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平顶山市(石龙区、鲁山县、汝州市、湛河区、郏县、舞钢市、新华区、卫东区、叶县、宝丰县)

杭州市(临平区、桐庐县、萧山区、拱墅区、上城区、滨江区、建德市、西湖区、临安区、淳安县、钱塘区、富阳区、余杭区)

三沙市(西沙区、南沙区)

西宁市(湟源县、城西区、城北区、湟中区、城中区、大通回族土族自治县、城东区)  莆田市(荔城区、秀屿区、涵江区、城厢区、仙游县)

抚顺市(新抚区、望花区、清原满族自治县、新宾满族自治县、东洲区、抚顺县、顺城区)

大庆市(让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、龙凤区、大同区、红岗区、肇州县、肇源县、林甸县)

广州市(花都区、荔湾区、越秀区、黄埔区、增城区、海珠区、天河区、南沙区、从化区、白云区、番禺区)

林芝市(巴宜区、米林市、波密县、工布江达县、朗县、墨脱县、察隅县)  遂宁市(安居区、射洪市、大英县、蓬溪县、船山区)

荆州市(洪湖市、监利市、石首市、公安县、松滋市、沙市区、荆州区、江陵县)

邵阳市(隆回县、大祥区、邵东市、洞口县、北塔区、城步苗族自治县、双清区、武冈市、新邵县、新宁县、邵阳县、绥宁县)

百色市(隆林各族自治县、田阳区、那坡县、西林县、田林县、平果市、乐业县、德保县、靖西市、凌云县、右江区、田东县)

鹤壁市(山城区、鹤山区、浚县、淇滨区、淇县)

玉林市(福绵区、陆川县、博白县、玉州区、容县、北流市、兴业县)

阿里地区(噶尔县、札达县、普兰县、改则县、日土县、措勤县、革吉县)

威海市(荣成市、乳山市、环翠区、文登区)

丽江市(华坪县、宁蒗彝族自治县、永胜县、玉龙纳西族自治县、古城区)

焦作市(解放区、博爱县、马村区、温县、沁阳市、孟州市、修武县、武陟县、山阳区、中站区)

葫芦岛市(连山区、建昌县、南票区、绥中县、龙港区、兴城市)

巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、尉犁县、轮台县、和硕县、库尔勒市、和静县、且末县、焉耆回族自治县、若羌县)

通辽市(科尔沁区、奈曼旗、霍林郭勒市、库伦旗、扎鲁特旗、科尔沁左翼中旗、开鲁县、科尔沁左翼后旗)

大理白族自治州(剑川县、宾川县、祥云县、永平县、云龙县、鹤庆县、洱源县、弥渡县、巍山彝族回族自治县、漾濞彝族自治县、南涧彝族自治县、大理市)

汕尾市(陆河县、海丰县、陆丰市、城区)

南宁市(横州市、上林县、邕宁区、隆安县、江南区、兴宁区、青秀区、马山县、武鸣区、西乡塘区、宾阳县、良庆区)

阿勒泰地区(哈巴河县、布尔津县、福海县、阿勒泰市、吉木乃县、富蕴县、青河县)

日照市(莒县、五莲县、东港区、岚山区)

六盘水市(钟山区、盘州市、水城区、六枝特区)

朔州市(平鲁区、应县、怀仁市、朔城区、右玉县、山阴县)

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上饶市(广丰区、广信区、德兴市、信州区、鄱阳县、铅山县、横峰县、婺源县、余干县、弋阳县、万年县、玉山县)

延安市(延川县、洛川县、黄陵县、安塞区、延长县、宝塔区、志丹县、富县、黄龙县、吴起县、甘泉县、宜川县、子长市)

那曲市(巴青县、班戈县、色尼区、申扎县、尼玛县、聂荣县、双湖县、比如县、安多县、索县、嘉黎县)

临夏回族自治州(积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县、东乡族自治县、康乐县、临夏市、临夏县、和政县、广河县)  德阳市(广汉市、绵竹市、什邡市、中江县、罗江区、旌阳区)

海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、德令哈市、都兰县、乌兰县、天峻县、茫崖市)

淮南市(谢家集区、凤台县、潘集区、寿县、八公山区、田家庵区、大通区)

张家口市(张北县、赤城县、桥东区、康保县、下花园区、尚义县、崇礼区、蔚县、沽源县、怀安县、万全区、宣化区、怀来县、阳原县、桥西区、涿鹿县)乐山市(马边彝族自治县、峨边彝族自治县、沐川县、沙湾区、犍为县、峨眉山市、夹江县、市中区、五通桥区、井研县、金口河区)

荆门市(东宝区、京山市、沙洋县、掇刀区、钟祥市)  牡丹江市(海林市、穆棱市、西安区、林口县、东安区、宁安市、绥芬河市、爱民区、东宁市、阳明区)

榆林市(佳县、米脂县、神木市、吴堡县、子洲县、榆阳区、清涧县、绥德县、靖边县、定边县、横山区、府谷县)

济源市

萍乡市(芦溪县、安源区、上栗县、莲花县、湘东区)沧州市(吴桥县、东光县、盐山县、海兴县、运河区、献县、沧县、肃宁县、任丘市、南皮县、孟村回族自治县、河间市、新华区、青县、泊头市、黄骅市)

肇庆市(鼎湖区、高要区、德庆县、怀集县、广宁县、端州区、四会市、封开县)

哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)

常州市(新北区、武进区、金坛区、溧阳市、天宁区、钟楼区)

桂林市(灌阳县、恭城瑶族自治县、象山区、秀峰区、叠彩区、平乐县、雁山区、临桂区、兴安县、灵川县、七星区、永福县、阳朔县、荔浦市、全州县、资源县、龙胜各族自治县)

锦州市(凌海市、北镇市、凌河区、太和区、黑山县、古塔区、义县)

本溪市(桓仁满族自治县、明山区、南芬区、平山区、溪湖区、本溪满族自治县)

阳泉市(盂县、平定县、矿区、郊区、城区)

昌都市(洛隆县、江达县、卡若区、类乌齐县、左贡县、芒康县、察雅县、边坝县、丁青县、贡觉县、八宿县)

日喀则市(拉孜县、康马县、仁布县、仲巴县、谢通门县、南木林县、桑珠孜区、萨迦县、昂仁县、江孜县、定结县、聂拉木县、亚东县、吉隆县、定日县、萨嘎县、岗巴县、白朗县)

北京市(平谷区、怀柔区、顺义区、房山区、丰台区、通州区、朝阳区、门头沟区、东城区、昌平区、密云区、西城区、大兴区、石景山区、延庆区、海淀区)

鸡西市(恒山区、滴道区、梨树区、城子河区、密山市、麻山区、虎林市、鸡东县、鸡冠区)

怀化市(沅陵县、芷江侗族自治县、通道侗族自治县、会同县、溆浦县、麻阳苗族自治县、辰溪县、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县、洪江市、鹤城区、中方县)

云浮市(新兴县、云城区、云安区、罗定市、郁南县)

濮阳市(华龙区、南乐县、清丰县、台前县、濮阳县、范县)

西藏自治区

贺州市(平桂区、钟山县、昭平县、富川瑶族自治县、八步区)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。