熊黛林新欢_这一平台如何改变了我们的社交方式各观看《今日汇总》
熊黛林新欢_这一平台如何改变了我们的社交方式各热线观看2025已更新（2025已更新）
熊黛林新欢_这一平台如何改变了我们的社交方式售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456
熊黛林新欢_这一平台如何改变了我们的社交方式售后观看电话：☎123456123456
各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，熊黛林新欢_这一平台如何改变了我们的社交方式已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户
的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
熊黛林新欢_这一平台如何改变了我们的社交方式售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
我们提供设备定制化改造服务，根据您的特殊需求进行个性化设计。
我们提供设备定制化改造服务，根据您的特殊需求进行个性化设计。
我们提供设备定制化改造服务，根据您的特殊需求进行个性化设计。
熊黛林新欢_这一平台如何改变了我们的社交方式售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
观看服务范围：各市区及周边
熊黛林新欢_这一平台如何改变了我们的社交方式售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点；
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从熊黛林新欢_这一平台如何改变了我们的社交方式售后观看电话开始。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
平凉市(泾川县、崆峒区、崇信县、庄浪县、华亭市、灵台县、静宁县)
太原市(古交市、娄烦县、小店区、尖草坪区、杏花岭区、清徐县、阳曲县、晋源区、迎泽区、万柏林区)
三门峡市(陕州区、卢氏县、渑池县、灵宝市、义马市、湖滨区)
广元市(青川县、旺苍县、朝天区、昭化区、苍溪县、剑阁县、利州区)
龙岩市(长汀县、上杭县、漳平市、武平县、永定区、连城县、新罗区)
汉中市(略阳县、留坝县、镇巴县、洋县、宁强县、西乡县、汉台区、南郑区、城固县、勉县、佛坪县)
荆州市(荆州区、洪湖市、松滋市、公安县、监利市、石首市、沙市区、江陵县)
桂林市(象山区、龙胜各族自治县、灌阳县、叠彩区、阳朔县、临桂区、灵川县、兴安县、永福县、恭城瑶族自治县、荔浦市、资源县、秀峰区、七星区、平乐县、雁山区、全州县)
黄冈市(麻城市、黄梅县、武穴市、黄州区、蕲春县、英山县、浠水县、罗田县、红安县、团风县)
广安市(华蓥市、前锋区、岳池县、邻水县、武胜县、广安区)
咸阳市(永寿县、长武县、彬州市、武功县、杨陵区、乾县、淳化县、三原县、泾阳县、旬邑县、渭城区、秦都区、兴平市、礼泉县)
枣庄市(薛城区、市中区、峄城区、台儿庄区、滕州市、山亭区)
阳江市(阳西县、阳春市、江城区、阳东区)
河源市(和平县、紫金县、连平县、龙川县、源城区、东源县)
岳阳市(湘阴县、岳阳县、汨罗市、华容县、临湘市、岳阳楼区、君山区、平江县、云溪区)
漯河市(郾城区、舞阳县、临颍县、召陵区、源汇区)
新疆维吾尔自治区
南通市(海门区、崇川区、海安市、如东县、如皋市、通州区、启东市)
阿勒泰地区(吉木乃县、富蕴县、阿勒泰市、布尔津县、青河县、福海县、哈巴河县)
三明市(将乐县、泰宁县、永安市、尤溪县、明溪县、三元区、大田县、建宁县、清流县、宁化县、沙县区)
宿迁市(宿豫区、泗阳县、宿城区、沭阳县、泗洪县)
宣城市(郎溪县、宣州区、宁国市、旌德县、广德市、绩溪县、泾县)
清远市(阳山县、清城区、连州市、连山壮族瑶族自治县、英德市、清新区、连南瑶族自治县、佛冈县)
淮北市(杜集区、烈山区、相山区、濉溪县)
大同市(浑源县、天镇县、灵丘县、云冈区、广灵县、平城区、新荣区、云州区、左云县、阳高县)
芜湖市(弋江区、南陵县、镜湖区、无为市、鸠江区、繁昌区、湾沚区)
济源市
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
安庆市(迎江区、潜山市、太湖县、宜秀区、大观区、岳西县、怀宁县、桐城市、望江县、宿松县)
中山市
