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温州市(瑞安市、平阳县、泰顺县、乐清市、鹿城区、瓯海区、龙港市、洞头区、龙湾区、永嘉县、文成县、苍南县)

中山市

河池市(天峨县、大化瑶族自治县、都安瑶族自治县、环江毛南族自治县、宜州区、巴马瑶族自治县、南丹县、东兰县、金城江区、罗城仫佬族自治县、凤山县)

四平市(梨树县、铁西区、双辽市、伊通满族自治县、铁东区)  三亚市(天涯区、海棠区、崖州区、吉阳区)

果洛藏族自治州(班玛县、达日县、玛多县、玛沁县、久治县、甘德县)

保山市(龙陵县、昌宁县、腾冲市、施甸县、隆阳区)

宁夏回族自治区

宜宾市(长宁县、筠连县、翠屏区、高县、南溪区、江安县、屏山县、珙县、叙州区、兴文县)  淮北市(濉溪县、杜集区、烈山区、相山区)

克拉玛依市(克拉玛依区、乌尔禾区、白碱滩区、独山子区)

湘潭市(湘潭县、韶山市、湘乡市、岳塘区、雨湖区)

石河子市(新星市、双河市、铁门关市、昆玉市、白杨市、五家渠市、胡杨河市、可克达拉市、北屯市、阿拉尔市、图木舒克市)

清远市(阳山县、连南瑶族自治县、佛冈县、连山壮族瑶族自治县、清新区、英德市、连州市、清城区)

商丘市(永城市、睢县、虞城县、柘城县、梁园区、民权县、夏邑县、睢阳区、宁陵县)

阿勒泰地区(福海县、哈巴河县、阿勒泰市、青河县、布尔津县、富蕴县、吉木乃县)

九江市(德安县、湖口县、柴桑区、浔阳区、都昌县、武宁县、永修县、瑞昌市、庐山市、修水县、濂溪区、彭泽县、共青城市)

曲靖市(会泽县、沾益区、麒麟区、罗平县、宣威市、马龙区、师宗县、富源县、陆良县)

昌都市(边坝县、八宿县、类乌齐县、江达县、左贡县、卡若区、洛隆县、丁青县、芒康县、察雅县、贡觉县)

临汾市(永和县、曲沃县、吉县、汾西县、翼城县、安泽县、大宁县、蒲县、襄汾县、霍州市、乡宁县、浮山县、尧都区、侯马市、洪洞县、隰县、古县)

宁德市(霞浦县、福鼎市、寿宁县、蕉城区、屏南县、柘荣县、古田县、周宁县、福安市)

长沙市(芙蓉区、雨花区、长沙县、天心区、宁乡市、岳麓区、望城区、开福区、浏阳市)

沧州市(东光县、海兴县、任丘市、运河区、青县、肃宁县、献县、新华区、盐山县、沧县、吴桥县、泊头市、河间市、南皮县、孟村回族自治县、黄骅市)

七台河市(桃山区、勃利县、茄子河区、新兴区)

遵义市(正安县、道真仡佬族苗族自治县、汇川区、播州区、凤冈县、红花岗区、桐梓县、务川仡佬族苗族自治县、余庆县、湄潭县、绥阳县、习水县、赤水市、仁怀市)

滨州市(邹平市、滨城区、惠民县、沾化区、无棣县、博兴县、阳信县)

赣州市(赣县区、章贡区、会昌县、安远县、石城县、大余县、全南县、定南县、上犹县、寻乌县、崇义县、宁都县、龙南市、于都县、南康区、信丰县、兴国县、瑞金市)

伊春市(铁力市、汤旺县、伊美区、金林区、友好区、嘉荫县、丰林县、南岔县、大箐山县、乌翠区)

柳州市(鱼峰区、鹿寨县、柳江区、融水苗族自治县、柳城县、融安县、三江侗族自治县、城中区、柳北区、柳南区)

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锦州市(古塔区、黑山县、凌海市、北镇市、义县、太和区、凌河区)

鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)

