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全国服务区域：
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
大连市(普兰店区、沙河口区、瓦房店市、西岗区、甘井子区、旅顺口区、长海县、金州区、庄河市、中山区)
孝感市(应城市、安陆市、孝南区、孝昌县、大悟县、汉川市、云梦县)
四平市(双辽市、铁西区、伊通满族自治县、铁东区、梨树县)
厦门市(思明区、翔安区、海沧区、集美区、湖里区、同安区)
来宾市(武宣县、金秀瑶族自治县、象州县、合山市、兴宾区、忻城县)
烟台市(招远市、芝罘区、栖霞市、牟平区、莱州市、蓬莱区、莱山区、海阳市、莱阳市、龙口市、福山区)
那曲市(双湖县、聂荣县、嘉黎县、尼玛县、申扎县、比如县、安多县、索县、巴青县、色尼区、班戈县)
塔城地区(裕民县、额敏县、乌苏市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、托里县)
内江市(隆昌市、东兴区、威远县、市中区、资中县)
南通市(启东市、通州区、如东县、海安市、如皋市、崇川区、海门区)
六盘水市(六枝特区、盘州市、水城区、钟山区)
贵港市(桂平市、平南县、覃塘区、港南区、港北区)
石家庄市(井陉县、赞皇县、井陉矿区、辛集市、长安区、鹿泉区、藁城区、裕华区、平山县、深泽县、高邑县、新乐市、新华区、桥西区、元氏县、无极县、行唐县、正定县、赵县、灵寿县、晋州市、栾城区)
衢州市(常山县、江山市、柯城区、龙游县、开化县、衢江区)
日照市(东港区、莒县、岚山区、五莲县)
山南市(错那市、琼结县、扎囊县、浪卡子县、曲松县、洛扎县、乃东区、桑日县、贡嘎县、隆子县、加查县、措美县)
黄石市(大冶市、阳新县、下陆区、西塞山区、黄石港区、铁山区)
盘锦市(大洼区、盘山县、双台子区、兴隆台区)
佳木斯市(东风区、郊区、富锦市、汤原县、桦川县、同江市、向阳区、抚远市、前进区、桦南县)
景德镇市(珠山区、浮梁县、乐平市、昌江区)
信阳市(淮滨县、新县、息县、浉河区、固始县、罗山县、光山县、潢川县、平桥区、商城县)
乌兰察布市(化德县、察哈尔右翼前旗、商都县、兴和县、察哈尔右翼后旗、集宁区、卓资县、丰镇市、察哈尔右翼中旗、四子王旗、凉城县)
西宁市(城中区、城北区、城东区、湟中区、城西区、大通回族土族自治县、湟源县)
邢台市(沙河市、平乡县、隆尧县、威县、任泽区、广宗县、内丘县、南和区、临城县、清河县、巨鹿县、临西县、南宫市、信都区、宁晋县、新河县、柏乡县、襄都区)
岳阳市(临湘市、平江县、云溪区、君山区、华容县、岳阳县、湘阴县、岳阳楼区、汨罗市)
遵义市(仁怀市、正安县、绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、凤冈县、道真仡佬族苗族自治县、红花岗区、余庆县、桐梓县、赤水市、习水县、湄潭县、播州区、汇川区)
忻州市(保德县、河曲县、代县、静乐县、宁武县、原平市、忻府区、偏关县、五寨县、定襄县、神池县、五台县、繁峙县、岢岚县)
鸡西市(恒山区、滴道区、鸡东县、鸡冠区、密山市、城子河区、虎林市、麻山区、梨树区)
自贡市(大安区、沿滩区、自流井区、贡井区、富顺县、荣县)
武汉市(洪山区、东西湖区、江岸区、黄陂区、蔡甸区、汉阳区、江汉区、青山区、武昌区、江夏区、汉南区、新洲区、硚口区)
亳州市(利辛县、蒙城县、谯城区、涡阳县)
连云港市(连云区、东海县、海州区、灌南县、灌云县、赣榆区)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
商洛市(商南县、洛南县、镇安县、柞水县、山阳县、丹凤县、商州区)
阳江市(阳春市、阳东区、阳西县、江城区)
清远市(清城区、连山壮族瑶族自治县、清新区、连州市、佛冈县、阳山县、英德市、连南瑶族自治县)
成都市(锦江区、崇州市、郫都区、武侯区、大邑县、都江堰市、蒲江县、邛崃市、金牛区、温江区、青白江区、双流区、金堂县、简阳市、龙泉驿区、成华区、新津区、青羊区、新都区、彭州市)
邵阳市(新宁县、邵东市、城步苗族自治县、洞口县、双清区、新邵县、大祥区、邵阳县、武冈市、隆回县、绥宁县、北塔区)
攀枝花市(东区、盐边县、仁和区、西区、米易县)
枣庄市(峄城区、山亭区、薛城区、滕州市、市中区、台儿庄区)
湖州市(长兴县、吴兴区、南浔区、安吉县、德清县)
云浮市(罗定市、云城区、新兴县、云安区、郁南县)
驻马店市(泌阳县、汝南县、西平县、新蔡县、正阳县、遂平县、上蔡县、确山县、驿城区、平舆县)
杭州市(淳安县、滨江区、桐庐县、萧山区、富阳区、拱墅区、临平区、余杭区、上城区、建德市、钱塘区、西湖区、临安区)
三沙市(南沙区、西沙区)
银川市(金凤区、灵武市、永宁县、西夏区、兴庆区、贺兰县)
徐州市(丰县、沛县、新沂市、云龙区、邳州市、睢宁县、贾汪区、鼓楼区、泉山区、铜山区)
咸宁市(赤壁市、通山县、咸安区、通城县、嘉鱼县、崇阳县)
西安市(周至县、蓝田县、高陵区、雁塔区、碑林区、未央区、临潼区、鄠邑区、长安区、新城区、莲湖区、灞桥区、阎良区)
北海市(银海区、铁山港区、海城区、合浦县)
钦州市(钦南区、灵山县、钦北区、浦北县)
贺州市(钟山县、八步区、昭平县、富川瑶族自治县、平桂区)
广元市(苍溪县、朝天区、青川县、利州区、剑阁县、昭化区、旺苍县)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
上饶市(广信区、余干县、广丰区、铅山县、万年县、信州区、鄱阳县、玉山县、横峰县、德兴市、婺源县、弋阳县)
牡丹江市(东安区、穆棱市、阳明区、绥芬河市、宁安市、海林市、林口县、西安区、爱民区、东宁市)
嘉峪关市
伊春市(嘉荫县、乌翠区、大箐山县、汤旺县、南岔县、铁力市、伊美区、友好区、金林区、丰林县)