唐山市(开平区、古冶区、玉田县、曹妃甸区、路南区、滦州市、滦南县、迁安市、丰南区、迁西县、丰润区、遵化市、乐亭县、路北区)
崇左市(凭祥市、江州区、天等县、大新县、扶绥县、龙州县、宁明县)
兰州市(榆中县、皋兰县、西固区、城关区、红古区、永登县、安宁区、七里河区)
昌都市(左贡县、察雅县、江达县、边坝县、八宿县、类乌齐县、洛隆县、卡若区、贡觉县、芒康县、丁青县)
铜仁市(沿河土家族自治县、思南县、印江土家族苗族自治县、万山区、碧江区、石阡县、德江县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县、江口县)
巴彦淖尔市(乌拉特中旗、乌拉特前旗、磴口县、杭锦后旗、乌拉特后旗、临河区、五原县)
吐鲁番市(鄯善县、托克逊县、高昌区)
哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)
内江市(东兴区、隆昌市、资中县、威远县、市中区)
西藏自治区
晋中市(榆次区、寿阳县、祁县、和顺县、榆社县、昔阳县、左权县、平遥县、太谷区、灵石县、介休市)
通化市(柳河县、辉南县、梅河口市、集安市、二道江区、东昌区、通化县)
金昌市(永昌县、金川区)
陇南市(西和县、文县、宕昌县、徽县、康县、成县、武都区、礼县、两当县)
阜阳市(颍泉区、临泉县、颍上县、界首市、阜南县、太和县、颍东区、颍州区)
黄山市(休宁县、歙县、黄山区、徽州区、屯溪区、祁门县、黟县)
林芝市(工布江达县、米林市、巴宜区、墨脱县、朗县、察隅县、波密县)
昆明市(嵩明县、东川区、富民县、五华区、呈贡区、寻甸回族彝族自治县、安宁市、石林彝族自治县、宜良县、盘龙区、官渡区、晋宁区、西山区、禄劝彝族苗族自治县)
滨州市(邹平市、阳信县、滨城区、无棣县、沾化区、惠民县、博兴县)
江门市(台山市、恩平市、江海区、蓬江区、新会区、鹤山市、开平市)
榆林市(清涧县、米脂县、子洲县、横山区、佳县、绥德县、神木市、吴堡县、定边县、靖边县、榆阳区、府谷县)
丽水市(缙云县、云和县、松阳县、龙泉市、莲都区、遂昌县、青田县、庆元县、景宁畲族自治县)
乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗、卓资县、兴和县、丰镇市、商都县、集宁区、化德县、四子王旗、凉城县)
荆门市(东宝区、沙洋县、钟祥市、京山市、掇刀区)
哈尔滨市(呼兰区、尚志市、木兰县、依兰县、松北区、阿城区、巴彦县、平房区、双城区、宾县、通河县、方正县、南岗区、五常市、道外区、延寿县、香坊区、道里区)
杭州市(钱塘区、萧山区、余杭区、滨江区、富阳区、桐庐县、淳安县、上城区、西湖区、建德市、临平区、临安区、拱墅区)
池州市(贵池区、东至县、石台县、青阳县)
海南藏族自治州(同德县、贵德县、贵南县、共和县、兴海县)
东莞市
邯郸市(大名县、鸡泽县、磁县、武安市、曲周县、广平县、丛台区、邱县、临漳县、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、涉县、成安县、魏县、馆陶县、永年区、邯山区)
普洱市(江城哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、景东彝族自治县、西盟佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、思茅区)
阳泉市(矿区、盂县、平定县、郊区、城区)
儋州市
博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、阿拉山口市、精河县、温泉县)
嘉峪关市
宜昌市(点军区、枝江市、当阳市、远安县、宜都市、长阳土家族自治县、夷陵区、秭归县、兴山县、猇亭区、西陵区、五峰土家族自治县、伍家岗区)
珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)
玉林市(容县、北流市、福绵区、玉州区、兴业县、博白县、陆川县)
包头市(青山区、固阳县、白云鄂博矿区、土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、东河区、九原区、石拐区、昆都仑区)
苏州市(虎丘区、吴中区、太仓市、张家港市、吴江区、昆山市、常熟市、姑苏区、相城区)
资阳市(雁江区、安岳县、乐至县)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、扎兰屯市、扎赉诺尔区、阿荣旗、牙克石市、鄂伦春自治旗、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、陈巴尔虎旗、根河市、海拉尔区、新巴尔虎右旗、鄂温克族自治旗、新巴尔虎左旗)
