定区、上杭县、武平县)
荆门市(东宝区、钟祥市、掇刀区、沙洋县、京山市)
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西藏自治区
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、陇川县、盈江县、芒市、瑞丽市)
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淄博市(周村区、张店区、临淄区、桓台县、博山区、沂源县、淄川区、高青县)
十堰市(张湾区、茅箭区、房县、郧阳区、丹江口市、郧西县、竹山县、竹溪县)
赤峰市(喀喇沁旗、松山区、红山区、克什克腾旗、巴林右旗、林西县、宁城县、阿鲁科尔沁旗、元宝山区、巴林左旗、翁牛特旗、敖汉旗)
双鸭山市(饶河县、四方台区、集贤县、岭东区、宝山区、宝清县、尖山区、友谊县)
邵阳市(绥宁县、隆回县、北塔区、邵东市、双清区、洞口县、武冈市、新邵县、大祥区、城步苗族自治县、邵阳县、新宁县)
兰州市(红古区、西固区、榆中县、七里河区、皋兰县、城关区、永登县、安宁区)
通化市(辉南县、通化县、梅河口市、东昌区、集安市、二道江区、柳河县)
塔城地区(托里县、额敏县、沙湾市、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、乌苏市)
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怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、福贡县、贡山独龙族怒族自治县)
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果洛藏族自治州(久治县、玛沁县、达日县、玛多县、甘德县、班玛县)
嘉兴市(嘉善县、平湖市、南湖区、海盐县、海宁市、桐乡市、秀洲区)
鞍山市(岫岩满族自治县、铁东区、立山区、台安县、铁西区、海城市、千山区)
每经记者叶晓丹 每经编辑文多
4月19日,全球首场人形机器人半程马拉松比赛引发广泛关注,不少网友发现比赛现场有宇树科技的G1机器人参赛,还有报道说宇树科技的机器人开跑即跌倒。
宇树科技回应《每日经济新闻》记者称,宇树科技最近没有参与任何比赛,正忙于准备宇树科技自己的人形机器人格斗直播。
公司称,比赛现场看到的宇树科技机器人,是客户用自己的算法参与了比赛。同时,宇树科技表示,在不同人操作或开发的情况下,机器人表现差别很大,请大家不要误解。
封面图片来源:每日经济新闻刘国梅制图
特斯拉CEO埃隆·马斯克周六表示,他计划今年晚些时候访问印度。此前一天,印度总理纳伦德拉·莫迪表示,他已与这位亿万富翁企业家讨论了技术问题。
马斯克在X平台上发帖称:“与莫迪总理会谈是我的荣幸,期待今年晚些时候访问印度。”
马斯克是在回应莫迪此前一天的帖子,后者写道:“与马斯克进行了交谈,并谈到了各种问题,包括我们今年早些时候在华盛顿特区会面时讨论的话题。我们讨论了在技术和创新领域合作的巨大潜力。印度仍然致力于在这些领域推进我们与美国的伙伴关系。”
此次会谈是在马斯克的公司——尤其是特斯拉和星链——对进入印度市场越来越感兴趣之际进行的。特斯拉一直在与印度官员就在该国建立制造基地进行谈判。与此同时,印度首富穆克什·安巴尼的电信公司RelianceJio在3月份宣布与马斯克的SpaceX达成协议,将Starlink卫星互联网服务引入印度。电信大亨苏尼尔·巴蒂·米塔尔(SunilBhartiMittal)的BhartiAirtel也与SpaceX签署了类似的合作协议。
今年2月,莫迪在对美国进行为期两天的国事访问期间曾与马斯克会面,双方对未来在电动汽车、可再生能源和太空等新兴领域的合作表示乐观。
专题:2025商界木兰年会
4月19日,由中国企业家杂志主办的2025商界木兰年会在北京举办,本届木兰年会的主题是“风华·有为”风华正当时,奋斗须有为。在“解锁IP的力量”演讲环节,壹心娱乐董事长杨天真表示,她有很多企业家朋友都想做个人IP,来找她问询,但大部分人她都不建议做这件事。因为他们本身没有分享的习惯,很多人连朋友圈都不喜欢发,如果都不喜欢展示自己,不喜欢分享生活,害怕被议论或者讨论,做什么个人IP呢?她指出,当一个人成为公众形象或者公众IP的时候,被议论、不受喜欢、有争议,甚至被厌恶是必然的,如果不能面对这些问题,就不要选择做这个事情。(中国企业家吴莹)
美国稀土巨头突遭重击。
据最新消息,特朗普政府的新一轮关税政策已经对美国稀土产业链造成冲击。作为美国打造本土稀土产业链的最大希望——MPMaterials公司最新确认,公司向中国出口稀土精矿的业务已经因“不具商业可行性”陷入停滞。受到这一利空消息影响,美东时间4月17日盘中,MPMaterials股价大幅跳水,一度大跌超10%。
