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维修服务满意度持续跟踪,不断优化服务:我们不仅仅关注单次维修服务的满意度,还进行持续跟踪,通过回访、问卷调查等方式收集客户反馈,不断优化服务。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
北海市(海城区、银海区、铁山港区、合浦县)
池州市(东至县、贵池区、青阳县、石台县)
济宁市(嘉祥县、金乡县、任城区、微山县、梁山县、鱼台县、曲阜市、汶上县、兖州区、邹城市、泗水县)
广西壮族自治区
承德市(兴隆县、宽城满族自治县、隆化县、平泉市、双桥区、滦平县、丰宁满族自治县、鹰手营子矿区、围场满族蒙古族自治县、承德县、双滦区)
汕尾市(城区、陆河县、陆丰市、海丰县)
中山市
朔州市(怀仁市、应县、右玉县、山阴县、平鲁区、朔城区)
毕节市(纳雍县、金沙县、威宁彝族回族苗族自治县、织金县、赫章县、七星关区、黔西市、大方县)
临沂市(兰山区、沂水县、河东区、莒南县、郯城县、兰陵县、沂南县、罗庄区、蒙阴县、平邑县、临沭县、费县)
泸州市(纳溪区、合江县、江阳区、叙永县、古蔺县、龙马潭区、泸县)
湛江市(麻章区、坡头区、雷州市、霞山区、徐闻县、吴川市、廉江市、赤坎区、遂溪县)
淮北市(烈山区、杜集区、相山区、濉溪县)
上海市(虹口区、闵行区、杨浦区、金山区、长宁区、静安区、浦东新区、黄浦区、松江区、普陀区、嘉定区、青浦区、崇明区、奉贤区、徐汇区、宝山区)
桂林市(秀峰区、平乐县、资源县、恭城瑶族自治县、叠彩区、雁山区、阳朔县、七星区、临桂区、永福县、灵川县、象山区、全州县、灌阳县、兴安县、荔浦市、龙胜各族自治县)
洛阳市(新安县、洛龙区、西工区、瀍河回族区、嵩县、汝阳县、老城区、孟津区、偃师区、伊川县、栾川县、宜阳县、洛宁县、涧西区)
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
盘锦市(大洼区、双台子区、兴隆台区、盘山县)
佳木斯市(东风区、同江市、富锦市、抚远市、前进区、向阳区、汤原县、郊区、桦南县、桦川县)
辽阳市(宏伟区、弓长岭区、灯塔市、辽阳县、太子河区、白塔区、文圣区)
梧州市(长洲区、苍梧县、藤县、蒙山县、万秀区、龙圩区、岑溪市)
保山市(腾冲市、隆阳区、昌宁县、龙陵县、施甸县)
广元市(利州区、剑阁县、青川县、昭化区、旺苍县、朝天区、苍溪县)
宿州市(泗县、埇桥区、砀山县、灵璧县、萧县)
南通市(如皋市、启东市、如东县、崇川区、通州区、海门区、海安市)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、瑞丽市、盈江县、陇川县、芒市)
嘉兴市(海宁市、秀洲区、南湖区、桐乡市、平湖市、海盐县、嘉善县)
达州市(开江县、万源市、通川区、宣汉县、大竹县、渠县、达川区)
黄山市(祁门县、黄山区、屯溪区、黟县、歙县、休宁县、徽州区)
西藏自治区
海南藏族自治州(贵德县、同德县、兴海县、共和县、贵南县)
随州市(广水市、随县、曾都区)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
新乡市(卫辉市、牧野区、长垣市、红旗区、卫滨区、新乡县、延津县、辉县市、凤泉区、封丘县、原阳县、获嘉县)
四平市(双辽市、伊通满族自治县、铁西区、铁东区、梨树县)
厦门市(思明区、同安区、集美区、湖里区、翔安区、海沧区)
南京市(建邺区、玄武区、栖霞区、六合区、高淳区、秦淮区、江宁区、雨花台区、鼓楼区、溧水区、浦口区)
宁夏回族自治区
临夏回族自治州(东乡族自治县、永靖县、康乐县、和政县、广河县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏县、临夏市)
防城港市(上思县、东兴市、港口区、防城区)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
开封市(通许县、祥符区、禹王台区、杞县、鼓楼区、顺河回族区、尉氏县、兰考县、龙亭区)