常州市(新北区、钟楼区、武进区、金坛区、溧阳市、天宁区)
厦门市(湖里区、思明区、翔安区、海沧区、集美区、同安区)
咸宁市(通城县、崇阳县、通山县、咸安区、赤壁市、嘉鱼县)
张掖市(临泽县、山丹县、高台县、民乐县、甘州区、肃南裕固族自治县)
黔东南苗族侗族自治州(台江县、岑巩县、从江县、黎平县、锦屏县、施秉县、丹寨县、三穗县、黄平县、镇远县、天柱县、剑河县、凯里市、麻江县、榕江县、雷山县)
临沧市(永德县、云县、耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县、凤庆县、临翔区、镇康县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
临夏回族自治州(永靖县、东乡族自治县、康乐县、广河县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏市、临夏县、和政县)
天水市(张家川回族自治县、武山县、麦积区、秦州区、秦安县、清水县、甘谷县)
泉州市(泉港区、金门县、永春县、德化县、石狮市、鲤城区、洛江区、安溪县、晋江市、丰泽区、南安市、惠安县)
那曲市(色尼区、巴青县、嘉黎县、聂荣县、索县、尼玛县、班戈县、比如县、安多县、申扎县、双湖县)
南平市(政和县、建阳区、建瓯市、光泽县、松溪县、延平区、浦城县、邵武市、武夷山市、顺昌县)
台州市(椒江区、三门县、玉环市、路桥区、临海市、仙居县、温岭市、黄岩区、天台县)
和田地区(洛浦县、墨玉县、于田县、和田县、皮山县、和田市、策勒县、民丰县)
盘锦市(兴隆台区、盘山县、双台子区、大洼区)
马鞍山市(当涂县、雨山区、博望区、含山县、和县、花山区)
山南市(曲松县、隆子县、洛扎县、浪卡子县、琼结县、乃东区、扎囊县、措美县、错那市、贡嘎县、加查县、桑日县)
舟山市(普陀区、嵊泗县、定海区、岱山县)
白城市(洮北区、大安市、洮南市、通榆县、镇赉县)
惠州市(惠城区、龙门县、惠东县、博罗县、惠阳区)
济宁市(汶上县、任城区、曲阜市、兖州区、金乡县、泗水县、微山县、梁山县、嘉祥县、鱼台县、邹城市)
七台河市(茄子河区、新兴区、勃利县、桃山区)
广西壮族自治区
毕节市(黔西市、七星关区、赫章县、威宁彝族回族苗族自治县、金沙县、织金县、大方县、纳雍县)
自贡市(自流井区、大安区、沿滩区、荣县、富顺县、贡井区)
佛山市(南海区、高明区、三水区、顺德区、禅城区)
甘孜藏族自治州(理塘县、甘孜县、石渠县、九龙县、乡城县、雅江县、色达县、新龙县、道孚县、炉霍县、泸定县、丹巴县、白玉县、巴塘县、德格县、康定市、得荣县、稻城县)
南宁市(武鸣区、青秀区、兴宁区、马山县、横州市、良庆区、隆安县、邕宁区、宾阳县、江南区、上林县、西乡塘区)
淄博市(临淄区、周村区、高青县、桓台县、博山区、淄川区、张店区、沂源县)
宁波市(宁海县、海曙区、奉化区、鄞州区、北仑区、余姚市、慈溪市、象山县、江北区、镇海区)
抚顺市(望花区、新宾满族自治县、抚顺县、顺城区、东洲区、新抚区、清原满族自治县)
六盘水市(水城区、六枝特区、钟山区、盘州市)
平顶山市(新华区、宝丰县、郏县、石龙区、叶县、汝州市、鲁山县、卫东区、舞钢市、湛河区)
九江市(武宁县、濂溪区、庐山市、修水县、浔阳区、共青城市、彭泽县、湖口县、柴桑区、都昌县、德安县、瑞昌市、永修县)
北海市(海城区、铁山港区、合浦县、银海区)
湘西土家族苗族自治州(古丈县、花垣县、泸溪县、凤凰县、龙山县、保靖县、吉首市、永顺县)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
廊坊市(霸州市、固安县、大厂回族自治县、永清县、文安县、大城县、香河县、广阳区、三河市、安次区)
绵阳市(北川羌族自治县、三台县、涪城区、平武县、游仙区、安州区、盐亭县、江油市、梓潼县)
烟台市(海阳市、莱阳市、福山区、蓬莱区、招远市、莱州市、龙口市、芝罘区、牟平区、莱山区、栖霞市)
常德市(武陵区、澧县、汉寿县、桃源县、临澧县、石门县、安乡县、津市市、鼎城区)
河池市(罗城仫佬族自治县、巴马瑶族自治县、天峨县、大化瑶族自治县、金城江区、环江毛南族自治县、凤山县、都安瑶族自治县、宜州区、南丹县、东兰县)
南阳市(卧龙区、方城县、新野县、桐柏县、镇平县、内乡县、淅川县、邓州市、唐河县、宛城区、南召县、社旗县、西峡县)
喀什地区(泽普县、疏勒县、伽师县、麦盖提县、喀什市、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、巴楚县、疏附县、莎车县、叶城县、岳普湖县)
