糖心短视频VLOG柚子猫视频,带你感受爱的力量与希望的光辉。各观看《今日汇总》
糖心短视频VLOG柚子猫视频,带你感受爱的力量与希望的光辉。各热线观看2025已更新(2025已更新)
糖心短视频VLOG柚子猫视频,带你感受爱的力量与希望的光辉。售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
糖心短视频VLOG柚子猫视频,带你感受爱的力量与希望的光辉。售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,糖心短视频VLOG柚子猫视频,带你感受爱的力量与希望的光辉。已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
糖心短视频VLOG柚子猫视频,带你感受爱的力量与希望的光辉。售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
客户紧急维修通道:为紧急维修需求提供快速通道,确保第一时间响应。
客户紧急维修通道:为紧急维修需求提供快速通道,确保第一时间响应。
客户紧急维修通道:为紧急维修需求提供快速通道,确保第一时间响应。
糖心短视频VLOG柚子猫视频,带你感受爱的力量与希望的光辉。售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
糖心短视频VLOG柚子猫视频,带你感受爱的力量与希望的光辉。售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从糖心短视频VLOG柚子猫视频,带你感受爱的力量与希望的光辉。售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
平顶山市(叶县、舞钢市、湛河区、卫东区、汝州市、宝丰县、新华区、石龙区、郏县、鲁山县)
商丘市(夏邑县、虞城县、睢阳区、永城市、柘城县、民权县、梁园区、睢县、宁陵县)
龙岩市(上杭县、永定区、长汀县、漳平市、连城县、新罗区、武平县)
内江市(东兴区、市中区、隆昌市、资中县、威远县)
广安市(华蓥市、武胜县、岳池县、广安区、前锋区、邻水县)
安顺市(紫云苗族布依族自治县、平坝区、西秀区、镇宁布依族苗族自治县、普定县、关岭布依族苗族自治县)
绍兴市(柯桥区、上虞区、越城区、诸暨市、新昌县、嵊州市)
泉州市(安溪县、金门县、鲤城区、惠安县、石狮市、洛江区、南安市、晋江市、泉港区、德化县、永春县、丰泽区)
朝阳市(双塔区、龙城区、朝阳县、建平县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、北票市)
新余市(分宜县、渝水区)
三明市(三元区、清流县、泰宁县、将乐县、沙县区、宁化县、尤溪县、建宁县、永安市、明溪县、大田县)
漯河市(召陵区、临颍县、舞阳县、郾城区、源汇区)
湖州市(南浔区、德清县、吴兴区、安吉县、长兴县)
哈尔滨市(方正县、依兰县、通河县、延寿县、双城区、呼兰区、道里区、尚志市、巴彦县、五常市、宾县、道外区、南岗区、木兰县、香坊区、松北区、平房区、阿城区)
百色市(田阳区、那坡县、平果市、右江区、田林县、隆林各族自治县、靖西市、田东县、乐业县、西林县、凌云县、德保县)
贺州市(八步区、昭平县、钟山县、平桂区、富川瑶族自治县)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
周口市(商水县、淮阳区、沈丘县、郸城县、扶沟县、川汇区、西华县、项城市、鹿邑县、太康县)
襄阳市(谷城县、襄州区、宜城市、老河口市、樊城区、枣阳市、南漳县、保康县、襄城区)
抚顺市(顺城区、望花区、新抚区、清原满族自治县、新宾满族自治县、抚顺县、东洲区)
玉树藏族自治州(囊谦县、杂多县、玉树市、治多县、称多县、曲麻莱县)
海东市(互助土族自治县、化隆回族自治县、平安区、循化撒拉族自治县、乐都区、民和回族土族自治县)
