含羞草实验研所入口进入免费欢迎你2.31._颠覆传统,开启全新智能体验的未来之门!各观看《今日汇总》
含羞草实验研所入口进入免费欢迎你2.31._颠覆传统,开启全新智能体验的未来之门!各热线观看2025已更新(2025已更新)
含羞草实验研所入口进入免费欢迎你2.31._颠覆传统,开启全新智能体验的未来之门!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
含羞草实验研所入口进入免费欢迎你2.31._颠覆传统,开启全新智能体验的未来之门!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,含羞草实验研所入口进入免费欢迎你2.31._颠覆传统,开启全新智能体验的未来之门!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
含羞草实验研所入口进入免费欢迎你2.31._颠覆传统,开启全新智能体验的未来之门!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修服务紧急响应团队,快速到场:建立紧急响应团队,对于急需维修的客户,承诺在最短时间内到达现场,解决客户燃眉之急。
维修服务紧急响应团队,快速到场:建立紧急响应团队,对于急需维修的客户,承诺在最短时间内到达现场,解决客户燃眉之急。
维修服务紧急响应团队,快速到场:建立紧急响应团队,对于急需维修的客户,承诺在最短时间内到达现场,解决客户燃眉之急。
含羞草实验研所入口进入免费欢迎你2.31._颠覆传统,开启全新智能体验的未来之门!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
含羞草实验研所入口进入免费欢迎你2.31._颠覆传统,开启全新智能体验的未来之门!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从含羞草实验研所入口进入免费欢迎你2.31._颠覆传统,开启全新智能体验的未来之门!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
运城市(临猗县、芮城县、盐湖区、稷山县、万荣县、永济市、夏县、平陆县、闻喜县、新绛县、河津市、垣曲县、绛县)
安庆市(宿松县、岳西县、太湖县、宜秀区、怀宁县、潜山市、望江县、大观区、迎江区、桐城市)
巴音郭楞蒙古自治州(若羌县、尉犁县、和硕县、焉耆回族自治县、博湖县、库尔勒市、且末县、轮台县、和静县)
长治市(襄垣县、潞州区、沁源县、潞城区、长子县、武乡县、黎城县、平顺县、屯留区、壶关县、沁县、上党区)
营口市(西市区、大石桥市、老边区、盖州市、站前区、鲅鱼圈区)
上海市(虹口区、奉贤区、黄浦区、静安区、浦东新区、松江区、金山区、长宁区、普陀区、崇明区、青浦区、徐汇区、嘉定区、宝山区、闵行区、杨浦区)
南平市(光泽县、邵武市、政和县、建阳区、松溪县、建瓯市、武夷山市、顺昌县、浦城县、延平区)
平顶山市(鲁山县、石龙区、湛河区、卫东区、宝丰县、舞钢市、郏县、叶县、汝州市、新华区)
眉山市(洪雅县、青神县、东坡区、彭山区、丹棱县、仁寿县)
镇江市(京口区、润州区、扬中市、丹徒区、句容市、丹阳市)
亳州市(涡阳县、利辛县、蒙城县、谯城区)
贵阳市(息烽县、白云区、修文县、开阳县、观山湖区、云岩区、花溪区、南明区、乌当区、清镇市)
株洲市(石峰区、攸县、茶陵县、天元区、渌口区、芦淞区、荷塘区、醴陵市、炎陵县)
菏泽市(郓城县、曹县、单县、巨野县、牡丹区、鄄城县、东明县、定陶区、成武县)
柳州市(鱼峰区、城中区、柳城县、鹿寨县、柳北区、柳南区、融水苗族自治县、三江侗族自治县、柳江区、融安县)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
黄石市(黄石港区、铁山区、下陆区、阳新县、大冶市、西塞山区)
唐山市(玉田县、丰润区、迁安市、开平区、古冶区、乐亭县、曹妃甸区、迁西县、路北区、路南区、滦州市、滦南县、遵化市、丰南区)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、阿拉山口市、精河县、博乐市)
咸阳市(渭城区、旬邑县、秦都区、杨陵区、彬州市、兴平市、永寿县、三原县、淳化县、礼泉县、乾县、武功县、长武县、泾阳县)
珠海市(金湾区、香洲区、斗门区)
松原市(乾安县、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、宁江区)
吉安市(青原区、永丰县、安福县、新干县、遂川县、井冈山市、吉安县、峡江县、吉州区、永新县、泰和县、吉水县、万安县)
金昌市(永昌县、金川区)
茂名市(电白区、茂南区、化州市、信宜市、高州市)
六安市(霍邱县、金安区、叶集区、裕安区、舒城县、霍山县、金寨县)
宁德市(寿宁县、霞浦县、蕉城区、福安市、福鼎市、柘荣县、古田县、周宁县、屏南县)
来宾市(忻城县、兴宾区、武宣县、合山市、金秀瑶族自治县、象州县)
信阳市(潢川县、淮滨县、光山县、息县、固始县、商城县、平桥区、新县、浉河区、罗山县)
