趣事百科宅福利鲁一鲁,感受生活中的欢笑与泪水!各观看《今日汇总》
趣事百科宅福利鲁一鲁,感受生活中的欢笑与泪水!各热线观看2025已更新(2025已更新)
趣事百科宅福利鲁一鲁,感受生活中的欢笑与泪水!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
趣事百科宅福利鲁一鲁,感受生活中的欢笑与泪水!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,趣事百科宅福利鲁一鲁,感受生活中的欢笑与泪水!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
趣事百科宅福利鲁一鲁,感受生活中的欢笑与泪水!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
技术创新驱动,引领行业发展:我们注重技术创新,不断投入研发资源,推动家电维修行业的技术进步和发展,为客户提供更加先进、高效的维修服务。
技术创新驱动,引领行业发展:我们注重技术创新,不断投入研发资源,推动家电维修行业的技术进步和发展,为客户提供更加先进、高效的维修服务。
技术创新驱动,引领行业发展:我们注重技术创新,不断投入研发资源,推动家电维修行业的技术进步和发展,为客户提供更加先进、高效的维修服务。
趣事百科宅福利鲁一鲁,感受生活中的欢笑与泪水!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
趣事百科宅福利鲁一鲁,感受生活中的欢笑与泪水!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从趣事百科宅福利鲁一鲁,感受生活中的欢笑与泪水!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
达州市(宣汉县、开江县、大竹县、达川区、通川区、渠县、万源市)
兴安盟(突泉县、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、阿尔山市)
湘西土家族苗族自治州(古丈县、泸溪县、保靖县、凤凰县、花垣县、吉首市、永顺县、龙山县)
海东市(平安区、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、乐都区、民和回族土族自治县、互助土族自治县)
漳州市(平和县、云霄县、芗城区、南靖县、龙海区、东山县、长泰区、华安县、诏安县、龙文区、漳浦县)
广州市(海珠区、黄埔区、南沙区、白云区、增城区、天河区、番禺区、荔湾区、从化区、越秀区、花都区)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、云县、沧源佤族自治县、镇康县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、永德县、临翔区)
毕节市(纳雍县、大方县、金沙县、赫章县、黔西市、织金县、威宁彝族回族苗族自治县、七星关区)
保定市(定兴县、容城县、望都县、高阳县、莲池区、安新县、涿州市、博野县、易县、满城区、安国市、竞秀区、涞源县、曲阳县、高碑店市、顺平县、唐县、涞水县、雄县、阜平县、定州市、清苑区、徐水区、蠡县)
淮北市(濉溪县、相山区、杜集区、烈山区)
铁岭市(昌图县、西丰县、开原市、清河区、铁岭县、银州区、调兵山市)
吉林市(龙潭区、蛟河市、桦甸市、磐石市、丰满区、舒兰市、永吉县、船营区、昌邑区)
绍兴市(新昌县、诸暨市、越城区、上虞区、柯桥区、嵊州市)
石家庄市(行唐县、长安区、晋州市、深泽县、高邑县、辛集市、正定县、灵寿县、无极县、藁城区、赞皇县、桥西区、井陉县、鹿泉区、新华区、井陉矿区、裕华区、栾城区、平山县、赵县、新乐市、元氏县)
济源市
漯河市(临颍县、召陵区、舞阳县、源汇区、郾城区)
常州市(金坛区、天宁区、武进区、钟楼区、溧阳市、新北区)
沈阳市(沈河区、于洪区、法库县、康平县、新民市、皇姑区、大东区、和平区、沈北新区、铁西区、苏家屯区、辽中区、浑南区)
衡水市(阜城县、安平县、枣强县、冀州区、桃城区、饶阳县、景县、深州市、故城县、武邑县、武强县)
延安市(延长县、宝塔区、延川县、志丹县、吴起县、子长市、甘泉县、黄陵县、富县、宜川县、黄龙县、洛川县、安塞区)
克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、乌尔禾区、独山子区)
衢州市(柯城区、常山县、龙游县、衢江区、开化县、江山市)
济南市(商河县、莱芜区、平阴县、天桥区、章丘区、济阳区、历下区、历城区、市中区、钢城区、槐荫区、长清区)
仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)
黔东南苗族侗族自治州(从江县、锦屏县、剑河县、凯里市、黎平县、台江县、黄平县、天柱县、三穗县、施秉县、镇远县、丹寨县、麻江县、雷山县、岑巩县、榕江县)
嘉峪关市
新疆维吾尔自治区
台州市(临海市、三门县、仙居县、天台县、玉环市、路桥区、黄岩区、温岭市、椒江区)
拉萨市(曲水县、林周县、尼木县、堆龙德庆区、当雄县、达孜区、墨竹工卡县、城关区)
韶关市(乐昌市、仁化县、翁源县、曲江区、浈江区、新丰县、始兴县、南雄市、武江区、乳源瑶族自治县)
玉树藏族自治州(玉树市、杂多县、曲麻莱县、称多县、治多县、囊谦县)
临夏回族自治州(临夏县、康乐县、永靖县、和政县、东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县、临夏市)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
乐山市(市中区、马边彝族自治县、沙湾区、夹江县、犍为县、五通桥区、金口河区、峨眉山市、峨边彝族自治县、沐川县、井研县)
威海市(环翠区、文登区、荣成市、乳山市)
铜陵市(义安区、枞阳县、郊区、铜官区)
百色市(靖西市、田东县、乐业县、凌云县、西林县、田阳区、平果市、德保县、田林县、那坡县、右江区、隆林各族自治县)
阿里地区(噶尔县、革吉县、改则县、普兰县、札达县、日土县、措勤县)
黄南藏族自治州(同仁市、泽库县、河南蒙古族自治县、尖扎县)
铜仁市(沿河土家族自治县、思南县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、石阡县、印江土家族苗族自治县、江口县、万山区、德江县、碧江区)
信阳市(浉河区、固始县、息县、新县、光山县、罗山县、商城县、平桥区、淮滨县、潢川县)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
九江市(都昌县、浔阳区、柴桑区、武宁县、庐山市、濂溪区、瑞昌市、彭泽县、永修县、修水县、湖口县、共青城市、德安县)
常德市(安乡县、澧县、桃源县、石门县、津市市、汉寿县、鼎城区、临澧县、武陵区)
松原市(扶余市、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、宁江区)
成都市(彭州市、武侯区、简阳市、都江堰市、新津区、青羊区、成华区、邛崃市、锦江区、双流区、大邑县、新都区、蒲江县、龙泉驿区、崇州市、青白江区、郫都区、温江区、金堂县、金牛区)
西宁市(城东区、大通回族土族自治县、城中区、湟源县、城西区、湟中区、城北区)
梧州市(万秀区、岑溪市、长洲区、龙圩区、苍梧县、藤县、蒙山县)
呼和浩特市(和林格尔县、赛罕区、武川县、新城区、托克托县、土默特左旗、清水河县、回民区、玉泉区)
喀什地区(巴楚县、喀什市、英吉沙县、莎车县、伽师县、泽普县、疏附县、塔什库尔干塔吉克自治县、叶城县、疏勒县、麦盖提县、岳普湖县)
怀化市(芷江侗族自治县、溆浦县、辰溪县、会同县、中方县、麻阳苗族自治县、通道侗族自治县、新晃侗族自治县、沅陵县、鹤城区、洪江市、靖州苗族侗族自治县)
遵义市(播州区、湄潭县、桐梓县、余庆县、汇川区、道真仡佬族苗族自治县、正安县、习水县、绥阳县、凤冈县、赤水市、务川仡佬族苗族自治县、红花岗区、仁怀市)
云浮市(云安区、云城区、罗定市、新兴县、郁南县)
保山市(施甸县、龙陵县、腾冲市、昌宁县、隆阳区)
乌兰察布市(丰镇市、兴和县、察哈尔右翼前旗、化德县、商都县、凉城县、集宁区、察哈尔右翼后旗、卓资县、四子王旗、察哈尔右翼中旗)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
随州市(曾都区、广水市、随县)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
荆州市(荆州区、沙市区、松滋市、江陵县、洪湖市、监利市、公安县、石首市)
佛山市(顺德区、禅城区、三水区、南海区、高明区)
镇江市(丹阳市、句容市、润州区、丹徒区、京口区、扬中市)
新乡市(卫滨区、获嘉县、卫辉市、新乡县、辉县市、红旗区、凤泉区、封丘县、长垣市、牧野区、延津县、原阳县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿克陶县、阿合奇县、阿图什市)
宣城市(宣州区、泾县、绩溪县、宁国市、广德市、旌德县、郎溪县)
南京市(雨花台区、高淳区、玄武区、溧水区、栖霞区、六合区、江宁区、建邺区、鼓楼区、浦口区、秦淮区)
果洛藏族自治州(班玛县、玛多县、达日县、甘德县、玛沁县、久治县)
