民国军旅之随波逐流，看他们如何打破沟通的障碍各观看《今日汇总》
民国军旅之随波逐流，看他们如何打破沟通的障碍各热线观看2025已更新（2025已更新）
民国军旅之随波逐流，看他们如何打破沟通的障碍售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456
民国军旅之随波逐流，看他们如何打破沟通的障碍售后观看电话：☎123456123456
各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，民国军旅之随波逐流，看他们如何打破沟通的障碍已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户
的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
民国军旅之随波逐流，看他们如何打破沟通的障碍售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
维修服务满意度奖励：对于满意度高的客户，提供特别奖励或优惠，鼓励客户反馈。
维修服务满意度奖励：对于满意度高的客户，提供特别奖励或优惠，鼓励客户反馈。
维修服务满意度奖励：对于满意度高的客户，提供特别奖励或优惠，鼓励客户反馈。
民国军旅之随波逐流，看他们如何打破沟通的障碍售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
观看服务范围：各市区及周边
民国军旅之随波逐流，看他们如何打破沟通的障碍售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点；
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从民国军旅之随波逐流，看他们如何打破沟通的障碍售后观看电话开始。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
三亚市(吉阳区、崖州区、海棠区、天涯区)
滁州市(明光市、定远县、南谯区、天长市、琅琊区、来安县、全椒县、凤阳县)
长沙市(芙蓉区、浏阳市、长沙县、岳麓区、望城区、天心区、开福区、雨花区、宁乡市)
六安市(霍山县、霍邱县、叶集区、金寨县、裕安区、舒城县、金安区)
苏州市(吴中区、常熟市、虎丘区、张家港市、昆山市、吴江区、相城区、太仓市、姑苏区)
贵阳市(白云区、息烽县、开阳县、南明区、观山湖区、乌当区、清镇市、云岩区、修文县、花溪区)
厦门市(思明区、同安区、集美区、翔安区、湖里区、海沧区)
济宁市(嘉祥县、曲阜市、邹城市、泗水县、金乡县、鱼台县、梁山县、微山县、汶上县、兖州区、任城区)
阿勒泰地区(阿勒泰市、福海县、布尔津县、富蕴县、哈巴河县、青河县、吉木乃县)
葫芦岛市(建昌县、兴城市、南票区、绥中县、龙港区、连山区)
济源市
吕梁市(汾阳市、石楼县、离石区、孝义市、文水县、交城县、柳林县、中阳县、岚县、兴县、交口县、临县、方山县)
延安市(甘泉县、子长市、富县、黄陵县、黄龙县、宜川县、志丹县、吴起县、安塞区、宝塔区、延川县、洛川县、延长县)
呼和浩特市(新城区、和林格尔县、赛罕区、武川县、回民区、玉泉区、托克托县、清水河县、土默特左旗)
宜春市(奉新县、樟树市、高安市、上高县、袁州区、靖安县、万载县、铜鼓县、丰城市、宜丰县)
海东市(互助土族自治县、民和回族土族自治县、平安区、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、乐都区)
玉林市(北流市、陆川县、玉州区、博白县、兴业县、容县、福绵区)