萍乡市(湘东区、芦溪县、安源区、莲花县、上栗县)
牡丹江市(林口县、宁安市、穆棱市、东宁市、阳明区、海林市、爱民区、绥芬河市、东安区、西安区)
洛阳市(瀍河回族区、宜阳县、孟津区、新安县、汝阳县、西工区、涧西区、洛宁县、偃师区、嵩县、洛龙区、伊川县、栾川县、老城区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、乌恰县、阿合奇县、阿图什市)
楚雄彝族自治州(姚安县、武定县、牟定县、元谋县、楚雄市、南华县、双柏县、大姚县、禄丰市、永仁县)
重庆市(綦江区、荣昌区、垫江县、合川区、开州区、渝北区、武隆区、沙坪坝区、渝中区、黔江区、铜梁区、酉阳土家族苗族自治县、梁平区、奉节县、万州区、巫山县、江北区、秀山土家族苗族自治县、璧山区、涪陵区、南岸区、云阳县、江津区、城口县、北碚区、大渡口区、大足区、永川区、忠县、石柱土家族自治县、巫溪县、丰都县、南川区、巴南区、长寿区、九龙坡区、彭水苗族土家族自治县、潼南区)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
盐城市(阜宁县、射阳县、建湖县、大丰区、东台市、亭湖区、滨海县、响水县、盐都区)
海口市(龙华区、美兰区、秀英区、琼山区)
孝感市(应城市、安陆市、大悟县、孝昌县、汉川市、云梦县、孝南区)
济南市(莱芜区、济阳区、历下区、商河县、历城区、天桥区、章丘区、槐荫区、长清区、钢城区、市中区、平阴县)
怀化市(芷江侗族自治县、鹤城区、辰溪县、新晃侗族自治县、溆浦县、会同县、通道侗族自治县、沅陵县、洪江市、麻阳苗族自治县、靖州苗族侗族自治县、中方县)
攀枝花市(西区、米易县、东区、仁和区、盐边县)
伊犁哈萨克自治州(昭苏县、尼勒克县、伊宁市、特克斯县、巩留县、伊宁县、奎屯市、霍尔果斯市、霍城县、新源县、察布查尔锡伯自治县)
温州市(文成县、瓯海区、平阳县、苍南县、乐清市、永嘉县、洞头区、龙港市、泰顺县、龙湾区、瑞安市、鹿城区)
宁夏回族自治区
铁岭市(铁岭县、银州区、西丰县、调兵山市、开原市、昌图县、清河区)
安康市(镇坪县、汉滨区、石泉县、汉阴县、白河县、岚皋县、宁陕县、旬阳市、紫阳县、平利县)
铜陵市(郊区、枞阳县、铜官区、义安区)
贵港市(覃塘区、港北区、桂平市、港南区、平南县)
泸州市(纳溪区、合江县、泸县、叙永县、江阳区、古蔺县、龙马潭区)
吉林市(船营区、桦甸市、蛟河市、丰满区、舒兰市、磐石市、昌邑区、永吉县、龙潭区)
大庆市(肇州县、肇源县、大同区、萨尔图区、让胡路区、红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、龙凤区)
渭南市(韩城市、华州区、合阳县、白水县、大荔县、澄城县、临渭区、潼关县、富平县、华阴市、蒲城县)
焦作市(中站区、沁阳市、博爱县、马村区、武陟县、解放区、温县、山阳区、孟州市、修武县)
成都市(蒲江县、邛崃市、简阳市、青白江区、龙泉驿区、新津区、金牛区、锦江区、大邑县、温江区、武侯区、郫都区、双流区、青羊区、新都区、成华区、崇州市、彭州市、金堂县、都江堰市)
果洛藏族自治州(甘德县、玛沁县、达日县、玛多县、班玛县、久治县)
南昌市(东湖区、安义县、青云谱区、新建区、南昌县、进贤县、青山湖区、西湖区、红谷滩区)
汕头市(濠江区、龙湖区、潮阳区、潮南区、金平区、澄海区、南澳县)
绍兴市(越城区、诸暨市、上虞区、柯桥区、新昌县、嵊州市)
梧州市(蒙山县、藤县、苍梧县、岑溪市、龙圩区、长洲区、万秀区)
固原市(彭阳县、隆德县、原州区、西吉县、泾源县)
恩施土家族苗族自治州(咸丰县、巴东县、利川市、宣恩县、来凤县、恩施市、鹤峰县、建始县)
黔南布依族苗族自治州(荔波县、福泉市、三都水族自治县、贵定县、罗甸县、都匀市、瓮安县、平塘县、惠水县、长顺县、龙里县、独山县)
衡水市(景县、武邑县、饶阳县、冀州区、武强县、深州市、阜城县、枣强县、故城县、安平县、桃城区)
赣州市(龙南市、赣县区、会昌县、上犹县、章贡区、石城县、于都县、兴国县、大余县、全南县、瑞金市、安远县、定南县、寻乌县、宁都县、南康区、崇义县、信丰县)
酒泉市(肃州区、金塔县、阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、玉门市、敦煌市、肃北蒙古族自治县)
遵义市(正安县、红花岗区、仁怀市、道真仡佬族苗族自治县、习水县、赤水市、余庆县、绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、汇川区、播州区、凤冈县、湄潭县、桐梓县)