嘉兴市(平湖市、秀洲区、海宁市、海盐县、桐乡市、嘉善县、南湖区)
北京市(延庆区、昌平区、门头沟区、顺义区、房山区、朝阳区、丰台区、西城区、石景山区、大兴区、平谷区、密云区、东城区、怀柔区、通州区、海淀区)
池州市(石台县、东至县、贵池区、青阳县)
白山市(临江市、江源区、浑江区、靖宇县、长白朝鲜族自治县、抚松县)
黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、望谟县、普安县、册亨县、兴义市、安龙县、兴仁市、晴隆县)
眉山市(洪雅县、仁寿县、丹棱县、青神县、彭山区、东坡区)
安庆市(大观区、宜秀区、宿松县、望江县、怀宁县、迎江区、太湖县、岳西县、桐城市、潜山市)
益阳市(桃江县、南县、沅江市、赫山区、资阳区、安化县)
西藏自治区
天水市(秦州区、秦安县、张家川回族自治县、清水县、麦积区、甘谷县、武山县)
酒泉市(金塔县、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县、肃州区、玉门市、敦煌市)
崇左市(扶绥县、宁明县、江州区、龙州县、天等县、凭祥市、大新县)
萍乡市(莲花县、上栗县、芦溪县、安源区、湘东区)
安顺市(紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、西秀区、普定县、平坝区)
苏州市(吴江区、张家港市、虎丘区、姑苏区、昆山市、吴中区、相城区、太仓市、常熟市)
商洛市(洛南县、镇安县、柞水县、商州区、丹凤县、商南县、山阳县)
攀枝花市(东区、西区、仁和区、盐边县、米易县)
舟山市(普陀区、嵊泗县、定海区、岱山县)
四平市(伊通满族自治县、梨树县、铁西区、铁东区、双辽市)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
武汉市(汉阳区、新洲区、洪山区、黄陂区、武昌区、东西湖区、蔡甸区、江夏区、汉南区、硚口区、青山区、江岸区、江汉区)
定西市(岷县、通渭县、安定区、临洮县、渭源县、陇西县、漳县)
郑州市(登封市、二七区、巩义市、管城回族区、惠济区、荥阳市、新密市、金水区、中牟县、上街区、中原区、新郑市)
甘南藏族自治州(卓尼县、迭部县、临潭县、夏河县、玛曲县、舟曲县、碌曲县、合作市)
文山壮族苗族自治州(丘北县、广南县、文山市、富宁县、砚山县、西畴县、马关县、麻栗坡县)
荆门市(京山市、钟祥市、东宝区、掇刀区、沙洋县)
上海市(闵行区、宝山区、徐汇区、浦东新区、长宁区、青浦区、嘉定区、金山区、黄浦区、崇明区、松江区、虹口区、奉贤区、普陀区、杨浦区、静安区)
忻州市(静乐县、岢岚县、原平市、神池县、五寨县、五台县、繁峙县、代县、偏关县、河曲县、保德县、忻府区、宁武县、定襄县)
丹东市(东港市、宽甸满族自治县、振兴区、元宝区、凤城市、振安区)
沧州市(献县、吴桥县、黄骅市、海兴县、肃宁县、泊头市、任丘市、河间市、沧县、运河区、南皮县、东光县、盐山县、青县、新华区、孟村回族自治县)
黔南布依族苗族自治州(独山县、瓮安县、平塘县、三都水族自治县、罗甸县、荔波县、贵定县、福泉市、龙里县、惠水县、长顺县、都匀市)
锡林郭勒盟(苏尼特右旗、镶黄旗、正镶白旗、多伦县、东乌珠穆沁旗、正蓝旗、西乌珠穆沁旗、二连浩特市、苏尼特左旗、阿巴嘎旗、太仆寺旗、锡林浩特市)
无锡市(江阴市、梁溪区、惠山区、滨湖区、锡山区、新吴区、宜兴市)
阳江市(阳西县、江城区、阳春市、阳东区)
阳泉市(平定县、矿区、城区、盂县、郊区)
和田地区(墨玉县、和田市、皮山县、洛浦县、策勒县、于田县、民丰县、和田县)
南阳市(镇平县、卧龙区、邓州市、桐柏县、新野县、西峡县、南召县、社旗县、宛城区、方城县、唐河县、淅川县、内乡县)
泰州市(海陵区、高港区、兴化市、靖江市、泰兴市、姜堰区)
宜宾市(叙州区、筠连县、长宁县、兴文县、江安县、屏山县、南溪区、珙县、高县、翠屏区)
宁夏回族自治区
南宁市(江南区、西乡塘区、马山县、青秀区、横州市、武鸣区、隆安县、邕宁区、宾阳县、上林县、兴宁区、良庆区)
聊城市(临清市、茌平区、阳谷县、冠县、东昌府区、高唐县、莘县、东阿县)
清远市(佛冈县、清城区、连州市、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县、清新区、阳山县、英德市)
贵港市(覃塘区、港南区、平南县、港北区、桂平市)
蚌埠市(淮上区、五河县、怀远县、禹会区、龙子湖区、固镇县、蚌山区)
濮阳市(范县、台前县、濮阳县、华龙区、清丰县、南乐县)
塔城地区(乌苏市、塔城市、额敏县、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、沙湾市)