阿坝藏族羌族自治州(金川县、茂县、红原县、阿坝县、九寨沟县、汶川县、壤塘县、理县、若尔盖县、松潘县、黑水县、小金县、马尔康市)
濮阳市(华龙区、范县、台前县、清丰县、濮阳县、南乐县)
连云港市(海州区、赣榆区、东海县、灌南县、连云区、灌云县)
潍坊市(寒亭区、昌乐县、奎文区、诸城市、临朐县、潍城区、安丘市、昌邑市、高密市、寿光市、青州市、坊子区)
淮安市(淮阴区、清江浦区、金湖县、淮安区、洪泽区、盱眙县、涟水县)
黔南布依族苗族自治州(罗甸县、长顺县、平塘县、贵定县、荔波县、瓮安县、惠水县、都匀市、三都水族自治县、福泉市、独山县、龙里县)
大连市(瓦房店市、沙河口区、庄河市、西岗区、旅顺口区、普兰店区、长海县、中山区、甘井子区、金州区)
商洛市(洛南县、山阳县、商州区、镇安县、丹凤县、商南县、柞水县)
宝鸡市(麟游县、凤县、岐山县、太白县、渭滨区、凤翔区、陇县、金台区、陈仓区、扶风县、眉县、千阳县)
北海市(海城区、银海区、铁山港区、合浦县)
宜昌市(远安县、枝江市、当阳市、长阳土家族自治县、秭归县、西陵区、点军区、夷陵区、伍家岗区、五峰土家族自治县、兴山县、宜都市、猇亭区)
丽水市(松阳县、庆元县、景宁畲族自治县、云和县、青田县、莲都区、缙云县、遂昌县、龙泉市)
肇庆市(广宁县、德庆县、鼎湖区、封开县、四会市、怀集县、高要区、端州区)
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
鸡西市(虎林市、梨树区、滴道区、麻山区、密山市、鸡冠区、恒山区、鸡东县、城子河区)
襄阳市(襄城区、老河口市、枣阳市、保康县、樊城区、谷城县、襄州区、宜城市、南漳县)
大理白族自治州(剑川县、云龙县、漾濞彝族自治县、大理市、宾川县、祥云县、洱源县、巍山彝族回族自治县、鹤庆县、弥渡县、南涧彝族自治县、永平县)
大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
益阳市(安化县、赫山区、桃江县、资阳区、沅江市、南县)
十堰市(房县、郧西县、丹江口市、竹溪县、竹山县、茅箭区、郧阳区、张湾区)
贵港市(覃塘区、港北区、平南县、桂平市、港南区)
朔州市(右玉县、平鲁区、朔城区、应县、山阴县、怀仁市)
石河子市(可克达拉市、双河市、图木舒克市、阿拉尔市、五家渠市、白杨市、新星市、铁门关市、胡杨河市、北屯市、昆玉市)
抚顺市(抚顺县、清原满族自治县、望花区、新抚区、东洲区、新宾满族自治县、顺城区)
通辽市(科尔沁左翼后旗、扎鲁特旗、库伦旗、科尔沁区、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、开鲁县、霍林郭勒市)
绥化市(庆安县、青冈县、兰西县、北林区、安达市、明水县、望奎县、海伦市、绥棱县、肇东市)
南昌市(南昌县、东湖区、安义县、青云谱区、青山湖区、红谷滩区、新建区、西湖区、进贤县)
河池市(南丹县、天峨县、环江毛南族自治县、巴马瑶族自治县、大化瑶族自治县、凤山县、都安瑶族自治县、东兰县、宜州区、罗城仫佬族自治县、金城江区)
哈尔滨市(延寿县、香坊区、道外区、木兰县、方正县、双城区、南岗区、呼兰区、平房区、依兰县、尚志市、阿城区、松北区、巴彦县、宾县、五常市、道里区、通河县)
天水市(甘谷县、清水县、武山县、张家川回族自治县、秦安县、麦积区、秦州区)
齐齐哈尔市(克东县、龙江县、泰来县、昂昂溪区、铁锋区、讷河市、依安县、富裕县、甘南县、碾子山区、克山县、富拉尔基区、梅里斯达斡尔族区、建华区、龙沙区、拜泉县)
无锡市(锡山区、江阴市、惠山区、梁溪区、新吴区、宜兴市、滨湖区)
辽阳市(太子河区、灯塔市、白塔区、文圣区、宏伟区、辽阳县、弓长岭区)
银川市(永宁县、灵武市、贺兰县、金凤区、西夏区、兴庆区)