克拉玛依市(独山子区、乌尔禾区、白碱滩区、克拉玛依区)
邵阳市(新宁县、邵阳县、绥宁县、隆回县、城步苗族自治县、大祥区、新邵县、北塔区、洞口县、双清区、武冈市、邵东市)
阿里地区(改则县、普兰县、噶尔县、措勤县、札达县、日土县、革吉县)
长治市(潞州区、平顺县、沁源县、黎城县、沁县、长子县、襄垣县、潞城区、武乡县、上党区、屯留区、壶关县)
辽源市(东丰县、东辽县、西安区、龙山区)
防城港市(港口区、防城区、上思县、东兴市)
丽江市(古城区、永胜县、华坪县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县)
菏泽市(牡丹区、巨野县、成武县、曹县、单县、东明县、郓城县、定陶区、鄄城县)
双鸭山市(宝清县、岭东区、尖山区、饶河县、友谊县、四方台区、宝山区、集贤县)
4月24日，人民银行上海总部召开2025年第二季度新闻发布会，介绍一季度上海金融运行情况，并回答记者提问。人民银行上海总部货币信贷调研部副主任周鹏、金融服务一部二级巡视员俞伟强、金融服务二部副主任张丽红出席发布会。
2025年一季度上海金融运行情况
2025年一季度，人民银行上海总部认真贯彻落实总行部署与上海市委、市政府工作要求，引导信贷合理增长、均衡投放，落实好各类结构性货币政策工具，做好金融“五篇大文章”，提升支持民营经济发展壮大的金融服务，推动股票回购增持贷款业务在上海增量扩面，促进房地产金融政策措施落地见效，推进金融高水平双向开放，持续助力上海“五个中心”建设。在各项存量和增量政策的推动下，全市信贷运行平稳开局，融资成本稳中有降，有力支持了实体经济高质量发展。
一、各项贷款平稳增长，融资成本稳中有降
3月末，全市本外币贷款余额12.68万亿元，同比增长8.7%，增速较上年同期高0.9个百分点，比全国高1.8个百分点。
3月末，住户贷款余额同比增长13.6%，增速较上年同期高9.1个百分点。其中，个人住房贷款需求回升，余额同比增长6%，增速自去年10月转正以来连续六个月回升。非金融企业贷款余额同比增长5.5%，增速较上年同期低2.5个百分点。其中，短期贷款需求回升，一季度增量占企业贷款增量的51.6%，同比提高16.8个百分点。境外贷款余额同比增长23.4%，延续去年以来的高增长势头。
从融资成本看，3月份，全市新发放企业贷款加权平均利率为2.85%，较上年同期下降38个基点，环比下降4个基点，处于历史低位。其中，小微企业贷款加权平均利率为3.16%，比上年同期下降34个基点。
二、各项存款增速放缓，住户存款定期化特征延续
3月末，全市本外币存款余额22.01万亿元，同比增长5.4%，增速较上年同期低1.3个百分点，比全国低1.5个百分点。从增量看，一季度本外币存款增加15亿元，同比少增4415亿元。其中，住户存款余额同比增长10.6%，较上年同期低1个百分点。住户存款延续定期化特征，一季度定期存款增量占住户存款增量的73%。非金融企业存款余额同比增长5.0%，较上年同期高2.4个百分点。
三、人民币贷款是社融增长的主要拉动力，企业债券和股票融资同比少增
一季度，上海社会融资规模增量为4605亿元，同比多增1729亿元。从结构看，对实体经济发放的人民币贷款增加3759亿元，占社融增量的81.6%。企业债券净融资343亿元，同比少增267亿元。非金融企业股票净融资29亿元，同比少增27亿元。表外净融资（包括委托贷款、信托贷款和未贴现银行承兑汇票）26亿元，同比多增1842亿元。政府债券净融资317亿元，同比多增473亿元。
下阶段，我们将按照总行统一部署，继续实施好适度宽松的货币政策，引导金融机构保持信贷平稳增长，进一步优化信贷结构，持续做好金融“五篇大文章”，不断深化金融改革和高水平对外开放，服务上海经济高质量发展。
答记者问
Q
上海证券报：在年初的工作会议上，人民银行上海总部提出持续巩固提升支付便利性。请介绍一下，今年以来上海提升支付便利化工作取得了哪些进展？成效如何？
A
俞伟强：感谢记者的关心。2025年，人民银行上海总部深入贯彻落实国务院关于提升支付便利性的决策部署和人民银行总行、上海市政府工作要求，坚持常态化推进提升支付便利性工作，会同上海市商务委等部门组织各支付服务主体在既有工作基础上，围绕巩固、深化、提升、完善四大目标，持续优化移动支付、银行卡、现金等多元化支付服务，助力上海国际金融中心建设。具体有以下几个方面进展：
