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廊坊市(大厂回族自治县、广阳区、永清县、固安县、香河县、三河市、大城县、文安县、安次区、霸州市)

乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)

赤峰市(克什克腾旗、巴林右旗、喀喇沁旗、林西县、敖汉旗、元宝山区、宁城县、翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗、巴林左旗、红山区、松山区)

那曲市(比如县、安多县、双湖县、聂荣县、申扎县、嘉黎县、巴青县、色尼区、尼玛县、索县、班戈县)  吉林市(龙潭区、蛟河市、丰满区、永吉县、船营区、昌邑区、舒兰市、磐石市、桦甸市)

邯郸市(成安县、复兴区、邱县、鸡泽县、武安市、邯山区、涉县、峰峰矿区、丛台区、广平县、馆陶县、肥乡区、磁县、大名县、临漳县、魏县、曲周县、永年区)

营口市(西市区、老边区、盖州市、大石桥市、站前区、鲅鱼圈区)

盘锦市(大洼区、盘山县、双台子区、兴隆台区)

枣庄市(台儿庄区、市中区、峄城区、薛城区、滕州市、山亭区)  黔东南苗族侗族自治州(榕江县、黎平县、剑河县、岑巩县、三穗县、台江县、雷山县、凯里市、锦屏县、黄平县、麻江县、镇远县、天柱县、从江县、丹寨县、施秉县)

深圳市(龙华区、盐田区、福田区、罗湖区、坪山区、宝安区、龙岗区、南山区、光明区)

乌鲁木齐市(米东区、头屯河区、乌鲁木齐县、达坂城区、水磨沟区、新市区、天山区、沙依巴克区)

温州市(苍南县、洞头区、瑞安市、文成县、乐清市、龙港市、鹿城区、瓯海区、泰顺县、永嘉县、平阳县、龙湾区)

甘孜藏族自治州(得荣县、稻城县、白玉县、康定市、乡城县、理塘县、巴塘县、雅江县、新龙县、丹巴县、炉霍县、泸定县、道孚县、石渠县、甘孜县、德格县、九龙县、色达县)

日喀则市(仁布县、萨嘎县、昂仁县、亚东县、南木林县、聂拉木县、拉孜县、定结县、谢通门县、岗巴县、江孜县、康马县、萨迦县、桑珠孜区、定日县、白朗县、仲巴县、吉隆县)

保定市(高碑店市、清苑区、安国市、徐水区、涿州市、高阳县、定兴县、莲池区、蠡县、定州市、望都县、竞秀区、雄县、容城县、顺平县、涞水县、阜平县、易县、曲阳县、满城区、唐县、涞源县、博野县、安新县)

钦州市(钦南区、钦北区、浦北县、灵山县)

白山市(临江市、江源区、浑江区、长白朝鲜族自治县、靖宇县、抚松县)

丽江市(宁蒗彝族自治县、永胜县、华坪县、玉龙纳西族自治县、古城区)

沈阳市(铁西区、和平区、沈北新区、皇姑区、浑南区、苏家屯区、新民市、法库县、大东区、于洪区、沈河区、康平县、辽中区)

东营市(河口区、广饶县、垦利区、东营区、利津县)

中山市

鹤岗市(东山区、兴山区、南山区、工农区、兴安区、向阳区、绥滨县、萝北县)

宁夏回族自治区

林芝市(墨脱县、波密县、朗县、察隅县、巴宜区、米林市、工布江达县)

郴州市(桂东县、桂阳县、宜章县、临武县、嘉禾县、北湖区、永兴县、汝城县、安仁县、苏仙区、资兴市)

雅安市(雨城区、石棉县、名山区、宝兴县、荥经县、芦山县、汉源县、天全县)

商丘市(永城市、梁园区、睢县、睢阳区、宁陵县、虞城县、民权县、夏邑县、柘城县)

固原市(彭阳县、西吉县、泾源县、隆德县、原州区)