安顺市(紫云苗族布依族自治县、平坝区、镇宁布依族苗族自治县、普定县、西秀区、关岭布依族苗族自治县)
新疆维吾尔自治区
陇南市(两当县、成县、文县、宕昌县、徽县、武都区、康县、礼县、西和县)
韶关市(乐昌市、曲江区、武江区、翁源县、浈江区、乳源瑶族自治县、南雄市、始兴县、仁化县、新丰县)
达州市(达川区、渠县、宣汉县、万源市、开江县、大竹县、通川区)
黔西南布依族苗族自治州(兴仁市、晴隆县、兴义市、望谟县、册亨县、贞丰县、安龙县、普安县)
山南市(扎囊县、错那市、浪卡子县、洛扎县、桑日县、贡嘎县、措美县、曲松县、琼结县、乃东区、隆子县、加查县)
温州市(乐清市、龙港市、龙湾区、鹿城区、永嘉县、苍南县、洞头区、平阳县、瓯海区、文成县、泰顺县、瑞安市)
眉山市(青神县、洪雅县、东坡区、丹棱县、彭山区、仁寿县)
长治市(潞州区、沁源县、上党区、武乡县、潞城区、沁县、屯留区、长子县、黎城县、平顺县、襄垣县、壶关县)
张家口市(康保县、下花园区、万全区、怀来县、崇礼区、桥西区、阳原县、蔚县、尚义县、怀安县、沽源县、涿鹿县、赤城县、宣化区、桥东区、张北县)
克拉玛依市(乌尔禾区、白碱滩区、独山子区、克拉玛依区)
绍兴市(上虞区、柯桥区、越城区、诸暨市、新昌县、嵊州市)
蚌埠市(禹会区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、五河县、怀远县、固镇县)
安庆市(怀宁县、迎江区、潜山市、桐城市、宜秀区、大观区、太湖县、望江县、宿松县、岳西县)
张掖市(甘州区、山丹县、高台县、临泽县、民乐县、肃南裕固族自治县)
三门峡市(卢氏县、渑池县、灵宝市、陕州区、义马市、湖滨区)
成都市(金牛区、龙泉驿区、彭州市、邛崃市、崇州市、新津区、武侯区、金堂县、锦江区、青羊区、蒲江县、新都区、温江区、郫都区、青白江区、简阳市、都江堰市、双流区、大邑县、成华区)
菏泽市(东明县、郓城县、巨野县、牡丹区、定陶区、鄄城县、单县、成武县、曹县)
西藏自治区
怀化市(洪江市、靖州苗族侗族自治县、会同县、新晃侗族自治县、中方县、芷江侗族自治县、麻阳苗族自治县、通道侗族自治县、辰溪县、溆浦县、沅陵县、鹤城区)
抚州市(南城县、临川区、黎川县、宜黄县、南丰县、乐安县、东乡区、崇仁县、资溪县、广昌县、金溪县)
德州市(临邑县、禹城市、庆云县、武城县、德城区、宁津县、平原县、齐河县、夏津县、乐陵市、陵城区)
辽源市(东丰县、西安区、龙山区、东辽县)
玉溪市(新平彝族傣族自治县、红塔区、华宁县、通海县、易门县、峨山彝族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、澄江市)
郑州市(登封市、巩义市、管城回族区、金水区、惠济区、中牟县、荥阳市、新郑市、中原区、二七区、上街区、新密市)
南阳市(新野县、方城县、内乡县、卧龙区、桐柏县、淅川县、宛城区、邓州市、南召县、西峡县、镇平县、社旗县、唐河县)
马鞍山市(雨山区、当涂县、花山区、博望区、含山县、和县)
鹤壁市(鹤山区、淇滨区、山城区、浚县、淇县)
宁夏回族自治区
白城市(洮南市、通榆县、大安市、洮北区、镇赉县)
咸宁市(咸安区、赤壁市、嘉鱼县、崇阳县、通城县、通山县)
深圳市(龙华区、南山区、宝安区、坪山区、光明区、罗湖区、盐田区、龙岗区、福田区)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
茂名市(高州市、电白区、信宜市、茂南区、化州市)
台州市(天台县、临海市、椒江区、路桥区、仙居县、黄岩区、温岭市、三门县、玉环市)
威海市(文登区、荣成市、乳山市、环翠区)
黑河市(逊克县、孙吴县、五大连池市、北安市、嫩江市、爱辉区)