重庆市(合川区、潼南区、南岸区、永川区、云阳县、荣昌区、璧山区、铜梁区、酉阳土家族苗族自治县、渝北区、涪陵区、渝中区、垫江县、长寿区、秀山土家族苗族自治县、巫山县、北碚区、开州区、江北区、黔江区、大渡口区、巴南区、彭水苗族土家族自治县、忠县、巫溪县、梁平区、奉节县、大足区、江津区、綦江区、沙坪坝区、丰都县、石柱土家族自治县、万州区、武隆区、九龙坡区、城口县、南川区)
阜新市(细河区、太平区、新邱区、彰武县、清河门区、阜新蒙古族自治县、海州区)
赣州市(定南县、龙南市、崇义县、上犹县、宁都县、会昌县、赣县区、瑞金市、全南县、章贡区、信丰县、安远县、石城县、于都县、寻乌县、兴国县、大余县、南康区)
湘潭市(韶山市、雨湖区、湘潭县、岳塘区、湘乡市)
揭阳市(揭东区、普宁市、揭西县、榕城区、惠来县)
日喀则市(南木林县、萨迦县、仁布县、萨嘎县、亚东县、江孜县、白朗县、定日县、聂拉木县、昂仁县、谢通门县、桑珠孜区、吉隆县、康马县、定结县、拉孜县、仲巴县、岗巴县)
乌兰察布市(化德县、集宁区、凉城县、四子王旗、察哈尔右翼中旗、卓资县、商都县、丰镇市、察哈尔右翼后旗、兴和县、察哈尔右翼前旗)
青岛市(城阳区、市北区、胶州市、平度市、莱西市、崂山区、市南区、即墨区、黄岛区、李沧区)
玉树藏族自治州(玉树市、囊谦县、曲麻莱县、杂多县、治多县、称多县)
大同市(灵丘县、广灵县、云州区、平城区、天镇县、新荣区、浑源县、阳高县、左云县、云冈区)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
安阳市(安阳县、汤阴县、殷都区、文峰区、龙安区、林州市、滑县、北关区、内黄县)
克拉玛依市(独山子区、克拉玛依区、乌尔禾区、白碱滩区)
清远市(连南瑶族自治县、清新区、英德市、清城区、阳山县、连州市、佛冈县、连山壮族瑶族自治县)
鞍山市(千山区、铁东区、立山区、岫岩满族自治县、海城市、台安县、铁西区)
哈尔滨市(香坊区、道里区、宾县、南岗区、阿城区、平房区、尚志市、双城区、延寿县、巴彦县、木兰县、五常市、依兰县、呼兰区、道外区、方正县、松北区、通河县)
三沙市(西沙区、南沙区)
南平市(邵武市、浦城县、光泽县、建瓯市、延平区、武夷山市、建阳区、松溪县、顺昌县、政和县)
香港特别行政区
肇庆市(端州区、广宁县、鼎湖区、德庆县、封开县、怀集县、高要区、四会市)
自贡市(贡井区、荣县、沿滩区、自流井区、富顺县、大安区)
长春市(公主岭市、九台区、朝阳区、二道区、榆树市、德惠市、南关区、农安县、宽城区、绿园区、双阳区)
广州市(增城区、黄埔区、番禺区、越秀区、南沙区、花都区、白云区、天河区、荔湾区、从化区、海珠区)
惠州市(惠阳区、惠东县、惠城区、龙门县、博罗县)
亳州市(涡阳县、利辛县、蒙城县、谯城区)
焦作市(温县、解放区、中站区、沁阳市、马村区、孟州市、武陟县、修武县、山阳区、博爱县)
来宾市(合山市、武宣县、金秀瑶族自治县、忻城县、兴宾区、象州县)
海北藏族自治州(门源回族自治县、海晏县、刚察县、祁连县)
安康市(石泉县、汉滨区、平利县、岚皋县、宁陕县、紫阳县、镇坪县、白河县、旬阳市、汉阴县)
百色市(靖西市、平果市、田阳区、田林县、西林县、隆林各族自治县、乐业县、德保县、那坡县、凌云县、田东县、右江区)
石家庄市(藁城区、深泽县、赞皇县、裕华区、栾城区、无极县、高邑县、正定县、新乐市、长安区、平山县、新华区、元氏县、井陉县、井陉矿区、行唐县、辛集市、桥西区、晋州市、鹿泉区、赵县、灵寿县)
邵阳市(洞口县、武冈市、城步苗族自治县、绥宁县、新邵县、北塔区、大祥区、双清区、邵东市、邵阳县、新宁县、隆回县)
昭通市(昭阳区、鲁甸县、水富市、巧家县、盐津县、大关县、永善县、威信县、彝良县、镇雄县、绥江县)
连云港市(赣榆区、东海县、灌南县、连云区、海州区、灌云县)
儋州市
马鞍山市(花山区、当涂县、博望区、和县、雨山区、含山县)
绵阳市(梓潼县、北川羌族自治县、游仙区、涪城区、江油市、平武县、三台县、安州区、盐亭县)
呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、根河市、牙克石市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎右旗、鄂伦春自治旗、阿荣旗、扎赉诺尔区、新巴尔虎左旗、鄂温克族自治旗、扎兰屯市、满洲里市、海拉尔区、额尔古纳市)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、磴口县、临河区、五原县、乌拉特前旗、乌拉特中旗、杭锦后旗)
