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维修师傅专业技能认证：我们的维修师傅均经过严格筛选和专业技能认证，确保维修服务的质量和可靠性。
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全国服务区域：
宁德市(蕉城区、柘荣县、屏南县、古田县、霞浦县、福安市、周宁县、寿宁县、福鼎市)
开封市(祥符区、禹王台区、顺河回族区、尉氏县、杞县、通许县、兰考县、龙亭区、鼓楼区)
绍兴市(柯桥区、新昌县、诸暨市、上虞区、越城区、嵊州市)
石河子市(五家渠市、胡杨河市、双河市、白杨市、图木舒克市、新星市、可克达拉市、铁门关市、阿拉尔市、昆玉市、北屯市)
白城市(洮南市、洮北区、通榆县、镇赉县、大安市)
九江市(都昌县、永修县、共青城市、德安县、修水县、柴桑区、庐山市、浔阳区、武宁县、濂溪区、湖口县、彭泽县、瑞昌市)
湖州市(安吉县、德清县、南浔区、吴兴区、长兴县)
苏州市(太仓市、相城区、昆山市、姑苏区、吴中区、吴江区、张家港市、虎丘区、常熟市)
锡林郭勒盟(苏尼特左旗、西乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、锡林浩特市、多伦县、太仆寺旗、阿巴嘎旗、正蓝旗、二连浩特市、镶黄旗、正镶白旗、东乌珠穆沁旗)
崇左市(江州区、凭祥市、宁明县、扶绥县、天等县、龙州县、大新县)
惠州市(博罗县、惠阳区、龙门县、惠城区、惠东县)
成都市(武侯区、青羊区、新津区、都江堰市、邛崃市、新都区、双流区、蒲江县、郫都区、彭州市、金牛区、金堂县、龙泉驿区、崇州市、锦江区、青白江区、简阳市、成华区、温江区、大邑县)
邯郸市(曲周县、复兴区、成安县、永年区、广平县、丛台区、大名县、鸡泽县、馆陶县、肥乡区、临漳县、武安市、邱县、涉县、峰峰矿区、邯山区、魏县、磁县)
阜阳市(阜南县、颍州区、界首市、临泉县、颍东区、太和县、颍泉区、颍上县)
五指山市(保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、屯昌县、定安县、乐东黎族自治县、文昌市、琼中黎族苗族自治县、临高县、澄迈县、东方市、白沙黎族自治县、陵水黎族自治县、万宁市、琼海市)
韶关市(乐昌市、新丰县、浈江区、翁源县、始兴县、武江区、乳源瑶族自治县、曲江区、南雄市、仁化县)
承德市(双滦区、隆化县、宽城满族自治县、兴隆县、滦平县、平泉市、鹰手营子矿区、承德县、双桥区、丰宁满族自治县、围场满族蒙古族自治县)
石家庄市(井陉矿区、平山县、鹿泉区、辛集市、桥西区、长安区、赞皇县、晋州市、深泽县、井陉县、新华区、栾城区、无极县、行唐县、正定县、裕华区、藁城区、元氏县、高邑县、新乐市、赵县、灵寿县)
七台河市(茄子河区、新兴区、勃利县、桃山区)
大理白族自治州(漾濞彝族自治县、洱源县、南涧彝族自治县、弥渡县、云龙县、永平县、鹤庆县、宾川县、祥云县、大理市、剑川县、巍山彝族回族自治县)
唐山市(丰南区、迁西县、乐亭县、古冶区、路南区、曹妃甸区、玉田县、丰润区、滦州市、路北区、开平区、迁安市、遵化市、滦南县)
深圳市(龙华区、罗湖区、龙岗区、光明区、坪山区、南山区、盐田区、福田区、宝安区)
淄博市(桓台县、博山区、沂源县、周村区、淄川区、临淄区、张店区、高青县)
塔城地区(乌苏市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、额敏县、裕民县、托里县)