苏州市(太仓市、虎丘区、常熟市、吴江区、吴中区、相城区、张家港市、昆山市、姑苏区)
固原市(泾源县、隆德县、彭阳县、原州区、西吉县)
朔州市(右玉县、怀仁市、平鲁区、山阴县、朔城区、应县)
佛山市(禅城区、顺德区、三水区、南海区、高明区)
廊坊市(安次区、广阳区、文安县、霸州市、大厂回族自治县、永清县、香河县、三河市、大城县、固安县)
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常州市(天宁区、钟楼区、武进区、新北区、金坛区、溧阳市)
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金昌市(永昌县、金川区)
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昌吉回族自治州(呼图壁县、吉木萨尔县、玛纳斯县、昌吉市、阜康市、木垒哈萨克自治县、奇台县)
荆州市(监利市、洪湖市、沙市区、石首市、松滋市、公安县、江陵县、荆州区)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、泽库县、尖扎县、同仁市)
漯河市(源汇区、临颍县、召陵区、舞阳县、郾城区)
运城市(永济市、闻喜县、芮城县、河津市、平陆县、新绛县、稷山县、绛县、夏县、临猗县、万荣县、垣曲县、盐湖区)
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甘南藏族自治州(临潭县、迭部县、卓尼县、舟曲县、合作市、碌曲县、夏河县、玛曲县)
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天水市(武山县、甘谷县、清水县、秦州区、张家川回族自治县、秦安县、麦积区)
六安市(霍山县、叶集区、金寨县、舒城县、金安区、霍邱县、裕安区)
东营市(利津县、垦利区、东营区、广饶县、河口区)
吴忠市(利通区、同心县、红寺堡区、青铜峡市、盐池县)
扬州市(宝应县、仪征市、广陵区、高邮市、江都区、邗江区)
北京市(东城区、怀柔区、通州区、顺义区、石景山区、海淀区、西城区、丰台区、大兴区、密云区、朝阳区、昌平区、平谷区、门头沟区、延庆区、房山区)
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淮安市(淮安区、清江浦区、金湖县、淮阴区、盱眙县、洪泽区、涟水县)
无锡市(新吴区、惠山区、江阴市、梁溪区、滨湖区、锡山区、宜兴市)
铜川市(王益区、印台区、耀州区、宜君县)
郑州市(巩义市、新郑市、上街区、惠济区、管城回族区、荥阳市、中牟县、二七区、新密市、中原区、登封市、金水区)
辽源市(西安区、东辽县、龙山区、东丰县)
镇江市(句容市、扬中市、润州区、丹阳市、丹徒区、京口区)
大理白族自治州(弥渡县、大理市、巍山彝族回族自治县、云龙县、洱源县、南涧彝族自治县、祥云县、宾川县、永平县、鹤庆县、剑川县、漾濞彝族自治县)
新疆维吾尔自治区
4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。
零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。
“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现
数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。
2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。
分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。
可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。
目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。
行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。
此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。
“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎
零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。
2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。
其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。
此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。
为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。
从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。
客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。
2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。
整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。
新闻结尾
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