福州市(鼓楼区、晋安区、闽侯县、长乐区、福清市、连江县、仓山区、平潭县、闽清县、罗源县、马尾区、台江区、永泰县)
喀什地区(叶城县、泽普县、巴楚县、喀什市、麦盖提县、岳普湖县、塔什库尔干塔吉克自治县、伽师县、疏勒县、疏附县、英吉沙县、莎车县)
日喀则市(谢通门县、康马县、白朗县、亚东县、定结县、萨迦县、吉隆县、萨嘎县、拉孜县、仁布县、定日县、仲巴县、昂仁县、岗巴县、江孜县、南木林县、聂拉木县、桑珠孜区)
淄博市(博山区、高青县、周村区、沂源县、桓台县、张店区、临淄区、淄川区)
六盘水市(六枝特区、钟山区、水城区、盘州市)
巴中市(恩阳区、通江县、南江县、巴州区、平昌县)
石河子市(阿拉尔市、新星市、图木舒克市、五家渠市、铁门关市、胡杨河市、白杨市、可克达拉市、双河市、昆玉市、北屯市)
黄冈市(麻城市、黄梅县、英山县、红安县、蕲春县、浠水县、团风县、黄州区、武穴市、罗田县)
秦皇岛市(海港区、北戴河区、青龙满族自治县、山海关区、卢龙县、昌黎县、抚宁区)
呼和浩特市(清水河县、赛罕区、托克托县、玉泉区、新城区、武川县、回民区、土默特左旗、和林格尔县)
阳江市(江城区、阳西县、阳东区、阳春市)
吕梁市(石楼县、文水县、方山县、兴县、临县、离石区、中阳县、岚县、交城县、交口县、汾阳市、柳林县、孝义市)
北京市(怀柔区、东城区、平谷区、房山区、西城区、延庆区、顺义区、石景山区、通州区、门头沟区、大兴区、海淀区、朝阳区、昌平区、丰台区、密云区)
巴彦淖尔市(五原县、磴口县、乌拉特后旗、临河区、杭锦后旗、乌拉特中旗、乌拉特前旗)
永州市(祁阳市、江华瑶族自治县、宁远县、道县、冷水滩区、东安县、双牌县、零陵区、蓝山县、新田县、江永县)
德州市(宁津县、禹城市、德城区、陵城区、夏津县、乐陵市、齐河县、武城县、庆云县、临邑县、平原县)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、天峻县、都兰县、茫崖市、乌兰县、德令哈市)
连云港市(海州区、连云区、赣榆区、灌南县、灌云县、东海县)
河源市(东源县、龙川县、连平县、源城区、紫金县、和平县)
临夏回族自治州(和政县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县、永靖县、临夏市、临夏县、东乡族自治县、康乐县)
甘南藏族自治州(碌曲县、迭部县、夏河县、临潭县、合作市、卓尼县、舟曲县、玛曲县)
太原市(晋源区、阳曲县、万柏林区、小店区、迎泽区、娄烦县、清徐县、尖草坪区、古交市、杏花岭区)
泉州市(鲤城区、德化县、永春县、丰泽区、南安市、洛江区、晋江市、金门县、安溪县、泉港区、石狮市、惠安县)
邢台市(广宗县、平乡县、内丘县、隆尧县、宁晋县、新河县、临城县、任泽区、清河县、襄都区、南宫市、南和区、临西县、巨鹿县、柏乡县、信都区、威县、沙河市)
遂宁市(蓬溪县、大英县、船山区、射洪市、安居区)
临沂市(临沭县、河东区、沂南县、平邑县、费县、兰陵县、兰山区、莒南县、沂水县、蒙阴县、罗庄区、郯城县)
洛阳市(洛龙区、嵩县、洛宁县、瀍河回族区、老城区、西工区、栾川县、宜阳县、偃师区、涧西区、伊川县、新安县、汝阳县、孟津区)
辽阳市(太子河区、白塔区、宏伟区、灯塔市、辽阳县、弓长岭区、文圣区)
蚌埠市(禹会区、怀远县、五河县、淮上区、龙子湖区、固镇县、蚌山区)
丽江市(宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、永胜县、古城区、华坪县)
岳阳市(汨罗市、云溪区、华容县、岳阳楼区、平江县、君山区、湘阴县、岳阳县、临湘市)
许昌市(建安区、襄城县、禹州市、长葛市、魏都区、鄢陵县)
荆州市(江陵县、监利市、洪湖市、荆州区、石首市、公安县、松滋市、沙市区)
丹东市(凤城市、振安区、元宝区、宽甸满族自治县、东港市、振兴区)
遵义市(务川仡佬族苗族自治县、仁怀市、余庆县、湄潭县、播州区、绥阳县、道真仡佬族苗族自治县、凤冈县、赤水市、红花岗区、汇川区、桐梓县、正安县、习水县)
吴忠市(青铜峡市、同心县、利通区、盐池县、红寺堡区)
崇左市(龙州县、天等县、宁明县、大新县、扶绥县、凭祥市、江州区)
汕头市(南澳县、金平区、潮南区、潮阳区、澄海区、龙湖区、濠江区)
周口市(项城市、西华县、鹿邑县、扶沟县、太康县、淮阳区、郸城县、川汇区、沈丘县、商水县)
商丘市(虞城县、永城市、睢县、柘城县、夏邑县、睢阳区、梁园区、宁陵县、民权县)
宁波市(镇海区、慈溪市、鄞州区、奉化区、宁海县、余姚市、北仑区、象山县、江北区、海曙区)
成都市(崇州市、温江区、成华区、大邑县、金牛区、郫都区、都江堰市、金堂县、蒲江县、邛崃市、锦江区、新都区、龙泉驿区、青羊区、青白江区、新津区、双流区、武侯区、彭州市、简阳市)
广西壮族自治区
银川市(贺兰县、灵武市、金凤区、西夏区、兴庆区、永宁县)
延边朝鲜族自治州(安图县、珲春市、龙井市、汪清县、延吉市、敦化市、图们市、和龙市)
赣州市(章贡区、龙南市、南康区、大余县、会昌县、全南县、安远县、崇义县、兴国县、石城县、寻乌县、定南县、瑞金市、于都县、上犹县、信丰县、宁都县、赣县区)
淮北市(烈山区、濉溪县、杜集区、相山区)