哈尔滨市(呼兰区、五常市、依兰县、香坊区、松北区、方正县、巴彦县、南岗区、木兰县、道外区、宾县、双城区、阿城区、延寿县、尚志市、道里区、平房区、通河县)
阿勒泰地区(富蕴县、布尔津县、哈巴河县、阿勒泰市、福海县、吉木乃县、青河县)
吕梁市(孝义市、方山县、临县、离石区、中阳县、交城县、汾阳市、石楼县、交口县、岚县、文水县、柳林县、兴县)
六安市(舒城县、叶集区、金寨县、霍邱县、霍山县、裕安区、金安区)
本溪市(桓仁满族自治县、南芬区、平山区、溪湖区、明山区、本溪满族自治县)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
南昌市(青山湖区、西湖区、进贤县、青云谱区、新建区、红谷滩区、南昌县、安义县、东湖区)
庆阳市(西峰区、合水县、宁县、庆城县、正宁县、环县、镇原县、华池县)
铜川市(王益区、印台区、宜君县、耀州区)
吉安市(青原区、吉水县、吉安县、遂川县、安福县、井冈山市、万安县、永新县、吉州区、峡江县、泰和县、永丰县、新干县)
玉林市(福绵区、博白县、容县、玉州区、北流市、陆川县、兴业县)
梅州市(蕉岭县、丰顺县、平远县、大埔县、兴宁市、梅江区、梅县区、五华县)
通辽市(库伦旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、奈曼旗、开鲁县、扎鲁特旗、霍林郭勒市、科尔沁区)
商丘市(睢阳区、民权县、睢县、梁园区、夏邑县、宁陵县、永城市、虞城县、柘城县)
南平市(松溪县、光泽县、政和县、建阳区、浦城县、延平区、武夷山市、顺昌县、建瓯市、邵武市)
开封市(杞县、龙亭区、祥符区、鼓楼区、通许县、兰考县、尉氏县、禹王台区、顺河回族区)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
澳门特别行政区
楚雄彝族自治州(禄丰市、大姚县、姚安县、武定县、牟定县、南华县、元谋县、永仁县、双柏县、楚雄市)
惠州市(惠城区、惠阳区、龙门县、惠东县、博罗县)
汉中市(略阳县、西乡县、勉县、城固县、佛坪县、宁强县、镇巴县、留坝县、汉台区、洋县、南郑区)
葫芦岛市(南票区、绥中县、龙港区、建昌县、连山区、兴城市)
淄博市(沂源县、高青县、淄川区、周村区、桓台县、博山区、张店区、临淄区)
西安市(高陵区、长安区、未央区、鄠邑区、碑林区、周至县、灞桥区、新城区、雁塔区、阎良区、蓝田县、临潼区、莲湖区)
盘锦市(兴隆台区、盘山县、大洼区、双台子区)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
秦皇岛市(卢龙县、昌黎县、山海关区、青龙满族自治县、北戴河区、海港区、抚宁区)
通化市(通化县、集安市、东昌区、辉南县、柳河县、梅河口市、二道江区)
恩施土家族苗族自治州(利川市、宣恩县、鹤峰县、来凤县、建始县、巴东县、咸丰县、恩施市)
黄山市(黟县、徽州区、歙县、黄山区、祁门县、屯溪区、休宁县)
深圳市(盐田区、罗湖区、福田区、南山区、光明区、龙华区、宝安区、龙岗区、坪山区)
焦作市(武陟县、山阳区、博爱县、解放区、温县、中站区、沁阳市、马村区、孟州市、修武县)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、瑞丽市、盈江县、芒市、梁河县)
海北藏族自治州(祁连县、门源回族自治县、海晏县、刚察县)
茂名市(电白区、茂南区、化州市、高州市、信宜市)
泉州市(鲤城区、丰泽区、惠安县、南安市、石狮市、金门县、德化县、泉港区、安溪县、洛江区、晋江市、永春县)
宁波市(象山县、奉化区、慈溪市、镇海区、鄞州区、余姚市、海曙区、江北区、北仑区、宁海县)
赤峰市(巴林右旗、林西县、阿鲁科尔沁旗、克什克腾旗、松山区、喀喇沁旗、红山区、巴林左旗、元宝山区、翁牛特旗、敖汉旗、宁城县)
金昌市(永昌县、金川区)
海南藏族自治州(贵南县、共和县、兴海县、贵德县、同德县)
桂林市(灵川县、永福县、全州县、恭城瑶族自治县、平乐县、荔浦市、临桂区、七星区、秀峰区、象山区、龙胜各族自治县、阳朔县、资源县、兴安县、雁山区、灌阳县、叠彩区)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
鹤岗市(萝北县、工农区、绥滨县、南山区、东山区、兴安区、兴山区、向阳区)
马鞍山市(博望区、和县、含山县、花山区、当涂县、雨山区)
佳木斯市(郊区、同江市、富锦市、前进区、东风区、桦川县、汤原县、抚远市、桦南县、向阳区)
内蒙古自治区
安康市(平利县、白河县、宁陕县、紫阳县、汉阴县、旬阳市、岚皋县、石泉县、镇坪县、汉滨区)
三门峡市(渑池县、卢氏县、陕州区、义马市、灵宝市、湖滨区)