运城市(盐湖区、河津市、新绛县、绛县、芮城县、永济市、平陆县、稷山县、临猗县、万荣县、垣曲县、夏县、闻喜县)
铜陵市(枞阳县、义安区、郊区、铜官区)
广西壮族自治区
自贡市(沿滩区、富顺县、荣县、贡井区、大安区、自流井区)
鹤壁市(淇滨区、浚县、山城区、淇县、鹤山区)
十堰市(竹山县、茅箭区、郧阳区、张湾区、竹溪县、丹江口市、房县、郧西县)
吴忠市(青铜峡市、利通区、红寺堡区、盐池县、同心县)
黄石市(下陆区、西塞山区、黄石港区、大冶市、阳新县、铁山区)
驻马店市(汝南县、遂平县、上蔡县、平舆县、驿城区、新蔡县、泌阳县、确山县、正阳县、西平县)
南昌市(青云谱区、青山湖区、红谷滩区、安义县、新建区、进贤县、东湖区、西湖区、南昌县)
洛阳市(涧西区、嵩县、伊川县、瀍河回族区、栾川县、汝阳县、洛宁县、洛龙区、宜阳县、新安县、老城区、西工区、偃师区、孟津区)
乌鲁木齐市(米东区、乌鲁木齐县、新市区、达坂城区、天山区、头屯河区、沙依巴克区、水磨沟区)
三门峡市(陕州区、灵宝市、渑池县、湖滨区、义马市、卢氏县)
怀化市(中方县、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县、辰溪县、洪江市、会同县、麻阳苗族自治县、沅陵县、鹤城区、芷江侗族自治县、新晃侗族自治县、溆浦县)
无锡市(梁溪区、新吴区、宜兴市、锡山区、滨湖区、江阴市、惠山区)
喀什地区(喀什市、叶城县、麦盖提县、伽师县、英吉沙县、泽普县、塔什库尔干塔吉克自治县、岳普湖县、疏勒县、巴楚县、疏附县、莎车县)
廊坊市(永清县、大厂回族自治县、广阳区、三河市、固安县、安次区、香河县、文安县、大城县、霸州市)
福州市(闽清县、马尾区、永泰县、连江县、晋安区、台江区、平潭县、福清市、仓山区、长乐区、闽侯县、鼓楼区、罗源县)
绥化市(兰西县、肇东市、海伦市、安达市、青冈县、望奎县、庆安县、北林区、绥棱县、明水县)
遂宁市(大英县、射洪市、船山区、安居区、蓬溪县)
上饶市(德兴市、玉山县、鄱阳县、广丰区、横峰县、婺源县、信州区、万年县、弋阳县、铅山县、广信区、余干县)
武威市(民勤县、古浪县、凉州区、天祝藏族自治县)
临汾市(曲沃县、安泽县、尧都区、永和县、乡宁县、洪洞县、吉县、蒲县、侯马市、襄汾县、古县、翼城县、浮山县、汾西县、霍州市、大宁县、隰县)
聊城市(冠县、阳谷县、临清市、高唐县、莘县、东昌府区、茌平区、东阿县)
榆林市(靖边县、子洲县、横山区、绥德县、清涧县、米脂县、府谷县、佳县、榆阳区、定边县、吴堡县、神木市)
呼伦贝尔市(莫力达瓦达斡尔族自治旗、牙克石市、新巴尔虎左旗、扎兰屯市、海拉尔区、额尔古纳市、陈巴尔虎旗、鄂温克族自治旗、新巴尔虎右旗、根河市、鄂伦春自治旗、满洲里市、阿荣旗、扎赉诺尔区)
湘西土家族苗族自治州(泸溪县、吉首市、永顺县、龙山县、花垣县、古丈县、凤凰县、保靖县)
玉林市(福绵区、陆川县、玉州区、北流市、博白县、兴业县、容县)
辽阳市(文圣区、宏伟区、灯塔市、弓长岭区、辽阳县、白塔区、太子河区)
岳阳市(华容县、汨罗市、岳阳楼区、云溪区、临湘市、岳阳县、平江县、湘阴县、君山区)
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娄底市(双峰县、娄星区、新化县、冷水江市、涟源市)
黔南布依族苗族自治州(平塘县、长顺县、龙里县、都匀市、罗甸县、独山县、三都水族自治县、福泉市、贵定县、瓮安县、惠水县、荔波县)
白山市(靖宇县、江源区、长白朝鲜族自治县、浑江区、临江市、抚松县)