凉山彝族自治州(西昌市、木里藏族自治县、德昌县、金阳县、越西县、昭觉县、普格县、喜德县、会理市、甘洛县、美姑县、布拖县、盐源县、会东县、宁南县、冕宁县、雷波县)
南昌市(新建区、红谷滩区、进贤县、安义县、西湖区、东湖区、南昌县、青云谱区、青山湖区)
聊城市(东阿县、莘县、茌平区、高唐县、临清市、冠县、东昌府区、阳谷县)
长春市(朝阳区、二道区、九台区、榆树市、宽城区、公主岭市、双阳区、南关区、农安县、德惠市、绿园区)
海口市(琼山区、美兰区、秀英区、龙华区)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
揭阳市(揭东区、榕城区、揭西县、惠来县、普宁市)
张掖市(肃南裕固族自治县、临泽县、民乐县、高台县、山丹县、甘州区)
阿克苏地区(阿瓦提县、温宿县、阿克苏市、乌什县、柯坪县、拜城县、沙雅县、库车市、新和县)
濮阳市(华龙区、台前县、范县、清丰县、濮阳县、南乐县)
四平市(铁东区、铁西区、伊通满族自治县、双辽市、梨树县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
怀化市(中方县、溆浦县、会同县、靖州苗族侗族自治县、鹤城区、辰溪县、新晃侗族自治县、沅陵县、洪江市、芷江侗族自治县、通道侗族自治县、麻阳苗族自治县)
玉树藏族自治州(称多县、治多县、曲麻莱县、杂多县、囊谦县、玉树市)
廊坊市(永清县、安次区、三河市、固安县、大厂回族自治县、大城县、香河县、广阳区、霸州市、文安县)
防城港市(上思县、防城区、东兴市、港口区)
三沙市(西沙区、南沙区)
达州市(开江县、宣汉县、大竹县、渠县、万源市、达川区、通川区)
乌兰察布市(商都县、卓资县、化德县、集宁区、兴和县、丰镇市、四子王旗、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼中旗、凉城县、察哈尔右翼前旗)
鹤壁市(山城区、淇滨区、淇县、浚县、鹤山区)
徐州市(邳州市、贾汪区、丰县、铜山区、泉山区、鼓楼区、睢宁县、新沂市、云龙区、沛县)
十堰市(丹江口市、房县、竹山县、竹溪县、茅箭区、郧西县、张湾区、郧阳区)
湖州市(安吉县、德清县、南浔区、长兴县、吴兴区)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
佳木斯市(汤原县、同江市、富锦市、向阳区、郊区、抚远市、桦川县、桦南县、东风区、前进区)
玉溪市(峨山彝族自治县、江川区、新平彝族傣族自治县、通海县、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、华宁县、易门县、澄江市)
酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、肃北蒙古族自治县、敦煌市、玉门市、金塔县、肃州区)
定西市(岷县、陇西县、安定区、漳县、渭源县、临洮县、通渭县)
锡林郭勒盟(锡林浩特市、西乌珠穆沁旗、二连浩特市、正镶白旗、镶黄旗、苏尼特左旗、阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、多伦县、正蓝旗、苏尼特右旗)
宝鸡市(岐山县、扶风县、渭滨区、太白县、凤县、眉县、陈仓区、陇县、千阳县、麟游县、凤翔区、金台区)
常州市(钟楼区、溧阳市、新北区、天宁区、金坛区、武进区)
阳泉市(矿区、平定县、郊区、城区、盂县)
广州市(天河区、番禺区、增城区、越秀区、从化区、白云区、黄埔区、荔湾区、海珠区、南沙区、花都区)
延安市(宜川县、子长市、吴起县、志丹县、黄陵县、黄龙县、延川县、安塞区、甘泉县、富县、洛川县、宝塔区、延长县)
三门峡市(渑池县、湖滨区、卢氏县、义马市、陕州区、灵宝市)
安阳市(滑县、北关区、文峰区、林州市、殷都区、安阳县、内黄县、汤阴县、龙安区)
泸州市(龙马潭区、叙永县、古蔺县、泸县、江阳区、合江县、纳溪区)
烟台市(牟平区、莱山区、福山区、莱州市、芝罘区、海阳市、栖霞市、招远市、莱阳市、龙口市、蓬莱区)
新余市(分宜县、渝水区)
平凉市(泾川县、庄浪县、静宁县、崆峒区、灵台县、崇信县、华亭市)
威海市(荣成市、乳山市、环翠区、文登区)
汉中市(佛坪县、城固县、勉县、略阳县、南郑区、洋县、镇巴县、宁强县、汉台区、留坝县、西乡县)
孝感市(大悟县、安陆市、汉川市、应城市、孝昌县、孝南区、云梦县)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
沧州市(南皮县、黄骅市、沧县、青县、吴桥县、东光县、泊头市、献县、运河区、新华区、河间市、盐山县、孟村回族自治县、海兴县、任丘市、肃宁县)
南京市(玄武区、江宁区、栖霞区、雨花台区、浦口区、鼓楼区、六合区、溧水区、秦淮区、高淳区、建邺区)
黔东南苗族侗族自治州(榕江县、凯里市、雷山县、施秉县、台江县、镇远县、三穗县、锦屏县、从江县、黎平县、剑河县、天柱县、麻江县、丹寨县、岑巩县、黄平县)
云浮市(郁南县、云安区、云城区、罗定市、新兴县)
中山市
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