滨州市(阳信县、无棣县、沾化区、博兴县、惠民县、邹平市、滨城区)
来源:壹度Pro
文|Ekko
排版|小博
4月3日,东鹏饮料向港交所递交招股书,正式启动A+H股两地上市进程。
这家手握33亿净利润、账上躺着近百亿现金的功能饮料巨头,用实际行动打破了“不差钱就不上市”的资本市场惯例。这场看似“反常”的资本动作背后,藏着中国饮料巨头在存量竞争时代的战略焦虑。
翻开2024年财报,东鹏饮料的业绩堪称耀眼:158.39亿元营收同比激增40.36%,净利润33.27亿元同比大涨63.09%,这样的增速在消费品行业实属罕见。在企业仍保持高速增长期时,着急到港股二次上市,看似想通过资本助力规模扩张,实则暗藏战略深意。
一方面,中国功能饮料市场早已是刺刀见红的红海,红牛、乐虎、体质能量(中沃)等品牌割据市场,让过度依赖单一产品的东鹏饮料风险日益凸显(2024年东鹏特饮单品,在东鹏饮料的总营收中占比超85%)。
另一方面,据尼尔森数据显示,2024年东鹏特饮在中国能量饮料市场销售量占比由2023年的43.0%提升至47.9%,全国市场销售额份额占比从30.9%上升至34.9%。
当产品不断向赛道增长天花板迫近时,东鹏此番赴港上市,要向投资者讲好两个故事:一是如何打破大单品依赖,构建多元化产品矩阵;二是如何将国内成功经验复制到全球。
至少从目前动作看,东鹏饮料已推出0糖版特饮、电解质水等新品,但市场反响尚未达预期,同时2024年境外营收占比不足3%,海外布局仍处于试水阶段,打破大单品依赖和全球化都言之尚早。
值得一提的是,尽管资本市场对“增收又增利”的优质标的向来慷慨,但也会对“故事大于实质”的概念炒作保持警惕。东鹏能否在募资后有效提升研发投入(2024年研发费用率仅1.2%),能否构建适应全球市场的供应链体系,这些都将成为影响其估值的核心要素。
同时,站在A+H股的新起点,东鹏饮料面临的不仅是资本舞台的升级,更是从区域龙头向国际品牌的蜕变考验,这些问题的答案,或许才是决定此次赴港上市成败的关键。
| 卡位“大碗低价”,从错位竞争中爬出的巨兽 |
据天眼查信息显示,东鹏饮料集团成立于1994年,主营业务为饮料的研发、生产和销售,主要产品包括东鹏特饮、由柑柠檬茶、陈皮特饮、包装饮用水等,其中东鹏特饮是公司的主导产品。目前,东鹏特饮在我国能量饮料市场占有率排名第二。
回溯东鹏饮料在中国功能饮料市场的竞争史,以及大单品“东鹏特饮”的诞生,本质是一部“错位突围”的生存启示录。
当红牛用“困了累了喝红牛”的广告语筑起高端化壁垒,当乐虎等本土品牌试图在渠道上贴身肉搏时,东鹏饮料却在行业的裂缝中找到了独特的生长路径——左手挥舞“大碗低价”的大旗,右手接住泰国天丝与华彬集团的红牛商标内斗红利,在看似铁板一块的市场中,开辟出了属于自己的天地。
2016年,是天赐良机的一年。这一年,泰国天丝与华彬集团围绕红牛商标归属的拉锯战正式打响,双方的内斗对不但使占据功能饮料绝对霸主地位的红牛陷入战略摇摆,并由此引发了产品迭代放缓和渠道渗透力减弱等一系列连锁反应,公开数据显示,2016-2020年红牛在中国的销售额增速从15%骤降至3%,市占率从63%缩水至47%。
这场持续至今仍悬而未决的法律博弈,却给东鹏饮创造了切入市场的窗口期,在敏锐地捕捉到这一战略机遇后,东鹏饮料以“农村包围城市”的路径快速渗透——主攻红牛忽视的加油站、便利店及下沉市场,瞄准有高效提神刚需,又对价格敏感的货车司机、外卖骑手等蓝领群体,并以6元/500ml的东鹏特饮(红牛当时售价约为6元/250ml)杀入市场,靠着“价格持平,容量翻倍”的性价比策略,奇袭了红牛把控薄弱的市场,俘获了首批种子用户。
但这还远远不够,东鹏饮料顺势在全国高速服务区投放了10万组冰柜,并推出“扫码领红包”活动,进一步锁定卡车司机等核心消费群体,提升品牌知名度。
从最终的结果来看,东鹏饮料的策略无疑是成功的,与同期红牛在市场占有率上的节节败退相比,数据显示,东鹏特饮上市初期,在华南地区的铺货率三年内提升70%,销量增速连续三年超过30%。同时,在2015-2020年间,东鹏特饮市占率由5.6%一路飙升至20.2%,硬生生在红牛的领地中切割出一片“低价大容量”的新战场。
只是斗转星移,对于眼下东鹏饮料这头“巨兽”来说,曾经的新战场容量正在坍塌,而这或许也是东鹏付港股上市的另一重考量。
一方面,随着红牛商标纠纷趋缓,华彬集团推出“战马”、泰国天丝授权国内生产的红牛安奈吉、以及引入进口红牛等多个“红牛系”产品,当年的空白市场,正在被更加垂直的产品填满。
更严峻的是,东鹏基本盘的蓝领市场正在萎缩。以其中具有代表性的货车司机群体为例,据交通部的数据显示,2016年全国有3000万名货车司机,而四年后的2020年,这一数字变为了1728万名,下降趋势明显。