铜川市(印台区、耀州区、宜君县、王益区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、乌恰县、阿克陶县、阿合奇县)
阿克苏地区(新和县、温宿县、沙雅县、阿瓦提县、柯坪县、库车市、阿克苏市、乌什县、拜城县)
武威市(天祝藏族自治县、民勤县、凉州区、古浪县)
莆田市(城厢区、荔城区、秀屿区、仙游县、涵江区)
拉萨市(堆龙德庆区、当雄县、林周县、城关区、曲水县、达孜区、尼木县、墨竹工卡县)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、临翔区、永德县、耿马傣族佤族自治县、凤庆县、沧源佤族自治县、镇康县、云县)
阳泉市(平定县、郊区、城区、矿区、盂县)
廊坊市(文安县、安次区、永清县、霸州市、香河县、大城县、三河市、广阳区、大厂回族自治县、固安县)
南宁市(马山县、西乡塘区、江南区、武鸣区、隆安县、宾阳县、邕宁区、兴宁区、上林县、青秀区、横州市、良庆区)
金华市(金东区、浦江县、东阳市、义乌市、兰溪市、武义县、永康市、磐安县、婺城区)
湖州市(长兴县、安吉县、南浔区、吴兴区、德清县)
东莞市
信阳市(潢川县、罗山县、固始县、平桥区、淮滨县、浉河区、商城县、新县、光山县、息县)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、德令哈市、格尔木市、天峻县、乌兰县、茫崖市)
荆门市(沙洋县、京山市、掇刀区、东宝区、钟祥市)
徐州市(丰县、铜山区、邳州市、泉山区、贾汪区、睢宁县、鼓楼区、新沂市、云龙区、沛县)
自贡市(贡井区、沿滩区、大安区、荣县、自流井区、富顺县)
揭阳市(普宁市、揭西县、揭东区、惠来县、榕城区)
来宾市(合山市、象州县、兴宾区、武宣县、金秀瑶族自治县、忻城县)
新余市(分宜县、渝水区)
衡阳市(耒阳市、常宁市、祁东县、衡阳县、珠晖区、雁峰区、衡山县、石鼓区、衡南县、蒸湘区、南岳区、衡东县)
随州市(曾都区、随县、广水市)
开封市(龙亭区、鼓楼区、祥符区、尉氏县、杞县、禹王台区、通许县、顺河回族区、兰考县)
保山市(施甸县、腾冲市、龙陵县、昌宁县、隆阳区)
白山市(长白朝鲜族自治县、临江市、江源区、抚松县、靖宇县、浑江区)
张家界市(永定区、桑植县、武陵源区、慈利县)
北京市(房山区、通州区、门头沟区、朝阳区、西城区、东城区、海淀区、密云区、平谷区、顺义区、延庆区、大兴区、丰台区、昌平区、石景山区、怀柔区)
保定市(定州市、曲阳县、徐水区、安新县、高碑店市、竞秀区、容城县、蠡县、阜平县、涞源县、易县、涞水县、莲池区、安国市、雄县、望都县、唐县、定兴县、涿州市、顺平县、博野县、高阳县、满城区、清苑区)
攀枝花市(西区、仁和区、盐边县、东区、米易县)
崇左市(天等县、凭祥市、宁明县、大新县、龙州县、江州区、扶绥县)
兴安盟(阿尔山市、科尔沁右翼中旗、突泉县、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市)
阳江市(江城区、阳西县、阳春市、阳东区)
铜仁市(思南县、德江县、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、石阡县、万山区、江口县、碧江区、沿河土家族自治县)
阜新市(细河区、阜新蒙古族自治县、彰武县、清河门区、新邱区、海州区、太平区)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、博乐市、精河县、温泉县)
常州市(溧阳市、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、天宁区)
本溪市(本溪满族自治县、平山区、桓仁满族自治县、南芬区、溪湖区、明山区)