新疆维吾尔自治区
黄南藏族自治州(泽库县、河南蒙古族自治县、同仁市、尖扎县)
朔州市(应县、右玉县、平鲁区、山阴县、朔城区、怀仁市)
内江市(东兴区、市中区、威远县、资中县、隆昌市)
上饶市(弋阳县、德兴市、余干县、横峰县、万年县、鄱阳县、玉山县、广信区、婺源县、信州区、铅山县、广丰区)
驻马店市(确山县、西平县、上蔡县、新蔡县、平舆县、汝南县、遂平县、正阳县、驿城区、泌阳县)
铜仁市(松桃苗族自治县、江口县、思南县、万山区、德江县、石阡县、玉屏侗族自治县、印江土家族苗族自治县、碧江区、沿河土家族自治县)
宜宾市(叙州区、兴文县、珙县、筠连县、南溪区、长宁县、高县、江安县、翠屏区、屏山县)
宁夏回族自治区
铜川市(王益区、宜君县、印台区、耀州区)
广安市(武胜县、岳池县、前锋区、华蓥市、邻水县、广安区)
焦作市(孟州市、博爱县、温县、中站区、解放区、修武县、山阳区、武陟县、沁阳市、马村区)
滨州市(沾化区、无棣县、阳信县、滨城区、博兴县、邹平市、惠民县)
开封市(鼓楼区、龙亭区、顺河回族区、禹王台区、祥符区、尉氏县、兰考县、通许县、杞县)
三明市(大田县、尤溪县、明溪县、三元区、宁化县、清流县、沙县区、建宁县、永安市、泰宁县、将乐县)
昌都市(贡觉县、江达县、卡若区、丁青县、八宿县、洛隆县、边坝县、左贡县、芒康县、察雅县、类乌齐县)
东营市(广饶县、东营区、垦利区、利津县、河口区)
固原市(彭阳县、原州区、隆德县、西吉县、泾源县)
深圳市(坪山区、宝安区、龙华区、龙岗区、光明区、罗湖区、福田区、盐田区、南山区)
大连市(旅顺口区、中山区、长海县、沙河口区、甘井子区、金州区、庄河市、西岗区、普兰店区、瓦房店市)
鄂尔多斯市(鄂托克旗、康巴什区、准格尔旗、达拉特旗、伊金霍洛旗、乌审旗、杭锦旗、鄂托克前旗、东胜区)
重庆市(铜梁区、城口县、渝中区、涪陵区、武隆区、巫溪县、梁平区、九龙坡区、渝北区、合川区、长寿区、大渡口区、沙坪坝区、江北区、永川区、潼南区、秀山土家族苗族自治县、石柱土家族自治县、云阳县、大足区、黔江区、巫山县、巴南区、万州区、北碚区、酉阳土家族苗族自治县、忠县、丰都县、南川区、垫江县、綦江区、彭水苗族土家族自治县、南岸区、荣昌区、璧山区、江津区、奉节县、开州区)
鹤岗市(工农区、南山区、东山区、向阳区、兴安区、绥滨县、萝北县、兴山区)
贺州市(钟山县、昭平县、八步区、平桂区、富川瑶族自治县)
南宁市(马山县、隆安县、横州市、西乡塘区、武鸣区、青秀区、邕宁区、江南区、兴宁区、上林县、良庆区、宾阳县)
淮安市(金湖县、盱眙县、淮阴区、清江浦区、淮安区、洪泽区、涟水县)
赤峰市(林西县、元宝山区、喀喇沁旗、松山区、翁牛特旗、宁城县、红山区、克什克腾旗、巴林右旗、敖汉旗、巴林左旗、阿鲁科尔沁旗)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)
楚雄彝族自治州(永仁县、楚雄市、南华县、大姚县、姚安县、双柏县、武定县、牟定县、元谋县、禄丰市)
梧州市(蒙山县、长洲区、龙圩区、藤县、岑溪市、苍梧县、万秀区)
盘锦市(兴隆台区、大洼区、盘山县、双台子区)
贵港市(港北区、覃塘区、桂平市、港南区、平南县)
潍坊市(潍城区、青州市、坊子区、安丘市、奎文区、寿光市、昌乐县、诸城市、昌邑市、临朐县、高密市、寒亭区)
邯郸市(临漳县、馆陶县、邱县、曲周县、邯山区、肥乡区、大名县、磁县、鸡泽县、广平县、魏县、丛台区、武安市、成安县、峰峰矿区、永年区、涉县、复兴区)
马鞍山市(当涂县、博望区、雨山区、含山县、花山区、和县)
临沧市(云县、临翔区、沧源佤族自治县、耿马傣族佤族自治县、永德县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、镇康县)
泰州市(海陵区、泰兴市、姜堰区、靖江市、兴化市、高港区)
4月25日金融一线消息,金融监管总局公布银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法,自2025年6月1日起施行。
以下为《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》:
(2025年4月22日国家金融监督管理总局令2025年第1号公布自2025年6月1日起施行)
第一章总则
第一条为完善银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理,促进银行业合法、稳健运行,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国行政许可法》等法律法规,制定本办法。
第二条本办法所称银行业金融机构(以下简称金融机构),是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行、开发性银行。
在中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司、信托公司、金融资产投资公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、消费金融公司、货币经纪公司、理财公司以及经银行业监督管理机构批准设立的其他金融机构的董事(理事)和高级管理人员的任职资格管理,适用本办法。