第一，银行卡受理终端持续扩面增量，用户刷卡支付需求有效满足。我们会同市商务委等部门制定多个方案，将提升支付便利性工作融入上海市扩消费等专项行动中，充分发挥市级层面合力，组织支付服务主体借助上海市重大体育赛事、节庆活动等平台，进一步拓宽支付服务覆盖面，强化宣传推广。组织收单机构聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”8大场景和12个重点商圈、18个特色旅游街区，全面改善银行卡受理环境，并通过探索推广卡码融合终端、推广出租车特色受理终端等举措，提升餐饮、交通等场景的银行卡受理覆盖率，目前上海已有约2000辆出租车可受理外卡刷卡支付。同时，督促收单机构加强特约商户管理与服务，定期进行巡检和培训，提升商户支付受理能力。到3月底，上海市共有6.6万家商户、9.6万台终端支持受理境内、外银行卡支付。基于广泛拓展的银行卡受理覆盖面，受益于过境免签政策，上海市外卡刷卡支付交易量实现稳步增长。一季度，共发生外卡交易超120万笔、金额超20亿元，同比分别增长48%和37%。
第二，多层次现金供应网络高效运行，现金服务托底作用稳定发挥。组织辖内银行、外币兑换特许机构加强服务人员业务培训，不断优化外卡取现、外币兑换服务，推进上海携程金融信息服务有限公司开展银行卡刷卡兑换人民币现钞试点。到3月底，上海市实现8794台现金自助机具可受理外卡支取人民币现金，253家外币代兑点、30家外币兑换特许网点、98台外币自助兑换机和3061家银行网点的现金柜台可受理外币兑换人民币现金业务。同时，指导推进现金自助机具小面额现金取现改造，优化零钱包兑换服务，不断提升小面额现金供应效能。一季度，上海市共发生外卡取现和外币兑换业务超20万笔、金额近9亿元，其中外币兑换业务笔数和金额同比分别增长21%和40%。
第三，多样化移动支付服务提质增效，服务辐射范围不断拓展。一方面，指导支付宝公司不断优化“外卡内绑”服务，在稳妥落实优化身份验证安排、调升交易限额等措施的基础上，实现支持绑定七大国际主流卡种。同时，不断升级支付宝国际版功能，用户可同步享用在线打车、扫码骑行、线上预定酒店机票等服务。另一方面，指导支付宝公司持续扩大“外包内用”服务覆盖范围，已支持10个国家和地区的13个电子钱包入境使用。其中，部分境外钱包可通过小程序应用提供出行、零售等服务，更好满足外籍来华人员的多样化需求。一季度，支付宝、财付通、银联国际“外卡内绑”“外包内用”等移动支付业务持续高速增长，在沪发生交易近2000万笔、金额28亿元，同比分别增长171%和160%。
第四，适老化支付服务不断深化改善，老年群体办理业务更加便利。组织辖内银行全面推动网点适老化改造，做好适老化软硬件设施布设，合理布置机具和开设办理业务窗口。上海市90%以上的银行网点已完成适老化改造，其中18家重点银行的网点适老化改造率达100%；同时，深入社区提供智慧助老服务活动、金融知识宣传等服务，打通适老化支付服务“最后一公里”。鼓励辖内支付机构立足自身优势，聚焦老年人日常高频支付场景开发和优化支付产品，便利老年人使用电子支付，实现在日常生活、医疗养老、交通出行等场景的轻松缴费。
第五，口岸一站式服务中心平稳运行，前置解决外籍游客支付难题。基于去年建成的3个机场外籍人员一站式综合服务中心、2个码头支付服务便利中心，督促相关承办单位优化人力、物力等资源配置，强化业务连续性管理，同时畅通意见建议反馈渠道。各口岸服务中心平稳运行，为抵沪外籍游客提供外卡取现、外币兑换、业务咨询等多样化的支付服务，前置解决其支付难题，充分发挥入境服务第一站的功效。到3月底，机场3个外籍人员一站式综合服务中心累计提供业务咨询和业务办理服务27万人次。其中，支付板块共提供业务咨询服务超7万人次、业务办理服务3万余人次。
Q
中央电视台：在当前存款利率下行背景下，储蓄国债作为一种安全可靠的投资方式，吸引了不少投资者的关注。请问人民银行上海总部在储蓄国债管理方面有哪些工作举措？进展如何？
A
张丽红：储蓄国债作为国家发行的债券，具有安全性好、收益稳定、兑现灵活的优点，长期以来深受广大投资者青睐。人民银行上海总部秉持“金融为民”理念，聚焦百姓需求，多措并举优化储蓄国债服务，为群众办实事、解难题，助力居民财富保值增值。
一是深化储蓄国债组织管理，提升国债服务“温度”。每期发行前，指导承销机构通过多种渠道及时公示国债发行信息、做好客户购债提醒，深入社区、乡村等开展国债宣传活动，近距离触达群众，传播安全理财理念；发行首日，组织承销机构网点提前营业，做到“网点应开尽开、营业时间能早尽早”，并增设国债服务窗口，配备熟悉国债业务的咨询人员，全方位提升购债体验。