南充市(阆中市、顺庆区、仪陇县、南部县、营山县、嘉陵区、高坪区、西充县、蓬安县)
张家界市(武陵源区、桑植县、慈利县、永定区)
阳泉市(城区、平定县、郊区、矿区、盂县)
武威市(古浪县、天祝藏族自治县、凉州区、民勤县)
黄南藏族自治州(同仁市、尖扎县、泽库县、河南蒙古族自治县)
河源市(东源县、龙川县、连平县、源城区、紫金县、和平县)
阿里地区(日土县、札达县、噶尔县、改则县、革吉县、措勤县、普兰县)
黔东南苗族侗族自治州(施秉县、麻江县、剑河县、黄平县、锦屏县、从江县、榕江县、天柱县、台江县、三穗县、丹寨县、雷山县、黎平县、凯里市、镇远县、岑巩县)
白银市(平川区、景泰县、靖远县、白银区、会宁县)
牡丹江市(东安区、东宁市、绥芬河市、海林市、西安区、宁安市、林口县、阳明区、穆棱市、爱民区)
衡阳市(衡南县、雁峰区、常宁市、祁东县、南岳区、衡山县、耒阳市、衡东县、蒸湘区、珠晖区、石鼓区、衡阳县)
白山市(长白朝鲜族自治县、临江市、浑江区、靖宇县、抚松县、江源区)
楚雄彝族自治州(双柏县、牟定县、楚雄市、大姚县、南华县、姚安县、武定县、元谋县、禄丰市、永仁县)
中山市
雅安市(石棉县、名山区、天全县、雨城区、宝兴县、汉源县、芦山县、荥经县)
晋中市(榆社县、平遥县、左权县、祁县、和顺县、介休市、昔阳县、榆次区、灵石县、太谷区、寿阳县)
资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)
徐州市(云龙区、新沂市、贾汪区、邳州市、丰县、泉山区、沛县、鼓楼区、睢宁县、铜山区)
金华市(东阳市、兰溪市、磐安县、婺城区、浦江县、金东区、义乌市、永康市、武义县)
云浮市(云城区、新兴县、郁南县、云安区、罗定市)
营口市(西市区、老边区、站前区、盖州市、大石桥市、鲅鱼圈区)
滨州市(无棣县、滨城区、惠民县、博兴县、沾化区、邹平市、阳信县)
驻马店市(泌阳县、汝南县、驿城区、确山县、新蔡县、遂平县、平舆县、西平县、正阳县、上蔡县)
固原市(隆德县、彭阳县、西吉县、原州区、泾源县)
许昌市(建安区、长葛市、禹州市、襄城县、鄢陵县、魏都区)
红河哈尼族彝族自治州(元阳县、绿春县、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、河口瑶族自治县、弥勒市、泸西县、石屏县、个旧市、开远市、红河县、建水县、蒙自市)
达州市(达川区、渠县、宣汉县、开江县、通川区、万源市、大竹县)
喀什地区(岳普湖县、疏附县、英吉沙县、叶城县、伽师县、疏勒县、巴楚县、麦盖提县、泽普县、塔什库尔干塔吉克自治县、莎车县、喀什市)
西安市(鄠邑区、灞桥区、高陵区、蓝田县、未央区、莲湖区、新城区、周至县、临潼区、阎良区、雁塔区、碑林区、长安区)
西宁市(城西区、湟源县、大通回族土族自治县、城中区、城东区、城北区、湟中区)
南宁市(良庆区、兴宁区、西乡塘区、江南区、邕宁区、横州市、武鸣区、青秀区、隆安县、马山县、上林县、宾阳县)
沈阳市(辽中区、皇姑区、苏家屯区、铁西区、大东区、和平区、沈北新区、浑南区、沈河区、康平县、新民市、于洪区、法库县)
芜湖市(镜湖区、鸠江区、南陵县、无为市、繁昌区、弋江区、湾沚区)
榆林市(佳县、靖边县、横山区、府谷县、绥德县、米脂县、清涧县、榆阳区、子洲县、定边县、神木市、吴堡县)
张家口市(赤城县、沽源县、怀安县、崇礼区、尚义县、张北县、桥西区、涿鹿县、康保县、万全区、阳原县、下花园区、怀来县、宣化区、蔚县、桥东区)
阿克苏地区(拜城县、柯坪县、新和县、沙雅县、库车市、阿瓦提县、乌什县、温宿县、阿克苏市)
宁德市(柘荣县、霞浦县、古田县、福安市、福鼎市、蕉城区、周宁县、寿宁县、屏南县)
东营市(广饶县、河口区、东营区、垦利区、利津县)
林芝市(朗县、巴宜区、波密县、工布江达县、察隅县、墨脱县、米林市)