在中华人民共和国境内设立的外资金融机构驻华代表机构首席代表的任职资格管理,适用本办法。
第三条本办法所称高级管理人员,是指金融机构总部及分支机构管理层中对该机构经营管理、风险控制有决策权或重要影响力的各类人员。
金融机构董事(理事)和高级管理人员须经国家金融监督管理总局及其派出机构核准任职资格或按照监管规定报告,具体人员范围按国家金融监督管理总局行政许可相关规定执行。
第四条国家金融监督管理总局及其派出机构根据法律法规授权,对金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格实行监督管理。
国家金融监督管理总局及其派出机构(以下简称监管机构)在任职资格监督管理中的职责分工,按照国家金融监督管理总局相关规定执行。
第二章任职资格条件
第五条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员,应当遵守法律法规和国家金融监督管理总局的有关规定,遵守公司章程,恪守诚信,履职尽责,廉洁从业,不得利用职务之便牟取非法利益,不得损害国家利益、社会公众利益和金融消费者合法权益。
第六条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员的任职资格基本条件包括:
(一)具有完全民事行为能力;
(二)具有担任相应职务所需的知识、经验及能力;
(三)具有良好的守法合规记录和廉洁从业记录;
(四)具有良好的品行、声誉;
(五)具有良好的金融、经济等从业记录;
(六)个人及家庭财务稳健;
(七)具有担任相应职务所需的独立性;
(八)履行对金融机构的忠实与勤勉义务。
第七条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员出现下列情形之一的,视为不符合本办法第六条第(三)项、第(四)项、第(五)项规定之条件:
(一)因危害国家安全、实施恐怖活动、贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产、黑社会性质的组织犯罪或者破坏社会主义市场经济秩序,被判处刑罚,或者因犯罪被剥夺政治权利以及有其他故意或重大过失犯罪记录的;
(二)有违反社会公德的不良行为,造成恶劣影响的;
(三)对曾任职机构违法违规经营活动或重大损失负有直接责任或领导责任,情节严重的;
(四)担任或曾任被接管、撤销、宣告破产或吊销营业执照机构的董事(理事)或高级管理人员的,但能够证明本人对曾任职机构被接管、撤销、宣告破产或吊销营业执照不负有个人责任的除外;
(五)因违反职业道德、操守或者工作严重失职,造成重大损失或者恶劣影响的;
(六)指使、参与所任职机构不配合依法监管或案件查处的;
(七)因严重失信行为被国家有关单位确定为失信联合惩戒对象且应当在银行业领域受到相应惩戒,或者最近五年内具有其他严重失信不良记录的;
(八)被取消一定期限任职资格未届满的,或被取消终身任职资格的;
(九)被监管机构或其他金融管理部门采取市场禁入措施,期满未逾五年的;
(十)有本办法规定的不符合任职资格条件的情形,采用不正当手段获得任职资格核准的。
第八条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员出现下列情形之一的,视为不符合本办法第六条第(六)项、第(七)项规定之条件:
(一)本人或其配偶有数额较大的逾期债务未能偿还,包括但不限于在该金融机构的逾期贷款;
(二)本人及其近亲属合并持有该金融机构5%以上股份,且从该金融机构获得的授信总额明显超过其持有的该金融机构股权净值;
(三)本人及其所控股的股东单位合并持有该金融机构5%以上股份,且从该金融机构获得的授信总额明显超过其持有的该金融机构股权净值;
(四)本人或其配偶在持有该金融机构5%以上股份的股东单位任职,且该股东单位从该金融机构获得的授信总额明显超过其持有的该金融机构股权净值,但能够证明相应授信与本人或其配偶没有关系的除外(本项规定不适用于企业集团财务公司);
(五)存在其他所任职务与其在该金融机构拟任、现任职务有明显利益冲突,或明显分散其在该金融机构履职时间和精力的情形。
本办法所称近亲属包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。
第九条除不得存在第七条、第八条所列情形外,金融机构拟任、现任独立董事(理事)还不得存在下列情形:
(一)本人及其近亲属合并持有该金融机构1%以上股份或股权;
(二)本人或其近亲属在持有该金融机构1%以上股份或股权的股东单位任职;
(三)本人或其近亲属在该金融机构、该金融机构控股或者实际控制的机构任职;
(四)本人或其近亲属在不能按期偿还该金融机构贷款的机构任职;
(五)本人或其近亲属任职的机构与本人拟任职、现任职金融机构之间存在因法律、会计、审计、管理咨询、担保合作等方面的业务联系或债权债务等方面的利益关系,以至于妨碍其履职独立性的情形;