洛阳市(西工区、汝阳县、涧西区、栾川县、宜阳县、瀍河回族区、偃师区、洛龙区、新安县、伊川县、老城区、洛宁县、嵩县、孟津区)
黄冈市(蕲春县、黄梅县、罗田县、团风县、浠水县、麻城市、黄州区、英山县、武穴市、红安县)
那曲市(索县、聂荣县、比如县、申扎县、班戈县、尼玛县、巴青县、安多县、色尼区、嘉黎县、双湖县)
六盘水市(六枝特区、水城区、盘州市、钟山区)
南充市(仪陇县、营山县、阆中市、南部县、顺庆区、嘉陵区、蓬安县、高坪区、西充县)
中山市
呼伦贝尔市(牙克石市、鄂温克族自治旗、海拉尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎左旗、阿荣旗、鄂伦春自治旗、扎兰屯市、新巴尔虎右旗、额尔古纳市、扎赉诺尔区、满洲里市、根河市、陈巴尔虎旗)
和田地区(和田市、和田县、于田县、皮山县、策勒县、民丰县、墨玉县、洛浦县)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
秦皇岛市(海港区、青龙满族自治县、山海关区、北戴河区、昌黎县、卢龙县、抚宁区)
淮南市(八公山区、田家庵区、大通区、寿县、谢家集区、凤台县、潘集区)
兰州市(城关区、西固区、榆中县、永登县、红古区、安宁区、皋兰县、七里河区)
铜陵市(枞阳县、郊区、铜官区、义安区)
乌兰察布市(四子王旗、察哈尔右翼后旗、商都县、察哈尔右翼中旗、凉城县、集宁区、丰镇市、察哈尔右翼前旗、卓资县、兴和县、化德县)
海北藏族自治州(祁连县、海晏县、门源回族自治县、刚察县)
锦州市(黑山县、古塔区、凌河区、凌海市、太和区、北镇市、义县)
承德市(隆化县、鹰手营子矿区、平泉市、双桥区、围场满族蒙古族自治县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、承德县、兴隆县、滦平县、双滦区)
乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)
黔东南苗族侗族自治州(台江县、黎平县、锦屏县、雷山县、三穗县、丹寨县、凯里市、天柱县、施秉县、麻江县、剑河县、从江县、榕江县、岑巩县、镇远县、黄平县)
丽江市(宁蒗彝族自治县、古城区、华坪县、玉龙纳西族自治县、永胜县)
临沂市(莒南县、罗庄区、费县、临沭县、兰山区、河东区、郯城县、兰陵县、蒙阴县、平邑县、沂南县、沂水县)
驻马店市(上蔡县、驿城区、新蔡县、平舆县、确山县、正阳县、遂平县、汝南县、西平县、泌阳县)
乌鲁木齐市(沙依巴克区、新市区、水磨沟区、天山区、乌鲁木齐县、米东区、达坂城区、头屯河区)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、红河县、蒙自市、河口瑶族自治县、绿春县、泸西县、金平苗族瑶族傣族自治县、石屏县、建水县、屏边苗族自治县、开远市、元阳县、个旧市)
咸阳市(三原县、淳化县、渭城区、永寿县、长武县、礼泉县、乾县、旬邑县、彬州市、兴平市、杨陵区、武功县、泾阳县、秦都区)
漳州市(长泰区、龙文区、华安县、平和县、云霄县、东山县、漳浦县、南靖县、龙海区、芗城区、诏安县)
安康市(紫阳县、宁陕县、汉滨区、岚皋县、平利县、石泉县、旬阳市、白河县、汉阴县、镇坪县)
香港特别行政区
普洱市(宁洱哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、墨江哈尼族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、景东彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、西盟佤族自治县)
枣庄市(峄城区、薛城区、山亭区、滕州市、市中区、台儿庄区)