上海市(普陀区、奉贤区、徐汇区、长宁区、黄浦区、青浦区、松江区、金山区、嘉定区、闵行区、浦东新区、宝山区、静安区、崇明区、杨浦区、虹口区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿克陶县、阿图什市、乌恰县)
清远市(英德市、连山壮族瑶族自治县、佛冈县、清新区、连州市、连南瑶族自治县、清城区、阳山县)
扬州市(宝应县、广陵区、高邮市、邗江区、仪征市、江都区)
遂宁市(安居区、蓬溪县、船山区、大英县、射洪市)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
安康市(紫阳县、镇坪县、汉阴县、岚皋县、旬阳市、石泉县、白河县、平利县、汉滨区、宁陕县)
海北藏族自治州(海晏县、刚察县、祁连县、门源回族自治县)
运城市(绛县、稷山县、垣曲县、盐湖区、夏县、闻喜县、河津市、永济市、新绛县、万荣县、临猗县、平陆县、芮城县)
廊坊市(香河县、大厂回族自治县、霸州市、永清县、三河市、固安县、安次区、大城县、广阳区、文安县)
常德市(临澧县、石门县、武陵区、澧县、桃源县、安乡县、鼎城区、汉寿县、津市市)
巴中市(通江县、巴州区、平昌县、恩阳区、南江县)
和田地区(墨玉县、民丰县、和田县、和田市、洛浦县、于田县、皮山县、策勒县)
新乡市(封丘县、卫辉市、凤泉区、长垣市、红旗区、原阳县、牧野区、获嘉县、新乡县、延津县、卫滨区、辉县市)
长春市(南关区、德惠市、双阳区、九台区、农安县、朝阳区、宽城区、绿园区、二道区、榆树市、公主岭市)
宿州市(萧县、灵璧县、砀山县、埇桥区、泗县)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
丽江市(宁蒗彝族自治县、永胜县、玉龙纳西族自治县、古城区、华坪县)
九江市(武宁县、濂溪区、浔阳区、共青城市、德安县、修水县、彭泽县、永修县、柴桑区、都昌县、庐山市、湖口县、瑞昌市)
儋州市
焦作市(博爱县、孟州市、山阳区、马村区、解放区、沁阳市、温县、武陟县、中站区、修武县)
亳州市(利辛县、蒙城县、谯城区、涡阳县)
大同市(浑源县、左云县、广灵县、天镇县、平城区、云州区、新荣区、灵丘县、阳高县、云冈区)
淮北市(烈山区、相山区、杜集区、濉溪县)
鹤壁市(鹤山区、淇县、浚县、淇滨区、山城区)
澳门特别行政区
阿坝藏族羌族自治州(松潘县、小金县、九寨沟县、茂县、若尔盖县、汶川县、阿坝县、理县、壤塘县、马尔康市、金川县、黑水县、红原县)
大连市(庄河市、沙河口区、西岗区、金州区、旅顺口区、普兰店区、甘井子区、长海县、中山区、瓦房店市)
本溪市(明山区、南芬区、本溪满族自治县、平山区、桓仁满族自治县、溪湖区)
永州市(冷水滩区、祁阳市、宁远县、江华瑶族自治县、零陵区、江永县、东安县、新田县、蓝山县、道县、双牌县)
南平市(光泽县、浦城县、武夷山市、政和县、建瓯市、建阳区、延平区、松溪县、顺昌县、邵武市)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
阳江市(阳东区、阳西县、江城区、阳春市)
安阳市(北关区、林州市、文峰区、滑县、殷都区、内黄县、汤阴县、龙安区、安阳县)
保山市(腾冲市、昌宁县、隆阳区、施甸县、龙陵县)
重庆市(云阳县、黔江区、忠县、彭水苗族土家族自治县、梁平区、万州区、大渡口区、永川区、北碚区、綦江区、南川区、渝北区、南岸区、合川区、江津区、武隆区、城口县、开州区、大足区、秀山土家族苗族自治县、长寿区、潼南区、涪陵区、璧山区、奉节县、铜梁区、巫山县、沙坪坝区、垫江县、酉阳土家族苗族自治县、石柱土家族自治县、九龙坡区、江北区、渝中区、荣昌区、丰都县、巫溪县、巴南区)
那曲市(索县、尼玛县、申扎县、色尼区、双湖县、巴青县、比如县、嘉黎县、安多县、班戈县、聂荣县)
娄底市(娄星区、冷水江市、新化县、涟源市、双峰县)
淮南市(大通区、凤台县、潘集区、田家庵区、八公山区、寿县、谢家集区)
天水市(秦州区、张家川回族自治县、武山县、甘谷县、清水县、秦安县、麦积区)