(六)本人或其近亲属可能被该金融机构主要股东、高管层控制或施加重大影响,以至于妨碍其履职独立性的其他情形。
第十条金融机构拟任董事(理事)和高级管理人员有下列情形之一的,监管机构对其任职资格不予核准:
(一)存在不符合本办法和国家金融监督管理总局规定的任职资格条件情形的;
(二)自受到监管机构或其他金融管理部门警告、通报批评或罚款的行政处罚未满一年的;
(三)因涉嫌严重违法违规行为,正接受有关部门立案调查,尚未作出处理结论的。
第十一条金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员出现法律、行政法规所规定的不得担任金融机构董事(理事)和高级管理人员的其他情形,视为不符合监管机构规定的任职资格条件。
第十二条各类金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员应当具备的学历、专业资格和从业年限等其他条件按国家金融监督管理总局行政许可相关规定执行。
第三章任职资格核准与报告
第十三条金融机构任命董事(理事)和高级管理人员或授权相关人员履行董事(理事)或高级管理人员职责前,应当严格对照本办法及国家金融监督管理总局行政许可相关规定,确认其符合任职资格条件。
对于须经任职资格核准的董事(理事)和高级管理人员,金融机构应当在其任职前向监管机构提出任职资格申请,有关人员在获得任职资格核准前不得履职;对于适用报告制的董事(理事)和高级管理人员,金融机构应按有关规定要求及时向监管机构报告。
第十四条各类金融机构报送任职资格申请的材料和程序按国家金融监督管理总局行政许可相关规定执行。
适用报告制的董事(理事)和高级管理人员的报告材料按照监管机构有关规定执行。
第十五条除审核金融机构报送的任职资格申请材料外,监管机构可以通过以下方式审查拟任人是否符合任职资格条件:
(一)在有关信息系统中查询涉及拟任人的相关信息;
(二)调阅涉及拟任人的监管档案;
(三)征求相关监管机构或其他管理部门意见;
(四)通过有关国家机关、拟任人曾任职机构等渠道查证拟任人的相关信息;
(五)通过考察谈话等方式了解拟任人的专业知识及能力。
第十六条具有董事(理事)和高级管理人员任职资格且未连续中断任职一年以上的拟任人,在同质同类金融机构间平级调动(平级兼任)同类职务或改任(兼任)较低同类职务的,不需重新申请核准任职资格。金融机构应当在相关人员任职后十日内向监管机构报告。
存在下列情形的,相关人员不适用于前款规定,应当重新申请任职资格:
(一)调动、改任、兼任法人董事长(理事长)、行长(总经理、总裁、主任、首席执行官)等主要负责人职务的;
(二)由其他职务调动、改任、兼任董事会秘书以及风险总监、首席合规官、总审计师、总会计师、首席信息官、合规官等有关许可规定有特定任职条件的职务的。
监管机构发现相关人员不符合任职资格条件或不适用报告制管理的,应当要求金融机构调整任职人员或重新申请任职资格,有关人员在重新获得任职资格核准前应停止履职。
第十七条金融机构董事长(理事长)、行长(总经理、总裁、主任、首席执行官)及分支机构行长(总经理、主任)、分行级专营机构总经理、信用社主任、代表处首席代表等缺位时,金融机构应当按照监管规定指定相关人员代为履职,并自指定之日起十日内向监管机构报告。各类金融机构代为履职人员范围按国家金融监督管理总局行政许可相关规定执行。
金融机构应当确保代为履职人员符合相应的任职资格条件。
第十八条监管机构发现代为履职人员不符合任职资格条件的,应当责令金融机构限期调整代为履职人员。
代为履职的期限应当符合国家金融监督管理总局相关规定,无正当理由不得超过规定期限。金融机构应当在期限内选聘符合任职资格条件的人员。
第十九条金融机构收到监管机构核准或不予核准任职资格的书面决定后,应当立即告知拟任人任职资格审核结果。
任职资格获得核准的拟任人到任后,金融机构应在十日内向监管机构报告。
第四章金融机构的管理责任
第二十条金融机构应当制定董事(理事)和高级管理人员任职管理制度,按照法律法规和公司章程合理设置高级管理人员岗位。
第二十一条金融机构应当确保拟任人在任职前接受必要的反洗钱和反恐怖融资培训,具备相应的反洗钱和反恐怖融资履职能力。
第二十二条金融机构应健全董事(理事)和高级管理人员选拔任用程序和标准,在委派或聘任董事(理事)和高级管理人员前,应当对拟任人进行调查并确保其符合任职资格条件,同时将调查结果纳入任职资格申请或报告材料。
金融机构及其拟任董事(理事)和高级管理人员应当对任职资格申请材料和报告材料的真实性、完整性负责,不得有虚假记载、误导性陈述和重大遗漏。
第二十三条金融机构应当确保其董事(理事)和高级管理人员就任时和在任期间持续符合相应的任职资格条件。
董事(理事)和高级管理人员出现第八条、第九条所列的不符合任职资格条件情形的,金融机构应当责令其限期改正;逾期不改正的,应当停止其任职并在十日内向监管机构报告。
金融机构确认本机构董事(理事)和高级管理人员不符合其他任职资格条件时,应当停止其任职。该人员任职资格失效,金融机构应在十日内报告监管机构。
第二十四条董事长(理事长)和高级管理人员离任的,金融机构应当于该人员离任之日起三个月内向监管机构报送履职情况审计报告。