受众群体萎缩的同时,东鹏饮料对东鹏特饮单一品类的重度依赖,又进一步降低了自身的抗风险能力。据东鹏饮料2024年财报显示,全年实现营业收入158.39亿元,其中“东鹏特饮”所在的能量饮料业务实现营收133.04亿元,超80%的占比,也折射出新品类突破的紧迫性。
最后则是“大碗低价”的护城河正在失效,当乐虎、体质能量等品牌纷纷推出大容量包装,当元气森林等新消费品牌用“0糖”概念切入功能饮料赛道,单纯的“低价+大份量”不再具备独特性。
当“红牛内斗”的东风与“蓝领红利”潮水退去时,东鹏饮料这头从裂缝中生长出的巨兽,终究要在完全竞争的市场丛林中,重新锻造属于自己的生存法则。
| 股东套现、理财套利与经销商承压,
谁在为千亿神话买单? |
当东鹏饮料的股价在2024年初冲上200元大关,市值突破千亿,二级市场狂欢不止时,其背后的资本操作开始引发更多人关注。
这家靠功能性饮料发家的企业,通过股东高位套现、资金池套利、渠道压货三重奏,将增长的代价悄然转嫁到股民与经销商身上。其财报里持续飘红的营收数据下,是一场关于资本腾挪与渠道压榨的真实寓言。
2022年5月,东鹏饮料上市刚满一年,解禁潮拉开序幕,作为上市时持股9%的重要股东——天津君正创业投资合伙企业(有限合伙)(下称天津君正)开启了“减持狂飙”模式,并在2022年至2024年两年时间内,累计进行了五轮减持,自东鹏饮料身上套现37.93亿元,这一数字超过了东鹏饮料2024年全年净利润(33.27亿元),是2024年东鹏饮料用于产品研发投入的42倍(2024年东鹏研发费用仅0.63亿元)。
在股东密集减持套现的同时,东鹏特饮展现了高超的“财务炼金术”。
截至2024年末,公司账面货币资金56.53亿元,交易性金融资产48.97亿元,其他非流动金融资产3.77亿元,债权投资36.72亿元,合计有超140亿元“现金等价物”趴在账上,它们成为公司“低息借款+高息理财”的本金。
2023-2024年,东鹏委托理财金额分别达63.2亿元、139.07亿元,同期投资收益分别为1.42亿元、9531.59万元,与之对应,同期短期借款规模从29.96亿元飙升至65.51亿元,据财报显示,2024年母公司利息净收入高达5亿元,占当期净利润的15%——卖饮料辛辛苦苦干一年,不如理财赚得多。
与此同时,经销商还在承担东鹏特饮的增长压力。财报显示,2024年东鹏饮料合同负债达到47.61亿元,同比增长83%。其中预收货款为28.97亿元,同比增135%;应付销售返利与折扣达到18.64亿元,同比增长35%,这一数据的另一面是,东鹏饮料通过返利政策和“春节备货”“新品推广”等活动,刺激经销商囤货。
但压货策略的副作用正在显现,2024年公司存货较期初增长87.84%,明显高于营收40.63%的同比增速。
| 多元化、国际化
东鹏饮料第二增长曲线在哪? |
无论是从2023年确立“全国全面发展,培育第二曲线”的发展战略,推出东鹏补水啦、东鹏大咖、鹏友上茶、海岛椰椰汁、VIVI鸡尾酒等新品,还是2024年提出“全面实施1+6多品类战略”,亦或是迈向全球化的新征程,都折射出东鹏饮料在营收破百亿后对增长的渴望与焦虑。
在培育第二曲线上,从东鹏饮料2024年财报中可以看到,是取得了一定成绩的,以“东鹏补水啦”为代表的电解质饮料版块,营业收入14.95亿元,同比激增280.37%,收入占比从3.49%提升至9.45%。
但“东鹏补水啦”上市两年便解锁“10亿单品”成就的另一面,则是赛道内的劲敌环伺,以元气森林旗下的“外星人”电解质水作为参照,同样是两年时间,其年销售额在2023年已经达到了35亿元,并凭借47%的市占率稳居行业第一,这也意味着剩下53%的市占率由宝矿力水特、尖叫等品牌分食,留给“东鹏补水啦”的份额增长空间十分有限。
且从2024年全年财报来看,“东鹏补水啦”29.72%的毛利率,也远低于能量饮料产品48.25%的毛利率。
事实上,在“东鹏补水啦”之外,“1+6战略”中的其他品类面临的挑战更大。比如,“东鹏气泡特饮”在气泡水的红海市场中被元气森林、喜茶等品牌压制;再比如无糖茶饮料“鹏友上茶”,面临三得利、东方树叶的强势围剿。
从本质上来讲,东鹏的新品类扩张,更像是从成熟市场的头部品牌中虎口夺食,能否跑出下一个“10亿大单品”尚不明晰,但持续的高强度投入是必不可少的。
一个最显见的例子便是,东鹏饮料销售费用不断攀升,据财报显示,2024年,销售费用为26.8亿元,较去年同期增长37.09%,其中,除了因扩大销售规模,销售人员增加导致的职工薪酬支出增加因素外,另外两个主要原因分别是加大宣传投入导致的广告宣传费增长和增加冰柜导致的渠道推广费增长。
当国内市场寻求突破面临不断挑战时,东鹏饮料将增长的期望抛向了海外市场,据其招股书显示,港股IPO所募集的资金中,25%将用于海外市场拓展。