娄底市(双峰县、冷水江市、娄星区、新化县、涟源市)
林芝市(巴宜区、朗县、察隅县、墨脱县、米林市、工布江达县、波密县)
荆州市(监利市、石首市、沙市区、洪湖市、松滋市、荆州区、公安县、江陵县)
烟台市(牟平区、蓬莱区、芝罘区、福山区、莱山区、莱州市、莱阳市、招远市、龙口市、海阳市、栖霞市)
东营市(广饶县、垦利区、河口区、东营区、利津县)
AI识股
证券时报记者黄钰霖
年报数据显示，商业银行网点的“瘦身”计划仍在持续推进。
根据证券时报记者统计，2024年，国有大行关停网点数量358个，全国商业银行关停的网点数量则超2000个。多家商业银行的年报信息透露，网点的关停大多基于降本增效、数字化转型、战略调整等因素的考量。
可以预见，在科技浪潮与行业转型的推动下，银行网点提质减负将进一步推演。业内人士指出，未来，银行需要在效率与温度之间找到平衡点，精细化运营、差异化定位将成为网点等线下渠道竞争的关键。
国有大行网点减少358个
证券时报记者梳理各大行年报数据发现，2024年，中、农、工、建、邮储等五大国有行合计缩减网点数达358个。其中，网点最多的邮储银行关停了140个，总数由39364个降至39224个，但网点总量（含代理网点）仍居国有大行首位；素有“宇宙行”称号的工商银行，去年也减少了130个网点，总数由15495个降至15365个。
此外，据建设银行披露，该行支行、支行以下网点总数2024年由13853个减少89个至13764个；中国银行年报显示，2024年该行的基层分支机构较上年减少21个至9867个。
不过，也有国有大行增设了网点，比如农业银行。年报数据显示，去年该行基层营业机构较2023年末增加39个，达19064个，这也是去年唯一增设基层营业机构的国有大行。
国有大行精简网点的举措，可谓是整个行业的缩影。国家金融监管总局官网显示，截至2024年末，国内共计2483个商业银行线下网点获准退出，其中农商行、国有大行的网点退出数量在同业中排名靠前。
博通咨询金融业资深分析师王蓬博表示，国有大行之所以网点数量众多，有着不可绕开的历史因素。在计划经济时代，国有大行承担了全国性金融服务职能；股份制改革后，尽管国有大行商业化程度大幅提升，但服务国家战略的定位仍在，因此网点布局和服务必须有绝对覆盖度。
“当然，国有大行的营收、净利润普遍较高，这也是支撑其网点运营成本的重要因素。”王蓬博说。
股份制银行方面，民生银行、平安银行、浦发银行的网点数量也出现了减少，分别较2023年减少20个、52个、34个。中信银行、招商银行、兴业银行等股份行的网点数量则较2023年末有所增加，其中招商银行的网点较2023年增加13个，存量营业网点也迁址优化了100多个。
布局向广成本向优
“物理网点数量多，是我国银行业特别是大型商业银行的一大突出特点。很长一段时间以来，网点是银行服务的主要渠道和场所，是银行竞争力的重要体现。”招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董希淼向证券时报记者表示。
董希淼认为，银行可以通过增加网点来吸引和服务客户，实现规模扩张，提升市场份额，但另一方面，网点也是银行成本最昂贵、管理最困难、风险最集中的服务渠道。
因此，在息差收窄、经营压力增大的趋势下，商业银行也纷纷着手调整了网点的经营策略，从数量、质量等方面进行优化。总体来看，商业银行网点的布局正在向“广”——大行往县域、股份行往经济发达地区倾斜，覆盖更多的空白区域；成本则正在向“优”——通过数字化转型，以智能设备等科技手段助力人力成本减负。