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承德市(平泉市、承德县、围场满族蒙古族自治县、兴隆县、隆化县、鹰手营子矿区、丰宁满族自治县、双滦区、宽城满族自治县、滦平县、双桥区)

杭州市(萧山区、西湖区、桐庐县、拱墅区、钱塘区、余杭区、滨江区、富阳区、淳安县、建德市、上城区、临安区、临平区)

南充市(仪陇县、阆中市、南部县、蓬安县、西充县、嘉陵区、顺庆区、高坪区、营山县)

宿州市(埇桥区、泗县、砀山县、灵璧县、萧县)  长治市(壶关县、平顺县、屯留区、潞州区、黎城县、襄垣县、沁县、潞城区、上党区、沁源县、长子县、武乡县)

盐城市(亭湖区、盐都区、建湖县、大丰区、滨海县、东台市、响水县、阜宁县、射阳县)

乐山市(五通桥区、犍为县、沐川县、金口河区、峨眉山市、峨边彝族自治县、市中区、马边彝族自治县、夹江县、井研县、沙湾区)

德阳市(广汉市、什邡市、绵竹市、罗江区、中江县、旌阳区)崇左市(扶绥县、江州区、凭祥市、龙州县、天等县、宁明县、大新县)

通化市(辉南县、通化县、柳河县、二道江区、集安市、梅河口市、东昌区)  孝感市(应城市、汉川市、孝南区、大悟县、安陆市、云梦县、孝昌县)

新乡市(牧野区、延津县、新乡县、凤泉区、长垣市、获嘉县、辉县市、卫辉市、原阳县、封丘县、卫滨区、红旗区)

巴中市(南江县、通江县、巴州区、平昌县、恩阳区)

开封市(通许县、兰考县、顺河回族区、龙亭区、祥符区、鼓楼区、尉氏县、禹王台区、杞县)云浮市(云城区、罗定市、新兴县、郁南县、云安区)

忻州市(定襄县、神池县、静乐县、偏关县、原平市、忻府区、五寨县、代县、五台县、保德县、河曲县、岢岚县、宁武县、繁峙县)

泰州市(兴化市、靖江市、泰兴市、姜堰区、海陵区、高港区)

北京市(东城区、延庆区、朝阳区、西城区、怀柔区、密云区、通州区、海淀区、房山区、大兴区、平谷区、顺义区、石景山区、昌平区、丰台区、门头沟区)

南昌市(东湖区、新建区、青云谱区、西湖区、青山湖区、南昌县、红谷滩区、进贤县、安义县)

信阳市(罗山县、平桥区、新县、商城县、光山县、淮滨县、固始县、浉河区、潢川县、息县)

临沧市(凤庆县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、永德县、临翔区、沧源佤族自治县、镇康县、云县)

淄博市(淄川区、高青县、张店区、博山区、临淄区、沂源县、桓台县、周村区)

黑河市(北安市、逊克县、五大连池市、爱辉区、嫩江市、孙吴县)

宁波市(海曙区、慈溪市、鄞州区、北仑区、余姚市、奉化区、宁海县、镇海区、江北区、象山县)

马鞍山市(博望区、雨山区、花山区、和县、当涂县、含山县)

株洲市(天元区、攸县、渌口区、芦淞区、荷塘区、石峰区、醴陵市、炎陵县、茶陵县)

邢台市(新河县、临城县、宁晋县、巨鹿县、柏乡县、隆尧县、广宗县、任泽区、沙河市、信都区、清河县、平乡县、临西县、南宫市、威县、襄都区、内丘县、南和区)

金华市(婺城区、兰溪市、浦江县、磐安县、东阳市、武义县、金东区、义乌市、永康市)

梧州市(苍梧县、藤县、岑溪市、龙圩区、万秀区、长洲区、蒙山县)

玉溪市(华宁县、红塔区、易门县、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县、新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、澄江市、江川区)