天津市(宁河区、武清区、北辰区、红桥区、蓟州区、静海区、河东区、河西区、西青区、河北区、宝坻区、滨海新区、和平区、东丽区、津南区、南开区)
恩施土家族苗族自治州(恩施市、巴东县、鹤峰县、宣恩县、建始县、咸丰县、来凤县、利川市)
江门市(鹤山市、开平市、新会区、蓬江区、江海区、台山市、恩平市)
邯郸市(丛台区、峰峰矿区、复兴区、馆陶县、永年区、武安市、广平县、鸡泽县、邯山区、磁县、肥乡区、成安县、曲周县、邱县、魏县、临漳县、涉县、大名县)
鹤岗市(工农区、绥滨县、萝北县、向阳区、兴山区、南山区、兴安区、东山区)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
南通市(海门区、崇川区、如东县、如皋市、启东市、海安市、通州区)
湛江市(吴川市、坡头区、雷州市、麻章区、廉江市、霞山区、赤坎区、徐闻县、遂溪县)
广元市(剑阁县、昭化区、苍溪县、利州区、朝天区、旺苍县、青川县)
荆门市(东宝区、掇刀区、钟祥市、沙洋县、京山市)
株洲市(石峰区、攸县、芦淞区、天元区、荷塘区、醴陵市、炎陵县、茶陵县、渌口区)
绥化市(望奎县、青冈县、兰西县、明水县、安达市、海伦市、绥棱县、庆安县、北林区、肇东市)
萍乡市(芦溪县、莲花县、上栗县、安源区、湘东区)
荆州市(洪湖市、沙市区、荆州区、松滋市、石首市、监利市、公安县、江陵县)
佛山市(三水区、南海区、高明区、禅城区、顺德区)
乌兰察布市(集宁区、四子王旗、化德县、丰镇市、察哈尔右翼前旗、商都县、兴和县、察哈尔右翼后旗、凉城县、卓资县、察哈尔右翼中旗)
昆明市(石林彝族自治县、东川区、安宁市、寻甸回族彝族自治县、富民县、宜良县、禄劝彝族苗族自治县、西山区、五华区、官渡区、盘龙区、嵩明县、呈贡区、晋宁区)
丹东市(凤城市、宽甸满族自治县、东港市、振兴区、元宝区、振安区)
吕梁市(方山县、交口县、岚县、柳林县、汾阳市、离石区、交城县、孝义市、石楼县、兴县、临县、文水县、中阳县)
吉林市(龙潭区、船营区、磐石市、蛟河市、永吉县、昌邑区、舒兰市、丰满区、桦甸市)
成都市(成华区、大邑县、新津区、简阳市、金堂县、都江堰市、武侯区、锦江区、崇州市、青羊区、温江区、青白江区、龙泉驿区、双流区、新都区、金牛区、蒲江县、郫都区、邛崃市、彭州市)
锦州市(黑山县、北镇市、太和区、凌海市、古塔区、凌河区、义县)
三沙市(西沙区、南沙区)
来宾市(忻城县、合山市、武宣县、兴宾区、象州县、金秀瑶族自治县)
双鸭山市(岭东区、集贤县、四方台区、宝清县、饶河县、尖山区、友谊县、宝山区)
益阳市(沅江市、南县、安化县、资阳区、桃江县、赫山区)
松原市(扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、宁江区、乾安县)
通化市(通化县、集安市、梅河口市、二道江区、东昌区、辉南县、柳河县)
济源市
佳木斯市(东风区、抚远市、桦南县、前进区、同江市、向阳区、汤原县、桦川县、郊区、富锦市)
莆田市(仙游县、秀屿区、城厢区、涵江区、荔城区)
伊春市(金林区、乌翠区、嘉荫县、友好区、汤旺县、伊美区、铁力市、丰林县、南岔县、大箐山县)
秦皇岛市(卢龙县、昌黎县、青龙满族自治县、山海关区、北戴河区、海港区、抚宁区)
赣州市(全南县、崇义县、安远县、上犹县、南康区、兴国县、信丰县、石城县、赣县区、大余县、龙南市、定南县、瑞金市、于都县、章贡区、会昌县、宁都县、寻乌县)
蚌埠市(怀远县、淮上区、五河县、龙子湖区、蚌山区、固镇县、禹会区)
无锡市(宜兴市、锡山区、新吴区、江阴市、惠山区、滨湖区、梁溪区)
厦门市(思明区、海沧区、翔安区、集美区、湖里区、同安区)
六盘水市(盘州市、钟山区、水城区、六枝特区)
保定市(涿州市、涞源县、安国市、容城县、望都县、高碑店市、定兴县、竞秀区、清苑区、涞水县、蠡县、易县、徐水区、顺平县、博野县、高阳县、曲阳县、唐县、定州市、安新县、阜平县、莲池区、雄县、满城区)