兴安盟(阿尔山市、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、突泉县、扎赉特旗)
曲靖市(麒麟区、富源县、宣威市、陆良县、会泽县、师宗县、沾益区、罗平县、马龙区)
常德市(石门县、汉寿县、桃源县、安乡县、鼎城区、临澧县、津市市、澧县、武陵区)
蚌埠市(龙子湖区、怀远县、淮上区、禹会区、五河县、固镇县、蚌山区)
张家界市(慈利县、桑植县、永定区、武陵源区)
红河哈尼族彝族自治州(河口瑶族自治县、个旧市、金平苗族瑶族傣族自治县、元阳县、绿春县、屏边苗族自治县、红河县、开远市、弥勒市、石屏县、蒙自市、建水县、泸西县)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
大理白族自治州(洱源县、弥渡县、鹤庆县、祥云县、剑川县、南涧彝族自治县、云龙县、巍山彝族回族自治县、永平县、宾川县、漾濞彝族自治县、大理市)
济南市(章丘区、天桥区、钢城区、济阳区、槐荫区、平阴县、莱芜区、长清区、市中区、商河县、历下区、历城区)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
玉林市(兴业县、北流市、陆川县、博白县、玉州区、容县、福绵区)
五指山市(屯昌县、澄迈县、琼海市、白沙黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、定安县、陵水黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、文昌市、万宁市、昌江黎族自治县、临高县、东方市、乐东黎族自治县)
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云浮市(新兴县、云城区、郁南县、云安区、罗定市)
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三门峡市(灵宝市、陕州区、义马市、卢氏县、湖滨区、渑池县)
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固原市(西吉县、原州区、彭阳县、泾源县、隆德县)
宁德市(周宁县、古田县、蕉城区、屏南县、柘荣县、福安市、霞浦县、福鼎市、寿宁县)
美的集团入主一年后,科陆电子终于实现业绩反转。
4月14日晚,科陆电子公布的一季度报告,创下了近年来单季最佳盈利表现。
2025年一季度,公司实现营业收入12.14亿元,同比增长16.2%;实现归母净利润6745.09万元,同比大幅增长857.45%。
次日,科陆电子股价大幅上涨10.07%,涨停,报4.48元/股。
美的鼎力支持,换来科陆电子的翻身仗了吗?
扭亏为盈赚6745.09万,但这一天用了快三年
作为作为美的集团购入的新能源子公司,科陆电子收到的市场关注,近两年只多不少。
科陆电子成立于1996年,2007年在深圳证交所上市,最早靠着智能电表业务发家,2009年进军储能,是国内较早进入储能系统集成领域的企业,在业内说起来,也要挂一个“前储能行业龙头”的名号。
2018年至2019年,科陆电子疯狂扩张,接连巨亏12.2亿、23.8亿后,进入戴帽“ST”的至暗时刻,深圳资本集团伸出援手,但2020年短暂转盈后,又再度滑入亏损泥潭。
2022年5月,美的集团宣布将入主科陆电子,2023年6月,正式入股科陆电子,持股比例为22.79%。
2024年是科陆电子被美的集团控股的第一个完整财年。年报中提及,美的集团在研发、制造、供应链、渠道、品牌等多个方面对其进行了支持。依托美的集团供应链和暖通渠道优势,公司工商业储能业务可拓展更多的客户群。
科陆电子在2024年亏损4.64亿元,同比减亏12.24%,负债总额为70.94亿元,资产负债率攀升至93%以上,加权平均净资产收益率低至-64.44%,同比下降3.16%。不仅四年亏了17个亿,盈利能力也不断下降。
可供对比的是,同为美的控股新能源公司的合康新能交出了营收47亿元,净利润1029万元的年报。其中,营收同比大增220%,实现扭亏为盈。