揭阳市(榕城区、普宁市、惠来县、揭西县、揭东区)

　　国际货币基金组织（IMF）周二表示，随着美国总统特朗普对几乎所有贸易伙伴征收的高额关税开始产生影响，全球经济产出将在未来几个月放缓。

　　IMF发布了最新的《世界经济展望》报告，大幅下调了对美国、中国和大多数国家的经济增长预期，理由是美国关税的影响目前处于100年来的高位，并警告称，贸易紧张局势加剧将进一步放缓经济增长。

　　该机构将其对2025年全球经济增长的预测下调了0.5个百分点，至2.8%，并将2026年增长预测下调了0.3个百分点，至3%。

　　IMF表示，考虑到关税的影响，预计通胀下降速度将慢于其1月份的预期，2025年和2026年的通胀率将分别达到4.3%和3.6%，美国和其他发达经济体的通胀率“明显”向上修正。

　　IMF称该报告是基于截至4月4日的事态发展的“参考预测”，理由是当前形势极其复杂和多变。

　　“我们正在进入一个新时代，运行了80年的全球经济体系正在被重置。”

　　IMF表示，贸易紧张局势的加剧以及未来政策的“极高”不确定性，将对全球经济活动产生重大影响。

电商平台“仅退款”或将成为过去时。

4月22日，澎湃新闻记者发现，包括拼多多、淘宝、抖音、快手、京东在内的多个电商平台修改售后规则并征求意见，主要涉及“仅退款”相关条款和表述，明确平台不主动介入消费者的仅“退款”申请，部分平台预计新规4月30日生效。

当天早些时候，据媒体报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。

4月22日晚间，淘天集团向澎湃新闻记者确认，为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升，后续平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。

当天晚间，淘宝官网发布《关于平台优化售后服务保障相关举措的意见征集》显示，淘宝平台鼓励商家以积极主动的服务，获得更多消费者的青睐，后续将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。与此同时，平台拟逐步对现行售后相关规则进行修改完善，明确相关退货退款情形，并设立退货退款规则专区，帮助商家和消费者更好理解。上述措施预计于7月陆续实施。

据悉，去年7月淘宝曾率先松绑“仅退款”。如今，在调整优化“仅退款”等售后服务规则的同时，淘宝天猫将于同期上线新版店铺评价体系“真实体验分”，根据商品质量、物流速度、服务保障三方面，建立真实、客观、透明的消费者体验反馈机制，让真实体验分成为消费者未来重要的购物决策依据。同时“真实体验分”与搜索、推荐、营销、广告等核心场域直接挂钩，激励商家提升商品和服务质量。

澎湃新闻记者查询拼多多平台显示，4月22日发布《拼多多售后服务规则》更新意见征集。拼多多表示，一方面进一步支持商家与消费者通过自主协商方式解决相关售后问题，平台非必要不主动介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请；另一方面明确相关售后退货退款相关规则。

4月22日更新的《拼多多售后服务规则》显示，面对已经发货但申请退款的商品，商家应在用户提交退款无需退货申请后36小时内进行处理（系统支持极速退款时，不受该时效限制）。

如商家同意用户退款无需退货申请的，系统将退款给用户；如商家逾期未处理的（即商家未在平台规定时限内处理用户申请，履行售后义务），平台将视实际情形判定是否支持退款给用户。平台有权基于用户申请、用户投诉和/或店铺售后等因素自行决定适当缩短商家处理时限。

据抖音电商学习中心，4月22日，抖音发布《关于修订<售后服务相关规则>的意见征集》提到，在变更前，消费者可自付款时起至商家售后服务有效期内在线上发起仅退款/退货退款/换货/补寄/维修申请（以产品显示为准）；在变更后，“仅退款”变为“退款”。

快手电商在《2024年快手电商体验报告》中提到，2024年平台对《快手小店售后服务管理规则》进行全面升级，避免“仅退款”一刀切，将更多自主判定权留给商家，同时对轻微违规经营者先给予警告并提供改正机会，部分轻微违规行为不再设违约金处罚。