宜昌市(当阳市、夷陵区、枝江市、远安县、猇亭区、点军区、秭归县、伍家岗区、长阳土家族自治县、西陵区、五峰土家族自治县、兴山县、宜都市)

玉树藏族自治州(称多县、治多县、杂多县、玉树市、曲麻莱县、囊谦县)  邯郸市(磁县、丛台区、武安市、峰峰矿区、邱县、成安县、馆陶县、鸡泽县、肥乡区、邯山区、临漳县、曲周县、广平县、大名县、复兴区、魏县、永年区、涉县)

乌兰察布市(卓资县、化德县、察哈尔右翼后旗、丰镇市、兴和县、商都县、四子王旗、集宁区、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、凉城县)

韶关市(浈江区、始兴县、南雄市、翁源县、武江区、新丰县、曲江区、乐昌市、乳源瑶族自治县、仁化县)

齐齐哈尔市(碾子山区、依安县、铁锋区、龙江县、泰来县、克山县、梅里斯达斡尔族区、建华区、龙沙区、甘南县、富裕县、克东县、讷河市、昂昂溪区、拜泉县、富拉尔基区)徐州市(睢宁县、铜山区、云龙区、丰县、邳州市、贾汪区、新沂市、鼓楼区、沛县、泉山区)

揭阳市(榕城区、揭东区、揭西县、惠来县、普宁市)  唐山市(迁安市、滦州市、丰润区、滦南县、开平区、曹妃甸区、迁西县、遵化市、路南区、丰南区、玉田县、古冶区、乐亭县、路北区)

石家庄市(新华区、赞皇县、井陉县、无极县、鹿泉区、行唐县、赵县、井陉矿区、桥西区、元氏县、长安区、晋州市、裕华区、灵寿县、正定县、高邑县、辛集市、藁城区、平山县、新乐市、栾城区、深泽县)

威海市(环翠区、荣成市、乳山市、文登区)

荆门市(京山市、钟祥市、沙洋县、掇刀区、东宝区)吉林市(船营区、昌邑区、永吉县、桦甸市、龙潭区、丰满区、舒兰市、蛟河市、磐石市)

鄂尔多斯市(达拉特旗、伊金霍洛旗、杭锦旗、鄂托克旗、东胜区、准格尔旗、康巴什区、乌审旗、鄂托克前旗)

咸阳市(武功县、淳化县、礼泉县、永寿县、乾县、兴平市、杨陵区、长武县、彬州市、三原县、泾阳县、秦都区、渭城区、旬邑县)

德阳市(绵竹市、罗江区、什邡市、中江县、旌阳区、广汉市)

无锡市(梁溪区、滨湖区、江阴市、锡山区、宜兴市、惠山区、新吴区)

阿里地区(普兰县、噶尔县、改则县、措勤县、日土县、革吉县、札达县)

绵阳市(江油市、梓潼县、安州区、平武县、三台县、北川羌族自治县、涪城区、游仙区、盐亭县)

宣城市(绩溪县、宁国市、泾县、宣州区、旌德县、广德市、郎溪县)

襄阳市(老河口市、枣阳市、谷城县、樊城区、襄州区、襄城区、宜城市、南漳县、保康县)

岳阳市(岳阳县、云溪区、平江县、临湘市、汨罗市、岳阳楼区、君山区、湘阴县、华容县)

吕梁市(交口县、交城县、岚县、石楼县、汾阳市、文水县、柳林县、方山县、中阳县、兴县、孝义市、临县、离石区)

海东市(互助土族自治县、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、乐都区、平安区、民和回族土族自治县)

来宾市(合山市、金秀瑶族自治县、忻城县、兴宾区、象州县、武宣县)

本溪市(桓仁满族自治县、平山区、明山区、本溪满族自治县、南芬区、溪湖区)

通化市(通化县、集安市、柳河县、二道江区、辉南县、梅河口市、东昌区)

漳州市(平和县、诏安县、云霄县、长泰区、芗城区、漳浦县、东山县、龙文区、南靖县、龙海区、华安县)

迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。