只是,想通过出海换取增长,道阻且长。以东鹏饮料出海的重点区域之一东南亚为例,在曼谷7-11便利店,货架上红牛(泰国原产)、魔爪、卡拉宝等品牌占据功能饮料的大量的陈列位置,留给东鹏特饮的空间有限;其次,当地盘根错节的经销商体系已经被国际品牌深耕多年,如何在海外构建起庞大的经销商体系,也是摆在东鹏饮料面前不小的挑战。
更棘手的问题还有,不同国家对饮品健康标准和含糖量标准的差异化,或也为东鹏饮料的全球化落地添上了一些变量,比如,据中国香港卫生署数据显示,东鹏特饮每100g含糖量13.3g,远超当地“高糖饮料”7.5g/100mL的标准,而显然,当地消费者对高糖饮料的态度,将直接决定相关饮品在该市场的销量表现。
当“1+6多品类战略”未成规模,当海外市场2024年全年营收不到5000万,资本市场开始意识到,东鹏饮料全球化的“二次创业”远比想象中艰难——而此刻启动港股IPO,或许正是为这场需要长期烧钱的战略攻坚战储备粮草。
| 结语 |
东鹏饮料的逆袭,本质上是功能饮料行业的一场“去魅”——当品牌光环被剥离,消费者最终为性价比买单。港股IPO能给它带来弹药,却解决不了核心问题:如何在红牛的阴影和价格战的泥潭里,找到属于自己的确定性增长。
或许答案不在东南亚的冰柜里,也不在资本市场的PPT上,而是在那些县城网吧、工地小卖部、货车司机的后座上——那里藏着东鹏真正的护城河,也藏着它未来最大的隐忧。
4月18日金融一线消息,国家金融监督管理总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,保险公司应当强化个人营销制度设计、产品研发、行为管控、费用管理等环节中的合规管理和风险监测,有效识别异常销售行为、销售套利风险等,及时预警并进行干预,保护保险消费者合法权益。建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险。
以下为《通知》全文:
为贯彻落实《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》精神,推动人身保险行业建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,促进人身保险行业高质量发展,现就有关事项通知如下:
一、本通知所称保险销售人员包括代理制保险销售顾问和员工制保险销售顾问等。代理制保险销售顾问,是指与保险公司签订委托代理合同、从事保险代理业务的人员。员工制保险销售顾问,是指与保险公司签订劳动合同、专门从事保险销售的员工。
二、压实保险公司主体责任。保险公司应当切实承担保险销售人员合规管理和风险管理的主体责任。董事会承担个人营销体制发展战略、经营策略及其重大规划制定的最终决策责任;总公司管理层承担个人营销体制的机制构建、决策执行、风险管理的主要责任;各级分支机构和管理人员根据总公司授权承担保险销售人员的日常管理责任。保险公司对其委托的保险销售人员的销售行为管理依法承担法律责任。
三、提升保险销售人员专业化水平。保险公司应当持续强化保险销售人员全流程管理,健全完善保险销售人员招募选任、岗位培训、销售授权、行为管控、考核评价、激励约束、档案管理等制度体系,增强保险销售人员的合规意识、专业水平和服务能力,提升客户满意度。依法依规做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,确保程序规范严谨、内容真实准确,不得隐瞒、伪造诚信记录。
四、引导保险销售人员职业化发展。保险公司应当优化代理制保险销售顾问的管理机制,逐步构建支持保险销售顾问长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问,应当精简优化销售队伍层级,科学合理发放佣金激励,根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策,推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。对于自主开展保险销售活动的独立个人保险代理人,应当建立长期可持续的佣金薪酬激励制度,加强成本和风险管控,杜绝层级利益。
五、支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员。在依法合规、公平自愿的前提下,签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。公司员工取得相应销售资质并纳入保险销售顾问管理后,可以根据保险公司授权及销售能力分级情况销售相应保险产品。保险公司要建立健全保险销售顾问转换管理制度,防范潜在利益冲突和道德风险,确保转换前后人员行为合规、风险管理有效、内部运转平稳。