二是扎实推动储蓄国债下乡，践行乡村振兴战略。组织承销机构持续推动乡镇地区服务设施铺设，选取部分乡村建立国债服务点，提供常态化国债服务，打通国债下乡“最后一公里”。同时，排摸乡镇居民购债意愿，将销售额度向需求集中的网点倾斜分配，并在部分乡镇设立专项额度，有效缓解乡镇居民购债难问题。截至目前，上海市全辖已设立43个乡村国债服务点。一季度，乡镇地区销售国债占比高达37.1%。
三是持续推进储蓄国债到期提醒兑付工作，维护投资者利益。组织承销机构成立工作专班，全面梳理历年到期未兑付国债投资者信息，建立“三清单、一台账”，即存量清单、问题清单、措施清单和跟踪台账，逐笔分析未兑付原因，分类施策、精准服务，切实维护投资者合法权益。近两年来，全辖累计提醒兑付历年到期国债3.8万笔，金额合计40.95亿元。
Q
澎湃：股票回购增持再贷款政策推出已有半年，请介绍一下，该政策在沪落地进展情况如何？
A
周鹏：谢谢你的提问。人民银行等四部门推出股票回购增持再贷款政策以来，人民银行上海总部按照总行工作要求，会同有关部门迅速指导辖内金融机构开展项目对接，优化授信审批流程，推动政策工具第一时间在沪有序落地，助力维护资本市场稳定运行。
辖内金融机构积极加大资源保障，组建工作专班，制定个性化服务方案，开通授信审批绿色通道，支持客户根据需要获得充足资金进行市值管理。同时，加强内部业务联动，为客户提供多元化综合性服务，受到上市公司和主要股东的普遍欢迎。
今年以来，人民银行上海总部、上海证监局会同上海金融监管局、市委金融办、市国资委、市工商联、上海证券交易所等单位，面向国有和民营上市公司举办多场股票回购增持贷款政策宣讲暨银企对接交流活动，讲解业务流程和政策要点，搭建银企交流平台。多家在沪金融机构也积极开展业务经验交流和案例分享，向上市公司介绍相关服务内容。
截至4月21日，上海辖内金融机构已审批通过股票回购增持贷款项目117个，其中涉及高新技术企业超过60家、专精特新企业超过50家。已披露股票回购增持计划的上市公司45家，可用贷款金额超过130亿元，政策工具的使用规模持续扩大。
下一步，人民银行上海总部将会同有关部门进一步加大政策宣贯力度，引导辖内金融机构与上市公司充分对接，支持上市公司和主要股东持续、规范用好政策工具，大力推动股票回购增持贷款业务在沪增量扩面，支持建立增强资本市场内在稳定性长效机制。
Q
中新社：去年10月底，人民银行推出了全国中小微企业资金流信用信息共享平台。目前，该平台在沪落地情况如何，取得了哪些应用成效？
A
张丽红：谢谢你的提问。全国中小微企业资金流信用信息共享平台由人民银行组织金融机构共同建设，是完善中小微企业信用信息互联互通、支持中小微企业更好获得融资服务的重要金融基础设施，也是做好金融“五篇大文章”的重要举措之一。
资金流信用信息是企业主体在交易过程中形成的、能够反映其经营状况、收支状况、偿债能力等经济行为的交易汇总信息。接入平台的商业银行在获取企业相关授权后，可以通过平台查询企业主体在其他银行的资金流信用信息，帮助银行更加准确、全面、高效地评估企业信用状况，为中小微企业提供更加精准的金融服务。
自2024年10月25日平台上线以来，人民银行上海总部认真落实总行工作部署，建立多维度协同推进机制，合力推动平台建设。同时，发挥典型案例的示范带动作用，加强专题研讨和跟踪督导，推动平台在沪落地应用，实现了平台查询量和信贷投放规模的双提升。目前，全国共有31家金融机构参与平台试运行，其中21家在沪设有分支机构。今年一季度，上海地区金融机构累计查询资金流信用信息产品超过7800次，支持近800家企业获得贷款，其中90%为普惠小微企业。
下一步，人民银行上海总部将继续支持更多在沪金融机构开展资金流信用信息平台对接建设工作，包括具有地域代表性的地方法人银行以及业务量大、技术实力强的外资银行等，进一步扩大平台覆盖范围，为平台建设添加新活力。同时，面向企业和社会公众宣传普及资金流信用信息应用知识，提升目标群体对资金流信用信息增信价值的认知，进一步拓展应用场景，推动资金流信息平台发展与广泛应用，助力中小微企业突破融资瓶颈，推动普惠金融高质量发展。
Q
新闻晨报：刚才介绍了支付便利性总体情况，请问在优化现金使用环境、发挥现金兜底作用方面央行上海总部做了哪些工作？
A
俞伟强：谢谢你的提问。今年以来，人民银行上海总部持续优化上海市现金使用环境，深入推进整治拒收人民币现金工作，充分发挥现金兜底作用，进一步提高反假货币工作水平，维护人民币法定地位。