去年，大型商业银行的网点加速下沉，在空白县域加大了投入。从数据来看，2024年末，工商银行网点新增覆盖11个空白县域，网点县域覆盖率提升至87.4%；中国银行建成乡村振兴特色网点1410个，县域机构覆盖率达到65.83%；农业银行推动网点向县域、城乡结合部和重点乡镇等区域迁建，不断延伸县域服务渠道，县域网点占比提升至56.5%。
此外，上市银行也通过推动数字化转型，优化人力成本。营业网点裁撤后，基层操作岗位的人力得到了释放。
“在未来低息差、低利率时代，人力成本可能是一家银行最大的成本。”近日，北京银行副行长戴炜谈及如何应对息差下滑时表示，北京银行在成本费用比上具有优势。戴炜称，在数字化转型时代、人工智能（AI）时代，通过AI替代很多重复性的劳动来解放人力，可以用于更多创造价值的领域，提高产能、提高效率。
他举例，通过数年的数字化转型，北京银行“从过去一个支行的营业室柜台平均用人7~8个，减少到了现在的3~4个”，实际上这些释放出来的人力，绝大部分都转型到了营销一线，创造了更多的价值。
特色化网点成竞争关键
2023年10月，中央金融工作会议提出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。
一年半以来，如何做深、做实“五篇大文章”，成为金融机构提高金融服务质量、支持实体经济发展的重要着力点。
作为接触、服务居民和企业的第一抓手，线下网点的重要性不言而喻。在各家上市银行的年报中，“五篇大文章”相关的网点建设也成为了必不可少的特色名片。
以数字金融为例，随着数字化转型深入，“智能化改造”成为高频词，商业银行网点的科技度不断提升，以提高业务办理能力和客户体验感。比如，中国银行全面推广厅堂智慧屏，丰富智能柜台的地方特色政务服务品种；农业银行则提升全流程智能化办贷效率，网点客均等待时间压降20%。
此外，线下网点也是商业银行推进养老金融的重要切口。中信银行年报显示，该行网点适老化改造率达100%；中国银行年报提及，该行线下持续提升适老化服务水平，已建成敬老服务达标网点10265个、养老服务示范网点1145个，对外营业网点敬老服务达标率100%。
而在科技金融、绿色金融、普惠金融等赛道，许多银行着力打造科技专精特新、绿色、普惠小微等专业支行。
平安银行年报显示，去年，该行积极开展绿色低碳网点试点建设，以场景物联、智能感知为核心，实现用电安全监测、智能物联自动控制和智能屏幕展示，建设安全高效、绿色节能的低碳网点。青岛银行则在济南打造了科技金融专营中心，推动5家科技金融特色支行建设，升级迭代科技金融服务模式。截至2024年末，该行科技金融贷款余额突破187亿元，较上年末增长46.7%，超过了全行贷款平均增速。
“未来，网点不再是简单的业务办理场所，而是银行与客户交互的‘触点’，甚至成为品牌形象的展示窗口。”王蓬博指出，尽管网点转型已成银行业共识，但平衡成本与客户体验仍需足够重视。
王蓬博表示，这是因为：一方面智能化设备的投入和维护成本较高，另一方面中老年客户对线下服务的依赖度仍然较高。
可以预见，未来几年，银行网点的缩减趋势仍将持续，但速度或将放缓，精细化运营、差异化定位将成为竞争的关键。
新闻结尾
民国军旅之随波逐流，看他们如何打破沟通的障碍的相关文章
你常吃的这种面包是促炎高手的相关文章
王楚然洋房里的海派千金
喜剧女演员“天残”生日当天身亡
俄称乌军持续袭击俄能源基础设施
不吃饭能饿死癌细胞？假
吉克隽逸内娱抽辣条第一人
湖南机场董事长邱继兴涉性侵被刑拘足
友情链接：
西湖边松鼠被游客投喂成松猪
高效祛湿排毒的六个动作
美国著名童星被捕 曾出演《阿甘正传》
认养一头牛称暂不考虑撤掉广告
特朗普关税政策正在损害美国品牌
医院回应女生手术后缺氧致脑死亡
这种手机充电方式很危险
ApplePencil或将支持无线通信
余承东和刘亦菲合照害羞了
特大地磁暴爆发！多地现震撼极光
中国制造的工程机械连样机都被抢空了
U17亚洲杯：沙特4-2韩国进入决赛