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绵阳市(安州区、平武县、北川羌族自治县、游仙区、江油市、梓潼县、三台县、盐亭县、涪城区)
天水市(清水县、张家川回族自治县、秦州区、甘谷县、麦积区、秦安县、武山县)
十堰市(房县、茅箭区、郧西县、张湾区、郧阳区、竹溪县、竹山县、丹江口市)
株洲市(石峰区、荷塘区、茶陵县、渌口区、攸县、醴陵市、炎陵县、天元区、芦淞区)
阳泉市(矿区、城区、郊区、平定县、盂县)
延边朝鲜族自治州(延吉市、龙井市、和龙市、安图县、图们市、珲春市、敦化市、汪清县)
济宁市(金乡县、邹城市、嘉祥县、兖州区、泗水县、微山县、曲阜市、汶上县、鱼台县、梁山县、任城区)
泸州市(叙永县、古蔺县、泸县、合江县、纳溪区、江阳区、龙马潭区)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、奇台县、木垒哈萨克自治县、昌吉市、阜康市、吉木萨尔县、呼图壁县)
酒泉市(肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县、肃州区、玉门市、瓜州县、金塔县、敦煌市)
辽阳市(白塔区、辽阳县、文圣区、灯塔市、太子河区、宏伟区、弓长岭区)
连云港市(灌南县、连云区、灌云县、海州区、东海县、赣榆区)
甘南藏族自治州(碌曲县、夏河县、舟曲县、临潭县、迭部县、卓尼县、合作市、玛曲县)
淮安市(清江浦区、盱眙县、洪泽区、涟水县、淮安区、金湖县、淮阴区)
丽水市(莲都区、庆元县、遂昌县、云和县、景宁畲族自治县、青田县、松阳县、龙泉市、缙云县)
海口市(美兰区、琼山区、秀英区、龙华区)
开封市(顺河回族区、尉氏县、鼓楼区、通许县、兰考县、杞县、禹王台区、祥符区、龙亭区)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
丽江市(古城区、永胜县、华坪县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
安阳市(滑县、龙安区、林州市、殷都区、北关区、安阳县、内黄县、汤阴县、文峰区)
通辽市(科尔沁左翼中旗、扎鲁特旗、库伦旗、开鲁县、霍林郭勒市、奈曼旗、科尔沁区、科尔沁左翼后旗)
南平市(武夷山市、建瓯市、建阳区、松溪县、顺昌县、邵武市、浦城县、光泽县、政和县、延平区)
湘潭市(湘乡市、湘潭县、雨湖区、岳塘区、韶山市)
龙岩市(漳平市、武平县、上杭县、连城县、新罗区、永定区、长汀县)
嘉峪关市
廊坊市(大厂回族自治县、广阳区、香河县、霸州市、安次区、永清县、文安县、三河市、大城县、固安县)
焦作市(修武县、山阳区、沁阳市、中站区、马村区、武陟县、温县、博爱县、孟州市、解放区)
来宾市(忻城县、兴宾区、金秀瑶族自治县、象州县、合山市、武宣县)
西宁市(湟中区、城北区、大通回族土族自治县、城东区、城中区、城西区、湟源县)
自贡市(荣县、自流井区、大安区、富顺县、贡井区、沿滩区)
泰安市(肥城市、宁阳县、东平县、新泰市、泰山区、岱岳区)
广西壮族自治区
洛阳市(洛宁县、洛龙区、宜阳县、瀍河回族区、老城区、新安县、汝阳县、栾川县、嵩县、涧西区、孟津区、西工区、伊川县、偃师区)
怒江傈僳族自治州(福贡县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县)
玉树藏族自治州(囊谦县、玉树市、杂多县、治多县、曲麻莱县、称多县)
巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、焉耆回族自治县、和静县、且末县、若羌县、轮台县、库尔勒市、和硕县、尉犁县)
西安市(周至县、鄠邑区、长安区、未央区、高陵区、碑林区、雁塔区、临潼区、莲湖区、灞桥区、新城区、阎良区、蓝田县)
德阳市(罗江区、广汉市、旌阳区、中江县、什邡市、绵竹市)
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三门峡市(渑池县、卢氏县、湖滨区、陕州区、义马市、灵宝市)
辽源市(东丰县、东辽县、西安区、龙山区)
安顺市(西秀区、镇宁布依族苗族自治县、普定县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县)
