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内江市(威远县、资中县、隆昌市、市中区、东兴区)
揭阳市(揭东区、惠来县、普宁市、榕城区、揭西县)
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泸州市(合江县、龙马潭区、江阳区、泸县、古蔺县、纳溪区、叙永县)
徐州市(铜山区、丰县、沛县、云龙区、贾汪区、鼓楼区、睢宁县、邳州市、泉山区、新沂市)
南阳市(镇平县、卧龙区、方城县、新野县、宛城区、内乡县、西峡县、邓州市、淅川县、桐柏县、南召县、唐河县、社旗县)
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潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
宜春市(奉新县、万载县、靖安县、上高县、丰城市、宜丰县、樟树市、铜鼓县、高安市、袁州区)
吕梁市(方山县、汾阳市、岚县、离石区、石楼县、文水县、临县、柳林县、中阳县、交口县、交城县、兴县、孝义市)
白城市(大安市、镇赉县、通榆县、洮北区、洮南市)
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铜仁市(江口县、印江土家族苗族自治县、万山区、石阡县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、思南县、碧江区、德江县、沿河土家族自治县)
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濮阳市(范县、清丰县、台前县、濮阳县、华龙区、南乐县)
云浮市(罗定市、郁南县、新兴县、云安区、云城区)
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阿坝藏族羌族自治州(黑水县、汶川县、松潘县、金川县、茂县、马尔康市、壤塘县、小金县、阿坝县、九寨沟县、若尔盖县、理县、红原县)
淮南市(大通区、凤台县、谢家集区、潘集区、田家庵区、八公山区、寿县)
济源市
大同市(平城区、新荣区、浑源县、灵丘县、广灵县、阳高县、左云县、云州区、天镇县、云冈区)
菏泽市(牡丹区、曹县、定陶区、东明县、鄄城县、成武县、单县、巨野县、郓城县)
通化市(集安市、通化县、东昌区、柳河县、梅河口市、辉南县、二道江区)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、阿拉山口市、精河县、博乐市)
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天水市(麦积区、秦州区、清水县、甘谷县、武山县、张家川回族自治县、秦安县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
温州市(泰顺县、平阳县、洞头区、乐清市、龙港市、苍南县、龙湾区、瑞安市、文成县、瓯海区、永嘉县、鹿城区)
曲靖市(马龙区、会泽县、罗平县、宣威市、麒麟区、陆良县、师宗县、沾益区、富源县)
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烟台市(海阳市、招远市、栖霞市、莱州市、福山区、蓬莱区、莱山区、莱阳市、龙口市、芝罘区、牟平区)
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朔州市(应县、朔城区、山阴县、怀仁市、右玉县、平鲁区)
大连市(中山区、沙河口区、甘井子区、金州区、普兰店区、长海县、瓦房店市、西岗区、庄河市、旅顺口区)
□本报记者徐伟伦
□本报通讯员龚勇超张天舒
近年来，多元化平台经济消费模式层出不穷，其中，“先用后付”凭借灵活、便捷的特点，在电商平台迅速普及。当前，国内多家电商平台都陆续推出了“先用后付”服务。“先用后付”在为消费者提供试用体验、减少资金占用等利好的同时，也存在诸多潜在的消费风险。
对此，北京市第三中级人民法院的法官梳理形成电商平台“先用后付”快问快答，带您一起了解相关法律法规。
问：什么是“先用后付”？
答：“先用后付”是指满足特定条件的消费者在电商平台购物时可“0元下单”试用，待确认接受商品时再支付款项的一种新型消费模式。
“先用后付”不是免费购物。“先用后付”是电商平台引入第三方金融机构对消费者进行信用评估，并根据评估结果为消费者赋予一定的信用额度。消费者在购物时，先使用信用额度进行虚拟付款，无需预先占用资金，即商家宣称的“0元下单”，但后续仍需在规定期限内完成实际付款。
问：消费者使用“先用后付”容易忽视哪些风险？
答：主要存在三点风险：
一是透支风险。“先用后付”与“花呗”“白条”等金融产品类似，消费者“0元下单”无需预先占用资金，存在冲动消费的诱因。
二是违约风险。消费者使用“先用后付”所发生的违约行为多体现为逾期付款。部分电商平台在“先用后付”协议中约定，违约方逾期付款的，除需支付违约金外，还需承担律师费、诉讼费、保全费、保全保险费、交通费等守约方为维权支出的费用。违约方并非只需支付商品价款即可，消费者常常忽视逾期付款违约行为带来的法律后果。
三是降“信”风险。“先用后付”与消费者个人信用评估结果挂钩，消费者如果未在规定时间内完成付款或退货处理，可能会受到诸如降低信用分数、限制账号功能等信用惩戒，或将对个人征信造成影响。但消费者往往忽视违约行为可能导致的信用负面评价，尤其在小额、零散、日常购物的“先用后付”当中，待事后信用受损才追悔莫及。
问：“先用后付”签约过程中，消费者需要注意什么？
答：《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)规定，经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。
消费者基于自愿选择开通“先用后付”时，务必仔细阅读电商平台提供的“先用后付”相关协议内容，重点关注与切身利益紧密相关的条款，包括但不限于：退货规则、扣款规则、逾期付款责任、授权采集使用个人信息、同步开通第三方信用服务等。如果消费者对协议内容存在疑虑或异议，可以联系平台要求进行解释和说明。如果平台未针对格式条款向消费者尽到提示和说明的义务，格式条款应认定为无效，消费者不受到格式条款的约束和限制。
问：不想使用“先用后付”却误点开通怎么办？
答：《条例》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者不得以暴力、胁迫、限制人身自由等方式或者利用技术手段，强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务，或者排除、限制消费者选择其他经营者提供的商品或者服务。经营者通过搭配、组合等方式提供商品或者服务的，应当以显著方式提请消费者注意。
当前，部分电商平台通过设置默认支付方式、弱化购物车按钮、浏览商品自动跳转、免输支付密码等技术手段，使消费者在不知情、非自愿的前提下开通“先用后付”，存在侵犯消费者知情权和选择权之嫌。消费者有权关闭“先用后付”。平台不应采取诸如隐藏关闭选项、填写调查问卷、增加人工审核等干扰关闭操作的方式，排除、限制消费者自主选择关闭“先用后付”的权利。
电商平台应在尊重消费者知情权和选择权的前提下，合理引导消费者使用“先用后付”购物，保障宣传推广的真实性、全面性、准确性，不得含有虚假性、误导性、欺骗性内容。坚决杜绝“先用后付”的“一步式”开通和“多步式”关闭等滥用技术手段侵犯消费者知情权和选择权的行为。有关部门应不断健全平台的消费纠纷投诉处理机制，为消费者提供高效、便利的维权渠道。
问：不喜欢“先用后付”的商品，可以退货吗？
答：《条例》规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，应当遵守我国消费者权益保护法相关规定，不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围。经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注，提示消费者在购买时进行确认，不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项。
消费者在电商平台通过“先用后付”购买的商品，除不适用无理由退货的商品外，均可适用无理由退货制度。消费者在收到商品后需妥善保管，并在规定期限内退货。如果消费者在规定期限内未确认收货也未退货，则视为同意购买并支付价款。如果消费者未尽到妥善保管义务，造成退货的商品不完好，影响二次销售，可能导致退货失败。（法治日报）
新闻结尾
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