阿勒泰地区(阿勒泰市、布尔津县、富蕴县、福海县、哈巴河县、吉木乃县、青河县)
南京市(雨花台区、玄武区、鼓楼区、建邺区、六合区、秦淮区、浦口区、栖霞区、高淳区、江宁区、溧水区)
许昌市(禹州市、魏都区、襄城县、鄢陵县、长葛市、建安区)
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文山壮族苗族自治州(文山市、西畴县、麻栗坡县、砚山县、广南县、富宁县、丘北县、马关县)
龙岩市(永定区、漳平市、长汀县、上杭县、武平县、新罗区、连城县)
南宁市(青秀区、兴宁区、上林县、马山县、邕宁区、宾阳县、良庆区、隆安县、武鸣区、江南区、横州市、西乡塘区)
来宾市(忻城县、武宣县、象州县、兴宾区、合山市、金秀瑶族自治县)
乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)
内江市(威远县、东兴区、市中区、资中县、隆昌市)
杭州电报业务5月1日起停运，北京将成为国内唯一保留电报发报业务的城市——
电报淡出，折射通信变迁
近日，中国电信杭州分公司的一则公告引起了很多人的关注：杭州地区电报服务将从2025年5月1日起全面停止。杭州电报业务停运后，北京将成为国内唯一保留发报业务的城市。
电报承载了哪些记忆？电报业务现状如何？电报未来会以什么形态存在？
精准传输，曾经发挥重要作用
在位于浙江省杭州市上城区惠兴路的电信营业厅里，专职电报员任宏还在坚守。从1981年起，任宏便从事电报工作。多年来，他一直坚持用发报码打字，一本标准电码本记录着4000多个数字编码，随手能翻译3000个常用字。比如，“03756015”就是“再见”的意思。在他的柜子里，有许多归档电报。“妈妈生日快乐。儿子”“祝您身体健康，全家幸福”……这些问候，都是通过一串串电波发送的。
在很多中老年人的记忆中，电报曾经在生活中发挥着不可替代的作用。
家住安徽省黄山市的徐霞英在1980年至1998年曾长期担任县邮电局的电报员。“那个年代，我们国家电话的普及率还很低，远距离通信等待时间较长。电报凭借点对点的精准传输能力，成为那个年代各地互通信息的重要方式。比如，气象部门正是通过电报，将气象数据、洪涝预警等关键信息传递出去，确保相关地区提早应对。”徐霞英回忆说。
“黄金时期，我们每天要收发1000多份电报。现在有了电话和微信，有了4G、5G，用电报的人就越来越少了。”谈及电报逐步退出通信舞台，任宏感慨万千。但他觉得，这是时代发展的必然，通信技术的进步终归是好事。
据中国联通北京通信电信博物馆文史专家刘海波介绍，美国艺术家塞缪尔·莫尔斯于1837年利用电磁原理发明了电报机，并创立了莫尔斯电码。经过改良后，他于1844年5月24日在美国华盛顿和巴尔的摩之间发送了人类第一份长途有线电报。1881年12月28日，天津至上海长途电报线竣工，全长1700多公里，沿线七个局栈同时开通电报，成为中国大陆第一条电报干线。这一天，也成为中国自办电报业务之始。
在浙江大学信息与电子工程学院教授余官定看来，世界上开展电报业务将近200年，随着通信技术突飞猛进，人们通信方式的选择也更加丰富。数据显示，截至2024年底，全国电话用户总数达到19.56亿户，其中移动电话用户总数17.9亿户，普及率为127.1部/百人；移动互联网用户达15.7亿户，全年移动互联网月户均流量(DOU)达18.18GB/户·月；固定互联网宽带接入服务加快普及，其中农村宽带用户总数已达2亿户；2024年，全国新建光缆线路长度856.2万公里，光缆线路总长度达7288万公里，稳居世界第一。通信工具日新月异，通信产业快速发展，电报业务逐步“淡出”舞台成为一种必然趋势。