而在4月22日发布的快手电商《售后规则意见征集》显示，如果出售的商品确实存在质量问题的，消费者申请快手小店介入的，快手小店将支持消费者退货退款要求，并且退换货产生的所有运费由商家承担。若快手小店介入判定商家所售商品确实存在质量问题的，商家应为消费者办理售后退换货处理，并在48小时内审核售后服务单，若超时未审核，快手小店有权将商家售后地址提供给消费者，在确认商品退回商家售后所在地后，快手小店有权以扣除保证金的形式为消费者优先赔付，由此产生的损失或费用将由商家自行承担。

此外，快手方面还表示，因商品质量、禁售等商家原因导致的退货，如消费者寄回商品受到物流限制的，商家需要协助客户取回商品。如商品无法取回的，平台支持仅退款处理。

京东方面公告称，进一步优化消费者与商家自主协商解决问题中的责任分配，对《京东开放平台售后服务管理规则》及相关规则进行修订，规则预计于2025年4月30日生效。

修订内容主要针对“仅退款”做了集中性修改，根据修订内容显示，在第二章第二节自助售后处理流程中，将“仅退款、不退货仅退款”文案修改为“退款、退款不退货”；第三章第十九条中，删除“平台有权执行退款不退货”文案；第三章第二十二条中，修改平台执行仅退款文案。在第四章第二节售后服务标准中，将“仅退款、不退货仅退款”文案修改为“退款、退款不退货”；在第四章第四节售后争议处理中，删除“退款不退货”。

近年来，多个电商平台相继推出的“仅退款”功能，是指在电商平台购物过程中，当遇到商品质量问题、与描述不符等情况，并符合平台相关政策时，消费者可以选择向卖家提出仅退款请求，而无需将商品退回给卖家的一种服务。早期的“仅退款”服务，需要商家和买家协商，商家同意后执行，总体上有利于消费者的，也不损害商家的利益。

据央视新闻报道，各大电商平台争夺存量市场份额，用户体验至关重要，通过“仅退款”服务，电商平台能够快速响应消费者的需求，提升用户满意度和忠诚度，从而增加平台的用户黏性，“仅退款”服务进而成了电商平台服务标配之一，如果商家在48或者72个小时内，无法与提出“仅退款”的消费者达成一致，平台会先支持消费者“仅退款”诉求，商家有诉求需要向平台举证。遭遇“仅退款”的一些商家表示，客服所谓的申诉，他们都曾尝试过多次，但平台依旧没有反馈，或者不予以通过。商家只能独自承担所有成本，在所有的“退款”订单中，所有的费用都照扣不误。商家在遭遇不公正退款时，虽可通过平台申诉，但往往难以获得满意结果。

今年1月，市场监管总局副局长束为曾表示，针对社会集中反映的“仅退款”问题，约谈主要电商平台，就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题，提出具体整改要求，落实平台企业主体责任。约谈以后，主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化，为平台内商家提供了更大自主权。

今年两会期间，国家市场监督管理总局局长罗文在“部长通道”上表示，针对平台滥用仅退款规则，造成商户货款两空的突出问题，将督促平台明确规则的适用范围和具体情形，保障商户正当权益。

　　来源：Gangtise投研

　　百果园（02411.HK）2024年度业绩发布会：百果园在2024年的业务表现显示，公司总收入达到102.7亿元，毛利为7.6亿元，但净利润率为负3.89%，显示出一定的经营压力。百果园在2024年实现了终端GMV达127亿，总收入102.7亿，毛利额7.6亿，净利润率为-3.89%，全渠道会员9074万，付费会员85.4万，自有招牌果品46个，招牌果销售占比14.7%。公司还在2024年实施了“1212”品类运营策略，聚焦打造高质价比用户心智产品，通过强流量属性大单品吸引顾客，提升产品销量，加快了库存周转。