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全国服务区域：
儋州市
益阳市(赫山区、桃江县、安化县、沅江市、南县、资阳区)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、龙凤区、肇源县、林甸县、肇州县、大同区、萨尔图区、红岗区、让胡路区)
濮阳市(濮阳县、华龙区、台前县、南乐县、清丰县、范县)
内蒙古自治区
林芝市(朗县、工布江达县、墨脱县、米林市、察隅县、波密县、巴宜区)
资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)
南平市(顺昌县、浦城县、光泽县、政和县、建阳区、建瓯市、邵武市、延平区、武夷山市、松溪县)
江门市(鹤山市、新会区、台山市、江海区、恩平市、蓬江区、开平市)
兰州市(皋兰县、城关区、安宁区、七里河区、永登县、西固区、榆中县、红古区)
朝阳市(龙城区、朝阳县、建平县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、北票市、双塔区、凌源市)
泰州市(海陵区、姜堰区、泰兴市、靖江市、高港区、兴化市)
保山市(龙陵县、昌宁县、施甸县、腾冲市、隆阳区)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
乐山市(沐川县、沙湾区、峨眉山市、峨边彝族自治县、五通桥区、金口河区、井研县、市中区、夹江县、马边彝族自治县、犍为县)
泉州市(洛江区、惠安县、泉港区、丰泽区、南安市、金门县、晋江市、永春县、石狮市、安溪县、德化县、鲤城区)
中山市
马鞍山市(当涂县、和县、含山县、博望区、雨山区、花山区)
银川市(兴庆区、西夏区、灵武市、永宁县、贺兰县、金凤区)
平凉市(华亭市、崆峒区、庄浪县、灵台县、崇信县、泾川县、静宁县)
宜春市(高安市、奉新县、袁州区、靖安县、上高县、宜丰县、铜鼓县、丰城市、樟树市、万载县)
岳阳市(岳阳县、岳阳楼区、华容县、临湘市、汨罗市、云溪区、平江县、君山区、湘阴县)
南通市(如东县、海安市、启东市、崇川区、通州区、海门区、如皋市)
辽阳市(辽阳县、白塔区、宏伟区、弓长岭区、灯塔市、文圣区、太子河区)
盐城市(阜宁县、大丰区、射阳县、亭湖区、响水县、建湖县、盐都区、东台市、滨海县)
六安市(裕安区、霍邱县、霍山县、金安区、金寨县、叶集区、舒城县)
河源市(东源县、源城区、和平县、连平县、龙川县、紫金县)
渭南市(临渭区、大荔县、蒲城县、潼关县、华阴市、合阳县、韩城市、华州区、白水县、澄城县、富平县)
肇庆市(怀集县、鼎湖区、高要区、封开县、端州区、四会市、德庆县、广宁县)
商洛市(山阳县、柞水县、商南县、丹凤县、商州区、洛南县、镇安县)
北海市(海城区、合浦县、银海区、铁山港区)
滨州市(博兴县、滨城区、沾化区、阳信县、无棣县、邹平市、惠民县)
鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
丽江市(宁蒗彝族自治县、华坪县、永胜县、古城区、玉龙纳西族自治县)
洛阳市(洛龙区、老城区、孟津区、西工区、偃师区、洛宁县、汝阳县、宜阳县、栾川县、新安县、伊川县、涧西区、瀍河回族区、嵩县)
海北藏族自治州(海晏县、祁连县、门源回族自治县、刚察县)
常州市(武进区、天宁区、金坛区、溧阳市、新北区、钟楼区)
三沙市(西沙区、南沙区)
大理白族自治州(漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、永平县、祥云县、大理市、剑川县、洱源县、云龙县、鹤庆县、宾川县、弥渡县)
白山市(浑江区、靖宇县、江源区、长白朝鲜族自治县、临江市、抚松县)
深圳市(宝安区、盐田区、龙华区、罗湖区、龙岗区、南山区、福田区、光明区、坪山区)
铁岭市(清河区、银州区、昌图县、西丰县、开原市、铁岭县、调兵山市)
萍乡市(莲花县、上栗县、安源区、湘东区、芦溪县)
湖州市(吴兴区、德清县、长兴县、安吉县、南浔区)
金昌市(永昌县、金川区)
那曲市(索县、双湖县、聂荣县、巴青县、嘉黎县、安多县、色尼区、申扎县、尼玛县、比如县、班戈县)
达州市(万源市、达川区、宣汉县、渠县、开江县、通川区、大竹县)
抚顺市(清原满族自治县、顺城区、东洲区、抚顺县、望花区、新宾满族自治县、新抚区)
西藏自治区
塔城地区(裕民县、沙湾市、托里县、额敏县、乌苏市、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县)
株洲市(芦淞区、醴陵市、天元区、茶陵县、炎陵县、攸县、石峰区、荷塘区、渌口区)
黄石市(西塞山区、下陆区、黄石港区、铁山区、大冶市、阳新县)
攀枝花市(西区、东区、米易县、盐边县、仁和区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
曲靖市(会泽县、陆良县、沾益区、马龙区、宣威市、麒麟区、罗平县、富源县、师宗县)
济源市
大连市(沙河口区、中山区、普兰店区、金州区、瓦房店市、旅顺口区、长海县、庄河市、甘井子区、西岗区)
莆田市(涵江区、秀屿区、荔城区、仙游县、城厢区)
安庆市(潜山市、宜秀区、迎江区、桐城市、大观区、岳西县、怀宁县、宿松县、望江县、太湖县)
邯郸市(大名县、广平县、曲周县、馆陶县、成安县、邯山区、武安市、鸡泽县、峰峰矿区、临漳县、丛台区、复兴区、肥乡区、磁县、涉县、魏县、永年区、邱县)
柳州市(融水苗族自治县、鱼峰区、柳北区、柳江区、三江侗族自治县、融安县、柳城县、城中区、鹿寨县、柳南区)
防城港市(防城区、上思县、东兴市、港口区)
张家口市(张北县、沽源县、蔚县、赤城县、桥西区、桥东区、尚义县、怀来县、阳原县、涿鹿县、崇礼区、怀安县、下花园区、宣化区、万全区、康保县)
随州市(随县、曾都区、广水市)
漳州市(诏安县、云霄县、长泰区、华安县、芗城区、东山县、南靖县、龙海区、平和县、龙文区、漳浦县)
德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、盈江县、梁河县、芒市、陇川县)
玉林市(北流市、博白县、兴业县、福绵区、玉州区、陆川县、容县)
唐山市(迁西县、开平区、迁安市、遵化市、滦南县、路北区、丰润区、乐亭县、古冶区、路南区、玉田县、曹妃甸区、滦州市、丰南区)
舟山市(定海区、普陀区、岱山县、嵊泗县)
海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、乌兰县、都兰县、格尔木市、天峻县、德令哈市)