凉山彝族自治州(会理市、喜德县、金阳县、普格县、越西县、冕宁县、德昌县、宁南县、盐源县、布拖县、西昌市、会东县、雷波县、甘洛县、美姑县、木里藏族自治县、昭觉县)
六安市(霍山县、金安区、舒城县、霍邱县、叶集区、金寨县、裕安区)
乌鲁木齐市(米东区、天山区、新市区、头屯河区、乌鲁木齐县、水磨沟区、达坂城区、沙依巴克区)
海南藏族自治州(兴海县、共和县、贵德县、贵南县、同德县)
葫芦岛市(兴城市、连山区、绥中县、建昌县、南票区、龙港区)
聊城市(东昌府区、莘县、临清市、高唐县、冠县、东阿县、阳谷县、茌平区)
玉林市(容县、兴业县、福绵区、陆川县、北流市、玉州区、博白县)
威海市(文登区、环翠区、乳山市、荣成市)
马鞍山市(雨山区、花山区、和县、含山县、博望区、当涂县)
金昌市(金川区、永昌县)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、册亨县、普安县、安龙县、兴仁市、兴义市、望谟县、贞丰县)
吉安市(泰和县、井冈山市、新干县、万安县、遂川县、安福县、吉州区、青原区、吉安县、永丰县、峡江县、永新县、吉水县)
茂名市(信宜市、高州市、电白区、茂南区、化州市)
宿迁市(宿豫区、泗阳县、沭阳县、泗洪县、宿城区)
广州市(天河区、海珠区、从化区、南沙区、白云区、越秀区、花都区、番禺区、增城区、荔湾区、黄埔区)
抚州市(南丰县、宜黄县、南城县、东乡区、崇仁县、临川区、广昌县、金溪县、乐安县、黎川县、资溪县)
延安市(安塞区、宜川县、黄龙县、延长县、志丹县、延川县、甘泉县、子长市、洛川县、黄陵县、富县、宝塔区、吴起县)
咸阳市(永寿县、淳化县、杨陵区、彬州市、旬邑县、三原县、长武县、乾县、秦都区、礼泉县、兴平市、泾阳县、渭城区、武功县)
北京市(海淀区、密云区、丰台区、房山区、平谷区、朝阳区、西城区、石景山区、东城区、顺义区、昌平区、门头沟区、怀柔区、大兴区、延庆区、通州区)
通辽市(奈曼旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁区、开鲁县、库伦旗、扎鲁特旗)
泰安市(新泰市、宁阳县、岱岳区、东平县、泰山区、肥城市)
普洱市(澜沧拉祜族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、思茅区、景谷傣族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、西盟佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县)
本报记者 熊 悦
消费贷不良贷款转让规模水涨船高。近日,银行业信贷资产登记流转中心(以下简称“银登中心”)公布的2025年一季度不良贷款转让业务统计数据显示,今年一季度,不良贷款转让挂牌规模、成交金额(按未偿本息总额统计口径,下同)同比高增。其中,个人消费贷款不良贷款转让成交金额达268.2亿元,占当期个人不良贷款批量转让成交金额的七成以上。
多位受访专家认为,近年来,银行业零售信贷不良生成风险压力整体有所上升。银行等机构在加大个人消费贷款投放力度,促进扩大内需时,应持续平衡好价格、规模、风险,实现业务可持续发展。
消费贷不良成交额同比大增
数据显示,今年一季度,不良贷款转让(包括个人不良贷款批量转让、单户对公不良贷款转让和对公不良资产批量转让)挂牌及成交金额同比高增。其中,不良贷款转让挂牌项目数为206单,金额为742.7亿元,分别同比增长139.53%、190.46%;成交规模相应攀升,不良贷款转让成交项目数为159单,金额为483亿元,分别同比增长140.91%、138.75%。
具体到细分业务,个人不良贷款批量转让成交项目数及金额同比增长显著,其中,个人消费贷款不良贷款转让成交金额同比大增785.15%,占当期个人不良贷款批量转让成交金额的72.4%。
银行等机构批量转让个人不良贷款的同时,个人不良贷款“卖不上价”的情况持续。今年一季度,个人不良贷款批量转让业务的平均折扣率(平均转让价格/平均未偿本息费)较上个季度下降0.7个百分点至4.1%,平均折扣率不足1折。