首先，持续拓宽零钞供应渠道，提升现金使用便利。一是指导辖内商业银行推进现金自助机具小面额现金取现改造。到3月底，全市已有2166台现金自助机具同时支持100元和10元券小面额现金取现，占比24.33%，比去年年底提高了4.23个百分点。二是持续优化“零钱包”兑换效率。指导银行网点全面设立零钱包兑换绿色通道，有超过200家银行网点为有零钱兑换需求的出租车司机提供临时免费停车，部分银行网点创新试点布设“零钱包自助兑换机”，为出租车司机、老年人、商户、外籍来华人员等零钱需求较多的群体提供“即来即兑、即兑即走”的零钱包兑换服务。一季度，全市各商业银行累计兑换零钱包22.36万个。
其次，严厉打击拒收现金行为，保障现金支付权利。一是指导商业银行持续摸排各类经营主体现金收付情况。在2024年对7万余经营主体开展摸排的基础上，定期跟踪各现金网格责任区内经营主体因开业、搬迁、关闭等原因产生的变动，及时更新责任区经营主体台账，累计更新经营主体名录10812户，消除拒收人民币现金隐患。二是认真核实拒收人民币现金线索，指定专人接听拒收人民币现金投诉热线。一季度，共对25户涉嫌拒收人民币现金的经营主体进行核实，暂未发现经二次确认后仍存在拒收人民币现金行为的经营主体。三是通过签订承诺书、张贴标识等方式，强化经营主体守法意识。一季度，共引导各类经营主体签订《不拒收现金承诺书》11182份，张贴《现金受理标识》836份。
第三，多措并举开展反假货币工作，筑牢现金安全防线。一是与上海市公安局经侦部门签订全国首个“强化互联网平台销售假币违法行为治理合作备忘录”，明确银警任务分工，畅通线索移送渠道，完善反假货币信息共享长效机制。与上海市公安局联合出台《上海市假币犯罪举报奖励办法》，充分调动群众举报假币犯罪的积极性，营造反假货币群防群治的社会氛围。二是开展互联网平台出售假币违法违规信息监测，指导辖内互联网电商平台建立销售货币类商品商户“白名单”制度，引导平台存量商户有序纳入“白名单”管理，禁止新开设的非“白名单”商户上架货币类商品，从源头上打击通过互联网平台销售假币等违法行为，切实保障群众合法权益。三是加大反假货币宣传力度，通过微信公众号等发布宣传推文，指导银行依托营业网点、反假货币工作服务站等开展各具特色的反假宣传活动。
第四，践行金融为民理念，做好特残纸币兑换服务。按照“人民银行-商业银行-基层网点”三级联动的特殊残损人民币兑换模式，指导辖内银行做好霉烂、火烧等特殊残损人民币兑换服务，对于银行难以正确把握的兑换标准钞券，认真做好兑换标准认定工作。例如，2025年2月，协助工商银行上海市分行为受火灾影响的群众兑换“火烧券”22万余元，着力解决群众急难愁盼问题。
此外，人民银行上海总部还立足于服务实体经济，助力邮轮企业解决现钞跨境调运难题。去年底，在人民银行总行、海关总署和上海市委、市政府的指导下，人民银行上海总部与上海市委金融办、上海海关、上海边检等单位通力协作，在我国首艘国产大型邮轮“爱达·魔都号”停泊于上海吴淞口邮轮港的母港期间，指导相关银行通过银行间现钞跨境调运的模式，安全、顺利完成首批约1100余万元本外币的船端经营性收入现钞跨境调运工作，成功实现国际邮轮跨境调运本外币现钞业务的突破，有效解决国际邮轮船端本外币现钞滞留问题。
来源：中国人民银行上海总部
新闻结尾
熊黛林新欢_这一平台如何改变了我们的社交方式的相关文章
一季度我国对柬埔寨进出口增长超一成 规模创历史同期新高 吉林通报6起违反中央八项规定精神问题的相关文章
习近平圆满结束对马来西亚的国事访问
习近平同安瓦尔会谈：以开放包容、团结合作抵制“脱钩断链”、“小院高墙”和滥征关税
国家主席习近平会见柬埔寨太后莫尼列中国部署开展农村假冒伪劣食品专项整治行动中国特种设备数量超两千万台心理健康蓝皮书：短视频高强度使用与抑郁和焦虑风险显著相关
涵养积极健康的党内政治文化
CBA季后赛：北京北汽队战胜北京控股队
聚焦“空天探索” 2025年现代科技馆体系联合行动推出主题主场科普浙江湖州：全国青少年高尔夫选手在“江南第一山”挥杆南宁月季盛开点缀城市春色足
友情链接：
2025年汛期地质灾害防御支撑工作启动：已派66名专家蹲点驻守国内男性也能打九价HPV疫苗了，有必要接种吗？
广西文化产业集团有限公司党委书记黄科宏接受审查调查
马拉松带火城市，赛场“不文明现象”引争议
李强主持国务院第十三次专题学习
17日24时起，国内汽、柴油价格每吨分别降低480元和465元俄专家：美国遏制中国发展“不择手段” 中国有力回应丨世界观
中新健康丨如何在中医理论指导下科学运动控制体重？专家解答
最新中国国民心理健康报告：工作时间超10小时抑郁风险较高
OpenAI发布图像推理模型和编程机器人
重庆国际铁路港综合保税区竣工
2025年北京积分落户申报将启动 落户规模6000人
山东荣成：鲍鱼北上“回家”
报告：大型演出票房持续增长，中老年观众成演唱会新增量网易公益：数字技术重构公益形态与边界