合肥市(蜀山区、肥西县、庐阳区、肥东县、长丰县、瑶海区、包河区、庐江县、巢湖市)
徐州市(贾汪区、新沂市、睢宁县、云龙区、泉山区、鼓楼区、丰县、沛县、铜山区、邳州市)
焦作市(孟州市、马村区、温县、博爱县、武陟县、修武县、解放区、山阳区、沁阳市、中站区)
凉山彝族自治州(盐源县、甘洛县、昭觉县、美姑县、会理市、会东县、冕宁县、金阳县、雷波县、宁南县、布拖县、德昌县、越西县、普格县、喜德县、西昌市、木里藏族自治县)
惠州市(博罗县、龙门县、惠城区、惠阳区、惠东县)
晋城市(城区、沁水县、高平市、泽州县、阳城县、陵川县)
黄山市(屯溪区、休宁县、黟县、歙县、徽州区、祁门县、黄山区)
铜陵市(郊区、义安区、铜官区、枞阳县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、泸水市、兰坪白族普米族自治县、福贡县)
忻州市(忻府区、偏关县、保德县、定襄县、神池县、静乐县、河曲县、岢岚县、宁武县、五台县、繁峙县、五寨县、代县、原平市)
韶关市(南雄市、武江区、始兴县、乐昌市、浈江区、翁源县、仁化县、新丰县、乳源瑶族自治县、曲江区)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、贞丰县、兴仁市、望谟县、兴义市、普安县、安龙县、晴隆县)
泸州市(龙马潭区、纳溪区、江阳区、泸县、古蔺县、叙永县、合江县)
庆阳市(合水县、西峰区、庆城县、环县、华池县、宁县、正宁县、镇原县)
晋中市(祁县、和顺县、昔阳县、平遥县、榆社县、介休市、寿阳县、榆次区、太谷区、左权县、灵石县)
揭阳市(揭西县、普宁市、揭东区、榕城区、惠来县)
佛山市(高明区、禅城区、三水区、南海区、顺德区)
阳泉市(城区、平定县、郊区、盂县、矿区)
鄂尔多斯市(鄂托克旗、达拉特旗、乌审旗、准格尔旗、鄂托克前旗、杭锦旗、东胜区、伊金霍洛旗、康巴什区)
博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、温泉县、阿拉山口市、精河县)
桂林市(象山区、荔浦市、灵川县、临桂区、兴安县、阳朔县、资源县、恭城瑶族自治县、永福县、七星区、雁山区、全州县、灌阳县、叠彩区、秀峰区、龙胜各族自治县、平乐县)
宁夏回族自治区
烟台市(招远市、芝罘区、栖霞市、龙口市、莱山区、莱阳市、福山区、海阳市、莱州市、牟平区、蓬莱区)
沈阳市(新民市、皇姑区、铁西区、浑南区、辽中区、康平县、于洪区、和平区、苏家屯区、沈河区、法库县、沈北新区、大东区)
宝鸡市(凤翔区、眉县、陈仓区、金台区、渭滨区、陇县、扶风县、千阳县、太白县、凤县、岐山县、麟游县)
苏州市(常熟市、虎丘区、昆山市、吴中区、吴江区、张家港市、太仓市、相城区、姑苏区)
临沂市(临沭县、沂南县、河东区、沂水县、莒南县、兰山区、费县、蒙阴县、平邑县、郯城县、罗庄区、兰陵县)
昆明市(呈贡区、盘龙区、安宁市、晋宁区、寻甸回族彝族自治县、西山区、官渡区、嵩明县、富民县、石林彝族自治县、宜良县、五华区、禄劝彝族苗族自治县、东川区)
文山壮族苗族自治州(砚山县、广南县、麻栗坡县、丘北县、西畴县、文山市、马关县、富宁县)
阿勒泰地区(青河县、富蕴县、布尔津县、吉木乃县、阿勒泰市、哈巴河县、福海县)
周口市(淮阳区、商水县、太康县、郸城县、沈丘县、鹿邑县、项城市、西华县、扶沟县、川汇区)
抚州市(南城县、南丰县、宜黄县、黎川县、东乡区、金溪县、崇仁县、乐安县、广昌县、资溪县、临川区)
德州市(临邑县、夏津县、庆云县、乐陵市、平原县、武城县、宁津县、禹城市、齐河县、德城区、陵城区)
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三门峡市(卢氏县、湖滨区、义马市、渑池县、灵宝市、陕州区)
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4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。
零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。
“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现
数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。
2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。
分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。
可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。
目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。
行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。
此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。
“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎
零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。
2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。
其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。
此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。
为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。
从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。
客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。
2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。
整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。
新闻结尾
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