受访专家分析认为,近年来,银行业零售信贷整体处于风险释放阶段,为维持较优的资产质量,银行等机构不良贷款处置的力度持续加大。
机构需平衡好业务“量价险”
当前银行零售业务整体承压的背景下,多数银行重点发力个人消费贷款,与此同时,部分银行的个人消费贷款不良贷款增长也较快,不良率出现上浮。
以某国有大行为例,截至2024年末,该行个人消费贷款金额较2024年初增长28.3%至4211.95亿元,占该行个人贷款比例为1.5%,较2024年初提升0.2个百分点。同时,该行个人消费贷款不良率较2024年初增加1.05个百分点至2.39%,高于该行整体不良贷款率水平。
中小银行方面,近日,渤海银行披露的2024年度报告显示,截至2024年末,该行个人消费类贷款金额为375.12万元,较年初下滑,但这类贷款的不良率却从年初的4.44%升至12.37%。
上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚告诉《证券日报》记者,当前银行积极推动消费贷,此类业务实现快速增长进而拉动银行业绩,但背后也隐藏着值得注意的问题,包括过度扩张带来的信用风险不断聚集,利率“价格战”造成恶性竞争挤压盈利空间等。
“需警惕消费贷款资金被滥用的可能性上升,如用于投资股票市场等,进而推高贷款机构的资产质量风险。”惠誉评级亚太区金融机构评级董事徐雯超对《证券日报》记者补充道。
对此,受访专家认为,银行等机构应平衡好“量价险”(即规模、价格、风险)之间的关系,将个人消费贷款利率保持在合理水平,既加大对提振消费的支持力度,又维护良好的市场竞争秩序,保持业务可持续发展,构建“风险可控、质量优先、商业可持续”的发展范式。
从消费贷利率定价层面而言,招联消费金融股份有限公司首席研究员董希淼在接受《证券日报》记者采访时表示,银行等机构应将消费贷款利率保持在合理水平,进而增强商业可持续性。总体而言,应坚持“保本微利”的原则,提高自主定价能力,针对不同客群来合理确定个人消费贷款的额度、利率、期限。
“为了推动消费贷等个贷业务健康发展,银行在追求规模增长的同时,应时刻警惕风险积聚,守住质量底线。”曾刚表示,银行等机构后续还应重点做好以下几方面的工作:一是完善风险控制机制。信贷前端要坚持“穿透式”审查客户资信,杜绝“批量流水线”作业。要利用大数据和AI模型提升风险识别效率,但也需结合人工调查等传统手段,做到技术与经验协同。贷后管理要常态化,持续跟踪还款能力变化,对异常客户及时预警。二是加强资金流向与用途管控。银行要完善消费贷资金流向穿透式监测,依托技术手段掌握贷款实际用途,防范资金被违规挪用至高风险领域。三是推动业务创新和客户分层管理。银行应针对不同消费场景和客户需求,开发多样化、规范化的消费信贷产品。四是提升金融消费者教育,加强对消费者的金融知识普及和风险提示,树立良好还款观念,培育可持续的客户基础。
热点栏目
自选股数据中心行情中心资金流向模拟交易客户端 成都高速(01785)发布公告,该公司将于2025年7月15日派发截至2024年12月31日止年度的末期股息每股0.101元。
新闻结尾
糖心短视频VLOG柚子猫视频,带你感受爱的力量与希望的光辉。的相关文章
厄瓜多尔宣布全国进入最高警戒状态的相关文章
没想到广东人才是辣条大户
上海涌入大量泰国人有景点翻红
特朗普“自己人”也坐不住了
李昀锐金宣虎wink笑
女生跑八百米 男朋友在终点等候
运油20亮相中埃空军联训现场画面足
友情链接:
教师被6旬男友杀害:曾遭家暴被劝和
浪姐6kpop味最纯正的舞台出现了
打不到车怕迟到 女子开车去考科目一
韩国劳动法规修订了哪些内容
国道塌陷致2死背后:已非首次塌方
李艺彤狗狗静悄悄必定在作妖
无忧渡宣夜为什么抹去半夏记忆
浙大博士80万年薪入职机器人公司
体育生被错切右膝案将开庭母亲发声
体育生被错切右膝案将开庭母亲发声