美国关键矿物专家分析称,当无法出口所生产的产品时,MPMaterials将陷入困境。同时对于试图获取重稀土的美国来说,眼下也只有两个选择,要么面临供应链中断,要么去试图谈判。
中国主导全球稀土供应链,控制约70%的全球稀土产量及90%的精炼产能,是全球分离重稀土唯一的来源地。美国地质调查局公布的数据显示,2024年中国稀土产量占全球近70%,2020年至2023年美国从中国进口的稀土量占总进口量的70%。
陷入停滞
总部位于美国拉斯维加斯的MPMaterials公司确认,由于贸易冲突,占公司营收的大头——向中国出口稀土精矿的业务已经因“不具商业可行性”陷入停滞。作为反制特朗普“对等关税”的措施,现在MPMaterials销往中国的产品,都要面临125%的关税。
受到这一利空消息影响,美东时间4月17日盘中,MPMaterials股价大幅跳水,一度大跌超10%,随后跌幅有所收窄,截至当日收盘,跌幅为4.46%,总市值缩水至43.07亿美元(约合人民币314亿元)。
据悉,2024年,MPMaterials实现营收2.04亿美元,其中约八成来自向中国销售稀土精矿。根据申报文件显示,中国企业是按照“市场价格减去关税和其他成本”结算MPMaterials的进口。
MPMaterials确认,这一块业务已经陷入停滞,因为“顶着125%的关税销售这些材料不符合商业理性”。
MPMaterials同时强调,将在加州的一家精炼厂加工一半产能,然后想办法卖给其他买家。同时已经投资10亿美元,试图在美国本土重建完整的稀土供应链。
然而,从财务数据和工业现实的角度来看,MPMaterials将面对相当大的困难。财报显示,该公司2024年净亏损超6500万美元,年末持有现金为8.51亿美元,而长期债务却高达9.09亿美元。
摩根士丹利分析师CarlosDeAlba解读称,他看到影响这只股票的两股相反力量——日益增长的地缘政治重要性使其成为更有价值的资产,但关税又会在短期内对财务业绩产生负面影响。
截至目前,MPMaterials能够分离和加工轻稀土,但对于制造高性能永磁体所需的重稀土——例如用在F-35战斗机、核磁共振设备、汽车等产品上的镝和铽,仍无能为力。
目前,MPMaterials公司尚无分离重稀土的生产时间表。
美国战略与国际研究中心(CSIS)的关键矿物专家格雷斯林·巴斯克兰指出,当无法出口所生产的产品时,MPMaterials将陷入困境。同时对于试图获取重稀土的美国来说,眼下也只有两个选择,要么面临供应链中断,要么去试图谈判。
美国稀土产业链的困境
目前中国是全球分离重稀土唯一的来源地。《华尔街日报》报道称,中国几乎掌控着稀土产业,是全球占主导地位的稀土开采商、精炼商以及稀土磁体生产商。
稀土是17种元素的总称,是不可再生的战略资源。根据其物理化学性质及分布情况,可分为轻稀土和中重稀土两大类。轻稀土储量较丰富且分布广泛,而中重稀土更为稀罕且分布不均,大部分集中在中国。离子型稀土(重稀土)主要分布在中国江西、福建、广东、云南等地,占全球重稀土储量的80%以上。
美国地质调查局公布的数据显示,2024年中国稀土产量占全球近70%,2020年至2023年美国从中国进口的稀土量占总进口量的70%。
从产品形态看,轻稀土以氧化物、碳酸盐及初级合金形式出口,中重稀土则更多以高附加值产品如钕铁硼永磁材料间接出口。稀土在航空航天、国防军工、电子信息、新能源等高精尖产业发挥着重要作用。
美媒此前报道称,作为对特朗普政府向中国加征关税的回应,中国对多种稀土相关物项实施出口管制,其中涵盖了对航空电子设备领域至关重要的资源,这可能会严重影响美国第六代战机项目研发进展。
有分析称,号称“工业味精”的稀土正在成为美国军工复合体最痛的软肋。美军现役及在研的153种主战装备中,87%的供应链需要经过中国稀土加工环节。
值得关注的是,澳大利亚莱纳斯稀土公司正在马来西亚建设重稀土分离工厂,目前处于接近投产的状态。与MPMaterials类似,莱纳斯的财务状况也受到稀土市场环境的挑战。在截至2024年12月底的6个月里,该公司的税后净利仅为590万澳元,大概只有市场预期的六分之一。
在今年2月底的财报电话会议上,莱纳斯的首席执行官阿曼达·拉卡兹曾喊话(盯着乌克兰稀土的)特朗普政府,不要小看从头开始建设稀土产业链所需的时间。
拉卡兹表示:“任何评估过这一行业的人都知道,从冒出‘要是能从X地获取稀土该多好’(无论X是哪里)的念头,到真正将分离后的产品装入大袋等待客户购买,需要耗费多长时间。”
巴斯克兰也指出,虽然澳大利亚的莱纳斯稀土公司已经是中国以外最大的分离稀土生产商,但仍需将氧化物运往中国进行精炼。预计至少在2026年之前,澳大利亚在稀土精炼方面仍将依赖中国。
责编:战术恒
新闻结尾
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