怀旧者众，纷纷珍藏时代记忆
目前，即便在北京，保留电报业务的也只有中国联通西单营业厅这一个地方。杭州电报业务即将停运的消息传来后，该营业厅的电报窗口开始热闹起来。
“平时，电报业务量已经不大，且以无线电爱好者居多。不过，最近明显回暖，许多年轻市民甚至特意赶来打卡，排队填写纸质电报单，发往天南海北。也有不少人把收件人地址写成自己，珍藏这份时代的记忆。”中国联通西单营业厅经理吴薇说。
尽管电报由于通信业的发展逐步退出历史舞台，但许多人并不希望看到“电波彻底消失”。
家住江西省上饶市的居民朱先生至今仍然记得，1984年暑假期间，因爷爷病情严重，父亲要求自己给远在江苏苏州的姑妈发电报告知情况。“当天上午，我从乡下搭车到县城邮政局发出电报，下午姑妈就在家中收到讯息，次日一早她便立即启程往家赶。”朱先生说，当时电报收费5分钱一个字，为了节约电报费，他与父亲反复斟酌推敲，力求电报内容简洁。即便如此，还是花费了1元钱左右。“在当年，这可是一笔不小的开支呢！”
北京市民王女士说，自己这次是专程请假赶来西单营业厅体验电报业务。“我不仅给朋友发了电报，也给自己发了一份，内容是祝福和留念。”她说，电报作为一种独特的交流方式，有着别样的意义。希望电报能够给更多人留下一份纪念，让人们在字里行间感受到庄重的仪式感和历史的厚重感。
“我经常在影视剧中看到电报，也从老一辈人那里了解到不少关于电报的内容。电报在国家的发展历程中扮演着重要的角色，希望电报业务能够保存下来，让我们和下一代人能有机会能体验这串电波的魅力。”深圳市民彭皓天说。
角色转换，赋予新的应用场景
目前，电报业务如何运行？
据介绍，杭州电报业务停运后，北京将成为国内唯一保留发报业务的城市。仅能收报的地方，还有合肥、福州和广州等少数地区。随着通信技术的不断演进，即便是应急渠道也已经不再依赖电报。中国联通西单营业厅为用户受理电报业务，将收集的业务信息转派到电报大楼后台，由后台通过来报机打印出电报，并按本市或外省分类进行封装投送或转发外省。虽然过程已不再依靠传统电报码机，甚至多数终端设备早已老化或停用，但传统的电报封套和报文保住了电报作为“正式文本”的独特意味。
在价格方面，这里的电报发报价格维持着自1992年起的水平——每字0.14元。“中国联通之所以会保留电报业务，主要基于两方面考虑。一是出于对电报悠久历史的传承和尊重，因为电报曾在通信发展历程中占据着重要地位，承载了几代人的记忆。二是为给人们保留一个体验电报文化的窗口，让更多人有机会接触和感受这种通讯方式的独特魅力。”北京联通市场部业务主管张静说。
从无线电波到5G网络，从人工接线到智能化服务，每一次跨越都折射着通信技术的发展与通信方式的变迁。
好消息是，中国联通目前并没有关闭电报业务的计划，将继续投入资金为百姓提供电报业务体验。据介绍，下一步中国联通将尝试探索将电报融入特定场景，例如旅游纪念、文化活动等，赋予它新的应用场景和意义。
“正是电报，让人们第一次有机会跨越自然的‘天堑’、获得信息的‘通途’。目前，北京通信电信博物馆已经收藏陈列了电报大楼历史上使用过的电传打字机、电子电传机、传真机等设备，还有电报大楼营业日戳、不同时期的发电稿纸、曾经的礼仪电报卡封、不同时期的汉字电码本等实物。”刘海波说，未来希望可以让更多人了解电报业的发展历史。
王俊岭李翼然
《人民日报海外版》(2025年04月17日第04版)
新闻结尾
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