亏损原因有很多,包括信用减值及资产减值损失、汇兑损失增加、储能研发投入加大等,年报显示,科陆电子还存在多起进行中的诉讼纠纷、终止了佛山储能基地、抛售了子公司南昌科陆的股权。
好在2025年一季度,科陆电子业绩由负转正,实现大幅增长。报告期内实现营收12.14亿元,同比增长16.20%,取得归母净利润约6745.09万元,同比增长857.45%。
在2024年7月被南方电网拉黑18个月后,储能作为其第二大营收业务,助其保有了一席之地。科陆电子表示,一季度营收增加主要与储能业务收入同比增加有关。
然而科陆电子多起正在进行中的诉讼和居高不下的负债,作为尚未解决的历史遗留问题,这都拖累了公司第一季度的业绩。负债总额从去年底的70.94亿元,攀升至一季度的74.22亿元,资产负债率微降0.7%至92.59%。
由于期内公司采购支付同比增加,科陆电子期内向深能合和电力(河源)有限公司支付了项目保底收益及电费、建设期预期保底收益金额补偿等合计3316.12万元,公司经营活动产生的现金流量净额同比下降251.85%,目前为-1.62亿元。
随着科陆电子缴付诉讼赔偿、进行不良资产剥离后,公司业绩或将进一步好转。
研发助力降本,产品低至0.588
科陆电子主营业务聚焦在智能电网和新型电化学储能两大板块,其中智能电网作为业务传统的高毛利行业,仍其是主要业绩来源。或者说,也是美的的野心所在。
而美的巩固家电基本盘之外,积极布局新能源ToB业务,先后购入合康新能、科陆电子。
两家公司都把储能作为公司的主要业务,理论上两家是竞争关系,在美的内部“赛马”。业务上两家略有差异,合康新能主攻户用市场,科陆电子主攻大储市场、工商业储能。
2024年,科陆电子重点押注储能业务,但由于行业价格战加剧,锂电价格随原材料成本下滑,销售量同比增长37%,达到1386MWh,但实现营收14.56亿元,仅同比微增1.5%。
科陆电子松口气的间歇,情绪依然紧绷。
一方面,美的通过资源整合和技术赋能为其注入活力;另一方面,历史遗留问题与行业竞争压力仍如影随形。如何平衡短期业绩增长与长期战略投入,稳固“美的系”战略地位,是科陆电子待解的难题。
国内,科陆电子积极开拓“五大六小”新客户,2025年第一季度中标中广核项目,容量达10.5GWh,公司当期存货规模较期初增长22.72%至10.78亿元,主要系为储能合同交付进行的战略性备货,在手订单充足;国外,借助美的集团的全球化经验、渠道,科陆电子计划在印度尼西亚建设3GWh储能生产基地,进一步完善海外战略布局。
同时,美的加持下的科陆电子,在研发投入上越发大手笔,2022年至2024年,公司研发费用为2.3亿元、2.6亿元、3.8亿元,依次增长9.14%、13.12%、42.46%,2025年第一季度的研发费用也达到0.9亿元,同比增长29.3%。
目前科陆电子的储能业务布局涵盖PCS、BMS、EMS、储能系统集成以及EPC服务,且实现了PCS+BMS+EMS+DC/DC+O&MS核心组件全面自产自研。
这种垂直整合能力直接转化为成本优势。在去年9月,行业内工商储产品普遍在0.7元/Wh的时候,科陆电子推出Aqua-E系列工商储产品,打出“0.598(元/Wh),把我带回家”的低价储能产品广告,将工商业储能带入了5毛时代。
作为储能卷价格的前辈,当下储能产品价格没有最低、只有更低,而更低的价格应是电芯成本控制、渠道优化、安装标准化和运维智能化一整套体系沉淀下来的结果。
在4月10日的ESIE展会上,科陆电子又重磅推出“Aqua-E522”工商业储能产品,并打出“0.588,小e带回家”的口号,远低于工商业储能报价多集中在的0.6-0.7/Wh范围。
上述产品卖点主要在“安全+低价”上,科陆电子依托美的集团的供应链整合能力,实现电芯采购成本的极致压缩;通过标准化安装体系,将隐性施工成本透明化。
而在强制配储正式取消后,储能将不再是成本中心,而成为盈利中心,价格战是否可持续,还是个未知数。
美的的赋能虽助科陆电子实现业绩反弹,但储能价格战的持续和92.59%的资产负债率的压力仍高悬。其短期突围需实现从卷价格到卷价值,稳固优势;长期造血则需依托技术壁垒构建与海外市场突破,与美的互为犄角之势——这场翻身仗,尚未到终局。
新闻结尾
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