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南充市(营山县、阆中市、南部县、仪陇县、嘉陵区、蓬安县、高坪区、顺庆区、西充县)
北海市(合浦县、铁山港区、海城区、银海区)
广州市(花都区、荔湾区、南沙区、黄埔区、越秀区、从化区、白云区、增城区、天河区、番禺区、海珠区)
南昌市(西湖区、青山湖区、南昌县、安义县、东湖区、红谷滩区、进贤县、新建区、青云谱区)
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林芝市(察隅县、波密县、朗县、工布江达县、墨脱县、巴宜区、米林市)
滁州市(南谯区、天长市、凤阳县、来安县、定远县、明光市、琅琊区、全椒县)
湛江市(雷州市、徐闻县、赤坎区、遂溪县、霞山区、廉江市、坡头区、麻章区、吴川市)
陇南市(西和县、宕昌县、康县、徽县、两当县、文县、武都区、礼县、成县)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
伊春市(大箐山县、南岔县、乌翠区、丰林县、金林区、铁力市、友好区、伊美区、嘉荫县、汤旺县)
太原市(小店区、尖草坪区、杏花岭区、古交市、清徐县、晋源区、娄烦县、迎泽区、万柏林区、阳曲县)
淮南市(大通区、谢家集区、田家庵区、八公山区、寿县、潘集区、凤台县)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
济源市
海南藏族自治州(兴海县、同德县、共和县、贵德县、贵南县)
黑河市(五大连池市、爱辉区、北安市、嫩江市、逊克县、孙吴县)
宝鸡市(扶风县、千阳县、陈仓区、岐山县、眉县、太白县、金台区、麟游县、凤县、凤翔区、渭滨区、陇县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)
商丘市(睢县、虞城县、柘城县、梁园区、永城市、民权县、宁陵县、夏邑县、睢阳区)
景德镇市(乐平市、珠山区、浮梁县、昌江区)
徐州市(铜山区、睢宁县、泉山区、贾汪区、沛县、邳州市、丰县、鼓楼区、新沂市、云龙区)
塔城地区(托里县、额敏县、沙湾市、乌苏市、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县)
桂林市(资源县、兴安县、全州县、永福县、灌阳县、临桂区、叠彩区、秀峰区、恭城瑶族自治县、平乐县、雁山区、荔浦市、象山区、灵川县、七星区、阳朔县、龙胜各族自治县)
萍乡市(上栗县、湘东区、莲花县、安源区、芦溪县)
昌都市(边坝县、芒康县、贡觉县、左贡县、洛隆县、八宿县、丁青县、江达县、卡若区、类乌齐县、察雅县)
宁波市(慈溪市、象山县、鄞州区、宁海县、北仑区、余姚市、奉化区、海曙区、江北区、镇海区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿合奇县、阿克陶县、阿图什市)
眉山市(仁寿县、丹棱县、洪雅县、青神县、彭山区、东坡区)
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黄石市(铁山区、阳新县、西塞山区、黄石港区、下陆区、大冶市)
许昌市(长葛市、襄城县、禹州市、建安区、鄢陵县、魏都区)
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宁德市(寿宁县、霞浦县、蕉城区、古田县、屏南县、柘荣县、福安市、周宁县、福鼎市)
锡林郭勒盟(西乌珠穆沁旗、苏尼特左旗、阿巴嘎旗、太仆寺旗、正镶白旗、镶黄旗、苏尼特右旗、正蓝旗、多伦县、东乌珠穆沁旗、锡林浩特市、二连浩特市)
长治市(黎城县、壶关县、上党区、武乡县、沁县、潞州区、潞城区、沁源县、屯留区、襄垣县、平顺县、长子县)
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证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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新闻结尾
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