第二十五条金融机构董事长(理事长)的履职情况审计报告应当至少包括对以下情况及其所负责任(包括直接责任和领导责任)的评估结论:
(一)贯彻执行国家政策、法律法规、各项规章制度的情况;
(二)所任职机构或分管部门的内部控制、风险管理是否有效;
(三)所任职机构或分管部门是否发生重大案件、重大损失或重大风险;
(四)本人是否涉及所任职机构经营中的重大关联交易,以及重大关联交易是否依法披露;
(五)董(理)事会运作是否合法有效。
履职情况审计报告还应当包括被审计对象是否存在违法、违规、违纪行为和受处罚、受处分等不良记录的信息。
第二十六条金融机构高级管理人员的履职情况审计报告至少应当包括对以下情况及其所负责任(包括直接责任和领导责任)的评估结论:
(一)贯彻执行国家政策、法律法规、各项规章制度的情况;
(二)所任职机构或分管部门的经营是否合法合规;
(三)所任职机构或分管部门的内部控制、风险管理是否有效;
(四)所任职机构或分管部门是否发生重大案件、重大损失或重大风险;
(五)本人是否涉及所任职机构或分管部门经营中的重大关联交易,以及重大关联交易是否依法披露。
履职情况审计报告还应当包括被审计对象是否存在违法、违规、违纪行为和受处罚、受处分等不良记录的信息。
第二十七条已拥有任职资格的拟任、现任董事(理事)和高级管理人员出现下列情形之一的,该人员任职资格失效,金融机构应当在十日内向监管机构报告:
(一)监管机构发出任职资格核准文件三个月后,未实际到任履行相应职责,且未向监管机构提供正当理由的;
(二)因死亡、失踪或者丧失民事行为能力,而被金融机构停止其董事(理事)或高级管理人员任职的;
(三)因主动辞职,被金融机构解聘、罢免、调整职务,或退休等不再担任金融机构董事(理事)或高级管理人员职务的;
(四)因被有权机关限制人身自由或被追究刑事责任而被金融机构停止其董事(理事)或高级管理人员任职的。
第二十八条金融机构收到监管机构撤销、取消董事(理事)和高级管理人员任职资格决定的,应当立即停止该人员相应职务。被取消任职资格的,执行期限内不得将其调整到平级或更高级职务。
现任董事(理事)和高级管理人员虽未被取消任职资格或未被采取市场禁入措施,但受到监管机构或其他金融管理部门警告、通报批评或罚款的行政处罚的,金融机构自处罚决定作出之日起一年内不得任命该人员担任更高级职务。
第五章监管机构的持续监管
第二十九条监管机构可以通过现场检查及非现场监管等方式,对金融机构及其董事(理事)和高级管理人员执行本办法的情况及履职情况进行监督检查。
发现存在违法违规行为的,监管机构可以依法对其负有直接责任或领导责任的董事(理事)和高级管理人员出具风险提示函、进行监管谈话、采取监管强制措施或作出行政处罚。
第三十条监管机构应当建立和维护有关信息系统。金融机构应按照监管规定在相关信息系统中报送董事(理事)和高级管理人员的有关信息,包括但不限于下列内容:
(一)任职基本信息及变动情况;
(二)受到的刑事处罚、行政处罚、监管强制措施、行政处分或者纪律处分;
(三)其他影响履职的信息。
第三十一条监管机构对金融机构进行现场检查和非现场监管时,发现金融机构有违法违规、违反审慎经营规则、不配合监管、内部管理与控制制度不健全或执行监督不力等情形并造成不良后果的,可视情形将上述情况及时向负有直接责任或领导责任的董事(理事)和高级管理人员的任免机构或组织通报。
第三十二条监管机构应加强与中央及地方党委组织部门的沟通交流和信息共享,根据中央及地方党委组织部门需要向其提供有关机构和人员情况。
第六章法律责任
第三十三条金融机构违反本办法规定委派或者聘任董事(理事)和高级管理人员的,该委派或者聘任无效。
第三十四条有下列情形之一的,监管机构应当撤销已做出的任职资格核准决定:
(一)监管机构工作人员滥用职权、玩忽职守、超越职权、违反法定程序对不符合任职资格条件的人员核准其任职资格的;
(二)金融机构董事(理事)和高级管理人员申请任职资格时存在不符合任职资格条件的情形,监管机构在审核时未发现,但在核准其任职资格后发现该情形的;
(三)不符合任职资格基本条件的人员通过不正当手段取得董事(理事)和高级管理人员任职资格的;
(四)依法应当撤销任职资格核准决定的其他情形。
第三十五条金融机构违反本办法规定有下列情形之一的,监管机构可以根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条、第四十七条对其进行处罚:
(一)未经任职资格审查,任命董事(理事)和高级管理人员,或授权相关人员履行董事(理事)或高级管理人员职责的;
(二)未及时对任职资格被终止人员的职务作出调整的;
(三)以其他职务名称任命不具有相应任职资格的人员,授权其实际履行董事(理事)和高级管理人员职责的;
(四)报送虚假的任职资格申请材料、报告材料或者故意隐瞒有关情况的;
(五)提交的履职情况审计报告与事实严重不符的;
(六)对于本办法规定的应当报告情形不予报告,经责令改正后拒不改正的;
(七)代为履职时间超过规定期限仍实际履职且无正当理由,或长期不选配导致关键岗位长期缺位的。