六、深化执行“报行合一”。保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等,审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制,加强总费用与各类费用之间的统筹规划,明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理,做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束,加强费用假设回溯分析,实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。
七、增强长期服务能力。保险公司应当根据既定的佣金政策、费用预算和考核机制,做好总体佣金的核算。建立与产品设计、费用结构相契合,与业务品质、服务质量相匹配的佣金激励设计和递延发放机制。对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型保险销售人员,保险公司应当建立平衡合理的佣金激励分配机制,切实保障保险销售人员合法权益。
八、强化合规和风险管理。保险公司应当强化个人营销制度设计、产品研发、行为管控、费用管理等环节中的合规管理和风险监测,有效识别异常销售行为、销售套利风险等,及时预警并进行干预,保护保险消费者合法权益。建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险。
九、坚持以客户为中心。保险公司应当建立健全适当性管理制度,完善相关风险管理、培训考核、执业规范、监督问责等机制,打造客户全生命周期服务体系,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求。充分发挥科技赋能作用,建立团队管理、合规管理和专业提升等信息化平台,提升客户服务数智化水平。加强对保险销售人员的行为管理,不得宣传仅以保费、佣金等为衡量标准的荣誉称号。
十、增强职业认同感和归属感。保险公司应当主动加强与地方政府、各地保险行业协会和相关部门的沟通,推动支持保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,有力有效提升保险销售人员福利保障水平。中国保险行业协会应当推动建立具有中国特色的保险销售人员职业荣誉评价体系。
十一、充分发挥行业组织作用。中国保险行业协会应当建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,组织保险公司稳妥有序做好保险销售人员分级评价工作。建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,规范保险销售人员在市场主体间的合理有序流动。
十二、依法严格监管。金融监管总局、各金融监管局依法加强法人监管,关注个人营销体制机制的科学性、稳定性和可持续性。各金融监管局应当严格落实属地监管责任,加强调查检查,强化保险销售行为监管,防范销售误导和套利风险。对于违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。区分保险销售人员个人责任和公司管理责任,统筹做好尽职免责和失职双罚。
十三、保险专业代理机构、保险经纪人,以及其他开展人身保险产品销售和提供保险服务的机构和渠道,参照本通知有关要求执行。
新闻结尾
趣事百科宅福利鲁一鲁,感受生活中的欢笑与泪水!的相关文章
居然智家董事长兼CEO汪林朋被留置的相关文章
我国成功构建首个地月空间三星星座,此项技术创新将如何推动我国地月空间开发与深空探索?具有哪些战略意义?
有一个儿子是种怎样的体验?
言短意长|郑州大学教授范冰冰遭遇标题党
为什么百年战争中重骑兵逐渐没落?甚至打不过弓弩手步兵?
如何评价电视剧《乌云之上》大结局?
新加坡总统宣布解散国会,2025年大选正式启动足
友情链接:
魏哲家:台积电有意加码美国投资
受贿、故意泄露国家秘密!中国地质调查局原局长钟自然一审获刑13年
游客称云南泼水节有人强拉车门呲水,这种「强制快乐」是否违法了?过泼水节有哪些习俗要了解?
湖南一医院误把内部用人需求备注公开发布,被赞「直白敞亮,建议推广」,这样的招聘启事值得推广吗?
卷出新高度的 AI 家电
欧盟搁置对俄天然气制裁
AI 时代下的家电智能化
白龙幻想1-9纯享版!没看过的有福了
谢娜骑车到鸟巢給张杰送花
外交部:美滥施关税严重损害各国利益
作为面试官,如何在面试中减少「主观偏见」?
你们上学都当过什么小官!哈哈哈哈哈