第三十六条金融机构有下列情形之一的,监管机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十八条第三项规定,视情节轻重及其后果,取消直接负责的董事(理事)和高级管理人员一年以上五年以下任职资格:
(一)违法违规经营,情节较为严重或造成损失数额较大的;
(二)内部管理与控制制度不健全或执行监督不力,造成损失数额较大或引发较大金融犯罪案件的;
(三)违反审慎经营规则,造成损失数额较大或引发较大金融犯罪案件的;
(四)向监管机构提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件或资料的;
(五)未按照规定进行信息披露,经监管机构书面提示,拒不改正的;
(六)拒绝、阻碍、对抗依法监管,情节较为严重的;
(七)发生重大犯罪案件或重大突发事件后,不及时报案、报告,不及时采取相应措施控制损失,不积极配合有关部门查处案件或处理突发事件的;
(八)被停业整顿、接管、重组期间,未按照监管机构要求采取行动的。
第三十七条金融机构有下列情形之一,监管机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十八条第三项规定,视情节轻重及其后果,取消直接负责的董事(理事)和高级管理人员五年以上十年以下任职资格:
(一)违法违规经营,情节严重或造成损失数额巨大的;
(二)内部管理与控制制度不健全或执行监督不力,造成损失数额巨大或引发重大金融犯罪案件的;
(三)严重违反审慎经营规则,造成损失数额巨大或引发重大金融犯罪案件的;
(四)向监管机构提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件或资料,情节严重的;
(五)披露虚假信息,损害存款人和其他客户合法权益的;
(六)拒绝、阻碍、对抗依法监管,情节严重的;
(七)被停业整顿、接管、重组期间,非法转移、转让财产或者对财产设定其他权利的。
第三十八条金融机构有下列情形之一,监管机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十八条第三项规定,视情节轻重及其后果,取消直接负责的董事(理事)和高级管理人员十年以上直至终身的任职资格:
(一)违法违规经营,情节特别严重或造成损失数额特别巨大的;
(二)内部管理与控制制度不健全或执行监督不力,造成损失数额特别巨大或引发特别重大金融犯罪案件的;
(三)严重违反审慎经营规则,造成损失数额特别巨大或引发特别重大金融犯罪案件的;
(四)向监管机构提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件、资料,情节特别严重的;
(五)披露虚假信息,严重损害存款人和其他客户合法权益的;
(六)阻碍、拒绝、对抗依法监管,情节特别严重的;
(七)被撤销、宣告破产,或者引发区域性或系统性金融风险的。
第七章附则
第三十九条金融机构境外分支机构、附属机构从当地聘请的董事(理事)和高级管理人员不适用本办法。
金融机构首席合规官、合规官另有规定的,从其规定。
第四十条金融机构对董事长(理事长)和高级管理人员进行年度审计的,董事长(理事长)和高级管理人员上一年度的年度审计报告可视为其履职情况审计报告。
国有及国有控股金融机构董事长(理事长)和高级管理人员的任期经济责任审计报告可视为其履职情况审计报告。
外资金融机构董事长和高级管理人员的离职评价或在其任期内原任职机构出具的履职评价可视为其履职情况审计报告。
上述审计报告应当包含第二十五条、第二十六条规定的履职情况审计报告的基本内容,否则不得作为履职情况审计报告使用。
第四十一条本办法涉及的向监管机构报告事项,具体应由金融机构向履行本机构监管主体职责的监管机构报告。
第四十二条本办法所称的其他金融管理部门,是指中国人民银行、中国证券监督管理委员会、国家外汇管理局,以及境外金融管理部门等。
第四十三条本办法中的“以上”均含本数或本级,“以下”不含本数或本级。
本办法中的“日”均指工作日。
第四十四条本办法自2025年6月1日起施行。《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》(中国银监会令2013年第3号)同时废止;本办法施行前发布的规章、规范性文件内容与本办法不一致的,以本办法为准。
第四十五条本办法由国家金融监督管理总局负责解释。
新闻结尾
含羞草实验研所入口进入免费欢迎你2.31._颠覆传统,开启全新智能体验的未来之门!的相关文章
意总理和特朗普聊到一半开始打广告的相关文章
openai官宣400亿美元最新融资
这种手机充电方式很危险
IU 给粉丝隔空投送自拍
小龙虾近期将大量上市 医生提醒
中宣部原副部长张建春被公诉
构建新时代全天候中柬命运共同体足
友情链接:
美拟对停靠美港口中国船只额外收费
为什么中国能“奉陪到底”
塞拉斯:为这支火箭的进步感到骄傲
秦彻牢笼可不是野兽的归宿
塞拉斯:为这支火箭的进步感到骄傲
小龙虾近期将大量上市 医生提醒
皇马被西班牙一市长批不懂球
体制内需不需要藏锋露拙
韩决定明年不再扩招医学生
皇马被西班牙一市长批不懂球
赵勇出任中国女排主教练
理想l系列累计交付超100万辆